2009年1月现代公司管理试卷及答案

现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。

答：现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它是企业吸引和保留人才的关键；其次，它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度；再次，有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效；最后，它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。

2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。

答：企业进行风险管理的基本步骤包括：识别风险，评估风险的可能性和影响，制定风险应对策略，实施风险管理计划，以及监控和审查风险管理效果。

3. 解释什么是企业社会责任（CSR），并简述其对企业的重要性。

答：企业社会责任（CSR）是指企业在追求经济利益的同时，也应关注其对社会和环境的影响，积极承担社会责任。

其重要性在于：提升企业形象，增强消费者信任；促进可持续发展，减少对环境的负面影响；以及提高企业的社会价值和竞争力。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临激烈的市场竞争，管理层决定采取多元化战略。

请分析多元化战略的利弊，并给出实施多元化战略的建议。

答：多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。

缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。

第一部分：客观题单选题1、公司制度产生的前提条件是（）。

A.信用制度B.商品经济C.分工D.社会化大生产2、早期公司主要存在于( )。

A.商贸领域B.工业领域C.金融领域D.农业领域3、19世纪以后，()成为工业部门中主要的企业组织形式。

A.商社B.卡特尔C.辛迪加D.公司4、（）的股东，对公司债务负有限清偿责任。

A.无限公司B.有限公司C.两合公司D.人合公司5、母公司与子公司的控制关系是以（）的占有为基础的。

A.资金B.技术C.股权D.专利6、公司必须要有自己的（），这是公司之间互相区别的标志，同时也有助于表明公司的性质。

A.财产B.资本C.住所D.名称7、组建公司的（）是指通过更合理的生产技术组织，在充分利用现有资源的条件下获得更多的产出。

A.优势原则B.经济效益原则C.联合原则D.产出原则8、公司开展经营活动的场所在法律上称为公司的（）。

A.地址B.住地C.所在地D.住所9、我国《公司法》规定，股份有限公司的发起人的法定人数为（）。

A.3人以上B.5人以上C.7人以上D.9人以上10、产权的（）就是指对资产直接的实物占有。

A.实物形态B.价值形态C.股权形态D.技术形态11、原始所有权运行的市场化，是以原始所有权转化为（）为前提的。

A.资本B.产权C.股权D.物权12、产权市场交易的对象就是（）。

A.企业财产B.企业产权C.企业商誉权D.企业物权13、公司的最高权力机构是（）。

A.董事会B.监事会C.股东大会D.证监会14、在公司经理人员的外部制约因素中，（）是基础，具有最重作用。

A.产品市场B.资本市场C.人才市场D.地产市场15、公司法定代表人是（）。

A.董事长B.总经理C.总经济师D.部工程师16、基层管理人员总的来说是负责协调（）的工作。

A.管理人员B.非管理人员C.职工D.一般工人17、管理的首要职能是（）。

A.计划B.组织C.指挥D.控制18、公司目标是多元化多层次的（）。

A.标准B.导向C.方向D.网络体系本增加，那么公司的总体战略可以选择（）。

现代企业管理考试试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征？A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案：C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法？A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案：B3. 企业管理的主要目的是？A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案：C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分？A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案：D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制？A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案：D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案：D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案：D9. 以下哪种激励方式属于物质激励？A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案：B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具？A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 现代企业管理强调以人为本，关注员工个人发展。

（）答案：正确12. 企业文化是企业管理的基础，对企业发展具有重要作用。

（）答案：正确13. 在现代企业管理中，企业战略是短期计划，不需要长期规划。

（）答案：错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。

（）答案：正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。

（）答案：错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。

（）答案：正确17. 企业绩效评价应关注财务指标，忽略非财务指标。

（）答案：错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。

2009企管真题试卷一、名词解释题（每题5分，共30分）1、概念技能2、战术性计划3、顾客部门化4、系统管理理论5、组织变革6、参谋职权二、单项选择题（每小题1分，共15分）1、管理者参加社会活动时，所行使的是（）的角色A 代表人B 联络者C发言人D 谈判者2、接受（）的管理者有可能向新员工支付高于最低工资的薪酬。

A 功利观B 权利观C 公平观D 综合观3、下列哪一项不是信息完全性的要求（）A 尽可能详细B 尽可能简洁C 在详细和简洁之间实现平衡D 信息数量多4、管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。

他需要做以下工作：（1）分析评价各方案；（2）确定决策目标；（3）选择满意方案并实施（4）认识和分析问题；（5）拟定备选行动方案。

正确的分析思路应该是：（）A 5-3-4-1-2B 4-2-5-1-3C 5-4-2-1-3D 4-5-1-2-35、某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，请问公司应该按什么方式划分组织部门。

A 职能B 顾客C 产品D 地域6、公平理论的研究结果表明，管理人员应该懂得（）A 人是难以满足的B 人贵有自知之明C 人无贵贱之分D 好人难得好报7、在激励工作中，最为重要的是要发现员工（）A 安全需求B 现实需求C 主导需求D 自我实现的需求8、最有利用将市场竞争机制引入企业内部管理的组织结构是（）A 直线制B 职能制C 直线职能制D 事业部制9、关于组织业务流程再造，下列选项中不正确的叙述是（）A 企业长期发展的需要B 目标是建立顾客满意的工作流程C 追求目标、技术和人的平衡D 将注意力集中在个别任务的效率提高上10、下列属于跟踪控制的是（）A 计划编制程序B 利润、工资分配C 生产批量D 工程标准11、在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系。

（）A 领导和被领导B 一般协作共事C 负直接责任与协助服务D 命令与服从12、期望理论给管理者的其实应该是：A 目标效价是激励的关键B 期望概率是激励关键C 需要主要负效价D 对目标效价和期望概率进行优化组合13、企业为了创造价值，将产品转移到国外市场，这属于（）A 多国本土化战略B 全球化站率C 国际战略D 跨国战略14、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）A 人际关系差，工作结构复杂，职位权力强B 人际关系差，工作结构简单，职位权力强C 人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱D 人际关系好，工作结构复杂，职位权力强15、（）的目的在于更合理地组织管理者的工作，提高管理工作的效率A 制度创新B 目标创新C 技术创新D 组织创新三、判断题（每小题1分，共10分）1、信息是管理职能赖以有效发挥的基础。

2012年1月xx高等教育自学考试现代公司管理试卷（课程代码11465）重要提示：1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。

2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码xx。

错涂、多涂、或未涂无分。

1、公司经营活动的出发点和归宿点是（A）A、盈利性B、法人性C、社团性D、依法认可性2、在西方国家，公司成为企业的主要组织形式，其中控制着国民经济命脉的是（C）A、股份有限公司B、国有企业集团C、大型垄断公司D、国际金融巨头3、有限（责任）公司区别于其他公司法律形式的独有特点是（D）A、股东数量有限B、不能发行股票C、信用程度不高D、股东转让股本较困难4、我国《公司法》规定，有限责任公司的股东人数最高为（C）A、20人B、30人C、50人D、70人5、在现有企业联合组建公司的可行性研究中，组成公司的各成员单位的设备状况、技术力量、技术水平、产品开发能力等条件的适应程度，称为（A）A、生产的内在联系性B、技术条件的适应性C、总体的可协调性D、能力的协调性6、按照《公司法》的规定，监事会的成员不得少于（ C）A、1人B、2人C、3人D、5人7、产权的核心和基础是（B）A、xxB、所有权C、支配权D、使用权8、企业产权转让的非经济方式为（C）A、通过拍卖获得财产支配权B、通过联合获得财产支配权C、通过赠与获得财产支配权D、通过交换获得财产支配权9、xx公司激励经理人的主要手段是采用（A）A、股票期权B、股权分散C、决策权与监督分离制度D、法人持股制度10、管理者从整体出发，在相互冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能被称为（）A、技术技能B、人事技能C、概念形成技能D、综合平衡技能11、行业吸引力包括成长、规模、资金密集性和（）A、复杂性B、环境条件C、创新D、竞争激烈性12、为实现战略决策的短期具体任务，重点解决组织公司内部力量的决策是（）A、战略决策B、确定型决策C、风险型决策D、战术决策13、适用于在稳定的环境中经营的大型公司、具有综合技术和不同专业技术的公司组织结构是（C）A、家庭式B、行政机构式C、矩阵式D、独立式14、改善员工劳动操作的环境与条件，减少或避免劳动操作过程中发生的对员工的生理和心理的伤害称为（）A、劳动保险B、工伤补偿条例C、失业保险D、劳动保护15、财务管理的核心问题是（）A、资产负债管理B、收入和费用管理C、利润的管理D、维护所有者权益16、下列指标中能运用于公司长期偿债能力分析的指标是（）A、营业利润率B、利息保障倍数C、资产利润率D、契约式投资收益率17、公司从长期发展考虑较多采取的兼并策略是（C）A、中心式xx兼并B、内部发展C、复合式xx兼并D、水平整合18、内部管理型战略是一种（）A、资本扩张战略B、产品扩张战略C、地域扩张战略D、职能扩张战略19、公司外部关系主要包括公司与政府的关系、公司与行业协会的关系和（A）A、公司与市场的关系B、公司与公司的关系C、公司与工商管理部门的关系D、公司与员工的关系20、厂商可以各种手段决定利润的市场被称为（D）A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

09年1月河南电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案说明：试卷号：8728适用专业及学历层次：电子商务、工商管理（市场营销方向）；专科考试：形考（纸考、比例30%；终考：纸考、比例70%）一、单项选择题：1、以下结论正确的是（C）A、前馈控制通过预测避免事件来临时的损失，是控制的主要形式B、反馈控制是控制的主要形式C、控制就是与目标比较，发现偏差的过程D、控制就是纠正偏差的活动2、从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（C）。

A、领导B、组织C、预测D、决策3、组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。

这个含义是（A）。

A、作为名词的组织的含义B、作为动词的组织的含义C、组织的综合含义D、组织的动态含义4、领导具有丰富的经验和渊博的专业知识，由此引起下级的佩服和追随，这种权力是（C）A、合法权B、模范权C、专长权D、奖惩权5、控制的整体性特征是指（C）A、控制应能迅速适应外部环境的变化B、控制主要是对组织中人的控制C、控制是全体成员的工作，对象包括组织的各个方面D、控制不仅仅是监督，更重要的是指导、帮助以及员工的参与6、在人力资源管理中，员工被认为是（D）。

A、企业重要的费用支出B、和机器一样的生产要素C、企业沉重的负担D、有价值的、难以模仿的资源7、为了满足顾客的个性化要求，下面的生产方式值得推荐（B）A、提供一种产品进行大规模生产，以低成本、高效率占领市场B、用工艺专业化方式生产C、大规模定制化生产D、流水线方式生产8、将企业的力量集中在最有利的细分市场上，使用最有效的渠道，销售最销售的品种，在局部市场上获利，这是企业产品处于衰退期常采用的（D）A、扶持策略B、维持策略C、收缩策略D、集中战略9、现代财务管理的最优目标是（D）。

A、利润最大化B、每股盈余最大化C、股东价值最大化D、企业价值最大化10、信息时代具有如下特点（A）A、全球消费文化的趋同性B、规模经济的作用日益上升C、旧时的管理理论都已失去意义D、能源和资本是最重要的资源二、多项选择题：1、管理的特征是（ADE）A、管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性B、管理学理论是绝对真理，不随环境的改变而改变C、管理的艺术性是指对变化的适应性D、管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系E、管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效，也未必绝对无效2、下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的。

自学考试《现代公司管理》试卷及解析一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.公司外部关系主要包括公司与政府的关系、公司与行业协会的关系和（）。

A.公司与市场的关系B.公司与公司的关系C.公司与工商管理部门的关系D.公司与员工的关系2.美国一商人偶然得知加拿大发生口啼并且疫情向美国扩展的趋势，他立即大量收购牛羊肉及牛羊。

当疫情传到美国，所有的牧场被封，牛羊肉奇货可居，该商人大赚其钱。

若用SWOT 矩阵分析，这种情况属于（）。

A.强点与机会相遇B.弱点与机会相遇C.强点与威胁相遇D.弱点与威胁相遇3.资本公积金是资本的公共积累，也称为（）。

A.资本积累B.资本集中C.资本储备D.资本储蓄4.人们常说调节经济的“看不见的手”是指（）。

A.市场B.政府C.企业D.命运5.客户关系管理的第三个阶段是（）。

A.争取新客户阶段B.维系获利客户阶段C.加强现有客户关系阶段D.终止劣质客户阶段6.人力资源最重要的指标集中体现为员工个人的（）。

A.政治素质B.体力水平C.心理素质D.智力水平7.有限（责任）公司区别于其他公司法律形式的独有特点是（）。

A.股东数量有限B.不能发行股票C.信用程度不高D.股东转让股本较困难8.现代公司财务管理的首要任务是（）。

A.筹集资金B.减少负债C.平衡盈余D.降低成率9.下列有关兼并与合并的观点中正确的是（）。

A.兼并是合并的一种形式B.合并是兼并的一种形式C.兼并和合并是一样的D.兼并是一种使用权意义上的产权转让形式10.经营利润的变动对销售变动的反映程度用（）。

A.经营杠杆系数来衡量B.财务杠杆系数来衡量C.流动比率来衡量D.速动比率来衡量11.乐观准则又称之为（）。

A.最大最大准则B.最大最小准则C.最小最大准则D.最小最小准则12.战略在本质上是一种（）。

A.控制B.反馈C.计划D.组织13.统治和管理公司的主体是（）。

A.法人治理结构B.支薪经理层C.CEOD.董事长14.我国公司法规定股份有限公司的发起人为（）。

现代企业管理考试卷及答案《现代企业管理》考试卷 （请将各题答案写到答题卡上，否则作无效处理）一、名次解释（每小题4分，共20分）1、企业：2、人力资源管理：3、企业文化：4、目标市场：二、单项选择（每小题1分，共20分）1、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ ）A 直线制组织结构B 矩阵制组织结构C 事业部制组织结构D 职能制组织结构2．一般来说，管理最基本的职能包括计划、组织、( )、控制和激励。

A ．决策B ．协调C ．领导D ．沟通 3、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。

A 直线型组织结构B 职能型组织结构C 事业部型组织结构D 矩阵型组织结构4、以下是公司最高权力机构的是（）。

A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会5、以下是公司的经营决策机构的是（）A 股东大会B 董事会C 监事会 D职代会6、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（）。

A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者8、企业管理的基本职能不包括( )。

A 计划 B指挥 C控制 D组织9、生产车间的工段长、班组长属于（）。

A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者10、属于企业文化中心层的是企业的（D ）文化。

A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化11、一个工厂的生产处处长属于（）。

A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者12、一个工商企业的总经理属于（）。

A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者13、CIS是指（）。

A 企业视觉识别系统B 企业理念识别系统C 企业行为识别系统D 企业形象识别系统14、CIS不包括（）。

《现代公司管理》综合练习题参考答案一、填空题1、商品经济是公司制度产生的前提条件。

2、近代公司大都是由国家特许成立的。

3、有限责任制的确立为近代公司向现代公司过渡创造了条件。

4、纵观股份公司的立法史，其发展大体经历了特许主义、许可主义、准则主义三个阶段。

5、第二次世界大战后，在发达国家，公司已成为西方各国企业的主导组织形式。

1、公司是具有法人资格的经济实体。

2、公司独立的财产是公司承担民事责任的物质保证。

3、除国家独资公司外，公司的设立和存在都不能少于 1 个人。

4、私营企业中的独资企业和合伙制企业，依法登记注册后，取得了合法经营权，并不具备法人资格。

5、组成公司的成员，可以是自然人，也可以是法人。

6、以盈利为目的，独立核算、自主经营、自负盈亏的工厂是单厂企业具有法人地位。

7、无限公司的股东必须对公司债务负连带无限清偿责任。

的股东对公司债务负有限清偿责任。

8、两合公司由一个以上的无限责任股东和一个以上有限责任股东组成。

9、公司章程是公司成立和办理登记的必备条件，是规定公司行为准则的公开对外的基本法律文件。

1、公司组建的部条件是公司得以产生、成长和发展所不可缺少的部要素和客观基础。

2、发起人既是公司设立的条件，又是发起或设立行为的实施者。

3、政府或具有法人资格的社会组织可以作为公司的发起单位。

4、公司的组织机构是由从事公司经营活动的决策、执行和监督三部分有机组成的公司最高领导机构。

5、应该赋予公司哪些权利，这是由公司的性质和公司的基本职能所决定的。

6、组建公司的可行性分析的主要目的是从技术上、经济上和经营活动上为公司的组建提供依据。

1、产权的核心和基础是所有权。

2、一个产权的基本容包括行为团体对资源的使用权与转让权，以及收入的享用权。

3、确立法人财产权的关键，是实行出资者所有权与法人产权的分离。

4、产权的股权形态就是指对公司资产通过购买股票的形式来占有。

5、产权的实物形态就是指对资产直接的实物占有。

2009年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷一、单项选择题1、人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力某种特征的总和，具体是指（）A、数量B、质量C、数量和质量D、人口2、对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先入为主的思维定势，而且这一印象在以后较长时期内不容易改变，这是指（）A、首因效应 B、投射效应 C、晕轮效应 D、偏见效应3、人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率，还要考虑（）A、最高的员工积极性B、最高的生产效率C、最小的机会成本D、最小的组织混乱4、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业种类人力资源补充来源情况的预测，具体渠道来源是（）A、内部 B、外部 C、内部和外部 D、其他地方5、组织发展变革受到的主要阻力是（）A、个人 B、组织 C、个人和组织 D、环境6、在招聘地点的选择上，一般工作人员和技术工作的招聘范围是（） A、招聘单位所在地 B、全国 C、高校 D、跨地区7、允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的延期技术是（）A、管理档案B、员工推荐C、职位竞标D、职位公告8、职业生涯，是指一个人一定时期职业经历的模式，具体时间周期为（）A、终生B、中年期C、退休期前D、第一份工作期9、由组织的阶层或结构成造成的，表现为晋升停止的职业发展停滞是（）A、满足型停滞B、生活型停滞C、结构型停滞D、技能型停滞10、员工培训既是企业的一种教育活动，又是企业的一种（）A、管理行为 B成本支出行为 C、投资行为 D、开发行为11、当企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者之后，此时的培训目的是将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去，因此培训重点是建设（） A、企业文化 B、规章制度 C、市场份额 D、合作团队12、企业文化最重要的功能是（）A、可以加强企业对职工的激励B、可以增强企业内部强工的凝聚力C、有利于降低企业的成本D、有利于改善企业的工作环境13、下列属于企业成熟阶段激励模式的是（） A、短期激励为主 B、股权激励 C、精神激励 D、技术创新激励14、在绩效考评主体选择方面，上级考评的特点是（）A、对考评内容比较熟悉B、接触频繁，更加客观全面C、易高估自己D、有利于管理的民主化15、绩效管理的起点是（） A、绩效计划 B、绩效沟通 C、绩效考评 D、绩效反馈16、关于销售人员薪酬体系的纯佣金制的优点描述正确的是（） A、成本相对固定，却照样能鼓励竞争B、易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、销售指向非常明确，能激励销售人员努力工作D、见效快17、下列属于自愿性福利的是（） A、失业保险 B、公积金 C、安全保障福利 D、子女教育辅助计划18、企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是，让各方都得到他们的应得的利益，表明在处理劳动关系时要遵守（） A、协商解决争议的原则 B、兼顾各方利益的原则 C、以预防为主的原则 D、以法律为准绳的原则19、下列关于美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（）A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训20、下列属于遣散成本的是（） A、心理成本 B、招牌广告费用 C、心理风险 D、业绩成本二、多项选择题21、人力资源管理的基本原理有（）A、战略目标原理B、系统优化原理C、竞争合作原理D、能级层序原理E、奖惩结合原理22、影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（）A、企业所在地的人力资源现状B、企业所在地对人才的吸引程度C、企业自身对人才的吸引程度D、预期经济增长E、全国范围的职业市场状况23、到目前为止，组织发展经历的阶段包括（）A传统官僚机构的阶段 B、复杂性组织阶段 C、适应性组织阶段 D、事业部组织阶段 E、虚拟组织阶段24、在组织企业招聘时，招聘者的选择非常关键，因此招聘者一般应具有的素质要求有（）A、良好的个人品质与修养B、多方面的能力C、广阔的知识面D、掌握一定的技术E、较高的学历25、从萨珀的职业发展理论看，可将职业生涯分为（）A、成长阶段B、立业与发展阶段C、维持阶段D、衰退阶段E、探索阶段26、按培训与工作的关系来区分，培训方式有（）A、在职培训 B岗前培训 C、脱产培训 D、转岗培训 E、能力培训27、需要层次理论所包含的需要有（）A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要E、自我实现需要28、绩效计划的特点包括（）A、具有明确的目标B、具有首要地位C、具有普通性D、具有效益性E、具有指导性29、非货币性薪酬体系能够得到广泛使用，主要是因为（）A、能为货币性薪酬计划提供补充B、能使公司激励计划的过渡更加平衡C、加强公司的经营目标D、认可突出绩效E、适用于大多数员工30、企业组织扁平化发展的原因是（）A、多元化的员工B、信息技术的快速发展C、人力资源成本上升D、应对日趋复杂的环境变化E、信息沟通的需要三、简答题（本大题5小题，每小题5分，共25分）31、企业选择人力资源管理业务外包存在着哪些风险？32、简述员工自我职业生涯管理的基本内容。