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2023 年上半年信息系统项目管理师下午案例分析及论文答案及论文评分标准信息系统项目管理师下午案例分析总共三题，每题25分，合计75分。
论文75分第一题（25分）：为实现空气质量的精细化治理，某市规划了智慧环保项目。
该项目涉及网格化监测、应急管理、执法系统等多个子系统。
作为总集成商，A 公司非常重视，委派李经理任项目经理，对公司内研发部门与项目相关的各产品线研发人员及十余家供应商进行统筹管理。
李经理明确了关键时间节点，识别出项目干系人为客户和供应商后，开始了项目建设工作。
项目开始建设5 个月后，公司高层希望了解项目情况，要求李经理进行阶段性汇报。
李经理对各方面工作进展进行汇总，发现三个问题：一是原本该到位的服务器、交换机，采购部门迟迟没有采购到位，部分研发完成的功能无法部署到客户现场与客户进行演示确认；二是S 公司作为A 公司的供应商，承担空气质量监测核心算法工作，一直与客户方直接对接，其进度已经不受李经理掌控，且S 公司作为核心算法国内唯一权威团队，可以确保算法工作按期交付，因此其认为不需要向李经理汇报工作进展；三是公司研发部门负责人因其他项目交付紧迫性更高，从该项目抽调走了2 名研发人员张工、王工，项目目前研发人员的空缺需要后续补充。
李经理忧心忡忡，向公司汇报完项目进展情况后，公司政策研究院相关领导表示国家在环境执法方面的法律法规本月初已经进行了较大改版，项目相关子系统会有关联，营销副总裁听完项目汇报后表达不满：该项目作为公司的重点项目，希望作为全国性的标杆项目进行展示和推广，但当前各子系统的研发成果基本照搬了公司现有产品，没有任何创新性的体现，不利于公司后期的宣传推广，PMO 提醒李经理依据财务部门推送的数据，公司对部分供应商已经根据进度完成了第二节点款项支付，但当前A 公司作为总集成商，与客户的第二个合同付款节点还未到，项目的成本支出和收益方面将面临较大的压力。
人力资源负责人提醒李经理，项目成员张工和王工的本月绩效评价还未提交，截止日期为 2 天以后。
管理信息系统试题及答案整理版.管理信息系统试卷⼀⼀、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之⼀是(C)。
A、由计算机、⽹络等组成的应⽤系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、⼈等组成的能进⾏管理信息加⼯处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是（B）。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作⽤是（C）。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。
A、处理⽂件B、主⽂件C、周转⽂件D、后备⽂件5、决策⽀持系统⽀持（C）。
A结构化和半结构化决策B结构化⾮结构化决策C半结构化⾮结构化决策D半结构化与风险型决策6、⽤于管理信息系统规划的⽅法很多。
把企业⽬标转化为信息系统战略的规划⽅法属于（D）。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法C S F）C、战略⽬标集转化法D、企业系统规划法（B S P）7、在M I S的系统实施过程中程序设计的主要依据是（C）。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括(D)。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输⼊9、数据字典的内容不包括（C）。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：(C)。
A、计划级、控制级、操作级B、⾼层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应⽤软件系统开发的发展趋势是采⽤（C）的⽅式。
A、⾃⾏开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号”表⽰(C)。
A、⼈⼯操作B、脱机操作C、脱机存储D、⼿⼯输⼊13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（D）A、数据、记录、⽂档、数据库B、数据、记录、⽂件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、⽂件、数据库14、开发⼤型的M I S时，⾸选的数据库管理系统（D B M S）是（C）。
2023管理信息系统复习资料之简答题管理信息系统复习资料：简答题人类社会发展的三大资源指的是信息、物质和能源。
(T) 人类社会发展的三大资源指的是计算机技术、通信技术和网络技术。
(F)“三金工程”主要指的是金桥、金关、金卡工程等(T) 数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。
(T)数据指的是计算机中参与运算的对象。
(F)信息是对数据的解释，信息是对数据加工处理后的结果。
(T) 信息是数据的载体。
(F) 数据是信息的载体。
(T)电子数据交换通常简称为EDP。
(F) 电子数据交换通常简称为EDI。
(T)知识经济的来临使企业管理从生产向创新转变。
(T)一个组织的管理职能包括计划、组织、领导和控制四个方面。
(T) 企业管理的组织职能是为各级组织确定目标和拟定为达到此目标的行动方案，并制定各种计划。
(F)企业管理的控制职能是对具体管理业务进行计量和纠正。
(T) 计划工作的首要任务是用计算机进行反复计算。
(F) 计划往往需要在预测的基础上进行。
(T) 预测是研究对未来作出安排和部署。
(F)信息按照管理层次可以分为一次信息、二次信息和三次信息。
(F) 计划指标指的是在计划中规定的、用数字表示的企业生产技术经信息按照管理层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
(T) 济活动的各方面的预期目标。
(T) 信息具有时效性和等级性。
(T)信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。
(T)信息是不可分享的，分享信息会减少信息的价值。
(F) 管理的艺术在于驾驭信息。
(T)信息的信息量大小取决于信息内容消除人们对事物认识不确定程度的大小。
(T)信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量，是有序化程度的标志。
(T)系统是由处于一定环境中相互联系、相互作用的若干元素为完成某特定目标而组成有机整体。
(T) 系统是若干相互作用元素的集合。
1引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2参考资料 (2)2总体设计 (2)2.1需求规定 (2)2.2运行环境 (2)2.3系统部署图 (2)2.4基本设计概念和类图 (3)2.5结构 (4)2.6功能模型描述 (9)2.6.1招聘管理 (9)2.6.2企业结构管理 (21)2.6.3行政级别管理 (29)2.6.4企业架构展示 (32)2.6.5人事档案管理 (33)2.6.6人事基础数据维护 (73)2.6.7权限管理 (82)2.7人工处理过程 (83)2.8尚未问决的问题 (83)3接口设计 (83)3.1用户接口 (83)3.2外部接口 (83)3.3内部接口 (83)4系统数据结构设计 (84)4.1逻辑结构设计要点 (84)5数据结构与程序关系 (85)5.1表结构与数据结构图 (85)5.1.1数据结构图 (85)5.1.2表汇总 (87)5.2数据结构与程序关系表......................................................... 错误！未定义书签。
6系统出错处理设计.. (98)6.1出错信息 (98)6.2补救措施 (99)6.3系统维护设计 (99)概要详细设计说明书1引言1.1编写目的本概要设计说明书跟据《人力资源管理系统需求规格说明书》编写，描述了系统的概要设计,并为下一步的“系统详细设计说明书”的编写提供依据，为系统测试人员提供测试依据。
本文档的预期读者为:项目经理、系统分析员、测试经理、项目组长、系统开发人员。
1.2参考资料《人力资源管理系统需求规格说明书》2总体设计2.1需求规定本系统的主要的输入输出项目、处理的功能性能要求参照《人力资源管理系统需求规格说明书》。
2.2运行环境软件运行环境Windows 2000/XP/2003 Server操作系统；MS SQL Server 2000；Tomcat 5.0；Jdk 1.4；硬件运行环境Intel Pentium 2GHz或以上的CPU；内存512MB,建议使用1GB内存；硬盘至少有1GB可用空间；CD-ROM驱动器；2.3系统部署图用图例表示出系统实施运行中使用的服务器名称，Internet和各服务器之间的实施运作。
第一章环境规划总论一、环境规划的类型1、按所覆盖的范围和管理层次划分，环境规划可分为国家环境规划、区域环境规划、部门环境规划2、按规划跨越时间长度划分，分为长远环境规划、中期环境规划、短期环境规划3、按环境规划的内容划分，1）从宏观、微观层次上可分为宏观环境规划、专项环境规划及环境管理规划2）按环境要素划分，可分为大气污染控制规划、水污染控制规划、固体废物污染控制规划、噪声污染控制规划3）在环境管理规划方面，有污染综合整治规划、污染物排放总量控制规划4、按环境规划的性质划分，包括生态规划、污染综合防治规划、自然保护规划、环境科学技术与产业发展规划5、按环境与经济的辩证关系划分，有经济制约性环境规划、协调性环境规划、环境制约性环境规划二、污染控制规划的内容1、工业污染控制规划其主要内容：①布局规划，划定发展不同工业的不同地区，并按照环境容量，确定工业的发展规模；②技术改造和产品改革规划，推行有利于环境的新技术，规定某些环境指标，淘汰有害环境的产品；③制定工业污染物排放标准2、城市污染控制规划其主要内容：①布局规划，实行功能分区，按照环境要求和条件，合理部署居民区、游览区、商业区、文教区、工业区和交通运输网络；②能源规划；③水源保护和污水处理规划；④垃圾处理规划；⑤绿化规划3、农业污染控制规划其主要内容：防治农药、化肥、污水灌溉造成的污染三、环境规划目标是对规划对象未来某一阶段环境质量状况的发展方向和发展水平所做的规定。
四、环境规划目标的类型1、按规划内容分类：环境质量目标、环境污染总量控制目标2、按规划目的的分类：生态保护目标、环境污染控制目标、环境管理目标3、按规划时间、空间和规划管理层次分类按规划时间可分为短期（年度）、中期（5~10年）和长期（10年以上）目标按空间范围可分为国家、省区、县市各级环境目标按管理层次分为规划区在规划期内的宏观目标和详细目标五、确定环境规划目标的原则1、以规划区环境特征、性质和功能为基础2、以经济、社会发展的战略思想为依据3、应当满足人们生存发展对环境质量的基本要求4、环境规划目标应当满足现有技术经济条件5、环境规划目标要求能做时空分解、定量化六、确定环境规划目标常用的方式1、定量确定环境规划目标，是指在目标确定过程中尽量使目标量化的方式。
复习重点概要－环境规划与管理题型：选择、填空、名词解释、简答第一章环境规划与管理概述1.环境规划与管理的含义、目的和任务环境管理的含义：通过全面规划，协调发展与环境的关系；运用经济、法律、技术、行政、教育等手段，限制人类损害环境质量的活动；达到既要发展经济满足人类的基本需要，又不超出环境的容许极限。
环境规划的含义是国民经济和社会发展的有机组成部分，是环境管理的首要职能，是环境决策在时间、空间上的具体安排，是规划管理者对一定时期内环境保护目标和措施作出的具体规定，是一种带有指令性的环境保护方案。
环境规划和管理的根本目的就是通过对可持续发展思想的传播，使人类社会的组织形式、运行机制以至管理部门和生产部门的决策、计划和个人的日常生活等各种活动，符合人与自然和谐相处的原则，并以制度、法律、体制和观念的形式体现出来，创建一种可持续的发展模式和消费模式。
环境规划与管理的基本任务应该是：转变人类社会的基本观念和调整人类社会的行为，提倡环境友好型行为方式是环境规划与管理的基本任务。
2. 环境规划与管理的对象和手段环境规划和管理的研究对象包括人、物、资金、信息和时空等5个方面。
环境规划与管理的手段：1.行政手段——根据国家行政法规所赋予的组织和指挥权力，对环境资源保护工作实施规划和管理。
2.法律手段——是环境规划管理的一种强制性手段3.经济手段——是指利用价值规律，运用价格、税收、信贷等经济杠杆，充分发挥价值规律在环境管理过程的杠杆作用。
4.技术手段——指借助那些既能提高生产率，又能把对环境污染和生态破坏控制到最小限度的工艺技术以及先进的污染治理技术等来达到保护环境目标的手段。
5.宣传教育手段——是环境管理不可缺少的手段。
环境宣传既是普及环境科学知识，又是一种思想动员。
第二章环境规划与管理的政策、法规、制度、标准和管理体系1. 环境管理的基本政策（1）“预防为主，防治结合”政策（2）“污染者付费”政策（3）“强化环境管理”政策2. 三种环境法律责任（1）环境行政责任：是指违反环境法和国家行政法规中有关环境行政义务的规定者所应当承担的法律责任。
城市轨道交通振动噪声治理及管控模式研究目录1. 内容概要 (2)1.1 研究背景及意义 (3)1.2 国内外研究现状 (4)1.3 研究内容及方法 (5)1.4 结构安排 (6)2. 城市轨道交通振动噪声特点及影响 (7)2.1 城市轨道交通振动噪声来源分析 (9)2.2 振动噪声传播特征及影响因素 (11)2.3 振动噪声对人体及环境的影响 (12)3. 城市轨道交通振动噪声治理技术 (14)3.1 车辆减噪的有效措施 (15)3.1.1 车両结构设计优化 (16)3.1.2 材料降噪技术 (17)3.1.3 噪音补偿体系 (19)3.2 线路路基的振动噪声控制 (20)3.2.1 地下工程隧道噪声控制技术 (21)3.2.2 线路穿越区域噪声影响评估与控制 (23)3.2.3 路基结构改造及声屏障技术 (24)3.3 车站噪声治理措施 (25)3.3.1 车站建筑结构设计优化 (27)3.3.2 车站内部声学治理技术 (28)3.4 基于信息技术辅助的振动噪声治理 (29)4. 城市轨道交通振动噪声管控模式 (30)4.1 国家及地方标准及规范 (32)4.2 振动噪声监测评估体系 (33)4.3 综合治理目标体系及策略制定 (34)4.4 协同治理模式及机制 (35)4.4.1 政府主导、企业承建、公众参与的协调治理模式 (36)4.4.2 市政规划与轨道交通建设的同步规划与整合机制 (38)4.5 重点区域管控模式 (39)4.5.1 邻近高密度的居民区的噪声管控模式 (40)4.5.2 遗产保护区车辆噪声管控模式 (41)5. 未来发展方向 (43)6. 结论与建议 (44)1. 内容概要本研究旨在深入探讨城市轨道交通振动噪声的成因、影响及防治措施，通过系统的分析研究，形成一套科学、有效的振动噪声治理及管控模式。
研究首先将回顾城市轨道交通振动噪声问题的研究背景，说明其在环境保护和公共安全中的重要性及其对城市居民生活质量的影响。
