公司促销管理规范暂行
- 格式:doc
- 大小:99.00 KB
- 文档页数:13
保温杯促销活动的管理制度一、活动概述为了提升产品销量,增加品牌知名度,公司决定举办保温杯促销活动。
该活动旨在通过优惠促销、线上线下宣传等手段吸引消费者,增加品牌曝光度,提高产品销售额。
二、活动目标1. 提升销售额:通过促销活动,使产品销售量增加50%以上;2. 增加品牌曝光度:通过线上线下宣传,提高品牌知名度;3. 提升客户满意度:提高产品质量和售后服务,增加客户满意度。
三、活动方案1. 促销时段:活动期间为一个月,每周末进行促销活动,每周至少进行一次线上线下宣传活动;2. 促销力度:为了吸引消费者,公司决定在活动期间对保温杯进行优惠销售,同时赠送小礼品;3. 宣传推广:通过公司官网、微信公众号、线下商场、超市等多种方式进行宣传,提高品牌曝光度。
四、活动执行1. 负责人员:公司营销部门负责策划和执行该促销活动,销售部门负责具体的销售执行;2. 活动方案制定:由营销部门制定促销活动方案,并报经总经理批准后执行;3. 宣传推广渠道选择:根据产品及公司实际情况选择合适的宣传渠道,包括线上渠道和线下渠道;4. 促销力度制定:根据公司的实际情况,结合市场需求和竞争情况,制定合适的促销力度;5. 销售执行:销售部门负责具体的销售执行,确保活动执行的顺利进行;6. 客户满意度跟踪:销售部门负责对活动期间客户满意度进行跟踪,收集和整理客户反馈意见,及时解决客户投诉。
五、活动预算1. 促销费用:包括宣传费用、促销费用、赠品费用等;2. 人力成本:包括营销部门、销售部门的人力成本;3. 其他费用:如活动场地租赁费用、摊位费等。
六、活动执行效果评估1. 产品销量:通过销售数据进行统计,对比活动期间的产品销量,评估活动效果;2. 品牌曝光度:通过线上线下宣传活动的参与人数、关注度、转发量等指标进行评估;3. 客户满意度:通过客户反馈意见,对活动效果进行评估。
七、活动总结1. 活动效果总结:对活动执行效果进行总结,评估活动的成效;2. 经验总结:对本次活动的经验进行总结,为今后的促销活动提供借鉴;3. 优化改进:根据总结的经验和活动效果,对促销活动的管理制度进行优化改进。
促销商品的管理制度一、促销商品的筛选和定价企业在进行促销活动时,首先需要对参与促销的商品进行筛选。
促销商品应该是具有一定销售潜力的产品,可以通过促销来提升销售额。
在筛选商品的过程中,企业可以根据历史销售数据、市场需求、竞争情况等因素来确定促销商品的选择。
同时,企业还需要合理定价促销商品,确保商品的促销价格能够吸引消费者,并保障企业的盈利。
二、促销活动的策划和执行促销活动的策划是促销商品管理制度的核心环节。
企业需要根据促销商品的特点和市场需求来确定促销活动的主题、形式、推广途径等,制定详细的促销方案。
在促销活动执行过程中,企业需要密切关注促销进展,及时调整促销活动的方向和方式,确保活动的顺利进行。
同时,企业还需要对促销活动进行评估和总结,为以后的促销活动提供参考。
三、促销活动的监督和评估促销商品的管理制度还需要有严格的监督和评估机制。
企业需要设立专门的促销活动监督小组,负责监督促销活动的执行情况,及时发现问题并进行处理。
同时,企业还需要建立完善的促销活动评估体系,对促销活动的效果进行全面评估,为企业未来促销活动的规划提供依据。
四、促销活动的宣传和推广促销商品的管理制度还需要充分利用各类宣传渠道,提升促销活动的知名度和影响力。
企业可以通过广告、促销宣传册、社交媒体等渠道来推广促销活动,吸引更多消费者参与。
同时,企业还可以通过与第三方合作、举办促销活动等方式来提升促销活动的曝光率,吸引更多消费者的关注。
综上所述,促销商品的管理制度是企业提升销售额的重要手段,需要有科学的管理制度来保障促销活动的顺利进行。
只有建立了完善的促销商品管理制度,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得更大的销售成功。
产品降价销售管理制度一、制度目的为规范公司产品销售活动,实现销售目标,同时为顾客提供更优惠的购物体验,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售产品的价格管理。
三、价格的决定1、产品的市场价格由公司领导决定。
2、公司将根据产品销售情况和市场供需情况,对商品价格进行调整。
对于单一商品的价格调整,需经过公司领导批准。
四、折扣政策1、公司在特定节日和促销活动期间,为顾客提供折扣优惠活动。
2、折扣优惠活动的具体时间和范围由公司领导决定。
3、公司员工不得私自提供折扣。
如有违反,将接受公司纪律处分。
五、网络销售产品的价格管理1、公司在各大电商平台销售的商品价格由公司领导决定。
2、在各大电商平台进行折扣优惠活动的,需经过公司领导批准。
六、产品定价管理1、公司领导根据市场提供的价格信息和公司商品成本,制定合理的市场定价。
2、公司产品运营人员根据市场定价和商品成本,制定产品价格,并在销售渠道上发布。
3、在产品开发初期,需经过公司领导批准后方可投入市场销售。
七、不当价格行为的处理1、公司员工不得私自提供不正当的价格优惠。
如有违反,将接受公司纪律处分。
2、公司员工不得利用职权和资源谋取个人利益,采取不当的价格行为。
如有违反,将依法依规处置。
八、奖惩制度1、对于在销售工作中,取得突出表现的员工,公司将给予表彰和奖励。
2、对于违反本制度的员工,公司将进行纪律批评,并视情节给予相应的处分。
九、附则1、如有本制度之外的情况发生,将由公司领导依照公司制度、法律法规处理。
2、本制度解释权属于公司领导。
营销费用控制管理规范一、背景介绍营销费用是企业在市场营销活动中所发生的费用,包括广告宣传费用、促销费用、市场调研费用等。
对于企业而言,合理控制和管理营销费用是提高市场竞争力和盈利能力的重要手段。
为了规范企业的营销费用管理,制定本规范,以确保营销费用的合理使用和有效控制。
二、费用预算和控制1. 制定年度营销费用预算:根据企业的市场营销目标和策略,制定年度营销费用预算。
预算应细化到各项具体的费用项目,并根据市场需求和销售目标进行合理分配。
2. 定期评估和调整预算:根据市场环境和经营情况,定期对预算进行评估和调整。
及时发现预算偏差和费用浪费的问题,并采取相应的措施进行调整和优化。
3. 费用控制和审批流程:建立营销费用控制和审批流程,明确各级管理人员的审批权限和责任。
对于超出预算的费用申请,必须经过相应的审批程序才能执行。
三、费用核算和分析1. 费用分类和归集:将营销费用按照不同的项目进行分类和归集,如广告费用、促销费用、市场调研费用等。
确保费用的归集准确和完整,为后续的费用分析提供准确的数据支持。
2. 费用分析和比较:对不同的费用项目进行分析和比较,了解各项费用的占比和变化趋势。
通过费用分析,及时发现费用异常和浪费的问题,并采取相应的措施进行改进。
3. 费用效益评估:对于不同的营销费用项目,进行效益评估。
通过与销售额、市场份额等指标的对比,评估各项费用的投入产出效益,为后续的费用决策提供依据。
四、费用监控和反馈1. 费用监控指标的设定:根据企业的营销策略和目标,制定相应的费用监控指标,如费用占比、费用增长率等。
通过监控指标,及时了解费用情况,发现问题并采取相应的措施进行调整。
2. 费用监控和报告:建立费用监控和报告机制,定期对营销费用进行监控和报告。
监控报告应包括费用的实际支出情况、费用偏差分析、费用效益评估等内容,为管理层决策提供参考。
3. 费用反馈和改进:根据费用监控和报告的结果,及时向相关部门和人员进行费用反馈。
发行版本:A零售促销管理实施细则修改次数:1文件编号:QG/SDXS 354-20111 适用范围本实施细则规定了中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司(以下简称公司)零售促销管理的内容及要求。
本实施细则适用于公司及所属各全资单位。
控参股公司零售促销管理参照本细则执行。
本细则第6.6、6.7条款适用于基层加油站。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本实施细则的引用而成为本文件的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于文件,凡是不注日期的引用文件中,其最新版本适用于本文件。
2.1 《零售促销实施意见》2.2 《加油站管理规范》3 术语和定义本文件采用以下术语和定义:3.1促销:是指公司为了告知、劝说或提醒目标市场客户关注公司任何方面的消息,以激发顾客的购买欲望、影响他们的消费行为、保持和扩大服务市场、提升品牌形象而进行的一系列沟通、联系、报道、说服等活动。
3.2促销费:是指加油站为了稳定现有客户,吸引新客户,在日常经营中围绕客户开展的各种短时间促销活动所产生的费用。
中国石油山东销售公司2012-06-01 制订2012-08-01实施4 重要风险4.1 促销费用超出预算,无法核销。
4.2促销费用挪作他用,或被私自占用。
4.3促销费用未经审批私自使用。
5 职责5.1 加油站管理处(以下简称加管处)是公司零售促销的归口管理部门,主要职责是:5.1.1负责所属单位年度促销费使用额度分配、控制、审核审批工作。
5.1.2负责公司统一促销活动的组织与实施,指导所属单位开展促销活动。
5.1.3负责所属单位促销方案的审核、审批,并监督实施过程。
5.1.4负责公司及所属单位促销活动效果分析与评价。
5.2 财务处负责公司零售促销费预算管理、使用审核、总额控制等工作。
5.3 审计监察处负责公司零售促销费使用情况的审计监督工作。
5.4 非油中心负责零售促销品采购、配置工作。
商场现场促销管理办法1. 前言现场促销活动已经成为商场推销的重要手段之一。
针对商场现场促销活动的管理,确保活动的顺利进行,保障消费者的合法权益,本文档主要针对商场现场促销活动中的管理办法进行探讨。
2. 活动报备商场可以组织各类现场促销活动,在正式活动开始前,需要提前报备相关部门,确保活动行政许可的合规性。
活动报备需要包含以下内容:•活动主题•活动形式•活动时间•活动地点•活动内容•安全保障措施•应急预案商场应提前制定活动报备计划,保证活动报备的适时性和准确性。
3. 活动现场管理在现场促销活动期间,商场应设置专业的现场管理团队,对活动现场进行严格的管理。
具体包括以下几点:3.1 安全保障商场的安保人员对活动现场进行严格的管理,确保现场安全。
如有发生突发事件,及时组织人员进行疏散和应急处理。
3.2 消费者引导商场应设置消费者引导区域,结合活动特点,引导消费者有序参加活动。
同时在现场设置告知牌等宣传性标识,为消费者提供详细的活动信息。
3.3 现场监控商场应设置摄像头等监控设施,对活动现场进行实时监控,确保活动顺利进行,并保证活动安全和消费者合法权益。
4. 促销活动的奖品和货品管理商场的现场促销活动通常与奖品和货品有关,因此需要进行妥善的管理:4.1 奖品管理商场应设置专业的奖品管理团队,对奖品进行完善的管理,确保奖品足量、品质过关、安全可靠。
在活动现场设立奖品展示区域,展示奖品的名称、数量、价格等信息,吸引消费者的关注。
4.2 货品管理商场应设置专业的货品管理团队,确保货品的安全和质量。
在活动现场合理安排货品摆放位置,方便消费者选择购买。
5. 活动结束后的处理活动结束后,商场应对促销活动进行后续的整理和处理,包括:•清理现场,做好物品整理和处理工作。
•统计销售数据,分析销售情况,对活动效果进行评估,为下一次活动做好准备。
•处理活动中可能产生的纠纷,对消费者的反馈和建议进行梳理和整理。
6. 总结商场的现场促销活动是商场推销的重要手段之一。
特价管理细则
1. 特价活动的目的
- 提升销售额度
- 清理库存
- 吸引新客户
- 维护现有客户
2. 特价活动的时间和地点
- 活动时间:具体日期和时间段
- 活动地点:具体地点或线上平台
3. 参与特价活动的产品范围
- 列出具体产品的名称或分类
- 描述产品特点和优势
4. 特价活动的优惠方式和幅度
- 打折优惠:指定折扣或价格降低
- 组合优惠:购买多个产品或组合包的折扣- 满减优惠:满足一定金额后享受额外优惠5. 特价活动的销售渠道和方式
- 实体店销售
- 线上平台销售
- 第三方销售代理
6. 特价活动的宣传和推广
- 广告宣传:报纸、广播、电视等
- 线上宣传:社交媒体、电子邮件、网站等- 宣传物料:海报、传单、宣传册等
7. 特价活动的管理和监督
- 创建一个特价活动的团队
- 设定销售目标和指标
- 确保库存充足和订单处理及时
8. 特价活动的效果评估和总结
- 分析销售数据
- 完成销售报告
- 总结活动的成功和改进点
9. 其他注意事项
- 参与特价活动的产品需经过质量检验
- 准备足够的库存以满足需求
- 客户服务人员需熟悉产品和优惠信息。
促销商品作业管理规范壹、目的:规范邮报作业流程,及时下单,抓住商机,提升业绩。
贰、适用范围:各分店叁、促销档期指促销开始至促销结束的时间,时间为十四天,周三上档隔周周二下档。
肆、促销级别一、印花(级别1)。
二、快报(级别2)。
三、食品厂商周(级别3)。
四、百货厂商周(级别4)。
五、特卖(级别5)。
六、新品(级别6)。
七、礼盒(级别7)。
八、采购设定店内促销(级别8)。
九、店内建议促销(级别9)。
伍、邮报商品由印花价商品、快报价商品、厂商特卖会商品组成。
陆、邮报商品陈列原则:先印花价商品后快报价商品,必须陈列在端架、促销区等显眼位置,其它店内促销卖场主通道非经营运处发文通知,不得陈列任何商品,以便为顾客留下充份舒适的购物空间。
邮报商品陈列时各课根据商品的特性、形状做量感陈列和花式陈列。
柒、邮报商品作业流程:一、上档前作业:(一)邮报上档前24天,分店输入印花商品预销量。
(二)邮报上档前23天,行销处、采购处及营运处共同讨论主题促销活动。
(三)邮报上档前22--21天,S146报表开始每天列印,营运课长对品项有逐步的了解,开始店内IP的提报,截止时间为上档前21天;分店第一次促销讨论会,讨论店内IP品项的提报及本档促销品项的预估销量。
(四)邮报上档前20天,Mail-Meeting确认下二档印花商品及价格。
(五)邮报上档前20-19天,行销处下发主题促销区陈列计划,营运处下发特殊陈列计划。
(六)邮报上档前19-18天,采购处及KEYIN小组根据Mail-Meeting会议讨论结果完成印花商品的资料修改(包括品项、价格及预销量)。
(七)邮报上档前18天,分店根据行销处、营运处的陈列计划,结合S146报表召开第一次讨论会,此次讨论主要是确认各端架、促销区的陈列计划。
(八)邮报上档前17天,根据第一次促销讨论会,完成"促销区端架计划"。
(九)邮报上档前16天,分店利用S146报表,针对DC级别2-9的促销商品,结合"端架计划"开始输入"分店预销量"和"促销排面量"。
促销管理规范(1)
在现代商业社会中,促销管理一直是企业发展中至关重要的一环。
促销活动能够有效地推动产品销售,提升品牌知名度,吸引客户关注,增加消费者信任度等。
然而,促销活动如果管理不当,可能会带来一系列负面影响,甚至损害企业形象和利益。
因此,建立规范的促销管理制度显得尤为重要。
1. 市场调研
在进行促销活动前,企业应对市场进行充分调研。
了解目标客户群体的需求、偏好和购买行为,分析竞争对手的促销策略和市场格局,为促销活动的制定提供有力依据。
2. 制定明确的促销目标
在促销活动制定阶段,企业应明确促销的具体目标,如增加销售额、提升品牌知名度、清理滞销产品等。
目标应具体、可衡量、可达成,有利于开展有针对性的促销活动。
3. 确定促销策略
根据市场调研和促销目标,企业应结合产品特点和市场需求,制定相应的促销策略。
可以选择打折促销、满减优惠、赠品促销等多种方式,以吸引消费者、提升销量。
4. 落实促销计划
在促销活动进行过程中,企业需要严格执行促销计划,确保各项活动按照预期进行。
同时,要注意监控促销效果,及时调整促销策略,提高促销活动的效率和效果。
5. 合规经营
在进行促销活动时,企业应遵守相关法律法规,不得从事价格欺诈、虚假宣传等违法行为。
同时,要注重消费者权益保护,确保促销活动合法、公平、诚信。
结语
促销管理是企业发展中的重要组成部分,规范的促销管理能够有效提升企业竞争力,促进销售增长。
因此,企业应建立完善的促销管理规范,加强内部管理,提高促销活动的效果和可持续性,实现长期稳定发展。
国家烟草专卖局印发《关于规范卷烟促销活动暂行规定》的通知文章属性•【制定机关】国家烟草专卖局•【公布日期】2003.08.26•【文号】国烟法[2003]483号•【施行日期】2003.08.26•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】专卖、专营正文国家烟草专卖局印发《关于规范卷烟促销活动暂行规定》的通知(国烟法[2003]483号)行业各直属单位:为了进一步规范卷烟促销行为,保护卷烟经营者和消费者的合法权益,根据《中华人民共和国烟草专卖法》及《实施条例》等相关法规,国家局制定了《关于规范卷烟促销活动暂行规定》,现印发给你们,请认真贯彻执行。
二○○三年八月二十六日关于规范卷烟促销活动暂行规定一、为了进一步规范卷烟促销行为,保护卷烟经营者和消费者的合法权益,根据“中华人民共和国烟草专卖法》及《实施条例》等相关法规,制定本规定。
二、本规定适用于在我国境内从事的一切针对消费者的卷烟促销活动。
三、从事促销活动只能通过取得烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证的卷烟经营商在中国烟草总公司的卷烟销售网络进行,所需卷烟必须从促销活动所在地烟草公司购入,并不得以促销名义开展卷烟经营活动。
四、促销活动地点必须明显张挂“吸烟有害健康”字样公示,并不得以中小学生为促销对象。
五、促销活动不得采用不正当的竞争手段,促销宣传品单位价值不得高于所促销卷烟的单条价格。
六、促销者应当将促销活动的内容、目的、时间、地点、规模、范围报告当地地市级以上烟草专卖行政主管部门,并接受当地烟草专卖行政主管部门的监督管理。
七、违反本规定的行为,按照《中华人民共和国烟草专卖法》及其《实施条例》等有关法律规定进行处理。
八、本规定由国家烟草专卖局负责解释。
新规THE NEW REGULATIONS---------------------------------------------------------------------------------------4.在高、中风险地区运营的餐饮服务单位每个包间限开一桌,就餐座位间要保持1米以上距离,提倡就餐人员在用餐前后戴好口罩。
每餐次顾客离开后,须对包间进行清洁消毒和通风处理。
5.对于合餐顾客,餐饮服务单位应提供“一菜一公筷、一汤一公勺”,或者“一人一公筷、一人一公勺”服务,公勺公筷宜采用不同颜色、材质或突出标识等醒目的方式进行区分。
鼓励提供密封包装的牙签。
有条件的餐厅(馆)要积极推广分餐制。
提倡就餐时间不超过两小时。
6•用于顾客自取或外送的餐食,宜采用密封方式盛放,提倡每份餐食使用自制或订制的专用食安封签。
如无食安封签,可选用一次性使用、不可复原的材料封闭外包装,防止运送过程中污染餐食。
餐饮外卖服务应按照外卖配送和快递从业人员疫情健康防护的有关要求严格执行。
各地要根据本指导意见,结合当地疫情常态化防控工作实际,进一步细化完善各项措施和要求,指导餐饮服务单位做好疫情防控工作。
国家市场监督管理总局《规范促销行为暂行规定》第一章:总则第一条:为了规范经营者的促销行为,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者、经营者合法权益,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》(以下简称反不正当竞争法)、《中华人民共和国价格法》(以下简称价格法)、《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律和行政法规,制定本规定。
第二条:经营者在中华人民共和国境内以销售商品、提供服务(以下所称商品包括提供服务)或者获取竞争优势为目的,通过有奖销售、价格、免费试用等方式开展促销,应当遵守本规定。
第三条:县级以上市场监督管理部门依法对经营者的促销行为进行监督检查,对违反本规定的行为实施行政处罚。
第四条:鼓励、支持和保护一切组织和个人对促销活动中的违法行为进行社会监督。
公司促销管理制度(一)本管理规范的目的(1)指导各区域市场促销策划和实施,使之成为××市场竞争的有力武器,提高促销策略运作水平。
(2)加强管理和控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。
(3)实现流程化管理,为市场人员提供服务,提高促销策略市场响应速度,提高促销组织和实施效率,增强其市场效果。
(二)促销的类型(1)A类促销:由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。
由公司企划部负责策划,各区域办事处和经理负责组织实施。
(2)B类促销:主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。
由公司企划部和事发区域市场的办事处和经理共同策划,后者负责实施。
(3)C类促销:主要是各区域市场针对行销中的一些经常性问题:打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,公平竞争等,而举办的日常小型促销。
由各办事处和经理申请,企划部协助策划,由市场人员决定和安排实施,公司内部提供“促销套餐”计划支持。
(三)各种促销类型的费用来源及比例(待确定)促销类型费用来源及费用总额(比例)直接使用者(1)A类促销广告促销费预算为销售额的××%直接使用者为营销中心。
(2)B类促销广告促销费预算为销售额的××%直接使用者为营销中心。
(3)C类促销广告促销费预算为销售额的××%直接使用者为区域(办事处)经理。
(四)相关各部门在促销管理中的责任1.营销副总经理负责对各类促销方案的审核和批准,对促销的总体效果负责。
2.办事处主管、区域经理负责C类促销的决策和申请,选择和计划C类促销方案;同时实施、跟踪、监控本区域内执行的各类促销,对促销的区域效果负责。
3.企划部(1)负责制定年度促销规划和预算。
(2)策划A、B类促销活动,并制定实施计划。
外场甩卖管理制度1.1 为规范外场甩卖活动,保障公司和员工的权益,特制定本管理制度。
1.2 本制度适用于所有参与外场甩卖活动的公司员工,包括销售人员、管理人员等。
1.3 外场甩卖活动应符合公司相关政策和规定,保持良好的公司形象。
二、甩卖活动流程2.1 提前策划:确定甩卖时间、地点、商品等重要信息,并制定详细的活动计划。
2.2 确定人员:选派专业销售人员参与甩卖活动,并进行培训,确保其对产品有足够的了解。
2.3 物资准备:准备充足的甩卖商品、宣传资料、展示道具等必要物资。
2.4 进行活动:根据活动计划,在规定时间和地点进行甩卖活动,吸引顾客、促进销售。
2.5 汇总反馈:及时汇总参与活动的销售数据、客户反馈等信息,为后续活动提供参考。
2.6 活动总结:对本次甩卖活动进行总结和评估,找出问题并提出改进措施。
三、外场甩卖管理规定3.1 参与条件:参加外场甩卖活动的员工须具备相关产品知识、销售技巧和服务意识。
3.2 工作服装:在外场甩卖活动中,员工应穿着整洁、得体的工作服装,展现公司形象。
3.3 安全保障:员工在甩卖活动中应注意自身安全,遵守活动现场管理规定,确保活动顺利进行。
3.4 行为规范:员工应遵守相关法律法规和公司规定,不得从事违法活动或损害公司利益的行为。
3.5 责任分工:外场甩卖活动需统一安排和指导,销售人员负责销售工作,管理人员负责监督和协调。
3.6 风险防控:在甩卖活动中,员工应随时关注可能出现的风险,及时处理并上报。
四、外场甩卖活动的相关政策4.1 奖惩制度:对于在甩卖活动中表现突出的员工,公司将给予一定的奖励;对于违规行为,将给予相应的处罚。
4.2 投诉处理:对于顾客投诉或意见,员工应及时收集并上报,公司将积极处理并给予解决方案。
4.3 数据统计:公司将定期对外场甩卖活动的销售数据进行统计分析,为市场营销提供数据支持。
4.4 培训计划:公司将定期组织销售人员的培训和考核,提高员工的专业素质和工作技能。
促销员管理规范-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII为促销员的管理提供工作依据,确保促销员的管理质量,提高公司工作效率。
为店面的促销工作提供依据,促进促销工作的顺利实施。
为了维护本公司信誉及经营管理秩序,加强对促销员的管理,为更好的维护各品牌厂家的利益。
特制定管理规范,对促销进出手续的执行和管理必须严格参照此管理规范规定进行。
一、促销员入场手续办理规定:1、供应商在采购部提出进场人员申请,就促销员进场的人数、派驻分店、费用、促销内容进行谈判并签订促销协议;2、供应商持促销协议、加盖公章的厂家单位促销员入场证明,到进驻店面由部门经理、店长面试促销员,并由店长进行签署是或否进场意见;3、促销员持进场协议,店长签署意见的厂家证明到人力资源部办理进场手续:A、提供促销人员身份证复印件和健康证明复印件各一份;B、每人须交纳xx元工作责任金,待协议期满时,促销员无违反工作规范中的条例、“促销员管理”处罚条例的情况下则予以退还;C、超市促销员xx元T恤衫;电器促销员为xx元/人西服,服装为一次性买断,费用则不予退还;D、工号牌及员工手册押金10元,待协议期满时,根据损耗的情况扣除相应的折旧。
二、促销员管理:1、促销员的岗位标准:A:高中以上学历(特殊岗位的由供应商申请批准后不受此限制)B:有超市促销或商品整理工作经验;C:身体健康,有当地市级以上卫生防疫站颁发的健康证(食品);D:个人形象好、语言表达能力较强、工作认真、负责、无不良嗜好;2、促销员的培训由人力资源部组织进行;A:促销员的数量不得超出各分店的促销员编制数;B:促销员培训结业后,在人力资源部办理入场凭证、工卡;C:促销员带健康证、工卡及入场凭证到部门经理处报到,生鲜人员必须按标准着装;3、营运部定期对促销员进场情况进行跟踪、监督;4、店长对促销员的日常工作进行监督管理,各部负责人为第一责任人。
公司促销费管理制度第一章总则第一条为规范公司促销费用的管理,促进公司销售业绩的提升,提高公司市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有的促销活动费用支出,包括但不限于广告费、市场推广费、促销活动费等。
第三条公司各部门负责人应当严格遵守本制度,负责本部门的促销费用支出管理工作,并承担相应的责任。
第四条公司内部各部门应当建立完善的账务系统,确保促销费用的支出明细真实、准确。
第五条公司财务部门应当制定相关的财务制度和流程,对促销费用支出进行核算和监督,确保公司资金的合理使用。
第六条公司领导应当支持公司促销费用的管理工作,加强对促销活动的监督和评估,以确保促销费用的有效利用。
第七条公司应当建立健全的内部审计制度,对促销费用支出进行审计和检查,发现问题及时处理。
第八条公司应当建立相应的绩效考核机制,对促销费用的使用效果进行评估,以激励员工的积极性和创造性。
第二章促销费用的申请和审批第九条公司各部门在开展促销活动前,应当编制促销活动方案,包括促销目标、促销方式、促销内容、预算等,并报经公司上级领导审批。
第十条促销费用的支出应当按照公司的预算和财务制度进行审批,未经批准,不得私自支出。
第十一条公司各部门应当按照预算表的要求,明确促销活动的费用总额、各项费用的预算额度、支付方式等,确保费用的合理分配和管理。
第十二条促销活动中所涉及的费用发生后,应当按照公司的财务流程和相关规定报销,提供必要的费用支出凭证,确保费用的真实合法。
第十三条公司财务部门应当对促销费用的支出进行审计和核对,对其真实性和合法性进行检查,对不符合规定的费用予以退回或调整。
第三章促销费用的使用第十四条公司促销费用应当用于提升产品品牌、促进销售量、增加市场份额等相关目标,不得用于个人私利或其他非正当用途。
第十五条公司各部门应当合理安排促销费用的使用,严格按照预算及相关规定进行开支,避免出现浪费、滥用等情况。
第十六条公司各部门在促销活动中,应当注重成本控制和效益评估,确保每一笔费用的使用都能够产生最大的效果。
促销管理规范一、促销活动策划1.1 促销目的与目标促销活动的策划首先需明确促销的目的与目标,包括增加销售额、提高品牌知名度、清仓库存等。
1.2 促销对象与范围确定促销的对象群体以及促销活动的范围,包括线上促销、线下促销或者线上线下结合。
1.3 促销时间与周期合理安排促销活动的时间与周期,在淡季或者节假日等销售旺季进行促销能够获得更好效果。
二、促销活动执行2.1 营销渠道选择根据促销活动的目标确定合适的营销渠道,包括线上渠道(网站、社交媒体等)和线下渠道(商场、超市等)。
2.2 促销内容设计制定吸引消费者的促销内容,如打折、满减、赠品等,确保促销内容符合促销活动的目标。
2.3 促销宣传推广通过各种渠道进行促销宣传推广,包括制作海报、广告投放、微信朋友圈推广等,吸引更多消费者参与促销活动。
三、促销活动评估3.1 数据分析与监测通过数据分析和监测促销活动效果,包括销售额的变化、消费者参与度等,及时调整促销策略。
3.2 消费者反馈收集及时收集消费者的反馈意见,包括促销活动的满意度、建议和意见,为下一次促销活动改进提供参考。
3.3 经验总结与复盘对促销活动进行经验总结和复盘,包括成功经验和失利教训,为未来的促销活动提供借鉴和参考。
四、促销风险管理4.1 风险预测与防范对促销活动可能面临的风险进行预测,包括产品滞销、赠品过期等,提前做好风险防范工作。
4.2 库存管理与控制合理管理和控制促销活动所需的库存,避免库存积压或者库存不足的情况发生。
4.3 营销成本控制合理控制促销活动的营销成本,确保促销活动能够在预算范围内完成,并能够获得较好的回报。
以上是关于促销管理规范的原创文档,希望对促销活动的策划、执行、评估和风险管理提供参考和指导。
夜场营销的规章制度内容
第一条:为了规范夜场营销活动,确保夜场营销的有序进行,特制定本规章制度。
第二条:夜场营销活动应当符合国家法律法规,不得违反社会公共道德,不得损害公共利益。
第三条:夜场营销活动应当遵守相关部门管理制度,如消防、安全、卫生等规定,确保活
动安全进行。
第四条:夜场营销活动应当遵守商业道德,不得采取欺诈、虚假宣传等不正当手段获取利益。
第五条:夜场营销活动应当保护消费者合法权益,不得采取欺凌、骚扰等不良行为。
第六条:夜场营销活动应当遵守市场竞争规则,不得恶意抹黑竞争对手,不得操纵市场价格。
第七条:夜场营销活动应当保护商家信息安全,不得泄露商家资料、客户信息等敏感信息。
第八条:夜场营销活动应当遵守税收规定,不得逃税漏税,确保纳税合法。
第九条:夜场营销活动应当遵守环保规定,不得污染环境,不得损害生态平衡。
第十条:违反本规章制度的夜场营销活动,将受到相应处理,包括但不限于警告、罚款、
停业整顿等。
第十一条:夜场营销活动责任主体包括商家、经营者、员工等,应当共同遵守本规章制度,确保夜场营销活动的有序进行。
第十二条:本规章制度属于临时性规定,随时根据实际情况进行调整、修改。
以上是夜场营销规章制度的内容,希望各位夜场营销从业者遵守相关规定,保持良好的夜
场营销秩序,共同促进夜场营销行业的发展。
1.0目的:为明确规定公司的促销管理程序,特制定本管理规定。
2.0适用范围:本管理手册适用于公司采购部门全体员工。
3.0相关文件3 . 1《促销区商品陈列管理规范》GH-PU-WI-0093 . 2《商品陈列管理规范》GH-PU-WI-0104.0名词解释(无)5.0职责在遵循公司总体经营目标下,制订并落实商品促销政策和每月、每季、每年的促销商品计划,合理选择促销商品品项,争取最优促销价格和策略,促进店铺销售业绩的增长。
6.0作业程序6. 1促销活动的方式:6. 1. 1节日促销:春节、元宵节、情人节、妇女节、清明节、劳动节、母亲节、儿童节、端午节、父亲节、教师节、中秋节、国庆节、重阳节、圣诞节、元旦等6. 1. 2周年庆促销6. 1. 3主题促销:围绕一个促销主题进行的活动女口:婴儿爬行大赛、卡拉0K广场演唱大赛、冬令火锅食品展等6. 2促销的表现方式:A.买A送AB.买A送BC.拍卖D.集印花换购E.抽奖F.刮奖G•赠品H•叫卖I.试吃J•降价6.3 促销商品的选择:A.按照促销主题和品种要求,选择商品。
B.每次促销应包括各部门品项,对与主题活动密切相关的部门可适当增加品种。
C.促销商品应与主题及顾客日常消费品为主。
D.适当选择新商品,广告商品。
E.选择供应商促销力度较大的产品。
F.多选择低价优质商品,尽量避免选择单价过高的产品,以加强促销效果。
G.应保证促销商品在促销期间的市场竞争力。
H.不选择付毛利商品。
6. 4 促销商品的采购:A .确定促销商品的毛利预算、销售预算和活动周期B.提前下达促销商品订单,确保促销商品的数量,避免中途多销,影响促销效果C.确保促销商品的按时到货D.对促销商品的仓储优先、配送优先原则E.促销期间如有价格调整,应遵循变价规范,统一调整。
并在促销结束后及时回复原价.6. 5 与供应商共同促销A .让供应商积极参予,共同讨论促销计划B.必须让供应商确保商品的足够数量与按时送货C.促销商品十分畅销,而无足够库存时,要采取紧急订单D.在促销活动中,供应商应该提供:a. 折扣优惠进价降低的优惠b.c. 赠品提供d. 广告费赞助e.促销员的现场促销f.相应的商品海报g.促销货架的陈列费用(如堆头费、端架费等)h.相应的陈列设备,如特殊的展示架6. 6 促销商品的陈列:A •陈列原则:醒目、突出、大面积陈列,营造良好的购物环境,让顾客产生购买的冲动B•陈列方式:端架、堆头、整体排面、促销区陈列、特殊陈列等。
某 公 司 促 销 管 理 规 范
一、 本治理规范的目的:
1.
指导各区域市场促销策划和实施,使之成为***市场竞争的有力武器,提高促销策略运作水平。
2.
加强治理和操纵,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。
3.
实现流程化治理,为市场人员提供服务,提高促销策略市场响
(暂行)
应速度,提高促销组织和实施效率,增强其市场效果。
二、促销的类型
A类促销:
由公司统一规划的全国性大型促销,要紧目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。
由公司企划部负责策划,各区域办事处和经理负责组织实施。
B类促销:
要紧是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。
由公司企划部和事发区域市场的办事处或负责经理共同策划,后者负责实施。
C类促销:
要紧是各区域市场针对行销中一些的经常性问题:打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,打击竞争对手等,而举办的日常小型促销。
由各办事处和区域负责经理申请,企划部协助策划,由市场人员决定和安排实施,公司内部提供“促销套餐”打算支持。
三、各种促销类型的费用来源及比例(待确定)
四、促销治理流程 A 类促销治理流程:
B 类促销治理流程:
C 类促销治理流程:
五:相关各部门在促销治理中的责任
营销副总:
负责对各类促销方案的审核和批准,对促销的总体效果负责。
办事处(区域经理):
负责C类促销的决策和申请,选择和打算C类促销方案;同时实施、跟踪、监控本区域内执行的各类促销,对促销的区域性效果负责。
企划部:
1、负责制定年度促销规划和预算。
2、企划A、B类促销活动,并制定实施打算。
3、每月协助各区域选定C类促销方案和实施打算,协助促销品的
设计、选购和配给。
4、负责对各类促销活动的评估和总结分析,收集相关资料,不断
开发和丰富促销方案和工具。
采购部:
负责依照各类促销品的采购打算进行按时保质保量的采购,加强供应商治理,不断反馈新促销品的信息。
财务部:
负责依照批准的促销预算打算,及时办理相关费用支付,同时对各项促销费用进行审核和监督。
物流部:
负责按照批准的促销品发放单,及时准确地将各类促销品发运到目标区域市场,做好物流保障工作。
六:C类促销的专门规定
1时刻上的分配:
季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=0.5:1:1.2:1.8 2002年为2季度:3季度:4季度=1:1.2:1.8
第三、第四季数值按前半年的销售情况会作出一些调整
每年未用完的部分不记入下一年度。
每季度不能够超标使用费用,但上一季度未用完的部分能够累计至本季度。
单月的费用最低为0,最高为季度总额的50%。
2地域内的分配:
每月至少有一半以上的地级市参加,每一地级市在季度内至少参加一次促销。
3 C类促销费用专款专用,不得挪做他用。
附件:《C类促销申请表》
《C类促销安排表》
《C类促销物品申请表》
《C类促销品发放反馈表》
《C类促销总结表》
***有限公司
年月日C类促销申请表制表人:
C类促销安排表
区域月制表人:。