大数据时代高校网络舆情治理能力建设

高校网络舆情监控实施方案随着互联网的快速发展，高校面临着越来越复杂的网络舆情监控挑战。

在这个信息爆炸的时代，高校需要建立完善的网络舆情监控体系，及时了解并应对各种舆情事件，保障校园稳定和声誉。

因此，制定一套科学有效的高校网络舆情监控实施方案显得尤为重要。

首先，高校网络舆情监控实施方案需要建立完善的信息搜集系统。

通过建立网络爬虫和数据挖掘技术，对各类网络媒体平台、社交媒体平台、论坛、博客等进行全面覆盖和监控，及时发现并收集与高校相关的舆情信息。

其次，高校需要建立多维度的舆情分析模型。

在收集到的舆情信息基础上，利用自然语言处理、文本挖掘等技术手段，对舆情信息进行情感分析、主题分析、热点分析等，深入挖掘舆情信息的内涵和趋势，为高校决策提供科学依据。

同时，高校网络舆情监控实施方案还需要建立快速响应机制。

一旦发现与高校利益相关的负面舆情，需要立即启动应急预案，迅速响应并进行舆情引导和危机公关，有效控制舆情事件的发展，减少负面影响。

此外，高校网络舆情监控实施方案还应结合大数据分析技术，建立舆情预警系统。

通过对历史舆情数据的积累和分析，建立舆情预警模型，及时预警潜在的舆情危机，为高校决策提供更为全面的信息支持。

最后，高校网络舆情监控实施方案需要建立健全的舆情管理体系。

通过明确舆情监控的责任部门和人员，建立舆情信息的报送和反馈机制，确保舆情信息的及时准确传达和处理，最大程度地降低舆情事件对高校的负面影响。

综上所述，高校网络舆情监控实施方案是一项复杂而系统的工程，需要整合多种技术手段和管理机制，以应对日益复杂多变的网络舆情挑战。

只有建立科学有效的网络舆情监控体系，高校才能更好地维护自身声誉，保障校园稳定。

希望各高校能够重视网络舆情监控工作，加强实践探索，不断完善网络舆情监控实施方案，为高校发展提供更为坚实的保障。

WISDOM EXCHANGE区域治理新媒体环境下高校网络舆情的引导研究*成都中医药大学 耿若冰摘要：当前我国进入改革开放攻坚克难的关键时期，国内社会矛盾日趋复杂化，国外对于思想文化阵地的攻击也从未停止，新时代下人们的情绪变化，心理波动日益突出，矛盾迅速转换，正向、负向的思想传播由于新媒体的介入范围扩展迅速，这些状况投射在高校里的影响也是剧烈的。

大学生作为网民中对于社会热点问题反映最为迅速，最为积极活跃的生力军对于社会整体稳定，和谐局面的稳固起着举足轻重的作用。

如何利用大数据技术有效地引导舆情，预防和控制大学突发舆情群体事件已经成为高效管理者的新课题。

关键词：新媒体；舆情引导中图分类号：TN711 文献标识码：A 文章编号：2096-4595（2020）29-0238-0002数字媒体迅猛发展的今天，新媒体以快捷的速度，海量的内容，多元化的传播方式对于我们的物质资料生产，精神世界架构产生了深远的影响。

截至2020年12月，我国近十亿网民，总体规模已占全球网民的五分之一，全国73%的民众成为信息的传播者、评论者，网络如大海般卷携着信息巨浪侵蚀着每个人的方方面面。

新媒体传播速度飞速增长，高校网络舆情的数据在量变的基础上也产生了质的飞跃，大学生利用网络交流生活、探讨学习问题，对于他们带来了便捷而积极的效果，但同时网络信息真假难辨，带着负面情绪、暴力性的舆情也会蔓延，如何利用新媒体减少不良网络舆情对于大学生的负面影响，培养大学生形成正确的三观，健康使用网络实现自我成才成为高校亟待解决的课题。

一、高校学生参与网络行为特点分析高校大学生网络行为十分活跃，参与度极高。

根据数据分析，我国在校大学生50%以上每天上网时间超过2个小时，30%以上的大学生上网时间超过4小时，网络对于大多数学生的作用是学习和娱乐，其中17%的被调查者承认自己对网络异常依赖，由此可见网络已经成为大学生生存的另外一个独立空间，它也成为大学生了解时事新闻，获取社会热点信息的重要途径，大学舆情引导工作迫在眉睫。

大数据时代高校学生网络舆情现状与引导策略随着大数据时代的到来，网络舆情对于高校学生的影响日益显著。

高校学生是网络舆情的重要参与者和受众，他们的言论和行为往往能够引导舆情的发展和走向。

了解和引导高校学生网络舆情的现状对于维护校园稳定和促进舆情健康发展具有重要意义。

目前，高校学生网络舆情主要表现为以下几个方面：一是舆情传播速度快。

在大数据时代，网络的信息传播速度极快，舆情消息可以在瞬间传遍全国乃至全球。

高校学生是信息接收和传播的活跃主体，其发布的言论和观点可以迅速引发公众对某一事件的关注和讨论。

二是舆情信息碎片化且多样化。

高校学生通过微博、朋友圈、论坛等多种渠道获取和发布信息，这些信息往往是碎片化的，因此容易引发信息的误解和偏见。

舆情信息的多样性也存在着一定的挑战，因为有些不真实信息可以通过伪装的手段伪造和扩散。

三是舆情倾向多样化。

高校学生的群体本身就具有多样性，不同学生对于同一事件的看法和态度也会有所不同。

有些学生抱有积极的态度，主动参与舆情讨论和引导；有些学生则持消极态度，只是观望或者沉默，不会发表自己的观点；还有一部分学生可能被一些不实信息所误导，从而发表一些激烈和偏激的言论。

针对高校学生网络舆情现状，需要采取一系列的引导策略来加以引导：一是加强网络舆情教育。

学校应该加强对学生的网络舆情教育，增加他们对于网络舆情的了解和认知，提高他们的网络素养和辨别能力。

通过开设相关课程、培训讲座和活动等形式，引导学生正确对待网络舆情，理性发言，形成正确的舆情引导思维。

二是搭建平台引导舆论。

学校可以建立相应的网络平台，提供给学生进行舆情发言和讨论的空间。

通过引导学生在规范的平台上发表自己的观点和意见，可以有效避免一些偏激言论的传播，并为学生提供一个良好的交流和互动的环境。

三是加强舆情监测和引导。

学校可以建立网络舆情监测系统，及时收集和分析校园内外的舆情信息，发现问题和风险点，并采取针对性的措施。

学校也可以制定舆情引导策略，通过适当的方式对学生进行引导，帮助他们正确看待和反思舆情事件，避免盲目传播和跟风行为。

当代中国网络舆情治理：行动逻辑、现实困境与路径选择当代中国网络舆情治理：行动逻辑、现实困境与路径选择随着互联网技术的迅猛发展，网络舆情治理成为当代中国社会稳定的重要议题之一。

网络舆情的飞速传播和影响力不容忽视，给社会管理和公共安全带来了新的挑战。

本文将探讨当代中国网络舆情治理的行动逻辑、现实困境以及路径选择。

一、行动逻辑1. 网络舆情治理的紧迫性网络舆情作为信息传播的新渠道，具有快速、广泛和低成本的特点，影响力甚至可以超过传统媒体。

一旦网络舆情失控，可能引发社会动荡甚至矛盾激化。

因此，网络舆情治理具有迫切性。

2. 维护社会稳定与网络舆情治理的必要性网络舆情的传播速度和影响力无法控制，一旦舆情恶化可能对社会稳定产生不可预测的影响。

因此，网络舆情治理可以帮助维护社会稳定、化解社会矛盾，是社会治理体系的重要组成部分。

3. 利用技术手段加强网络舆情治理随着技术的进步，利用大数据、人工智能等技术手段可以更好地监测、预警和干预网络舆情。

通过技术手段，政府可以更加高效地发现和解决问题，提升网络舆情治理的效力。

二、现实困境1. 资源投入不足的问题网络舆情治理需要大量的人力、物力和财力投入，但目前我国网络舆情治理工作中存在资源不足的问题。

由于网络舆情的复杂性和多样性，需要专业的团队和设备进行分析和处理，但当前社会资源有限，导致网络舆情治理的效果有限。

2. 信息真实度难以保证网络舆情的特点是信息多样且来源广泛，其中可能存在大量的谣言、虚假信息甚至恶意攻击。

如何准确判断信息的真实性，成为网络舆情治理中的困难之一。

一旦误判或处理不当，可能引发更大的舆情风暴。

3. 反思与监督机制不完善网络舆情治理需要建立有效的反思与监督机制，但目前我国在这方面还存在不足。

政府在舆情处理中缺乏透明度和公开性，容易导致舆情被质疑。

此外，由于网络舆情治理涉及政府部门的权力和职责，监督机制的不完善可能导致权力滥用和舆情治理的乱象。

三、路径选择1. 政府主导，多方参与在网络舆情治理中，政府应当起到主导作用，但也需要多方共同参与。

高校如何做好网络舆情监测工作及其重要性随着互联网的普及和社交媒体的快速发展，网络舆情监测已经成为高校管理工作的重要组成部分。

高校要做好网络舆情监测工作，需要采取综合的方法，从技术、人员和机制等方面全面优化，以应对信息化时代高校面临的舆情挑战。

首先，高校需要借助现代技术手段来进行网络舆情监测。

通过网络爬虫、数据挖掘等技术手段，收集和分析社交媒体、微博、论坛等平台上与高校相关的信息，了解公众对高校的评价和看法，掌握舆情态势。

同时，借助大数据分析工具，对收集到的海量数据进行整理和筛选，提取出对高校发展有重要影响的舆情信息，为高校决策提供参考依据。

其次，高校需要建立专门的舆情监测团队和机构。

这些团队和机构应该由专门的舆情监测人员组成，具备信息分析和舆情预警的能力。

他们能够熟练运用各类舆情监测工具和分析方法，及时发现并处理与高校相关的负面舆情，并对突发舆情事件进行应急处理。

此外，在高校内部，应该建立舆情信息共享机制，各部门之间要互通信息，形成合力，及时应对舆情挑战。

高校要做好网络舆情监测工作，还需要加强对师生的网络教育和舆情意识培养。

高校师生是网络舆情的重要参与者和传播者，他们的言论和行为往往会直接或间接地影响高校的声誉和形象。

因此，高校需要加强对师生的网络道德和舆情意识教育，提醒他们在网络上言行要谨慎，树立正确的网络形象。

网络舆情监测对于高校的重要性不言而喻。

首先，网络舆情监测可以帮助高校了解公众对高校的评价和看法，及时了解社会上对高校发展的相关议题和关注点，使高校能够及时调整自身的发展策略和形象定位，更好地满足公众的期待。

其次，网络舆情监测能够帮助高校及时发现并处理与高校相关的负面舆情。

网络上的不实信息和谣言往往会给高校声誉带来负面影响，甚至严重损害高校的形象。

通过对网络舆情的监测和分析，高校可以及时掌握不同舆情事件的发展态势，并采取相应的措施进行回应和处理，保障高校的声誉和形象。

最后，网络舆情监测是高校治理透明、民主和参与的重要手段。

大数据时代高校学生网络舆情现状与引导策略大数据时代，网络舆情已经成为高校学生日常生活的重要组成部分。

随着网络的普及和社交媒体的盛行，学生们通过互联网获取信息、表达观点、交流感情已经成为一种习惯。

网络舆情中不乏负面信息和不良行为，对学生的心理健康和学业发展都可能造成负面影响。

了解大数据时代高校学生网络舆情现状，并针对性地进行引导和策略制定，对于帮助学生正确处理网络信息、增强网络舆情意识、规范网络行为具有重要意义。

1. 学生参与度高随着智能手机的普及和社交媒体的发展，大数据时代的高校学生们积极参与各种网络活动，包括社交媒体、在线教育、网络游戏等。

他们通过互联网获取知识、发表观点、结交朋友、消遣娱乐，网络已经成为他们生活的一部分。

2. 舆情波动大大数据时代的网络舆情变化快，信息量大，传播速度快。

有时只需要一个热点话题或者一篇热点文章，就可以在网络上引起轩然大波，对学生们的情绪和行为产生影响，甚至影响到学校的稳定和秩序。

3. 不良信息存在网络上存在各种各样的不良信息，包括虚假信息、低俗信息、暴力信息等。

大数据时代的高校学生们很容易接触到这些不良信息，对他们的心理健康和行为规范都带来很大的挑战。

二、引导策略1. 提高网络舆情意识大数据时代的高校学生们应当提高对网络舆情的认识，意识到网络舆情对自身的影响。

学校可以通过开展网络舆情教育，加强网络舆情教育课程的设置和开发，帮助学生了解网络舆情的特点、规律和影响，增强他们对网络舆情的警惕性和自我保护意识。

2. 引导学生正确使用网络学校可以通过课程教育和实践活动，引导学生正确使用网络，包括对网络资源的正确使用、对网络信息的辨析和判断、对网络行为的规范和自律等。

引导学生明辨是非，合理利用网络资源，培养正确的网络行为习惯，提高自我保护的技能和意识。

3. 加强网络监管和引导学校可以通过加强网络监管和引导，规范网络行为，营造健康、和谐的网络环境。

对于不良信息和行为，学校应当及时进行处理和纠正，对违规行为进行严肃处理，让学生知道网络不是法外之地，网络行为也是受法律监管的。

高校网络舆情传播与舆论引导研究【摘要】本文主要研究了高校网络舆情传播与舆论引导，探讨了高校网络舆情的特点、影响因素、舆论引导策略、经典案例分析以及未来发展趋势。

高校网络舆情时刻受到关注，其传播影响一触即发；舆论引导方面需要针对性措施，通过传播渠道与内容规划进行引导。

通过深入研究高校网络舆情传播与舆论引导，可以更好地了解高校信息传播与舆情管理的特点，为高校舆情应对与管理提供参考与借鉴。

未来需要进一步探讨高校网络舆情传播与舆论引导的发展方向，加强管理体系建设，提高应对风险的能力，实现高校网络舆情传播与舆论引导的良性发展。

【关键词】高校网络舆情传播，舆论引导，研究背景，研究意义，网络舆情特点，影响因素，舆论引导策略，案例分析，未来发展，结论总结，研究展望1. 引言1.1 研究背景高校网络舆情传播与舆论引导是当前互联网时代高校管理和舆情引导面临的重要课题。

随着互联网的快速发展和普及，高校网络舆情传播已经成为影响高校声誉和形象的重要因素。

高校网络舆情的传播速度快、影响范围广，一旦出现负面舆情，往往会对高校的发展和声誉造成严重损害。

研究高校网络舆情传播与舆论引导，对于提升高校舆情管理水平，维护高校声誉具有重要意义。

在当今信息化社会，高校网络舆情传播与舆论引导受到了空前的挑战和机遇。

随着社交媒体的兴起，信息传播的速度和广泛性大大提升，高校在网络舆情传播中面临的挑战也越来越多。

如何有效应对网络舆情，引导舆论走向积极正面，成为高校管理者亟需思考和解决的问题。

深入研究高校网络舆情传播与舆论引导，探讨其影响因素和未来发展趋势，对于提升高校舆情管理能力，增强高校公共形象具有重要意义。

1.2 研究意义高校网络舆情传播与舆论引导研究的意义在于深入探讨高校网络舆情传播的特点和影响因素，以及对应的舆论引导策略，有利于指导高校如何有效应对网络舆情挑战，维护校园和谐稳定的舆论环境。

随着网络的普及和信息传播的快速发展，高校面临着更加广泛和复杂的网络舆情形势，如何把握网络舆情传播的规律，及时发现并引导舆情，成为高校管理工作的重要课题。

社科文化大数据时代网络意识形态建设中的舆情引导机制研究庄凯媚（上海大学新闻传播学院，上海 200444）摘 要：随着大数据时代的来临，各种数据呈现出爆炸式增长的态势，网民每时每刻在唾手可得的网络平台上接收着良莠不齐的信息，同时社会化媒体的出现也给予网民更高的舆情参与度。

政府监管不到位、媒体责任意识薄弱、非理性情绪蔓延等问题都将影响到网络舆情的发展走向。

为了减少甚至是避免网络舆情被别有用心者利用而产生恶劣的影响，对于网络舆情的引导和监督已成为网络意识形态建设中的重中之重，网络舆情引导也成为国内外学者研究的关键。

关键词：网络舆情引导；网络意识形态；大数据一、中国网络意识形态建设中的现状和特点互联网作为一种新兴的生产工具，影响着政治、经济、文化、社会各个方面的发展，同时作为一种社会变革力量，改变了传统社会主义意识形态建设的社会环境，搭建起主流意识形态建设的新平台。

目前我国的网络意识形态建设取得了一定的成效，在意识形态领域也形成守土有责、守土负责、守土尽责的良好局面，但也面临着一系列的挑战。

1、西方世界意识形态仍在侵入消解我国主流意识形态由于互联网诞生于西方国家，一直以来西方国家对于互联网占据着绝对的控制权和话语权，并且在以互联网为基础建立的网络文化体系中，西方国家的意识形态体系更是居于主导地位。

此外，西方国家的意识形态潜入往往借着文化传播、学术交流的伪装来服务于本国的意识形态传播战略；高喊网络自由的口号，实则却对我国的网络管控和意识形态建设进行施压，侵害着我国人民的网络话语自由与权利。

2、网络文化稂莠不齐影响网民的价值判断随着互联网覆盖范围进一步扩大，入网门槛进一步降低，信息交流效率得到提升，作为网络意识形态基本表现形式的网络文化的生长也有了适宜的温床。

网络文化具有生活化、感性化、碎片化等特点，其典型形态有网络用语、网络文学、网络视频等，更易于广泛传播和接受，对整个社会文化具有极为显著的渗透力和影响力。

网络在为青年大学生提供丰富的思想文化信息，满足其日益增长的精神文化生活需求的同时，也充斥着大量真伪难辨、良莠混杂的不良信息，极易诱发价值观、人生观、道德观、法治观尚未成熟的青年网络主体的情绪变化，甚至可能酿成校园突发性网络意识形态舆情风险危机事件。

这就需要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，培育一支既掌握思想政治理论又具备智能技术素养的高校网络思政工作队伍。

《法治社会建设实施纲要（2020—2025年）》明确指出，“建立完善统一高效的网络安全风险报告机制、研判处置机制，健全网络安全检查制度。

健全网络与信息突发安全事件应急机制，完善网络安全和信息化执法联动机制”[1]。

由此可见，强化基于智能技术架构的网络意识形态舆情风险危机监测预警、分析研判和管控规制能力，是新时代网络社会安全控制和防御治理体系的重要一环，需要确立新时代网络意识形态舆情安全风险监测预警的机制目标，坚持安全风险的分级监测预警、风险监测预警指标的适配性以及风险监测预警指标的与时俱进，从信息监测收集、风险危机识别预警、风险危机预测研判、协商决策、应急处理”等方面，强化网络思政工作者基于智能技术架构的舆情风险危机技术规范力和执行力，提升新时代网络意识形态舆情安全风险危机的监测预警、分析研判和应急治理能力。

一、提升思政工作者网络意识形态舆情风险应急治理能力的价值意蕴智能化网络具有的优势特征使得多元的价值观念和思想文化在虚拟的网络社会中交汇、激荡，加速着各种思想碰撞交融，也导致各种矛盾冲突等不稳定因素通过网络加速传播，在青年大学生群体中或多或少地产生不良影响，极易诱发价值观、人生观、道德观、法治观尚未成熟的青年网络主体的思想变化与情绪波动，甚至可能酿成校园突发的网络舆情风险危机事件。

高校网络思政工作者的主要工作阵地是校园网络，工作对象也是青年大学生，由于网络空间的多重场域化，使2023年第6期（总第1426期）N o .6，2023S e r i a lN o .1426黑龙江教育（高教研究与评估）H E I L O N G J I A N G E D U C A T I O N （R e s e a r c h a n dE v a l u a t i o n o fH i g h e rE d u c a t i o n ）收稿日期：2022-12-07作者简介：张元（1983—），男，安徽桐城人，江苏海洋大学M P A 教育中心副教授，博士，主要从事青年网络思政德育与网络意识形态安全治理研究。

大数据时代网络舆情危机治理策略研究随着新媒体和社交网络的普及，网络舆情危机已经成为企业或政府不可忽视的风险之一。

大数据时代，网络舆情危机愈发复杂多变，传统危机公关方法已不能完全满足危机治理需求。

因此，研究网络舆情危机治理策略对于企业或政府及时做出正确的决策，避免或缓解危机影响具有重要意义。

一、网络舆情危机的特点大数据时代下，网络舆情危机具有以下特点：1.信息量大且速度快：大量信息既是危机应对的有利条件，也是危机升级的重要原因，同时，信息的传播速度快，可以在短时间内引发广泛影响。

2.舆情观念日益成熟：在信息时代，人们对舆情的认知和处理能力不断提高，流言、黑话、低俗言论等负面舆情越来越难钻。

3.效应越来越恶劣：网络舆情危机不断引发人们的关注，造成的负面效应越来越恶劣。

1.危机预测和风险评估企业或政府应加强舆情监测，进行危机预测和风险评估。

在舆情紧急事件发生之前，通过对网络舆情进行监测和研判，及时预测危机风险，制定危机预案。

2.快速反应和决策企业或政府应对危机快速反应，制定有效的应对策略。

在危机发生时，要立即展开危机公关工作，及时发布正面信息，避免危机扩大化，以降低潜在影响。

3.积极引导舆论企业或政府不仅要防守，还要积极引导舆论，主动向公众传递正面信息。

这需要提前树立企业或政府的良好形象及口碑，平时谨慎言行，积极回应公众关切，提高公众满意度和信任度。

4.加强危机处理能力企业或政府还应加强危机应对专业能力的建设，大规模调整出现危机的部门，专门建立危机应对部门，并配备专业的危机应对人员，以提高危机处理能力。

5.多方合作应对危机企业或政府可以结合社会各方力量，共同应对网络舆情危机。

这需要建立起广泛稳定的社会关系，积极发展社会资源，同时提高社会舆情素质，形成良性的舆论生态环境。

总之，网络舆情危机治理需要全社会的共同努力，不仅仅是企业或政府的责任，更需要公众、媒体等各方的参与，共同推进网络舆情危机的有效处理。

同时，针对大数据时代的网络舆情特点，治理策略需要不断创新和优化，以适应日益复杂多变的网络舆情环境。