2018年4月自考《现代管理学》真题及答案

全国4月自考现代管理学试题全国 4月自考现代管理学试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是A．西蒙B.孔茨C.法约尔D.巴纳德2．科学管理理论最早产生于A．军事管理领域B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中3．以“经济人”为假设条件的管理理论是A．古典管理理论B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论4．威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指A．日本企业管理模式B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.美国企业管理模式5．公元前多年即有了较为成熟的管理形式，具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典，该国家是A．古埃及B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦6．以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是A．最优化B.满意C.民主化D.公平7．所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的A．中枢系统B.咨询系统C.信息系统D.监控系统8．矩阵制组织结构模式的突出特点是A．增强了组织的灵活性B.实现了管理的专业化C.单一领导、权力集中D.机构简单、责任明确9．对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是A．物财B.职位C.目标D.程序10．在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为A．职系B.职等C.职级D.职类11．把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为A.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论12．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为A．任务型领导B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13．亚当斯公平理论侧重研究的内容是A．人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响。

2018年4月自考教育管理原理真题全国2018年4月高等教育自学考试教育管理原理试题课程代码:00449请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2、毎小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、美国的行政学着重研究行政工作的A.合理性与效率性B.干预性和控制性C.合理性与干预性D.技术性与控制性2、社会生产关系的性质不同，生产劳动的结合方式不同，管理的A.方式和方法也不同B.社会性质也不同C.管理者也不同D.被管理者也不同3、教育管理活动的每一个基本要素，都不是孤立的，它既在自己的系统之内，又与其他系统发生各种形式的联系。

这是教育管理的A.动态原理B.系统原理C.人本原理D.效益原理4、教育管理活动必须以国家的教宵方针政策为依据，它体现的是教育管理的A.科学性原则B.思想性原则C.方向性原则D.规范性原则5、马斯洛提出：人的需要层次结构是由生理、安全、社交、自尊和自我实现五种需要所组成的，其层次结构排列的特点是A.由高到低B.由低到高C.由远及近D.由近到远6、教育政策的最高表现形式是A.教育方针B.教育原理C.教育管理D.教育体制7、需要花费较多的人力、物力和财力，但对政府部门制定政策和计划有重要作用的教育预测属于A.微观教育预测B.宏观教育预测C.定性教育预测D.定量教育预测8、将若干名教育专家集中在一起，共同探讨未来教育发展的趋势，预测教育前贺的方法是A.教育专家个人预测法B.教育专家协商预测法C.德尔菲预测法D.问归预测法9、教育的机构体系与教育的规范体系结合到一起，就构成为一国的A.教育制度B.教育体系C.教育结构D.教育体制10、实行工作岗位责任制有利于高质量高效率的完成教育行政机关所承担的任务，这里最重要的是做到A.职、权、责统一B.赋予管理者充分的权利C.保证岗位经费投入D.制定严格的岗位纪律11、目前我因己确立筹措教育经费的教育投资管理体制是A.政府作为教育投资主体的单一体制B.多渠道筹措教育经费的筹资体制C.家庭独立承担教育成本的筹资体制D.社会作为主体的教育筹资体制12、将教育行政信息划分为宏观教育行政信息、中观教育行政信息和微观教育行政信息的标准是A.范围B.目的C.来源D.方式13、教育督导最本质、最核心的职能是A.监督教育行政部们依法办学、加大教育投入B.监哲学校提升教学质量、提商办学效益C.监察督促教育行政部门和学校全面贯彻教育方针、提高教育质量D.监督政府落实教育政策，两基工作的开展情况14、在教育评价活动中，进行价值判断的重耍依据是A.评价方案B.评价理念C.评价目标D.评价标准15、《中华人民共和国教育法》颁布于A. 1991年B. 1993年C. 1995年D. 1998年16、管理目标一旦制定，就应该具有权威性，以规范组织成员的相互关系及行为。

全国2018年4月自考现代管理学真题答案及评分参考点击查看>>>一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

1. D2. A3. C4. D5. C6. B7. A8. A9. B 10.D11. A 12. A 13. B 14. A 15.D16. A 17. B 18. D 19. D20.B21. A 22. B 23. D 24. D25.D二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

26. ABCDE 27. BCE 28. BC 29. ABCE 30. ABCE三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

31、判断：错误。

(1分)说明：传统观念认为，权戚是建立在等级系列或组织地位基础上的。

巴纳德则自下而上解释权威，认为权威的存在必须以下级接受为前提，并提出了权威接受的条件。

(2分)32、判断：错误。

(1分)说明：公平理论认为，职工的工作态度与生产枳极性不仅取决于所获报酬的绝对量，而且还取决于所获报酬的相对量。

(2分)33、判断：正确。

(1分)说明：目标管理鼓励全体成员参与到管理中来，因而具有广泛的民主性，是一种民主的管理。

(2分)34、判断：错误。

(1分)说明：网络图中不可以有回路，即不能有循环现象，否则将犯逻辑错误，使工序永远达不到终点。

(2分)35、判断：正确。

(1分)说明：管理人员及其下属素质越高，就越能够凭借其责任心、能力、知识和经验等正确地开展工作，从而最大限度地避免因应对失误而出现的各种问题。

(2分)四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

36、(1)管理影响着生产力的存在状态;(3分)(2)管理规定着生产力的实现程度。

(3分)37、(1)主观好恶偏差;(2分)(2)晕轮效应偏差;(1分)(3)近因效应偏差;(1分)(4)刻板印象偏差;(1分)(5)集中趋势偏差。

(1分)38、(1)回溯分析;(2分)(2)非零起点;(2分)(3)双重优化。

复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。

第一章一、管理：是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥的权力，通过一系列的职能活动对人力，物力，财力及其它资源进行协调处理，达到预期目标的过程。

二、史前人类社会管理的特点：1、习惯化管理方式2、原始的民主管理制度3、简单的管理机构4、单一的公共事务管理5、人格化的管理权力三、前资本主义国家的管理特点：1、管理阶层的兴起，管理成为重要的政治统治手段2、管理内容趋于复杂化，管理权力开始分化3、管理制度的产生，但作用受限制4、管理思想的提出，但经验管理仍占主导地位四、资本主义国家管理的特点：1、科学管理2、法制管理3、分权管理4、经济管理成为重点五、现代管理的特点：1、系统化 2、民主化 3、法治化4、追示效率化5、科学化6、以人为本六、管理在社会发展中的作用1、是人维系人类正常生活的社会条件2、是社会资源有效配置的手段3、是社会生产力实现的基础4、是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力七、管理学研究的对象：1、研究力产力2、生产关系3、上层建筑方面的问题八、管理学科的特征：1、管理学是一门理论性与应用性相系统一的学科2、定性和定量相统一的学科3、是一门软学科4、具有鲜明的时代特征5、管理学是一门自然属性和社会属性相统一的学科九、现代管理学特征：1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性十、现代管理学研究的内容1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题2、关于管理职能的基本问题3、关于管理方法与技术的基本问题十一、学习现代管理学的途径：1、以马克思辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的前提2、一切从实际出发，充分认识我国国情是学习现代管理学的出发点3、分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证十二、学习现代管理学的具体方法1、比较研究法：2、定量分析法：3、历史研究法：4、案例研究法：5、理论实际的方法：第二章一、古典管理理论＝》泰勒＝》科学管理之父（科学管理理论）＝》差别计件工资制二、一般管理理论＝》法约尔为代表＝》（一般管理理论）法约尔5项职能： 1、计划 2、组织 3、指挥 4、协调 5、控制法约尔14项原则：1、劳动分工 2、权力与责任 3、纪律 4、统一指挥5、统一领导 6个人利益服从集体利益 7、合理的报酬8适当的集权和侵权 9、秩序 10、公平11、保持人员稳定 12、首创精神 13、人员团结14、跳板原则三、早期行为科学的代表人：梅奥后期行为科学：1、有关人的需要、动机、行为方面的理论：激励理论（内容型、过程型、改选型）2、有关人特性方面的理论：麦格雷戈X-Y理论；阿吉里的不成熟－成熟论；沙因的人性假设3、有闪领导行为方面的理论：勒温的将领导方式（专制式，民主式，放任式）阿利克的专制-权威式；开明－权威式；民主式；群体参与式四、现在管理理论的丛林：1、管理过程学派＝》法约尔2、经验主义学派＝》德鲁克3、社会系统学派＝》马纳德＝》被称为“现代管理理论之父”4、决策理论学派＝》西蒙5、系统管理学派＝》卡斯特和罗森茨韦克6、权变理论学派＝》伍德活德和菲德勒决策方法；决策过程中为作出最优秀的选择而运各种方法与技术的总称五、决策方法分类：（1）根据学科基础不同分：1、解析方法（即运筹学方法）2、计算机类仿真技术（风险评审技术、图标评审技术）3、在社会学和心理学发展起来的方法（专家决策、问题分析、防范分析法）（2）根据理性因素在决策中的地位分：1、理性决策方法（即合理决策方法，分完全和有限理性决策方法）2、非理性决策方法（渐进决策方法，政治协调决策方法，集体决策/博弈/预侧方法）3、综合性决策方法：综合利用利性决策方法和理性决策能发挥最优势的方法（3）根据决策方法和技术性质来或分：1、定性决策方法：价值分析；头脑风暴法；德尔非法；个人判断决策法；可行性分性、超理性分析法2、定量决策方法：盈亏平衡分析法；预测分析；回归分析；投入产出分析；模糊分析决策树分析六、定性决策方法（软方法）1、个人判断决策法：领导或专家根据知识经验对问题及所处环境、趋势和方案作出判断2、头脑风暴法（专家会议决策法）：用开调查会方式，将有关专家集在一起，依靠一定量专家的思维，计论未来发展趋势及应对措施。

全国2018年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码00054）本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2 •第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3•第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0. 5毫米黑色字迹签字笔作答。

4•合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共15小题，每小题I分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.管理的核心是A •信息管理B •生产管理C •财务管理D •以人为本2 •提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A .科学管理理论B .一般管理理论C .行政组织理论D .决策理论3•加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A •政治因素B •经济因素C •技术因素D •社会因素4•企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的A .古典观B .社会经济观C .科学观D .行为观5•通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是A .业务决策B .战术决策C •战略决策D •短期决策6•计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A .目的性B .普遍性C .适应性D .经济性7•工厂、商店、酒店、旅行社等属于A .营利性组织B .非营利性组织C •公共组织D •宗教组织&立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A •按地区划分B •按产品划分C •按职能划分D •按顾客划分9•“人尽其才”体现了人员配备的A •因事择人原则B •责权对等原则C •因才适用原则D •动态平衡原则10•对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A •人员变革B •结构变革C .技术变革D .组织文化变革11 •依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A .中间型B .任务型C •贫乏型D •俱乐部型12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。

现代管理学试题及答案现代管理学试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

自考赢家1．管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的，一般认为，管理科学始于美国管理学家A.梅奥B.泰勒C.马斯洛D.卡斯特正确答案：B（1分）2．管理过程学派的理论基础是A.管理组织理论B.古典管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论正确答案：D（1分）3．蓝海战略理论中所谓的“红海”是指A.没有竞争的市场B.未来有前景的市场C.未曾开辟的新兴市场D.业已存在的饱和市场正确答案：D（1分）4．下列对预测与决策关系的表述，不正确的一句是A.预测是为决策服务的B.预测贯穿于决策的全过程C.决策是预测的前提条件D.决策和预测关系密切正确答案：C（1分）5．由美国著名政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式正确答案：B（1分）6．在决策体制中，主要承担发现决策问题、提供决策预测研究以及参与决策方案设计、评估和论证任务的是A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策执行系统D.决策监控系统正确答案：B（1分）7．在管理思想史上，首次提出“非正式组织”概念的美国学者是A.巴纳德B.德鲁克C.卡斯特D.戴维斯正确答案：A（1分）8．组织生命周期理论认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于A.领导危机B.失控危机C.硬化危机D.自主性危机正确答案：C（1分）9．人事分类主要有职位分类和品位分类两种，近代人事品位分类始创于A.日本B.美国C.英国D.法国正确答案：C（1分）10．领导者非强制性影响力产生的因素是A.职位因素B.品格因素C.资历因素D.传统因素正确答案：B（1分）11．根据经济人假设理论，领导者在管理中要采取的管理方式是A.实行严密的组织控制B.给下属提供更多的自我实现的机会C.重视非正式组织的存在D.按照不同人的情况采取不同的管理方式正确答案：A（1分）12．赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于A.使工作丰富化B.提高工资水平C.加强监督管理D.提高技术能力正确答案：A（1分）13．关于亚当斯的公平理论，正确的表述是A.职工的工作态度与生产积极性主要取决于他们所获报酬的绝对量B.职工的工作态度与生产积极性不取决于他们所获报酬的相对量C.职工的工作态度与生产积极性与他们所获报酬的绝对量和相对量无关D.职工的工作态度与生产积极性既取决于他们所获报酬的绝对量，又取决于相对量正确答案：D（1分）14．在下列沟通方式中，具有轮式和链式沟通的优缺点，沟通速度快，组织成员满意程度低的沟通方式是A.圆周式沟通B.环式沟通C.全通道沟通D.Y式沟通正确答案：D（1分）15．具有严肃性、规范性、准确性等特点，被各种组织广泛使用的沟通类型是A.书面沟通B.口头沟通C.反馈沟通D.上行沟通正确答案：A（1分）16．某市在拆迁过程中，面对拆迁户多、范围广、要求各异，在这种情况下管理者宜采用的协调方法是A.建议说明B.行政处罚C.酝酿协商D.冷处理正确答案：C（1分）17．按照主管人员与控制对象的关系，控制可以分为A.生产控制和质量控制B.间接控制和直接控制C.复合控制和动态控制D.成本控制和资金控制正确答案：B（1分）18．在控制类型中，面向未来，比较经济的控制是A.前馈控制B.现场控制C.实时控制D.反馈控制正确答案：A（1分）19．某公司发生安全生产事故，公司领导根据其知识和经验对问题进行分析，提出解决方案，这种决策方法属于A.头脑风暴法B.德尔菲法C.个人判断决策法D.模拟决策法正确答案：C（1分）20．系统分析最基本和核心的原则是A.整体性原则B.优化原则C.模型化原则D.层次性原则正确答案：A（1分）21.20世纪70年代首先提出系统分析的层次性原则的人是美国著名运筹学家A.申农B.维纳C.西蒙D.萨蒂正确答案：（1分）22．在目标管理过程中，分配资财所属的环节是A.目标的制定B.目标的实施C.目标成果评价D.目标的监控正确答案：D（1分）23．在社会调查中，要求以事物和现象的真实状况为调查的前提和依据，它所体现的基本原则是A.客观性原则B.相关性原则C.整体性原则D.层次性原则正确答案：A（1分）24．反映社会进步或社会发展的指标是A.肯定性指标B.自变量指标C.中性指标D.主观性指标正确答案：C（1分）25．下列选项中不属于目标成果评价内容的是A.目标评价主体B.目标状况C.目标实施手段D.工作态度正确答案：A（1分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案第一部分选择题—、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行A.计划、组织、指挥、沟通和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制2、与私人管理相比较，现代公共管理的重要特征之一就是A.以“善治”为模式的管理B.以盈利为目的的管理C.以市场为导向的管理D.以竞争为原则的管理3、私人产品即通过市场交换而获得的产品，其特点可概括为A.排他性、非市场性B.市场性、不可分割性C.排他性、可分割性D.市场性、非排他性4、继承“上下俱富”思想，提出善因论的人是A.苟子B.商鞅C.韩非子D.司马迁5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉，他于1990年出版了A. 《第五顶修炼》B.《企业再造》C. 《经理人员的职能》D.《竞争战略》8、近代人事品位分类制度始于A.英国B.法国C.德国D.美国9、决策理论学派提出的决策准则是A.最优准则B.满意准则C.理性准则D.非理性准则10、在决策过程中，只能以得票超过半数的方案为择定的决策方案，其适用的决策规则是A.全体一致规则B.相对多数规则C.简单多数规则D.绝对多数规则11、在决策体制中，负责确定决策目标的是A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策执行系统12、基于古典管理理论，主张实行严密的组织控制来实施管理的观点来自于A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设13、根据管理方格理论，在九等分方格图上，(1. 1)位置属于A.任务型领导B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导14、根据领导生命周期理论，当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时，应釆取的领导类型是A.高工作低关系B.高工作髙关系C.低工作高关系D.低工作低关系15、按照双因素理论的观点，下列属于激励因素的是A.工资收入B.安全状况C.生活条件D.工作具有挑战性16、根据期望理论的观点，人们行为积极性的高低取决于A.绩效与奖励的相关性B.绩效与惩罚的相关性C.绩效的大小D.能力的大小17、下级管理组织或人员主动向上级组织表明自己态度，提出建议，这种沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.相向沟通D.双向沟通18、组织成员在沟通中，享有平等地位，沟通速度快，准确性高，组织成员满意度较高的沟通方式是A.链式沟通B.轮式沟通C. Y式沟通D.全通道沟通19、处理那些已经达到白热化、不可能在短时间内彻底解决的矛盾与冲突时，更适宜釆取的协调方法是A.思想教育B.建议说明C.酝酿协商D.冷处理20、在计划执行过程中，直接针对计划的执行情况进行检査，并纠正其偏差的控制是现场控制是A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.分层控制21、系统论的创始人是A.贝塔朗菲B.申农C.维纳D.法约尔22、在网络图的绘制中，用来表示行政任务的一个工作单元，需要以一定的人力、物力、财力为基础，经过一定时间才能完成的是A.工程B.工序C.事顶D.线路23、如果决策者对决策事件持乐观态度，那么决策者会釆取的决策方法是A.小中取小法B.小中取大法C.大中取小法D.大中取大法24、实施头脑风暴法的原则不包括A. “庭外判决”原则B.自由畅想原则C.追求数量原则D.有限理性原则25、美国兰德公司予20世纪60年代首创和使用的决策方法是A.个人判断决策法B.头脑风暴法C.反头脑风暴法D.德尔菲法二、多顶选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

2018年4月全国自考（管理学原理）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．管理的核心是（）A．信息管理B．生产管理C．财务管理D．以人为本正确答案：D2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是（）A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．决策理论正确答案：A解析：科学管理理论的主要内容包括：(1)工作定额原理。

(2)标准化原理。

(3)科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”。

(4)实行差别计件工资制。

(5)管理工作专业化原理。

(6)管理控制的例外原理。

3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的（）A．政治因素B．经济因素C．技术因素D．社会因素正确答案：C解析：技术因素不仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。

4．企业在获取利润的同时．还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的（）A．古典观B．社会经济观C．科学观D．行为观正确答案：B解析：社会经济观认为，企业除了要赚取合理利润以外，还应为相关利益群体(如债权人、供应商、消费者、员工、所在社区乃至政府等)承担其应该负担的社会责任。

5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是（）A．业务决策B．战术决策C．战略决策D．短期决策正确答案：C解析：战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。

战术决策是为实现战略目标所采取的决策，也称为管理决策。

业务决策是为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策。

6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的（）A．目的性B．普遍性C．适应性D．经济性正确答案：D解析：计划的经济性要求计划能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于（）A．营利性组织B．非营利性组织C．公共组织D．宗教组织正确答案：A解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。

全国2018年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．管理的核心是（）A．信息管理B．生产管理C．财务管理D．以人为本2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是（）A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．决策理论3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的（）A．政治因素B．经济因素C．技术因素D．社会因素4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的（）A．古典观B．社会经济观C．科学观D．行为观5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是（）A．业务决策B．战术决策C．战略决策D．短期决策6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的（）A．目的性B．普遍性C．适应性D．经济性7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于（）A．营利性组织B．非营利性组织C．公共组织D．宗教组织8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是（）A．按地区划分B．按产品划分C．按职能划分D．按顾客划分9．“人尽其才”体现了人员配备的（）A．因事择人原则B．责权对等原则C．因才适用原则D．动态平衡原则10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是（）A．人员变革B．结构变革C．技术变革D．组织文化变革11．依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是（）A．中间型B．任务型C．贫乏型D．俱乐部型12．企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。

这属于（）A．正强化B．负强化C．惩罚D．自然消退13．沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的（）A．理解原则B．相容原则C．尊重原则D．平等原则14．讲座、讨论会、交谈属于（）A．书面沟通B．口头沟通C．电子媒介沟通D．非语言沟通15．对职工进行岗前培训属于（）A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．同期控制二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

全国4月高等教育自学考试现代管理学试题及答案解析全国2018年４月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共3０小题，每小题１分，共3０分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.以泰罗为代表的科学管理理论产生于（）A.国家管理中B.行政管理中C.军事战略管理中D.工商企业管理中2.国家的作用，除去其阶级统治的一面外，广义上表现为一种（）A.政治管理职能B.经济管理职能C.社会管理职能D.文化管理职能3.在财务管理中，支出管理的起点是（）A.支出控制B.支出分类C.支出预算D.支出决算4.通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（）A.德尔斐法B.提喻法C.列名小组法D.头脑风暴法5.运用数学模型方法进行的预测是（）A.定量预测B.定性预测C.类比性预测D.归纳性预测6.指挥者的个人素质在指挥活动中体现出的权威是（）A.传统权威B.法规权威C.人格权威D.职务权威7.运用经济、统计资料和技术手段测定完成一定任务的资源消耗标准，然后根据这一标准来制定计划的方法是（）A.定额法B.比较法C.整体综合法D.滚动计划法8.中下层管理活动，尤其是基层管理活动，多采用的指挥类型是（）A.直接指挥B.间接指挥C.会议指挥D.书面指挥9.下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度，提出自己的建议是（）A.单向沟通B.反馈沟通C.正式沟通D.非正式沟通10.实现部门之间利益协调的关键是资源配置，资源配置时应（）A.以组织政策为依据B.以职能目标为依据C.以领导决策为依据D.以民主评议为依据11.双因素理论认为，人的需要可归纳为（）A.成就需要和社交需要B.生理需要和安全需要C.归属需要和权力需要D.保健需要和激励需要12.所谓“日本管理经验”，其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用（）A.行政手段B.法律手段C.经济手段D.思想教育手段13.1964年，美国心理学家弗鲁姆提出的研究需要与目标之间规律的理论是（）A.系统理论B.强化理论C.期望理论D.公平理论14.作为激励过程的一个重要环节，强化可以划分为（）A.正强化和负强化B.主动强化和被动强化C.直接强化和间接强化D.外在强化和内在强化15.信息管理中对原始数据的排序、分类、计算等称为（）A.数据的收集B.数据的处理C.数据的传输D.数据的存储16.有利于提高组织行为标准化水平的控制方法是（）A.程序控制B.预算控制C.直接控制D.间接控制17.协调是管理的重要职能，管理协调归根结底是正确处理（）A.人与资源的关系B.人与事的关系C.人与人的关系D.组织与事的关系18.主管人员运用指令来改变人和组织的行为使之符合计划和预设方案的要求，以利于管理过程朝着目标进展，这种控制属于（）A.常规控制B.非常规控制C.前馈控制D.反馈控制19.把管理人员的工作划分为管理职能，并对各管理职能逐项进行研究的现代管理理论学派是（）A.管理过程学派B.经验主义学派C.社会系统学派D.决策理论学派20.早期行为科学认为，提高生产效率的主要途径是（）A.加强监督B.物质刺激C.提高职工的满足度D.实现劳动分工21.系统与环境之间每时每刻都在进行着物质、能量和信息的交流，这是系统的（）A.整体性B.层次性C.动态性D.开放性22公正性是人类最为古老的道德观念之一，人类社会之初就有了（）.A.政治的公正B.法律的公正C.报复的公正D.交换的公正23. 在目标管理中，建立目标体系的基础是（）A.目标分解B.对策展开C.目标落实D.明确目标24.道德对人们行为起规范和制约作用的奥秘就在于增强人们的（）A.自我调节能力B.自我约束能力C.效率观念D.法律意识25.组织目标是可以考核的，使目标具有可考核性的最简便的方法是（）A.使之定性化B.使之定量化C.使之纵向分解D.使之横向分解26.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为（）A.扁平结构B.直式结构C.矩阵结构D.直线结构27.组织面临的环境愈复杂，其组织结构就愈趋于（）A.集体化B.分权化C.部门化D.层级化28.在现代管理中，居于核心地位的是（）A.物财资源的开发与管理B.信息资源的开发与管理C.人力资源的开发与管理D.组织资源的开发与管理29.决定管理系统的性质、特点、结构和功能的首要因素是（）A.组织目标B.组织规模C.管理环境D.管理人员30.在现代跨国界经营的早期阶段，母公司严密控制子公司，总是把母公司所在国的利益和价值强加于子公司，这种管理理念被称作（）A.自我中心主义B.民族中心主义C.单中心主义D.多中心主义二、多项选择题（本大题５小题，每小题２分，共１０分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．管理的核心是A．信息管理 B．生产管理C．财务管理D．以人为本2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A．科学管理理论 B．一般管理理论C．行政组织理论 D．决策理论3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A．政治因素 B．经济因素C．技术因素 D．社会因素4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的 A．古典观 B．社会经济观C．科学观 D．行为观5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是A．业务决策 B．战术决策C．战略决策 D．短期决策6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A．目的性 B．普遍性C．适应性D．经济性7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于A．营利性组织 B．非营利性组织C．公共组织 D．宗教组织8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A．按地区划分 B．按产品划分C．按职能划分 D．按顾客划分9．“人尽其才”体现了人员配备的A．因事择人原则 B．责权对等原则C．因才适用原则 D．动态平衡原则10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A．人员变革 B．结构变革C．技术变革 D．组织文化变革11．依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A．中间型 B．任务型C．贫乏型 D．俱乐部型12．企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。

这属于A．正强化 B．负强化C．惩罚 D．自然消退13．沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的A．理解原则 B．相容原则C．尊重原则 D．平等原则14．讲座、讨论会、交谈属于A．书面沟通 B．口头沟通C．电子媒介沟通 D．非语言沟通15．对职工进行岗前培训属于A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．同期控制二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

全国2013年4月高等教育自学考试《现代管理学》试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是 C 1-4A．西蒙 B.孔茨C.法约尔D.巴纳德2．科学管理理论最早产生于 B 2-38A．军事管理领域 B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中3．以“经济人”为假设条件的管理理论是 A 2-48A．古典管理理论 B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论4．威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指 D 2-58A．日本企业管理模式 B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.美国企业管理模式5．公元前2000多年即有了较为成熟的管理形式，具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典，该国家是 D 1-8A．古埃及 B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦6．以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是 B 2-55A．最优化 B.满意C.民主化D.公平7．所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的 B 3-96A．中枢系统 B.咨询系统C.信息系统D.监控系统8．矩阵制组织结构模式的突出特点是 A 4-123A．增强了组织的灵活性 B.实现了管理的专业化C.单一领导、权力集中D.机构简单、责任明确9．对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是 C 4-100A．物财 B.职位C.目标D.程序10．在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为 C 5-145A．职系 B.职等C.职级D.职类11．把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为B 6-172A.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论12．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为D 6-185A．任务型领导 B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13．亚当斯公平理论侧重研究的内容是 D 7-215A．人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响14．在强化理论中，撤销对某种所谓“积极”行为的强化，以降低该行为出现概率的方法称之为 D 7-221A．积极强化 B.消极强化C.惩罚D.消退15．某单位在管理中不设沟通核心，各沟通主体可以和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是 B 8-235A．链式沟通 B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通16．在协调对象较少、协调范围小、问题症结暴露充分的条件下，一般采用的协调方法是B 8-238 A．酝酿协商 B.建议说明C.思想教育D.冷处理17．作为管理的一项基本职能，控制主要体现在 C 9-241A．预测过程 B.协调过程C.执行过程D.激励过程18．某市出现交通拥堵，市政府召集相关部门和人员到拥堵地点检查原因，解决问题，这做法是 B 9-246A．前馈控制 B.现场控制C.间接控制D.程序控制19．某县围绕发展经济，召集有关专家开“神仙会”，畅所欲言、献计献策，以做出决策，这种方法属于 D 12-310A．模拟决策法 B.德尔菲法C.方案前提分析法D.头脑风暴法20.20世纪20年代，作为一般系统论的创始人，提出系统概念的是奥地利理论生物学家 D 10-225 A．申农 B.维纳C.韦伯D.贝塔朗菲21．系统分析方法论中的行为研究又被称为 A 10-266A．现状研究 B.价值研究C.规范研究D.可行性研究22．全面质量管理的重点与核心环节是 B 11-300A．计划环节 B.实施环节C.检查环节D.处理环节23．在传统控制方法中，最古老、最直接的控制方法是 A 13-339A．现场观察法 B.统计数据资料分析法C.专题报告分析法D.人员管理控制法24．反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是 B 14-363A．肯定性指标 B.否定性指标C.中性指标D.主观性指标25．在社会调查中，表明调查资料是基本可靠的信度系数应该在 D 14-365A．0.2以上 B.0.4以上C.0.6以上D.0.8以上二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

2018年4月高等教育自学考试管理学原理真题(总分100, 做题时间150分钟)单项选择题本大题共15 小题，每小题1分，共15 分。

1.管理的核心是SSS_SINGLE_SELA信息管理B生产管理C财务管理D以人为本分值: 1答案:D2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是SSS_SINGLE_SELA科学管理理论B一般管理理论C行政组织理论D决策理论分值: 1答案:A3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的SSS_SINGLE_SELA政治因素B经济因素C技术因素D社会因素分值: 1答案:C4.企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的SSS_SINGLE_SELA古典观B社会经济观C科学观D行为观分值: 1答案:B5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策，这种决策是SSS_SINGLE_SELA业务决策B战术决策C战略决策D短期决策分值: 1答案:C6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的SSS_SINGLE_SELA目的性B普遍性C适应性D经济性分值: 1答案:D7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于SSS_SINGLE_SELA营利性组织B非营利性组织C公共组织D**组织分值: 1答案:A8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是SSS_SINGLE_SELA按地区划分B按产品划分C按职能划分D按顾客划分分值: 1答案:A9.“人尽其才” 体现了人员配备的SSS_SINGLE_SELA因事择人原则B责权对等原则C因才适用原则D动态平衡原则分值: 1答案:C10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是SSS_SINGLE_SELA人员变革B结构变革C技术变革D组织文化变革分值: 1答案:B11.依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工” 的领导方式是SSS_SINGLE_SELA中间型B任务型C贫乏型D俱乐部型分值: 1答案:C12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。

全国2018年4月高等教育自学考试行政管理学试题课程代码:00277请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，谓将其选出。

1、与政治相对应的“行政”是指A.国家确定路线方针政策B.国家意志的执行C.国家维护主权与安全D.国家制定法律2、开创行政管理学学术研究先例的文献是A.罗纳德·怀特的《行政学导论》B.魏洛比的《公共行政原理》C.古德诺的《政治与行政》D.伍德罗·威尔逊的《行政研究》3、除有限决策理论、综视决策理论外，决策学派理论还有A.人际关系学理论B.渐进决策理论C.权变理论D.社会人假设理论4、雷格斯在分析过渡型社会特征时提出的一种独特的市场体制类型是A.无限市场模式B.受限市场校式C.自由市场模式D.计划市场模式5、从根本上制约者行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本结构因素的是A.政治力量B.经济力量C.文化力量D.社会结构6、下列属于行政权力主体的是A.政党B.立法机构C.国家行政机关D.军队7、在20世纪30年代之后，美国总统罗斯福主张的是A.守夜人政府B.有限政府C.市场化政府D.合作联邦主义8、弱势政府时期西方国家政府职能的特点是A.政府职能非常有限B.政府职能无限C.政府没有职能D.政府过度干预9、行政职能首先表现为A.国家立法机关履行立法职责B.国家行政机关依法履行职责C.国家司法机关履行司法职责D.党政机关履行党务管理职责10、从社会管理角度看，规模最大、管理范围最广的组织是A.立法机构B.司法机构C.军事机构D.行政管理机构11、实行内阁制国家的是A.英国B.美国C.法国D.瑞典12、从比较狭义的层面看，“行政事务”可理解为A.行政人事事务B.政府管理的一切事务C.政府外部管理事务D.政府内部管理事务13、财务行政理论的创始人是A.威洛比B.怀特C.斯坦因D.洛克14、行政组织系统的构成“细胞”是A.行政人员B.行政职位C.行政体制D.精神要素15、政府运行过程的核心部分是A.行政领导B.行政决策C.行政活动D.行政监督16、行政管理过程研究主要起源于A.《行政学导论》B.《公共行政学原理》C.《行政学研究》D.《政府之过程》17、决策的灵魂是A.制度B.内容C.信息D.方法18、行政主体作用于行政客体的桥梁是A.行政权力B.行政管理方法C.行政职能D.行政监督19、行政主体发出的命令、规定必须执行，这体现行政方法具有A.强制性B.层次性C.权威性D.具体性20、行政管理规范的最终约束对象是A.公众B.公共事务C.企业D.行政权力及其行使行为21、我国行政道德体系最基本的准则是A.敬业B.守法C.为人民服务D.奉献22、以公共组织为对象的绩效评估始于A.中国B.美国C.英国D.曰本23、整个行政绩效体系的中枢与核心是A.政治发展B.社会发展C.环境发展D.文化发展24、20世纪50年代提出“发展的行政”和“行政发展”两个概念的是A.西蒙B.高斯C.威尔逊D.里格斯25、阻止行政发展的各种因素的总和是A.行政发展内部阻力B.行政发展外部阻力C.行政发展阻力D.行政发展外力二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。

管理学原理自考2018年4月历年真题答题时间：150分钟总题数：32题总分：100分类别：历年真题查看教师评语1【单选】(总分1分)管理的核心是A信息管理B生产管理C财务管理D以人为本正确答案是：D2【单选】(总分1分)提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A科学管理理论B一般管理理论C行政组织理论D决策理论正确答案是：A3【单选】(总分1分)加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A政治因素B经济因素C技术因素D社会因素正确答案是：C4【单选】(总分1分)企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的A古典观B社会经济观C科学观D行为观正确答案是：B5【单选】(总分1分)通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是A业务决策B战术决策C战略决策D短期决策6【单选】(总分1分)计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A目的性B普遍性C适应性D经济性正确答案是：D7【单选】(总分1分)工厂、商店、酒店、旅行社等属于A营利性组织B非营利性组织C公共组织D宗教组织正确答案是：A8【单选】(总分1分)立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A按地区划分B按产品划分C按职能划分D按顾客划分正确答案是：A9【单选】(总分1分)“人尽其才”体现了人员配备的A因事择人原则B责权对等原则C因才适用原则D动态平衡原则正确答案是：C10【单选】(总分1分)对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A人员变革B结构变革C技术变革D组织文化变革11【单选】(总分1分)依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A中间型B任务型C贫乏型D俱乐部型正确答案是：C12【单选】(总分1分)企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。

这属于A正强化B负强化C惩罚D自然消退正确答案是：D13【单选】(总分1分)沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的A理解原则B相容原则C尊重原则D平等原则正确答案是：C14【单选】(总分1分)讲座、讨论会、交谈属于A书面沟通B口头沟通C电子媒介沟通D非语言沟通正确答案是：B15【单选】(总分1分)对职工进行岗前培训属于A前馈控制B现场控制C反馈控制D同期控制16【单选】(总分3分)有效的管理是效率与效果的结合。