优质基层服务行临床各科室相关制度,人员职责,急诊科急救制度及抢救药品汇总
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急诊科科室管理规章制度第一章总则第一条为规范急诊科室管理,提高急诊服务水平和效率,保障患者的生命安全和身体健康,特制定本规章制度。
第二条急诊科室是医院的重要部门,承担接诊急危重症患者、急诊医疗救治、预防传染病扩散等职责,必须加强管理,确保医疗质量。
第三条急诊科室主要任务包括:接诊评估、初步医疗救治、病情观察、输液治疗、监测检查、抢救处置等,要求医务人员做到快速、准确、有序。
第四条急诊科室负责人应具备丰富的急救经验和高超的临床技能,熟悉急危重症处理流程,能够有效指挥协调急诊工作。
第五条急诊科室工作人员要严格遵守规章制度,服从管理,积极协作,提高责任心和工作效率。
第二章急诊科室管理第六条急诊科室设立急诊医师、急诊护士、护工、检验人员、辅助医学人员等工作人员,应按需配置,确保医疗服务的连续性和有效性。
第七条急诊科室应定期组织内部培训,提高医务人员的急救技能和协作能力,增强团队合作精神。
第八条急诊科室应建立完善的医疗卫生档案管理制度,记录患者病历、医嘱、检验结果等,确保医疗过程的规范和安全。
第九条急诊科室应加强医疗设备的维护和保养,做到设备齐全、功能完好,确保急救工作的顺畅进行。
第十条急诊科室应建立医疗废物处理制度,熟练掌握医疗废物分类、存放、消毒、处理等流程,确保环境无污染。
第三章服务流程第十一条急诊科室应设立接待窗口,实行24小时值班制度,确保患者能够及时就诊。
第十二条患者就诊时,急诊医师应及时进行初步评估,明确症状、体征,做出快速诊断和治疗方案。
第十三条急诊医生应严格按照规定程序处理急诊患者,不得擅自开具处方或诊断,要遵循医疗纪律,确保患者的安全和利益。
第十四条急诊科室应根据患者病情严重程度安排就诊顺序,优先处理急危重症患者,做好抢救救治,确保生命安全。
第十五条急诊科室应做好医患沟通,耐心倾听患者诉求,准确解答患者疑问,提供专业的医疗服务,增强患者信任感。
第四章医疗质量和安全第十六条急诊医务人员应严格遵守医疗伦理,尊重患者隐私,保守医疗秘密,确保医疗安全和患者权益。
急诊科工作制度及岗位职责一、急诊科工作制度1.急诊科24小时开放,随时应诊,节假日照常接诊。
2.急诊科设置内部工作部门,包括诊室、抢救室、观察室等,并根据工作需要进行合理布局。
3.急诊科配备专业的急诊医师、护士和其他相关人员,保证急诊工作的正常运行。
4.急诊科医师、护士应经过专业培训,具备急诊抢救能力,且相对固定,值班人员胜任急诊抢救工作。
5.医疗、护理管理部门应加强对急诊工作的监督管理,定期召开联席会议,开展协调工作。
6.急诊科应配备完善的抢救药品和器材,保证随时可用。
由专人管理,放置固定位置,便于使用,经常检查,及时补充、更新、修理和消毒。
7.急诊科工作人员必须坚守岗位,做好交接班,严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。
8.急诊科建立各种危重病员抢救技术操作程序和突发公共卫生事件的应急预案,并进行定期培训和演练。
9.急诊科加强与相关科室的沟通与协作,确保急诊患者能够得到及时、连贯的服务。
10.急诊科建立健全病历资料管理制度,确保病历资料的完整、准确和及时。
二、急诊科岗位职责1.科主任职责:(1)在医务科领导下,负责急诊科的医疗、教学、科研、护理和行政管理工作。
(2)组织并参与急诊伤病员的诊治、危重患者的抢救、复苏与监护,适时组织院前急救。
(3)检查急救药品、器材的使用、管理情况,确保抢救设备的正常运行。
(4)组织本科业务训练、人才培养和技术考核,安排进修、实习人员的培训,并担任教学。
(5)督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,加强安全教育,严防事故、差错。
(6)加强精神文明建设和医德医风教育,掌握所属人员思想情况、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
2.医师岗位职责:(1)在科主任和正副主任医师指导下,分担急诊、抢救、教学和科研工作。
(2)负责急诊接诊、会诊、危重伤病员抢救、监护和留观工作。
(3)参加急诊科的业务训练、技术考核,提高自身业务水平。
(4)严格执行各项规章制度和技术操作规程,确保患者安全。
急诊抢救与各科协作制度第一章总则第一条目的为了加强医院急诊抢救工作,提高抢救效率,确保患者的生命安全和健康,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本医院的急诊科、各临床科室、护理部、医技科室及相关工作人员,规范急诊科与各科室的协作关系。
第二章急诊科的工作职责第三条急诊科的职责急诊科负责接收、评估和处理全部来院急诊患者。
包含但不限于以下工作: 1. 接收急诊患者,进行初步评估,快速推断病情优先级;2. 依据推断结果,及时布置医疗资源,进行急诊抢救,并协调各科室的参加; 3. 予以必需的急救治疗,如心肺复苏、止血、气道管理等;4. 在患者稳定后,妥当布置入院或转诊至各临床科室;5. 实施急诊科常规护理工作; 6. 完善相关记录和汇报工作。
第三章各科室与急诊科的协作关系第四条抢救资源的共享各临床科室应做到资源共享,搭配急诊科进行抢救工作。
具体要求如下: 1. 各科室应将抢救所需的设备、药品等资源储备充分,并定期检查和更新; 2. 急诊科在抢救过程中对需要的设备、药品等资源提出合理需求时,各科室应乐观搭配供应; 3. 各科室应定期组织相关培训,提高医生和护士在急诊抢救中的应急反应本领。
第五条抢救预案的订立与实施各临床科室应订立相应的抢救预案,并在实际抢救操作中严格执行,确保协作的顺利进行。
具体要求如下: 1. 各科室应依据患者情形订立相应的抢救预案,包含诊断、治疗流程等内容; 2. 抢救预案应定期进行评估和修订,确保与最新的医疗进展相符合; 3. 抢救预案的执行应实施责任追究制度,确保操作的准确性和及时性。
第六条会诊与病历交接为了加强抢救联动,各临床科室与急诊科应及时进行会诊和病历交接。
具体要求如下: 1. 在急诊科评估患者后,如需要进一步检查或治疗,急诊科医生应及时联系相关科室,并供应相关病历资料; 2.各临床科室接到会诊通知后,应优先布置会诊时间并指派专人负责;3. 会诊结束后,各科室应及时将会诊结果和相关治疗计划写入病历,并告知急诊科医生。
急诊科工作规章及职务职责一、前言为了规范急诊科的工作流程,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据国家相关法律法规和医院管理制度,制定本规章。
本规章明确了急诊科各职务的职责,要求全体工作人员严格遵守。
二、急诊科工作原则1. 坚持以患者为中心,尊重患者权利,关爱生命,救死扶伤。
2. 坚持急救与日常医疗相结合,确保急诊科工作的全面性。
3. 坚持科学、规范、严谨、高效的工作态度,提高医疗服务质量。
4. 坚持团队合作,加强岗位间的沟通与协作,共同完成急救任务。
三、职务职责1. 急诊科主任- 负责急诊科的整体工作,组织实施各项工作计划和目标。
- 负责急诊科人员的配置和培训,提高科室整体业务水平。
- 负责急诊科医疗质量管理和患者安全管理。
- 负责急诊科与其他科室间的协调与沟通。
2. 急诊科副主任- 协助主任开展各项工作,负责急诊科的日常管理工作。
- 负责急诊科急救设备的维护和管理。
- 负责急诊科药品和物资的管理。
- 协助主任组织急诊科突发事件的应急预案和演练。
3. 急诊科护士长- 负责急诊科护理工作的管理和指导,提高护理质量。
- 负责急诊科护理人员的配置和培训。
- 负责急诊科医疗设备和器材的维护和管理。
- 协助主任和副主任开展急诊科各项工作。
4. 急诊科医生- 负责患者的接诊、诊断、治疗和转运工作。
- 参与急诊科急救设备的操作和维护。
- 参与急诊科突发事件的应急预案和演练。
- 参与急诊科科学研究和业务培训。
5. 急诊科护士- 负责患者的护理工作,执行医嘱,观察患者病情变化。
- 参与急诊科急救设备的操作和维护。
- 参与急诊科突发事件的应急预案和演练。
- 参与急诊科科学研究和业务培训。
四、急诊科工作流程1. 接诊:急诊科医生和护士接到患者后,立即进行初步评估,确定患者的病情和紧急程度。
2. 分诊:根据患者的病情和紧急程度,进行分诊,确保危重症患者优先得到救治。
3. 救治:医生和护士按照患者的病情,进行紧急救治,包括心肺复苏、止血、输液等。
急诊科工作制度和岗位职责急诊科是医院中最忙碌的科室之一,它承担着很重要的任务,即为急性疾病或急性症状的患者提供救治和护理。
为确保急诊科高效地开展工作,需要有严格的工作制度和明确的岗位职责,本文将深入探讨这些内容。
一、急诊科工作制度1. 工作时间急诊科是一个24小时开放的科室,每位医生每周需要完成固定的工作时间。
医生需要按时到岗,并严格遵守规定的工作时间,不得擅自离岗。
需要在工作时间内,做好值班手记和患者病历的记录,以此为依据,对患者进行治疗方案制定和医疗服务计费。
2. 工作规范急诊科的医生和护士在工作中务必遵守医德医风,做到患者至上的原则。
他们需要按照规定程序严格执行各种医疗服务项目,保证服务质量。
同时还要做好患者病情防控和感染预防工作,确保医疗安全。
3. 病历记录急诊科医疗工作的核心是患者病历的记录和整理。
因此,每份病历都需要详细、准确、完整,并及时填写。
医护人员需要按照规定程序,认真记录患者病情描绘、治疗方案、治疗效果、医生医嘱等重要信息以备日后查阅。
4. 紧急救治急诊科的关键是紧急救治,医生和护士在工作中须高度重视。
在紧急情况下,严格执行急诊处置方案,尽快救治患者,并于第一时间将患者送往消化科进行进一步治疗。
二、急诊科岗位职责1. 急诊科主任急诊科主任负责领导和管理急诊科的日常工作,确保医护人员严格执行工作制度和工作规范;协调资源优化、医疗质量提升以及部门发展建设。
同时,制定部门人员的岗位职责和工作计划,有效提高急诊科的工作效率。
2. 急诊科医生急诊科医生是科室最核心的人员,他们需要负责患者的救治和护理。
在诊治期间,他们需要通过严密的病情评估,在最短的时间内制定出最合适的治疗方案。
同时,还要对患者的病情进行跟踪评估,并及时记录患者病历。
3. 急诊科护士急诊科护士负责完成科室的日常医疗护理工作。
他们需要按照规定程序执行各项医疗服务,同时也需要对患者的身体状况和精神状态进行监测,及时发现异常情况,并向医生汇报。
医院抢救工作制度
1、各医疗有关科室如急诊室,门诊输液室,手术室,病房区应随时
做好急救准备工作,急救器材,药品,氧气瓶等定位存放,定人保管,定量储存,定期检查,力求齐全完备,抢救室物品一般不外借。
每位工作人员必须熟练掌握各种器械,仪器性能及使用方法,做到常备不懈;
2、急诊抢救病人(包括已在我院接受治疗,发生突然病情变化的病
人)不受医疗区划的限制,任何人都有责任和义务,积极参与救治;
3、凡遇抢救范围(严重外伤,出血,中毒,休克,窒息及其他垂危
病人),按院“急症抢救处置预案”规定的,主管科室的值班人员应根据病情按抢救程序立即实施抢救,并及时通知科主任或总值班领导。
抢救人员要边抢救边认真做好记录,及时向家属交代病情变化;抢救用药时应认真做好查对制度,防止差错。
注意保管好相关物证;
4、对复杂疑难病例应立即请上级医师协助诊治;
5、遇大批外伤,中毒,传染病人时,主管科室应立即报告院领导或
总值班人员,组织其他科室积极协助主管科室做好抢救工作。
有关科室医护人员在接到通知后,应立即放下可以暂缓进行的工作,奔赴现场,不得相互推诿,延误治疗;
6、抢救现场由最高医疗业务领导统一指挥,明确分工,紧密配合,
有困难时边抢救边研究,并做好家属,单位,公安,上级医院会诊或转院等联系工作;
7、抢救结束,医护人员应做好抢救小结。
各种抢救物品,器械用后
及时清理消毒,补充,物归原处,以备再用。
急诊科工作制度和岗位职责一、急诊科工作制度1.急诊科设置:急诊科是医院的重要部门,应设置在交通便利、便于患者就诊的位置。
急诊科实行24小时开放制度,节假日照常接诊。
2.急诊科组织结构:急诊科应设有急诊内科、急诊外科、急诊儿科等专科,并根据医院规模和功能任务设置相应的内部工作部门。
3.急诊科人员配备:急诊科应配有经急诊专业培训的专职医师、护士,固定人员不少于60%。
各临床科室应选派有临床工作3年以上的医师参加急诊工作,轮换时间不少6个月。
实习期医师与护士不得单独值急诊班。
进修医师至少应经科主任批准方可参加值班。
4.急诊科抢救设备:急诊科应配备必要的抢救设备,如心电图机、呼吸机、除颤器、急救药品等,并保证设备随时可用。
5.急诊科工作流程:急诊患者到达急诊科后,由护士接待,进行初步评估,并根据病情分配到相应的专科就诊。
医师接到患者后,进行详细的检查和评估,制定治疗方案,并立即进行治疗。
6.急诊科抢救工作:对危重不宜搬动的病员,应在急诊室就地组织抢救,待病情稳定后再护送转上级医院。
7.急诊科药品和器材管理:急诊室各类抢救药品及器材要准备完善,由专人管理,放置固定位置,便于使用,经常检查,及时补充、更新、修理和消毒。
8.急诊科交接班制度:急诊科工作人员必须坚守岗位,做好交接班,严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。
9.急诊科培训和考核:急诊科应定期组织业务培训,提高医护人员的业务水平。
同时,对急诊科医护人员进行考核,确保其具备必要的急救技能和知识。
二、急诊科岗位职责1.急诊科主任岗位职责:(1)负责急诊科的全面工作,组织实施急诊科工作计划和目标。
(2)负责急诊科的医疗、教学、科研、护理和行政管理工作。
(3)负责组织急诊科的学科建设,提高急诊科的诊疗水平和服务质量。
(4)负责组织急诊科的突发事件应急预案,确保急诊科的安全运行。
2.急诊科副主任岗位职责:(1)协助主任负责急诊科的各项工作,组织实施急诊科工作计划和目标。
急诊科制度、人员职责汇编(2018年版)医务科目录医务人员医德规范…………………………………医师行为规范急诊科管理制度急诊科工作制度急诊范围急诊首诊负责制急诊抢救室工作制度急诊抢救制度急诊科预检分诊制度急诊人员准入制度急诊三级查房制度急诊三级医师负责制度急诊疑难病例讨论制度急诊死亡病例讨论制度急诊病历书写制度医嘱制度急诊科值班医师负责制急诊科值班交接班制度急危重患者抢救工作制度急诊观察室工作制度急诊科留观制度和流程医疗仪器设备管理制度急诊科药品管理制度急诊科医院感染管理制度急诊科请示报告制度急诊病人诊治流程的管理制度院内急救急诊、接诊管理制度急诊科收入院制度急诊科病人入院与转科制度急诊病人护送制度院内急救流程接听出诊电话记录内容规定急诊科院内出诊制度绿色通道管理制度急诊绿色通道流程图绿色通道病情分级管理制度急诊科急危重症优先处置制度和流程急诊高峰时段分流患者应急预案特殊人群、特殊病种人员工作流程图三无急诊病人的接诊与处理程序涉及法律问题伤病员处理办法突发公共卫生事件批量伤员同时就诊的分诊分类的管理规定急诊突发事件应急预案和处理流程救护车管理制度急诊科急性群体外伤应急预案急性群体性中毒应急预案急诊科患者身份识别、转接与登记相关制度急诊科主任职责急诊科护士长岗位职责急诊科主治医师职责急诊值班医师职责急诊科护士岗位职责治疗护士岗位职责换药室护士岗位职责留观室护士岗位职责注射治疗室护士岗位职责急诊科分诊护士岗位职责急诊科驾驶员岗位职责医务人员医德规范一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状态,都应一视同仁。
三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。
四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
六、互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系。
急诊科工作制度急诊科作为医院的重要科室之一,其疾病诊断和治疗速度直接影响患者出院时间和治疗效果,因此急诊科的工作制度也显得尤为重要。
本文将重点介绍急诊科的工作制度,包括人员分配、工作流程、管理机制、紧急情况处理等方面。
一、人员分配1.医生分配:应根据各医生的专业特长和职务水平,合理安排医生患者看诊的时间和科室值班时间,确保对急危重症患者进行及时诊治。
2.护士分配:应保证急诊科有充足的护士人员负责病人的照顾和护理。
同时,根据病人情况和看病量情况,建立不同级别的护理岗位,实行24小时值班制度,做到快速反应和高效服务。
二、急诊科工作流程1.接待、登记:患者到达急诊科后需要先进行接待、登记,由工作人员向患者了解病情、时间、主治医师、药物使用情况等等详细资料,对患者进行初步评估。
2.初步评估:急诊病人到达后,医生需进行初步评估,确定病人的急诊分级,判断患者病情的紧急程度和危险程度,确定患者的治疗优先级和救治方案。
3.治疗方案:针对患者的病情和病史,制定详细的治疗方案,保证完善的检查和诊断流程。
4.治疗护理:专业的治疗和护理,护士正确执行医嘱,针对不同病情的患者,制定相应的护理方案,防止因病情包括口腔卫生等疏忽的情况发生。
5.复查、转运或住院:对治疗后的病人进行复查,评价治疗方案的效果,评价出院或转院需要的运输需求。
三、急诊科管理机制1.工作计划:制定科室年度和季度工作计划,并持续改进完善,确保全年任务的顺利完成。
2.制度和规范:按照工作流程和标准制定工作制度,建立相应的规范,制定清晰的工作标准和规定。
3.检查和考核:定期检查工作的实施效果,开展例会和绩效考核,发现问题及时解决并提出改进建议。
4.紧急情况处理:当急危重症患者到达时,急诊科医护人员应满足救治需求。
四、紧急情况处理对于急危重症患者来说,时间是生命。
急诊科应具有较高的救治能力和紧急处理能力,针对危急病人,应有足够的急救维护措施,开展基本急救技术和高级急救技术的应用。
急诊科规章制度急诊科岗位职责急诊科是医院中承担急救任务的重要科室之一,为了保证急诊工作的高效有序进行,规章制度的建立显得尤为重要。
本文将介绍急诊科的规章制度,以及急诊科内不同岗位的职责和要求。
一、急诊科规章制度1. 值班制度急诊科采用24小时轮班制度,根据每日就诊人数的不同,合理制定医生和护士的值班人数和时间。
其中包括早班、中班、晚班和夜班,确保急诊科随时能够提供紧急医疗救治。
2. 急救设备和药品管理急诊科对急救设备和常用药品进行严格管理,确保设备完好并及时补充药品。
同时,科室要定期进行设备检查和维护,以保证在紧急情况下能够迅速使用。
3. 患者就诊流程急诊科设立有专门的患者就诊流程,通过分诊、初步评估、医疗措施、再次评估和转诊等步骤,对患者进行全面的评估和处理。
规章制度明确了每一步的工作内容和要求,以确保患者得到及时有效的医疗救治。
4. 紧急情况应对流程急诊科需要经常面对各种紧急情况,如心脏骤停、大面积烧伤等。
为了应对这些情况,急诊科规章制度明确了工作人员的应急处理流程和相应的呼叫医疗资源的方式。
这样可以确保在紧急情况下能够迅速展开救治工作。
二、急诊医生职责1. 临床技术能力急诊医生需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,能够独立处理急诊病人的相关问题。
他们需要掌握急诊科的各类常见病、多发病和疑难危重病的鉴别诊断和处理方法。
2. 急救能力急诊医生需要具备良好的急救技能,包括心肺复苏、创伤处理、止血等。
他们需要在紧张的时间内作出正确的判断和决策,为患者提供及时有效的急救。
3. 心理素质急诊工作环境压力大,常常需要面对病情紧急的患者和家属。
急诊医生需要具备良好的沟通能力和耐心,能够有效缓解患者和家属的焦虑情绪。
三、急诊护士职责1. 患者护理急诊护士需要对就诊患者进行初步护理和评估,包括血压测量、体温测量、病情观察等。
在医生的指导下,给予常规治疗和护理措施。
2. 协助医生操作急诊护士需要配合医生进行各项检查和操作,如静脉采血、导尿、伤口处理等。
急诊科工作制度和岗位职责急诊科是医院中至关重要的部门,承担着紧急救治患者、挽救生命的重要使命。
为了确保急诊科的工作能够高效、有序地进行,保障患者的生命安全和健康,特制定以下工作制度和岗位职责。
一、急诊科工作制度(一)首诊负责制度1、第一位接诊的医师为首诊医师,对所接诊患者的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
2、对危重症患者,首诊医师应采取积极措施进行抢救,并及时通知上级医师或科主任,组织会诊和协同抢救。
(二)急诊值班制度1、急诊科实行 24 小时值班制度,值班人员应坚守岗位,不得擅自离岗。
2、接班人员应提前到岗,认真交接患者病情、治疗情况和医疗设备等。
(三)病情告知制度1、医务人员应及时向患者或家属告知病情、诊断、治疗方案、可能出现的并发症和预后等情况。
2、对于病情危重或需要进行特殊检查、治疗的患者,应征得患者或家属的书面同意。
(四)医疗文书书写制度1、认真、如实、规范地书写急诊病历、护理记录、检查申请单、处方等医疗文书。
2、医疗文书应字迹清晰、内容完整、表述准确,不得涂改、伪造。
(五)医疗质量管理制度1、定期对急诊医疗质量进行评估和分析,发现问题及时整改。
2、加强对医务人员的业务培训和考核,提高医疗技术水平和服务质量。
(六)医疗安全管理制度1、严格执行各项医疗操作规程和规章制度,预防医疗事故的发生。
2、加强对医疗设备和药品的管理,确保其安全、有效。
(七)消毒隔离制度1、严格执行消毒隔离规范,做好诊室、治疗室、抢救室等区域的清洁、消毒工作。
2、对传染病患者应按照规定进行隔离和转诊。
(八)绿色通道制度1、对危急重症患者开通绿色通道,优先检查、治疗和住院。
2、各相关科室应密切配合,确保绿色通道畅通无阻。
(九)投诉处理制度1、对患者的投诉应认真倾听、及时处理,并将处理结果反馈给患者。
2、定期分析投诉原因,采取改进措施,不断提高服务质量。
二、急诊科岗位职责(一)急诊科主任岗位职责1、在院长和分管院长的领导下,负责急诊科的医疗、教学、科研和行政管理工作。
急诊科工作制度和岗位职责关键信息项:1、急诊科工作制度涵盖的内容2、急诊科各岗位职责范围3、工作流程与规范4、质量控制与考核标准5、培训与继续教育要求6、应急处理机制7、团队协作与沟通方式11 急诊科工作制度111 急诊值班制度急诊科实行 24 小时值班制度,医护人员应按时到岗,不得擅自离岗。
接班人员应提前到岗,进行交接工作,确保医疗服务的连续性。
112 首诊负责制度首位接诊医师对所接诊患者的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
对于危急重症患者,应在积极抢救的同时,及时向上级医师汇报或请相关科室会诊。
113 病历书写制度急诊病历应如实、准确、及时地记录患者的病情、诊疗经过和处理结果。
病历书写应规范、清晰,保存完整,以便后续查阅和参考。
114 医嘱制度医师下达的医嘱应明确、准确、规范,护士应严格执行医嘱,并及时核对和记录。
如有疑问,应及时与医师沟通。
115 医疗安全制度加强医疗安全管理,严格执行各项操作规程和消毒隔离制度,防止医疗差错和事故的发生。
对医疗纠纷和投诉应及时处理,总结经验教训,不断改进工作。
12 急诊科岗位职责121 急诊科主任职责全面负责急诊科的医疗、教学、科研和行政管理工作。
制定急诊科的发展规划和工作计划,并组织实施。
定期组织业务学习和病例讨论,提高医疗质量。
协调与其他科室的关系,确保急诊科工作的顺利进行。
122 急诊科医师职责负责患者的接诊、诊断、治疗和抢救工作。
根据病情制定合理的诊疗方案,及时书写病历和医嘱。
参加科室的业务学习和培训,不断提高业务水平。
123 急诊科护士职责执行医嘱,做好护理工作。
密切观察患者病情变化,及时报告医师。
熟练掌握各种急救技能和设备的使用,配合医师进行抢救工作。
负责患者的护理记录和病房管理。
124 分诊护士职责负责患者的分诊工作,根据病情的轻重缓急安排就诊顺序。
解答患者及家属的咨询,提供必要的帮助和指导。
维持就诊秩序,保持分诊区域的清洁和安静。
急诊科工作制度与岗位职责齐全急诊科是医院内最关键的部门之一,它承担着医院的急救、危重病人救治、各种意外急病的诊治等任务。
急诊科是医院工作中最为繁忙的科室之一,需要有全面的作业制度和完备的岗位职责来保障患者的安全和医疗服务的效率。
以下是急诊科工作制度和岗位职责的详细介绍。
一、急诊科工作制度1.开展急救演练。
以保障医患安全为目的,急诊科每季度至少进行一次急救演练,以提升医护人员的应急处置能力。
2.规范服务流程。
急诊科制定了一系列服务流程,包括病人来院登记、初诊评估、检查检验、给药处理、隔离诊断、住院安排等,确保服务标准化、流程化,以提高诊疗高效性。
3.制定医疗管理规范。
急诊科建立医疗管理制度,规范急诊医生和护理人员行为和工作方式,提高医疗服务质量和安全水平。
4.记录医疗信息。
急诊科建立了医疗信息记录系统,将每位患者的医疗史、诊断、治疗、护理等信息及时记录并备份,以便跟踪诊断和保留证据。
5.配备科室物资设施。
急诊科配备了必要的医疗设备和药品,为医生和护士提供必要的诊断、监测、救治工具。
对设备进行日常维护和定期检修,确保安全可靠。
6.强调患者安全。
急诊科强调患者安全,建立隔离诊断室、静脉置管室、高压氧舱等,严格遵守消毒、隔离、通风等操作规范,保障患者的安全。
二、急诊科岗位职责1.急诊医生急诊医生是急诊科的核心人员,承担疾病的初步评估、诊断、治疗工作。
其主要职责包括:(1)对来院患者进行初步评估,迅速明确症状、病情和危险性。
(2)对患者进行临床检查、诊断和治疗,确保医疗质量和安全。
(3)掌握急诊医学知识和各种诊疗方法,有能力应对各种急症和危重病人。
(4)参与急救和危重病人的制定诊疗方案和实施急救措施。
(5)积极参与科室教学和科研工作,提高专业水平。
2.急诊护士急诊护士是急诊科的主要工作人员,负责病人的输血、注射、护理等,确保患者的身体和心理健康。
(1)配合医生进行病情评估,在医生的指导下进行一系列操作,如检查、采集样本等。
急诊抢救各部门、各科室职责与服务时限管理制度急诊患者、或在院患者意外转化为急危重患者,在紧急情况下,医院各科室,包括职能部门应相互协调支持,以抢救患者生命。
各部门和各科室按照各自的工作职责,遵守医院多学科协调机制,急危重症优先处置的原则开展急救患者诊疗活动。
一、急诊科:急诊患者由首诊医师负责诊疗工作,执行首诊负责制。
急诊抢救工作由主治医师及以上人员主持与负责。
迅速评估患者病情,维持患者呼吸血液循环,需要会诊的10分钟内进行,按照急会诊制度执行。
二、临床科室:在院患者病情意外恶化,主管医师进行快速评估存在的医疗风险,需要进行处理的立即作出决定。
根据病情需要向上级医师或科主任报告,需要他科协调的应及时与相关人员联系。
遇危急疑难病例,或本专业范围以外的专科情况突出时,应及时申请多科会诊。
需要转科或转院及手术的按照相应流程实施医疗救护。
三、辅助检查科室:辅助检查科室提供24小时×7天服务。
危重患者病情需要如输血、化验、CT、B超等检查,各科室积极协调配合,按“绿色通道”办理,在半小时内完成常规检查并报告,实行急查急报。
需要床旁检查的10分钟内到达现场进行检查。
四、重症医学科:需转入监护室的患者先与监护室联系,请监护室作好抢救准备。
由首诊医师或主管医师及其护士护送,并与监护室医护交接,必要时共同参与抢救。
患者转入监护室,按照其工作职责或流程开展救护工作。
五、手术(介入)室、麻醉科:实行24小时×7天服务,急诊患者需要手术(介入)的,手术(介入)室在接到手术通知后,10分钟内准备好手术室及相关物品,并立即通知手术相关人员到场。
麻醉医师进行麻醉评估和选择麻醉方案。
六、药剂科:住院或急诊药房实行24小时×7天服务制度,随时满足患者诊疗用药品的需要。
对急救患者优先提供准确的司药服务;对特需抢救药品按制度规范满足患者需要。
药房急救药品贮存量,保存方法符合规定,并能满足急救工作的需要。
七、挂号、收费:实行 24小时×7天服务制度。
优质服务基层行急诊急救服务资料
基层行急诊急救服务是指在基层医疗机构进行急诊和急救服务。
以下是一些相关资料:
1.急诊意识教育资料:基层医疗机构可以开展急诊意识教育活动,向社区居民普及急诊常识和应急处理方法。
可以准备宣传册、宣传海报等资料,内容包括日常常见急诊疾病、突发事件的应急处理方法等。
2.急诊处理指南:为医务人员提供基层急诊处理的操作指南,内容包括常见急诊疾病的诊疗流程、重要病症的处理要点、常用急救药品和设备的使用方法等。
3.急救培训材料:为基层医务人员提供相关的急救培训材料,包括视频教程、救护员培训手册等,帮助他们掌握常见急救技能,提高应对突发状况的能力。
4.急救设备和药品清单:根据基层医疗机构的情况,准备急救车辆、急救设备和基本急救药品清单,确保基层医疗机构具备应急救援的基本条件。
急诊科工作制度与职责1、急诊科必须常年、24小时应诊。
医护人员必须明确急救工作的性质、任务。
严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度和技术操作规程。
2、各临床科室应选派有一定临床经验和技术水平的医师、护士担任急诊科工作,轮换时间不得少于6个月。
实习医师和实习护士不得单独值急诊班。
进修医师须科主任同意,方可参加值班。
3、急诊科各类抢救药品、器材、准备要完善、有专人管理,放置固定位置,便于使用,经常检查、及时补充更新,修理和消毒,保证抢救需要。
4、值班护士不得离开急诊接待室。
急诊病员就诊时,值班护士应立即通知有关科室值班医师。
同时,进行一定处置(如测体温、脉搏、血压等)并登记姓名、年龄、性别、住址、来院准确时间、工作单位等项目。
值班医师在接到急诊通知后,应立即接诊,处理病员。
5、对急诊病员要有高度的责任心、同情心。
及时、正确、敏捷地进行救治,严密观察病情变化,做好各项记录。
危重病员应在急诊科就地组织抢救,待病情稳定后再送到病房。
对需立即进行手术的病员,应及时送手术室进行手术。
急诊医师应向病房或手术医师直接交班。
任何科室或个人,不得以任何理由或借口拒收急、重、危病员。
6、急诊科工作人员,必须坚守岗位,做好交接班,严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。
7、急诊科设立抢救室和观察病床,病员由有关科室急诊医师和急诊科护士负责诊治护理。
要写好病历,开好医嘱,密切观察病情变化,及时有效地采取诊治措施。
观察时间一般不超过3天,凡可能在转院途中死亡的病人,不应转院。
8、遇成批病员的重大抢救,需立即报请业务院长、医务科、护理部、门诊部。
有关领导应亲监现场组织抢救。
凡涉及法律、刑事、纠纷的病员,在积极救治的同时,要及时向有关部门报告。
附:急诊科相关人员工作职责:急诊科主任职责一、在院长领导下,负责本科室的医疗教学、科研和行政管理工作。
二、制定本科室长远规划与工作计划,并组织实施,经常督促检查执行情况,按期总结汇报。
急诊科各项规章制度急诊科作为医院的重要科室之一,承担着救治急性疾病和抢救生命的重要责任。
为了确保急诊工作的高效运行和患者的安全,急诊科制定了一系列规章制度。
本文将介绍急诊科各项规章制度,包括医疗流程、人员管理、设备使用等方面。
一、急诊科医疗流程急诊科的医疗流程对于高效的急救和救治至关重要。
首先,患者到达急诊科后,医务人员需立即进行初步评估,并尽快分诊。
将病情严重的患者优先安排到抢救室,其他患者按照病情分级进入相应的区域。
其次,医务人员在医疗记录系统中详细记录患者基本信息、主诉、体征、诊断等内容,并根据病情制定相应的治疗方案。
在治疗过程中,医务人员需及时与其他科室的医生进行沟通和协调,确保病情的全面评估。
最后,在患者治疗结束后,医务人员需进行病情评估、记录治疗效果,并将患者转归情况进行汇总和交接班。
二、急诊科人员管理为了确保医务人员的工作秩序和医疗质量,急诊科制定了相应的人员管理制度。
首先,医务人员需要按时上下班,并在工作期间保持良好睡眠和体力状态,以应对长时间高强度的工作。
其次,医务人员需按规定佩戴工作证和工作服,并保持仪容整洁,以便患者和其他医务人员能够清楚识别。
同时,急诊科对医务人员的职业道德和职业素养提出了严格要求,包括保密原则、尊重患者隐私、不携带手机等要求。
三、急诊科设备使用急诊科依赖于各种专业设备来进行病情评估和救治工作,因此,急诊科制定了设备使用的规章制度。
首先,医务人员需要接受相应设备的培训和操作规范的指导,确保设备的正确使用和操作。
其次,医务人员需要定期检查设备的工作状态,并安排专人进行维护和保养工作,以确保设备的正常运行。
对于有故障的设备,应及时修复或更换。
此外,医务人员需妥善保管设备,确保设备的安全和完整,防止损坏或丢失。
四、急诊科感染控制为了预防和控制感染的传播,急诊科实施了严格的感染控制制度。
首先,医务人员需要佩戴相应的防护用品,如口罩、手套、消毒衣等,以保护自己和他人的安全。
第二章临床科室临床科室担负医院的内、外、妇、儿、口腔、五官、中医、康复、全科医疗、急诊急救等医疗工作。
配备德国西门子双排螺旋全身CT机一台、全自动生化分析仪、数字化彩超、DR、经颅多普勒、心电图机、24小时动态心电图机、24小时动态血压机、24小时动态心电监护仪、脑电地形图机、电子阴道镜、微波治疗仪、输液泵等大中型医疗器械20多台件。
实施“先看病后付费”“一站式服务”“双向转诊”的便民利民政策,积极发挥中心医院在人才、技术及设备等方面的优势,提供医院医疗服务质量安全保障和业务技术安全保障。
主要任务是:1.提供优质的医疗服务;2.科室作为医院最基本的功能单位,必须提供以病人为中心的优质服务;3.用专科技术水平服务群众;4.保证医疗活动惯性运转,应为工作人员和病人创造一个良好的内、外部环境,保证科室各项工作处于良好的运行状态。
5.抓好业务理论和技能培训要加强专业及相关基本理论与技能训练,搞好专科技术队伍建设,使专业人才结构保持合理状态。
6.保障院内医疗安全。
7.临床科室主要设有住院部、风湿骨病康复科、门诊部、急诊科、中医科、全科医疗科、手术室、五官科、口腔科等。
第一节急诊急救服务急诊急救管理领导小组急诊是医院业务建设的重点工作之一,它标志着医院业务水平的高低,关系着病人的安危.急诊科作为医院抢救病人的场所,应得到充分的加强。
为了能快速、准确、安全、高效地完成急诊抢救任务,对急救组织作如下安排:一、医院急救组织组成人员:组长:王亚雄(职责:负责全院院前及院内急诊抢救全盘工作)副组长:杨林波何聪婵(职责:协助组长负责全院院前及院内急诊抢救相关工作)医生组成员(职责:负责医疗相关工作):杨菊玲王亚静秦亚丽姚小能李颖王文静护理组成员(职责:负责护理相关工作):王玉霞李淑婷代春燕赵欣欣路丹丹王文荣救护车司机(职责:负责救护车安全驾驶及卫生消毒):高俊峰二、医院急救组织的任务和要求:1.承担院外现场急救:组织和安排好院外一切现场抢救工作,做好急诊病人的联络转运。
2.指导提高基层急救技术:积极指导基层单位的急救技术,帮助培训提高基层医疗单位的急诊抢救能力。
3.组织参加院内一些重大抢救工作,监督检查急诊室的急诊工作。
三、急诊室组成人员:主任:杨林波医师:杨菊玲王亚静秦亚丽姚小能李颖王文静护士:何聪婵王玉霞李淑婷代春燕赵欣欣路丹丹王文荣四、急诊室任务:1.完成日常急诊急救任务:对来院的急诊病人,应进行迅速准确地诊断治疗和抢救,努力提高抢救成功率,降低死亡率。
2.加强急诊仪器管理:掌握和管理一切急诊抢救仪器设备,精心保养,使之经常保持功能完好状态。
3.负责节假日一定数量的节、假日和夜间的平诊病人诊治任务。
4.急诊室坚持二十四小时应诊制,病人随到随诊,不得延误和推诿。
五、急诊室设置:1.诊察室:以内、外、妇、儿科为主。
2.抢救室:需抢救的急重病人,送入抢救室立即组织进行抢救工作。
3.治疗、处置室:分别进行注射、穿刺、清创、缝合、包扎、导尿、灌肠等。
六、抢救设备:洗胃机、心电图机、除颤仪、氧气袋、心电监护仪、止血带、三角巾、骨折固定夹板、急救搬运担架、简易呼吸器、吸痰器、制氧机、便携式彩超机等。
七、抢救药品:多巴胺注射液、速效救心丸、异丙嗪注射液、纳洛酮注射液、酚磺乙胺注射液、肾上腺素注射液、尼可刹米注射液、西地兰注射液、地西泮注射液、复方氨林巴比妥注射液、胞磷胆碱钠注射液、阿司匹林肠溶片、阿托伐他汀片、单硝酸异山梨酯片、盐酸胺碘酮片、地高辛片、50%葡萄糖注射液、阿托品注射液、地塞米松磷酸钠注射液、呋塞米注射液、复方甘草酸铵注射液、碳酸氢钠注射液等等。
八、急诊排班安排:急诊医生由急诊班医生担任,负责08:30-次日08:30,24小时服务,急诊护士由当班急诊护士担任,电话必须24小时开机,人员必须24小时待命,随叫随到。
如有特殊情况需要倒班,及时向上级主管人员告知,并做好交接班手续。
对于急诊病情复杂病人和危重症病情病人,必要时当班医生应向上级医师请示协助会诊诊治或指导转院。
第二节内(儿)科医疗服务内(儿)科以中西医结合治疗为特色,同时为方便不同健康需求的群众就诊,医院把种类繁多、病种多样的内科诊疗科室分为内科多点执业门诊、普通门诊、中医门诊、儿科门诊、急诊室、心脑血管门诊、内科住院病区、儿科住院病区等多个职能科室,分别由相关执业专业医生为群众服务,很好地满足了人们不同的健康需求。
住院部施行“先看病后付费”、“一站式服务”的便民利民政策,即从病人门诊就医开始,到住院,直至出院,全程有专人负责,全方位地为患者提供多样化、个性化的服务。
科室人员配备人员有科主任1名,由杨林波担任;护士长1名,由何聪婵担任;科室有副主任医师1名,主治医师3名,住院医师6名,主管护师3名,护师7名。
内科病区15张床,内科组长1名,由王亚雄担任;组员:姚小能王文静;护士组长:何聪婵;组员:李淑婷路丹丹赵欣欣;儿科病区10张床,儿科组长1名,由杨林波担任;组员:秦亚丽王亚静;护士组长:何聪婵组员:路丹丹王文荣;重点专科心脑血管科针对高血压病、冠心病、心绞痛、心肌梗死、心力衰竭、各种心律失常、脑梗塞恢复期、脑出血恢复期、脑动脉硬化、脑供血不足等病种,等常见病开展了中医辨证治疗与护理、康复理疗与训练、二级综合预防等中西医结合治疗工作,疗效显著,并发症及后遗症少,提高了患者的生活质量。
重点专科儿科主要治疗儿科各种常见病、多发病及新生儿各种疾病,擅长采用中西医结合治疗小儿发热、支气管炎、扁桃体炎、腹泻、肺炎、上呼吸道感染、肠系膜淋巴结炎、小儿桡骨小头半脱位等疾病,并积累了丰富的临床经验,其中小儿桡骨小头半脱位的诊疗更得到了当地患儿家属的高度赞誉。
第三节外(骨)科医疗服务普外科严谨求实的工作作风,以病人为中心,兼顾满足周围居民医疗需要的同时发挥外(骨)科特色,为病者提供最合理的、个性化的、以减轻病人痛苦、提高生活质量为主的综合治疗,使手术更安全,生活质量获得提高。
设有外(骨)科门诊、外科病区、手术室、换药室、消毒供应室等。
科室人员配备人员有科主任1名,由杨林波担任;护士长1名,由何聪婵担任;科室有副主任医师1名,主治医师3名,住院医师6名,主管护师3名,护师7名。
外(骨)科病区5张床;组长1名,由王亚雄担任;组员:杨菊玲杨林波王文静;护士组长:何聪婵组员:代春艳王文荣赵欣欣。
手术室设有组长1名,由王亚雄担任;组员:赵兆新杨菊玲杨林波王文静;护士组长:何聪婵组员:代春艳王玉霞李淑婷路丹丹王文荣赵欣欣。
第四节妇(产)科医疗服务重点专科妇科利用电子阴道镜、微波治疗仪等诊治技术,采用内服、外洗等中西医结合的方法治疗妇科慢性宫颈炎、慢性盆腔炎、痛经等常见病、多发病以及癌前病变,疗效显著;产科充分体现“儿童优先,母亲安全”的宗旨,全面开展了围产期保健、健康教育、心理咨询、育儿指导等一系列整体化治疗及责任制护理措施,对产后患者采用中医辨证调护,康复快,围产期并发症少。
科室人员配备人员有科主任1名,由杨菊玲担任;护士长1名,由何聪婵担任;科室有副主任医师1名,住院医师2名,主管护师3名,护师5名。
设有妇产科病区10张床,妇产科组长1名,由杨菊玲担任;组员:李颖秦亚丽;护士组长:何聪婵;组员:王玉霞李淑婷王文荣赵欣欣;第五节全科医疗服务(一)全科医疗是以社区为定向的医疗服务以社区为定向是强调全科医生既服务于个人、也服务于群体,既服务于病人、也服务于健康人群,它的服务目标主要是社区范围内的一切卫生问题及卫生管理问题,主要涉及一、二级医疗预防问题,可设置观察治疗室及个别床位,而不同于大医院设有庞大的住院系统。
(二)全科医疗是一种协作式的医疗服务全科医疗立足于社区,距离居民居住地点最近,就诊不受时间、地点和科别的限制,无论是躯体、心理或人际关系的问题,都能得到便捷和周到的服务,并且必要时还可以动用社区资源为患者排忧解难,或转介到专科或上一级医院,这些都是全科医疗的工作范围,不单是只解决疾病问题,全科医疗将其范围扩大到与疾病相关的一切困难,如经济、护理照顾等问题,充分的显示了全科医疗面向大众的可及性和与各级各类机构共同协作式的医疗服务。
(三)全科医疗是一种高素质的医疗服务全科医疗虽属于初级保健范畴,但具有丰富的科学性、完善性和哲理性,是以人的健康为中心,综合了生物-心理-社会科学的立体思维中。
公医考网,全面对待人的躯体、精神疾患和社会适应不良的困惑,并照顾家庭和社区的环境。
体现了医疗服务的周全性,学科思维的完整性,大大提高了群众对医疗服务的满意度,因此是一个体现了新医疗模式的高素质医疗服务。
(四)全科医疗是一种持续性的医疗照顾全科医疗对人的一生负起了全程的医疗照顾,它根据人的不同生命阶段剖析其生理和疾病的特点,进行前瞻性的预防和照顾,无论任何健康问题总是要追踪到底,不论是哪种疾病,通过不同的方式(转介、住院、专科咨询等),要尽到全程负责,是一种从生到死的整个人生周期的陪伴性医疗照顾。
(五)全科医疗是一种人格化的医疗保健全科医疗将求医者看成是自己的朋友,理解病人,带有强烈的人文情感,处理问题置身于患者的苦难情景,重视人胜于重视病,重视伦理胜于病理,重视预防胜于治病中/公医考网,尊重人的权利和个性,其哲理是:当没有了生命时疾病则无关紧要,当疾病的折磨不堪忍受时病理变化则不是主要矛盾,当早期预防时可以免于患病和疾苦,把握了情感-生命-疾患三者的平衡关系,还给患者应有的权利,是一种开放式的医患关系。
在治疗中充分发挥病人及家属参与的主观能动性,以满足病人的需求为目的,全科医疗的准则是维护患者的最高利益。
(六)全科医疗是以病人为中心、家庭为单位、社区为范围的医疗保健全科医疗不同于专科医疗在医院坐等病人,而是与病人和家庭有密切的联系、友好的往来,是根据人的个性和人格提供个体化服务,重视个人的背景,关注家庭与成员的关系,以家庭为背景合理的处理个人的健康问题和家庭的失衡问题,依托家庭的配合对患者提供长期的照顾,并且眼观整个社区的卫生状况进行整体管理,为社区人民创造良好的条件,促进人群的健康。
(七)全科医疗是综合性的医疗保健全科医疗不分性别和年龄,不分器官和科别,强调人是一个整体,人体的内部环境和外界环境相互关系,始终处于动态平衡的状态。
因此全科医疗特别重视机体与环境的关系,生理与心理的关系,以及各个器官脏器的互相联系及影响,重视疾病的连带性和整体调适,以系统论和整体性方法为主导思想,对个人及家庭提供完整的医疗保健。
科室配备床位共40张,配有全科医师13名;设科主任1名,由杨林波担任;护士长1名,由何聪婵担任;科室有副主任医师1名,主治医师3名,住院医师6名,主管护师3名,护师7名。
全科医疗科设有科主任1名,由王亚雄担任,组员:杨林波姚小能王亚静王文静秦亚丽李颖;护士长1名,由何聪婵担任,护士组员:王玉霞李淑婷代春艳路丹丹王文荣赵欣欣;第六节中医医疗服务中医科是我院的重点专科,多年来,秉承“亲求古训,博采众方”的教诲,坚持以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,发挥中医优势,突出中医特色,科室努力营造良好的学习氛围,刻苦钻研业务,广泛学习先进的中医临床经验,热情接待来科就诊的每一位患者,为他们提供优质的医疗服务。