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一、单选题1、下列有关经营级战略的表述正确的是:（）A.经营级战略与营销战略没有本质的差别B.经营级战略不需要考虑特点行业或者市场中的其他竞争对手C.实施经营级战略的主要目的是投资收益率（ROI、ROE）最大化D.经营级战略必须将发现、满足和保持顾客的价值诉求作为核心正确答案：D2、以下哪项是企业实施经营级战略的目的（）A.实现利润最大化与市场占有率最大化之间的平衡B.追求投资收益率（ROI、ROE）最大化C.追求企业利润最大化D.追求企业市场占有率最大化正确答案：A3、关于经营级战略的适用范围，下列各项选项中正确的是:（）A.在未经总部批准的情况下，事业部的战略管理者是没有权利做出进入其他行业或者市场的决策B.多元化经营企业的下属事业部是行业组合战略的决策中心，而其总部则是行业或者业务经营的经营中心C.对于多元化经营企业的事业部来说，其制定的战略也有可能是公司级战略D.企业的战略层次包括：高差异定位战略、低成本定位战略和独特性定位战略正确答案：A4、将经营级战略按照产品方向和市场方向进行划分，其中在现有市场上增加现有产品的销售属于以下哪项战略（）A.市场渗透战略B.多元化战略C.市场开发战略D.产品开发战略正确答案：A5、下列选项中，哪项不属于基本竞争战略的假设前提（）A.消费者的需求或者购买偏好归纳为物质需求和精神需求两种类型B.如果企业所处经营环境恶化，占据成本或者差异位置的企业所受的影响会最少C.企业目标市场划分为广泛市场和狭窄市场两种类型D.消费者具有足够的理性可以在成本和差异之间进行理性取舍正确答案：A6、当企业处于广泛的市场同时其竞争优势表现为差异化时，那么由此可知，该企业的基本竞争战略为（）A.成本聚焦战略B.高差异定位战略C.低成本定位战略D.差异聚焦战略正确答案：B7、迈克尔•波特提出的基本竞争战略或者定位战略的内容，可以动态地理解为（）A.顾客诉求的选择B.价值创造活动组合或者商业模式的选择^目标市场的选择口.为了获得和保持某种“位置”而建立和发挥竞争优势的过程正确答案：D8、以下各项属于低成本定位战略的基本特征的是（）A.产品或者服务的价格相对比较低B.对产品（服务）的价格相对不太看重C.企业一般会追求性能或者质量上超过顾客的期望D.对广泛和狭窄两个市场均开发性能和质量特别高的产品或者服务正确答案：A9、企业在建立成本优势过程中，哪项说法是不正确的（）A.分析现有产品或者服务的成本结构，找出主要的成本构成，并加强管理和创新降低成本B.企业可以只是考虑自身成本降低的因素C.确定能否找出目标顾客并不需要或者重视的性能或者质量，通过降低该部分产品性能或质量，降低产品和服务的成本D.企业要从目标顾客的价值诉求出发正确答案：B10、对于实施低成本定位战略的企业而言，以下哪项是最重要的行业进入障碍（）A.存在顾客讨价还价权力上升的压力B.替代产品在性能上增加威胁C.通过克服规模、效率和学习等方面障碍而获得低成本优势的企业本身D.存在供应商讨价还价权力上升的压力正确答案：C11、下列各项中，有效应对学习、模仿甚至假冒的主要方法是（）A.降低产品或者服务的成本B.保持创新能力C.保持顾客导向D.保持企业技术进步正确答案：B12、为了满足目标顾客诉求，实施高差异定位战略的企业不仅需要在营销的所有功能领域具有深厚的资源和能力优势，而且需要在（）上具有特殊优势。
企业战略管理-2019春华工网络教育随堂练习第一章战略管理导论1.单选题）（）是推动中国企业外部环境变化的首要和根本性驱动因素。
A .技术进步B .经济全球化C.经营环境动态化D .中国经济转型答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.单选题）受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出（）的特点。
A .高度封闭化B .中央集权化C.高度动态化D .适度竞争化答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：3.单选题）经营环境动态化对企业的影响主要表现在（）。
A .竞争优势可保持性增强B .竞争优势可保持性下降C.竞争优势增强D .竞争优势下降答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：4.单选题）单一行业小品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略是（）。
A .公司层战略B .经营层战略C.职能层战略D .职能层策略答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：5.单选题）从企业战略功能的角度看，一体化战略、多元化战略属于（）。
A .增长型战略B .稳定型战略C.收缩型战略D .组合型战略答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：6.单选题）选择和进入盈利水平最大或者行业信誉最高的行业，是企业获得高于社会平均水平收益的首要战略，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。
A .制度基础模式B .产业组织模式C.资源基础模式D .行业基础模式答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：7.单选题）企业资源和能力上的竞争优势是企业战略制定的依据与获得超额利润的基础，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。
A .制度基础模式B .产业组织模式C.资源基础模式D .行业基础模式答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：8.单选题）企业战略管理者对战略目标进行分解，构建战略实施的计划体系，制定相应的职能战略，提供必要的管理支持，这些活动处于企业战略管理的（）阶段。
战略管理考试题战略管理考试试题部分一.名词解释战略战略竞争力竞争优势SWOT分析法利益相关者二.判断正误1.战略管理是一种全面的管理过程（）2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略（）3.战略集团是指在企业中同样的战略领域遵循着相同或类似战略的公司群体（）4.价值链分析的重点在于经营资源活动的分析（）5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性（）6.市场细分的实质是需求细分（）7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出（）3.填空题1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的著名管理学家是（）2.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争者的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）3.分散化经营单位最适应的经营战略是（）4.企业战略管理特征有（）（）（）5.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手分析有四个方面的主要内容即竞争对手的（）（）（）（）四.简答题1.在竞争者分析中，竞争态势矩阵（CPM）是被广泛使用的竞争工具之一，请简述建立竞争态势矩阵（CPM）的步骤。
2.哈佛大学战略学教授迈克尔-波特创立的五要素竞争力模型（简称“五力模型”）为识别和分析企业竞争因素的来源提供了一个很好的分析框架，是管理界公认并广泛使用的竞争环境分析模型，那么，请简述迈克尔-波特教授的“五力模型”的内容。
3..基于I/O模型，一个公司应该怎么做来获得高于平均水平收益？4.什么事能力，企业如何创造能力？5.定义企业的哪种能力是核心竞争力的四个标准是什么？6.企业如何定义内部优势与劣势？为什么管理者清楚的理解企业的优势和劣势很重要？7.战略管理者的任务是什么？8.1998年，加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格，在借鉴市场营销学中四要素（4P）提法的基础上，提出了企业战略的“5P”，请问“5P”具体指什么？9.什么是外部环境分析过程？企业在做此分析过程是想了解什么？5．论述题试论述中小型企业应实树立的战略思想战略管理参考答案试题部分1.名词解释战略：是一组整合的相互协调的承诺和行动，他们被设计用来利用核心竞争力获得竞争优势。
第一章测试1.对于一个汽车工厂，属于其生产运作系统的输入的是（）A:设备、工具和工人B:制造C:钢板、发动机、部件D:装配答案:C2.生产运作系统的实质是（）A:转换B:增值C:产出D:控制答案:B3.生产运作系统类型划分方法（）A:工艺特点B:生产重复程度C:产品品种、产量D:产品市场需求答案:ABCD4.生产运作系统的构成（）A:生产计划与控制B:生产C:生产服务与支持D:产品研发答案:ABCD5.大多数企业中存在的三项主要职能是（）A:运作、制造和财务B:制造、生产和运作C:运作、人事和营销D:运作、营销和财务答案:D6.一般来说，石油精炼的生产过程属于（）A:装配式生产B:流程型生产C:单件生产D:订货生产答案:B7.纯服务业不仅提供服务，也提供有形的产品。
A:错B:对答案:A8.成组生产单元是一种对象专业化的生产单元。
A:对B:错答案:A9.做好需求与供应的平衡是计划工作的基本要求。
A:错B:对答案:B10.响应市场需求的速度最快的是（）。
A:按订单制造B:按订单设计C:存货型生产D:按订单装配答案:C11.下列生产属于加工装配型生产的是（）A:饮料B:造纸C:烟草D:汽车答案:D12.关于工艺专业化原则，你认为( )的说法正确。
A:可以缩短产品在加工过程中的生产周期。
B:采用通用设备进行加工C:生产设备可按加工对象的工艺过程布置D:对产品的品种变化有较强的适应能力答案:BD13.制造业生产类型按（）分类，可分为订货型生产和存货型生产A:生产稳定性 C.生产工艺特征B:产品的市场需求特点C:产品使用性能答案:B14.从( )的角度分类，可将加工制造生产型企业细分为订货生产类型、存货型生产及混合型。
A:生产工艺特征B:性组织生产供应C:产品生产的稳定D:加工工艺过程答案:B15.主生产计划属于哪个阶段（）A:微观计划B:执行C:宏观计划D:反馈答案:C16.下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）A:铸造车间B:发动机车间C:热处理车间D:机械加工车间答案:B第二章测试1.营销战略属于（）A:经营层战略B:公司级战略C:职能级战略D:其余选项都不是答案:C2.企业职能层战略包括（）A:企业经营层战略B:企业生产运作战略C:企业研发战略D:企业总体战略E:企业营销战略答案:BCE3.生产运作战略的特点（）A:盈利性B:操作性C:一致性D:目的性答案:BCD4.对于一个企业,其“赢得要素”和“达标要素”都是不随环境的改变而改变的。
海外瞭望□济南周正圆对日本任天堂企业环境及战略分桁企业战略是以公司未来的市场价 值提升为基点，为了赢得企业持久的 竞争优势而对战略期内对关键活动进 行安排和部署对方案，而其可分为公司层战略、经营层战略和职能层战略 三个层次。
企业所制定的战略在一定 程度上将会与企业未来的发展目标、团队架构的建成及产品优化结构等直 接挂钩，每一个企业都应该根据自身 的特点与优劣势，制定合理的企业战 略。
任天堂是日本一家主要从事电子 游戏软硬件开发的公司，它创立于1889年9月23日，不仅是现代电子游戏产业开创者，更是手提游戏平台的 领导者。
任天堂的企业愿景是“丰富人们生活体验，扩大顾客年龄层”, 成为全球最大的游戏业娱乐厂商就是它的战略目标。
任天堂的Switch 在2017年美国杂志《时代》的十佳数码产品评选中排名第一，被评为全球十 大数码产品之首。
据外媒报道，2019年任天堂在日本的销量占据了80%的本国游戏主机市场。
据任天堂 发布的财报数据显示，任天堂在2019年 全球累计售出4167万台 Switch,其2019年净销售额约为1.3万亿日元，较上年同期的1.2万亿日元 增长9.0%,任天堂母公司股东的净利润为2586.4亿日元，较上年同期增 长33.3%。
Switch 主机在2020年共卖出2100万台，超过了公司1950万台的 预期。
综上可知，任天堂公司一直保持着较为可观的收益，那任天堂公司 为什么会发展得如此成功呢？本文将 立足于对任天堂公司的内、外部环境分析的基础上，从公司层战略、经营 层战略和职能层战略三个层面对任天 堂公司进行详细的评析，剖析其销售额突出的原因。
一、企业环境分析1.企业内部环境分析。
一方面，任天堂在消费群体以及掌握市场的方 面有较大的优势，这是由于任天堂自1889年起至今一直在电子游戏业内用 心经营，已然拥有了众多的利益共享 体，上游供应商、下游分销商等，这 可以使任天堂在受到重创之后也能更为快速地获取市场。
多元化经营集团战略发展及不同层次战略关系研究一、多元化经营内涵及我国多元化集团现状多元化经营一般指一个企业同时在两个或两个以上的产品或行业实行跨产品、跨行业扩张的经营战略。
企业多元化经营的形式主要可以归纳为集中多元化、横向多元化、纵向多元化、混合多元化经营战略。
通过多元化经营，企业可以分散经营风险，共享产业活动、更享技术能力、共享品牌价值，增进不同产品或行业之间的协同效应，充分利用富裕资源向前景更好的新兴行业转移，实现企业利润最大化。
随者我国经济的快速发展，改革开放的深入及加入世界贸易组织给予的历史新机遇，越来越多的企业集团尝试多元化经营，并一度形成了跨行业的大型企业集团。
我国具有代表性的多元化集团如华润集团、中粮集团等，其中，华润集团旗下业务横跨零售、电力、地产、医药、水泥、燃气、金融，中粮集团旗下业务横跨农产品、食品、地产、酒店。
二、战略管理重点内容概述企业战略是指导企业在商业竞争中获胜的谋略，是现代企业规范化成长的必要“武装”。
企业战略管理主要包括三个层次，即公司层战略、经营层战略及职能层战略。
公司层战略又称总体战略，是企业多个业务的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
经营层战略是指公司内产品和服务有别于其他部分的一个单位。
一个战略经营单位一般具有自己独立的产品和细分市场，职能战略是为了贯彻、实施和支持公司层战略与业务层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
三、我国多元化经营集团战略管理面临的挑战虽然我国很多企业在尝试多元化经营，但多元化经营成功企业多为国有企业集团，仍可清晰看到多元化经营失败案例比比皆是，我国企业在多元化经营方面仍然面临很多挑战。
首先，企业要正确认识企业多元化经营风险的挑战，影响企业经营业绩因素主要包括外部不可抗力风险和内部管理风险，业绩风险和管理风险此消彼长，并不一定能为企业降低风险；其次，多元化经营分散了资源，增大了管理复杂性、企业CEO的认知刚性降低了企业管理灵活性；再次，面对市场完善、竞争激烈的产品或行业，多元化经营难以取得竞争优势。
公司层战略公司层战略也称组织总战略或主战略，是组织高层管理部门为实现组织目标而为整个组织制订的方向和方案，是一个组织的整体战略总纲，是组织最高管理层指导和掌握组织的一切行为的最高行动纲领。
它对于事业层战略和职能层战略都具有很强的原则性指导作用。
公司层战略主要强调组织应当在哪些经营领域进行生产经营活动，即回答两个方面的问题：一是“我们应当做什么业务”，即确定企业的使命与任务、产品及市场领域；二是“我们怎么样去管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何安排资源以及实行何种成长方向等。
公司层战略类型与特点公司层战略的类型多种多样，常用的有以下几种。
（一）进展型战略进展型战略又称进攻型战略、增长型战略，是一种使企业从现有目标向更高一级目标进展的战略，强调充分利用外部环境供应的机会，以进展作为自己的核心内容，引导企业不断地开发新产品、开拓新市场、采纳新的生产方式和管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增加竞争实力，以求自身进展。
一般而言，当外部环境给企业带来较多的机会，且企业自身优势明显时，适合采纳进展型战略。
进展型战略又可分为密集型进展战略、一体化进展战略和多元化进展战略。
1.密集型进展战略密集型进展战略就是以高于以往的进展速度增加企业目前的产品或服务的销售额、利润和市场份额。
密集型进展战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略三种类型。
市场渗透战略就是企业利用原有市场上的优势，不断提高市场占有率和销售增长率。
市场开发战略就是企业在原有市场基础上不断开拓新市场，扩大产品销路。
产品开发战略就是企业通过不断改进老产品，开发新产品，以扩大产品销量。
2.一体化进展战略一体化进展战略就是企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，在供产、产销方面实行纵向或横向联合，以扩大经营范围和经营规模的战略。
例如，当公司经营状况稳定时，通过自行生产其所需原材料或自行销售其产品的方式来增加收益。
一体化进展战略分为横向一体化和纵向一体化。
加粗是背不出，红色是很重要，蓝色是金句，杠掉是没背而且不重要的。
泰勒的科学管理理论：•管理的核心问题在于提高劳动生产率。
必须专门设立制定工作定额的部门，通过科学研究和实践得出有合理依据的工作定额，并要求员工严格执行。
•要使科学地管理方法替代个人的主观经验，必须做到劳动工具标准化、劳动环境标准化、操作标准化和动作标准化•科学选择并分配工人，让他们都从事自己最愿意做并且最擅长的工作•实行差别工资计件制•将计划职能和执行职能相分离，由专门的定额部门进行调查研究，为操作和定额提供依据，从而有效地进行控制工作；工人必须严格按照定额部门指定的操作方法和指示从事劳动,不得自行改变。
•例外原则，就是管理者将权利授予下属，自己只保留重大事项的决策权和监督权。
管理者不能只依靠职能来对企业进行管理，这个规则主要适用于规模较大的企业。
法约尔的一般管理概论1.区别了经营和管理的概念，认为这是两个不同的概念。
将管理从经营的职能中提炼出来，认为管理是经营的第六大职能。
2.管理具有五大职能：计划、指挥、协调、控制、组织。
3,提出了14条管理原则，其中较为重要的包括统一指挥：一个下属只接受一个上级的命令，并且要向这个上级汇报工作；统一领导：一个目标相同的活动，只能有一个领导，一个计划。
等级层次：最高层领导者到最底层领导者的管理人员中，上下层次都应该保持信息的灵敏沟通。
4.它是管理过程学派的理论基础。
管理科学学派：按提出的预期目标和约束条件,把一个已经确定研究范围的现实问题转化为模型，并且将其中的因果关系和主要因素转化为各种符号，以便求解。
采用科学的观点考察和解决问题组织成员有明确的利益目标，还用理性的思维去实现它广泛的使用电子计算机。
管理就是决策，管理的各种职能发挥都离不开决策。
决策可分为四个阶段：识别情景、制定计划、选择计划、评价计划。
利用满意准则替代最优化准则，可以得到令人满意的决策。
通过划分决策在日常管理过程中的出现频率，可以把决策分为重复出现的程序性决策和偶尔出现的非程序性决策。
企业战略经营概论第一章：企业经营战略概述第一节：企业经营战略简介企业经营战略背景• 1.需求结构的重大变化• 2.生产竞争的日趋激烈• 3.科学技术不断进步• 4.资源供应日益紧张• 5.生态环保的要求越来越高• 6.产业结构的快速调整企业经营战略的概念•企业经营战略释义：是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划与方略。
•四个基本点• 1.工作性质：未来发展问题做出的全局性、长远性的谋划与方略• 2.根据内外各种环境条件的变化• 3.确定未来一定时期的战略目标；• 4.是实现企业发展目的与目标的关键手段，明确了目的、目标、路径和手段的关系企业经营战略的特征• 1.全局性• 2.长远性• 4.竞合性• 4.纲领性• 5.应变性与相对稳定性企业经营战略的作用• 1.为企业的长期发展指明方向• 2.为企业的顺利发展提供保障；• 3.为企业管理增强活力；• 4.为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件。
第二节：企业经营战略理论的形成和发展企业经营战略理论的主要观点• 1.安索夫•1976年出版《从战略计划走向战略管理》•1979年出版《企业战略管理论》•主要观点：•战略的制定是一个具有意识的正是计划过程•企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应•企业战略构成四要素：市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用• 2.迈克尔波特•著作：《竞争策略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》•主要观点：五力模型• 1.行业中现有竞争者• 2.潜在加入者• 3.替代品的生产者• 4.资源的供应者• 5.产品的购买者•竞争战略•总成本领先战略•差异化战略•集中化战略•产品有寿命周期•形成自己的竞争优势• 3.普拉哈拉德和加里哈默尔•著作：1990年《企业核心能力》•观点：核心能力具有三种特点• 1.延展性• 2.增值性• 3.独特性第三节：企业经营战略管理体系一、企业金鹰战略管理的含义•狭义的经营战略管理：是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。
