礼仪规范
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学生文明礼仪规范作为学生,要积极践行文明礼仪规范,不仅可以提升自己的修养和素质,还能够为校园营造良好的学习和生活环境。
遵守文明礼仪规范不仅体现了个人的自律和自爱,还展现了个人对他人的尊重和关怀。
下面将从几个方面来论述学生应该遵守的文明礼仪规范。
一、言行举止端庄得体学生要注意自己的言行,言谈举止要大方得体。
在学校或公共场合,要避免大声喧哗,不要随地乱扔垃圾,不要在教室内乱涂乱画。
要保持文明用语,不使用粗俗和恶意的语言,尊重老师和同学的感受。
遵守纪律规定,不擅自离校,不私自离开课堂,不迟到早退,不旷课。
这样的举止才能彰显学生良好的素养,为他人树立榜样。
二、尊重师长、尊重同学学生应该尊重师长,要遵守老师制定的各种规章制度,遵循学校纪律。
要尊敬老师,在与老师交流时要注意用语和态度,始终保持文明礼貌。
在与同学相处时,要互相尊重、团结友爱,不恶意嘲笑或侮辱他人。
要耐心倾听他人的意见,关心他人的需求,帮助他人解决问题。
只有在团结友爱的氛围中,才能更好地学习和成长,营造和谐的校园氛围。
三、注意仪表整洁学生要注意仪表整洁,保持个人形象的美好。
要注意个人卫生,勤洗手、剪指甲、梳头整洁。
服装要整洁大方,不要穿着过于暴露或不得体的服装。
严禁穿拖鞋、睡衣等不符合学校规定的服饰。
要保持良好的站姿、坐姿,不互相推搡、打闹、踢椅子等行为。
只有自己整洁大方,才能给他人留下好印象。
四、公共场所文明行为学生在公共场所要遵守相应的规则和礼仪。
排队时要守秩序,不要插队或者推搡他人。
进出电梯要让老人、小孩、孕妇优先,不要抢占位置。
乘坐公共交通工具时要礼让老人、妇女、儿童等特殊人群,并主动让座。
在餐厅用餐时要注意文明就餐礼仪,不大声喧哗、不乱扔餐巾纸。
要保持公共场所的清洁卫生,不随意涂写或破坏公共设施,无论在哪里都要保持文明行为,做到举止得体。
综上所述,作为学生应该时刻保持文明礼仪规范,从自身做起,为他人树立良好榜样。
言行举止要得体,尊重师长和同学,注意仪表整洁,遵循公共场所礼仪。
基本礼仪规范在社交和公共场合,遵守基本礼仪规范是一种尊重他人、建立良好人际关系的重要表现。
通过正确地表达自己、关注他人的感受和行为举止得体,我们可以营造出和谐宜人的社会环境。
下面将介绍一些基本礼仪规范,以帮助您在各种场合中表现得体。
1. 礼貌问候无论是初次见面还是与人打招呼,礼貌问候是一个基本的社交规范。
在见面时,我们可以用简单而友好的问候语,如“你好”、“您好”、“早上好”、“晚上好”等来表达我们的关切。
同时,与人交谈时,要保持微笑和友好的态度,避免使用过于亲昵或粗鲁的语言。
2. 尊重他人隐私在社交场合,我们应该尊重他人的隐私和个人空间。
不要过分询问别人的私人问题,如年龄、薪水、家庭背景等。
如果别人不愿意回答,我们应该尊重他们的选择,不再追问。
同时,在使用手机或其他电子设备时,要注意避免在他人面前查看他人隐私信息或插入他人对话。
3. 注意形象仪态一个良好的形象仪态可以给人留下积极的印象。
在公共场合或正式场合,穿着整洁、得体是尤为重要的。
另外,要注意仪态端庄,不要大声喧哗、粗鲁无礼。
保持一种温和而自然的姿态,与他人进行友好的互动。
4. 餐桌礼仪在用餐时,我们应该遵守一些基本餐桌礼仪。
坐下后,要等待主人或年长者告示开始用餐。
用餐时要保持优雅的姿势,避免发出噪音或让食物洒落。
同时,要尊重他人的食物选择和限制,不要强迫别人吃他们不喜欢或不能吃的食物。
5. 礼貌用语和表达在与他人交流时,我们应该使用礼貌用语和表达方式,表达我们的尊重和感激之情。
比如,当别人帮助我们时,我们可以用“谢谢你”、“非常感谢”等表达我们的感激之情。
另外,当我们不同意别人的看法时,也要注意用一种温和而体贴的方式来表达自己的观点,避免说出冒犯或伤害他人的话语。
6. 礼仪待人在与他人相处时,我们应该尽量待人真诚、友好和尊重。
不要挑剔或批评他人的缺点,而是多关注他们的优点和成就。
尊重他人的意见和感受,慎重使用自己的权利和优势。
通过礼貌和善意的行为,我们能够保持良好的人际关系,建立和谐的社会集体。
礼仪标准一、仪容着装要求化淡妆、盘起头发,穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋,除戒指、耳环或耳钉外,不佩戴其他任何首饰。
现场着装时应保证整体干净整洁.二、站姿要求抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字形、身体重心放到两脚中间,将双手合起,放在腹前或背后,工作中不能携带手机、窃窃私语、嬉笑打闹.三、签到要求签字台配有钢笔及签到簿。
礼仪小姐向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对着自己,双手递上.如需要发放资料,应礼貌地双手递上。
对来宾的合作表示感谢。
随后,将工作牌挂在来宾的脖上。
四、迎宾引座要求签到后,礼仪小姐应有礼貌地将顾客引入会场就座。
在迎接宾客的时候,应说“您好,欢迎您,里边请”等敬语.在引导宾客时使用标准的礼仪手势,五指并拢、伸直,掌心略微向上,以肘关节为轴心,手自然摆动,指尖指向客人应该走的正确方向.五、送宾要求送客时要使用敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”等。
同时鞠躬,角度达30度以表示衷心感激,然后迅速直立身体,微笑目送宾客离开.六、颁奖要求(一)一般情况下:1、首先把授奖人领上台。
2、用托盘托住奖品上台(注:手臂与侧腰大约是一拳的距离,端托盘时,大拇指是露在托盘外面的。
)3、再把颁奖人引导上台。
4、双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯或证书。
(注:向前微躬15度把奖杯或证书递给颁奖人)5、礼仪小姐先下台。
等颁奖人和受奖人拍照留念后,再分别把颁奖人和授奖人引导回位。
(二)特殊情况:1、如果颁奖人在台上:(1)礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台,把奖杯或证书直接给领导。
(2)再把授奖人引导上台。
(3)等颁奖人和授奖人拍照留念后,再把授奖人引导回位。
2、如果授奖人在台上:(授奖人数少)(1)直接把颁奖人引导上台(礼仪小姐随颁奖人之后上台,颁奖人与礼仪小姐各站一边,颁完奖后礼仪小姐马上离开)(2)颁奖人和授奖人合照完后,分别把颁奖者和授奖者引导回位。
礼仪的规范礼仪规范篇一1、发型发式“女人看头”:时尚得体,美观大方、符合身份。
发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。
2、面部修饰:女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。
要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不能化另类妆;化妆应避人。
3、女士着装要求:着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙,不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服,正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜,袜子不可以有破损,应带备用袜子,袜子长度避免出现三节腿。
4、鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋。
5、佩戴饰品:原则符合身份,以少为宜;不戴展示财力的珠宝。
6、首饰:不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件。
7、男人看表,女人看包,包是女性行为的符号。
仪容仪表礼仪的规范篇二为加强员工仪容仪表管理,提高xxx员工整体服务形象,特制定本管理制度。
本制度适用xxx汽车销售服务有限公司全体员工。
一、员工服饰规定A、一般员工:员工当值时必须穿着统一工作装,具体着装规定如下:男士:白色衬衣+配裤+领带(夏季)/全套工作服(冬季女士:白色衬衫+裙子或西裤+丝巾(夏季)/全套工作服(冬季)注:员工必须佩带工牌,夏天女士必须穿着肉色丝袜和黑色皮鞋,男士黑色皮鞋,不得穿着凉鞋。
B、救援中心人员:员工当值时必须穿着统一工作装及工牌。
C、装饰装潢人员:员工当值时必须穿着统一工作装及工牌。
二、员工仪容规定(一)、头发必须梳理整齐及保持清洁,头发不得染除黑色外的其他发色,男员工头发不得过耳,长发员工必须束发。
(二)、每天保持面部清洁,男员工需每天剃须。
(三)、不得留长指甲及染有色指甲油。
(四)、女员工需化淡妆上班,但不得浓妆艳抹。
三、员工仪态(一)、员工于当值时必须保持良好的精神状态,不可无精打采。
言行举止礼仪规范言行举止,能够体现出一个人的修养气质。
言谈举止作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
下面是店铺给大家搜集整理的言行举止礼仪规范内容希望可以帮助到大家!言行举止礼仪规范礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平文明礼仪海报和沉稳;尊重他人。
用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
中学生礼仪规则
是指中学生在日常生活中应遵守的行为准则和礼仪规范。
以下是几个常见的中学生礼仪规则:
1. 尊重他人:学生应尊重老师、同学和其他人的意见和感受,不做侮辱、恶意嘲笑或欺负他人的行为。
2. 注意仪表:学生应保持整洁、干净的仪表,注意个人形象和穿着。
衣着宜庄重得体,不宜过于暴露或华而不实。
3. 礼貌待人:学生应礼貌待人,遵守社交礼仪,如说话时要注意用语文明、不喧哗,遵守交流的基本规范。
4. 注意公共场合行为:在教室、图书馆、礼堂等公共场合,学生应保持安静,遵守秩序,不进行打闹或喧哗等干扰他人的行为。
5. 态度谦虚:学生应保持谦虚、谦恭的态度,不夸大自己的能力和成就,不轻视他人的努力和成绩。
6. 尊重学校环境:学生应爱护学校的环境,不擅自破坏或污染学校的设施设备,保持教室、图书馆等场所的整洁。
7. 注意用语:学生应注意用语的文明和礼貌,不使用粗口、脏话,遵守课堂纪律,不在课堂上进行无关的讲话或打闹。
8. 尊神尊教:学生应尊重和遵守学校的宗教信仰和道德规范,不进行违反宗教信仰或道德规范的行为。
以上是一些中学生应遵守的常见礼仪规则,学生应根据实际情况和学校的具体规定进行参考和遵守。
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员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。
4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。
7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。
10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。
12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。
文明礼仪守则
文明礼仪是社会生活中最基本的要素之一。
它是人们相互交往的基础,也是保持社会和谐稳定的重要保证。
为了营造良好的社会氛围,我们应该遵守以下文明礼仪守则:
1. 尊重他人。
不管是谁,都应该保持尊重。
这包括对他人的言语、行为、习惯等方面的尊重。
2. 谦虚有礼。
不要过于自大、自信,在与人交往中应该保持谦虚、有礼貌。
3. 注重卫生。
在公共场合,应该注意个人卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾等。
4. 遵纪守法。
不要违反法律法规,遵守社会公德,尊重社会规范。
5. 关爱他人。
在与他人交往中,应该关心他人,并尽可能为他人提供帮助。
6. 不歧视任何人。
不应该因为对方的种族、性别、宗教信仰、性取向等方面的差异而歧视对方。
7. 维护公共秩序。
在公共场合,应该保持秩序,不要打扰他人的生活。
总之,文明礼仪是我们每个人应该遵守的基本规则,只有通过我们每个人的努力,才能维护社会的和谐稳定。
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待人礼仪的具体规范
待人礼仪是指在与人交往、接待、沟通等过程中,遵守一定的规范和原则,以表达尊重、关心、友好的态度。
具体的待人礼仪规范包括以下几点:
1. 注重礼貌:不论对待什么人,都要保持恭敬和礼貌的态度,尊重对方的权益和感受。
例如,称呼他人时使用适当的称谓和敬语,例如先生、女士、老师等。
2. 注意言辞:避免使用粗俗、侮辱性或攻击性的语言,不随意批评他人,尽量避免争
吵或引发冲突,保持和平相处的基本原则。
3. 保持良好形象:出席重要场合时,要注意着装得体、仪表整洁,不穿着不当或夸张
的服饰,不化妆太过浓重。
4. 尊重他人的隐私与空间:不要私自触碰他人的隐私,避免过分依赖他人,保持适当
的距离。
5. 注意听取他人的意见和观点:尊重他人的意见,认真倾听对方的观点,不要中断对
方的发言,尽量理解和接受不同的看法。
6. 表达感激与赞赏之情:当别人帮助自己时,要及时表达感激之情。
对于他人的优点
和成就,要给予赞赏和鼓励。
7. 维护公共秩序:尊重公共场所的秩序,不随地吐痰、随地乱扔垃圾,提供座位给有
需要的人等。
8. 尊重差异和多样性:尊重他人的文化、宗教、性别、种族等差异,不歧视他人,不
嘲笑或恶意取笑他人。
9. 不打扰他人:遇到他人正在专注于某项任务或活动时,尽量避免打扰,尊重他人的工作或休息时间。
10. 行为得体:在公共场合保持文明的举止,不大声喧哗、不随地吐痰或打嗝,注意排队和遵守交通规则等。
总的来说,待人礼仪要求我们尊重他人、关心他人、理解他人,并通过谦逊、宽容、友好的行为举止展现出来。
文明礼仪行为规范文明礼仪行为规范是社会公德的具体表现和行为规范,它是人们相互之间交往的基本规则,有助于维护社会秩序和促进社会文明进步。
以下是一些常见的文明礼仪行为规范。
1. 尊重他人:尊重他人是一种基本的文明礼仪行为规范。
我们应该尊重他人的人格、隐私、权利和尊严,不做侮辱和歧视他人的言行。
2. 礼貌用语:在生活中,使用礼貌用语是一种重要的文明礼仪行为规范。
例如,对陌生人称呼“先生”、“女士”或用“谢谢”、“对不起”等表达感谢和道歉的词语。
3. 遵守交通规则:在交通中,遵守交通规则是一种文明礼仪行为。
如遵守红绿灯,不随意闯红灯、乱穿马路,尊重他人的行车权益等。
4. 排队等候:当面对人多的场合时,排队等候是一种文明礼仪行为。
不插队、不推挤,尊重他人的权益,遵守规则。
5. 讲究卫生:保持个人卫生和环境卫生是文明礼仪行为的一部分。
勤洗手、避免随地吐痰和乱扔垃圾等,维护整洁干净的生活环境。
6. 保持良好的仪容仪表:注意穿着整洁、不穿露骨或过于暴露的服装,维持良好的形象和仪态。
7. 尊敬老人和帮助他人:尊敬老人是一种传统美德,也是一种文明礼仪行为。
帮助有需要的人是一种互助互爱的表现,也是一种文明礼仪。
8. 公共场合保持安静:在公共场合,要保持安静,不要大声喧哗、吵闹,尊重他人的权益,维护公众环境的和谐。
9. 注意言谈举止:在与他人交流时,要注意自己的言辞和举止,不使用侮辱、恶意言论,保持友好与礼貌的态度。
10. 尊重自然环境:保护自然环境也是一种文明礼仪行为。
我们应该爱护植被、动物和自然资源,不乱扔垃圾,不破坏环境。
文明礼仪行为规范是社会文明的重要组成部分,它有助于促进人们之间的和谐交往,维护社会秩序和促进社会的进步。
每个人都应该积极遵守和传承这些行为规范,以推动社会的和谐发展。
文明礼仪知识教育一、仪表礼仪:反映个人精神风貌和生活态度。
整洁、清洁是仪表美的首要标准1) 发型:整洁——常洗、常理2) 长度适中4、面部:整洁5、口腔卫生6、手部无垢7、鞋面无灰尘文明大方、搭配得体、适合自己二、仪态礼仪:1、端正的站:“站如松”端正、挺拔优美、典雅2、稳重的坐:“坐如钟”端正、稳重、温文尔雅3、优雅的走:“行如风”正确、轻盈、有节奏感4、得体的蹲。
适当运用:手势、目光、表情。
控制“界域”三、语言礼仪:1、交谈时的礼貌:见面问候、多使用敬语,诚实热情。
语速、音质和声调是传递信息的符号。
语速适当、语调动人、选词恰当、慎用方言。
2、避免一些无意义的口头禅。
3、不要以自我为中心,让对方把话说完。
四、见面礼仪:握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
握手注意“手语”:右手、一般为2下。
介绍:为他人介绍要注意顺序(男生—女生,晚辈—长辈,客人—主人,未婚者—已婚者,职位低者—职位高者,个人—团体)。
介绍时要言简意赅:姓名+尊称/敬语。
神态自然、动作规范、态度热情。
致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。
在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意言谈1、态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为"拜托"等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
谈话姿势:谈话的姿势谈话姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站姿站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
坐姿坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
走姿行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。
“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
公共礼仪(一) 特定公共场所礼仪1、影剧院:观众应尽早入座。
如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。
通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。
应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。
在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。
演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。
(1)要注意整洁,遵守规则。
不能穿汗衫和拖鞋入内。
就座时,不要为别人预占位置。
查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。
(2)要保持安静和卫生。
走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。
(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。
( 二)乘车礼仪乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。
上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。
在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。
乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。
上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。
遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(三)旅游观光礼仪1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。
对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。
对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。
对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。
学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。
在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。
学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。
注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。
同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。
在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。
借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。
对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。
对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。
一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。
升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。
无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。
升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。
当升国旗、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。
升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。
神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。
不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。
自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。
在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
公务礼仪(一)当面接待扎仪上级来访,接待要周到。
对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。
领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
下级来访,接待要亲切热情。
除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。
来访结束时,要起身相送。
(二)电话接待礼仪电话接待的基本要求:(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。
对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
( 三)引见时的礼仪到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。
在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。
在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。
进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。
介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
(四)乘车行路办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。
陪同客人时,要坐在客人的左边。
(五)递物与接物递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。
因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。
例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。
递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。
在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。
接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
(六)会议礼仪会议的通用礼仪,主要有以下几点:(1)发放会议通知时应阐明目的。
(2)拟发好会议通知。
会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。
要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。
会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。
如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。
开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。
所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)迎送礼仪。
凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。