医院品管圈成果汇报-提高一次性耗材的使用率

·257·中国现代药物应用2014年5月第8卷第9期　Chin J Mod Drug Appl, May 2014, Vol. 8, No. 9术防范, 适应医院药事服务的发展。

另外, 语言组织能力和人文素养也是药师必备素质之一, 药师要与患者和医护人员交流沟通, 要善于将专业的医学术语转化成生活化的语言, 让老百姓听得懂自己在说什么, 从而更好为患者服务。

3　完善药品介绍, 开设用药咨询台基层医院的患者科学文化水平偏低, 他们不了解专业的药学知识, 也不了解药品的禁忌以及一些注意事项, 而临床医护人员很多时候也需要药师给予专业药学指导［2］。

因此, 药剂科要完善药品介绍, 开设用药咨询台, 时时刻刻为老百姓带来亲切的药品咨询服务, 也为医院的医护人员提供药学指导。

比如说：根据本院收录患者的病症状况以及本院的药品种类, 将药剂的药理分类、给药途径、用药方法、剂量大小、存放环境、适应证、禁忌、不良反应、注意事项、应急处理等方面的内容制成宣传手册在医院内部派发, 同时将其公布到医院的局域网上供医护人员参考。

在用药咨询台, 医护人员、患者、患者家属都能随时向药师咨询药学方面的知识, 积极为大家解疑答惑, 提高医院的药学服务水平。

4　加强药师与临床医师的交流药师有丰富的药学知识, 临床医师有丰富的临床实践, 但其掌握的药学知识少, 开设的处方可能有问题, 在药剂科被药师拦截下来, 然后再将处方反馈到临床医师手中进行适当修改和调整。

这样的过程非常浪费患者及其家属的时间, 耽误患者的治疗, 严重的还会耽误最佳治疗时间［3］。

因此, 必须加强药师与临床医师的交流沟通, 开设OA 网, 为每个患者建立病例, 药师和医师都可以查阅病例资料, 当药师发现处方有问题时, 可以通过OA 网查阅患者的病例, 及时与其医师交流沟通, 迅速更改医嘱和处方。

加强药师与临床医师的交流沟通, 为患者带来满意医疗服务, 保证患者用药的健康、安全、有效。

品管圈在提高手术室一次性物品使用率应用目的运用品管圈提高手术室一次性物品使用。

方法由9人组成品管圈，分析术中一次性物品浪费原因并采取相应的措施。

结果手术室一次性物品使用率明显提高，减少了术中浪费。

结论将品管圈的方法应用于手术室一次性物品管理中，提高了一次性物品的使用率。

标签：品管圈；手术室；物品；使用率品管圈（QCC）是指同一个工作场所的个人，为了解决问题，提高工作效率，自发组成一个小团体，通过轻松愉快的现场管理及全员参与的方式，持续不断地对工作现场进行改善与管理[1]，是一种自下而上的管理方法[2]，随着外科学的快速发展，外科新技术的大量开展，无菌物品的种类和用量大大增加，使得手术室无菌物品的管理难度加大[3]，我科为提高手术室一次性物品使用率，从2014年2月开始开展了品管圈活动，取得了较满意的效果。

现报道如下。

1 一般资料我院是一所综合性三级甲等医院，手术间15间，护士40名，年龄22～50岁。

学历：大专17名，本科23名。

职称：护士5名，护师14名，主管护师18名，副主任护师3名。

2 方法2.1 成立品管圈小组2014年2月成立品管圈小组，由9名护士自愿组成，推选组长一名，辅导员一名（由护士长担当），确定小组名称为旭日圈，设计的圈徽图案意喻充满青春活力的白鸽代表白衣天使，无影灯下的他们正欲振翅高飞，时刻听从医院和组织的召唤，为护理事业贡献自己的青春和热血。

在一盏盏无影灯下她们辛勤工作，为患者带去新生的希望。

2.2 选定活动主题通过圈员脑筋激荡法讨论并确定活动内容，然后根据内容的重要性、迫切性、圈能力，9名圈员分别评分，按照总分高低排序，将排序首位”提高手术室一次性物品使用率”确定为本次活动主题。

2.3 现状调查及原因分析针对活动重点我科自今年2月份开始收集术毕物品定位数据，通过特性要因图（又称鱼骨图）分析原因，从人、物、管理、制度4个方面分析术中一次性物品浪费的原因，找出8个末端原因。

通过论证，明确以下主要因素：①数量估计错误；②评估规格错误；③手术工作量大，同时巡回多台；④操作不当及技术问题。

耗材工作总结
在医疗行业中，耗材是非常重要的一环，它们直接关系到患者的治疗效果和医
院的经济成本。

因此，对于耗材工作的总结和反思是非常必要的。

首先，我们要对过去一段时间的耗材使用情况进行分析。

这包括耗材的采购量、使用频率、库存周转率等方面的数据。

通过分析这些数据，我们可以了解到哪些耗材使用较多，哪些使用较少，以及是否存在过多的库存积压等问题。

其次，我们要对耗材的采购渠道和价格进行评估。

是否存在采购渠道单一、价
格偏高的情况？是否可以通过与供应商进行谈判或者寻找新的供应商来降低采购成本？这些都是需要考虑的问题。

另外，我们还要对耗材的使用情况进行监控和管理。

是否存在浪费现象？是否
存在过期耗材的情况？这些都需要我们加强管理，以减少医院的经济损失。

最后，我们要对耗材工作中存在的问题和不足进行总结，并提出改进措施。

比如，可以建立更加科学的耗材管理制度，加强对医护人员的培训，提高他们对耗材使用的重视程度。

总之，耗材工作的总结是一个不断改进和提高的过程，只有不断地总结经验、
找出问题、改进措施，才能更好地为患者提供优质的医疗服务。

希望通过我们的努力，能够为医院的经济效益和患者的治疗效果做出更大的贡献。

品管圈5分钟汇报演讲稿秦：各位老师大家好，我是三号手术室秦倩高：我是三号手术室高文丽，今天由我们两位给大家作三号手术室第六期品管圈的汇报秦：先简单的给大家介绍一下我们的圈名及圈徽，我们的圈名叫甜田圈高：这是我们的圈徽：外圈“OR”，代表着手术室；“3”，代表着我们是第3手术室秦：“田”字抽象化，爱心的图标，代表着我们护士富有爱心，耐心，细心高：“手牵手”一方面代表着我们这个团队齐心协力，共同努力，认真完成好我们的工作；另一方面代表着我们和病人心手相连秦：“器械”的图标代表着我们是手术室的护士，通过我们准确迅速地传递这些器械，帮助病人治疗疾患，解除病痛高：“烛光”代表着我们的祝福，祝福病人早日康复秦：“甜田圈”的整体寓意：我们是手术室这块土地的辛勤劳作者，虽然忙碌，辛苦，但看到病人手术成功，他们不再受病痛的折磨，我们心里有说不出的甜蜜滋味高：这是本期主题选定过程，全体圈员打分最后选出降低外来器械使用过程中错误率作为本次活动主题秦：说明：是对调查期间所有骨科手术外来器械使用过程中的错误率是高：外来医疗器械:是由医疗器械生产厂商、公司租借或免费提供给医院的可重复使用的医疗器械,它是在普通手术器械基础上增加的局部专项操作器械。

秦：这是我们使用的外来器械图片。

(四)秦：我们的选题理由1对医院而言外来手术器械由于其特殊性，大多是高度危险性医疗器械，存在严重的安全隐患，因此为了防止医院感染发生，保证医疗质量以及医疗安全，必须对外来器械进行严格管理。

保证手术顺利进行，减少手术时间，增加社会效益，提高病人满意度。

有效保障了外来手术器械的安全性及正确使用性。

改善就医体验，树立医院品牌效应。

高：2对团队而言改进了现有的手术外来器械使用过程中发生的问题,提高了护理人员的协作精神和团队精神,确保护理人员更加积极主动地为患者服务。

降低不良事件发生率，提高医生对团队合作满意度。

秦：3对患者而言减轻病人痛苦，缩短手术时间.提高病人对医院的满意度。

品管圈在一次性护理耗材管理中的应用目的：探讨品管圈在一次性护理耗材管理中的应用效果。

方法：成立品管圈活动小组，运用品质管理手法，通过降低一次性护理耗材错收费率，从而做好一次性护理耗材的管理工作。

结果：实施品管圈活动后，一次性护理耗材的错收费率从活动前50%降低至活动后的0.03%，差异有统计学意义（p＜0.01）。

结论：正确运用品管圈可明显降低一次性护理耗材的错收费率，还能提高圈员的综合能力。

标签：品管圈；一次性护理耗材；收费错误率；降低医院一次性护理耗材使用频繁，且品种很多，价格也特别贵，临床上时有漏收费、错收费的现象发生，造成了科室成本不能回收及对患者的错误收费。

品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由同一部门的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，小组成员在自我启发，相互启发的原则下，应用各种品质管理工具，以全员参与方式對自己工作场所的质量管理项目进行分析，解决存在的问题，以达到不断对自己工作场所进行维护与改善的活动[1]。

针对以上一次性护理耗材错收费的问题，我科于2014年2月成立品管圈，以“降低一次性护理耗材错收费率”为活动主题，取得了较好的效果，现报道如下。

1 资料与方法1.1 品管圈的成立我科于2014年2月成立了品管圈，共有圈员9名，其中主管护师2名，护师3名，护士4名，平均年龄（31.1±6.03）岁，学历为大专及中专。

小组成员投票选出圈长，科护士长担任辅导员。

在第一次圈会上，圈员们头脑风暴，最终选定“氧乐圈”为圈名，并制作了圈徽，其寓意象征着我们呼吸科全体医护人员像大树一样不断释放着氧气，净化着空气，维持着许多人的生命。

1.2 方法1.2.1 主题选定在圈长的带领下，全体圈员通过头脑风暴法，将工作中遇到的问题一一列出，根据上级政策、可行性、迫切性、圈能力4个方面，采用“5、3、1”评分得出本次活动的主题为降低一次性护理耗材错收费率。

主题选定的理由规范一次性护理耗材的管理工作，降低一次性护理耗材的漏收、错收率，做好科室耗材成本管理，保障患者的权益。

一次性医用耗材管理中品管圈活动的应用分析目的探讨研究医院在一次性医用耗材管理中品管圈活动的现状，结合实例找出存在的相关问题，并进行相应对策分析。

方法选取该院介入放射科工作人员组成品管圈小组，并确定一次性医用耗材种类，对医院一次性医用耗材浪费现象进行分析，提出相应对策，制定改进目标，开展完美的品管圈活动，并比较开展品管圈活动前后管理效果。

结果进行了品管圈活动后，一次性医用耗材开包未使用数量和一次性医用耗材使用总量上均有所减少，并且医护人员在品管圈活动后满意度也有所提高。

结论在医院的一次性医用耗材管理中开展品管圈活动能有效减少其损耗，并可以提高医护人员的满意度，值得在临床上进行推广。

标签：一次性医用耗材；品管圈活动；应用分析[Abstract] Objective This paper tries to investigate and study the current status of quality control circle activities in the management of disposable medical consumables in hospitals，and to find relevant problems with examples，and to analyze corresponding countermeasures. Methods The staff of the Intervention Radiology of the hospital were selected to form a quality control circle group，and the types of disposable medical consumables were determine. Analyze the waste of medical disposable medical consumables in the hospital，propose corresponding countermeasures，formulate improvement goals，and develop perfect quality control circle activities. Compare the management effects before and after the QC cycle. Results After the QC activity was carried out，the number of unopened medical disposables and the total amount of disposable medical consumables decreased，and the satisfaction of medical personnel after quality control activities also increased. Conclusion The management of quality control loops in the management of disposable medical consumables in hospitals can effectively reduce their fearless loss，and can improve the satisfaction of medical staff. It is worth promoting in clinical practice.[Key words] Disposable medical consumables；Quality control circle activities；Application analysis品管圈（Quality Control Circle，QCC）主要是指由相近或相似工作性質的工作人员，自发地集合在一起组成不同的小组，进行品质管理活动，同时对出现的问题进行分析讨论，并最终解决工作中出现的问题，从而提高工作效率和业绩[1]。

第1篇一、背景随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高，医疗耗材在临床应用中的重要性日益凸显。

作为医疗器械的重要组成部分，医疗耗材在疾病诊断、治疗、护理等方面发挥着至关重要的作用。

本报告旨在对医疗耗材的现状、发展趋势及存在问题进行总结和分析。

一、医疗耗材的现状1. 产品种类丰富：目前，我国医疗耗材产品种类繁多，包括手术耗材、诊断耗材、护理耗材等，涵盖了医疗领域的各个方面。

2. 市场规模庞大：随着医疗行业的快速发展，医疗耗材市场规模逐年扩大，已成为医疗器械行业的重要支柱。

3. 企业竞争激烈：国内外医疗耗材企业众多，市场竞争激烈，企业间在产品研发、技术、品牌、服务等方面展开角逐。

二、医疗耗材的发展趋势1. 绿色环保：随着环保意识的增强，绿色、环保的医疗耗材将成为市场主流。

2. 智能化：医疗耗材将朝着智能化、精准化方向发展，提高诊疗效果。

3. 个性化：针对不同患者需求，医疗耗材将实现个性化定制，提高患者满意度。

4. 国产替代：我国医疗耗材行业正努力实现国产替代，降低对外部市场的依赖。

三、医疗耗材存在的问题1. 技术水平有待提高：与发达国家相比，我国医疗耗材在技术水平上仍有较大差距。

2. 市场监管有待加强：医疗耗材市场存在一定程度的假冒伪劣产品，需要加强市场监管。

3. 企业创新能力不足：部分企业依赖进口原材料，缺乏自主研发能力。

4. 市场竞争加剧：随着市场需求的不断扩大，企业间的竞争愈发激烈，可能导致部分企业倒闭或退出市场。

四、建议与措施1. 加强技术创新：鼓励企业加大研发投入，提高自主创新能力。

2. 完善市场监管：加大对医疗耗材市场的监管力度，打击假冒伪劣产品。

3. 优化产业布局：引导企业合理布局，避免同质化竞争。

4. 提高产品质量：加强产品质量管理，确保医疗耗材的安全性和有效性。

5. 加强人才培养：培养一批高素质的医疗耗材研发、生产和销售人才。

总之，我国医疗耗材行业正处于快速发展阶段，但同时也面临着诸多挑战。