银行柜员基本技能项目六 传票算与帐表算

项目六 传票算与账表算175项目六 传票算与账表算教学目标及重点、难点通过本项目的学习和训练，了解传票算和账表算的种类，全国计算器、计算机小键盘或珠算比赛用传票算和账表算题型以及竞赛标准；熟练掌握用计算器、计算机小键盘或珠算计算传票算和账表算的基本方法，熟练运用传票算和账表算进行会计报表的核算。

教学重点是用计算器或计算机小键盘计算传票算和账表算。

教学难点是传票算的一次翻两页、一次翻三页的打法和账表算的快速计算方法。

任务一 传 票 算第一部分 相 关 知 识传票是指记有文字和数字的单据、凭证，如发票、支票、收据、记账传票等，因在有关人员之间传递周转，故称为传票。

在银行，它是业务活动相关传递过程的重要记账凭证。

传票运算简称为传票算，是用计算器、计算机、算盘对各种单据、发票和记账凭证上的数字金额进行加减运算的一种方法，也称为凭证汇总算。

根据传票形式和内容的不同，其计算方法也有所不同。

在银行柜员工作中，对凭证的计算处理是第一道“工序”，“传票算”也因此得名。

银行柜员每天必须翻打很多凭证进行核算，银行业也经常以此作为招聘员工的考试内容，考核工作人员的业务素质，甚至作为银行业务技术比赛的项目之一。

目前，由于计算器和计算机在银行柜台业务中相当普及，用计算器和计算机小键盘进行传票算也成为银行业务技术比赛中的主要项目。

因此，对于银行柜员而言，熟练掌握传票算的知识和技巧，不仅重要，而且必要。

一、传票的种类传票的种类多种多样。

根据传票装订与否，分为装订本和活页本两种。

装订本如发票存根、收据存根和各种装订成册的单据等。

活页本如会计的记账凭证、银行支票、工资卡片等。

按照计算内容的不同，分为单式传票（单项目传票）和复式传票（多项目传票）两种。

单式传票如银行支票、领料单等。

复式传票如记账凭证、生产记录表等。

传票的分类如图6-1所示。

计算器、计算机和珠算比赛所使用的传票就是模拟实际工作中的传票设计的。

下面分别银行柜员基本技能（第2版）176介绍用计算器和计算机小键盘（或算盘）计算单式传票和复式传票的方法。

银行柜台工作内容各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢一、银行柜员的工作岗位与工作任务现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。

通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。

普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。

当日帐务的核对、结帐等。

是银行中最多的一类柜台人员。

综合柜员：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。

特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。

有时候也会办理具体的业务。

低柜柜员等非现金业务的柜台人员。

此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。

通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。

二、综合柜员的主要职责1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息;5.监督柜员工作班轧帐;6.银行科技风险识别与控制7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;8.编制营业日、月、季、年度报表。

三、柜员的主要职责1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

附件1：柜员基础操作技能要求参考一、点钞技能（一）整把单指单张、整把多指多张两个项目的考核要求采用定时计量方法考核，考核时间10分钟，一场考核完毕。

设置差错0－10个，完成拆把、点数、挑错、扎把、盖章五道工序。

全部准确挑出设错的，按每个设错加计50张计入考核成绩；未准确挑出设错的，每挑错一把倒扣100张，挑错4把作无成绩处理。

（二）考核用券。

点钞项目使用与真钞1元券尺寸相似的练功券，由参加考核人员自备所需考核用券，要求考券按每把100张整理备考。

（三）扎把。

要求做到不散把和不松散（即轻提扎好把中的练功券，整把券不能散落）。

考核和整点券的腰条，由各考核人员自带。

（四）设错考核项目，成把练功券要编好顺序号。

考核前，考核人员可按习惯整理腰条，将腰条挪至适当位置。

（五）点钞挑错。

设错考核项目考核时发现差错的，应在原腰条上注明“+X”或“-X”，以表示该考券多几张或少几张。

例如：多2张记为“+2”，少3张记为“-3”，其余类推。

挑出差错的考券，应扎好把，并将原腰条夹在新腰条下，单独放置（不用盖章）。

（六）点钞项目已点好的考券要做到点准、墩齐、捆紧、盖章清楚，每把考券腰条上加盖的个人名章要与报考人员的姓名相符，盖章的位置要在每把考券腰条的侧面，不准用滚轮章、手指章或桌面章代用。

（七）手工点钞指法。

各单项点钞项目只限用本项目规定的指法进行考核（包括重点或复点差错的考券），不准串用其他指法。

单指单张可用手指式或按台式，多指多张可用按台式或手持式。

（八）点钞项目在考核时间到时，整把考核券未点完的，可在考场裁判的监督下，将已点的和未点的零头张数分别扎把，并在已点的零把腰条上注明张数，放置在已点考券内。

二、票币计算项目（一）票币计算项目的考核要求采用定时计量计时方法考核，考核时间10分钟，一场考核完毕。

用40题的票币计算试卷进行考核，每答对一题得4分，以实际答对的题数计算考核成绩。

（二）票币计算项目可用计算工具为算盘、计算器。

金融技能实训讲授内容：点钞技能人民币真假票币鉴别技术传票数字输入技能打字技能（运用五笔输入法输入汉字）考核标准：点钞技能：单指单张：8分钟10把（包括：抓、点、捆、签章）多指多张：8分钟14把（包括：抓、点、捆、签章）传票数字输入技能10分钟20题（每题20张）打字技能（运用五笔输入法输入汉字）2分钟100个字第一章点钞基本方法通过学习，使学生了解点钞技术是银行的一项必备基本功。

掌握现金整点的操作技术，对于提高工作效率，加速资金周转具有重要的作用。

第一节点钞的基本要求一、坐姿要端正二、点数要准确三、票子要墩齐四、钞票要捆紧五、盖章要清晰第二节钞票的平摊整理和捆扎一、平摊整理二、捆扎的方法（一）捆扎要求（二）捆扎方法第三节手工点钞法点钞法分为手工和机具两大类。

其中，手工点钞的方法在广大业务人员积累了丰富的实践经验的基础上，不断地得到改进和提高。

点钞方法有很多，主要介绍两种。

一、手持式点钞法（一）单指单张点钞法1、拆把与持钞2、清点3、记数4、扎把应注意的问题：1、坐姿要端正，左手拇指轻压在钞票侧面。

2、持钞票面与桌面垂直，如弯度过大会影响清点速度。

3、清点时应以右手拇指尖清点，尽量缩小动作幅度，无名指应配合拇指进行调拨。

4、记数不要口念出声，以免点钞速度快，口念与大脑记数不协调而产生错记数字。

5、点“准”的关键是手指清点速度与心记数的速度均应以匀速进行并保持一致。

（二）多指多张点钞法1、持钞2、清点3、记数4、扎把应注意的问题：1、左手持钞时钞票要有足够弯度，上端成斜扇面形，左手与身体基本平行，右手拇指位置保持不变。

2、右手指拨钞票时，充分发挥关节作用，以指尖捻动钞票右上角，四指并拢，尽量缩小运动幅度，动作连贯。

3、点数的关键是清点时目光应集中在钞票的左上角，手点、眼看和心记密切结合。

二、手按式点钞法（一）单指单张点钞法1、拆把与持钞将钞票平放在桌面上，两肘自然放在桌面上以钞票左端为顶点，与身体成45度角，左手小指、无名指按住钞票左面约三分之一处，小指在前，无名指贴着小指随后，中指自然弯曲。

银行柜员要具备什么技能1.点钞技能点钞是一个从拆把开始到扎把为止的连续、完整过程。

它一般包括拆把持钞、清点、记数、墩齐、扎把、盖章等环节。

要加速点钞速度，提高点钞水平，必须把各个环节的工作做好。

（1）拆把持钞。

成把清点时，首先需将腰条纸拆下。

拆把时可将腰条纸脱去，保持其原状，也可将腰条纸用手指勾断。

通常初点时采用脱去腰条纸的方法，以便复点时发现差错进行查找，复点时一般将腰条纸勾断。

持钞速度的快慢、姿势是否正确，也会影响点钞速度。

要注意每种点钞方法的持钞方法。

（2）清点。

清点是点钞的关键环节。

清点的速度、清点的准确性直接关系到点钞的准确与速度。

因此，要勤学苦练清点基本功，做到清点既快又准。

在点钞过程中如发现差错，应将差错情况记录在原腰条纸上，并把原腰条纸放在钞券上面一起扎把，不得将其扔掉，以便事后查明原因，另作处理。

（3）记数。

记数也是点钞的基本环节，与清点相辅相成。

在清点准确的基础上，必须做到记数准确。

（4）墩齐。

钞券清点完毕扎把前，先要将钞券墩齐，以便扎把保持钞券外观整齐美观。

票子墩齐要求四条边水平，不露头或不呈梯形错开，卷角应拉平。

墩齐时，双手松拢，先将钞券竖起来，双手将钞券捏成瓦形在桌面上墩齐，然后将钞券横立并将其捏成瓦形在桌面上墩齐。

（5）扎把。

腰条纸要求扎在钞券的1/2处，左右偏差不得超过2公分。

同时要求扎紧，以提起第一张钞券不被抽出为准。

（6）盖章。

盖章是点钞过程的最后一环，在腰条纸上加盖点钞员名章，表示对此把钞券的质量、数量负责，所以每个综合柜员点钞后均要盖，而且图章要盖得清晰，以看得清行号、姓名为准。

2.汉字或传票录入技能（1）录入方法。

汉字录入方法很多，当前普遍使用的汉字录入方法主要是五笔字型输入法、智能ABC 输入法、搜狗拼音输入法。

（2）操作流程。

汉字录入基本操作流程如下：激活汉字输入法→输入汉字→输入结束→检查修正阶段。

3.翻打传票技能翻打传票技能主要步骤包括3个方面：左手翻页、眼睛看数、右手操作计算工具。

项目六传票算1.简述传票录入的正确姿势？（1）坐姿端正。

坐姿的正确与否会影响键盘录入的速度，因为正确的坐姿能使人活动自如，动作协调，有利于提高计算器录入的速度与准确性。

而不正确的坐姿会使人动作生硬、活动受限，从而影响录入速度。

正确的坐姿应该是上身挺胸坐直，两脚平踏地面，全身自然放松，双手协调配合。

（2）身体要保持平直，肩部放松，腰部不要弯曲。

（3）小臂与手腕略向上倾斜，手腕平直，两肘微垂，轻轻贴于腋下，手指弯曲自然适度，轻放在小键盘上。

（4）屏幕显示区域位于视线以下10—20cm,身体与键盘的距离因人而异。

（5）手掌以手腕为轴向上抬起，手指略弯曲，自然下垂，形成勺状。

（6）打字时手腕要悬空，敲击键盘要有节奏，击完键后手指要立即回到初始位置。

（7）击键的力度要适中，各手指分工明确，各司其职，击键时主要靠手指和手腕的灵活运动。

2.什么是传票算？传票翻打也称为传票算，是指在经济核算过程中，对各种单据、发票或凭证进行汇总计算的一种方法、一般采用加减运算。

3.传票翻页有哪些方法？请简述其要领。

1.单页翻页方法（1）压传票操作传票主要是靠左手，首先要把传票打开成微扇面的形状，用夹子把它夹住，放在桌子左面，用左手压住，左手从小指到食指都要自然弯曲，用小指左侧压住传票，这是压传票的动作。

（2）翻页方法左手小指、无名指和中指按住传票封面的左下方，食指、拇指放在每题的起始页，当右手将传票起始页的有关数字录入还剩下两个数码时，左手拇指将传票掀起给食指与中指夹住，拇指继续翻起下页传票，这样，左手拇指将传票一页一页地翻，右手将每页的有关数字录入计算器中，同时脑子一页一页地暗中数页码。

（3）运算掀页之后看数，心算出结果，再进行数字的键入。

左手食指紧跟着抬起，挡住已掀过的页，拇指再掀下一页，如此反复循环进行下去运算中，由于左手来回掀页，容易使折成扇形的传票变形或移动，给掀页带来困难。

为了便于运算，左手一定要压住传票，不能让它移动，要保持传票折成的扇形不变。