1店内顾客联系表(美容院1份)
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美容院内各种表格模板.doc ■标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB・WUNN・INNUL・DDQTY-KII晨会前准备工作晨会流程纤思韵产后修复中心晨会及当值排表美容师顾客档案表美容师月预约统计表美容师月份纤思韵产后修复中心美容师当天护理中推销、沟通情况表美容师月份纤思韵产后修复中心美容师月度考核评分表店月注:1.业绩考核身体需占总金额的30%(月完成业绩1.5万;奖金50元;2万100元;3万200元)2•预约分100个项LI为10分,其中身体项□需占30%3•专业考核不低于70分4•综合评分四项(除业绩分)不低于35分以上不达标均取消综合评分奖纤思韵产后修复中心纤思韵产后修复中心每月责任扣分记录店年月主名每日前台登记表美容师预约表顾客预约表 美容师正在服务状况表每月顾客流失状况表店 月份卡完一周内回访一次,一个月两次,两个月之内三次,半年五次。
主管签名:一个月没有做护理回访记录店年月美容师331楚扣分1分。
主管签名:纤思韵产后修复中心顾客资料管理顾客的来源美容院顾客档案资料卡加盟院:年月日美容师签名:顾客签名:美容院顾客护理记录表加盟店:年月曰美容院顾客护理记录表加盟店:年月曰美容顾问:指定护理美容师:美容院老顾客名册加盟院:年月曰店长:填表人:美容院顾客跟踪表加盟院:年月曰月5日前交回店美容院员工工资表加盟院:年月日店长:财务:填表人:美容院营业日报表加盟院:年月曰店长:审核:财务:美容院营业月报表加盟店:年月曰美容顾问:指定护理美容师:美容院订货单加盟院:年月曰订货时间:年月曰订货人:供货商确认美容院物品入库单加盟院:年月曰店长:仓管员:年月日美容院领用物品(出库)登记表加盟院:年月曰说明:1、美容师领用产品时做登记,以利做产品损耗统讣。
2、美容师在领取劳保、工具及其他有价物品时做登记,辞职、调离时,要办理移交手续,毁坏遗失者按价赔偿。
3、(1)、(2)项不适合使用通一张表格。
顾之杨若古兰创作
客
档
案
表
茉莉.陶煦美容摄生档案
为美负责——FOR BEAUTY FOR YOU
对顾客负责为顾客保密
会员卡号:
面部皮肤检测情况:
□干燥□肤色□黑点□暗疮□黑头□粉刺□T字
部位油
□下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□
毛孔粗大
□敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□
毛孔粗大
健康情况:
过敏史:怀孕史:避孕方式:
慢性病史:妇科病史:肠胃功能:
月经情况:□正常□不调□量多□量少
睡眠情况:□好□普通□失眠□多梦
抽烟习气:□有□无喝酒习气:□有□无茶和咖啡:
□有□无饮食习气:□清淡□清淡□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果
服药情况:□避孕药□激素物□安眠药□减肥药□止痛药□维他命□降压药
曾或此刻做过的护理:□中药系列□植物系列□基因系列□生物系列
皮肤护理形态:□经常□偶尔□不曾
近期用过的护肤品牌:
比来做过的摄生项目:
血糖血脂情况:
其他:
护理登记卡
护理登记卡
护理登记卡
护理登记卡
护理登记卡
购买产品记录表
购买项目记录表。
美容院顾客档案通用表格顾客档案编号:皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性:□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度:□良好□适中□干燥●皮肤状况:1、粉刺:□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、面孢:□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当3、暗疮:□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎4、雀斑:□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当5、体内黑斑:□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍6、老年斑:□皮肤老化□新陈代谢不良7、汗斑:□乳酸菌引起8、毛孔粗大:□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品9、疤痕:□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤10、黑黄色素:□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏11、皱纹:□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品12、过敏:□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况:□眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头:□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周:□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑●下巴:□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况:□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录:●工作环境:□户外□户内□空调房●饮食喜好:□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况:□良好□一般□差●近期心理:□良好□一般□差●大便情况:□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况:□赤黄量少□夜尿□清长月经情况:●经期时间:□规律□不规律每月时间()●经血情况:□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红常用护肤品牌:用过何种激素药品):近期是否接受药物治疗:□是□否多久做一次面部护理:□一个月□2周□1周□无定期□未做过金额:次数:付款方式:顾客签名:专业护理计划:家居护理计划:所用产品记录:新用产品记录:。
美容中心顾客档案通用表格1. 客户基本信息
2. 皮肤状况
2.1 面部皮肤分析
2.2 身体皮肤分析
3. 顾客需求及建议
3.1 面部需求及建议
- 张三:希望改善暗沉情况,增加皮肤光泽度。
建议进行美白护理和补水护理。
- 李四:对痘痘和疤痕有困扰,希望进行祛痘和修复护理。
同时建议保持面部清洁,并使用合适的护肤品。
- 王五:希望减少毛孔粗大和敏感问题,建议进行收缩毛孔和舒缓镇定护理。
3.2 身体需求及建议
- 张三:皮肤较干燥,建议进行身体保湿护理,多喝水并使用润肤露。
- 李四:皮肤较油,建议进行身体控油护理,保持身体清洁,使用控油产品。
- 王五:对敏感和过敏源较为关注,建议进行身体敏感护理,避免接触过敏物质。
4. 其他备注
- 张三:无特殊情况。
- 李四:曾有过敏史,需注意使用护肤品成分。
- 王五:有轻微湿疹反应,需注意身体护理产品选择。
以上是美容中心顾客档案通用表格,记录了顾客的基本信息、皮肤状况、需求及建议等内容。
请根据顾客情况进行记录,并在后续护理服务中提供个性化的护理方案。