江苏省电力公司营配调一体化提升项目

营配调贯通的实现及深化应用摘要：近年来，随着国家电网公司“两个转变"的深入推进，全面实现”三集五大"体系的高效运转，要求建立完善专业部门横向协同机制，在提升客户服务品质上形成合力。

为进一步满足客户用电服务需求，提高供电服务能力，大力组织实施营配调贯通，着力提升客户服务满意度和供电服务水平。

营配调贯通建设旨在全面清理“站—线—变—点—箱—表”关系，实现基础数据“一个源头”、业务流程“一套标准”。

关键词：营配调;贯通; 深化引言国家电网内部的“三集五大”改革后，配电专业划归大检修体系，调度专业划归大运行体系，营销划归大营销体系，随着专业的细化、管理日益扁平化，使得专业协调难度加大、流程的规范高效运转需求日益强烈，如何更高效发挥末端服务的工作效率，是供电企业迫切需要解决的问题。

创新末端营配调一体化运作，发挥“三集五大”体系在末端服务的深化应用，以“重拳”出击应对市场的挑战。

通过应用营配调贯通关键环节数据流量监测工具，可实现对营配调贯通建设关键环节的在线管控，实现营配调贯通建设管控工作透明化和准实时化，大大降低故障处理周期，提升营配基础数据质量和管控工作效率。

1营配调贯通建设遇到的突出问题随着贯通建设工作向纵深推进，低压数据采录进入数据导入建模和异动确认的高峰期。

而目前电网GIS频繁出现图形服务掉线，多次出现建模数据未按时推送至营配调中间库，影响营销侧读取计量箱建模相关数据的及时性，造成无法开展低压异动确认，也使得全省农网低压表计确认率一直在低位徘徊。

若一线业务人员无法判断数据流转情况，仅依靠问题工单模式处理各类接口或数据异常，既增加了专业、部门及项目厂商协调难度，还会大大降低工作效率和管控效率。

2营配调贯通的实现及深化2.1机制创新建立营配调贯通关键环节数据流量监测分析工作机制，一是完成营配调相关系统服务运行情况准实时监控，开展数据挖掘，实现系统故障快速响应、故障精准定位和故障快速处置，确保营配调相关业务应用系统的稳定运行，促进营配调末端业务深度融合，提升优质服务水平。

营配调协同，有序深化采集系统建设与应用摘要：在加快采集系统建设与应用工作中，以业务需求为导向，建立营销、运检、调度协同机制，不断技术创新和管理创新，通过营配协同，夯实采集系统建设基础，有力支撑了公司电网规划、安全生产、经营管理、客户服务等方面精益化管理工作。

关键词：营配调；采集系统；应用一、基本情况介绍在加快用电信息采集系统建设与应用工作中，涉及大量专业协同工作。

建设过程中需要营配协同，梳理基础档案；系统应用中则需要业务部门牵头，与采集业务互动，方能充分发挥采集系统效用。

而“三集五大”体系的全面实施，进一步强化的业务纵向的管控，而业务的横向协同则需要进一步提升。

赣西公司结合“三集五大”新体制的实施，建立营配调信息集成与应用管控体系，在专业纵向有效管控的基础上，进一步强化专业间的常态化协同作业机制，针对各专业的协同业务难点，整合力量，加快线变箱户关系等基础信息的梳理，夯实建设基础，有效提升采集系统建设速度与质量；结合低电压和频繁停电等业务难题，充分深入挖掘采集系统数据信息，建立常态化异常监测管控机制，有效支撑大营销、大检修、大运行和大规划的相关业务，实现“电费抄核自动化、线损管理精细化、配变监测在线化、故障研判智能化”，充分发挥采集系统建设作用。

二、主要做法（一）建立营配调信息集成与应用管控体系有效管控体系是工作的保障。

该公司成立营配调信息集成与应用领导小组，明确专业间信息集成与应用的范围与原则，制定详细的业务沟通协调机制；地市县公司成立数据维护工作组，具体执行专业间数据集成与应用的沟通、协调与实施。

建立采集日监控、应用周分析、成效月评价等机制，实施建设与应用进度管控；建立问题协调机制，协调处理质量和进度、建设和应用之间的关系，确保了快速有效地解决采集系统建设与应用的问题。

（二）建立营配调基础信息提升共享的常态闭环机制营配调数据共享是基础。

以“线-变-箱-户”基础信息提升与共享为目标，营销部、运检部和调控中心共同制定营配线变户基础信息提升工作方案，遵循“以现场核查为基础、以规范营配异动为保障”，支撑自动采集成功率提升。

营配调数据在配电网调控管理中的一体化应用摘要：为了满足配电网信息共享以及应用集成需求，为此搭建了营配调一体化平台。

营配调平台总共分为三层：分别是基础层、支撑层以及应用层，基础层是将公共信息进行统一收集处理；支撑层根据不同的需求对业务进行聚合，应用层则是通过跨平台的数据收集进行开发。

基于此，本文以营配调数据为核心，以配电网调控管理中的一体化为切入点，通过集成原理、数据构成来分析营配调数据集成原理，并研究营配调的配电网调控管理一体化建设关键点，以此来构建营配调一体化平台。

关键词：营配调数据；配电网；调控管理；一体化；应用引言：随着技术的快速发展以及电网运行管理的需求，电网系统与应用间有着大量的数据交互。

目前，大部分电网系统中的应用由不同的公司在不同阶段进行开发，其中存在很多问题，这为数据交互带来了阻碍，严重影响了整个配电网的发展。

应建立一个统一的标准、规范一个框架来保证各业务和应用之间的数据交换问题，以此来促进电网的发展。

1营配调数据集成原理及构成1.1集成原理配电网是电力距离用户的最后一步，因此配电网管理是地方政府和社会公众都极其关注的重点。

营配调三大专业支撑着地方配电网的管理任务，通过信息化系统的建设，配电网管理也发生了新的变化，朝着构建营配调数据集成管理方向发展。

目前，我国的县级供电企业年度的供电目标通常在百分之九十九左右，所以根据配电网的配置方式可以定位成C类的供电区域。

根据国家电网出示的信息集成规范，地方配电网想要实现营配调一体化，可以集成在配电的自动化系统当中。

营销业务方面的数据和运检业务的数据通过建设信息交互总线，以此实现信息在系统内的交流互动，总体构成为：信息流集成，具有标准化、可靠性、安全性、扩展性，并按照IEC 61968的标准集成有关数据，形成一体化的运行体系；模型数据要求，各应用之间信息数据要求全局共享，不同的数据信息按照类型划分，然后统一进行建模，和维护工作；消息格式，配电自动化系统和其他业务按照IEC 61968的标准进行数据信息交换，采用了XML的格式；信息集成构架，由配电自动化系统所集成的SOA体系，是各个业务系统统一向信息交换总线系统所提供的服务[1]。

营配贯通（一体化）整体工作方案目录一、概况 (1)二、建设目标及要求 (1)2.1整体目标 (1)2.2国网公司要求 (1)2.3省公司要求 (2)三、建设内容 (2)3.1系统建设 (2)3.2数据清理 (2)3.3数据采集及普查 (4)3.4数据录入 (5)3.5系统调整、集成与应用 (5)四、工作方案 (6)4.1组织方式 (6)4.2组织保障 (6)4.2.1省级成立总体管控组 (6)4.2.2省级成立系统实施组、数据工程组、质量控制组、技术支持组 (6)4.2.3各地市成立领导小组 (7)4.2.4各地市成立专项工作组 (8)4.2.5各地市成立数据工程组 (8)4.3总体管控要求 (8)4.5数据工程外包组织方式 ....................................................... 错误!未定义书签。

五、技术方案........................................................................................... 错误!未定义书签。

5.1项目整体流程 (11)5.2命名原则及规范 (12)5.2.1 低压线路命名 (12)5.2.1.5 计量箱命名 (13)5.3存量数据的核对与清理 (14)5.3.1工作范围 (14)5.3.2数据整理 (15)5.4数据异动情况处理 (15)5.4.1数据一致性保证 (15)5.4.2数据异动流程 (18)5.5设备关联关系及维护职责 (21)5.5.1 10（20）千伏数据运维界面 (21)5.5.2低压数据运维界面 (22)5.6数据工程实施 (23)5.6.1存量数据工作流程 (23)5.6.2缺失/新增数据工作流程 (24)5.6.3计量箱清查及编码 (24)5.7 数据质量管控 (26)5.8 建设过程中指标维护 (31)5.8.2 GIS平台指标维护工作方案 (31)5.8.3 PMS实用化指标维护工作方案 (33)5.8.4 营销系统指标维护工作方案 (35)六、附件 (35)一、概况为加快推进95598全网全业务集中工作，强化营销、运检、调控专业协同，有效支撑电力故障定位、停电范围定位、实时线损统计等业务，不断提升供电服务品质，国网运检部提出了2014年营配数据贯通工作目标及重点工作安排，为确保如期达成各项工作任务，特制订本方案。

浅谈营配调一体化运作模式作者：杨泓玥万平畅万杰来源：《经营管理者·上旬刊》2017年第08期摘要：在国家电网公司“三集五大”体系建成后，集约了电网规划，建设，运行，检修和营销等核心业务。

论文从营配调专业管理与实践角度进行了深入探讨，对营配调末端融合一体化运作提出了合理化建议，并对营配调一体化运作后的实用化及业务的扩展进行阐述和展望。

关键词：三集五大营配调末端融合配电网上联主网，下联营销服务千万家，既是坚强电网延伸的末端，也是供电服务品牌深化的前沿。

国家电网内部的“三集五大”改革后，配电专业划归大检修体系，调度专业划归大运行体系，营销划归大营销体系，随着专业的细化、管理日益扁平化，使得专业协调难度加大、流程的规范高效运转需求日益强烈，如何更高效发挥末端服务的工作效率，是供电企业迫切需要解决的问题。

创新末端营配调一体化运作，发挥“三集五大”体系在末端服务的深化应用，以“重拳”出击应对市场的挑战。

一、逐步建设体制完善、架构健全的营配调一体化组织体系营配调深入融合开展一体化运作，不是合署办公，不是柔性组织，也不仅仅是一体化信息平台的搭建和应用，而是要打破各专业的“壁垒”和信息的”孤岛”，推进专业的纵向贯通，横向的融合，建立实体化运作的供电服务中心。

要敢于打破地域的限制，条款的束缚，将用户的用电前期需求和后期的服务诉求承接、政府和媒体的服务事件响应，配电网运行监控和末端配电设备运行方式的调整，故障的研判与指挥，服务质量的监督与考核等核心职能赋予供电服务中心。

做到一口对外服务客户，实现一口对内监督和指挥。

优化组织结构，要避免管理层级的叠加，要突出扁平化。

优化组织结构就是要合并管理职能同类项，不只是集中办公纯粹实现物理意义上的桌与桌的无缝对接，而是要实现核心业务流程的再造，专业的统筹和融合，发挥整体效应，实现从“专业化”变成“集成化”，使得办事效率更快，管理水平更高，服务能力更强。

二、搭建供电服务平台，统筹整合资源，多专业一体化运作供电服务平台是在营销、配电、调度管理共同需要交互的信息和基础数据构建一个“信息的桥梁”，利用信息化手段实现营配调业务之间的信息交换，数据共享，流程集成和应用交互。

为构建适应“三集五大”体系建设的组织管理体系，进一步优化人力资源配置，围绕“做实省公司、做优市公司、做精县公司”的总体目标，在国家电网公司指导下，江苏公司认真研究，结合公司实际，根据《“五大”体系建设总体方案》文件要求，编制了《江苏省电力公司“三集五大”体系机构设置和人员配置方案》。

一、机构设置及人员配置现状江苏公司本部现设置20个职能部门，各职能部门内设机构80个，人员编制415人。

其中“三集”业务涉及3个职能部门，内设处室18个，人员编制92人；“五大”业务涉及职能部门5个，内设处室28个，人员编制183人。

江苏公司下属单位80家（不含辅业单位），包括16家直属单位、13家地市供电公司和51家县级供电公司。

80家下属单位内设机构共1293个，主营业务共涉及人员48623人（不含支援多经与集体企业人员）。

二、“三集五大”体系建设后机构设置及人员配置（一）省公司层面机构设置和人员编制1．省本部江苏公司本部设置20个职能部门不变，各职能部门内设机构83个，增加3个；人员编制450人，增加35人，其中：管理人员编制减少7人，增加电网监控业务人员编制42人。

其中，领导班子9人，比现有人数（11人）减少2人；总经理助理副总师6人，比现有人数（8人）减少2人；“五大”部门增加编制42人，内设机构3个；“三集”部门减少编制2人；其他部门减少编制1人。

2．“五大”技术（政策）支撑单位和业务实施单位⑴江苏省电力公司电力科学研究院（以下简称省电科院）省电科院设5个职能部门和5个业务机构，人员编制880人，比现状951人减少7.5％。

⑵江苏省电力公司建设分公司（以下简称省建设公司）组建省建设公司，设4个部门和13个项目管理处，人员编制226人，比现状285人减少20.7％。

⑶江苏省电力公司信息通信分公司（以下简称省信通公司）组建省信通公司，设3个职能部门和3个业务机构，人员编制146人，比现状189人减少22.8％。

52019.1国网浙江电力深化推广电采暖纾解南方湿冷为缓解南方湿冷，国网浙江电力通过开展市场调研和技术产品研究，分析采暖市场，掌握电采暖前沿技术，为房地产开发商提供电采暖技术支持，形成电采暖项目常态化工作模式。

此外，国网浙江电力还拓展线上渠道开展电采暖设备销售，并在线下提供全套的上门安装及全面的售后服务，并优化掌上电力“电魔方”应用，在居民客户装修采暖选型方面提供“一键式”咨询服务，引导客户在线上、线下选购更加节能、智能产品，享受绿色用能、智慧家居生活，不断提升客户满意度。

来源：国网浙江省电力有限公司国网山东电力试点用电业务“一链办理”2018年12月15日，国网山东省电力公司圆满完成用电业务“一链办理”试点建设，优化供电营商环境实现新突破。

用电业务“一链办理”后，供电服务人员可以将营销业务应用系统（线下渠道）、彩虹营业厅（线上渠道）受理的用电申请以及行政许可申请工单，线上传递至政务云平台，并将相关行政部门完成的审批结果，实时反馈至营销业务应用系统、彩虹营业厅，支持电力客户在线办理用电申请、查询业务处理进度和行政许可审批结果，实现办电各环节的全透明化服务，为客户用电业务“一次办好”“一次都不用跑”提供了技术支撑。

客户可以随时查看全部（包括电网环节和行政许可环节）办电手续进展情况，提高了客户接电便利度、快捷度、透明度和满意度，增强了人民群众和企业获得感，营造了良好的营商环境。

来源：国网山东省电力公司国网河北电力举行迎峰度冬联合反事故演练2018年12月12日，国网河北省电力有限公司举行2018年河北南网迎峰度冬联合反事故演练，全面贯彻落实国家电网有限公司2018年迎峰度冬各项工作部署，确保圆满完成迎峰度冬保电任务。

国网河北电力调控中心、各供电公司、河北检修公司等多家单位分管生产领导及相关专业人员，共计500余人参加了演练。

国网河北电力将认真总结分析此次演练全过程，进一步优化电网紧急缺陷处置方案，完善电网故障应急处置流程；提升省地县故障协同处置能力，加强电网实时运行分析与安全校核，做好各项应对措施及事故预案，全力以赴保障电网安全运行和电力可靠供应。

电网企业中营配一体化的应用与成效【摘要】电网企业中营配一体化是指将电网企业的调度运行管理与市场交易相结合，实现资源优化配置和经济运行。

本文首先介绍了电网企业中营配一体化的基本概念，包括其定义和意义。

接着详细分析了电网企业中营配一体化的关键技术，如智能化调度系统和数据分析技术。

然后通过应用案例展示了电网企业中营配一体化的实际应用情况，并对其成效进行评估。

还探讨了电网企业中营配一体化面临的挑战，以及解决途径。

对电网企业中营配一体化的发展趋势进行了展望，强调了其在未来的重要性与价值。

电网企业中营配一体化是电力行业发展的重要趋势，有着广阔的应用前景和价值。

【关键词】电网企业、中营配一体化、关键技术、应用案例、成效评估、挑战、发展趋势、展望、总结、研究意义、目的和意义1. 引言1.1 背景介绍在当今社会，电力行业正面临着巨大的变革和挑战。

随着能源互联网的发展，电网企业愈发注重提高供电可靠性、提升能源利用效率和降低运营成本。

在这一背景下，电网企业中营配一体化成为了一个备受关注的话题。

电网企业中营配一体化是指通过运用现代信息技术，实现电力系统的运行与市场之间的高效协同，将电力市场与电力系统运行有机结合，实现电网运行与市场运作的一体化。

目前，我国的电网企业已经积极推进中营配一体化，加快了电网调度和市场交易的实时响应能力，提高了电力系统的安全稳定性和经济性。

通过引入智能化调度和市场交易技术，电网企业中营配一体化能够实现对电力系统运行状态的实时监测和调控，优化电力资源配置，提高电力系统的运行效率。

中营配一体化还可以推动电力市场的健康发展，促进清洁能源的大规模接入，实现电力系统的可持续发展。

电网企业中营配一体化在当前电力行业具有重要意义，是推动电力系统智能化、高效化发展的重要途径。

未来，随着智能电网和能源互联网的深入发展，电网企业中营配一体化将迎来更广阔的发展空间和更大的应用前景。

1.2 研究意义电网企业中营配一体化的研究意义主要体现在以下几个方面：1. 提升电网运营效率与安全性：中营配一体化将传统电网企业的运营管理与配电自动化技术相结合，可以实现更高效、更安全、更可靠的电网运行。

推进营配合一打造一专多能的实践与探索摘要：在2018年南方电网就开始推行，将生产条件进行改善，积极推进营配合一，所有的业务可以互相协作一同运行，每个工作人员要一专多能提供服务一次到位的供电所，这给建设营配合一的供电所指明了发展方向。

本文对推进营配合一打造一专多能的实践与探索进行探讨，以供相关人员参考学习。

关键词：营配合一；一专多能；协同运行前言：某供电公司是南方电网公司建造“营配合一”供电所其中一个试点，这个供电公司受到了来自社会各地的高度重视，认真贯彻落实上级公司的要求去进行部署，改良组织架构，积极推行业务融合，推广更多的最新型业务，培育更多的复合型员工，用最新意的管理新模式，提升公司的服务质量和效率。

一、着力组织变革，实现营配末端融合1.1 组织结构调整到位施行精简高效的原则，跟自身实际情况相结合，将组织构架和人员配置进行改良整合，把南方电网建设成一站服务模式。

经过改良后某公司从以前的46人减少到了27人，优化率提升了36%。

所有的使用车辆要集中在一起，统一调度，解决了原先因为车辆配置不够的现象，从而提升了抢修效率。

像一些安全工器具和备品备件以及办公经费的投入成本比原先的支出减少了34%，供电所管理比以前更加集中高效，改变了传统的属地管理和分散作业的管理模式。

经过对人力和财力以及物力的控制，有效的提升了供电所运维和检修的能力，使所有资源都集中在一体，提升办事的能力。

除此之外，调整改良综合班职能，主要的工作就是调度指挥和所务管理以及值班监控等分内的工作，把原先的营业班和配电班整合成一个班，称为营配综合班，然后根据定员和人员的结构和电压等级以及地域特点，把营配班分成三个班。

营配综合班按划定区域对所辖区域线路设备进行分工落实责任，实现从10 千伏线路到220/380伏智能电表设备主人+客户经理模式管理新模式，制定相关岗位规章制度，让内外勤班组互相协作工作，完成供电所的高效运转。

1.2 工作流程优化到位对原工作流程重新改良完善，制定相关功能手册，经过派工单系统对每个工作的业务进行支持，从工作人员的生成派发直到任务结束，整个过程都要提供智能化辅助，将内外勤班组沟通渠道进行畅通，时刻监管工作流程形成闭环管控的模式。

“营配调贯通”模块应用助力配电运检管理精益化摘要：营配调贯通工作是在国家电网GIS平台图形化展现的基础上，对营配基础数据进行治理，并融合营配业务数据信息平台建设，建立准确的“站—线—变—户”拓扑关联关系，整合生产与营销数据资源，使生产和营销在各方面业务协同，实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停电计划科学制定、业扩报装可视化接入、线损实时准确统计的基础，也是实现95598全网全业务集中的技术支撑保障。

本文主要对“营配调贯通”模块应用助力配电运检管理精益化进行了简要的分析。

关键词：营配调贯通；配电运检；管理1营配调贯通营配调贯通是国家电网公司非常重视的基础性工程，同时完善并且协调配电网和营销两部分业务系统，尽力达到营配数据信息的共享和业务流程的完善和相互协助运作。

我们应该以收集并采取系统的全覆盖为支撑，用来进一步推进营配贯通的深化应用，用平时的形式来展开营配集成相关业务当手段，更深程度地探究并挖掘、采取并收集系统的数据、功能应用，进一步的加强营销和配电等相关系统的集成，达到精细化的线损管理，进一步的提升公司的供电服务水平。

国网公司实行的营配调贯通包含：公用配变、10kV线路、变电站、400V线路，高低压客户专变、电能表、表箱、专线、销售营业网点等数据资源。

2016年全面完成公司经营范围内营配调基础数据的全采集、全贯通、全应用。

营配调贯通工作最终要完成在PMS2.0（电网GIS平台）系统中建立“变电站—10/20kV馈线—专、配变－低压线路—用户接入点”的电网模型，包括设备台账、图形信息、空间信息、属性信息、拓扑关系信息，在营销SG186系统中建立营销客户的档案信息，并且按照同步异动机制，实现“营配调数据一张图”。

2主要做法2.1构建坚强组织体系，强调责任闭环到位（1）落实责任是重点。

为确保各项建设任务的顺利推进，重点是全面梳理贯通建设工作事项，细化分解任务，落实责任主体。

建立“日通报、周例会、月评价、季对标、年考评以及现场督导”等常态管控机制，合理制定里程碑计划，高效有序推进营配调贯通建设工作。