银行实习计划范文三篇
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关于银行的实习报告8篇银行的实习报告篇1时间如梭,转眼间将跨过一个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
从一开始的彷徨,到现在的自信,我非常感谢学校的erp实验中心,给了我们大家一个这么好的学习与交流的平台。
在实习过程中,整体采用分岗运作方式。
首先,对实习学生按照内部和外部进行分组;然后,在每一组内再按照各岗位的具体要求进行进一步的细分,由于有了明确的职能分工,使得学生能够再实习过程中,熟悉明确各岗位的基本职责,掌握各类经济业务的帐务处理过程,以及原始单据和其他会计凭证在各个岗位之间的传递程序和方式。
同时也能了解到财务部门与企业内部其他部门,以及外部各有关单位的财务关系,掌握相关经济业务的会计处理方法,使学生有身临其境的感受,直观性,真实性强。
作为公司的cfo,我深知我的责任之艰巨。
财务部对于一个公司来说其意义不用多说,从每年年初的财务预算到年终的结帐,编制报表和财务分析,财务部的员工都要亲力亲为,一点都不能马虎。
每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。
会计的每一笔账务都要有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。
在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。
每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。
体现了会计的规范性,这为其三。
在公司运营过程中,为了较好的掌握公司的经营状况,本公司采取以成本为起点的预算管理模式。
这种模式以目标利润为依据,以市场价格为已知变量来规划公司总预算成本,再分解到公司的各个部门,建立约束各预算单位行为的分预算成本。
通过严格控制预算执行过程,考核预算执行结果,及时纠正调整偏差,将公司的经营目标渗透到生产经营的各个环节,有效推动了“大财务”战略的实施,增强了企业的竞争能力。
具体就财务部来说,每年年初我们需根据生产和销售部门传递过来的相关信息编制预算资产负债表,预算利润表和预算现金流量表,通过计算相关的财务指标,对本年的生产和销售计划进行可行性分析,然后再与生产,销售部门以及ceo进行协商,对原有计划进行修改,从而确定最终的生产和销售计划。
银行实习的工作计划
下面是我的银行实习工作计划:
1. 熟悉银行业务
在实习期间,我将努力学习和熟悉银行的各项业务,包括贷款业务、存款业务、理财业务等。
我将积极向导师请教,深入了解银行的运营模式和业务流程。
2. 参与客户服务
我将积极参与银行的客户服务工作,包括接待客户、处理客户问题和投诉等。
我将努力提高自己的沟通能力和解决问题的能力,为客户提供优质的服务。
3. 学习风险管理
在实习期间,我将学习银行的风险管理政策和措施,了解如何识别和评估风险,并学习如何有效控制和应对风险。
我将认真学习相关知识和技能,为今后的职业发展打下坚实的基础。
4. 参与团队工作
我将积极参与银行团队的工作,在团队中发挥自己的作用,积极学习和交流。
我将尊重团队成员,与大家和睦相处,共同完成任务。
5. 汇报工作成果
我将及时向导师和领导汇报我的工作成果和学习进展,接受他们的指导和建议,不断改进和提高自己的工作水平。
6. 总结实习经验
在实习结束后,我将对自己的实习经验进行总结和反思,找出不足,为自己今后的发展提出改进和提高的方案。
银行机构金融部实习工作计划(通用10篇)银行机构金融部实习工作计划篇1中国银行是中国最大的商业银行,是中国四大国有商业银行之一,也是世界500强企业之一。
年终很有幸的成为中国人民银行的一名实习生,并分配到金融部实习。
为了更好地完成这份工作,我需要不断的努力完善自己的缺点。
所以在20xx 年中,为了更好地完成工作,我做出来如下的工作计划。
一、穿着得体。
虽然这看起来是一个很变态的计划,但是作为一个银行员工,一个得体的妆容在面对客户的时候是很加分的。
而我也会每天化妆,佩戴实习生的铭牌,准备好一切。
让自己从整个学生的状态变成一个工作者的状态,既能在心理上暗示自己,又能在行为上提升自己。
只有全心全意投入工作,放弃学生身份,才能更好地完成领导交给的任务。
二、多跟领导请教。
身为实习期的我对工作的整个流程都是非常陌生的,所以在未来工作中我会不断的向领导进行请教。
只有不断地虚心听取他们的意见才能更好的取得进步,并且更快的熟悉整个银行体系的工作。
身为实习生就需要把自己的傲慢以及学校那套心态给降低,让自己成为一个打工者姿态。
这样不仅能够更好的融入团体,也能更快的吸取养分,从而达到茁壮生长的目的。
三、把自己的金融知识用到实际工作中。
虽然我知道在学校学习的很多金融知识都并不能在工作中有效的应用,但是理论都是相同的。
我只要把金融知识融会贯通,再进行举一反三就很很快能够把一些工作中的难题进行解决,从而得到妥善的处理方案。
在未来我还会不断地学习,尤其是学习现代化的金融知识。
只有不断的提升自己才不会被社会淘汰,才能更好的完成实习的工作,从而走向自己理想的生活境界。
银行机构金融部实习工作计划篇2一、实习计划概况:新浪乐居传承新浪“回馈社会”的企业宗旨,在就业形势严峻的社会环境下,推出了面向广大在校大学生的腾飞计划。
本计划立足帮助高校大学生学有所用,更快更全面的接触社会、了解社会、理解企业用人标准,同时亦为满足新浪乐居优秀人才的储备计划,我们将实行在校园中招募优秀在校生作为短期实习生。
2023年中国银行实习报告3篇中国银行实习报告篇1成立于1984年,承接原中国人民银行的商业银行职能。
根据本次工商银行上市招股说明书的数据,工行总资产目前约为7万亿人民币,38万员工,18000余个分支机构。
是国内最大的银行。
背景介绍传统的商业银行业务可以简单地分为两部分:·批发银行业务;·零售银行业务;在学术上对这两种业务的划分有不同的标准,我这里选取的标准是:·批发银行业务面对的.客户主要是大中型公司,业务类型以商业贷款和结算业务为主;·零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司,业务类型是消费信贷,按揭贷款、小额贷款、理财服务和结算业务等;综述我的实习是从__年7月26日至__年9月26日。
为期2个月。
在这段时间中,我有如下收获:·对商业银行业务有直观了解;·积累了销售金融产品的相关经验;·扩大了知识面;在这2个月中,我分别在以下业务部门实习:·会计结算部;·个人理财部;·公司业务部;很幸运地,我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间,在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。
谢谢。
如果有什么遗憾的话,那就是最后2周,因为和上课时间有冲突,在公司业务部的实习相对就比较匆忙,错过了很多学习的好机会。
希望以后能有机会弥补。
体会商业银行业务的特点——基层视角因为我们国家金融体制的特殊性,造成了我国的商业银行兼具部分中央银行和财政部职能,这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性,流动性和盈利性的三个基本要求——商业银行的本质是企业。
随着我国逐步推进的金融改革,很多问题得到了解决或者是缓解。
但是,从总行层面来说,商业银行能具备某些非企业的属性,但是,在基层,银行就具备有更多的企业属性了。
通过我这两个月在中国工商银行xm分行的实习,我认为,商业银行的企业属性越来越明显了,体现在:某些企业属性相关的细节对利润的追求工银xm有细化的利润指标从而带来了一定的业绩压力;控制成本将要实行的机关裁员计划;风险管理敢于拒绝政府部门的某些项目;申请贷款手续“复杂”;建立新的激励措施将工资与相关部门和个人表现挂钩改善管理流程组织扁平化,收编裁撤网点同时,我还发现,工商银行的it系统,网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于非常领先的地位。
2024银行会计实习计划范文2024银行会计实习计划范文精选3篇(一)尊敬的招聘人员:我非常荣幸有机会在贵行参与2024年银行会计实习计划。
我相信这个实习计划将提供给我一个宝贵的机会,让我能够进一步发展我的会计技能和知识,并将其应用到实际的银行业务中。
作为一名会计专业的学生,我拥有扎实的会计理论基础,具备良好的分析能力和严谨的工作态度。
在过去的学习中,我学习了财务会计、管理会计和审计等相关课程,掌握了会计报表分析、成本控制和财务风险评估等重要技能。
我还通过参加实践课程和实习项目,积累了一定的实际操作经验,并且熟悉使用各种会计软件和工具。
我非常希望能够以实习生的身份加入贵行,因为我相信这将是一个对我的职业发展有着重大影响的机会。
我希望能够通过参与实际的银行会计工作,学习并应用先进的会计技术和方法。
我相信在这样一个专业的环境中,我将能够不断提升自己的能力,并具备成为一名优秀的银行会计的潜力。
此外,我具备团队合作和沟通能力,在组织中能够有效地与他人协作。
我相信这些能力将使我在实习期间能够与团队成员紧密合作,提高工作效率和质量。
最后,我期待能够在贵行的实习计划中获得一个全面的实践经验,以及与行业专业人士的良好关系。
我相信这将为我未来的职业生涯打下坚实的基础,并给予我在银行会计领域取得更大成就的机会。
再次感谢您给予我这个宝贵的机会。
我期待能够成为贵行实习计划的一员,并为贵行的发展贡献自己的力量。
谢谢!此致礼2024银行会计实习计划范文精选3篇(二)实习岗位:银行会计实习时间:2024年X月-X月心得体会:在这一段时间的实习中,我深切感受到了银行会计的重要性和挑战性。
以下是我在实习过程中的心得体会。
1. 专业知识的学习和运用:实习期间,我通过在银行会计部门的工作,学到了一系列与会计相关的知识和操作技能,例如会计凭证的填制、银行账户的管理、报表的编制等。
在处理具体业务时,我学会了如何按照规定的程序进行操作,同时还要时刻保持高度的准确性和细致性。
模拟实训银行工作计划
我计划在接下来的实训中,首先要熟悉银行的业务流程和操作规定,包括客户办理业务的流程、柜员操作流程、常见业务操作流程等。
其次,要熟悉各类银行业务产品,包括理财产品、贷款产品、信用卡产品等,了解其特点和办理流程。
同时,需要学习掌握银行的信息系统和操作软件,包括柜面系统、
ATM操作系统等,确保能够熟练操作和处理各类业务。
另外,还需要学习了解银行的风险防控措施和应急处理流程,以及客户服务和投诉处理流程,提升服务意识和风险防控能力。
最后,在实训过程中,要加强团队合作意识和沟通能力,与同事协作共同完成各项任务,确保工作顺利进行。
银行工作计划和目标怎么写(范文5篇)银行工作计划和目标怎么写1我叫---,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的关心,在这里真诚的向大家说声:感谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。
我所在的岗位是--的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,--的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
三个月中始终如一的要求自己。
记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
今后想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。
在储蓄所的周围有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。
文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不管身份,不管金额大小,耐心服务每一个客户。
谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。
银行实习工作报告通用11篇银行实习报告篇一大三暑期我进入到xx发展银行x县支行进行了为期x周的毕业实习。
实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致了解了xx发展银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的实践水平有了进一歩的提升。
一、实习目的:通过实习,一是为了锻炼和提升自己的能力,为自己以后的就业增加"资本",二是为了了解xx发展银行xx县支行的运作情况,更为了解银行业的发展前景,为以后从事该行业做好准备。
通过在xx发展银行xx县支行的实习,自己在能力上得到了一个提升,也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质,更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。
二、实习单位:xx发展银行xx县支行三、实习岗位:信贷四、实习方式:自主实习五、实习单位简介:xx发展银行是直属国务院领导的我国的一家农业政策性银行,19xx年x月挂牌成立。
主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务。
全系统共有x个省级分行、xx多个二级分行和xx多个营业机构,服务网络遍布除xx自治区外的中国大陆地区。
xx发展银行属国务院直管的国家政策性银行,xx县支行为其分支机构,现有在岗职工xx名,贷款余额xx万元,存款xx万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的"三农"产业的发展。
六、实习内容:我在xx发展银行xx县支行的实习主要是在信贷部门实习,信贷部是xx发展银行比较重要的部门之一。
xx发展银行目前的主要业务是:1、办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款;2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款;3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;7、办理农业基础设施建设贷款,支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建设,农村能源和环境设施建设;8、办理农业综合开发贷款,支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设;9、办理农业生产资料贷款,支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节;10、代理财政支农资金的拨付;11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;12、办理开户企事业单位结算;13、发行金融债券;14、资金交易业务;15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;17、办理经国务院或xx银行业监督管理委员会批准的其他业务。
2024商业银行实习报告(3)2024商业银行实习报告(3)精选7篇(一)2024商业银行实习报告第二部分:实习项目及成果1. 项目概述在本次实习中,我被分配到商业银行的风险管理部门,参与了一个关于信贷风险评估的项目。
该项目的目标是评估和监控商业银行所承担的信贷风险,并提出相关的控制措施和建议。
我在项目中担任了一个小组成员的角色,与其他实习生一起协作完成了各项工作任务。
2. 项目过程首先,我们小组进行了相关的文献研究和调研,了解了商业银行信贷风险评估的基本原理和方法。
接着,我们收集了商业银行的信贷数据,并对其进行了整理和分析。
我们使用了一些基本的统计方法和模型,如回归分析和风险评估模型,来评估商业银行的信贷风险水平。
在分析的过程中,我们还发现了一些潜在的信贷风险因素,如行业风险和经济周期等。
我们将这些因素纳入信贷风险评估模型中进行分析,并提出了相应的控制措施和建议,以帮助商业银行更好地管理信贷风险。
3. 项目成果在项目的最后阶段,我们整理了项目报告,并对我们的研究结果进行了总结和归纳。
我们将整个项目的过程和成果进行了详细的说明,并提出了一些建议和改进的方向。
我们还向公司的相关部门和经理进行了项目汇报,并得到了他们的认可和赞扬。
通过参与这个项目,我学到了很多关于信贷风险管理的知识和技能。
我了解了商业银行信贷风险评估的基本原理和方法,并学会了如何应用统计方法和模型来评估和监控信贷风险。
同时,我还学会了如何与团队成员合作,并如何向公司高层汇报项目成果和建议。
在此次实习中,我不仅加深了对金融行业的了解,也提升了自己的专业能力和实践经验。
总结起来,本次实习项目使我对商业银行的信贷风险评估有了更深入的理解和实践经验。
通过参与这个项目,我不仅提升了自己的专业能力,也学会了团队合作和沟通技巧。
这次实习经历对我的职业发展有着重要的影响,并为以后的学习和工作奠定了坚实的基础。
2024商业银行实习报告(3)精选7篇(二)2024商业银行实习报告(二)在2024年的商业银行实习中,我承担了一些新的职责和任务,进一步增加了对银行运营和金融服务的理解。
2023年银行的实习报告3篇银行的实习报告篇1一、中国民生银行简介二、实习基本情况(一)银行组织结构和基本业务的熟悉初到银行,考虑到实习生对银行基本业务没有实际经验,安排我们主要学习银行大厅放的宣传彩页以及信贷合同。
同时了解各部门主要负责的内容以及职责怎么分工。
通过一个周的观察和积极主动的询问,了解到金融街支行的组织结构。
理财业务只要针对个人,有很多人希望用钱来进行投资,可是又不愿意尝试股票、外汇等高风险的金融产品,所以会倾向于选择银行推出的理财产品,这种产品有预期的收益率,期限可供选择,而且一旦出现金融危机,银行就会推出很多保本理财产品,所以“稳健”和“保守”成了08年理财产品市场的主旋律。
银行柜台主要从事会计业务,包括存款、取款、汇款,还有转账,更多还有银行卡挂失,个人网上银行的开通等。
如果我们注意的话,银行的柜台还分为对公业务,主要是针对企业做结算,如支票支付,对账单等。
柜台还会在侧边分出一个独立窗口,是贵宾窗口,有些客户由于在银行的存款额较大(50万以上)那么就可以申请成为会员,根据不同银行的制度,可以尊享增值服务。
个人部和对公业务部,主要是银行的销售部门,不同是个人业务部是针对个人,对公业务部是针对企业。
相同点是二者都有业绩压力,每季度对客户经理都有考核标准,直接和奖金挂钩,业务范围都是储蓄和信贷。
但从平时的工作强度来看,对公业务部一般只要一年拉到一两个大客户,就能完成任务了,可是个人业务部由于服务对象是个人,转账比较容易,很多客户当看到别的银行有更好的政策时,就会把钱转到别处,不稳定性高。
我们看到个人业务部有个销售内勤,这个职务主要为了支持个人业务部顺利开展业务。
如统计客户存款余额,贷款余额查询,贷款审核前期合同,所需文件的整理等。
办公室主要负责采购和福利领用和发放,同时传达上级发放的文件,组织各部门学习。
(二)具体业务的实际开展1、月坛小学“两限房”预售10月中旬在各家房地厂商在月坛小学举办了“两限房”预售,考虑到会有不少人咨询贷款事项,民生银行和融域家园合作到现场宣传,并作现场简答。
银行实习计划范文3篇
银行实习计划范文篇一:
实习目的:
本实习的目的是结合实际工作中具有代表性的业务,通过模拟操作使学生全面熟悉商业银行的核心业务操作流程及规范,熟悉商业银行的对公业务、储蓄业务系统环境,掌握系统的操作方法、交易代码,为储蓄业务和对公业务的具体操作奠定基础;将理论知识与银行实际业务有机结合。
实习内容:
1、了解凭证、钱箱号、柜员号、客户号、表内业务、表外业务等基本的专业术语。
2、熟悉银行业务流程:个人银行业务操作总流程、对公会计业务操作总流程。
3、结合案例进行个人业务模拟:如凭证领用及出库、凭证入库及上缴、个人支票领用、出库、出售、核销、挂失及解挂等、重要空白凭证出库、入库、调配、作废及查询、开普通客户号、一卡通客户号、一本通客户号、普通存折及一卡通或一本通销户操作、一卡通换凭证、挂失及密码修改等。
4、结合案例进行对公业务模拟:如新开一个对公客户号、新开一个对公账号、现金存款、激活对公账号、出售现金支票和转帐支票给对应的对公账号、新建贷款业务操作、贷款发放及部分还贷、全部还贷操作、贷款展期及不良贷款核销操作、辖内结算业务操作、同城业务操作、特约汇款业务操作等。
5、结合案例进行报表管理:各种报表的查询方法,业务变动的情况下报表如何变动。
银行实习计划范文篇二:汇丰银行实习计划申请书
个人信息
*姓名 *姓名拼音 ____________________
*出生日期 *性别
____________________ _____年_____月______日
IELTS/TOEFL成绩*户口所在地
____________________ *身份证号码 (护照号)
___________________________________________
电子邮件通信地址:
*联系电话 *手机
____________________ *学校专业
____________________ 家庭地址
我申请参加汇丰银行(中国)有限公司(汇丰银行)学生实习计划,并配合汇丰银行进行相关选拔工作。
我确认我已经收到和阅读了汇丰银行学生实习项目项目简介,知晓和了解汇丰银行学生实习项目下的候选人基本条件及各项安排,本人理解汇丰银行有权自行审核并选拔实习生,且知晓汇丰银行仅对本学生实习项目所选定的实习生提供培训和实践机会,不支付任何实习报酬。
* 申请人签署:______________
申请人资质:
1.申请人须年满18周岁
2.申请人必须是在校大学生
3.申请人必须是中国境内公民(持有有效中国公民身份证)
4.申请人需要参加汇丰银行设置的英语专项考试以及人事部面试,之后由银行决定其申请是否成功
5. 申请人需获得父母/监护人的确认以参加此项目,请完成父母/监护人签署栏(以下信息)
*父亲姓名 ______________ 工作单位
_______________________________________
电话手机电邮________________________ _______________ ___________________
母亲姓名 ______________ 工作单位
_______________________________________
电话手机电邮________________________ _______________ ___________________
我同意我的子/女参加汇丰银行(中国)有限公司(汇丰银行)学生实习计划,并配合汇丰银行进行相关选拔工作。
我确认我已经收到和阅读了汇丰银行学生实习项目简介,知晓和了解汇丰银行学生实习项目下的候选人基本条件及各项安排,本人理解汇丰银行有权自行审核并选拔实习生,且知晓汇丰银行仅对本学生实习项目所选定的实习生提供培训和实践机会,不支付任何实习报酬。
我保证以上信息真实有效,如需就申请进程中需要交流核实的事宜沟通,请与我联系。
*父母/监护人签署:______________
*日期:_____________(此表须监护人签字有效。
)
填写此表格后,请与一份本人中英文简历提交给汇丰银行
若需了解更多信息,请致电:
汇丰银行服务电话:8008308878
注:带 * 的为必填内容
银行实习范文篇三:银行实习报告
实习时间:20xx年1月21日-2月21日实习单位简介:中国农业银行,成立于1951年,是国际化公众持股的大型上市银行,总部设在北京,是四大国有商业银行之一。
在近百年辉煌的发展历史中,中国农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。
中国农业银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。
中国农业银行六安腾达支行作为农行分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习过程:此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习岗位:客户经理助理
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安
全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。
学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。
银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。
银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习农行柜台营销技巧与服务礼仪。
并进行农行产品市场营销业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
(2)跟客户经理学习农行金融产品的市场营销技巧
实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
一方面要学习相关的实务操作,,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,结合金融杂志刊物,了解银行改革的方向、动态。
银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。
所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。
同时通过实习还让我们了解银行的业务,农行的业务结构较为多元化,有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务等多种业务,我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、电子银行业务、转账业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里,我除了跟客户经理学习金融产品的营销技巧之外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对中国农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变是非常重要的。
对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。
走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。
既然走上社会就要以一名公司员工的身份要。