医疗核心制度ppt

行分级管理使用的制度。根据抗菌药物的安全性、疗效、细菌耐药性和价格等因素， 将抗菌药物分为三级：
非限制使用级
经临床长期运用证明安全、有效， 对细菌耐药性影响较小，价格相 对较低的抗菌药物。
权限：住 院 医 师
限制使用级
经长期临床运用经临床长期运用 证明安全、有效，对细菌耐药性 影响较大，价格相对较高的抗菌 药物。
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设备、设施、药品、耗材、器械、血液、标本等查对
要求依照国家有关规定和标准实行。
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手术安全核对制度
定义：在麻醉实行前、手术开始前和患者离开手术室前对患者身份、手术部位、
手术方式等进行多方参与的核对，以保证患者安全的制度。
目的：确保正确的手术实行在正确的患者身上；有效保证手术患者安全，着落医
三方共同核对患者身份（姓名、性别、年龄）、手术方式、手术
手术开始前 部位与标识，并确认风险预警等内容。手术物品准备情形的核对
由手术室护士实行并向手术医师和麻醉医师报告。
患者离开手 三方共同核对患者身份（姓名、性别、年龄）、实际手术方式， 术室前 术中用药、输血核对，盘点手术用物，确认手术标本，检查皮肤
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术前讨ห้องสมุดไป่ตู้制度
定义：以着落手术风险、保证手术安全为目的，规定在患者手术实行前，医师必
须对拟实行手术方式、手术风险、处置预案等进行讨论的制度。
讨论对象：除以紧急抢救
生命为目的的急诊手术外， 所有手术必须实行术前讨论， 术者必须参加。
1、手术组讨论 3、病区内讨论
2、医师团队讨论
讨论范畴：
目的：明确医疗责任
主体制度，排除推诿患 者的不良作风，杜绝 “踢皮球”现象。
基本 要求

三方按《手术安全核查表》依次核对患者身份 （姓名、性别、年龄、病案号）、手术方式、知 情同意情况、手术部位与标识、麻醉安全检查、 皮肤是否完整、术野皮肤准备、静脉通道建立情 况、患者过敏史、抗菌药物皮试结果、术前备血 情况、假体、体内植入物、影像学资料等内容
三方共同核查患者身份（姓名、性别、年龄）、 手术方式、手术部位与标识，并确认风险预警等 内容。手术物品准备情况的核查由手术室护士执 行并向手术医师和麻醉医师报告。
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3.疑难病例讨论制度
要点
●讨论对象—
疑难病例、 入院三天内未明确诊断、 治疗效果不佳、 病情严重等病例
●主持人—
科主任或主任医师（副主任医师）
●参加人员—
相关人员
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• 疑难病例：入院三天诊断不明确；住院期 间实验室或其他辅助检查有重要发现，将 导致诊断、治疗的变更；治疗效果不佳； 院内感染者；疑难重大手术。
科内所有医师参加，手术医师、麻醉医师、护士长和责任护士。
●讨论内容——（讨论情况记入病历）
诊断及其依据；手术适应证；手术方式、要点及注意事项；手术风险
评估及其预防措施；是否履行了手术同意书签字；麻醉方式的选择、手术室
的配合要求；术后注意事项；检查术前各项准备工作的完成情况。
注：对于疑难、复杂、重大手术，病情复杂需相关科室配合者，应提前
严格落实医疗核心制度 确保医疗质量与安全
——十八项医疗核心制度解读
质控科
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背景
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《医疗质量管理办法》主要内容
建立国家医疗质量管理相关制度 明确医疗质量管理的责任主体、组织
形式、工作机制和重点环节。 强化监督管理和法律责任 明确了18项医疗质量安全核心制度 引入了医疗质量管理工具概念

院内会诊：被邀科室收到会诊单24小时内派主治医师以上人员会诊。节日期间一般由值班医师当班完成 院外会诊：按卫生部有关规定执行。医务科要做好每次院外会诊登记
查对制度
开医嘱、处方或治疗时，要查对 执行医嘱时，要三查四对 使用药品时要查对 给药前要查对 手术、输血时要查对 医级科室要制定本科室的查对制度
重大手术、特殊手术审批制度
凡疑难、高危、致残、新开展和特殊手术，要执行上报审批制度。 审批程序：科内进行术前讨论——填写（重大手术、特殊手术审批表）——医务科审核——主管院长或院长审批——施行手术。 急诊抢救手术电话报告科主任、医务科或主管院长。 手术结果报告医务科
分级护理制度
15项核心制度的名称
首诊负责制度 三级医师查房制度 危重患者抢救制度 会诊制度 查对制度 值班与交班制度 疑难（危重）病例讨论制度
核心制度的名称
术前病例讨论制度 死亡病例讨论制度 新技术、新项目准入制度 手术分级制度 病例书写基本规范与管理制度 分级护理制度 临床用血审核制度 医患沟通制度
执行现行医疗制度的现实意义
值班与交班制度
值班医师必须是有职业资格并在本单位注册的本专业医师 一、二线值班医师实行坐班制不得擅离职守。要求值班医师应处在应战状态，保持联系电话畅通；及时书写接诊病人病历及处理记录；认真填写交班记录。 对危重病人、新入院病人、手术病人要进行床旁交接班，双签字 重大问题，及时报告科主任或医务科，夜间报告总值班。
二、医患沟通的主要形式和要求 1.床旁首次沟通：一般疾病，要求主管医师查房结束时，及时将病情、初步诊断、治疗方案，以及进一步诊治检查方案等与患者进行沟通交流；护士在病人入院12小时内要介绍医院及科室概况、住院须知，并安慰病人卧床休息，并把沟通内容记在护理记录上。 2.住院期间沟通：在病人住院期间，要求：主管医生和分管护士必须对病人所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果，某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施及费用等内容进行经常性的沟通，并将沟通内容记载在病程记录、护理记录上。 3.集中沟通：对带有共性的常见病、多发病、季节性疾病等，由科主任、护士长、主管医师、护士等一起召集病区病人及家属，集中进行该病发生、发展、疗程、预后、预防及诊治过程中可能出现的情况等进行沟通，回答病人及家属的提问。至少每月一次，并记录在工休座谈记录本上。 4.出院防视沟通：对已出院的病人，医护人员采取电话访视或登门拜访的方式进行沟通，并作好记录在出院访视记录中。

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（三）对急危重患者，住院医师应随时观察 病情变化并及时处理，必要时请主治医师、主 任医师（副主任医师）临时检查患者。
（四）对新入院患者，住院医师应在入院8小 时内查看患者，主治医师应在24小时内查看患 者并提出查房意见，主任医师（副主任医师） 应在72小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、 处理提出指导意见。对病情危重和不稳定患者， 住院医师应立即查看患者并进行处理，主治医 师应在12小时内查看患者并提出诊疗措施，主 任医师（副主任医师）应在24小时内查看患者 并对患者的诊断、治疗、处理提出指导意见。
5、使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病 情的患者；
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6、实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并 需要严密监护生命体征的患者；
7、其他有生命危险，需要严密监护生命体征 的患者。
具备以下情况之一的患者，可以确定为一级 护理：
1、病情趋向稳定的重症患者； 2、手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者； 3、生活完全不能自理且病情不稳定的患者； 4、生活部分自理，病情随时可能发生变化的 患者。
医疗核心制度
提高医疗质量的前提 防范医疗纠纷的保证
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一、首诊负责制度
（一）第一次接诊的医师或科室为首诊医师 和首诊（二）首诊医师必须详细询问病史，进行体 格检查、必要的辅助检查和处理，并认真记录 病历。对诊断明确的患者应积极治疗或提出处 理意见；对诊断尚未明确的患者应在对症治疗 的同时，及时请上级医师或有关科室医师会诊。
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（三）首诊医师下班前，应将患者移交接班医师， 把患者的病情及需注意的事项交待清楚，并认 真做好交接班记录。
（四）对急危重患者，首诊医师应采取积极措施 负责实施抢救，并及时向上级医师或科主任报 告，请上级医师现场指导抢救。如为非所属专 业疾病或多科疾病，应组织相关科室会诊或报 告医院医务部门组织会诊。危重症患者如需检 查、住院或转院者，首诊医师应陪同或安排医 务人员陪同护送；如接诊医院条件所限，需转 院者，首诊医师应与所转医院联系安排后再予 转院。

七、急危重患者抢救制度
（一）定义 指为控制病情、挽救生命，对急危重患者进行抢救并对抢救流程进行规范的制度。
（二）基本要求 1.医疗机构及临床科室应当明确急危重患者的范围，包括但不限于出现以下情形的患
者：病情危重，不立即处置可能存在危及生命或出现重要脏器功能严重损害；生命体征不 稳定并有恶化倾向等。
8.交接班内容应当专册记录，并由交班人员和接班人员共同签字确认。
六、疑难病例讨论制度
（一）定义 指为尽早明确诊断或完善诊疗方案，对诊断或治疗存在疑难问题的病 例进行讨论的制度。
（二）基本要求 1.医疗机构及临床科室应当明确疑难病例的范围，包括但不限于出现以下 情形的患者：没有明确诊断或诊疗方案难以确定、疾病在应有明确疗效的周期 内未能达到预期疗效、非计划再次住院和非计划再次手术、出现可能危及生命 或造成器官功能严重损害的并发症等。
2.疑难病例均应由科室或医疗管理部门组织开展讨论。讨论原则上应由 科主任主持，全科人员参加。必要时邀请相关科室人员或机构外人员参 加。
3. 统一疑难病例讨论记录的格式和模板。讨论内容应专册记录，主持人需审核 并签字。讨论的结论应当记入病历。
4.参加疑难病例讨论成员中应当至少有2人具有主治及以上专业技术职务任 职资格。
5. 明确医师查房行为规范，尊重患者、注意仪表、保护隐私、加强沟通、规
范流程。 6.开展护理、药师查房的可参照上述规定执行。
三、会诊制度
（一）定义 会诊是指出于诊疗需要，由本科室以外或本机构以外的医务人员协助提出诊疗 意见或提供诊疗服务的活动。规范会诊行为的制度称为会诊制度。
（二）基本要求 1.按会诊范围，会诊分为机构内会诊和机构外会诊。机构内多学科会诊 应当由医疗管理部门组织。

☆ 首诊医师：①按要求进行病史、身体检查、 化验的详细记录；②对诊断已明确的病人应积 极治疗或收住院治疗；③对诊断尚未明确的病 人应对症治疗，同时及时请上级医师会诊或邀 请有关科室医师会诊，诊断明确后即转有关科 室治疗
☆ 诊断明确的急、危、重病人，及时收入院，确 需转院者，按转院制度执行 ☆ 遇危重病人需抢救时：首诊医师首先抢救并及 时通知上级医师、科主任（急诊科主任）主持抢 救工作，不得以任何理由拖延和拒绝抢救
一级护理
3、注意思想情绪上的变化，做好思想工作， 周密细致地护理
4、加强基础护理，防止发生并发症，保持 室内清洁整齐，空气新鲜，防止交叉感染
5、加强营养，鼓励病人进食
分级护理制度
二级护理
病情依据： 1、危重期已过，特殊复杂及大手术后病 情稳定，及骨牵引、石膏床等生活不能自理 者 2、年老体弱或慢性病不宜过多活动者 3、一般手术后、轻型先兆子痫等
急诊会诊
管床医师或值班医师对于本科难以处理、 急需其他科室协助诊治的急、危、重症病人 由管床医师或值班医师通过HIS系统发出紧急 会诊申请，并立即电话通知和邀请。会诊医 师必须在10分钟内到达申请科室进行会诊。 会诊时，申请医师必须全程陪同，配合会诊 及抢救工作
会诊制度
院内大会诊
☆ 疑难病例需多个科室会诊时，由科主任提 出，经医务处同意，邀请有关医师参加。一 般应提前1-2天将病情摘要、会诊目的及拟邀 请会诊人员报医务处。医务处确定会诊时间， 并通知有关科室及人员
绝按正常途径邀请的各种会诊要求 2、申请会诊科室应严格掌握会诊指征，必须
由主治医师以上医师审核同意
3、切实提高会诊质量，做好会诊前的各项准 备工作。管床医师要详细介绍病历，会诊人员要 仔细检查，认真讨论，充分发扬学术民主。主持 人要综合分析会诊意见，进行小结，提出具体诊 疗方案

6、查房内容：
1）住院医师查房，要求对所管患者进行系统查房。要求点 巡视急危重、疑难、待诊断、新入院、手术后的患者；检 查化验报告单，分析检查结果，提出进一步检查或治疗意 见；核查当天医嘱执行情况；给予必要的临时医嘱、次晨 特殊检查的医嘱；询问、检查患者饮食情况；主动征求患 者对医疗、饮食等方面的意见。 2）主治医师查房，（48小时内）要求对新入院、急危重、 诊断未明及治疗效果不佳的患者进行重点检查与讨论；听取 住院医师和护士的意见；倾听患者的陈述；检查病历；了解 患者病情变化并征求对医疗、护理、饮食等的意见；核查医 嘱执行情况及治疗效果。 3）主任医师（副主任医师、科主任）查房（72小时内）， 要解决疑难病例及问题；审查对新入院、重危患者的诊断、 诊疗计划；决定重大手术及特殊检查治疗；抽查医嘱、病历、 医疗、护理质量；听取医师、护士对诊疗护理的意见；进行 必要的教学工作；决定患者出院、转院等。
（七）手术分级管理制度-4
凡属下列之一的可视作特殊手术： （1）手术可能导致毁容或致残的。 （2）同一患者因并发症需再次手术的。 （3）高风险手术。（包括影响手术安全的其他病症 或六十岁以上患者） （4）本单位新开展的手术。 （5）无主患者、可能引起或涉及司法纠纷的手术。 （6）被手术者系外宾，华侨，港、澳、台同胞，特 殊人士等。 （7）外院医师来院参加手术者、异地行医必须按 《中华人民共和国执业医师法》有关规定办理相关手续。
（五）急诊会诊制度-1
1、如遇需处理的急、危、重症病人，首诊医务人员 不得推诿，应争分夺秒采取最基本的抢救措施，然后 告知相应科室参与处理，并作交接班记录，书写抢救 记录。 2、紧急情况下，急诊科人员可先电话告知要求急会 诊，被邀科室在岗医师须于3～5分钟内到达会诊科室， 不在岗被邀会诊医师须在10分钟内到达会诊科室，同 时要带上本专科所必须的抢救治疗及检查器械设备。 特别是遇到涉及多科的危重病人和多发伤病人的抢救， 需及时请多科急会诊，要求尽早赶到配合抢救。待病 情有所缓解或事后在会诊单上补写应邀科室的处理意 见。

医疗团队间的密切合作与信息共享是成功建设核心制度的关键。
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培训与教育
加强医务人员的培训与教育，提升他们对核心制度的认识与理解。
案例分析
通过实际案例，展示医疗核心制度建设的成功经验和效果。让我们从成功的医疗机构中学习。
总结与展望
对全面了解医疗核心制度的重要性和建设方法进行总结，并展望未来医疗领 域核心制度的发展方向。
《医疗核心制度培训》 PPT课件
这个PPT课件介绍了医疗核心制度的重要性和建设方法，以及相关的概念、分 类和案例分析。让我们一起深入了解这个关键的医疗领域话题。
课程介绍
本节将介绍医疗核心制度培训的概览和目标，以及为什么这是一个重要的课 程。
核，为什么它对医疗领域至关重要。
医疗核心制度分类
探讨医疗核心制度的不同分类，包括治疗流程、质量管理和患者关怀等方面 的制度。
医疗核心制度建设的重要性
强调医疗核心制度建设的重要性，包括提高医疗质量、提升患者满意度和优化资源利用等方面的好处。
医疗核心制度建设的方法
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研究与借鉴
学习其他医疗机构成功的核心制度，并加以借鉴和改进。
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团队合作