企业人力资源管理师二级理论知识(人力资源规划)历年真题试卷汇

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企业人力资源管理师二级理论知识(人力资源规划)历年真题试卷汇编1 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 6. 简答题 7. 论述题

单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。

1.()不属于静态的组织设计理论的研究内容。[2014年11月二级真题]

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

正确答案:C

解析:组织设计理论分为两个部分:①静态的组织设计理论,主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范);②动态的组织设计理论,除了包含静态的组织设计理论研究的基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。知识模块:人力资源规划

2.以下关于组织设计理论的表述,不正确的是()。[2015年11月二级真题]

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论

正确答案:D

解析:A项,组织设计理论被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展,两者是相互依存的包容关系;B项,组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作,它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提;C项,组织理论与组织设计理论在外延上是不等的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。D项,组织设计理论被称为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计。知识模块:人力资源规划

3.()是组织设计的最基本原则。[2014年5月、2013年5月二级真题]

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

正确答案:B

解析:组织结构设计的基本原则包括:①任务与目标原则;②专业分工和协作的原则;③有效管理幅度原则;④集权与分权相结合的原则;⑤稳定性和适应性相结合的原则。其中,根据任务与目标原则,企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务的,这是一条最基本的原则,组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点。知识模块:人力资源规划

4.企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()。[2013年5月二级真题]

A.实行系统管理

B.鼓励创建学习型的组织

C.创造协调环境

D.设立一些必要的委员会

正确答案:B

解析:企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施主要包括:①实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理、副厂长、部长等负责管辖;②设立一些必要的委员会及会议来实现协调;③创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。知识模块:人力资源规划

5.多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()。[2015年5月二级真题]

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

正确答案:D

解析:多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织机构系统:①按产品划分的事业部,即产品利润中心;②按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构,即专业成本中心;③按地区划分的管理机构,即地区利润中心。知识模块:人力资源规划

6.()是以成果为中心设计的部门结构模式。[2014年11月二级真题]

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

正确答案:D

解析:部门组合方式主要有三种:①以工作和任务为中心,包括直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模式;②以成果为中心,包括事业部制、超事业

部制和模拟分权制等模式;③以关系为中心,通常包括多维立体组织模式,流程型和网络型组织结构等。知识模块:人力资源规划

7.()不属于多维立体组织结构的缺点。[2015年11月二级真题]

A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况

B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能

C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡

D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率

正确答案:C

解析:多维立体组织结构的主要缺点是:①员工面临三重职权关系,容易产生无所适从的情况;②员工需要接受高强度的训练,具有良好人际关系等多种专业技能;③部门之间的横向协调困难,必须付出很大努力实现权力的平衡;④需要频繁召开会议协调关系,讨论解决冲突的方案,从而增加管理成本,影响决策效率。知识模块:人力资源规划

8.改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。[2014年5月二级真题]

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

正确答案:A

解析:改良式变革,即日常的小改小革,修修补补,如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等。这是企业中常用的方式,这种方式符合企业实际需要,局部变革,阻力较小。知识模块:人力资源规划

9.()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。[2015年11月二级真题]

A.组织结构分析

B.组织机构调整

C.组织结构整合

D.组织机构重整

正确答案:C

解析:计划式变革是指对改革方案经过系统研究,制定全面规划,然后有计划、分阶段地实施,如企业组织结构的整合,这种方式比较理想。组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。知识模块:人力资源规划

10.以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]

A.人员补充计划与人员晋升计划相联系

B.人员晋升计划最直接的作用是激励员工

C.狭义的人力资源规划特指企业人员规划

D.一般来说,三年以上的计划可称为规划

正确答案:D

解析:人力资源规划有广义与狭义之分:①广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划;②狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。D项,从时限上看,人力资源规划可以区分为中长期计划以及按照年度编制的短期计划,一般来说,五年以上的计划可以称之为规划。知识模块:人力资源规划

11.一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。[2011年5月二级真题]

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度

正确答案:D

解析:人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况,制定的员工职务提升方案。其内容包括:①晋升条件;②晋升比率;③晋升时间。知识模块:人力资源规划

12.()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。[2012年11月、2011年5月二级真题]

A.质量管理制度

B.最低工资标准

C.户籍制度

D.社会保障制度

正确答案:A

解析:影响人力资源活动的法律因素包括:①政府有关的劳动就业制度;②工时制度;③最低工资标准;④职业卫生;⑤劳动保护;⑥安全生产;⑦户籍制度;⑧住房制度;⑨社会保障制度。知识模块:人力资源规划

13.以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

正确答案:A

解析:A项,人力资源预测是人员规划的一部分,是人员规划中定量分析最多的部分,单纯的人力资源预测实际是为企业将来发展需要描绘出一幅人力资源蓝图,使企业领导入可以根据这个蓝图来对比企业现在的状况,发现问题,进而解决问题。知识模块:人力资源规划

14.SWOT分析法中,O表示()。[2014年5月二级真题]

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

正确答案:D

解析:SWOT分析法中,S代表优势(strength),W代表劣势(weakness),O代表机会(opportunity),T代表威胁(threats),SWOT分析实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合概括,分析企业组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。知识模块:人力资源规划

15.竞争五要素分析模型是由()提出的。[2012年11月二级真题]

A.彼得.德鲁克

B.迈克尔.波特

C.杰克.韦尔奇

D.彼得.圣吉

正确答案:B

解析:竞争五要素分析法是美国人迈克尔.波特在1980年出版的《竞争战略:分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。知识模块:人力资源规划

16.()一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。[2011年5月二级真题]

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

正确答案:D

解析:德尔菲法,又称专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。A项,经验预测法是利用现有的情报和资料,根据有关人员的经验,结合本公司的特点,对公司的人员需求加以预测。B项,描述法是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。C项,转换比率法是先根据企业生产任务(或业务量)估计组织所需要的关键技能员工的数量,然后根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。知识模块:人力资源规划

多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。