高校教师住宅物业管理方案

科技视界

Science&TechnologyVision科技视界随着国家对高等教育的日益重视和高校招生规模的不断扩大袁高校青年教职工的数量有了大幅增加遥由于商品房价格的不断上涨袁高校青年教职工住房问题日渐突出袁住房问题已成为高校人才流失的重要原因之一袁也是高校住房改革的瓶颈问题遥因此袁采取适当措施袁切实解决青年教职工住房困难袁是提高学校教学和科研水平袁实现学校可持续发展的重要保证遥1高校青年教职工住房现状为了博采众长袁进一步提高高校的教学和科研水平袁各高校每年引进的教师大多数多来自不同的城市遥这些青年教师在毕业后来到了一个自己完全陌生的城市袁没有先辈为自己创造的任何生活基础袁一切凭自己从零开始[1]遥对于青年教职工而言袁刚参加工作就面临着结婚生育或孩子年幼的情况袁甚至还需要父母来帮忙照看小孩遥因此袁这些青年教职工急需要一套住房袁来解决工作和生活困难遥目前袁多数已婚青年教职工在学校周边租住房屋袁高额的房租成了青年教职工的巨大的生活压力遥在实行了住房改革制度之后袁购买住房的职工在退休或去世之后袁房子并不退还学校袁而每年大量引进的青年教师袁早已使学校的过渡性周转房房源枯竭袁与青年教职工的实际需要之间存在巨大的缺口袁满足不了已有和新引进的青年教职工的需要遥2制约高校青年教职工住房问题的主要因素2.1经济能力不足和不断上涨的高房价是制约青年教职工住房问题的主要原因[2]目前袁高校引进的青年教职工绝大部分为外地籍青年教职工袁在本地无其他住房袁所以一旦结婚成家袁住房必然成为他们首先必须解决的问题遥另外袁引进的教职工多为博士和硕士毕业生袁他们的年龄一般在26岁至30岁之间遥也就是说毕业工作后袁很短时间内要完成结婚尧育子等人生大事袁很难有积蓄袁有的甚至经济拮据遥对一个刚刚毕业走上工作岗位的青年教职工而言袁经济能力不足是他们无法解决住房问题的一个主要原因遥2.2学校家属区外的环境和距离学校的路程是影响青年教职工住房的重要原因高校青年教职工对住房往往有着比较特殊的要求袁除了物美价廉等共同因素外袁更看重小区的物业管理环境尧距学校的距离以及子女培养成长环境袁这样的要求又与经济能力不足发生了矛盾遥因此袁一部分已婚青年教职工宁愿挤在学校的单身宿舍里袁或者租住家属区内其他教职工的住房袁也不愿到市场上购买商品房来解决问题遥2.3学校优先解决高学历尧高职称人才的住房问题是影响青年教职工住房问题的重要原因部分高校为促进学校的发展袁用丰厚的条件来吸引高学历尧高职称的人才来校工作遥住房就是一项非常吸引人们眼球的条件袁并且明文规定什么样的学历尧什么样职称的人才可获得多大面积的住房一套[3]遥当然引进高学历尧高职称的人才来校工作对学校发展很有好处袁但会对现有的青年教职工住房造成两方面影响袁一方面本来打算买房的青年教职工打消了念头袁拼命的追求高学历尧高职称作为获得住房的筹码遥另一方面袁现有的存量房源总是与他们没有关系遥这样致使青年教职工住房一拖再拖袁严重影响了他们住房问题的解决遥2.4陈旧的住房观念也是影响青年教职工住房问题的原因之一青年教职工住房观念陈旧袁主要体现在以下几个方面院其一袁是对住房改革制度的认识问题遥许多青年教职工仍然还存在着严重的等尧靠尧要的思想袁对学校实物分房还抱有相当程度上的期望袁这一方面有其自身的原因袁当然更重要的原因在于目前许多高校因为资金等原因袁在执行住房分配货币化制度上还有困难遥还有一些已实施的高校袁执行的也不够全面尧不够彻底[4]遥其二袁表现在部分青年教职工缺乏提前消费的观念袁受传统思想的熏陶比较严重袁总想积蓄足够的钱去买房子袁害怕按月偿还欠的房款影响自己生活遥3解决高校青年教职工住房问题的方法探索3.1进一步推行住房货币化政策袁落实住房补贴1998年7月袁国务院下发了叶国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知曳(国发(1998)23号)遥随着各级政府住房制度改革的实施袁经过近十年的不断探索尧实践袁在以野稳步推进住房商品化尧社会化袁逐步建立适应社会主义市场经济体制和我国国情的城镇住房新制度冶为主的指导思想下袁确立了我国住房改革的根本目标:野停止住房实物分配袁逐步实行住房分配货币化:建立和完善以经济适用住房为主的多层次城镇住房供应体系;发展住房金融袁培育和规范住房交易市场遥冶高校住房货币化分配方式是对教职工发放住房补贴以解决教职工的住房问题袁对有房但未达到住房标准的教职工发放差额住房补贴袁对无房教职工发放一次性住房补贴和住房月补贴遥目前袁在京的教育部直属高校中86豫已开始实施住房分配货币化方案袁上海市教育部直属高校已有95豫开始实施住房分配货币化方案袁天津的两所教育部直属高校已开始实施房改袁全国教育部直属高校约60豫左右的高校制定和出台了房改方案并开始实施袁比前几年有较大幅度的增加[5]遥目前袁陕西省的部属高校已经开始实行了货币化补贴袁教职工的住房问题得到了一定程度的解决袁但省部共建高校和省属高校由于资金等原因袁多数尚未启动货币化遥高校在实行货币化补贴和住房补贴时袁应首先落实没有住房的青年教师的住房补贴袁鼓励青年教职工到校外购买住房遥在房价不涨上涨的现在袁高校应在国家和当地政策允许的范围内增发学校附加购房月补贴遥3.2积极进行拆旧建新袁以全成本核算方式新建单位自建保障住房目前袁许多高校的家属区已无房屋可售袁也没有空余的土地建设住宅楼遥因此袁高校可以考虑将家属区的一些年代较长的住宅楼进行拆旧建新袁新建高层袁增加房源袁增加住房面积袁改善教职工的住房困难遥根据政府相关部门核准批复的总体规划袁结合教职工个人住房现状及学校发展的实际需要袁房价实行全成本核算袁学校按照不补贴尧不盈余的原则组织实施拆旧建新工程袁新建房屋按综合造价结算遥待拆楼住户可自愿选择腾空房尧新建房尧货币补偿等安置方式袁学校在新建房源中安排专门房源用于优先安置待拆楼住户袁学校以户为单位核发一次性搬迁补助费袁按月核发过渡补助费遥3.3把握机遇袁多渠道改善青年教职工居住条件首先要充分利用各种资金袁新建不同类型的房源遥由政府或学校提供土地袁在家属区内或附近地段进企业投资尧校企合作尧联合建房袁政府给与政策支持和优惠袁减免各种税费袁建成的青年教职工公寓袁根据住房性质可租可售袁学校房管部门对其实行统一管理遥如建在校内袁只租不售袁满足青年教职工的住房需要遥如建在校外袁可租可售袁鼓励青年教职工购房[6]遥3.4提供过渡性住房袁建立周转房机制袁采取高房租尧高补贴尧有期限尧契约化管理方式由于学校出租的过渡性住房的租金标准远低于渊下转第198页冤高校青年教职工住房问题的分析和探索罗磊(西安理工大学后勤管理处袁陕西西安710048)揖摘要铱本文通过对高校青年教职工住房现状的介绍袁分析了制约高校青年教职工住房的主要因素袁在积极执行国家房改政策的基础上袁结合高校的实际情况袁提出了解决高校青年教职工住房问题的探索方法遥揖关键词铱高校曰青年教职工曰住房问题曰货币化曰周转用房

Ｅｃｏｎｏｍｉｃ＆ＴｒａｄｅＵｐｄａｔｅＳｕｍ．ＮＯ．２３２Ｆｅｂｒｕａｒｙ．２０１２　

目前高校物业管理的分析与对策　

朱平　

（山东职业学院，山东济南２５００１　３）　

【摘要】目前我国高等教育的发展日新月异，但现有的物业管理体制和管理模式已经不能适应高校未来的发展。本文分析了高校物业管理的现状，并指出存　在的种种问题，强调高校应积极运用和创造条件，逐步推进物业改革完善。　【关键词】物业管理；管理模武　反馈机制　

前言　高校物业是一个集管理、经营、服务为一体的系统工程。　

近年来，我国高等教育迅速发展，很多学校招生规模不断扩大，　专业不断调整和增设，相对应的是老校区改、扩建和新校区的筹　

建，高校物业已经成为高校改革的一个重要领域。物业管理模式　

从无到有，服务范围由简到繁。在一些经济地区发达和基础较好　

的高校，物业管理工作取得了很大的成效，其管理服务不仅初具　

规模，而且具备了一定的专业化水平和市场竞争力。应该说，目　

前高校物业管理的改革的方向是正确的。但同时也要深刻认识到　

由于学校物业具有重教育、重服务的特性，因此，在不断倡导专　业化物业管理的进程中，不可避免地出现一些复杂问题和困惑，　

高校的物业管理必然要走一条创新发展之路。　

一、高校物业管理工作的概述　

１．高校物业管理范畴广泛　

高校物业管理是个广泛的服务行业，包括广大教工、学生　

的所有后勤工作，覆盖教学管理、居住、餐饮等部分事务。这些　

事务的具体内容如下：首先，涉及教学管理的服务范围有：教学　楼房维护、教学设施的维护维修等。其次，涉及生活的服务范围　

有：宿舍管理、餐厅餐饮、美容美发，学校超市等，体现在安　全、卫生、实用、美观等几个方面，例如，食堂主要包括教工学　

生伙食的质量、卫生状况，餐饮价格等等；再次，涉及到校内交　

通的服务范围有：校内班车的运营，学生交通工具的管理等。当　

然还有其他重要事项，校园绿化，校办工厂的运营等等。　

２．高校物业管理的基本要求　

某大型住宅小区物业管理方案

目 录

一、楼盘介绍………………………………………………………………1

二、XXX物业管理述要…………………………………………………1

三、管理目标和设想……………………………………………………‥3

四、管理内容………………………………………………………………7

五、管理方式………………………………………………………………8

六、管理人员的配备………………………………………………………12

七、管理人员的培训………………………………………………………14

八、管理规章制度…………………………………………………………20

九、各项指标的承诺及措施………………………………………………23

十、便民服务……………………………………………………………‥28

十一、社区活动设想……………………………………………………‥34

十二、智能化系统的管理维护……………………………………………45

十三、接管后的计划………………………………………………………50

十四、物业管理工作相关流程……………………………………………51

十五、销售配合措施………………………………………………………59

十六、开办费用测算………………………………………………………61

附：XXXX物业管理合同草案

一、 楼盘介绍

略

二、 XXX物业管理述要

XXX物业管理（深圳）有限公司成立于一九九九年十月二十日，是XXX地产（深圳）有限公司全资子公司，为外商独资企业，具有独立的法人资格，为深圳市乙级物业管理单位。公司将“创建国际一流物业管理企业”为自己的奋斗目标，聘请香港著名的戴德梁行为物业顾问，吸收引进国内外先进经验和技术，运用现代企业管理理论，精心打理自己管理的小区，其中桂芳园住宅小区已成为享誉深圳的明星楼盘，成为深圳市最有代表性的城镇化小区。本着“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求精”的企业理念，XXX物业稳步发展、创新进取，已形成自己的特色，在同行业中有一定的知名度。

侨城豪苑物业管理方案

【侨城豪苑住宅小区，位于深圳市南山区白石洲沙河街17号。由深圳祥祺房地产开发有限公司投资开发，深圳祥祺世纪物业管理有限公司管理的高尚高层住宅小区。2栋18层、2栋26层，占地面积12542.7平方米，建筑面积68000平方米，共608户。】

随着城市化的不断发展和土地使用的现实情况,高层住宅逐渐成为城市居住建筑的主趋势以及有效利用土地资源的结果。而建立与此相匹配的高层住宅物业管理尤为必要。

一、侨苑住宅物业管理的特点和难点：

1、侨苑住宅建筑高度大、层数多、居住人口稠密，要管理好，确保各部分正常运作，保证住宅和楼内居民的生命、财产安全，物业管理任务较为艰巨。

2、住宅设备多、结构复杂、管理起点高，对物业管理队伍的素质要求较高。在实际物业管理中，必须要运用先进的管理手段、方法，对住宅各系统进行维护、保养和管理，保证这些系统的正常运转。住宅能源、动力消耗大，管理服务人员多，管理成本高。

二、侨苑住宅物业管理的原则：

1、早期介入原则：

早期介入的作用有两方面：一是熟悉高层住宅基本情况；二是可提出便于日后物业管理的整改意见。

2、统一管理原则：

首先，整个高层住宅是一个整体，各系统都是为整体服务的，多头管理势必影响整体的正常运行；其次，多头管理易造成职责不清，

使出现的问题和故障无法及时解决；第三，多头管理会造成管理死角。因此，本住宅小区应坚持统一的管理。

3、收费合理原则。

这一原则最通俗的说法便是物业管理的收费要与所提供的服务相符。不论如何，物业管理队伍都应采取公平、合理、协调一致的原则。

4、依法管理原则。

物业管理须坚持依法办事、信守合同、协议、按规章制度办事的原则。

5、经济效益、社会效益和环境效益兼顾的原则。

物业管理要通过科学的物业管理、良好的服务、优美的环境、合理的收费，树立自身的良好形象，增强知名度，赢得住户的信任。