商业银行中间业务的发展现状和创新策略
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我国商业银行中间业务现状、问题与对策
我作为AI语言模型,无法获取最新详细的实时数据,以下仅作
参考:
我国商业银行中间业务包括利息收入、非利息收入、投资收益等。
其中利息收入占比较大,主要来自拆借、贷款等利率息差业务。
非利息收入主要来自于国际业务、证券业务、保险业务等。
目前我国商业银行中间业务存在一些问题:
1.利息收入压力大:随着利率市场化的深入推进,市场主导利
率不断上涨,商业银行直接受到利润的冲击。
同时,电子银行等互
联网赋能金融科技的产品,正在不断进化,银行业务与客户的连接
趋向于高效化。
这使得传统的贷款业务利润空间不断被压缩,与传
统经济的链接减弱。
2.经营风险增加:商业银行中间业务的复杂性不断增加,风险
也在整个业务链条中产生。
如投资银行业务,降低资产负债风险管
理和风险控制等,对商业银行的经营和业务安排也提出了新的挑战。
3.发展空间逐步缩小:随着国家金融市场开放进程的逐步深入,我国商业银行面临越来越多的国内外竞争。
特别是互联网金融相继
涌现,商业银行的传统业务领域逐步被挤压。
针对以上问题,商业银行可以采取一些对策:
1.坚定不移地推进业务转型:积极发展互联网金融,加强移动
支付、供应链金融等业务的创新,培育以服务客户为导向的新型商
业模式。
2.加强风险管理:商业银行应建立健全风险控制和监督机制,注重数据和技术的支持,提升风险防范的能力,降低中间业务风险管理的依赖。
3.拓展国际市场:积极寻求国际市场新的机会,特别是深度合作的模式,不断提升国际化经营的能力与水平,能够为银行业的发展注入新的活力。
浅谈我国商业银行中间业务的发展概况1. 引言1.1 背景介绍商业银行中间业务是指商业银行在提供传统商业银行服务的开展的涉及投资、理财、融资等非传统金融服务的业务。
随着金融市场的不断发展和金融创新的持续推进,商业银行中间业务已成为商业银行盈利的重要来源之一。
在我国,随着金融市场的不断开放和金融业的改革发展,商业银行中间业务的地位和作用日益凸显,对提升商业银行经营效率和盈利能力起到了积极的促进作用。
我国商业银行中间业务的发展经历了起步阶段、初步发展阶段和快速发展阶段。
从过去以传统信贷业务为主导,到逐步引入更多的综合金融服务和产品,再到积极布局创新型金融业务和拓展金融市场,我国商业银行中间业务已经取得了长足的发展。
随着市场环境的变化和金融科技的普及,商业银行中间业务的发展前景更加广阔,需要不断提升服务能力和创新能力,以满足客户需求并保持竞争优势。
【背景介绍】1.2 目的目的:本文旨在通过对我国商业银行中间业务的发展概况进行浅谈,分析商业银行中间业务的定义、分类以及我国商业银行中间业务发展现状和趋势。
通过深入探讨影响商业银行中间业务发展的因素,希望可以全面了解我国商业银行中间业务的发展现状,为未来发展提供一定的参考和建议。
通过对发展概况的总结和未来发展的展望,希望可以为我国商业银行中间业务的持续健康发展提供一定的借鉴和指导。
通过本文的研究和分析,期望可以对我国商业银行中间业务的发展有所启发,促进我国商业银行中间业务的不断创新和提升,更好地为经济发展和社会进步做出贡献。
2. 正文2.1 商业银行中间业务的定义商业银行中间业务是指商业银行在传统的存款、贷款、外汇等基本业务之外开展的一系列与金融服务密切相关的业务。
这些业务既不属于传统的融资和投资业务,也不同于传统的支付和结算业务,而是一种中介性质的服务。
商业银行中间业务的主要特点是以金融市场为基础,通过各种金融工具和手段,为客户提供融资、投资、风险管理等服务。
互联网金融背景下我国商业银行中间业务分析互联网金融的兴起,对传统商业银行的经营模式和盈利模式带来了巨大冲击。
如何在互联网金融浪潮中“立足”,成为商业银行面临的重要问题。
中间业务成为商业银行营收增长的主要来源之一,因此中间业务与商业银行互联网金融转型具有密不可分的关系。
本文将就我国商业银行中间业务的现状和发展趋势展开分析,为商业银行的发展提供参考。
一、中间业务的定义及种类中间业务又称非利息业务,是指商业银行在与客户开展业务过程中所承担的非传统信贷或非储蓄类金融业务。
常见的中间业务包括:财务顾问、证券承销、融资租赁、保险经纪、信用证/保函、外汇业务、收付款结算等。
中间业务是商业银行除贷款和存款之外的主要收入来源之一。
二、我国商业银行中间业务的现状近年来,我国商业银行中间业务逐渐发展壮大。
截至2019年底,中国银行的中间业务收入占比达到了61.7%,工商银行为50.11%,建设银行为41.5%,交通银行为40.7%。
而拥有较小规模的城市商业银行中间业务收入占比也超过了60%。
在中间业务中,投资银行业务和资产管理业务收入增长较快。
随着经济的不断发展,企业融资需求和资产配置需求不断增加,银行投资银行业务和资产管理业务也相应增加。
例如,建设银行的投资银行业务收入2019年同比增长了67.44%,占比为17.43%。
(一)竞争加剧当前,金融市场竞争日趋激烈。
比如,证券公司和基金公司等金融机构也在积极开展投资银行和资产管理等业务。
同时,互联网平台也涉足中间业务领域,如阿里巴巴旗下的蚂蚁金服。
这些机构和平台的涉足加剧了商业银行的竞争压力。
(二)监管压力随着金融监管政策的不断加强,商业银行的中间业务也面临更多的监管压力。
中国银行保险监督管理委员会规定,商业银行股权投资比例不得超过50%,同时大力整治“银行理财险”等违规行为。
这些监管政策将直接影响商业银行中间业务的规模和结构。
(三)转型难度大商业银行转型到互联网金融的竞争中,需要具有新型业务能力的人才和技术支持,同时也要具备风险控制和合规性管理能力。
我国商业银行中间业务现状及创新发展
1 商业银行中间业务的定义和意义
商业银行中间业务是指银行在吸收存款和发放贷款之外的所有业
务活动,包括证券承销、基金销售、金融衍生品交易、外汇交易、信
用证服务、担保业务、保险代理等。
中间业务对银行的收入贡献很大,是银行盈利的重要来源之一。
2 商业银行中间业务现状
当前,我国商业银行中间业务发展较为成熟,但存在几个问题:
一是中间业务规模相对较小,中间业务收入占比不高;
二是中间业务盈利能力较弱,市场竞争压力大;
三是中间业务创新不足,新业务拓展缓慢。
3 商业银行中间业务创新方向
为了应对这些问题,商业银行需要进行中间业务创新,探索新的
业务领域和服务模式。
创新方向包括:
一是加强对客户需求的理解,注重提供高附加值的中间业务服务,比如贵金属交易、私人银行等服务;
二是积极进军新的领域,比如互联网金融、大数据金融等新领域,为客户提供更加全面的金融服务;
三是开放合作,与各行业的优秀企业合作,打造金融+实体的服务
模式;
四是加大技术创新力度,引入人工智能、区块链等先进技术,提
高中间业务效率和质量。
4 商业银行中间业务创新的意义
商业银行中间业务创新有助于拓宽银行盈利渠道,增强银行的核
心竞争力和市场地位。
同时,创新中间业务还可以提高银行服务水平,更好地服务实体经济,满足客户多样化的金融需求,为国家经济发展
作出贡献。
我国商业银行中间业务发展中存在的问题和对策分析随着我国经济的不断发展,商业银行中间业务在金融体系中扮演着越来越重要的角色。
中间业务不仅是商业银行获取稳定收入的重要渠道,也是支持实体经济发展的重要支撑。
但是在中间业务发展的过程中,我们也要清醒认识到存在的一些问题,认真分析并提出合理的对策,以推动金融体系的发展和优化。
一、存在的问题1. 中间业务收入的弹性较差:我国商业银行中间业务收入主要包括贷款业务、结算业务、外汇业务、资金存管等。
这些业务的收入往往受到宏观政策、市场环境和竞争压力的影响,其收入弹性较大,很难形成持续稳定的收入来源。
2. 风险管理不完善:中间业务的风险主要包括信用风险、市场风险和操作风险等。
由于业务创新速度快、跨境业务增加等因素,商业银行在风险管理上存在一定的不足,容易引发金融风险。
3. 产品创新不足:商业银行中间业务产品创新滞后,缺乏差异化、个性化的产品,难以满足不同客户群体的需求,陷入同质化竞争的困局。
4. 服务质量亟待提升:随着金融科技的发展,客户对商业银行中间业务的服务质量要求越来越高。
而目前我国商业银行在服务体验、服务技术上与国际先进水平还存在一定差距。
二、对策分析1. 加强风险管理:商业银行需要完善风险管理机制,建立风险评估体系并加强监控,及时应对风险事件的发生。
也需要提高员工风险意识和风险管理技能,确保中间业务风险得到有效管控。
2. 提升产品创新能力:商业银行需要加大对中间业务产品创新的投入,结合市场需求、技术趋势和客户反馈,推出差异化、个性化的产品,提高市场竞争力。
3. 强化客户服务体验:商业银行应该以客户为中心,借助金融科技的力量,提升中间业务的服务体验,包括便捷的操作流程、个性化的服务定制等,提升客户满意度。
4. 加强人才建设:商业银行需要通过加强内部培训、招聘高素质人才等措施,提升员工的业务水平、专业素养和服务意识,从而提高中间业务的服务质量和竞争力。
5. 注重合规经营:商业银行在发展中间业务过程中,要注重依法合规运营,遵循相关法律法规,杜绝违规操作,防范金融风险。
商业银行中间业务发展现状及对策
商业银行的中间业务包括存款、贷款、外汇买卖、金融资产管理、金融衍生品经纪与交易、支付结算、信用卡等。
中间业务的发展现状主要体现在:
一是外汇买卖业务蓬勃发展,外汇市场的投资机会和风险也加大,利润机会更大。
二是存款、贷款业务受到监管机构的重点关注。
严格的审查制度,监管要求加强,各银行在存款和贷款业务中加强风险防范措施。
三是信用卡交易也在不断增加,国内和外部客户都普遍使用信用卡办理购物,支付,移动支付等服务。
为了确保中间业务的发展,商业银行应采取一系列措施以确保银行业务的可持续发展:
一是加强金融风险管理能力,通过强化自身的组织及活动识别、评估和管理金融风险;
二是创新金融服务,增加服务项目,创新支付机制,为客户提供新型移动金融、云金融和社会化金融等新型服务;
三是推行数字化,通过建立完善的数据分析和管理工具,加强财务中心的效率和绩效。
我国商业银行中间业务发展中存在的问题和对策分析随着我国经济的发展,商业银行的中间业务也不断发展,但是在这一过程中仍存在一些问题需要解决,需要制定对应的对策来促进中间业务的发展。
一、问题:1、产品创新不足当前商业银行中间业务大多是借鉴外国银行的经验和模式,缺乏自身的独立研发和创新,导致产品同质化现象比较严重。
同时,商业银行的研发能力相对薄弱,产品创新不足。
2、业务结构不平衡商业银行中间业务的收入构成以贸易融资、保理业务为主,占比较大;而其他一些业务,如国际金融市场业务、资产管理、信用卡业务等收入占比较小。
这种业务结构不平衡,难以满足客户的多元化需求。
3、运营效益不高商业银行中间业务有一定的资金成本和风险,但是其收益却相对有限。
由于市场竞争激烈,商业银行的中间业务收益率持续下降,难以为银行带来足够的经济效益。
4、人才缺口商业银行中间业务需要有一定的专业知识和技能,但是当前人才市场上这样的人才相对较为稀缺。
而且,商业银行中间业务的工作需求具有一定的复杂性和风险性,需要高素质的人才参与。
二、对策:商业银行需要加大对中间业务产品的研发和创新投入,发挥自身优势,提高产品的差异化和专业性。
同时,加强对技术和人才的引进和培养,提高中间业务的内在能力和竞争力。
商业银行需要根据市场需求和客户要求不断调整业务结构,拓展中间业务领域,丰富产品种类。
重点加强新兴业务的开发,包括资产管理、信用卡等,提高中间业务的多元化程度。
商业银行需要优化中间业务的资金利用效率,减少成本和风险,提高收益率。
重点加强中间业务与主营业务的协同,提高企业综合收益。
4、加强人才培养商业银行需要加强对中间业务人才的培养和引进,提高中间业务人员的专业水平和经验能力。
建立健全的人才管理制度和激励计划,提高人才的归属感和忠诚度。
综上所述,商业银行要根据中间业务的市场需求和客户要求,积极创新,加强开发,提高服务水平和质量,使中间业务成为银行发展的重要支撑。
商业银行中间业务创新发展的思路第一篇:商业银行中间业务创新发展的思路商业银行中间业务创新发展的思路商业银行中间业务是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上,利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势,不运用或较少运用银行的资财,以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项,提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。
长期以来,商业银行收入来源单纯地依赖存贷款利差,发展中间业务是转变这种盈利模式的一个最佳选择。
中间业务收入与依靠贷款资产来增加收入相比较具有风险小、收益大、成本低、市场前景广阔的特点。
因此,各家商业银行都把发展中间业务作为拓展业务的重中之重来抓,并且取得了一定成效,比如银行卡的迅速发展,不但大大方便了国人外出旅游、探亲以及从事商务活动的资金结算,而且也给商业银行带来巨大经济效益。
但是,我国商业银行在发展中间业务中的一些问题表现的依然十分突出。
主要表现在:随着中间业务日益成为各商业银行竞争的重要领域,各银行为了占市场、上规模,纷纷采取降低收费标准、不收费甚至倒贴的做法,严重威胁着中间业务市场的发育。
其最直接的后果是,中间业务量与收入不成比例,银行收入单一。
一些商业银行不是依靠自身优势来开发具有特色的中间业务产品,给客户提供差别性服务占领中间业务市场,而是奉行拿来主义,采取跟随策略,坐等其它银行开发新产品,再抄袭模仿,推出类似产品,并辅之以低价策略。
这种相互残杀的恶性竞争,严重破坏了我国商业银行中间业务市场的健康发展。
中国银监会副主席唐双宁曾指出,非理性、低层次的同业竞争在一定程度上使商业银行中间业务前进的步伐受到阻碍,这是一个亟待解决的问题。
我国加入WTO金融过渡期结束后,国外商业银行一定会在中间业务市场与国内商业银行展开激烈竞争。
外资银行在发展中间业务中的实力、经验以及强大的技术支撑,将给国内商业银行带来巨大的压力,甚至是致命一击。
解决银行发展中间业务时存在的这些问题,首先,需要遏制目前存在的非理性竞争的情况。
浅谈我国商业银行中间业务的发展概况中间业务是指从商业银行与客户之间的存款和贷款业务中产生的其他业务,包括证券承销、信托业务、基金管理、资产管理、外汇买卖、保险代理等。
随着我国市场经济的不断发展,商业银行中间业务已经成为银行竞争的重点,对提升银行综合竞争力具有重要作用。
本文将从历史发展、现状分析、问题及建议三个方面来谈谈我国商业银行中间业务的发展概况。
一、历史发展中国的商业银行中间业务发展历程可以追溯到20世纪80年代,当时我国经济改革全面展开,在此背景下,许多非银行金融机构开始崛起。
为了在竞争中保持优势和扩大业务范围,许多商业银行开始涉足中间业务。
最早的中间业务主要是与金融相关的证券承销、国债承销,以及信托业务等。
近年来,随着我国经济的逐步开放,商业银行的中间业务不断丰富,如基金管理、资产管理、外汇买卖、保险代理等板块也逐步成为银行的重要业务之一。
二、现状分析当前,我国商业银行中间业务的开展水平逐渐提高,中间业务对银行的业绩贡献逐渐提高。
以证券承销业务为例,据中国证券业协会发布的数据,截至2020年底,我国证券市场上市公司数量已超过4300家,2019和2020年同期,证券承销业务费用收入占全行业营业收入的比重分别为5.5%和5.1%。
从整个中间业务的角度来看,商业银行中间业务呈现出以下特点:1、逐年增加;2、业务结构日益丰富;3、在银行收入中的比重逐年提高。
三、问题及建议就我国商业银行中间业务的现状来看,问题主要表现在以下几个方面:2、中间业务与存贷业务缺乏有效衔接。
商业银行中间业务的发展需要有一个成熟的存贷款业务作为基础,但是现在存贷款业务与中间业务之间缺乏有效衔接,商业银行往往难以从中间业务中获得更多的利润。
3、商业银行内部中间业务协同还需加强。
很多商业银行内部各部门之间存在着相互竞争的现象,中间业务往往成为内部各部门争夺业务的焦点,导致中间业务的发展受到了一定的限制。
针对以上问题,建议商业银行应该:1、中间业务费率需得到管控。
商业银行中间业务发展情况汇报人:日期:CATALOGUE目录•商业银行中间业务概述•商业银行中间业务种类及其实践•商业银行中间业务发展现状及问题分析•商业银行中间业务创新与发展策略•商业银行中间业务的风险防范与管理•商业银行中间业务案例分析与实践经验分享商业银行中间业务概述01CATALOGUE•定义:中间业务是指商业银行在资产和负债业务的基础上,利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势,不运用或较少运用银行的资金,以中间人的身份代理客户办理收付、咨询、租赁和其他委托事项,提供金融服务并收取一定费用的业务活动。
特点1. 不运用或较少运用银行的资金。
2. 以收取手续费为主要目的。
01024. 独立核算、有偿服务、收益与效率挂钩。
3. 代表客户进行货币收付、资金结算、金融委托及其他代理服务。
地位:中间业务是商业银行三大支柱业务之一,与资产业务、负债业务共同构成了现代商业银行业务的三大支柱。
作用1. 扩大银行收入来源,增强盈利能力。
2. 优化银行资产、负债结构,降低金融风险。
3. 适应金融市场变化,提高竞争能力。
4. 丰富金融服务产品,满足客户多元化需求。
中间业务在商业银行中的地位与作用发展趋势1. 业务范围不断扩大,品种日益增多。
2. 电子化手段广泛应用,科技含量增加。
4. 与保险、证券等行业合作加深,共同竞争市场份额。
前景 1. 随着金融市场的发展和金融创新的不断推进,中间业务将继续保持快速增长势头。
2. 商业银行将更加注重中间业务的品牌建设和特色服务,以提升市场竞争力。
3. 随着互联网技术的不断发展,中间业务将进一步向线上化、数字化方向发展。
01020304商业银行中间业务种类及其实践02CATALOGUE提供国内汇兑、票据承兑等结算服务,帮助客户实现资金高效流动。
国内结算提供国际贸易结算、国际汇兑等服务,满足跨国企业资金跨境流动需求。
国际结算代理客户收付资金,为客户提供方便、快捷的支付服务。
我国商业银行中间业务影响因素及发展策略研究1. 本文概述随着中国金融市场的快速发展和国际化程度的不断提高,商业银行的中间业务已成为银行业务的重要组成部分。
本文旨在探讨我国商业银行中间业务的影响因素及其发展策略。
本文将概述商业银行中间业务的定义、特点和重要性。
分析影响我国商业银行中间业务发展的主要因素,包括宏观经济环境、监管政策、市场需求、技术进步等。
接着,本文将探讨我国商业银行在中间业务领域面临的主要挑战,如市场竞争激烈、创新能力不足等。
本文将提出相应的策略建议,以促进我国商业银行中间业务的健康、稳定发展。
通过本文的研究,期望为我国商业银行中间业务的未来发展提供有益的参考和指导。
2. 商业银行中间业务概述商业银行中间业务,又称为非利息收入业务,是指商业银行在传统存贷款业务之外,通过提供各类金融服务所获得的收入。
这类业务包括但不限于支付结算、信用卡服务、理财咨询、资产管理、代理业务等。
随着金融市场的深化和金融科技的发展,中间业务逐渐成为商业银行收入的重要组成部分,对银行的盈利模式和风险管理提出了新的挑战和机遇。
市场环境:金融市场的成熟度、竞争程度以及监管政策都会对中间业务产生重要影响。
客户需求:随着经济的发展和消费者金融意识的提高,客户对于多样化、个性化金融服务的需求不断增长。
科技创新:互联网、大数据、人工智能等新兴技术的应用,为中间业务的创新提供了技术支持。
内部管理:银行的风险管理能力、产品创新能力和服务效率等内部因素,也是影响中间业务发展的关键。
科技驱动:积极拥抱科技创新,通过数字化转型提升服务效率和风险控制能力。
合规性:在遵循监管要求的前提下,不断创新业务模式,确保业务的可持续发展。
3. 我国商业银行中间业务发展现状分析中间业务是指商业银行在其传统存贷款业务之外,通过提供各类金融服务获取手续费、佣金等非利息收入的业务。
根据业务性质和功能,中间业务可以分为以下几类:近年来,随着金融市场的深化和金融创新的推进,我国商业银行中间业务取得了显著的发展。
关于我国商业银行中间业务的探索一、我国商业银行中间业务的发展现状随着利率市场化进程的不断加快, 中间业务创新已成为商业银行重要的发展战略。
中间业务经营成本低、风险小、收益高, 因而得到迅速发展。
作为国内商业银行重要的利润增长点, 中间业务创新也越来越被国内银行所重视, 它不仅有助于提高我国商业银行的盈利能力, 优化资源配置, 还有助于分散经营风险, 提高市场竞争力 , 因而大力发展中间业务是我国商业银行的必然选择。
商业银行中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债, 形成银行非利息收入的业务。
它大致可分为九大类: 支付结算类中间业务、银行卡业务、代理类中间业务、担保类中间业务、承诺类中间业务、交易类中间业务、基金托管业务、咨询顾问类业务、其他类中间业务。
我国商业银行近年提供的报表指出, 2010年上市银行中间业务收入增长达到45%。
从数据上看, 2010年年报显示, 工商银行数据位19.13%, 处于全行业领先地位。
招商银行的手续费和中间业务净收入占营业收入比为15.87%, 处于中小银行领先水平。
而我国银行的中间业务占比相对于国外发达国家差距仍然比较大。
二、我国商业银行中间业务发展存在的问题(一)、中间业务发展迅速, 所占比重小随着经济全球化、自由化的发展, 金融市场也在不断的完善中, 人们的投资理财观念也在逐步变化, 从而使得中间业务产品有了更广阔的市场空间。
由于本身“低成本、高收益”的优势为商业银行做出了巨大贡献。
根据建设银行、交通银行、招商银行的年度报告显示, 手续费及佣金净收入都在不断增长中。
呈直线上升趋势。
然而, 长期以来, 我国商业银行较为重视资产和负债业务的发展, 忽视中间业务, 几大银行的中间业务收入所占比重普遍在10%以内, 平均为7%-8%, 有的仅为1%-2%。
比例最高的中国银行, 由于具有国际结算的优势, 这一比例也只有17%。
而西方商业银行的中间业务收入占比一般为40%-50%, 个别如花旗银行则达到了80%, 差距显而易见。
我国商业银行发展中间业务的现状及对策一、引言随着全球金融市场的快速发展,商业银行的中间业务已经成为其收入的重要来源。
这些业务,主要包括支付结算、委托代理、咨询评估、保险信托等,不仅风险相对较低,而且具有稳定的收入和较低的成本。
然而,当前我国商业银行在中间业务发展上还存在一些问题,下面将对其进行分析并提出相应的对策。
二、我国商业银行中间业务发展现状近年来,我国商业银行的中间业务虽然有所发展,但总体来说还处于较低水平。
这主要表现在以下几个方面:1、中间业务收入占比较低:我国商业银行的中间业务收入普遍较低,大部分收入仍来自传统的存贷业务。
2、中间业务品种单一:我国商业银行的中间业务主要集中在一些传统的低附加值业务上,如支付结算、委托代理等,而高附加值的咨询、保险信托等业务占比相对较低。
3、创新能力不足:我国商业银行在中间业务方面的创新能力普遍不足,缺乏对市场需求的深入理解和把握,导致产品同质化严重。
4、缺乏专业人才:中间业务需要具备丰富的专业知识和技能的人才来支撑,而我国商业银行在这方面的人才储备相对不足。
三、对策建议针对以上问题,提出以下对策建议:1、提高认识,加大投入:商业银行应充分认识到中间业务的重要性,加大对中间业务的投入力度。
这包括人力、物力、财力等方面的投入,以及制定相应的战略规划和管理制度。
2、创新产品和服务:商业银行应加强对市场需求的了解和分析,针对不同客户的需求,开发具有差异化的中间业务产品和服务。
同时,还要注重提高产品的质量和效率,提升客户满意度。
3、加强人才培养:商业银行应加强对中间业务人才的培养和引进。
通过建立完善的人才培养机制和激励机制,吸引更多的优秀人才加入到中间业务领域中来。
同时,还要注重对员工的培训和提升,提高员工的专业素质和服务能力。
4、加强风险管理:商业银行在开展中间业务时,应注重风险管理。
通过建立完善的风险管理制度和内部控制机制,确保中间业务的风险可控和可承受。
同时,还要注重对客户信息的保护和管理,确保客户信息安全和合规。
拓展商业银行中间业务的思考陈懿内容摘要:银行业竞争日趋激烈的大背景下,加快发展中间业务将成为银行业调整战略的重点。
为此,商业银行应审时度势,抓住机遇,创新业务,创新功能,丰富服务品种,改善服务质量,提高服务水平,大力开拓和发展中间业务,作为商业银行提高竞争力,降低经营风险的有效途径。
关键词:银行状况;业务发展;业务创新;创新策略;指导思想在过去20多年里,由于世界经济环境变幻莫测和信息传播技术的进步,国际金融业出现了金融创新为主流的深刻革命。
金融创新冲击了传统的金融体制,金融市场结构和银行的经营管理方式,丰富了金融产品,为全球金融领域注入了新的活力和生机,特别是商业银行的中间业务的创新异军突起,获得长足发展,迅速成为银行业务的三大支柱之一。
随着中国加入WTO后,中国的经济同世界经济已日趋一体化,国内银行业要置身于世界经济大潮中,就要在金融业务上有所创新,特别是在中间业务上有所突破和创新。
一、商业银行中间业务发展的现状(一)中间业务收入占全行总收入的比重长期在低位徘徊。
在西方国家银行业中,中间业务自20世纪七、八十年代以来发展空前,迅速成为银行业务的三大支柱之一,中间业务收入在总收入中比重普遍占30% 以上,有的银行已达60%。
我国的商业银行由于受传统观念经营模式、人才、技术等多方面的影响,中间业务发展不充分,据一份资料统计表明:国内商业银行中间业务收入比重,工行5%、农行1.71%、中行17%、建行8%。
(二)中间业务品种尚未全部开发推广。
根据巴塞尔委员会的分类方法,商业银行中间业务可分为四类:一是银行提供的各种担保;二是贷款或投资的承诺业务;三是创造金融工具;四是利用银行的人力与技术设备等资源为客户提供中介与服务。
目前,我国商业银行已开办的中间业务,以上述分类的第四类为主,正尝试推广第一、二类的某些业务,至于第三类业务,除了国际贸易及外债收支因防范汇率、利率风险需要可以做远期和互换交易外,其他衍生产品还未实现零的突破。
(三)中间业务发展很不平衡。
一是中间业务在各业务种类之间的发展很不平衡,有的中间业务种类如银行卡和代理业务发展十分迅速,而有的中间业务种类如商人银行、电子计算机服务目前甚至还未开展起来;二是中间业务在各地区之间的发展很不平衡,在经济较发达的省会城市的省辖中间业务发展较快,在经济欠发达的地区则发展缓慢;三是中间业务在同一地区各家银行之间的发展也不平衡,在交通银行、招商银行等股份制商业银行中间业务发展较迅速,在四大国有商业银行发展则相对缓慢。
二、商业银行中间业务创新存在的问题由于开办中间业务受我国传统经济体制和传统观念的限制,我国商业银行中间业务发展尚处于初始开拓阶段,还存在一些亟待解决的问题。
——外部客观环境上的问题1、金融体制制约。
政策性金融商业性金融难以彻底分离,商业银行金融活动的自主性和独立性仍受政府、财政和企业的多方制约。
商业银行分支机构的自主权较小,难以调整自身的经营策略;另外它们还承担了较重的改革成本,使自身经营效益逐年下降,发展后劲严重不足。
2、会计制度制约。
中间业务的会计核算、统计报表等基础管理工作相当薄弱。
目前尚未设置科学合理的中间业务分类核算会计科目;尚未建立统一、规范的中间业务统计报表制度,管理层难于对各类中间业务的发展状况作出准确的分析判断,因而对中间业务无法实施科学规范的分类管理与指导。
3、政策制度制约。
在分业经营条件下,受我国现行《商业银行法》的约束,我国商业银行经营中间业务的范围受到很大限制。
如不能从事信托、租赁业务,一般情况下也不能开展金融期货、期权等业务。
4、经济发展制约。
我国国民经济仍处在转轨时期,经济发展的市场化程度较低,对金融创新的需求相对不足。
同时,利率市场化、自由化进程缓慢,金融创新所必须具备的较有弹性的利率空间尚不具备。
——商业银行自身的问题1、缺乏认识、重视不足。
不少商业银行对中间业务在稳存增存、改善存款结构、优化信贷资产结构、密切银企关系、增强服务功能、提高竞争力方面的巨大间接效益认识不清;对中间业务的巨大市场潜力认识不清;对中间业务与资产负债业务之间的内在联系认识不清,致使中间业务地位低,在实际工作中,中间业务几乎都未被当做一项独立业务和重要业务来认识,所开办的中间业务是在追逐存款规模扩张的冲动中自然生存的。
2、缺乏规划,管理不足,营销手段不足。
目前,商业银行的中间业务缺乏总体的开发规划,缺乏健全的组织管理体系。
中间业务发展由于缺乏牵头部门统筹规划与部门协调,导致发展缺乏整体考虑,中间业务的理论研究、发展规划、开发营销严重滞后于形势发展,以致丧失了不少发展机会。
3、中间业务与资产负债业务不能形成有机整体。
相当一部分中间业务如担保、租赁、评估、咨询和代保管业务,与银行资产业务相互割裂,在经营上分割在不同的机构,系统管理也分割在不同部门,中间业务既没有资产负债业务的支撑,也没有形成中间业务群体间的良性循环。
这一方面给客户带来诸多不便;另一方面大大削弱了银行资产负债业务与有关中间业务之间的相互配套、相互支持、协调发展。
4、中间业务的商品化程度低。
各商业银行往往以增大低成本在途资金的来源,或是树立自身良好服务形象等因素作为开展中间业务的动力。
目前许多新开办的中间业务还基本上不是直接作为有价格的金融服务商品提供的,或是免费或是低价,而银行为此业务投入了不少人财物力。
这种状况严重制约了我国金融社会化服务体系的建设步伐,不利于商业银行形成金融商品扩大再生产的良性循环,扭曲了商业银行经营考核指标体系,不适应迎接WTO与国际惯例接轨的需要。
5、缺乏投入,技术支持不足。
中间业务种类多,涉及的经济、金融知识面广,尤其是创新性中间业务需要既懂金融知识,又擅长数学、会计学、电脑操作的专业人才。
而目前这一类复合型人才各商业银行都十分缺乏。
同时,技术服务手段又相对落后。
金融电子化是中间业务的技术依托,目前我国尚未建成全国性的共享通讯网络,各家银行自成一体,致使信息渠道不畅,资源不能共享,造成操作时间过长,资金划拨太慢等现象。
三、商业银行中间业务创新的若干思考(一)中间业务的拓展势在必然1、市场竞争规则要求商业银行发展中间业务。
国有专业银行真正实现向商业银行转轨,就必须适应国际银行业的规则。
《巴塞尔协议》明确规定:所有从事国际业务的银行,其资本充足率应达到8%。
我国《商业银行法》第39条第一款亦规定:“资本充足率不得低于8%”,这一要求既迫使银行想方设法增加资本又要千方百计降低风险资产,而两全其美的途径正是不断寻觅新的中间业务收入来源,使银行在不扩充资产负债规模的条件下增加净收入。
只有发展风险系数较小而盈利性较高的资产业务,并将经营的重点逐步转向那些对资本没有要求或要求较少的中介业务和其他各种综合性服务业务。
2、体制转轨要求商业银行大力开拓中间业务。
一是现代企业制度的推行、国有企业的转制和资本市场的飞跃发展,打破了间接融资一统天下的局面,直接融资迅速发展,银行传统的存贷款业务发展空间狭窄,大量贷款沉淀、呆滞,使银行资金受阻。
一旦存款滑坡,银行将出现大量的支付风险,同时,传统的存贷款业务已逐渐“饱和”,竞争加剧,银行所获取的利差边际收益呈递减趋势,为摆脱这种情况的发生,必须大力发展中间业务。
二是国有专业银行向商业银行转轨过程中,由于产权不明晰,责权不清楚,行为不规范,以及过多的行政干预,导致资产沉淀,呆账包袱过重,举步维艰,如果继续局限于传统业务,在原来的“旧胡同”里绕圈子,就很难走出困境。
相反,发展中间业务,不但可以带动和促进传统业务,而且可以使银行获得可观的经济效益和社会效益。
3、市场供需的要求促使发展中间业务。
随着我国市场经济的发展,原来那种单一的、以存贷为主要内容的双边信用关系已经不能满足社会发展的需要,于是客观上产生了要扩大信用中介的范围,这构成了商业银行发展中间业务的又一动因,更使商业银行快速发展中间业务成为可能。
从宏观经济的发展看,企业改制的进行,需要资产评估、金融咨询等中间业务,社会保障制度改革,企业与国家、企业与企业间的联系不断增加,这需要有相应的机构来进行基金管理、代发工资等代理业务。
从银行自身的发展来看,银行业从人工业务到电子商务的发展产生网上银行,人力资源会相应闲置,通过拓展中间业务可以更充分利用人力资源。
4、发展中间业务是经济全球化浪潮的要求。
我国加入WTO指日可待,银行业是我国最早开放的金融领域,随着外资银行的进入,中、外资银行在业务上的竞争不可避免。
由于外资银行经营优势和业务偏好以及我国巨大的中间业务潜在市场,加之目前我国存款市场处于萎缩期,外资银行会努力抢占中间业务市场。
既然即将面对与外资商业银行在中间业务领域的白热化竞争,在技术、经验方面处于相对劣势的我国商业银行就不能无动于衷,坐让江山。
(二)中间业务创新的战略与指导原则中间业务必须以客户为中心,以市场为导向,以提高中间业务市场占有率为前提,以增加中间业务的直接效益和间接效益为目标,以发展同资产负债业务相配套的业务为重点。
树立“大发展”、“大市场”、“大公关”观念。
建立健全具有本行特色的金融服务体系,充分利用并不断增加本行的整体功能的优势。
1、坚持资产负债业务是中间业务的基础与依托,中间业务是资产负债业务的延伸与深化,二者相互配套、相互支持、协调发展。
2、坚持中间业务发展为实现全行整体经营目标服务。
目前我国商业银行对待中间业务多偏重稳定客户、完善服务、增强竞争力等间接效益目标,弱化优化收入结构、增加利润这一直接效益目标。
事实上,根据中间业务不同品种和不同发展阶段,不同地区、不同时期对这两种效益可有所侧重,但在中间业务经营指导思想上,要坚持两效益并重,中间业务发展为实现整体经营目标服务的原则。
3、正确处理业务发展与业务规范之间关系的原则。
业务发展是第一位的是硬道理,但必须在发展中求规范,在规范中求发展。
4、正确处理“一口对外”与发挥整体功能关系的原则。
中间业务经营既要坚持以客户为中心,实行“一口对外”以便向客户提供多样化、全方位的金融服务,又必须发挥全行整体功能,形成中间业务互联、互动、互助、相互协调的运行机制。
(三)中间业务创新的管理办法1、实行中间业务与资产负债业务一体化经营。
基本构想是:一将中间业务按服务对象分成为企事业机关单位服务的中间业务和为城乡居民个人服务的中间业务;二将两类中间业务分别交由各自的开户行(营业部)和储蓄所(或分理处)统一对外经营。
一二级分行投资开办的咨询公司、代保管公司等中间业务经营机构全部交其营业部经营管理,中间业务品种、收入和收入占工农业总收入之比都纳入营业部主任经营目标考核体系。
这种一体化经营体制既便于开户行和储蓄所向客户提供多样化全方位的金融服务,又利于形成中间业务与资产负债业务相互配套、支持、协调的经营机制,充分发挥本行的整体功能优势。