鱼骨图-商业图表-清新简约-3
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鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的,故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
一、鱼骨图定义鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。
同时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。
头脑风暴法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
鱼骨图也称为因果分析图或石川图(根据最先提出这一工具的石川熏(Kaoru Ishikawa译名)的名字命名)。
它看上去有些象鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在"鱼头"外。
在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。
鱼骨图有助于说明各个原因之间如何相互影响。
它也能表现出各个可能的原因是如何随时间而依次出现的。
这有助于着手解决问题。
二、鱼骨图的三种类型A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系)B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写)C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)三、鱼骨图制作制作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
1、分析问题原因/结构。
A、针对问题点,选择层别方法(如人机料法环等)。
鱼骨图B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。
C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系。
D、分析选取重要因素。
E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。
史上最全的鱼骨图模板鱼骨图是一种经典的图表类型,可以用来分析问题、解决问题和改进流程。
它常被用于团队会议、工程项目、品控管理等领域。
通过绘制鱼骨图,可以帮助团队成员发掘问题根源,并制定相应的改进措施。
但是,绘制鱼骨图需要时间和专业知识,有些人可能不太懂得如何制作鱼骨图模板。
本文将介绍史上最全的鱼骨图模板,帮助读者快速绘制鱼骨图。
1. 利用Excel制作鱼骨图Excel是一个强大的电子表格软件,它可以用于计算、制图和数据分析。
如果你已经熟练掌握Excel,那么用Excel制作鱼骨图是一种较简单的方法。
首先,你需要将数据进行分类、整理,然后将它们分别放在Excel表格的不同列中。
接着,在Excel中插入一张鱼骨图模板,或者手动绘制一条中轴线和支撑线,然后将分类好的数据填入相应的支撑线上。
最后,对鱼骨图进行美化、排版等处理,使之简洁明了、易于理解。
2. 使用在线鱼骨图制作工具随着互联网技术的发展,越来越多的在线鱼骨图制作工具被开发出来,比如Coggle、Lucidchart、MindMup等等。
这些工具通常提供丰富的鱼骨图模板,你只需要选择合适的模板,然后填写相关数据即可。
在线鱼骨图制作工具的优点在于易于操作,可以随时在云端保存和共享鱼骨图,方便多人协作。
缺点则在于有些工具需要付费,而且有时候网络不畅会影响制作效率。
3. 下载鱼骨图模板除了自己制作和使用在线工具外,还可以通过下载鱼骨图模板来方便地绘制鱼骨图。
你可以在网上搜索“鱼骨图模板下载”关键字,找到许多可供下载的鱼骨图模板。
这些模板通常包括中轴线、支撑线和分类框架,你只需要下载后填写数据即可。
这种方法的优点在于节省时间和精力,而缺点则在于有时候需要二次美化或制定个性化的模板,效率可能较低。
无论你选择哪种方法制作鱼骨图,都需要注意以下几点:- 确定问题的根源和分类标准- 明确每个支撑线上的数据及其关系- 确保图形清晰、标准化、易于理解鱼骨图是一种十分有用的工具,它可以帮助我们更好地理解问题、找到解决方案,并推动持续改进和成功实践。