社区工作三大模式比较
- 格式:ppt
- 大小:1.86 MB
- 文档页数:14
社工工作小组常用的工作模式摘要:一、社会目标模式二、治疗模型三、互动模型(互惠模型)四、小组工作阶段划分五、社会工作实践中的小组工作模式选择与应用正文:社工工作小组是社会工作领域中的重要组成部分,他们的工作模式直接影响着社工服务的质量和效果。
本文将介绍社工工作小组常用的工作模式,包括社会目标模式、治疗模型和互动模型(互惠模型),并探讨如何在实践中根据需求选择与应用合适的工作模式。
一、社会目标模式社会目标模式是最早形成的小组工作模式之一,它注重的是社会责任和社会变迁。
社会目标模式强调通过小组活动的开展,培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
在社会工作实践中,这种模式可以帮助组员认识到自己在社会中的角色和责任,从而积极参与社会事务,推动社会变迁。
二、治疗模型治疗模型主要关注个体心理和情感需求的满足,通过小组工作的开展,帮助组员处理心理问题,促进心理健康。
这种模式适用于有心理困扰或情感需求的个体,通过专业社会工作者的引导和干预,使组员在小组互动中得到心理支持和治疗。
三、互动模型(互惠模型)互动模型强调组员之间的人际互动和关系建立,通过互帮互助、相互学习,达到个人成长和问题解决的目的。
在这种模式下,组员之间的关系是平等、互助、互惠的,通过互动和合作,实现小组共同目标。
四、小组工作阶段划分小组工作是一个由不同阶段组成的动态过程,一般包括准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。
在每个阶段,社会工作者都需要关注组员的需求、情感和行为变化,以便及时调整工作策略,确保小组工作的顺利进行。
五、社会工作实践中的小组工作模式选择与应用在实际工作中,社会工作者应根据服务对象的需求、特点和实际情况,灵活选择和应用合适的工作模式。
例如,对于关注社会变迁和责任的社会工作项目,可以采用社会目标模式;对于有心理或情感需求的个体,可以采用治疗模型;而对于注重人际互动和关系建立的小组工作,可以选择互动模型。
同时,社会工作者还需要根据小组工作的不同阶段,调整自己的角色和任务,以保证小组工作的有效开展。
三大模式社区工作的实施理论包括工作模式、工作原则与介入手法、社区工作者角色等内容。
1、社区工作模式美国学者罗斯曼1979年将美国社区工作实践经验加以总结,提出社区工作的三大模式:地区发展,社会计划(社会策划), 社会行动。
地区发展模式这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。
工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。
通过社区工作者的发动/鼓励居民自己起来关心本社区的问题,对问题作了解,进行讨论并采取行动。
社会计划模式这个模式是依靠专家的意见,通过有关专家的调研、论证、计划,然后落实、推行,去解决社区内的问题。
这一模式可以说是一种由上而下的方法。
对于处理复杂的社会问题,这一模式比较常见。
社会行动模式社区工作者动员、组织社区居民,采取集体行动,以从下而上施压的形式,求得公正解决问题。
1987年,罗斯曼修订了他1979年提出的三大模式,他将三大模式归类为“社区组织实务”,同时又提出了"政策实务"与"行政实务",总称之为"宏观实务模式"。
社区工作的实施理论杰克·罗斯曼(Jack Rothman)提出了社区社会工作的三个模型:地方发展、社会计划与社会行动。
这三个模型的工作目标、工作原则与工作方法有很大的差异。
但在实际的社会工作中,这三个模型并非是绝然分立的。
社区工作者往往根据实施的场合不同选择其中之一,或者混合使用几个模型。
值得强调的是:罗斯曼总结的有关三套模式的变项列表,实际是概括了不同模式背后的社会分析制度、理念原则,甚至是具体工作策略、工作员与受助者的想对角色等,对所有社区工作者来说都是必备的理论和技巧。
1、地方发展模型地方发展模型认为,只要社区内的多数人广泛地参与决策和社区活动,就能实现社区的变迁。
这一模型注重发掘与培养地方领导人才,发掘地方资源,强调民主程度,志愿性的合作,居民自助与教育,如社区服务中心执行邻里工作方案,实施于村镇的社区发展方案、成人教育领域的社区工作等。
社会工作三大专业方法专业产生专业社会工作产生于19世纪末20世纪初。
此时的西方社会状况已迥然不同于以往,衍生的社会问题更加复杂,这为专业社会工作的产生提出了客观要求。
这种需要首先表现为现代社会工作行政的建立与发展。
在回应资本主义市场经济所带来的社会不稳定因素的过程中,伴随社会保障制度和社会救助体系的发展,社会福利行政成为政府工作的重要内容,而社会福利行政的发展又对专业社会工作的发展产生了直接的影响,表现为社会福利行政这一新的工作领域具有区别于其他领域工作内容的鲜明特色。
人们一般倾向于认为,专业社会工作产生的标志是1917年美国学者玛丽·里士满出版的社会工作历史上最重要的一本著作——《社会诊断》。
该书的基本宗旨便是要将社会工作的实践经验提升为一套可以传播的系统专业知识,使社会工作的方法成为一种可以通过专业教育传递的技巧。
由于这本书具有较高的专业和学术价值,因而受到了人们的广泛欢迎,里士满也被誉为专业社会工作的创始人。
其后,社会工作各种专业方法相继提出,并逐步发展、完善。
社会工作三大专业方法相继形成社区工作方法的形成及获得社会工作专业方法的地位相对要晚一些。
虽然在1939年召开的美国社会工作会议上,有关社区组织的方法已被提出讨论,1944年所列出的社会工作专业课程中,也列有社区组织,另在1946年召开的美国社会工作会议上,成立了一个“社区组织研究协会”,但直到1950年召开的美国社会工作会议上,社区组织才正式被列为社会工作的专业方法之一。
社会工作三大专业方法先后形成后,社会工作遂开始成为一种比较完善的专业。
同时,这三大方法作为社会工作的经典方法,在社会工作专业训练和开展实务中,各自发挥着重要的、不可替代的作用。
社会工作专业方法的整合现代社会的高度复杂,社会及案主问题多种多样且牵涉面广,使得单纯依靠某一种方法难以解决案主问题。
社会工作专业方法各自发展过于分化,其弊端日益显现出来。
为推动社会工作的进一步发展,并使社会工作专业方法更加适应社会及案主的现实需要,自20世纪50年代后期起,要求将社会工作专业方法加以整合,以案主问题为中心全面、灵活地运用社会工作专业方法的呼声开始高涨,从而使专业社会工作的发展进入了一个新阶段。
论述罗斯曼的社区工作三大模式
社区工作一直在关注和维护社区资源,沃尔罗斯曼是人们涉及社区工作中最流行的理论之一。
他提出的三种模式对社区工作做出了重大发展。
首先是注重政策、制度和行政措施的政策模式。
社区工作者应该持有发展社区资源以及实施以变革作为基本准则,支持它们以达到更广泛的社会目标。
此外,从政策模式获益者应该尽可能多地参与,以便他们能够积极参与和探讨社区资源和变革的可能性。
第二个模式是集体行动模式。
集体行动模式强调将社区的力量与社会责任结合起来,以实现更健康的社区。
社区工作者应该鼓励成员参与到各种议题的讨论中,并积极持续不断地支持参与者的创新想法。
最后是积极生态模式。
这种模式从困境到发展的角度来看,将社区和社会中的资源进行有效地结合,以利用社会和自然规律来丰富社区生态构成。
该模式将社会和自然资源融为一体,并努力确保所有资源的可行及可持续利用,以确保社区的健康发展。
由此可见,社区工作以沃尔罗斯曼的三种模式为基础,不断推动社区资源的有序发展,构建健康有机的社区建筑。
以此来满足人们对改善社会状况,提升社会服务质量以及形成和谐居住环境的需求是社区工作者持续坚持做好社区工作的初衷。
社会工作的三大基本方法个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。
一、个案工作个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况。
(一)个案工作的主要模式为了保证个案工作的科学性和有效性,在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。
个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据,也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。
个案工作的服务模式有很多,而且差别很大,这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式:心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。
1.心理社会治疗模式(1)心理社会治疗模式的理论假设:①人生活在特定的社会环境中,生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用,共同推动个人的成长和发展。
②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。
③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件。
④认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜能。
(2)心理社会治疗模式的治疗技巧心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多,包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。
所谓直接治疗技巧,顾名思义,是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。
可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况,以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性(non-reflective )直接治疗技巧和反思性(reflective )直接治疗技巧。
间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。
间接治疗技巧的运用对象很广,包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等,把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。
(3)心理社会治疗模式的特点:①注重从人际交往的场景中了解服务对象。
一般来说,对于社会工作实务模式的介绍主要是从三大方法人手,分别予以介绍。
这也是由于个案、小组和社区是最常用的三大工作方法。
大致说来,三大方法中个案是基础,所以,社会工作的模式主要集中在个案社会工作中,比较常用的个案社会工作模式主要有心理社会治疗模式、任务中心治疗模式、行为主义治疗模式、,人本主义治疗模式、现实治疗模式、认知行为治疗模式、格式塔治疗模式、危机干须模式、存在主义模式、女性主义模式等等。
我们选择心理社会治疗模式、行为治疗模式、人本治疗模式。
理性心情治疗模式几种主要模式进行解析。
与个案社会工作相关的还有一种家庭社会工作,常规教科书一般都将家庭治疗的方法归人个案社会工作之中。
但是。
目前看来,这种归纳已经越来越不合时宜,由于,家庭治疗的方法已经渐渐成熟,并且,家庭治疗无论是在治疗方法、治疗对象还是治疗原则等多方面已经渐渐成熟起来,独特性越来越突出,与传统个案社会工作的差别也越来越明显,因此,在这里,我们主见家庭治疗的方法不再归并人个案社会工作,而是与个案、小组和社区并列为第四种独立的专业社会工作方法,为此,我们分别选择家庭治疗中最为常用的结构家庭治疗模式和联合家庭治疗模式予以介绍。
小组社会工作尽管进展比较晚,但是,目前,关于小组社会工作的探究和运用进展很快,在日常社会工作实践中,小组社会工作的实际应用效果越来越突出,圆满的是,小组社会工作的模式与个案比较起来还有待进一步进展和探究。
在小组社会工作中,相对来说比较常用的三大工作模式是社会目标模式、治疗模式和互动模式,其他还有过程模式、行为主义模式、任务中心模式等等。
大致来看,小组社会工作的模式主要可分为两类:一类是专属于小组社会工作的模式;另一类则是个案社会工作模式在小组社会工作层面的再次应用。
需要留意的是,这些小组社会工作模式尽管在国外、在过去已经被证明是比较有成效的小组社会工作的模式,但是,从中国本土的社会工作进展详细情形来说,我们对于小组社会工作的模式不实行既有的成果,我们主要介绍两种基本模式:自助小组模式和成长小组模式。
社会工作的三大专业方法
社会工作的三大专业方法包括个案工作、小组工作和社区工作。
个案工作是指通过一对一的方式,对个人或家庭进行全面、细致的评估和干预,以解决他们面临的问题和困难。
个案工作的目标是增强个人的社会功能,提升其生活质量。
小组工作是指通过小组活动的方式,促进小组内成员之间的互动和经验分享,以实现小组目标或解决特定问题。
小组工作的目标是增强小组内成员的社会适应能力,提高他们的生活水平。
社区工作是指通过社区组织和活动的方式,促进社区发展和社区居民参与,以实现社区目标或解决特定问题。
社区工作的目标是增强社区的社会功能和发展能力,提高社区的生活水平。
在实践中,这三种方法不是孤立的,而是需要综合运用。
个案工作和小组工作往往需要以社区为依托,而社区工作也需要关注个体和小组的层面。
因此,社会工作者需要具备全面的知识和技能,能够灵活运用这三种方法,根据不同的情境和需求选择合适的方法。
二、社区社会工作的模式美国学者罗斯曼在总结美国经验的基础上,于1979年提出了社区工作的三大实用模式,即地区发展模式、社会计划模式与社会行动模式。
这三大模式属于社区工作的策略模式,相对于过程模式而言,策略模式并不是一套可以应用于不同场合及环境的模式,而是需要社区工作者根据具体场合及社会环境灵活选择技巧。
也就是说,不同的社区需要针对社区的实际状况运用这些模式。
地区发展模式作为社区工作的介入模式之一,其目标在于建立社区自助的能力与社区能力的整合和发挥。
社会工作者应着重于推动社区内不同团体及居民的广泛参与,采取自助及互助的行动去改善社区关系,解决社区问题,从而改变社区。
這一模式注重发掘与培养地方领导人才,发掘地方资源,强调民主程度,志愿性的合作,居民自助与教育,如社区服务中心执行邻里工作方案,实施于村镇的社区发展方案、成人教育领域的社区工作等。
遵循*让我们聚集在一起商量这件事*的指导原则。
该模式适用于那些在政治、文化背景比较简单的社区,社区居民背景比较单一,社区内不同群体之间虽然存在分歧,但没有根本的厉害冲突,且居民对政府比较信任。
该模式中,社会工作者一般处于从旁协助的地位。
其所扮演的角色一般是*促进者*协助居民表达对社区的不满,鼓励及协助他们组织起来,帮助他们建立良好的沟通和人际关系,培养他们积极参与和自助互助精神以调动社区资源,解决社区问题。
该模式强调参与者的自我决断和成长。
社会计划模式也叫社区计划模式。
该模式认为,每一社区都存在着这样那样的问题,问题是因为缺乏合理的社会计划与事实能力而产生,所以,解决问题的途径是专业技术人员的参与。
其中有些复杂问题需要通过制定科学、合理的行动计划方案来解决。
工作的任务就是针对社区所存在的重要问题,收集、分析有关资料,制定规划,并最终解决问题。
遵循*让我们获得事实真相,并采用合乎逻辑的下一步*的原则。
该模式适用于一些社会变迁急剧的社区,这类社区存在着比较复杂的社会问题,仅靠一般的民众或社区自身的力量往往难以应付。
社会工作三大方法(社区、小组、个案)的相关知识理论社区工作一.社区工作的目标1、罗斯曼分发事工目标:解决一些特定的社会问题,完成具体的事工,达到社会福利目标,满足社区需要。
如,修桥筑路、安置无家可归者。
过程目标:促进社区居民一般能力的提高,建立社区内不同群体的合作关系,发掘和培养社区领袖参与社区事务,加强居民对社区事务的了解,以期增强解决问题的能力、信心和技巧等。
2、托马斯分发分配资源:组织居民就日常的切身事情争取合理而平均的资源调配,从而使权益得到保障。
发动居民:培养基层市民的政治责任感;培养居民的“社区凝聚力”。
二、社区工作主要工作模式(一)地区发展模式主要观点:提高居民的民主参与意识,挖掘、培养当地人才。
鼓励居民关心、了解本社区问题,进行讨论,采取行动。
通过自助、互助去解决社区问题。
常用于比较简单的社区,较少引进外来资源。
基本改变策略:把所有的人团结在一起,然后讨论、决定。
方法:进入社区——调查研究——建立和发展居民组织——社区项目管理(二)社会策划模式主要观点:是一种由上而下的方法。
依靠专家的意见,通过有关专家的调研、论证、计划,然后落实、推行,去解决社区内的问题。
居民只限于对计划提出一些修改意见,参与比较被动。
常见于处理复杂的社会问题。
在我国主要应用领域:社区资源开发的规划;社区基础设施的规划;社区服务设施的规划;社区组织建设的规划;社区文化价值建设的规划。
(三)社会行动模式基本观点:针对社会不平等、不公平和剥削现象,社区工作者动员、组织社区居民,采取集体行动,以从下而上施压的形式,求得公正解决问题。
适用于情况较为复杂的社区。
介入方法:1、集体行动;2、由居民的切身问题及具体事件介入;3、较多运用冲突策略和非建制的途径;4、争取第三者支持。
主要策略与形式:对话性行动:游说、请愿、宣传。
抗议性行动:签名运动、记者招待会、请愿和游行、静坐和群众集会等。
对抗性行动:罢工、拖欠和拒交有关费用、公开违背不平等的政策或法律。
⼀、社区社⼯:社区社会⼯作简称社区⼯作,是与个案社会⼯作、团体社会⼯作并列的三⼤社会⼯作⽅法之⼀。
社区⼯作既是⼀种基本的⼯作⽅法,也是⼀种促使社会变迁的重要途径。
与个案⼯作和团体⼯作不同,社区⼯作不直接解决个⼈与家庭的社会问题,⽽是以整个社区为⼯作对象,通过社区组织与社区发展来解决社会问题。
与前两种⼯作⽅法相⽐,社区⼯作更宏观、涉及⾯更⼴、更侧重于社会环境与制度的变迁。
⼆、司法社⼯:1、禁毒社⼯的含义:是指具有⼀定禁毒和社会⼯作的科学知识、⽅法和技能,在⼀定时期内,对⼯作对象提供⽣活关⼼、戒毒康复帮助、就业指导、法律咨询服务和⾏为督促的⾮政府机关专业化⼈员。
2、社区矫正社⼯的含义:社会⼯作者运⽤专业理论与技术实施到犯罪矫正体系之中,协助社区范围内的假释、监(所)外执⾏、管制、剥夺政治权利、缓刑等罪犯或⾏为偏差者,进⾏⾃我改造,矫正其⾏为模式,重建符合社会规范的⽣活⽅式,回归社会,并成为所在社会正常的⼀员。
3、青少年事务社⼯的含义:是指以社会⼯作的价值观念和专业伦理为指导,以专业的理论和知识为基础,⽤专业的⽅法和技巧帮助青少年健康发展的⼯作者。
其主要职责是:及时准确了解社区青少年动态,对每⼀个社区青少年建⽴⼯作记录卡和个⼈资料库,定期记录接触了解的内容,每半年形成⼀份辅导报告;通过⼼理治疗、定期访谈、组织活动等⽅式,预防社区青少年违法犯罪;依托社区学校和就业服务机构等载体,逐步解决社区青少年失业、失学和维权等⽅⾯问题;⿎励社区青少年⾃⽴和⾃我发展。
三、医疗社⼯:医疗社会⼯作就是把社会⼯作的专业知识和技术运⽤到医疗、卫⽣、保健机构中,协助病⼈及其家属解决与疾病相关的社会、经济、家庭、职业、⼼理等问题,以提⾼医疗效果。
医疗社会⼯作不但能促使病⼈早⽇痊愈,保持⾝⼼健康,⽽且协助解决产⽣疾病或因疾病⽽产⽣的各种社会问题,预防疾病的蔓延与复发,使病⼈精神振作地重新适应社会。
四、学校社⼯:学校社会⼯作就是将社会⼯作的理论知识和⽅法应⽤于教育,特别是中⼩学教育的⼀项专业社会⼯作。
社区工作的实施理论包括工作模式、工作原则与介入手法、社区工作者角色等内容。
1、社区工作模式美国学者罗斯曼1979年将美国社区工作实践经验加以总结,提出社区工作的三大模式:地区发展,社会计划(社会策划), 社会行动。
地区发展模式这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。
工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。
通过社区工作者的发动/鼓励居民自己起来关心本社区的问题,对问题作了解,进行讨论并采取行动。
社会计划模式这个模式是依靠专家的意见,通过有关专家的调研、论证、计划,然后落实、推行,去解决社区内的问题。
这一模式可以说是一种由上而下的方法。
对于处理复杂的社会问题,这一模式比较常见。
社会行动模式社区工作者动员、组织社区居民,采取集体行动,以从下而上施压的形式,求得公正解决问题。
1987年,罗斯曼修订了他1979年提出的三大模式,他将三大模式归类为“社区组织实务”,同时又提出了"政策实务"与"行政实务",总称之为"宏观实务模式"。
社区工作的实施理论杰克·罗斯曼(Jack Rothman)提出了社区社会工作的三个模型:地方发展、社会计划与社会行动。
这三个模型的工作目标、工作原则与工作方法有很大的差异。
但在实际的社会工作中,这三个模型并非是绝然分立的。
社区工作者往往根据实施的场合不同选择其中之一,或者混合使用几个模型。
值得强调的是:罗斯曼总结的有关三套模式的变项列表,实际是概括了不同模式背后的社会分析制度、理念原则,甚至是具体工作策略、工作员与受助者的想对角色等,对所有社区工作者来说都是必备的理论和技巧。
1、地方发展模型地方发展模型认为,只要社区内的多数人广泛地参与决策和社区活动,就能实现社区的变迁。
这一模型注重发掘与培养地方领导人才,发掘地方资源,强调民主程度,志愿性的合作,居民自助与教育,如社区服务中心执行邻里工作方案,实施于村镇的社区发展方案、成人教育领域的社区工作等。
社会工作的三大基本方法个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。
一、个案工作个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况。
(一)个案工作的主要模式为了保证个案工作的科学性和有效性,在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。
个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据,也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。
个案工作的服务模式有很多,而且差别很大,这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式:心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。
1.心理社会治疗模式(1)心理社会治疗模式的理论假设:①人生活在特定的社会环境中,生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用,共同推动个人的成长和发展。
②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。
③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件。
④认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜能。
(2)心理社会治疗模式的治疗技巧心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多,包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。
所谓直接治疗技巧,顾名思义,是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。
可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况,以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性(non-reflective )直接治疗技巧和反思性(reflective )直接治疗技巧。
间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。
间接治疗技巧的运用对象很广,包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等,把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。
(3)心理社会治疗模式的特点:①注重从人际交往的场景中了解服务对象。
社区工作课程作业(一)比较三大模式的异同历史与社会发展学院 10社会工作班2余元华相同点:(1)都是以社区为服务对象;(2)鼓励居民参与社区工作;(3)强调社区资源的运用;(4)都立足于促进社区的发展;(5)社区工作者扮演角色的多样性。
不同点:1.目标不同社区发展模式的目标在于帮助人们获得提高他们自身生活品质的技能和自信;社会策划模式旨在解决社区中的实质性问题;社会行动模式的目标就是组织居民参加集体行动,合理解决社区问题,争取所需资源,改善社区环境与生活质量。
2.有关社区问题的假设不同社区发展模式认为社区居民应该愿意参与社区事务、社区问题的主要成因是缺乏沟通和合作;社会策划模式认为在一个复杂的社会环境下,要达到社区变迁必须依靠专业人员和专业技术、崇尚理性的力量,认为社会问题可以通过渐进的方式解决;社会行动模式强调对大型机构的反思,强调正常化。
3.实施策略不同社区发展模式采用包括广泛的跨部门群体参与的方法决定和解决问题;社会策划模式通过广泛收集已有资料并由此选取合理性的问题解决途径;社会行动模式采用聚焦问题和动员群众的方法并进而采取相应行动的策略。
4.社区工作者所扮演的角色不同社区工作者在社区发展模式中扮演协调者、使能者、教育者、中介者的角色;社区工作者在社会策划模式中扮演技术专家和方案实施者的角色;在社会行动模式中扮演倡导者、治疗者、经纪人、倡议者和顾问的角色。
5.针对的状况不同当社区居民同构性较高,或意见比较容易取得一致时,可以运用社区发展模式;当个团体之间矛盾突出,不易协调各方利益时,可以运用社会策划模式;当社区问题较为复杂,非一般社区民众所能自行应付时,就需要采用社会行动模式。
6.关于社区子部分的利益的假设社区发展模式关注共同利益或协调差异;社会策划模式关注的是可协调的利益或冲突的利益;社会行动模式关注的是不易协调的利益和稀少的资源。
7.关于受益人的概念社区发展模式把受益人定义为公民;社会策划模式把受益人定义为消费者;社会行动模式把受益人定义为受害者。