最新-社区人民调解工作经验交流材料 精品

人民调解工作很重要要继续把工作做
好交流材料
《关于如何做好人民调解工作的交流材料》
人民调解工作是社会治理的重要组成部分，对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。

为了继续把人民调解工作做好，我们可以从以下几个方面进行交流：
一、坚持以人民为中心的理念
人民调解工作直接面对基层群众，必须坚持以人民为中心的理念，切实维护好人民群众的合法权益。

要深入了解群众的需求和诉求，积极解决他们的矛盾纠纷，让人民群众在调解工作中感受到公平正义。

二、加强队伍建设
提高人民调解员的素质和能力是做好人民调解工作的关键。

要加强对人民调解员的培训，提高他们的法律素养、业务能力和调解技巧。

同时，要建立激励机制，鼓励人民调解员积极履职，发挥他们在维护社会稳定中的作用。

三、创新工作方式
随着社会的发展，人民调解工作也需要不断创新。

要充分利用现代信息技术，如互联网、大数据等，提高调解工作的效率和质量。

同时，要积极探索多元化的调解方式，如引入社会力量参与调解、开展在线调解等，为人民群众提供更加便捷高效的服务。

四、强化协调联动
人民调解工作需要与其他部门密切配合，形成工作合力。

要加强与司法机关、行政机关、社会组织等的沟通协调，建立健全矛盾纠纷多元化解机制，共同维护社会稳定。

做好人民调解工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们不断总结经验，创新工作方式，提高工作水平。

只有这样，才能更好地发挥人民调解在维护社会稳定、促进社会和谐中的重要作用。

村人民调解员经验交流材料村民调解员经验交流1. 背景介绍：我是村里选派的调解员，负责处理村内的矛盾纠纷。

2. 独立公正：作为调解员，要保持独立公正的原则，绝不偏袒任何一方。

在处理问题时，我始终以公正的角度进行分析和判断。

3. 倾听与沟通：在调解过程中，我始终注重倾听双方当事人的意见和诉求。

通过耐心的沟通，我努力帮助双方理解彼此的立场，缓和紧张气氛。

4. 冷静应对：有时候在冲突激烈的矛盾纠纷中，当事人可能情绪激动。

作为调解员，我要保持冷静并控制好自己的情绪，以便更好地协助调解双方。

5. 具备法律基础知识：在处理部分较为复杂的矛盾纠纷时，法律知识起到了重要的作用。

在我处理案件时，我努力运用自己的法律基础知识，妥善解决问题。

6. 解决方案的提出：在调解过程中，我会根据事实和法律原则，提出解决问题的方案，并与双方当事人一起商讨。

力求达成双方均可接受的结果。

7. 保密原则：作为调解员，我要保守调解过程中的信息，对于涉及到的个人隐私和敏感事务，我会严格按照保密原则进行处理，确保信息的安全。

8. 调解效果评估：在案件处理后，我会对调解的效果进行评估。

如果双方对结果满意，并能达到和解的目的，那么调解工作就取得了成功。

9. 持续学习和提升：作为一名村民调解员，我深知自己的不足之处。

因此，我会持续学习和提升自己的调解技巧，以提供更好的服务。

10. 成就感与责任感：在村民之间解决矛盾纠纷的过程中，我获得了满满的成就感和责任感。

能够帮助村民解决问题，维护村庄的和谐稳定，是一份充满意义的工作。

以上是我作为村民调解员的经验交流，希望能与其他调解员共同学习和成长。

街道人民调解经验交流材料标题：街道人民调解经验交流交流材料一、引言街道人民调解是我国法治建设中重要的组成部分，它通过平等、公正、高效的方式解决社会矛盾，维护了社会稳定和民众权益，取得了显著的成效。

本文旨在分享我所在街道人民调解工作的经验和体会。

二、背景介绍我所在的街道是一个人口密集、社会矛盾多发的区域。

由于历史、社会文化和经济发展等因素的综合影响，街道上常常发生各种各样的纠纷和矛盾。

为了更好地解决街道居民的合法权益问题，改善社会关系，街道成立了人民调解委员会。

三、经验总结1.建立多元化调解机制在街道人民调解工作中，我们积极探索并建立了多元化的调解机制。

除委托专业调解员外，我们还选拔了一些社区领导干部和有经验的群众干部作为调解员，以他们的社会经验和公正性，有效地化解了许多社会矛盾。

2. 加强宣传教育工作我们组织了形式多样、内容丰富的街头宣传活动，向居民宣传法律、法规和调解知识。

同时，定期开展社区讲座、宣传单发放等工作，提高居民的法律意识，为解决社会矛盾打下良好的基础。

3. 深化与相关机构的合作为了提高街道人民调解工作的水平和效果，我们与公安局、法院、社区工作者等相关机构建立了联系，积极争取他们的支持与配合。

通过对案件的及时了解和跟踪，我们能更好地发挥调解的作用，为居民提供全方位、多领域的帮助。

4. 建立健全考核机制为确保调解工作的专业性和质量，我们建立了健全的考核机制。

定期对调解员进行培训，提高他们的专业素养和调解技能。

此外，我们还制定了相应的考核标准，对调解员的工作进行评估，鼓励他们在工作中发挥主动性和创造性。

5. 支持信息化建设我们积极推进调解工作的信息化建设，建立了电子档案管理系统，将每一个调解案件纳入数据库中进行记录和统计。

这无疑提高了工作效率和质量，也有助于总结和分析工作经验，为调解工作的进一步发展提供了依据。

四、成效展示经过多年的努力，我所在街道人民调解委员会的工作成效引人注目。

首先，我们及时有效地解决了大量与居民生活密切相关的矛盾和纠纷，维护了社会稳定。

街道人民调解经验交流材料
街道人民调解是一项很重要的社会管理工作，通过调解解决社区内部纠纷，促进邻里和谐。

在过去的几年里，我积极参与街道人民调解工作，担任调解员，积累了一些经验，特此交流分享。

首先，作为一名调解员，最重要的是保持中立和公正的态度。

无论是与一方还是双方沟通，都要表明自己是公正的第三方，不偏不倚地进行调解。

要耐心倾听双方的陈述，了解双方的意愿和需求，避免表达个人观点和态度。

其次，了解相关法律法规和政策是必要的。

在街道人民调解中，有时会涉及到一些法律问题，例如邻里纠纷、合同纠纷等。

作为调解员，应该具备一些法律知识，能够在调解中给出专业的建议和引导，帮助当事人了解自己的权益和义务。

再次，与双方进行有效沟通十分重要。

在街道人民调解中，调解员要能够与双方建立起良好的沟通和信任关系。

通过开展面对面的沟通，调解员可以更好地了解双方的需求和关切，帮助他们找到解决问题的办法。

同时，调解员还可以运用一些有效的调解技巧，例如倾听、提问、总结等，促进双方的相互理解和妥协。

最后，调解结束后，及时进行跟踪和评估是必要的。

通过与双方的沟通和了解，可以了解调解结果的执行情况，如果有必要，可以对调解结果进行调整和完善。

同时，对整个调解过程进行评估和总结，提出改进意见，为今后的调解工作提供经验和指
导。

总之，街道人民调解是一项复杂而重要的社会管理工作，需要调解员具备一定的法律知识和沟通技巧。

通过保持中立公正的态度，与双方进行有效沟通，进行跟踪和评估，我们可以为社区内部纠纷的解决做出积极的贡献。

希望我的经验能够对大家有所帮助，共同推动街道人民调解工作的发展。

人民调解经验材料篇一：市司法局人民调解工作经验材料市司法局人民调解工作经验材料市司法局人民调解工作经验材料市司法局人民调解工作经验材料近年来，xx市司法局在市委、市政府和xx市司法局的领导与指导下，深入贯彻落实科学发展观，按照司法部《人民调解工作若干规定》要求，积极探索新时期人民调解工作发展的新途径，充分发挥人民调解在预防、排查、调处矛盾纠纷时的基础性和主力军作用，有力地维护了辖区社会和谐与稳定。

一、强化培训，创新工作理念为适应新形势、新要求，真正构筑化解矛盾纠纷的第一道防线，逐步建立一支能够胜任新形势下人民调解工作，并具有较高政治、业务素质的人民调解队伍，该局采取了以下举措：1、不断深化对新时期人民调解工作重要性的认识。

深入学习科学发展观，紧密联系实际，坚持“以人为本”理念，把促进民生问题作为人民调解工作的根本出发点，根据新形势下矛盾纠纷的新特点，进一步创新人民调解工作机制，积极回应人民群众的新期待。

2、优化调解队伍结构。

镇街道司法助理员、法律服务人员必须经考试考核后持证上岗；村级调委会主任必须经村委会选定上岗；将有一定法律基础、德才兼备、乐于奉献者推荐上岗；有司法工作经历或法律专科毕业人员优先上岗，以有效实现民调队伍的群众性、民主性、专业性，确保人民调解员由量到质转变，塑造出一支过硬的队伍。

3、采取“常规培训”与“专项培训”相结合的办法。

（1）岗位培训。

制定学习计划，实行日常工作和业务培训学习相结合，该局相继对十个镇（街道）司法所30名司法助理员，进行了一周的强化培训；（2）抓集中培训。

去年，该局针对当前广大农村民调工作的现状及出现的热点、焦点纠纷，由基层股牵头，抽调业务精通的四名律师组成了讲师团，并利用两个月的农闲时间，对全市10个镇（街道）262个行政村调委会主任、民调员进行了培训；（3）抓案例培训。

对典型案例不定期地聘请资深律师予以辅导，以不断升华理性知识，提高依法办事能力；（4）抓庭审培训，对一些工作新手，采取以老带新的工作方式与亲历庭审提高调解技能。

三步走模范人民调解员经验材料【引言】在我国，人民调解员是维护社会和谐稳定的重要力量。

为了更好地发挥人民调解员的作用，本文将从三步走的角度，分享一名模范人民调解员的经验材料，以期为广大调解工作者提供参考。

【第一步：加强自身素质，做好调解准备工作】作为一名合格的人民调解员，首先要不断提高自己的素质，为调解工作做好充分的准备。

这包括以下三个方面：1.学习法律法规。

法律是调解工作的基石，掌握相关的法律法规，有助于调解员在调解过程中确保公平公正。

2.了解调解技巧。

掌握一定的调解技巧，能够使调解员在处理纠纷时更加得心应手，提高调解的成功率。

3.培养沟通能力。

沟通能力是调解员必备的基本素质，善于倾听、表达和沟通，能使调解工作更加顺畅开展。

【第二步：深入开展调解工作，切实解决纠纷】在做好准备工作后，调解员要深入开展调解工作，以实际行动切实解决纠纷。

这需要注重以下三个方面：1.注重调解程序的公正性。

公正公平是调解工作的核心要求，调解程序的公正性能够赢得当事人的信任，为调解成功奠定基础。

2.充分发挥调解员的作用。

在调解过程中，调解员要充分发挥自己的专业优势，推动纠纷的解决。

3.善于运用调解技巧。

根据纠纷的性质和当事人的特点，灵活运用调解技巧，提高调解的成功率。

【第三步：总结经验，不断提升调解能力】调解工作结束后，调解员要反思自己在调解过程中的不足，总结经验教训。

同时，要学习他人的成功经验，不断提高自己的调解能力。

这包括以下三个方面：1.反思调解过程中的不足。

通过自我反省，找出自己在调解过程中的不足之处，以便在今后的工作中更好地为当事人提供服务。

2.学习他人的成功经验。

观摩其他优秀调解员的调解过程，学习他们的成功经验，为自己的调解工作注入新的活力。

3.不断提高自己的调解水平。

通过不断学习、实践和总结，使自己的调解水平不断提高，为社会和谐稳定作出更大贡献。

【结语】成为一名优秀的人民调解员，不仅需要具备良好的素质和沟通能力，还要善于运用调解技巧，真诚为当事人化解纠纷。

调解工作经验交流材料xx镇地处xx西部，xx山东麓，水路交通便利，区位优势明显，与xx区仅隔xx河，是xx面向xx的南大门。

全镇总面积54平方公里，下辖12个行政村、1个居委会，总人口万人，其中在册人口万人，外来暂住人口8600人。

几年来，我镇按照县委、县政府和上级部门的总体部置，以“化解民间纠纷，促进社会稳定”为目标，深入开展民间纠纷大排查大调处活动，通过综合灵活运用政治、经济、行政、法律及说服教育等多种手段，排查了大批影响社会稳定的民间纠纷，及时消除了大量不稳定因素，真正做到哪里有民间纠纷，哪里就有人民调解员的身影，人民调解工作就延伸到哪里，从而而基本形成了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的良好态势。

把可能激化的矛盾纠纷降到最低限度，有力地促进了社会稳定和经济建设，充分发挥了维护社会稳定第一道防线的作用。

20XX-20XX年镇人民调解组织共排查调处各类矛盾纠纷285件，调处成功276件，调解率和调解成功率达100%和96%。

其中防止民间纠纷可能转化刑事案件11起，制止因民间纠纷可能引起自杀7起，防止群体性事件9起;受理调处县交办群众信访类纠纷26件，处结率达100%。

如：…………实践证明人民调解工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，既体现了党和政府对人民群众疾苦的关心，也体现了人民群众对党和政府的信任，同时也是镇党委、政府了解民情、掌握社会动态的重要渠道，可以不夸张的说：人民调解工作也是生产力!因此，作为基层人民调解组织，首先，要进一步提高思想认识，要从巩固党的执政地位，实现社会长治久安和人民安居乐业、维护改革发展稳定的大局出发，不断增强人民调解责任感和使命感，增强忧患意识、责任意识、政治意识、大局意识，调动各方力量，加强和重视人民调解，组织好人民调解工作。

为保证人民调解的有力地开展，我镇从组织、措施、责任、保障、奖惩等机制为抓手，强化镇、村、企的人民调解组织建设，同时建立每月社会矛盾纠纷排查调处制度，调解组织成员积极参与调处涉及信访类纠纷，完成镇领导交办的调解工作，落实制度要求下派的农村工作指导员指导人民调解工作，农村老党员担任农村调解员等，取得了明显效果：加强领导，提高认识，健全组织机制。

强化人民调解工作经验交流范文—经验材料××市××用科学发展的理念，全面开展人民调解工作，使人民调解在维护社会稳定中充分发挥“第一道防线”作用，全力提高人民调解的受案率和调解协议的履行率，实现了全旗经济社会稳定和谐发展。

三级联手大调解，和风细雨化纠纷××全面构建“党委政府统一领导，以人民调解为基础，以信访为依托，以调处中心为平台，综治部门综合协调，旗、乡、村三级联动，社会广泛参与”的大调解工作格局，成立了由旗委书记任组长的领导小组，组织领导全旗大调解工作，各乡镇、各部门成立了相应的领导组织，在基层法庭、派出所分别设立了联调室、职级部门调处小组和区域性、行业性调委会，成立了村人民调解委员会和村民调解小组，构建了“横向到边、纵向到底、覆盖城乡”的旗、乡（镇）、村三级调解网络，为矛盾纠纷排查调处、防止纠纷激化提供了组织保证。

矛盾纠纷大多发生在基层，有的只是当事人出于斗气，因日常生产、生活相处不好、不和睦引起。

但处理不当，往往会因方寸之地引发大争端、大诉讼，甚至酿成恶性刑事案件。

根据这一特点，××将大调解关口前移，形成早发现、早议事、早化解的“三早排查预警机制”。

千方百计把矛盾纠纷控制在萌芽状态，消化在田头、户头和人头。

一旦纠纷发生，调解员则在第一时间出现在现场，从多个角度向群众说服教育，化干戈为玉帛。

霍尔奇镇前进村张某经营修理部，因使用该村勇猛组村民自办电与该组村民发生纠纷，修理部被断电无法经营，张某将村委会起诉到法院，先后经旗、市两级法院三次判决张某败诉，张某不服，为此上访7年。

经过旗、镇两级调处中心的分析，认为法院判决是正确的，只是张某自己思想偏激，加之群众对支持张某的原任组长有怨气，双方就是为了争个“面子”，致使事情久拖未决。

调解人员经过商量决定，首先让张某理顺情绪，明白自己无偿使用村民自办电是不正确的。

其次要做好反对张某用电的群众代表梁某的工作，让梁某知道因为国家电力体制改革，施行城乡并网，村民原来自办电已纳入国家电网，原来掐断张某经营部用电是符合政策的，而现在阻止张某用电则是违法的。

街道人民调解工作经验材料随着城市化进程的加速，我们的城市里人口数量不断增加，人与人之间的矛盾和纠纷也随之增多。

在这种情况下，街道人民调解工作显得尤为重要。

街道人民调解工作是指通过调解员对纠纷当事人进行调解，达成调解协议，缓解社会矛盾，维护社会稳定的一项工作。

本文将介绍街道人民调解工作的经验材料。

一、坚持以人民为中心，强化调解责任意识作为一名调解员，首先要时刻把人民群众的利益放在心中最重要的位置，坚持以人民为中心的调解原则，充分认识到自己的调解职责和工作重点。

调解员要通过广泛宣传和解释调解工作的意义，增强社会公众对调解工作的信任，同时加强对调解员的督导和管理，提高调解员的业务水平和工作质量。

二、依法规范调解，保障调解质量在调解过程中，调解员要严格遵守法律法规，坚持依法调解，确保调解的公正、公平、公开，充分听取当事人的意见和建议，解决矛盾纠纷，达成调解协议。

调解员要处理好双方的心理，平衡双方的利益，尽量达到众口一词、和谐共处的目标。

三、善于借力，形成调解合力作为一名调解员，并不意味着在调解纠纷的过程中一定要自己解决问题，一个成功的调解员应该善于发挥社会资源、借力出力。

调解员应该积极参与社区和街道的工作，与相关单位建立广泛联系，发挥调解资源整合的优势，形成调解合力。

同时调解员还应该积极借助专业人士、律师等依法调解，加强调解过程中的法律指导和维权。

四、注重宣传，提高社会认知度调解工作需要得到社会广泛的认知和支持，调解员要充分认识到这一点，积极开展宣传工作。

调解员要利用各种渠道增进与社会各界的沟通，舆论引导，提高调解工作的知晓度、认可度和支持度。

五、建立系统，规范管理为了提高调解工作的效率，街道社区应建立一套调解体系和办公流程，建立相应的档案管理体系，全面规范工作流程和各项管理制度。

只有如此，才能让调解工作立足于规范化、系统化、科学化的基础上，更好地为社会服务。

总之，街道人民调解工作是维护社会和谐、维护社会稳定不可或缺的一项工作。

交流人民调解工作汇报材料人民调解工作汇报材料尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某某人民调解工作室的一名调解员，今天向大家汇报一下我们工作室近期的人民调解工作情况。

一、工作概况自去年启动以来，我工作室一直致力于通过人民调解化解社会矛盾、维护社会稳定。

我们积极开展宣传工作，提高群众对人民调解工作的了解和参与度；同时，我们还积极拓展与各方合作，提高工作效率和质量。

近期，我们共受理人民调解申请96件，成功化解目标纠纷76件，有效化解率达到79.2%。

二、工作亮点1. 宣传工作取得突破我们深入社区、学校、企事业单位等地进行了一系列人民调解宣传活动，通过举办讲座、发放宣传材料、制作宣传视频等方式，向公众普及了人民调解制度的重要性和可行性。

通过宣传活动，我们有效提升了人民调解工作的知名度和群众参与积极性。

2. 提高调解员专业素养为提高调解员的专业素养，我们组织了一系列培训活动，包括法律知识、心理沟通技巧、调解案例分析等内容。

通过培训，调解员的工作能力和胜任度明显提升，为调解工作提供了更加坚实的基础。

3. 强化与相关部门合作为提高人民调解工作效率，我们与司法部门、公安机关、法援机构等相关部门建立了稳定的合作关系。

在案件调解过程中，我们能够及时收集相关证据、获得专业法律意见，从而更好地推动纠纷的解决。

三、存在的问题与解决措施在工作中，我们也发现了一些问题，例如：部分调解员法律知识不够扎实、调解技巧不够熟练，还有部分纠纷因涉及复杂问题而无法很好地化解。

在未来，我们将采取以下措施进行改进：1. 继续加强调解员培训，提高法律素养和调解能力，确保能够妥善处理各类纠纷。

2. 加大对复杂纠纷案件的研究和解决能力，与专业机构、律师事务所等加强合作，提供更优质的法律支持。

3. 持续加强宣传工作，提高公众对人民调解制度的认识和参与度，促进纠纷的及时化解，预防纠纷的发生。

四、未来发展展望未来，我们将致力于打造专业化、高效化的人民调解工作室，为群众提供更优质的调解服务。

人民调解工作交流汇报材料尊敬的领导：我是某某某单位的一名人民调解员，根据组织要求，我对最近一段时间的人民调解工作进行了总结和汇报，现将相关情况向您做一个详细的报告。

一、工作概况在过去的几个月里，我单位共接待了约500起各类纠纷案件，其中包括邻里纠纷、劳动纠纷、民间借贷纠纷等。

通过调解，成功化解了约80%的纠纷，为当事人提供了有效的帮助和解决方案。

二、工作成果1. 成立调解组织我单位针对不同类型的纠纷，成立了不同的调解组织，包括社区调解组织、企事业单位调解组织和学校调解组织等。

这些调解组织分别由专业人员和熟悉调解工作的员工组成，确保了调解工作的专业性和高效性。

2. 宣传工作为了提高人民对调解工作的认知度和参与度，我单位积极开展了宣传活动。

我们通过张贴宣传标语、组织宣传讲座、制作宣传手册等方式，向社会大众传达调解的概念和方法，引导大家积极参与调解工作。

3. 接收案件我们接收的案件主要涉及到邻里纠纷和家庭纠纷。

通过提供咨询和引导，我们帮助当事人化解心结，增进相互理解。

同时，我们通过调解沟通，引导双方找到共同利益点，最大限度地减少了冲突和分歧，达成了和解。

4. 建立档案为了确保调解工作的质量和效率，我们建立了完善的档案系统。

对每一起案件，我们都会详细记录当事人基本情况、纠纷原因、调解过程和调解结果等相关信息，并进行归档保存，为今后需要进一步调查或处理的案件提供参考。

5. 评估和改进为了不断提高工作质量，我单位定期开展了人民调解工作的评估和改进。

我们邀请专家学者对我们的工作进行评估，并给出改进的意见和建议。

我们充分借鉴了其他地区调解工作的经验，学习先进的调解技巧，从而不断完善和提升我们的工作水平。

三、存在的问题和解决措施在开展人民调解工作过程中，我们也面临着一些困难和问题。

首先，由于当事人之间存在信任问题，有些纠纷涉及到的当事人不愿意配合调解工作。

为此，我们计划加强与相关部门的合作，通过宣传和鼓励，提高当事人的参与度和信任度。

司法所人民调解经验交流材料在咱们的生活中，人与人之间的摩擦是免不了的。

邻居之间的小争执啊，朋友之间的误会啊，甚至家庭里的小矛盾，都是常见的“家常便饭”。

听说过那句“锅里开水，不如煮开水”，其实呢，有时候大家都在忙着“烧水”，却没意识到只需要调解一下，就能避免不必要的“沸腾”。

这就是咱们司法所里的人民调解工作，哎呀，听起来有点严肃，但实际上可有趣了。

首先得说说，人民调解员这群人，真的是个宝。

每当邻里之间起了点小争执，他们就像是那颗“调味剂”，一加进去，立马让事情变得和谐可口。

比如说，老张和老李因为一棵树的阴影闹得不可开交。

老张觉得树挡了阳光，老李却觉得树是他多年的“老朋友”。

这时候，调解员来了，轻松一笑，先给两位老人讲讲树的好处，然后问问有没有可能把树修剪一下。

就这样，老张的阳光来了，老李的朋友也保住了，真是一举两得，大家伙儿都笑开了花。

再说到调解过程，那简直就是一场“现场秀”。

调解员可不是简单的说几句话，更多的是通过倾听来了解大家的想法。

你看，他们像个“和事佬”，让每个人都有机会发声。

老张一开口，调解员就点点头，眼睛亮亮的，像是在鼓励他继续说下去。

老李一听，心里也乐开了花，觉得自己的意见也被重视了。

经过这样一来一往，矛盾慢慢化解，感觉就像和煦的春风吹过，暖洋洋的，谁还记得那点小争执呢？调解员们真是忙得不可开交，常常一边忙着调解，还一边调侃着，嘿，心里想着：“这可比喝茶还舒坦。

”他们甚至会用一些幽默的小故事，来让气氛轻松起来。

比如说，有位调解员给两家邻居讲了个故事，说有个小鸟因为吵架，结果把自己的窝都给丢了。

大家都哈哈大笑，这一笑，矛盾也就随风而去了，连空气都变得清新了不少。

在调解的过程中，除了幽默，还需要一些“智慧”。

调解员得会观察，什么情况下该说什么。

比如，有的情况下，大家争得不可开交，调解员就得趁机给点小建议，像是说：“要不咱们试试合作？把树的部分给老张剪掉，阳光有了，老李的树也能长得更好。

最新-人民调解工作经验材料1精品人民调解工作经验材料1人民调解工作经验材料宁波市鄞州区地处浙江省东部沿海，东、西、南三面与宁波市区接壤，全区面积1381平方公里，海岸线长2566公里，总人口73万。

宁波栎社机场，全省最大的淡水湖“东钱湖”和列入全国十大名寺院的“天童寺、育王寺”均在鄞州区境内。

优越的自然条件和迅猛发展的乡镇、个私企业，使鄞州的经济一直较为发达，位居全国百强县前列。

2019年4月19日，经国务院批准“撤县设区”，撤销原鄞县而设立为宁波市鄞州区，这不仅有利于拓展宁波城市发展空间，也有利于鄞州区域经济和社会的进一步发展。

在这特殊的地理环境和良好的经济环境下，鄞州区司法局遵照区委、区政府提出的“全区的各项工作都要与经济工作相适应”的要求，几年来在上级司法行政部门的关心指导下，各项工作驶入了良性发展的快车道，在荣获省级先进集体和集体三等功的基础上，1997年荣获集体二等功，2001年又被人事部、司法部联合授予“全国司法行政系统先进集体”荣誉称号。

人民调解工作是维护和保障社会稳定的基石，也是司法行政工作的一项重要内容。

多年来，我区广大人民调解组织和人民调解工作者，紧紧围绕改革发展稳定大局和党委政府的中心工作，深入学习推广“枫桥经验”，积极参与社会治安综合治理，防范和化解了大量的矛盾纠纷，为“保一方平安、促一方发展”做出了积极的贡献。

目前，全区已基本形成了一个较为完善的“大调解”格局。

至2019年6月底，我区共有基层人民调解委员会959个，人民调解员3830人。

近三年来，全区各类调解组织共调处各类民间纠纷13576件，成功调处13338件，成功率达982。

防止因民间纠纷引起的自杀14件16人；防止因民间纠纷转化为刑事案件的41件150人；制止群众性械斗事件28件；防止群体性上访199批5186人。

人民调解工作经验材料人民调解工作经验材料在规范中改进在继承上创新不断探索和建立人民调解工作新机制宁波市鄞州区地处浙江省东部沿海，东、西、南三面与宁波市区接壤，全区面积1381平方公里，海岸线长25。

66公里，总人口73万。

宁波栎社机场，全省最大的淡水湖“东钱湖”和列入全国十大名寺院的“天童寺、育王寺”均在鄞州区境内。

优越的自然条件和迅猛发展的乡镇、个私企业，使鄞州的经济一直较为发达，位居全国百强县前列。

2002年4月19日，经国务院批准“撤县设区”，撤销原鄞县而设立为宁波市鄞州区，这不仅有利于拓展宁波城市发展空间，也有利于鄞州区域经济和社会的进一步发展。

在这特殊的地理环境和良好的经济环境下，鄞州区司法局遵照区委、区政府提出的“全区的各项工作都要与经济工作相适应”的要求，几年来在上级司法行政部门的关心指导下，各项工作驶入了良性发展的快车道，在荣获省级先进集体和集体三等功的基础上，1997年荣获集体二等功，2001年又被人事部、司法部联合授予“全国司法行政系统先进集体”荣誉称号。

人民调解工作是维护和保障社会稳定的基石，也是司法行政工作的一项重要内容。

多年来，我区广大人民调解组织和人民调解工作者，紧紧围绕改革发展稳定大局和党委政府的中心工作，深入学习推广“枫桥经验”，积极参与社会治安综合治理，防范和化解了大量的矛盾纠纷，为“保一方平安、促一方发展”做出了积极的贡献。

目前，全区已基本形成了一个较为完善的“大调解”格局。

至2002年6月底，我区共有基层人民调解委员会959个，人民调解员3830人。

近三年来，全区各类调解组织共调处各类民间纠纷13576件，成功调处13338件，成功率达98。

2%。

防止因民间纠纷引起的自杀14件16人；防止因民间纠纷转化为刑事案件的41件150人；制止群众性械斗事件28件；防止群体性上访199批5186人。

在着力探索和建立新时期人民调解工作新机制的过程当中，我们的主要做法是：不断健全组织网络，努力提高基层调解队伍素质按照“哪里有人群，调解组织就建在哪里；哪里需要人民调解，人民调解就在哪里发挥作用”的工作要求，我们积极探索，大胆实践，不断创建适应新形势要求的人民调解组织，在巩固和完善村、居、企调委会等传统人民调解组织建设的同时，不断延伸工作领域，在全区先后组建起八种类型的调解组织。

人民调解工作经验交流随着我国法治建设的不断深入，人民调解工作成为了解决社会矛盾和纠纷的一种重要方式。

人民调解通过调解员的调解行为，弥合当事人之间的矛盾和冲突，维护社会和谐稳定。

本文旨在总结人民调解工作的经验并进行交流。

一、深入了解当事人需求人民调解的核心在于站在当事人的立场上，认真倾听他们的需求和要求，并积极地寻找解决矛盾的方式。

在当事人向调解员反映问题时，调解员需要仔细听取双方不同的意见和看法，了解双方心理和诉求，找到问题根源和解决方案。

在调解的过程中，调解员还需考虑到双方的利益，尽可能地寻找一个公正、合理的解决方案，达到调解双方的目的。

二、注重调解过程中的宣传教育在人民调解过程中，调解员应注重对当事人进行宣传教育工作。

通过宣传教育，可以让当事人了解人民调解的意义和作用，使他们愿意接受调解的方式，并且在调解过程中自觉维护自己的权益，遵守相关的法律法规。

此外，在调解过程中，调解员也应督促当事人在法律层面上进行自我约束，严格遵守法律规定和伦理道德标准，以达到维护社会和谐的目标。

三、提高调解员的工作水平人民调解员是人民调解工作的中坚力量，调解员的专业素质和工作经验关系到调解工作的效果。

因此，要保证调解员的素质不断提高，通过不断地学习和进修，不断提升自己的法律水平和工作技能。

另外，调解员要注重以案例为载体，总结调解经验，形成各自风格和特点，提高自己的调解能力。

四、优化调解服务模式人民调解工作的服务对象非常广泛，因此在提供调解服务时，需要根据当事人的不同需求，构建不同的服务模式。

例如，对于企业和个人之间的纠纷，调解员可以采取多方面的调解方式，用多种方法搜集信息和证据，以便更好地解决问题。

如果是家庭纠纷，调解员可以采用更为温和的调解方式，加强家庭成员之间的沟通，化解矛盾冲突。

五、加强协调合作人民调解是一项涉及多方面部门和单位的工作，因此需要加强各部门之间的协调合作，充分发挥各自的优势，为人民调解工作提供全方位、多层次的支持和服务。

社区人民调解工作心得体会范文（精选7篇）社区人民调解工作范文篇120xx年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。

社区上半年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益40x人。

每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。

调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。

一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意;二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间，调解率10，成功率达9。

对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。

在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。

今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。

进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。

为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。

调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有1重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

人民调解经验材料人民调解是我国法律体系中非常重要的一种程序。

它是一种重要的非诉讼方式，旨在解决不同个体之间的争议和纠纷，并促进社区和谐。

根据司法部门的数据显示，在过去的几年中，人民调解在解决纠纷和争议上发挥了重要的作用，成功率很高，因此也得到了百姓的高度认可和赞誉。

人民调解是一种需要大量实践经验的程序。

涉及到法律知识，社会经验以及人情世故，因此，每一个人民调解员都需要经过系统严密的培训与实践，才能够真正胜任调解工作。

下面，将通过两种不同的人民调解案例来讲述人民调解工作中的经验与应对策略。

案例一：家庭矛盾的调解某莲花小区的居民李先生和王女士结婚已有十年，他们育有一个年幼的女儿，在相爱的十年中，他们一直相互支持，相互关爱。

但是，最近，李先生因为工作压力大，经常熬夜加班，与此同时，王女士却觉得他没有抽出时间陪伴家人，这样的矛盾逐渐加深，在家庭里爆发成为了连续的一系列争吵和冷战。

通过调解员了解到这种情况后，调解员首先坚持客观、公正和中立。

他们尽可能了解家庭矛盾的根源，并平衡双方的诉求。

通过分析和理解李先生和王女士的情况，调解员派发适当的发展资料以及一些日常生活的建议，帮助他们理解对方的情况，解决矛盾。

这种情况的调解经验：坚持公正、中立，维护平等的文化氛围，适当发展资料和建议，理解和改变双方的情况，帮助双方相互理解和调和。

案例二：土地使用权的调解某村庄的两个邻居，姚先生和刘先生在土地使用权上存在一些争议。

姚先生认为刘先生非法占用了他的土地，并申请法律程序进行维权。

这引起了村民团体的关注，村干部希望尽快解决这个问题，以保持社区的团结和和谐。

调解员在了解问题的实际情况后，发现双方之间存在着相当严重的计较与隔阂。

姚先生为了保留自己在田地上的土地所有权利，丝毫不肯和刘先生做出妥协。

而刘先生则强调自己在土地上的权利，没有认识到姚先生的感受。

这种情况的调解经验：处理涉及到法律程序和纠纷的情况需要有深的法律知识和判别力。