中国人寿收展文化
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中国人民保险企业文化【篇一:中国人保财险企业文化手册】中国人保财险企业文化手册日期:08-11-10总裁致辞(暂略)我们的中国人保财险历久弥新● 1949年10月20日,中国人民保险公司在北京成立。
● 1996年7月23日,中国人民保险公司更名为中国人民保险(集团)公司,下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。
● 1998年10月7日,经国务院批准,中保财产保险有限公司承继人保品牌,更名为中国人民保险公司。
● 2003年7月,中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司,发起设立中国人民财产保险股份有限公司。
● 2003年11月6日,中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市,成为中国金融保险业海外上市第一股。
独具优势● 品牌。
picc品牌不仅是技术和实力的象征,更是民族保险业的代表,在国内享有显著的市场声誉,并具有一定的国际影响。
● 技术。
承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位,主导着非寿险市场的发展。
在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域,具有国内领先的技术优势。
● 人才。
拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。
● 产品。
目前自主开发保险产品1414个,其中全国性产品840个,区域性产品574个。
是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。
● 客户。
在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合作关系,拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。
● 网络。
拥有覆盖全国的经营和服务网络,4500多个分支机构遍布全国,个人代理营销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。
● 渠道。
拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道,并开发了e-picc电子商务平台、银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。
● 服务。
率先在全国开通“95518”客户服务专线,已获得“2006中国最佳呼叫中心”大奖,以其为核心的客户服务系统日益完善,并受到社会广泛认知和客户充分认同。
职前教育课程摘要课程1.1 欢迎您朋友(G.S.)欢迎学员,营造轻松氛围,介绍新人育成体系及培训安排,激发新人的学习兴趣。
课程1.2 锦绣前程(G.S.)本节课将在诠释理想事业的特征的基础上,阐述寿险营销的魅力,说明建立正确的择业观的重要意义。
课程1.3 走进魅力国寿(G.S.)学习公司的历史、架构、数据及文化等知识,全方位了解公司,感受国寿的辉煌。
课程1.4寿险与人生(G.S.)通过对人生风险事故的情境感受,加深对寿险功能的理解。
课程1.5 收展之路(G.S.)通过对收展的介绍及对未来的展望,帮助学员全方位了解收展的文化,收展员的工作定位、发展优势,使其坚定从业意愿。
课程1.6 成功分享(W.S.)通过学长的经验分享引起共鸣,激发争取成功的信念。
企业文化核心理念:成己为人,成人达己中国人寿,取法双成:成己为人,以心换心;成人达己,人兴己兴。
成己志高远,成就无止境,事事求最好,处处争优胜。
成人是本分,责任重千斤,送万众爱心,促社会稳定。
国寿同仁,戮力同心,增强素质,勇于竞争。
牢记“双成”理念,阔步与时俱进。
企业宗旨:信守承诺、稳健经营企业精神:创新、拼搏、务实、奉献企业目标:与时俱进、争创一流服务理念:用真诚赢得感动培训理念:让员工更出色,使公司更卓越。
中国人寿拥有一流的品牌、一流的服务、一流的管理、一流的队伍。
选择中国人寿,就是选择成功!把爱心献给每一个人——中国人寿司歌把爱心送给每一个人,把真情送给每一个人,我们的责任是呵护人生,我们的使命是造福人民。
把幸福送给每一个人,把吉祥送给每一个人,我们的承诺是客户至上,我们的追求是创造双成。
成己为人,成人达己,诚信为本,稳健经营,为民族寿险挑起重任,我们走在希望的大道上,一路高歌,与时俱进!把爱心送给每一个人,把真情送给每一个人,我们的责任是呵护人生,我们的使命是造福人民。
把幸福送给每一个人,把吉祥送给每一个人,我们的承诺是客户至上,我们的追求是创造双成。