项目管理42个过程组输入输出通用版
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项目管理五大过程组过程总体描述启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
单个项目的项目管理过程一、启动过程组1、制定项目章程制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。
在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。
2、识别干系人识别干系人是识别所有受项目影响的人或组织,并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。
二、规划过程组3、制定项目管理计划制定项目管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。
项目管理计划是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。
4、收集需求收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。
5、定义范围定义范围是制定项目和产品的详细描述的过程。
6、创建工作分解结构(WBS)创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
7、定义活动定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
8、排列活动顺序排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。
9、估算活动资源估算活动资源是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。
10、估算活动持续时间估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
11、制定进度计划制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制项目进度计划的过程。
12、估算成本估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。
项目管理42个过程组输入输出(精选)项目管理42个过程组输入输出项目管理是一项复杂而重要的任务,在项目的不同阶段中涉及到各种不同的过程。
为了确保项目的顺利进行,项目管理者需要了解并掌握每个过程组的输入和输出。
本文将介绍项目管理中42个过程组的输入和输出,以帮助项目管理者更好地理解和应用这些过程。
1. 启动过程组启动过程组是项目管理的第一个阶段,其目的是确保项目的开始。
在启动过程组中,主要有两个过程:制定项目章程和指定项目经理。
制定项目章程是明确项目目的和范围,以及确定项目的关键要求和成功标准。
指定项目经理是为项目选派一位合适的经理,负责项目的整体管理和领导。
输入:- 项目章程:项目章程是启动过程组的主要输入,它包含项目的目标、需求和约束条件等关键信息。
- 利益相关方登记册:利益相关方登记册记录了所有对项目结果产生影响的利益相关方。
输出:- 项目章程:启动过程组的主要输出是最终确定的项目章程,它提供了项目目标和范围的明确定义。
- 利益相关方登记册更新:在启动过程组中,利益相关方登记册会根据项目章程的确定而进行相应的更新。
2. 规划过程组规划过程组是项目管理的关键阶段之一,其目的是为项目制定详细的工作计划和战略。
规划过程组包含了11个过程,涉及到各个方面的规划。
输入:- 项目章程:项目章程提供了项目目标和约束条件等关键信息,为规划过程组提供了重要的依据。
- 利益相关方登记册:利益相关方登记册提供了对项目结果可能产生影响的利益相关方的信息。
- 组织过程资产:组织过程资产是组织在以往项目中积累的经验和教训,对规划过程组具有指导作用。
输出:- 项目管理计划:项目管理计划是规划过程组的主要输出,它包含了项目的范围、进度、成本、风险等方面的详细计划。
- 需求管理计划:需求管理计划是规划过程组的另一个重要输出,它定义了项目需求的收集、分析和确认等管理方法。
- 风险管理计划:风险管理计划包括项目风险的识别、评估和应对策略等内容,是规划过程组的关键输出之一。
PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术1.启动过程组启动过程组是项目开始的阶段,其中包含了制定项目章程和明确项目经理的角色的过程。
它还包括了确定项目目标和约束条件、识别利益相关方和制定项目管理计划的过程。
以下是启动过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:1.1制定项目章程输入:项目相关文件、商业文件、协议等输出:项目章程、事业环境因素更新、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议1.2辨认利益相关方输入:项目章程、商业文件、利益相关方登记册等输出:利益相关方登记册、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议1.3制定项目管理计划输入:项目章程、利益相关方登记册、事业环境因素、组织过程资产等输出:项目管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议、数据收集、独裁决策等2.规划过程组规划过程组是明确项目目标和制定详细计划的阶段,包括定义项目范围、制定项目进度计划、制定项目成本估算等过程。
以下是规划过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:2.1制定项目范围管理计划输入:项目管理计划、项目章程、认定的范围、事业环境因素等输出:范围管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议等2.2收集需求输入:范围管理计划、利益相关方登记册、项目章程等输出:需求文件、需求跟踪矩阵等工具与技术:专家判断、会议、焦点小组、问卷调查、访谈等2.3组织团队输入:人力资源管理计划、项目章程等输出:团队章程、项目文件等工具与技术:专家判断、会议等3.执行过程组执行过程组是项目实施的阶段,其中包含了指导项目团队、执行项目计划、管理项目知识等过程。
以下是执行过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:3.1监督团队输入:团队章程、人力资源管理计划等输出:团队绩效评估、变更请求等工具与技术:专家判断、会议、人际关系与团队技能等3.2确认范围输入:范围管理计划、需求文件等输出:验收的可交付成果、变更请求等工具与技术:专家判断、会议、验收的可交付成果评审等3.3采购输入:采购管理计划、采购文件等输出:采购合同、变更请求等工具与技术:专家判断、报价技术、正式招标等4.监控过程组监控过程组是对项目进行监督和控制的阶段,包括监控项目工作、实施整体变更控制等过程。
系统集成项目管理工程师九大管理44过程输入输出工具输出列表一、整体管理:1、项目启动输入:(1)合同;(2)项目工作说明书;(3)环境和组织因素;(4)组织过程资产工具:(1)项目管理方法;(2)项目管理系统;(3)专家判断输出:项目章程2、编制项目范围说明书(初步)输入:(1)项目章程;(2)工作说明书;(3)环境和组织因素;(4)组织过程资产工具:(1)项目管理方法;(2)项目管理系统;(3)专家判断输出:项目范围说明书(初步)3、制定项目管理计划输入:(1)项目章程;(2)项目范围说明书(初);(3)来自各计划过程的输出;(4)预测;(5)环境和组织因素;(6)组织过程资产;(7)工作绩效信息工具:(1)项目管理方法;(2)项目管理系统;(3)专家判断输出:(1)项目管理计划;(2)配置管理系统;(3)变更控制系统4、指导和管理项目执行输入:(1)项目管理计划;(2)已批准的纠正措施;(3)已批准的预防措施;(4)已批准的变更申请;(5)已批准的缺陷修复;(5)确认缺陷修复工具:(1)项目管理方法论;(2)项目管理信息系统输出:(1)可交付成果;(2)请求的变更;(3)已实施的变更;(4)已实施的纠正措施;(5)已实施的预防行动;(6)已实施的缺陷修复;(7)工作绩效数据5、监督和控制项目输入:(1)项目管理计划;(2)工作绩效信息;(3)绩效报告工具:(1)项目管理方法论;(2)项目管理信息系统;(3)挣值管理;(4)专家判断输出:(1)请求的变更;(2)项目报告6、整体变更控制输入:(1)项目管理计划;(2)申请的变更;(3)工作绩效信息;(4)可交付物工具:(1)项目管理方法论;(2)项目管理信息系统;(3)专家判断输出:(1)变更申请被批准/拒绝;(2)项目管理计划(批更);(3)已批准纠正措施;(4)已批准预防措施;(5)已批准缺陷修复;(6)可交付物(批)7、项目收尾输入:(1)项目管理计划;(2)合同文件;(3)组织过程资产工具:(1)项目管理方法论;(2)项目管理信息系统;(3)专家判断输出:(1)管理收尾办法;(2)合同收尾办法;(3)最终产品/服务或成果的移交、组织过程资产(更)二、范围管理:1、编制范围管理计划输入:(1)项目章程;(2)项目范围说明书(初步);(3)组织过程资产;(4)环境和组织因素;(5)项目管理计划工具:(1)专家判断;(2)模板、表格和标准输出:(1)项目范围管理计划2、范围定义输入:(1)项目章程;(2)项目范围说明书(初步);(3)项目范围管理计划;(4)组织过程资产;(5)批准的变更申请工具:(1)产品分析;(2)识别出多个可选方案;(3)专家判断输出:(1)项目范围说明书(详细);(2)更新的项目文档3、创建工作分解结构输入:(1)项目范围说明书(详细);(2)项目管理计划;(3)组织过程资产工具:(1)分解;(2)工作分解结构模版;(3)WBS中工作包的格式;(4)滚动波式计划输出:(1)WBS和WBS字典;(2)范围基准;(3)项目管理计划(更)4、范围确认输入:(1)项目管理计划;(2)可交付物工具:(1)检查输出:(1)可接受的项目可交付物和工作;(2)变更申请;(3)WBS和WBS字典(更) 5、范围控制输入:(1)项目管理计划;(2)工作绩效数据;(3)绩效报告;(4)已批准的变更请求工具:(1)偏差分析;(2)重新制订计划;(3)变更控制系统和CCB;(4)配置管理系统输出:(1)变更请求;(2)工作绩效;(3)组织过程资产(更);(4)项目管理计划(更) 三、进度管理:1、活动定义输入:(1)事业环境因素;(2)组织过程资产;(3)项目范围说明书;(4)工作分解结构工具:(1)分解;(2)模版;(3)滚动式计划;(4)专家判断;(5)规划组成部分输出:(1)活动清单和活动属性;(2)里程碑清单;(3)请求的变更2、活动排序输入:(1)项目范围说明书;(2)活动清单;(3)活动属性;(4)里程碑清单;(5)批准的变更请求工具:(1)前导图法;(2)箭线图法;(3)计划网络模板;(4)确定依赖关系;(5)利用时间提前量和滞后量输出:(1)项目进度网络图;(2)活动清单(更);(3)活动属性(更);(4)请求的变更3、活动资源估算输入:(1)事业环境因素;(2)组织过程资产;(3)活动清单;(4)活动属性;(5)资源可利用情况;(5)项目管理计划工具:(1)专家判断;(2)多方案分析;(3)出版的估算数据;(4)项目管理软件;(5)自下而上估算输出:(1)活动资源要求;(2)活动属性;(3)资源分解结构;(4)资源日历;(5)请求的变更4、活动历时估算输入:(1)事业环境因素;(2)组织过程资产;(3)项目范围说明书;(4)活动清单;(5)活动属性;(6)活动资源需求;(7)资源日历;(8)项目管理计划工具:(1)专家判断;(2)类比估算;(3)参数估算;(4)三点估算;(5)后备分析输出:(1)活动历时估算;(2)活动属性(更)5、制定进度计划输入:(1)组织过程资产;(2)项目范围说明书;(3)活动清单;(4)活动清单属性;(5)项目进度网络图;(6)活动资源要求;(7)资源日历;(8)活动历时估算;(9)项目管理计划工具:(1)进度网络分析;(2)关键路线法;(3)进度压缩;(4)假设情景分析;(5)资源平衡;(6)关键链法;(7)项目管理软件;(8)应用日历;(9)调整时间提前与滞后量;(10)进度模型输出:(1)项目进度表;(2)进度模型数据;(3)进度基准;(4)资源要求(更);(5)活动属性(更);(6)项目日历(更);(7)请求的变更;(8)项目管理计划(更);(9)进度管理计划(更)6、项目进度控制输入:(1)项目进度管理计划;(2)进度基准;(3)绩效报告;(4)批准的变更请求工具:(1)进度报告;(2)进度变更控制系统;(3)绩效衡量;(4)项目管理软件;(5)偏差分析;(6)进度比较横道图;(7)资源平衡;(8)假设条件情景分析;(9)进度压缩;(10)制订进度的工具输出:(1)进度模型数据(更);(2)进度基准(更);(3)绩效衡量;(4)请求的变更;(5)推荐的纠正措施;(6)组织过程资产(更);(7)活动清单(更);(8)活动清单属性(更);(9)项目管理计划(更)四、成本管理:1、制定成本管理计划输入:(1)项目章程;(2)项目范围说明书;(3)项目管理计划工具:(1)模版、表格和标准输出:(1)项目成本管理计划2、成本估算输入:(1)事业环境因素;(2)组织过程资产;(3)项目范围说明书;(4)工作分解结构;(5)工作分解结构词汇表;(6)项目管理计划工具:(1)类比估算;(2)确定资源费率;(3)自下而上估算;(4)参数估算;(5)项目管理软件;(6)供应商投标分析;(7)准备金分析;(8)质量成本输出:(1)活动成本估算;(2)活动成本估算的支持性细节;(3)请求的变更;(4)成本管理计划(更)3、成本预算输入:(1)项目范围说明书;(2)工作分解结构;(3)工作分解结构词汇表;(4)活动成本估算;(5)活动成本估算支持性细节;(6)项目进度计划;(7)资源日历;(8)合同;(9)成本管理计划工具:(1)成本汇总;(2)准备金分析;(3)参数估算;(4)资金限制平衡输出:(1)成本基准;(2)项目资金需求;(3)成本管理计划(更);(4)请求的变更4、成本控制输入:(1)成本基准;(2)项目资金需求;(3)绩效报告;(4)工作绩效信息;(5)批准的变更请求;(6)项目管理计划工具:(1)成本变更控制系统;(2)绩效衡量分析;(3)预测技术;(4)项目绩效审核;(5)项目管理软件;(6)偏差管理输出:(1)成本估算(更);(2)成本基准(更);(3)绩效衡量;(4)完工预测;(5)请求的变更;(6)推荐的纠正措施;(7)组织过程资产(更);(8)项目管理计划(更)五、质量管理:1、制定质量管理计划输入:(1)质量方针;(2)项目范围说明书;(3)产品描述;(4)标准与规则;(4)其他过程的输出工具:(1)效益/成本分析;(2)基准比较;(3)流程图;(4)实验设计;(5)质量成本分析;(6)质量功能展开;(7)过程决策程序图法输出:(1)质量管理计划;(2)质量测量指标;(3)质量检查表;(4)过程改进计划;(5)项目管理计划(更)2、质量保证输入:(1)质量度量数据;(2)过程改进计划;(3)工作绩效信息;(4)经审批的变更请求;(5)质量控制度量数据;(6)实施的变更请求、缺陷修订、纠正措施和预防措施;(7)描述了质量保证活动如何在项目中被执行的质量管理计划工具:(1)项目质量管理通用方法;(2)过程分析;(3)项目质量审计输出:(1)变更请求;(2)建议的纠正措施;(3)组织过程资产(更);(4)项目管理计划(更) 3、质量控制输入:(1)项目质量计划;(2)项目质量工作说明;(3)项目质量控制标准要求;(4)项目质量实际结果工具:(1)测试;(2)检查;(3)统计抽样;(4)6西格玛;(5)因果图;(6)流程图;(7)直方图;(8)检查表;(9)散点图;(10)排列图(帕累托图);(11)控制图;(12)相互关系图;(13)亲和图;(14)树状图;(15)矩阵图;(16)优先矩阵图;(17)过程决策程序图;(18)活动网络图输出:(1)项目质量的改进;(2)对项目质量的接受;(3)返工;(4)完成的检查表;(5)项目调整和变更六、人力资源管理:1、人力资源计划编制输入:(1)活动资源估计;(2)环境和组织因素;(3)组织过程资产;(4)项目管理计划工具:(1)组织机构图和职位描述;(2)人力资源模板;(3)非正式的人际网络输出:(1)项目人力资源计划;(2)项目的组织结构图;(3)人员配备管理计划2、项目团队组建输入:(1)项目人力资源计划;(2)环境和组织因素;(3)组织过程资产工具:(1)事先分派;(2)谈判;(3)采购;(4)虚拟团队输出:(1)项目人员分配;(2)资源日历;(3)可能做出的项目管理计划更新3、项目团队建设输入:(1)项目人员分配;(2)资源日历;(3)人员配备计划(更)工具:(1)通用管理技能;(2)培训;(3)团队建设活动;(4)基本规则、集中办公、奖励与表彰输出:(1)团队绩效评估;(2)环境组织因素(更)4、项目团队管理输入:(1)项目人员分配;(2)项目人力资源计划;(3)绩效报告;(4)团队绩效评估;(5)组织过程资产工具:(1)观察和交谈;(2)项目绩效评估;(3)问题清单;(4)冲突管理输出:(1)项目管理计划(更);(2)变更请求;(3)组织过程资产(更)七、沟通管理:1、沟通管理计划编制输入:(1)企业环境因素;(2)组织过程资产;(3)沟通需求分析;(4)沟通技术、项目范围说明书、项目管理计划工具:(1)影响沟通的技术因素;(2)沟通技术输出:(1)沟通管理计划2、项目信息分发输入:(1)沟通管理计划;(2)工作绩效信息;(3)组织过程资产工具:(1)信息收集和检索系统;(2)信息发布系统输出:(1)组织过程资产(更);(2)项目管理计划(更);(3)请求的变更3、绩效报告输入:(1)项目管理计划;(2)工作绩效信息;(3)工作绩效测量结果;(4)组织过程资产工具:(1)信息表示工具;(2)绩效信息收集和编辑;(3)状态评审会议输出:(1)绩效报告;(2)预测;(3)项目管理计划(更);(4)组织过程资产(更)4、项目干系人管理输入:(1)项目管理计划;(2)沟通管理计划工具:(1)沟通方法;(2)问题日志输出:(1)问题解决;(2)沟通管理计划(更)八、采购管理:1、编制采购计划输入:(1)范围基准;(2)项目干系人需求文档;(3)合作协议;(4)风险记录;(5)与风险相关合同决定;(6)活动资源要求、项目进度、活动成本估计;(7)性能价格比基准、事业环境因素、组织过程资产工具:(1)自制/外购分析;(2)专家判断;(3)合同类型输出:(1)采购管理计划;(2)采购工作说明书2、编制询价计划输入:(1)采购管理计划;(2)工作说明书;(3)项目管理计划;(4)自制/外购决定工具:(1)标准表格;(2)专家判断输出:(1)采购文件;(2)评估标准;(3)工作说明书(更)3、询价、招投标输入:(1)组织过程资产;(2)采购管理计划;(3)采购文件工具:(1)投标人会议;(2)刊登广告;(3)制订合格卖方清单输出:(1)合格卖方清单;(2)采购文件;(3)建议书4、供方选择输入:(1)建议书;(2)评估标准;(3)组织过程资产;(4)风险数据库;(5)风险相关的合同协议;(6)合格卖方清单;(7)采购文件包工具:(1)加权系统;(2)独立估算;(3)筛选系统;(4)合同谈判输出:(1)选中的卖方;(2)合同;(3)合同管理计划;(4)资源可用性;(5)采购管理计划(更)5、合同管理输入:(1)合同文件;(2)合同管理计划;(3)已批准的变更申请;(4)工作绩效信息;(5)选中的供方;(6)绩效报告工具:(1)合同变更控制系统;(2)买方主持绩效评审;(3)检查和审计;(4)绩效报告;(5)支付系统;(6)索赔管理;(7)记录管理系统输出:(1)合同文件;(2)请求的变更;(3)组织过程资产(更);(4)推荐的纠正措施;(5)采购管理计划(更);(6)合同管理计划(更)6、合同收尾输入:(1)合同文件;(2)合同管理计划;(3)合同收尾程序工具:(1)采购审计;(2)合同档案管理系统输出:(1)合同收尾;(2)组织过程资产(更)九、风险管理:1、制定风险管理计划输入:(1)企业环境因素;(2)组织过程资产;(3)项目范围说明书;(4)项目管理计划工具:(1)风险核对表法;(2)风险管理表格;(3)风险数据库模式输出:(1)风险管理计划2、风险识别输入:(1)企业环境因素;(2)组织过程资产;(3)项目范围说明书;(4)风险管理计划;(5)项目管理计划工具:(1)德尔菲技术;(2)头脑风暴法;(3)SWOT 分析;(4)检查表;(5)图解技术输出:(1)已识别的风险清单;(2)潜在应对措施清单;(3)风险基本原因;(4)风险类别更新3、定性风险分析输入:(1)组织过程资产;(2)项目范围说明书;(3)风险管理计划;(4)风险登记单工具:(1)风险概率与影响评估;(2)概率和影响矩阵;(3)风险分类;(4)风险紧迫性评估输出:(1)风险登记单(更)4、定量风险分析输入:(1)组织过程资产;(2)项目范围说明书;(3)风险管理计划;(4)风险登记单;(5)风险管理计划工具:(1)期望货币值;(2)计算分析因子;(3)计划评审技术;(4)蒙特卡罗分析输出:(1)风险登记单(更)5、应对计划编制输入:(1)风险登记单;(2)风险管理计划工具:(1)消极风险应对策略(规避、转移、减轻);(2)接受;(3)积极风险应对策略(开拓、分享、提高)输出:(1)风险登记单(更);(2)项目管理计划(更)6、风险监控输入:(1)风险登记清单;(2)项目管理计划;(3)风险管理计划工具:(1)风险再评估;(2)风险审计;(3)偏差和趋势分析;(4)技术绩效衡量;(5)储备金分析、状态审查会输出:(1)风险登记单(更);(2)项目管理计划(更);(3)组织过程资产(更)。
项目管理五大过程组过程总体描述启动过程组:获得授权,左义一种新项目或既有项目一种新阶段,正式开始该项目或阶段一组过程。
规划过程组:明确项目范畴,优化目的,为实现目的而制怎行动方案一组过程。
执行过程组:完毕项目管理筹划中拟左工作以实现项目目的一组过程。
监控过程组:跟踪、审查和调右项目进展与绩效,辨认必要筹划变更并启动相应变更一组过程。
收尾过程组:为完结所有过程组所有活动以正式结朿项目或阶段而实行一组过程。
单个项目项目管理过程一、启动过程组1、制定项目章程制定项目章程是制左一份正式批准项目或阶段文献,并记录能反映「系人需要和盼望初步规左过程。
在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在此前制左项目章程过程中所做有关决策。
图42制定項目垒殍劭入、工貝与技术和输出2、辨认干系人辨认干系人是辨认所有受项目影响人或组织,并记录英利益、参加状况和影响项目成功过程。
谕入■ 工具与技术 ■输出 1 项目童程I 2.釆购文件3. 事业环境因素 4$组织过稈资产图1S2识别干系人 输入、工具与技术和输出二. 规划过程组3、制定项目管理筹划制泄项目管理筹划是对左义.编制、整合和协调所有子筹划所必须行动进行记录过程。
项目管理筹划是关 于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾重要信息来源。
1. 干系人分析 2, 专嵐判断1- 干系人登记册 2- 干系人管理乘跨輸入图4,制定项目管理计划;输入 工具与技术和絵出4、收集需求收集需求是为实现项目目的而圧义并记录干系人需求过程。
输入工具与技术 1.项目窣程 2-干系人登记册K 访谈2. 焦点小组会议3. 引导式硏讨会4. 群仏创新技术5. 祥仏决第技术 6-问卷调查 7.观察 匸原型法图>2收集冬衣喻入.工兒与狡术和嗡巳1.项目管理计划1.专家判疔工具与技术 输出 1. 项目華稈 2. 其他规划过稈的输出 3. 事业环境因素 4. 组织过稈资产匡5-6创it WBS 输入、工貝与技术兀输出7、定义活动泄义活动是辨以为完毕项目可交付成果而需采用详细行动过程。
项目管理五大过程组过程总体描述启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
单个项目的项目管理过程一、启动过程组1、制定项目章程制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。
在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。
2、识别干系人识别干系人是识别所有受项目影响的人或组织,并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。
二、规划过程组3、制定项目管理计划制定项目管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。
项目管理计划是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。
4、收集需求收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。
5、定义范围定义范围是制定项目和产品的详细描述的过程。
6、创建工作分解结构(WBS)创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
7、定义活动定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
8、排列活动顺序排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。
9、估算活动资源估算活动资源是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。
10、估算活动持续时间估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
11、制定进度计划制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制项目进度计划的过程。
12、估算成本估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。
项目管理过程组之输入输出4.1 拟订项目章程1 、合同(假如合用) 1 、项目选择方法 1 、项目章程2 、项目工作说明书 2 、项目管理方法系3 、事业环境要素 3 、项目管理信息系统4 、组织过程财产4 、专家判断4.2 拟订项目初步范围说明书1 、项目章程 1 、项目管理方法系 1 、项目初步范围说明书2 、项目工作说明书2 、项目管理信息系统3 、事业环境要素 3 、专家判断4 、组织过程财产4.3 拟订项目管理计划1 、项目初步范围说明书 1 、项目管理方法系 1 、项目管理计划2 、项目管理各过程 2 、项目管理信息系统 *范围管理计划 *进度管理计划3 、事业环境要素 3 、专家判断*花费管理计划 *质量管理计划 4 、组织过程财产 *过程改良计划 *人员装备管理计划 4.*交流管理计划 *风险管理计划项 *采买管理计划目4.4 指导与管理项目履行整 1 、项目管理计划 1 、项目管理方法系 1 、可交托成就体2 、项目管理信息系 管 2、同意的纠正举措统2 、恳求的更改理 3 、同意的预防举措3 、实行的更改恳求4 、同意的更改申请 4 、实行的纠正举措5 、同意的缺点挽救 5 、实行的预防举措6 、确认的缺点挽救 6 、实行的缺点挽救7 、行政扫尾程序 7 、工作绩效信息4.5监控项目工作1 、项目管理计划 1 、项目管理方法系 1 、介绍的纠正举措2 、工作绩效信息 2 、项目管理信息系统 2 、介绍的预防举措3 、反对的更改恳求3 、实现价值技术 3 、展望4 、专家判断4 、介绍的缺点挽救5 、恳求的更改4.6 整体更改控制1 、项目管理计划 1 、项目管理方法系 1 、同意的更改恳求2 、恳求的更改 2 、项目管理信息系统 2 、反对的更改恳求3 、工作绩效信息 3 、专家判断3 、项目管理计划(更新)4 、介绍的预防举措 4 、项目范围说明书(更新)5 、介绍的纠正举措 5 、同意的纠正举措6 、介绍的缺点挽救6 、同意的预防举措7、可交托成就7、同意的缺点挽救8、确认的缺点挽救9、可交托成就4.7 项目扫尾1、项目管理计划1、项目管理方法系1、行政扫尾程序2、合同文件2、项目管理信息系统2、合同扫尾程序3、事业环境要素3、专家判断3、最后产品、服务或成就4、组织过程财产4、组织过程财产(更新)5、工作绩效信息6、可交托成就5.1范围规划1 、事业环境要素1、专家判断1、项目范围管理计划2 、组织过程财产2、样板、表格与标准3、项目章程4、项目初步范围说明书5、项目管理计划5.2范围定义1、组织过程财产1、产品剖析1、项目范围说明书2、项目章程2、其余方案辨别2、恳求的更改3、项目初步范围说明3、专家判断3、项目范围管理计划(更新)4、项目范围管理计划4、利害关系者剖析5.5 、同意的更改恳求项5.3制作工作分解构造目、组织过程财产 1 、工作分解构造样板1、项目范围说明书(更新)1范、项目范围说明书 2 、分解2、工作分解构造2围、项目范围管理计划3、工作分解构造词汇表3管、同意的更改恳求4、范围基准4理5、项目范围管理计划(更新)6、恳求的更改5.4范围核实1、项目范围说明书 1 、检查1、查收的可交托成就2、工作分解构造词汇表2、恳求的更改3、项目范围管理计划3、介绍的纠正举措4、可交托成就5.5范围控制1、项目范围说明书1、更改控制系统1、项目范围说明书(更新)2、工作分解构造2、误差剖析2、工作分解构造(更新)3、工作分解构造词汇表3、增补计划3、工作分解构造词汇表(更新)4、项目范围管理计划4、配置管理系统4、范围基准(更新)5、绩效报告5、恳求的更改6、同意的更改恳求6、介绍的纠正举措7、工作绩效信息7、组织过程财产(更新)8、项目管理计划(更新)6.1 活动定义1 、事业环境要素 1 、分解 1 、项目活动清单2 、组织过程财产 2 、模板 2 、活动清单属性3 、项目范围说明书 3 、转动式规划 3 、里程碑清单4 、工作分解构造4 、专家判断 4 、倡始的更改5 、工作分解构造词汇表 5 、规划构成部分6 、项目管理计划6.2 活动排序1 、项目范围说明书 1 、前导图法 PDM 1、项目进度网络图2 、项目活动清单 2 、箭线图法 ADM 2、活动清单(更新)3 、活动清单属性 3 、进度网络样板 3 、活动属性(更新)4 、里程碑清单4 、确立依靠关系 4 、恳求的更改5 、同意的更改恳求5 、超前与滞后6.3 活动资源估量6. 1 、事业环境要素1 、专家判断1 、活动资源要求项 2、组织过程财产2 、多方案剖析 2 、活动属性(更新)目 3、项目活动清单3 、第一版的估量数据 3 、资源分解构造时 4、活动清单属性4 、项目管理软件 4 、资源日历(更新) 间5 、资源可利用状况 5 、自下而上估量5 、更改恳求管 6 、项目管理计划理6.3 活动连续时间估量1 、事业环境要素 1 、专家评定 1、活动历时估量2 、组织过程财产 2 、类比估量法 2、活动属性更新3 、项目范围说明书 3 、参数估量4 、项目活动清单4 、三点估量5 、活动清单属性 5 、贮备剖析6 、活动资源要求7 、资源日历8 、项目管理计划* 风险记录* 活动花费估量6.4 拟订进度计划1 、组织过程财产 1 、进度网络剖析 1 、项目进度表2 、项目范围说明书 2 、重点路径法 2 、进度模型数据3 、项目活动清单 3 、进度压缩 3 、进度基准4 、活动清单属性 4 、假定情形剖析 4 、资源要求(更新)5 、项目进度网络图 5 、资源均衡 5 、活动清单属性(更新)6 、活动资源要求6 、重点连法6 、项目日历(更新)7、资源日历7、项目管理软件7、恳求的更改8、活动连续时间估量8、应用日历8、项目管理计划(更新)9、项目管理计划9、调整时间提早与滞后量*进度管理计划(更新)* 风险记录10 、进度模型6.5进度控制1、进度管理计划1、进度报告1、进度模型数据(更新)2、进度基准2、进度更改控制系统2、进度基准(更新)3、绩效报告3、绩效权衡3、绩效权衡4、同意的更改恳求4、项目管理软件4、恳求的更改5、误差剖析5、介绍的纠正举措6、进度比较甘特图6、组织过程财产(更新)7、活动清单(更新)8、活动属性(更新)9、项目管理计划(更新)7.1花费估量1、事业环境要素1、类比估量1、活动花费估量2、组织过程财产2、确立资源费率2、活动花费估量支持细节3、项目范围说明书3、自下而上估量3、恳求的更改4、工作分解构造4、参数估量4、花费管理计划(更新)5、工作分解构造词汇表5、项目管理软件6、项目管理计划6、供货商招标剖析* 进度管理计划7、准备金剖析* 人员装备管理计划8、质量成本* 风险记录7.2花费估量7.1、项目范围说明书1、花费汇总1、花费基准项2、工作分解构造2、贮备金剖析2、项目资本要求目3、工作分解构造词汇表3、参数估量3、项目管理计划(更新)费4、活动花费估量4、资本限制均衡4、恳求的更改用 5 、活动花费估量支持细节管 6 、项目进度表理7 、资源日历8、合同9、花费管理计划7.3花费控制1、花费基准1、花费更改控制系统1、花费估量(更新)2、项目资本需求2、绩效权衡剖析2、花费基准(更新)3、绩效报告3、展望3、绩效权衡4、工作绩效信息4、项目绩效审察4、展望竣工5、同意的更改申请5、项目管理软件5、恳求的更改6、项目管理计划6、误差管理6、介绍的纠正举措7、组织过程财产(更新)8、项目管理计划(更新)8.1 质量规划1 、事业环境要素 1 、成本效益剖析 1 、质量管理计划2 、组织过程财产 2 、基准比较 2 、质量丈量指标3 、项目范围说明书 3 、实验设计3 、质量查对表4 、项目管理计划4 、质量成本( COQ ) 4、过程改良计划5 、其余质量规划工具5 、质量基准6 、项目管理计划(更新)8.2 实行质量保证1 、质量管理计划 1 、质量规划工具和技术 1 、恳求的更改2 、质量控制丈量结果 2 、质量审计 2 、介绍的纠正举措3 、过程改良计划3 、过程剖析3 、组织过程财产(更新) 8.4 、工作绩效信息4 、质量控制工具和技术4 、项目管理计划(更新)项 5 、同意的更改恳求目 6 、质量控制权衡质 7 、实行的更改恳求量 8 、实行的纠正举措管9 、实行的缺点挽救理10 、实行的预防举措8.3 实行质量控制1 、质量管理计划 1 、因果图 1 、质量控制权衡2 、质量丈量指标 2 、控制图 2 、确认的缺点挽救3 、质量查对表 3 、流程图 3 、质量基准(更新)4 、组织过程财产 4 、直方图 4 、介绍的纠正举措5 、工作绩效信息 5 、帕累托图 5 、介绍的预防举措6 、同意的更改恳求 6 、趋向图 6 、恳求的更改7 、可交托成就7 、散点图 7 、介绍的缺点挽救 8 、统计抽样 8 、组织过程财产(更新) 9 、检查9 、确认的可交托成就10 、缺点挽救审察10 、项目管理计划(更新)9.1 人力资源规划1 、事业环境要素 1 、组织机构图和岗位描绘 1 、角色和职责2 、组织过程财产 2 、社交 2 、项目组织图 9. 、项目管理计划3 、组织理论3 、人员装备管理计划3 项* 活动资源需求目9.2 项目团队组建人 、事业环境要素1 、预分派1 、项目人员分派1 力222 、组织过程财产 、谈判 、资源可利用状况 资333 、角色和责任 、招募、人员分派管理计划(更新)源4 、项目组织图 4 、虚构团队管5 、人员装备管理计划 理9.3 项目团队建设1 、项目人员分派 1 、通用管理技术 1 、团队绩效评估2 、人员装备管理计划2 、培训3、资源可利用状况3、团队建设活动4、规则5、集中办公6、奖赏与表彰9.4项目团队管理1、组织过程财产1、察看与谈话1、恳求的更改2、项目人员分派2、项目绩效查核2、介绍的纠正举措3、角色和责任3、矛盾管理3、介绍的预防举措4、项目组织图4、问题登记簿4、组织过程财产(更新)5、人员装备管理计划5、项目管理计划(更新)6、团队绩效查核7、工作绩效信息8、绩效报告10.1交流规划1、事业环境要素1、交流需求剖析1、交流管理计划2、组织过程财产2、交流技术3、项目管理计划*限制要素10.* 假定项 10.2 信息公布目 1、交流管理计划1、交流技术1、组织过程财产(更新)沟2、信息采集和检索系统2、恳求的更改通3、信息公布系统管4、经验教训总结过程理10.3 绩效报告1、工作绩效信息1、信息演示工具1、绩效报告2、绩效权衡2、绩效信息采集和汇总2、展望3、竣工展望3、状态审察会3、恳求的更改4、质量控制权衡4、工时报告系统4、介绍的纠正举措5、项目管理计划5、花费报告系统5、组织过程财产(更新)* 绩效权衡基准6、同意的更改恳求7、可交托成就10.4利害关系者管理1、交流管理计划 1 、交流方法1、问题得以解决2、组织过程财产 2 、问题登记簿2、同意的更改申请3、同意的纠正举措4、组织过程财产(更新)5、项目管理计划(更新)11.11.1风险管理规划项1、项目章程 1 、规划会讲和剖析1、风险管理计划目2、项目范围说明书*方法论 *角色与职责风 3、项目管理计划*估量*制定时间表险 4、组织过程财产*风险类型管 5、事业环境要素*风险概率和影响力的定义理*概率及影响矩阵*已订正的项目关连人对风险的容忍度*报告的格式* 追踪11.2风险辨别1、事业环境要素1、文件评审1、风险记录2、组织过程财产2、信息采集技术2、项目管理计划(更新的)3、项目范围说明书3、检查表剖析4、项目章程4、假定剖析5、项目管理计划(风险)5、图解技术(鱼骨图等)11.3定性风险剖析1、组织过程财产1、风险概率和影响评估1、风险记录(更新)2、项目范围说明书2、概率 / 影响风险评估矩阵3、项目管理计划3、风险数据质量评估4、风险记录4、风险种类5、工作绩效信息5、风险紧迫度评估11.4定量风险剖析1、组织过程财产1、数据采集和表示技术1、风险记录(更新)2、项目范围说明书2、定量风险剖析和模型技术3、风险管理计划4、风险记录5、项目管理计划*项目进度管理计划*项目花费管理计划11.5风险应付计划编制1、风险管理计划1、负面风险或威迫的应付策略1、风险记录(更新)2、风险记录2、正向风险或时机的应付策略2、项目管理计划(更新)3、同时合用威迫或时机应付策略3、与风险有关的合同协议4、应急响应策略11.6风险监察和控制1、风险管理计划1、风险再评估1、风险记录(更新)2、风险记录2、风险审计和按期的风险评审2、恳求的更改3、同意的更改恳求3、误差和趋向剖析3、介绍的纠正举措4、工作绩效信息4、技术绩效权衡4、介绍的预防举措5、绩效报告5、贮备金剖析5、组织过程财产(更新)6、状态审察会6、项目管理计划(更新)12.12.1采买规划项1、事业环境要素1、自制 - 外购剖析1、采买管理计划目2、组织过程财产2、专家判断2、工作说明书 SOW采3、项目范围说明书3、合同种类3、自制或外购决议购4、工作分解构造4、恳求的更改管 5 、工作分解构造词汇表理 6 、项目管理计划*风险记录*与风险有关的合同协议*资源要求*项目进度计划*活动花费估量*花费基准12.2 发包规划1、采买管理计划 1 、标准表格1、采买文件2、合同工作说明书 SOW 2 、专家判断2、评估标准3、自制或外购决议3、合同工作说明书(更新)4、项目管理计划*风险记录*与风险有关的合同协议*资源要求*项目进度计划*活动花费估量*花费基准12.3询价1、组织过程财产1、招标人会议1、合格卖方清单2、采买管理计划2、广告2、采买文件包3、采买文件3、拟订合格卖方清单3、建议书12.4卖方选择1、组织过程财产1、加权系统1、选中的卖方2、采买管理计划2、独立估量2、合同更改3、评估标准3、挑选系统3、合同管理计划4、采买文件包4、合同谈判4、资源可利用状况5、建议书5、卖方评级系统5、采买管理计划 (更新 )6、合格卖方清单6、专家判断6、恳求的更改7、项目管理计划7、建议书评估技术*风险记录*与风险有关的合同协议12.5合同管理1、合同1、合同更改控制系统1、合同文件2、合同管理计划2、卖方进行的绩效审察2、恳求的更改3、选中的卖方3、查验和审计3、介绍的纠正举措4、绩效报告4、绩效报告4、组织过程财产(更新)5、同意的更改申请5、支付系统5、项目管理计划 (更新 )6、工作绩效信息6、索赔管理* 采买管理计划7、合同档案管理系统* 合同管理计划8、信息技术12.6合同扫尾1、采买管理计划1、采买审计1、合同扫尾2、合同管理计划2、合同档案管理系统2、组织过程财产(更新)3、合同文件4、合同扫尾程序挣值剖析法是一种剖析目标实行与目标希望之间差别的方法,是一种项目绩效权衡技术,它综合了范围、时间和成本。
项目管理各项过程的输入、工具与技术和输出一、项目整体管理:1、制定项目章程:输入:项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、引导技术;输出:项目章程;2、制定项目管理计划:输入:项目章程、其它过程的输出、事业环境因素、组织过程资产工具:专家判断、引导技术;输出:项目管理计划;3、指导和管理项目工作:输入:项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产工具:专家判断、信息管理系统、会议;输出:可交付的成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新;4、监控项目工作:输入:项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议;输出:变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新;5、实施整体变更控制:输入:项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、会议、变更控制工具;输出:批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新;6、结束项目或阶段输入:项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产;工具:专家判断、分析技术、会议;输出:1、最终产品、服务或成果移交;2、组织过程资产更新;二、项目范围管理:1、规划范围管理:输入:项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产工具:专家判断、会议;输出:范围管理计划、需求管理计划;2、收集需求:输入:范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册;工具:访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析;输出:需求分析、需求跟踪矩阵;3、定义范围:输入:范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产;工具:专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会;输出:项目范围说明书、项目文件更新;4、创建WBS:输入:范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产;工具:分解、专家判断;输出:范围基准、项目文件更新;5、确定范围:输入:项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果、工作绩效数据;工具:检查、群体决策技术;输出:验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新;4、控制范围:输入:项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产;工具:偏差分析;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;三、项目时间(进度)管理:1、规划进度管理:输入:项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、分析技术、会议;输出:进度管理计划;2、定义活动:输入:进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产;工具:分解、滚动式规划、专家判断;输出:活动清单、活动属性、里程碑清单;3、排列活动顺序:输入:进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产;工具:紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量与滞后量;输出:项目进度网络图、项目文件更新;4、估算活动资源:输入:进度管理计划、活动清单、活动属性、资源日历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件;输出:活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新;5、估算活动持续时间:输入:进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析;输出:活动持续时间估算、项目文件更新;6、制定进度计划:输入:进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分解、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产;工具:进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具;输出:进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新;7、控制进度输入:进度管理计划、项目进度计划、工作绩效数据、项目日历、进度数据、组织过程资产;工具:绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具;输出:工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;四、项目成本管理:1、规划成本管理:输入:项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、分析技术、会议;输出:成本管理计划;2、估算项目成本:输入:成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术;输出:活动成本估算、估算依据、项目文件更新;3、制定项目预算:输入:成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产;工具:成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资源限制平衡;输出:成本基准、项目资金需求、项目文件更新;4、控制成本:输入:项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产;工具:挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析;输出:工作绩效信息、成本预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;五、项目质量管理:1、规划质量管理:输入:项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素、组织过程资产;工具:成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量管理工具、会议;输出:质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新;2、实施质量保证:输入:质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果、项目文件;工具:质量管理与控制工具、质量审计、过程分析;输出:变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;3、控制质量:输入:项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付的成果、项目文件、组织过程资产;工具:七种基本质量工具(因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图)、统计抽样、检查、审计已批准的变更请求;输出:质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;六、人力资源管理:1、规划人力资源管理:输入:项目管理计划、活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产;工具:组织图和职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议;输出:人力资源管理计划;2、组建项目团队:输入:人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产;工具:预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析;输出:项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新;3、建设项目团队:输入:软件资源管理计划、项目人员分派、资源日历;工具:人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、认可与奖励、人事测评工具;输出:团队绩效评价、事业环境因素更新;4、管理项目团队:输入:人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产;工具:观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能;输出:变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业环境因素更新、组织过程资产更新;七、项目沟通管理:1、规划项目沟通管理:输入:项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法、会议;输出:沟通管理计划、项目文件更新;2、管理沟通:输入:沟通管理计划、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产;工具:沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管理系统、报告绩效;输出:项目沟通、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;3、控制沟通:输入:项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据、组织过程资产;工具:信息管理系统、专家判断、会议;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;八、项目干系人管理1、识别项目干系人:输入:项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产;工具:干系人分析、专家判断、会议;输出:干系人登记册;2、规划项目干系人管理:输入:项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、会议、分析技术;输出:干系人管理计划、项目文件更新;3、管理干系人参与:输入:干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志、组织过程资产;工具:沟通方法、人际关系技能、管理技能;输出:问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;4、控制干系人参与:输入:项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件;工具:信息管理系统、专家判断、会议;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;九、项目风险管理:1、规划风险管理:输入:项目章程、项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:分析技术、专家判断、会议;输出:风险管理计划;2、识别风险:输入:风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产;工具:文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断;输出:风险登记册;3、定性分析风险:输入:风险管理计划、范围基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断;输出:项目文件更新;4、定量分析风险:输入:风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:数据收集和展示技术、定量风险分析和建模技术、专家判断;输出:项目文件更新;5、规划风险应对:输入:风险管理计划、风险登记册;工具:消极风险或威胁应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略、专家判断;输出:项目管理计划更新、项目文件更新;6、控制风险:输入:项目管理计划、风险登记册、工作绩效数据、工作绩效报告;工具:风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;十、项目采购管理:1、规划采购管理:输入:项目管理计划、需求文件、风险登记册、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:自制或外购分析、专家判断、市场调研、会议;输出:采购管理计划、采购工作说明书、采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、变更请求、项目文件更新;2、实施采购:输入:项目管理计划、采购文件、供方选择标准、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、采购工作说明书、组织过程资产;工具:投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、广告、分析技术、采购谈判;输出:选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新;3、控制采购:输入:项目管理计划、采购文件、协议、批准的变更请求、工作绩效报告、工作绩效数据;工具:合同变更控制系统、采购绩效评审、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;4、结束采购:输入:项目管理计划、采购文件;工具:采购审计、采购谈判、记录管理系统;输出:结束的采购、组织过程资产更新;十一、主要工具说明:1、专家判断:由来自项目内部和外部的具备专业知识或受过专门培训的人组成一个专家小组,该小组的成员凭借其专业知识和经验对所获得的信息进行分析和判断,以决定是否批准某项决议或采取某种措施。
项目管理五大过程组过程总体描述启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
单个项目的项目管理过程、启动过程组1、制定项目章程制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。
在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。
1 .顼目工作说明书2.聶业论证3.合同4一车业环境因索5.组织过程臬产團42制定项目童养输入、H冥与技术和輸出2、识别干系人识别干系人是识别所有受项目影响的人或组织,并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。
笊入I. 氏丘仝样M .釆购文件3, 車业环境因壽4. 组笺过样箜严图B0-2识别H 農人输入、H 具牙技术和檢出、规划过程组 3、制定项目管理计划制定项目管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。
项目管理计划 是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。
1. 干系人分护 2, 专家判断笹入圈4 引定项目管理计划:输入、工具与袪术和输出4、 收集需求收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。
输入 1. 或乓里打 2. 干系人登记拥输岀1. 廳求文件2. 需求匾理计划3. 零正占圧建三图乳2收集需求:输入,王異与技术和输出k 项目盘人 2.其他规划过转的 编出丸車竺环境因董4+组纵过程资产5、 定义范围定义范围是制定项目和产品的详细描述的过程。
】■专家判斟2. 产乩分析 备选方秦诣别I 4. E ;辱弍硏讨会團X 是文范圉:输入、工具与技忒和输出6、创建工作分解结构(WBS )创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
(项目管理)项目管理过程组之输入输出项目管理过程组之输入输出理挣值分析法是一种分析目标实施与目标期望之间差异的方法,是一种项目绩效衡量技术,它综合了范围、时间和成本。
其独特之处在于以挣值为核心的三个基本参数作为基础,分析两个差异分析变量和两个指数变量,并进行预测和控制的过程。
一、挣值分析方法的内涵(一)挣值分析的三个基本参数1、项目计划作业的预算成本(BudgetedCostofWorkScheduled,BCWS)BCWS即计划工作的预算成本仅仅是分段时间预算的另一种说法,可以用它来测量项目和单个成本帐目的绩效。
2、项目已完成作业的实际成本(ActualCostofWorkPerformed,ACWP)ACWP即已实施工作的实际成本仅仅是指在一个特定的时间段内完成已实施工作实际发生并被记录的成本。
3、已完成作业的预算成本(BudgetedCostofWorkPerformed,BCWP)BCWP即已实施工作的预算成本,它包括在任何给定的期间内所有实际完成工作的预算成本。
(二)挣值分析的两个差异分析变量1、成本偏差(CostVariance,CV)成本偏差的计算公式:CV=BCWP-ACWP即已实施工作的预算成本和已实施工作的实际成本之间的差额,用它可以显示已完成的工作成本是否超过还是低于该项工作的预算。
成本偏差(BCWP-ACWP)>0,项目成本低于预算。
成本偏差(BCWP-ACWP)=0,项目成本按预算。
成本偏差(BCWP-ACWP)<0,项目成本超出预算。
2、进度偏差(ScheduleVariance,SV)进度偏差计算公式:SV=BCWP-BCWS即已实施工作的预算成本和计划工作的预算成本之间的差额,用它可以显示已完成工作的进度是超过还是落后于计划进度。
进度偏差(BCWP-BCWS)>0,项目的进度超前于计划。
进度偏差(BCWP-BCWS)=0,项目的进度按计划。
进度偏差(BCWP-BCWS)<0,项目的进度落后于计划。
项目管理42个过程组输入输出通用版
项目管理是一项复杂而庞大的任务,需要经过多个过程组的有效管理和协调。
在项目管理中,输入和输出的管理是至关重要的。
本文将介绍项目管理中42个过程组的输入输出,以便更好地理解和应用项目管理的方法。
1. 启动过程组
1.1 输入
- 项目章程:详细说明项目的目标、范围和约束条件。
- 商业文件:包括商业需求、商业盈亏平衡分析等。
- 合同:了解与项目相关的任何合同细节。
1.2 输出
- 项目章程:在启动过程中完成的项目章程。
- 需求文件:记录项目的需求、目标和约束条件。
2. 规划过程组
2.1 输入
- 项目章程:为规划过程提供指导。
- 需求文件:包括项目需求和目标。
- 合同:了解与项目相关的合同和承诺。
2.2 输出
- 项目管理计划:详细描述项目的范围、目标、风险和资源分配等。
- 需求文件:记录和跟踪项目需求的变化。
- 项目文件:包括项目进展和变更的记录。
3. 执行过程组
3.1 输入
- 项目管理计划:实施项目的详细计划。
- 执行方法:根据项目管理计划执行项目的方法和技术。
- 人力资源:包括项目团队和外部资源。
3.2 输出
- 交付物:根据项目管理计划生成的产品、服务或成果。
- 变更请求:根据项目需求的变化而提出的变更请求。
- 进度报告:对项目进展情况的记录和分析。
4. 监控过程组
4.1 输入
- 项目管理计划:作为基线,用于进行实际绩效的比较。
- 进度报告:记录项目的实际进度和完成情况。
- 交付物:根据项目管理计划生成的产品、服务或成果。
4.2 输出
- 进度报告:对项目进展情况的记录和分析。
- 风险记录:记录项目相关的风险和应对措施。
5. 收尾过程组
5.1 输入
- 完成的交付物:已经形成的项目交付物。
- 收尾文件:记录了项目收尾的相关信息。
5.2 输出
- 最终交付物:经确认已完成并交付的最终产品、服务或成果。
- 收尾文件:完整记录了项目收尾的过程和结果。
通过上述过程组的输入和输出的管理,可以更好地控制和管理项目
的整个生命周期。
合理使用输入和输出可以帮助项目团队更好地规划、执行和监控项目,从而提高项目的成功率和效率。
值得注意的是,不同项目的过程组之间可能存在差异,因此需要针
对具体项目进行适当的调整和补充。
此外,项目管理的过程组还可能
受到其他因素的影响,如项目类型、组织文化和外部环境等。
综上所述,项目管理42个过程组的输入输出通用版提供了一套清晰的项目管理框架。
合理运用这些输入和输出,能够帮助项目团队更好地控制和管理项目,实现项目目标的顺利实施。