上海会展人才培养模式研究

增 加 和提 高 。
国举 办 的 展 览 项 目数 增 长 的 情 况 得 到 验 证 。我 国 １９ ９ ７年 的 展 览项 目数 首 次 突破 １ ０ ０个 ，到 ２ ０ 突 破 ２ ０ ０ ０１ ０个 ，０ ２年 就 ０ ２０ 超过 ３０ ０个 ， 了 ２ ０ ０ 到 ０ ６年 ， 中国内地全年举办 的各类 展览会 数量增加 到 ３８０个 ， ０ 而到 了 ２ １ ０ ０年 ， 国各地举办展会 数量 全 达到 ５ ４ ０个 。 ０ 据有关专家透露 ， ２ １ ， 到 ０ ５年 全国会展 的数量将 从 ２ １ 的 ５０ ０ 增 加 到 ７０ ０个 ，会 展 面积 从 ５０ ０万 平 ０ ０年 ４ 个 ０ ５ 方米增加到 １ 亿平方米 。我 国已经仅次于美 国 ， 居亚洲首位 。
一
、
问题 的提 出
随着改革 开放 的不 断深 入 ，特别 是 ２ ０ 年 中国加入 世贸 ０１ 组 织 之 后 ， 国 的会 展 业 市 场 逐 步 发 展 起 来 ， 过 十 多 年 的 发 我 经 展 和积累已初具规模 ，成为我 国第三产业 中的一个新 的亮点 。 伴 随着 ２ １ ０ ０年上海世博会 的举办 ，我 国会展业及相关行 业又 迎来 了一轮新 的发展 。 研究表明 ， 国的会展业及其相关 活动 ， 一 能够直 接或者间接地为其他经济活动创造更多的商机 ， 拉动包 括地 区餐饮 、 店 、 饭 旅游 、 广告 、 商业 、 电信 、 交通 运输等相 关行 业 的 市场 需 求 ， 此成 为一 些 国家 政 府 重 点 关 注 的 产业 。 因 同时伴 随着任何一个行业的发展 ， 都对从事该行 业的人力 资源 ， 特别是 中高层次 的专业人 才提出更 大的需 求。因此 中国 会展业的不断发展 ， 对会 展人 才量 的需 求及质的要求也在不断

会展人才调研报告会展人才调研报告一、研究目的会展行业是现代市场经济发展中的一个重要组成部分，随着人们对展览活动的需求不断增加，会展人才的需求也日益迫切。

本次调研旨在了解当前会展人才的供需状况，为会展行业的人才培养和发展提供参考。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，选择了10家知名的会展企业作为调研对象，调查了他们在会展人才的招聘需求和培养计划。

三、调研结果从调研结果来看，会展行业目前对人才的需求量在不断增加。

其中，商务推广人才是最为紧缺的，占比达60%。

其次是策划和设计人才，占比为25%，再次是活动执行人才，占比为15%。

调研结果还显示，大部分企业对人才的要求更注重实际经验和能力，学历并不是最重要的考量因素。

四、人才培养建议针对上述调研结果，我们提出以下几点人才培养建议：1.加强专业人才培养：鉴于商务推广人才的紧缺情况，高校应该在会展专业的人才培养上加大投入，提升教育质量，培养更多具备市场营销和推广技能的人才。

2.注重实践能力培养：会展行业是一个实际操作较多的行业，培养学生的实践能力至关重要。

学校应该加强实践教学环节，为学生提供更多实践机会。

3.创新人才培养模式：考虑到不同地区对人才的需求差异，我们应该注重创新人才培养模式。

可以与企业合作，设置实习岗位，为学生提供与会展行业相关的实习机会，增加他们的实战经验。

4.职业发展指导：会展行业的职业发展具有一定的特殊性，学校应该为学生提供更多的职业发展指导和资源，帮助他们规划个人职业发展道路。

五、结论会展行业对人才的需求在不断增长，商务推广人才、策划和设计人才以及活动执行人才是最为紧缺的。

学校和企业应该密切合作，加强人才培养和输送，提高教育质量和学生的实践能力。

同时，也需要学生对自己的职业发展进行更好的规划和指导。

综上所述，本次调研结果为会展行业的人才供需关系提供了重要的参考依据，并提出了相关的人才培养建议，希望能对会展行业的人才培养和发展起到积极的推动作用。

校 内综合 创新 实践 基地— —杭 州城 市 会 展研 发 中心 ， 以专 职 团 队 、 师 团 队 、 生 教 学 团队 为核心 ， 通过 承接会 展项 目 ， 学生 在本科 学 习的 阶段能 够全 程 参 与会 展项 目 让 的运作 ， 借此 来培 养更高 质量 的会展 创新 型人 才 ， 取得 了 良好 的效 果 。 均
在 中国科技 期 刊 网中 ， 作者 搜索 到标 题 中有 “ 展 人 才 培养 模 式 ” 会 的文 章仅 有 ２篇 ， 绝大 多数关 于“ 会展 人才 培 养 模式 ” 的研 究 都 散 落 在会 展 教 育 的相 关 研 究 成
果 中， 系统性 的研 究属 于凤 毛麟 角 。
林冬 和林 河 （０ ８ 认 为 ， ２０ ） 目前 我 国会 展人 才 培养模 式存 在定 位模糊 、 业设 置 专 特 色不 明显 、 养 机 构 高度 集 中 、 养 层 次 单 一 、 场 供需 矛 盾 突 出等 系 列 问题 。 培 培 市
然而， 随着 中国会展业迅猛发展对人才质量的要求 日益提高 ， 各开设会展专业 的院校之 间 的竞 争 明显 加剧 ， 使 各 院校 积 极 探 索 提 高 本 校 学 生 竞 争 力 的 途径 。 促 在这种 背 景下 ， 院校 必 须采 用 系统 化 的思 维 ， 会 展 专 业 人 才 培 养 模 式 进行 改 各 对 革 。而 目前 的总 体状况 是会 展人 才 的培养 与产业 发展 问 的矛盾 日益 突 出 ， 行业 、 院
— —Biblioteka 以上海 师 范大 学会 展 经济 与 管理 专业 为例
王春 雷
（ 海 师 范 大 学 旅游 学 院 ， 上 上海 ２０ ３ ） ０ ２４
摘
要 ： 会展 专业人 才培 养模 式是一 个 院校 对 于会展 办学 的整体 设 计 ， 因而

约 在 ５０ ０人左 右 。 ０
体调研范 围结构合理， 具有代表性 ， 见表 １ 。
表 １ 参加调研样本人员来源的基本情况统计表
Ｔａ ． Ｐ ｒ ｉｉ ａ ｔ ｎ ｔ ｅｓ ｒ ｅ ａ ｌ ｂ １ ａ ｔ ｐ ｎ ｓｉ ｈ ｕ ｖ ｙ ｓ ｍｐ ｅ ｃ
过聚荣Ｉ将会展人才分为三个层次 ： ３ ］ 第一层 是高层次专业组织、 策划和管理的核心人才 ， 对学 历、 专业技能和实践经验等方面的要求很高 ， 包括 项 目策划 、 招展招商 、 现场管理等方面 ； 第二层是 场馆管理和参展商方面 的辅助性人才 ； 第三层是 服务 的支持型人 才， 翻译 、 如 广告 、 物流、 关通 海 关、 游、 旅 接待 等 方 面 的 人 才 。范 娜 娜 ＿ 指 出 ， ４ ］ 就
复合知识结构 、 综合能力结构 和人格素质结构均 衡发展 的教育平 台。何彦ｌ提 出高等职业教育人 ＿ ２ ］
才培养 模 式应 以就 业为 导 向 ， 以市场需 求 为原则 ，
以职业 岗位为依据 ， 以技术含量为参数 ， 构建高等 职业教育人才培养新模式 ， 宽口径 、 即“ 强基础 、 重 实践 、 图发展” 。在 国外 ， 高职院校 人才培养模式 的成 功案 例 有 德 国 的 “ 双元 制 ” 式 和加 拿 大 的 模
第３ 期
施
谊， ： 等 高职院校会展专业人才培养模式研究
２ 号文件） 出的高职教育人才 培养模式 的基 本 提 特征特别指出： 高职教育要“ 以技术应用能力的培 养为主线设计教学体 系和培养方案” 。人才培养 模式是指构成人才培养诸要素的组合方式及运行 流程的范式， 主要包括人才培养 目标、 人才培养特 征、 人才培养规格、 人才培养内容和人才培养方式 等。王 明伦Ｅ提出高等职业教育的人才培养模式 ｌ ｉ

会展人才培养会展行业作为一个多元化、综合性的行业，在现代社会发展中起着重要的作用。

为了培养具备专业技能和综合素质的会展人才，各大高校和职业培训机构开始加大会展人才培养的力度。

本文将从培养目标、培养模式和培养方法三个方面探讨会展人才培养。

一、培养目标会展人才的培养目标旨在培养能够独立设计、组织和执行各类会展活动的专业人才。

具体来说，会展人才需要具备以下几个方面的能力：1.专业知识和技能：掌握会展行业的相关知识，包括展览策划、会务管理、摄影摄像等专业技能。

2.市场意识和创新思维：了解市场需求和行业动态，具备创新思维和敏锐的洞察力，能够灵活应对市场变化。

3.团队合作能力：善于团队合作，具备良好的沟通和协调能力，在团队中协作完成各项任务。

4.语言表达和演讲能力：具备良好的语言表达和演讲能力，能够在会展中为客户提供专业的服务和解答。

二、培养模式为了更好地培养会展人才，培养模式需要与时俱进，注重实践能力和综合素质的培养。

1.理论教育与实践结合：理论教学应与实践操作相结合，通过理论与实践相结合的教学方式，提高学生的实际操作能力。

2.校企合作：学校和企业可以合作开设实训基地，提供实际的会展项目，让学生在真实的环境中进行实践。

3.实习实训：通过实习实训的方式，让学生接触和参与实际的会展项目，提高他们的实际操作能力和解决问题的能力。

4.课程设置：根据市场需求和学生兴趣，设置多样化的课程，包括展览策划、会务管理、沟通技巧等，注重培养学生的多方面能力。

三、培养方法会展人才培养的方法可以通过以下几个方面进行：1.课堂教学：通过丰富多样的教学方法，如讲座、案例分析、小组讨论等，增强学生的知识理解和思考能力。

2.实训实习：安排学生到企业参与会展项目的实际操作，锻炼他们的实践能力和解决问题的能力。

3.实践项目：组织学生自主策划、组织和执行一些小型的展览或会议活动，提升他们的组织和协调能力。

4.导师制度：为学生配备导师，由导师负责指导学生的学习和实践，提供专业指导和帮助。

摘 要 ： 目前 我 国 会展 人 才 的供 需 矛 盾 已经 从 总 量 矛 盾 转 化 为 结 构 矛 盾 ， 随 着 我 国会 展 产 业 的 发 展 ， 对 国 际 化 应 用 型
会展 管理人 才 的需求增加 ， 跨 文 化 胜 任 力 理 论 为 国 际 化 应 用 型 人 才 的 培 养 提 供 了 理 论 依 据 。 首 先 对 跨 文 化 胜 任 力 的 概 念 及 内涵 进 行 探 讨 ， 在 此 基 础 上 延 伸 出 对 国 际 化 应 用 型 会 展 管理 人 才 培 养 的 启 示 ， 并 以上 海 对 外 经 贸 大 学会 展 经 济 与 管 理 专 业（ Ｉ Ｅ ＭＳ ） 的 人 才 培 养 实践 为例 ， 探讨基 于跨 文化胜任 力的会展 管理人才培 养模式 。
关键 词 ： 跨 文化胜任 力 ； 会展 管理 ； 人 才 培 养 模 式 中 图分 类 号 ： Ｆ ２ ４ 文献标 识码 ： Ａ 文章 编号 ： １ ６ ７ ２ － ３ １ ９ ８ （ ２ ０ １ ３ ） １ ９ － ０ １ Ｏ ３ — ０ ２
个 方 面对 一 个 人 跨 文 化 胜 任 力 高 低 进 行 综 合 的考 量 。 ． ２ 跨 文 化 胜 任 力 对 于 会 展 管 理 人 才 培 养 模 式 的 启 示 跨 文 化 胜 任 力 的研 究 始 于 上 世 纪 ８ Ｏ年 代 末 ， 大 量 研 究 ２ 作 为高端会展 管理 人 才 培养 的主力 军 ， 高 校 教 育 在 会 表 明， 跨文 化胜任 力的高低与 其工 作结 果有 紧密 的关 系 ， 跨 展 人 才 跨 文 化 胜 任 力 的 提 升 中 起 着 不 可 忽 视 的 作 用 。在 跨 文 化 胜 任 力 已 成 为 跨 文 化 管 理 人 才 开 发 和 选 拔 的 重 要 依

会展设计专业人才培养模式研究作者：徐刚来源：《教育与职业·理论版》2010年第13期[摘要]2010年,上海世界博览会的召开标志着我国的会展经济已到了飞速发展的新阶段。

面对庞大的市场需求和人才匮乏现状之间的落差,培养高素质的会展设计专业人才成为重中之重。

文章通过分析我国高校会展设计教育现状,深入研究会展设计专业人才的培养目标,探讨我国会展设计专业教学新体系与今后的发展方向。

[关键词]会展设计培养模式[作者简介]徐刚(1974- ),男,河南开封人,河南大学艺术学院视觉传达系,副教授,硕士,主要从事装饰艺术和平面设计教学及研究工作。

(河南开封475001)[课题项目]本文系河南省科技厅2009年科技发展计划项目软科学“博物馆陈列设计改造对建设文化强省的价值与意义研究”的阶段性研究成果。

(课题编号:092400430025)[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)20-0095-0220世纪80年代以来,我国会展业经历从无到有,从小到大,以年均近20%的速度递增,行业经济效益逐年攀升,场馆建设日臻完善,已成为国民经济的助推器和新亮点。

据有关部门统计,全国现有大中型会展场馆150多个,会展面积达300万平方米以上,拥有一批具有国际水平的现代化会展场馆。

截止到2006年,办展数量已经突破4000个,主营展览公司近3500家。

但是,会展业的迅速发展也造成专业人才的缺乏。

据中国就业培训技术指导中心最新统计显示,目前我国会展从业人员约有100万人,而会展设计专业人员却不足1%,这成为制约我国展览业健康发展的一大瓶颈。

会展人才短缺引来业界的高度关注,众多高校及科研机构纷纷瞄准会展业。

一、我国会展学科教育现状据统计,目前我国的会展教育研究机构主要有两类:一是开设会展专业的大专院校和职业学校,如上海师范大学、上海外贸学院、厦门国际会展职业教育学院等;二是依靠大学或行业骨干力量办的科研类研究中心,如复旦大学会展与服务经济研究中心、上海世博研究中心、重庆海纳会展研究所等。

论会展专业实践教学与人才培养模式改革摘要：当前会展人才匮乏、结构不合理等因素制约着会展业的发展。

作为一门实践性很强的学科，各学院应根据自身条件、教学实践及战略结合地区发展需要，科学设计会展设置和人才培养模式，突出实践教学。

关键词：会展专业；人才供给与需求；实践教学人才；培养模式中图分类号：f24文献标识码：a文章编号：16723198（2012）240122021 会展发展趋势及人才供求状况作为新兴朝阳产业，会展具有信息传播、经济交易、文化教育、辐射功能及对相关产业带动作用，在当前经济结构调整及经济发展方式转变进程中扮演举重要角色。

会展业的发展以区域经济发展为依托，以人才为支撑。

1.1 会展业发展趋势及人才需求预测1.1.1 会展业发展趋势及人才需求类型虽然就其规范性、竞争力、效益水平而言，我国会展业与发达国家相比还有很大的差距，但凭借中国经济强劲的发展势头，在未来几年跻身国际会展旅游中心地区的预期不是遥远的事情。

国内已经形成了一定数量并具有知名度的展会，以北京、上海、广州、大连、成都、西安、重庆等城市为中心的环渤海、长三角、珠三角、东北以及中西部五大会展经济格局基本形成。

中国贸促会公布的研究报告显示，未来5至10年内，中国会展业年均增长率将保持在15%至20%左右，预计2020年，我国会展业总收入将超过1000亿元。

这意味着社会对于会展专业人才的需求是巨大的，同时质量结构方面的要求也是差异化的。

会展核心人才、会展辅助性人才和会展支持性人才组成会展业人才的三个层次。

会展核心人才主要是指负责会展的组织策划、经营开发和会展运作等会展高级运营管理人才；会展辅助性人才主要根据会展计划和目标具体实施举办会展各项准备工作和事项的人员；会展支持性人才主要是为会展活动提供其他各种相关产品和服务的人员。

他们三者对会展工作起着补充作用。

1.1.2 会展业的发展对从业人员提出的要求由于“会展活动”具有智力型、知识型、技巧型、艺术型的专业特点。

我国高校会展人才培养途径探索［摘要］近年来，中国的会展业蓬勃发展，使得会展学历教育呈现前所未有的发展活力。

但是伴随着会展教育规模的扩展，高校所培养的会展人才无法满足会展市场需求的矛盾也日益显露出来。

针对这样的会展人才培养现状，应通过对比分析国内外会展人才的培养模式，找到自身的不足，同时借鉴国外的成熟经验，进一步探索适合我国高校会展人才培养的途径。

［关键词］会展专业人才培养模式专业设置课程设置实践环节［中图分类号］g961 ［文献标识码］ａ［文章编号］2095-3437（2012）08-00８５-0２近年来，各高校纷纷开设会展专业，举办各层次的会展培训班。

表面上看，会展教育规模快速壮大，但实际上，我们的高校培养出来的人才适应不了会展市场岗位的需求。

在这样的背景下，我国高校应如何正确培养会展人才就显得尤为重要。

一、我国会展人才培养的现状据不完全统计，目前在全国范围内开设会展专业和专业方向的学校已将近60所。

这些高校主要集中在北京、上海、广东、浙江、湖北等地区，其中上海地区最多。

从开设会展教育的高校构成上看，目前大约80%的高校为职业技术学院，普通本科高校仅占20%，尤其是能够为会展人才培养提供系统课程的普通本科高校更是少之又少，而这些高校的会展教育又大多数是从旅游学科的基础上衍生出来的。

二、对比国内外会展人才培养模式（一）国内会展人才培养模式目前我国的会展专业主要设置在商学院、管理学院、旅游学院、艺术设计学院、传播学院、外语学院等学院。

一般挂靠在公共管理类的“会展经济与管理”以及艺术门类的“会展艺术与技术”。

具体可以分为五大类：考证培训类的会展专业、教育部目录中试点办学的会展专业、艺术类（会展策划与设计方向）、非艺术类（会展经济与管理专业）、非艺术类（会展旅游型）。

（二）国外会展人才培养模式国外的高校会展教育主要分为学位教育和资格认证培训。

学位教育一般注重理论培养，一般不要求学生具有从业经验；而资格认证培训主要针对业界的中高层管理人员，同样重在理论的研究和提升，同时还有行业协会、中介机构和咨询公司承担中低层职业培训，培养动手和实际操作能力，与理论教育形成互补。

我国高校会展人才培养模式创新设计【摘要】目前我国会展人才的培养远远滞后于会展经济发展的需要。

本文通过调研我国会展人才供需现状，分析我国目前高校会展人才培养模式存在的问题，提出高校会展人才培养模式创新设计。

【关键词】会展人才培养模式挑战创新设计一、我国会展人才供需现状分析（一）会展人才层次分布及素质要求1．会展人才层次分布。

会展活动是一定地域空间的人群聚集的物质文化交流活动，国际上会展(MICE)定义由cor-poratemeeting(公司业务会议)、incentivetravel(奖励旅游)、conventions（协会或社团组织会议）和exhibition（展览）组成。

随着实践的发展，“大会展”的定义更是涵盖了会议、展览、节事、演艺、赛事及奖励旅游等各新型业态。

会展业发展潜力巨大，其拉动经济的比例通常被认为达到1：9，能够迅速带动区域经济的发展，带来巨额的利润和经济繁荣。

会展人才是为会展业提供产品和服务的一群特殊人员，根据金字塔模型主要分为会展业相关理论和政策的研究型人才，会展策划和会展高级运营管理人才，翻译、会展商务、旅游接待等会展支持型技术人才，为会展业提供设计、搭建、运输、器材生产销售等操作性人才四个层次。

根据会展业产业架构和发展业态，会展人才需求分布实际上涉及许多相关的行业，如政府会展管理机构、会展行业协会和会展专业组织，会展中心（场馆），展策划、服务公司，旅游公司、差旅管理公司(TMC)，酒店商务会务部门，企业参展（会）部门，会展教育、培训、科研和咨询机构，等等。

2．合格会展人才素质要求。

现代会展业是一个复合型的行业，专业化程度要求很高。

要成功举办一个会展项目，无论是筹办、招展招商、展出，还是展后各个环节都需要通盘运筹，涉及信息学、管理学、经济学、旅游学、建筑学、运输学、美学等诸多学科。

会展人才属于复合型专业人才，一个合格的会展人才需具备以下素质：(l)会展专业核心职业素质。

即具备会展管理、策划、运营和操作能力，能够独立统筹和承担会展各个业务环节。

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高校 会展 人才培 养模 式 的构建 研究
（ 宁 对 外经 贸学 院 ， 宁 大连 １６ ５ ） 辽 辽 １０ ２
摘 要 ： 经济是一种智力经济。高素质 、 会展 高学历、 高技能的会展人才是 会展 经济的质量和效益的保证 。 为提高会展人 才队伍素质、 促进 我国 仝展业 良性发展， 必须构建适应会展经济需求的会展人才培养模式。就高校会展 人才培养模式的定位、 课程设 置、 学改革 、 教 教师 队伍、 实习基地 以 及办学模式提 出了一些思考和构想 。 关键词 ： 会展 ； 才培养模式 ； 人 构建 现代会展业是 个涉及面广、 政策性强、 专业 觉地将创新教育寓于各个教学环节之中： 二是从 业务操作能力的培养。 一 化程度高的产业 ， 会展 人 才培养为我 国 会展业的 “ 以教师为中心”“ 、以教师讲授为中心”的教学方 ６ 校内教学实践建设。 １ 校内实践可以在教师 发展和竞争提供了强大的智力支持，是我国会展 法转变到以学生为 中心 、以学生 自学为中心的教 的指导下， 让学生参与如校园艺术节、 体育节、 校 我国要早 日 步入会 学方法上来， 突出学生的主体作用 ， 发挥教师的主 庆、 校园辩论赛 、 ！ 等活动的项 目 教 聍 设计、 策划、 展经济强国的行列必须要以教育为本 ， 大力发展 导作用． 是从“ 三 满堂灌”“ 、填鸭式”“ 、黑板加粉笔” 协调和评估等进 而组织学生参与学校所在社区的 会展教育。 因此， 构建适应会展经济需求的会展 ＾ 的教学方法转变到启发式、 、 讨论式、 研究式的教学 各类大型公益 、 庆典活动的没计， 如剪彩仪式、 民 才培养模式为当务之急。 方法上来 ， 及时将最新的理论成果和实践动态融 间节 日 庆祝、 商场开业典礼等 ； 策划与组织在校园 ｌ 会展 ＾ 才培养模式的定位 人教学过程， 在教学模式中大胆和创造性地运用 举办的毕业生供需见面会 ， 为学校的体育、 文艺赛 ｌ 坚持“ 人 。 ｌ 以 为本” 的办学理念 。 重视教师和 案例教学、 情景教学等教学方法 ， 调动学生学习的 事等活动寻求赞助商； 考取助理会展师资格证书、 学生两个主体 ， “ 实现 以教师为本” 以学生为 积极性。另外， 和“ 还要利用多媒体 、 网络等现代化教 撰写毕业设计或论文， 培养学生的会展意识 ， 提高 本” 的双主体教学模式， 同时为教师和学生创造宽 学手段， 提高教学质量和教学效益。 学生在会展管理方面的实际操作能力。 松、 由的教学环境和学习环境， 自 努力增加教学投 ４推进科研与教学的良 性互动 ６ 校外实习基地建设。 ． ２ 通过建设校外实习基 入的力度 ， 培养更加优秀的师资队伍， 建立一流的 会展教学 的发展要求会展科研不断地深入。 地，可以组织学生参加所在城市举办的全国性和 办学条件和良好的育人环境，加强实践教学和实 而不断深入的会展科研又必然大大推动会展教学 国际 ｌ的大型会展、 生 大型庆祝活动、 交易会等活动 训基地的建设， 从而实现教师和学生的良好互动 的发展。 本专业的发展要充分利用互联网优势， 依 的策划 、 组织、 管理、 接待和服务工作 ， 培养锻炼学 和相互促 ， 进 激发教师的教学潜能和学生的学习 托会展业研究与信息交流的网站，充实丰富本专 生策划、 创新 、 组织和协调能力。同时 ， 企业还可以 潜能。 业 的教学内容； 积极召开各种学术研讨会， 交流科 帮助学校担负实践经验传授、 案例教育工作， 既支 １ 坚持‘ ． ２ ‘ 与时俱进” 的发展理念。２ 世纪以 研成果 ， ｌ 提高本专业的学术水平； 同时 ， 让学生参 持了会展企业的发展， 又促进了学校的教学工作。 知识更新的速度 比以 加一定的系统专题研究的实践训练 ， 能使学生 的 ７创新办学模式合作互动机制 往任何时候都要快速。 如果在教学过程 中 仅仅局 专业基础知识、专业技能和创新能力得到锻炼和 ７ 加强校际合作。 ． １ 开展多层次 、 多渠道、 多形 限于书本上的现有理论。学生的学习进程就会大 巩固， 实现会展教育与会展科研的良Ｉ 生互动。 式的学术活动。 扩大对外开放 ， 进一步提高专业的 大滞Ｊ 于行业的发展进程。 舌 因此 。 人 会展 才培养模 ５以产教研— 化模式加快师资队伍建设 知名度， 使会展专业成为教育与学术交流的窗口。 不断优化教 产教研—体ｆ 是指教学 、 ｛ ： 经营服务 、 科研—体 与国内同类院校建立和发展稳定 的、 有实际效果 学过程和提升教学效果， 加快教材建设， 在教学 内 化 ， 专业教师实行多种身份制 ， 即既是教师 ， 又是 的合作交流关系 ， 包括互派教师、 管理干部交流 、 容匕 体现新经济时代特征 ， 更重要的是在教学模 经营管理者。在学校的课堂教学中， 他是教师 ， 在 进修、 访问等实质性的校际交流与合作。 深化教学方法改革 ， 从 向社会提供服务时 ， 他是～名旅游会展企业的经 ７ ２加强校企合作。 会展商务是一门实践性很 匕 而为我国会展业的发展培养出“ 与对俱进” 的会展 营管理 ＾员。教研一体ｆ模式的着跟在于强调理 强的专业 ， 因而在办学过程中， 高校必须与会展公 杰， 论与实践的统一， 真正意义上做到了产教结合 ， 通 司或专业媒体等紧密联系， 推进产学结合 ， 在以下 １ 市场需求为导 向、走特色人才培养之 过产业运作实践，教师可将在实践中掌握的操作 ｎ ３以 介方面开展合作 ： 路。这种特色主要表现在培养 目 的细分化 、 标 课程 技能融人校内课堂的教学中，解决许多教材中缺 ａ公司为会展专业的学生提供实习或就业机 设置的独特性以 及办学模式的多样性等方面。首 少的理论与实务操作有机结合的问题。ｔ ，产教 会； ｌ ， ￣ｆ ｂ 专业教师在公司兼职 ， 以不断丰富 自 身知识 、 先， 时刻关注会展业界的发展和关注会展企业的 研—体化还使教师的专业知识不仅仅停留在够用 提高实际操作能力和及时掌握行业动态，从而为 需求， 培养符合会展企业要求 的人才； 其次 ， 积极 和熟练的层面上 ，通过产教研活动使教师获取到 教学和科研积累更多的经验及素材 学校提供场 邀请会展业界参与学生的培养过程 ， 开设符合会 该学科的最新发展动态，掌握第—手最新的教学 地 和组织 教学 活动 ，协助 会展 公司厂 业协 会开 展 行 展业界需要 的课程 ； 最后 ， 办学模式 Ｅ 实现院校 资料， 大大提高专业教学的吸引力。 强化产教研一 员工培训 ，条件成熟时还可合作开发面向社会的 间、 校企间、 会展行业和国内外的多方合作。 体化这也是突出会展教育特色的重要方面。 培训项目。ｄ 采取纵向课题或公司委托等形式 ， 组 ２构建台强嗍 系 同时， 要建立科学、 科研 、 实践相结合的良性 织公司人员和高校教师对会展业的某些问题进行 形成“ 高学历 、 高职称 、 高水平” 的师资 专 门研究 或为 公司开 展市 场调 研等 。 根据本专业特点，设置教学模块 ， 按课程内 循环机制 ， ７ ３加强与会展行业协会合作。 高校会展 人才 容、 性质将各门课程归类到相应的教学模块 ， 实行 群体。 以中 青年骨干教师培养工作为重 ， 加快校 实施“ 博士” 工程 ， 鼓励中 的培养，应积极与会展业有关的行业和专业组织 模块教学， 优化课程结构 ， 注意探索综合职业素质 内青年教师的培养工作 ， 如交流会展信息与统计数据； 就行业发 的渗透与实施。公共课模块的理论教学 以“ 必需、 青年教师尤其是承担基础课教学任务的中青年教 联系合作， 为有志投身于会展业的学 博 学位。 不断完善竞争激励机制 ， 形成 展的有关问题开展科研 ． 够用” 为度 ， 化理论的推导过程， 淡 注重培养学生 师攻读‘ 士” 会组织召开有关行业 对理论成果的应用能力 ， 注意教学内容的精选和 套合理、 科学 、 有特色的师资 队伍管理办法 ， 促 为会展企业与院校交流 人 ． 才资 更新。专业技能模块的教学以“ 必知 、 必会” 为度 ， 进优秀人才尽快成长。制定优惠政策，在人员配 发展的各种研讨会． 为会展企业提供咨询服务等。 职称指标等方面向重 学科重点倾斜。 在晋升 源供需信息； 体现职业针对性， 真正使学生掌握职业岗位（ 必 备、 群） 承担ｆ￣ 项 目、 － ＇ ｌ 指导研究生 、 国内外进 ７ 扩大联合办学。 － ４ 逐步扩大对外教育与培养 需的专业知识 、 职

研 究 内容 与设计
３ ．资料分析。本文的资料来源主要有： ①现有文献资 料； ②会展公 司或中心提供 的研究对象的资料 ； ③深人访
谈所 收集 到 的资 料 。将 收集 后 的资 料进 行 审核 ． 根据研 究 分析 技 术对 其 进 行 研 表 １ 调查会展 企 业类型 分布
究。 会 展 企 业 类 型 ｆ ％
和现场管 理等 然后 ． 过调查 当前上 海会 展行 业 的从业 人 员 的基本 通
性 别 男
女
ｆ １８ ４
１２ ０
％
年龄
ｆ ３ １
６ ７
％ １． ２ ４
２． ６８
５． ２ ９２ ０岁 以下
４． ０８ ２一 ０ ｌ ３
状况 ． 了解会 展专 业 人 才的 饱 和抑 或 缺 乏状 况 、 学科 分 布 和学历分 布状况 以及存 在 问题 ： 通过 调查 当前 上 海会 展行
高校修订 会展 专业 的人 才培养 方案 和深入 开展校 企合作等提 供依据 。 关键 词： 会展 行 业； 才 需求 细分 ； 人 专业 素质 与技 能 国际上 很多 大学 在会 展专业 的设 置上 比较成 熟 ． 已形 协助开 展 问卷调查 。 问卷 调查 主要对 上 海会展 行业 中的服
■２ １ 年第 ７期 ０１
■现代管 理科 学
■管理 创新
世博后会展专业人才需求调查及分析 以上海会展行业为例
●王 晶 李 正 东
摘要： 文章通过对会展主办方、 承办方、 设计搭建、 场馆、 物流、 代理等不同类型会展企业的调查分析， 了解企业对会展 专业人 才在专业和 能力方 面的要求 。据 此 区分会 展专业人 才需求 的技 能层 面、 岗位层 面 、 实务层 面三个取 向对于会展 专业 人 才需求的状况 以及趋 势 ， 细分类 别才 能需求 、 如 学历水平需 求、 实践 经验 需求 、 细分领 域 专才需求 等 以上调查结果 可为

会展策划与管理专业人才培养方案一、背景介绍会展产业是现代服务业的重要组成部分，随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，会展行业呈现出蓬勃的发展态势。

为了满足会展行业对专业人才的需求，制定一套科学合理的会展策划与管理专业人才培养方案具有重要意义。

二、培养目标1. 培养具备扎实的会展策划与管理理论基础的人才；2. 培养具备较强的组织协调能力和创新能力的人才；3. 培养具备良好的沟通能力和团队合作精神的人才；4. 培养具备国际视野和跨文化交流能力的人才。

三、培养内容1. 会展策划与管理基础知识：包括会展行业概述、会展策划与管理原理、会展市场分析等；2. 会展项目管理：包括会展项目策划、预算控制、供应链管理等；3. 会展市场营销：包括会展市场调研、品牌推广、客户关系管理等；4. 会展服务与运营：包括会展场馆运营、设备管理、现场服务等；5. 会展法律与规范：包括会展法律法规、知识产权保护、安全管理等；6. 会展创意与设计：包括会展主题设计、展台设计、视觉传达等。

四、培养模式1. 课堂教学：通过专业课程的教学，使学生掌握会展策划与管理的基本理论和知识；2. 实践教学：通过实习、实训、实地考察等方式，提升学生的实际操作能力和解决问题的能力；3. 项目实践：组织学生参与实际会展项目的策划和管理，培养学生的实战能力和团队合作精神；4. 学科竞赛：鼓励学生参加会展策划与管理相关的学科竞赛，提高学生的专业素质和创新能力。

五、培养评价1. 考试评价：通过期末考试对学生的理论知识进行评价；2. 实践评价：通过实习报告、实训成果等对学生的实际操作能力进行评价；3. 项目评价：通过会展项目的实际效果和评估对学生的实战能力进行评价；4. 综合评价：综合考虑学生的学习成绩、实践能力和综合素质进行评价。

六、培养成果1. 学生能够熟练掌握会展策划与管理的基本理论和知识；2. 学生能够独立策划和管理中小型会展项目；3. 学生能够运用市场营销手段推广会展活动；4. 学生能够具备良好的沟通能力和团队合作精神；5. 学生能够具备国际视野和跨文化交流能力。

扶持，各会展城市对会展专业人才的
需求更是与日俱增。据国内知名媒体 2009年的调查，三大会展城市会展专 业人才岗位需求与求职者的比例为： 上海10:1、北京8:1、广州8:1。
王敬华：《会展人才需求与日俱增》 ，《市场报》。
6
1、我国会展业人才培养模式和结构探 析
会展业是现代经济发展中的一个新兴产 业，是经济领域中集物流、人流、信息 流于一体的交易中心和信息沟通渠道， 是社会经济领域发展的助推器。根据国 际会议协会（ICCA）统计，每年国际会 议的产值约为2800亿美元。在香港、德 国等会展业发达的国家和地区，会展业 对经济的带动作用达到1:9的水平。近年 来随着社会经济水平的发展、国际地位 的提高和会展业影响大、规格高、投入 时间长、消费能力强等特性，我国会展 业也得到了迅猛发展，特别是在北京、 上海、广州、深圳等主要大城市，会展 业逐渐发展为其城市经济的一个“显业 ”。
以广州为中心的珠三角会展经济区，是中国最早
的经济开放区域，基础优势和国际贸易出口产业格局形成
，以贸易进出口类型展览为主导的会展业发展战略，是其
会展业的一大特征；以广交会为代表的一批会展历史悠久
，展览会题材开发相对比较充分，故而商务类、创新型会
展人才是其需求的重点。
8
以上海为龙头的长三角会展经济区，国际贸易、金融业发达，国际机构众多形成以贸 易类展会为主导的会展产业发展格局，国际展览巨头纷纷在上海设立合资公司，所以 精通外语又懂商务谈判的应用人才将是上海会展人才市场需求的主要类型。
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表 上海会展人才应具备能力调查反馈表
材料来源：上海师范大学旅游学院：2010年《关于会展人才市场调查报告》。
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（二） 会展企业人力资源存在的问题

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二 、 会 展 教 育 需 要 系 统 的会 展科 学 理 论 指 导
个 没 有 成 熟 理 论 支 撑 的 行 业 是 幼 稚 和 脆 弱 的 。 目前 中 国 会 展 研 究 尚 未 纳 入 政 府 科 技 主 管 部 门 科 研 管 理 体 系 ，总 体 旱 自发状 态 。只 有在 系 统 的 会 展 学 科 理 论 体 系 下 ， 会 展 研 究 才 能 整 合 众 学 科 之 长 ， 走 向深 入 ， 趋 于 成 熟 。 科 学 理 论 研 究 的 目 的 在 于 解 决 生 产 和 生活 的 实 际 问题 ，指 导实 际部 门 工 作 。 从 历 史 上 看 ， 交 叉 学 科 的 产 生 来 自科 学 发 展 的 实 践 要 求 和 机 会 ， 交 叉 科 学 理 论 内 容 的 发 展 过 程 由理 论 的 综 合 发 展 为 综 合 性 理 论 的 建 立 。 而 会 展 实 践 面 临 的 很 多 新 问 题 涉 及 众 多 学 科 ， 因 此 综 合 性 的 会 展 学 理 论作 为 交 叉 学 科 便 有 机 会 得 以 产 生 。 会 展 学 理 论 体 系 的研 究 意 义 ：开
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会展服务与管理人才培养方案为了培养和发展会展服务与管理人才，可以制定以下方案：1. 学术培训计划：设立会展服务与管理专业课程，包括会展策划、展览设计、会务组织等方面的内容。

培养学生对会展行业的基本认知和专业技能。

2. 实习机会：与会展公司、展览馆等相关企业建立合作关系，为学生提供实习机会。

通过实践，提升学生的实际操作能力和行业理解。

3. 学生交流活动：组织学生参加行业展会、会议等活动，与业内专业人士进行交流和学习。

了解最新的行业动态和发展趋势。

4. 导师制度：为学生分配导师，指导学生的学习和职业发展。

导师可以来自企业、行业协会等方面，具有丰富的实践经验和专业知识。

5. 赛事竞赛：组织会展策划、设计和组织的比赛，通过竞争激发学生的创造力和团队合作精神。

同时，为优秀学生提供展示自己才华的机会。

6. 职业辅导：提供关于求职技巧、职业规划和个人发展等方面的辅导，帮助学生获得就业机会并快速适应工作环境。

7. 行业实践：组织学生参与实际的会展项目，让学生亲身经历从策划到执行的整个过程。

通过实践，加强学生的实际操作能力和问题解决能力。

8. 资讯资源：建立和维护行业相关的资源数据库，为学生提供行业动态、案例分析、研究报告等信息资源。

帮助学生了解行业最新发展和研究成果。

通过以上方案，可以全面培养和发展会展服务与管理人才，提高他们在行业中的竞争力和专业水平。

同时，与企业和行业协会的合作，可以确保培养的人才符合行业需求，为行业的发展提供更多的优秀人才。