现代物流章节重点

第一章现代物流概论1.物流的定义：是供应链中，为满足消费者的需求，对货物、服务及相关信息从原产地到消费地的有效流动和存储进行的计划、实施与控制的过程。

2.物流活动的构成：客户服务、需求预测、库存管理、物流信息与通信、物料搬运、订单处理、包装、零配件与服务、厂房与仓库选址、采购、回收物流、运输、仓储3.现代物流管理理念：总成本理念、成本权衡理念、顾客服务理念、增值理念4.第三方物流的定义、优点、特征及采用时要考虑的因素定义：指物流活动由供方需方之外的第三方完成，它是企业物流业务外包的产物。

外协优点：可减少或控制经营成本、充分利用现有资金、产生现金流入、降低风险、确保获得内部没有的资源特征：整合一个以上的物流功能；本身不拥有货物；运输设备、仓库等由自身控制；按需提供全部的劳动力与管理服务；按客户的要求提供特助服务。

企业采用：规模经济性、专业化程度、复杂性、竞争程度、核心业务5.第四方物流：所谓4PL是指协调人（Integrator）通过对供应链中各分包商（TeamingPartner）的控制和管理，为客户提供点到点式服务的供应链运作方式。

6.3PL与4PL的区别1)从组织形式上看，4PL通常是由客户与其一个或多个合作伙伴以合资或长期合同的形式建立的一个独立实体2)4PL在客户与众多物流服务提供者之间起着唯一的界面（Interface）的作用，并通过合作或联营的方式对物流服务进行经营管理3)客户企业供应链中的所有活动都由4PL进行管理4)一些大的3PL经营人可以在现有组织结构的基础上发展成为4PL第二章物流战略与规划1.物流战略目标：降低成本、减少资本、改善服务2.供应链管理战略中反应能力与盈利水平权衡反应能力：对需求量大幅度变动的反应、满足较短供货期的要求、提高多品种的产品、生产具有高度创新性的产品、满足特别高的服务水平的要求。

反应能力与盈利水平之间是相悖关系。

3.对接仓储（直接换装）：从供应商那里过来的货车分别运载不同类型的产品，并将这些产品送到配送中心，未进行存储，直接从一辆车换装到对应的货车上。

现代物流学第一章概述P4物流的概念：是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。

是根据实际需要，将运输、储存、装搬运、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合P5物流的作用：1物流贯穿商品生产流通全过程2物流有助于降低成本，提升用户价值3提升效益，增加销售和盈利4提升企业的核心竞争力P7 物流系统的构成要素：有物流设施、设备、信息系统、人员及组织管理五个P10物流管理的定义：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制P11 物流管理的原则1. 坚持物流合理化原则，在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统中的要素进行合理配置，实现物流整体优化 2 宏观上，完善支掌要素建设之外，政府和专业机构的规划和指导 3.微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值4服务上，遵循7R原则，即适合的质量、数量、时间、地点、优良的印象、价格和商品第二章仓库与库存管理P21仓库管理原则五点：质量第一、预防为主、讲究科学、提高效率、确保安全P23 按照经营过程的角度分类四点：1经常库存2在途库存3安全库存4投机库存（重点）：指为了满足需求之外的某种需求而准备的库存P26：库存管理与仓库管理的区别：仓管管理：主要是针对仓库/库房的布置、物料运输、装卸搬运及存储自动化等方面的管理。

库存管理：对像是库存项目，即企业组织中的所有物料如，原材料，零部件、在制品、半成品、产品及辅助等。

库存管理的主要作用是在供与需之间建立一个缓冲区，达到缓和用户需求与企业生产能力、企业内部的部门、生产厂家需求与原材料供应商等之间的矛盾第三章现代包装P32产品包装基本原则五点：适用、科学、经济、可靠、美观P33包装容器定义：指在商品流通过程中，为了保护商品、方便储存、利于运输、促进销售、防止环境污染，以及预防安全事故，按照一定技术规范而选用的包装器具、材料和其他辅助物的总体名称第四章装卸搬运P49装卸搬运合理化：指以尽可能少的人力和物力消耗，高质量、高效率地完成装卸搬运工作P51装卸搬运合理化的措施：1.提高物品装卸搬运的灵活性与可运性2利用重力作用、减少能源消耗 3.实现装卸搬运机械化（书本错误）4合理选择装卸搬运方式 5.改进装卸搬运作业方法 6.创建复合终端第五章现代运输P54运输的定义：指的是运输主体人或物品通过运输工具或运输路径，由始发地移动到目的地，达到经济目的行为P60 运输管理原则四点：及时、准确、经济、安全P66 运输合理化途径：1.提高运输工具实载率2采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施 3.发展社会化的运输体系，推进共同运输4开展中短距离铁路公路分流，以公代铁的运输 5.尽量发展直达运输第六章流通加工与配送P74配送定义：指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动P78配送合理化定义：指对配送设备配置和活动组织进行调整改进，实现配送系统整体优化的过程。

现代物流概论知识点第一章物流基础知识定义：商流——对象物所有权转移的活动称为商流。

商流活动一般称为贸易或交易。

物流——物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

供应物流——生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流。

销售物流——生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。

生产物流——从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为生产物流。

回收物流——在生产及流通活动中对一些资材进行回收并加以利用的物流活动称为回收物流。

废弃物物流——对生产和流通过程中所产生的无用废弃物的处理过程的物流活动称为废弃物物流。

社会物流——一般指流通领域所发生的物流，是全社会物流的整体，因此又称之为大物流或宏观物流。

它的一个标志是：它是伴随商业活动（贸易）发生的，也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。

企业物流——在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流。

商物分离的概念：由于它们各自具有不同的活动内容和规律，因此在经济活动中，进行商品交易活动的地点并不一定是商品实物流通的最佳路线必经之处。

商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，而物流则不受经营环节的限制，根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

企业物流合理化的途径：1.各种设施在生产空间的合理布置；2.合理控制库存；3.均衡生产；4.合理的配置和使用物流机械；5.健全物流信息系统（为了有效地对物流系统进行管理和控制，必须建立完善的信息系统。

信息系统的水平是物流现代化的标志。

）。

关于物流定义的说明：1. 物流的研究对象是贯穿流通领域的一切物料流以及有关的信息流，研究的目的是对其进行科学规划、管理与控制，使其高效率、高效益地完成预定的服务目标。

现代物流概论复习重点
一、判断题
1、货物出库应该严格贯彻“先进先出，推陈出新”原则。

（）
2、零库存是指以仓库储存形式的物资储存数量真正为零。

（）
3、一般来说，定量订货法适用于品种数量少，平均占用资金大、需要进行重点管理的A类库存。

（）
4、在现实中，最高的物流服务水平和最低的物流成本两者是能同时成立的，它们之间不存在“二律背反定律”。

（）
5、准时生产制J1T的核心思想是只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品，也就是即时生产。

（）
6、包装应适应商品特性，便于拆卸、回收和再生利用，做到绿色、环保（）
7、仓库中货物盘点的主要内容是货物的数量和质量，对仓库中的设备、保管条件和安全等不需要进行盘点工作。

（）
8、库存永远是越多越好，因为库存可以防止缺货，也是企业实力的一种表现。

（）
9、流通加工与生产型加工没有什么区别，都是改变了物品的使用价值。

（）
10、第三方物流企业不一定要有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和工具，不直接从事物流作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。

（）
二、名词解释
1、供应链管理：
2、第三方物流：
3、绿色物流：
三、简答题
1、简述“第三利润源”的内容？
2、简述企业物流的合理化？
3、简述物流系统的特征？
4、简述我国第三方物流的模式？
5、论述构筑物流系统的目的有哪些？。

现代物流学1知识点整理●第一章●物流●物品从供应地到接收地的实体流动过程，将运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装配送信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。

●现代物流的特征●反应快速化●物流服务提供者对上下游的物流需求反应速度越来越快，配送间隔越来越短，商品周转次数越来越多。

●功能集成化●现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成●服务系列化●除传统的运输储存等服务外，还提供物流咨询，市场调查与预测等一系列服务。

●作业规范化●规范的作业标准和服务标准●目标系统化●现代物流从整体的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，力求整体活动的最优化。

●手段现代化●采用现代信息技术实现了自动化、机械化、无纸化和智能化。

●组织网络化●现代物流需要有完善健全的物流网络体系，这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布，运输与配送相结合，快速灵活高效。

●经营市场化●现代物流的具体经营采用市场机制选择服务—成本最佳组合。

●现代物流与传统物流的区别●单一物流模式●现代物流强调系统整体优化，以现代物流信息技术为基础，对物流系统运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各子系统进行优化整合，强调供应链管理，核心业务的管理，全程物流●完善的信息系统和信息网络支持●物流科技●现代物流以现代物流理念为指导，以虚拟企业取代有型实体，要压缩有形的仓储设施和商品分销中心，要削减分销网络。

●分类●业务性质●生产物流●供应物流●销售物流●回收物流●废弃物流●相对范围●企业物流●社会物流●综合物流●国际物流●物流系统●实体流动●物流基础设施的建设，运输，储存保管，装卸搬运，包装，流通加工，配送●信息流动●物流信息设施建立，物流信息的收集，物流信息的加工和传输●物流系统的功能模式●输入●指通过提高资源、能源、机具、劳动力和劳动手段等，对某一系统发生的作用●输出●物流系统对环境的输入进行必要的处理使之转化成有价值的产品，或位置的转移及提供其他服务等●处理●从输入到输出过程中所进行的物流业务活动●限制●由于外部环境因其他各种变化因素的影响，对物流系统施加一定的约束●反馈●信息反馈●地位与作用●现代物流是国民经济的动脉系统，它联结社会生产各个部分，使之成为一个有机整体。

第一章现代物流概述一、商物分离是指流通中的商流和物流各自按照自己的规律和渠道独立运动。

二、物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

三、现代物流的特征1、物流系统化（追求1+1>2，整体优化、总成本最小）2、物流过程一体化(供应链各环节一体、功能融合)3、物流信息化（EDI、GPS、RFID）4、物流手段现代化（各种先进工具和设备）5、物流作业规范化6、物流服务系列化（传统之外的增值服务）7、物流网络化（网络支撑，如世界大公司）8、物流快速反应化（竞争，市场快速变化，技术和产品生命周期缩短，提前期缩短）9、物流服务社会化（第三方物流）10、物流服务柔性化（6R，满足多样化、个性化需求，要求小批量、多品种、高频次，要以客户需求为中心，快速反应）四、物流的分类（一）从物流活动地域范围的角度分类1、国内物流：某一国内发生的物流活动。

可分为区域物流和城乡物流。

2、国际物流：不同国家（地区）之间的物流。

包括进口和出口物流，是国与国之间经济交往产生的跨国界的物流活动。

（二）从物流活动在企业中的地位角度分类1、供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

流通企业购入商品也形成供应物流。

购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大。

2、生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动（原材料入库—成品出库）。

生产物流停顿→生产中断；物流均衡→生产稳定。

3、销售物流：生产企业或流通企业出售新商品时，物品在供方和需方之间的实体流动（企业→用户）。

企业通过销售物流回收资金进行再生产。

4、回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

5、废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

1.物流最早出现在美国,中国物流概念来源于日本,日本来源于美国2.物流概念：物品从供应地到接收地(de)实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.3.物流(de)作用：对企业,是企业生产(de)前提保证,物流(de)降低成本价值,物流(de)利润价值,物流(de)服务价值.对国家,是国民经济(de)基础之一,特定条件下是国民经济(de)支柱,物流现代化可以改善我国(de)经济运行实现质量(de)提升,一个新(de)物流产业可以有效改善我国(de)产业结构.4.物流(de)商物分离说：一是商品价值(de)转移,即商品所有权(de)转移.另一个是商品使用价值(de)转移,即商品实体(de)(de)转移.5.黑大陆学说：.德鲁克6.物流(de)效益背反说：物流成本与服务水平(de)效益背反是指物流服务(de)高水平必然带来企业业务量(de)增加,收入(de)增加,同时却也带来企业物流成本(de)增加,使得企业效益下降,即高水平(de)物流服务必然随着高水平(de)物流成本,而且物流服务水平与成本之间并非呈线性关系.在没有很大技术进步(de)情况下,企业很难同时做到提高物流水平和降低物流成本.7.物流系统(de)要素：一般要素（劳动者,资金,物）,功能要素（运输,储存保管,包装,装卸搬运,流通加工,配送,物流信息）,支撑要素（体制制度,法律规章,行政命令,标准化）,物质要素（物流设施,物流装备,物流工具,信息设施,组织及管理）,系统化要素（信息和信息技术,标准化）,结构要素（物流平台,物流运作企业）8.包装是生产(de)重点,是物流(de)起点9.包装按功能分类：运输包装（工业包装）,销售包装（商业包装）10.包装合理化：能有效保护其内装物品.包装容量质量适度.具有经济合理性.说明与标志清楚.符合绿色发展潮流.11.装卸作业(de)等级：0——4共五个等级：散伙0.装箱1.托盘2.无动力车3.运输中.12.运输(de)原则：及时,准确,经济,安全.13.五种运输方式(de)优缺点：运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输. 公路运输优点：灵活,可实现门到门运输；原始投资少,资金周转快；安全性较高.公路运输缺点：公路运输适合近距离(de)运输,不适合长途运输,适合小批量(de)运输,不适合大批量(de)运输. 铁路运输优点：具有广泛(de)适应性,适合大批量(de)长途运输,基本不受天气影响,安全程度也比较高,运输速度仅次于航空运输.铁路运输(de)缺点：需要公路运输来衔接；受地理和经济条件限制；运输时间上有一定(de)局限,不具有公路运输(de)灵活性. 水路运输(de)优点：水路运输(de)主要优点是成本低、能耗小.水路运输(de)缺点：速度慢,时间长,受港口(de)规模和水位线限制,受天气和季节限制.航空运输(de)优点：速度快. 航空运输(de)缺点：但是航空运输(de)主要缺点是成本太高,批量小,对重量和体积有要求,运输(de)物资不具有广泛性. 管道运输(de)优点：运量大、可连续作业、安全性和可靠性高、环保.管道运输(de)缺点：运输对象受限制,只适合液体、粉状、气体(de)运输.14.集装箱运输 (de)概念：以集装箱为单元进行货物运输(de)一种货运方式15.不合理运输(de)表现形式：空载,对流运输,迂回运输,重复运输,倒流运输,过远运输,运力选择不当,托运方式选择不当,超限运输.16.运输合理化措施：提高运输工具实载率,直达运输,配载运输,四就直拨运输17.4000左右标准箱位(de)“巴拿马”级集装箱船,过巴拿马运河(de)最大限度. 6000左右标准箱(de)“超巴拿马”型集装箱船. 12500箱位(de)“苏伊士级（Suezmax）”超巨型集装箱运输船.这种集装箱船(de)吃水在公尺左右,船体宽度在50公尺,正好是目前船舶通过苏伊士运河(de)最大限度. 18000标准箱位(de)集装箱运输船属于“马六甲级（Malaccamax）”,因为这种超巨型集装箱船(de)吃水达到21公尺左右,正好是可以通过马六甲海峡(de)船舶最大(de)吃水限度.18.商检证明：由商检机构出单证明你(de)货物经检验符合怎样(de)品质和数量,买家凭借你出具(de)商检单可以了解到货物(de)品质是否与其需求(de)一致.19.运输单据：运输单据是承运人收到承运货物签发给出口商(de)证明文件,它是交接货物、处理索赔与理赔以及向银行结算货款或进行议付(de)重要单据.20.储存(de)作用：积极作用（物流(de)主要功能要素之一,是社会物质生产及生活顺利进行(de)必要条件,可以创造时间价值,是第三利润源泉(de)重要资源之一）消极作用：固定费用支出,机会损失,陈旧损失与跌价损失,保险费支出,进货验收保管发货搬等可变费用,可能增加企业经营风险）21.商品出库实行先进先出,推陈储新,接近失效先出22.ABC分类管理法：A类库存.货物数量较少,但耗用金额较大,对企业最重要,需要严格(de)控制.对库存定时进行盘点,详细记录及经常检查分析货物使用、存量增减等信息,在满足顾客需要(de)前提下,维持尽可能低(de)经常库存量及安全库存量,既要降低库存,又要防止缺货.对A类库存货物,一般采用定量订货(de)方法. B类库存.这类货物属于一般重要(de)货物,一般需要进行正常(de)例行管理和控制.通常采用定期订货(de)方法.C类库存.货物数量很大,但好用资金较少,对企业(de)重要性相对较低,对其管理也不严格.一般只需要进行简单(de)管理和控制,通常也是采用定期订货(de)方法.23.配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割及组配等作业,并按时送达制定地点(de)物流活动.24.按配送时间和数量分类：定时配送,定量配送,定时定量配送,定时定线配送,随时配送,快递配送.25.拣选：摘果式分拣.分货：播种式分拣26.配送合理化：专业化配送,加工配送,共同配送,送取结合,准时配送27.配送中心：从事配送业务(de)物流场所或组织,应基本符合下列要求：主要为特定(de)用户服务；配送功能健全；完善(de)信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主,存储为辅.28.物流园区(de)分类：国际物流园,区域物流园,城市物流园29.物流企业：是指企业内部(de)物品实体流动30.MRP物料需求计划、MRPⅡ制造资源计划、ERP企业资源计划31.MPS主生产进度计划、BOM物料清单32.DRP分销需求计划33.MRP(de)特点：需求(de)相关性,需求(de)确定性,计划(de)复杂性,MRP(de)优越性（由于哥哥工序对所需要(de)物资都按精密(de)计划适时(de)足量(de)供应,一般不会缠上超量库存.有利于提高企业管理素质）34.回收物流：不合格物品(de)返修、退货以及周转使用(de)包装容器从需方返回到供方所形成(de)物品实体流动.35.废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值(de)物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运及储存等,并分送到专门处理场所时形成(de)物品实体流动.36.物流成本管理方法：比较分析法,综合评价法,排除法,责任划分法37.第四方物流是一个供应链(de)集成商,它对公司内部和具有互补性(de)服务供应商所拥有(de)不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案.。

一、物流1、物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。

2、物流网络是指物流过程中相互联系的组织和设施的集合。

物流网络是指运输线路和节点组成的体系。

3、七大子系统：1、运输子系统：运输是物流业务的活动中心，是物流功能中最重要的一种，也是物流系统的重要组成部分。

同时，它又可以看做是一个相对独立的子系统。

凡物质资料在流动的过程中都离不开运输或搬运。

2、配送子系统：配送是物品位移的一种形式，它与运输既有区别又有联系，通常认为，运输一般是指远距离、大批量、品种较单一，从生产厂家到批发商、商业企业或大型商店和用户的货物运输；而配送则是近距离、小批量、品种比较复杂，按用户需要搭配品种与数量的服务体系。

3、装卸搬运子系统：从物流过程分析，装卸搬运子系统是各项物流过程中的重要组成部分：在运输、仓储、配送过程中几乎都离不开装卸搬运。

而装卸搬运系统的设计，又应根据其服务的对象、作业场所、使用设备及物流业务的多少，综合考虑其系统工艺、硬件与软件等设计问题。

4、包装子系统：包装分工业包装、商品包装以及在运输配送中为保护商品所进行的拆包、再包装和包装加固等业务活动。

5、仓储子系统：仓储是物流的一个中心环节，是物流网络中的一个节点，也是许多货运站、货运中转站中不可缺少的重要组成部分。

在货物运输（配送）网络中也是一种典型的节点类型。

仓库是物流活动不不缺少的基地。

6、流通加工子系统：所谓流通加工主要是指在物流过程中为了方便销售、组织合理运输、提高物理效率而对物料、产品进行的加工作业。

7、物流信息子系统：物料信息贯穿于物流系统内外及各个子系统业务活动的全部过程之中，是沟通各个子系统的“脉络”和“神经”，是物流各项业务活动系统化的最重要的支持。

4、第三方物流是指物流活动由供方需方之外的第三方去完成，它是企业物流业务外包的产物。

优势：可减少或控制经营成本，充分利用现有资金，产生现金流入，降低风险，确保获得内部没有的资源。

《现代物流学》重点第一章概述1.物流的概念经历了三个阶段：1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代；2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期；3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代；2.现代物流主要具有以下几个方面的特征：1)电子化 2）网络化 3）社会化 4）集约化 5）系统化 6）国际化3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程；2）物流有助于降低成本，提升用户价值；3）提升效益，增加销售和盈利；4）提升企业的核心竞争力；4.物流系统的特点：1）目的性 2）整体性（特点中最重要的） 3）协调性 4）专业性 5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程：1)物流功能个别管理阶段；2)物流功能的系统化管理阶段；3)物流管理领域扩大阶段；4)企业内物流一体化管理阶段；5)供应链物流管理阶段；6.物流管理的基本内容：1）物流作业管理 2）物流战略管理 3）物流成本管理4）物流服务管理 5）物流人力资源管理 6）供应链管理7.物流管理的原则：1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点：1）复杂性 2）固有性 3）科学性 4）民主性 5）经济性（特点中的重点） 6）国际性9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；3)物流标准化有助于降低物流成本；4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；5)物流标准化便于同外界系统的连接；6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径；10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理11.仓库的功能：1）储存与保管 2）调节供需平衡 3）调节货物运输能力 4）配送与流通加工12.仓库的分类：1）按用途分： a. 自用仓库； b.营业仓库； c.公用仓库；2）根据保管形态分： a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库； d.水上仓库；3）根据建筑形态分： a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库4）根据功能及其分： a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心； d. 保税仓库；13.仓库管理原则：1）质量第一； 2）预防为主； 3)讲究科学； 4)提高效率； 5)确保安全14.库存的分类：1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；2)按经营过程的角度分类：a)经常库存；b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分；c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；e)季节性库存； f) 促销库存 g) 呆滞库存15.协同供应体系下的库存管理模式：1)及时供应（Just in time,JIT）；2)寄售库；(consignment warehouse, CW)3)联合库存管理模式（Joint managed inventory, JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。

现代物流重点知识(1)一、物流概念物流是指对物流活动进行计划、实施和控制，以有效地管理与协调物流过程，以达到维持和提高运营效率和客户服务水平的目的。

二、物流的基本组成部分（1）运输：将物品从一个地方运到另一个地方。

（2）仓储：提供存货空间，并处理存货的物理流动。

（3）配送：按照客户要求，将货物分发到不同的位置。

（4）信息：提供运输、仓储和配送过程的信息，并将这些信息集中起来。

（5）管理：对运输、仓储、配送和信息进行管理和协调。

三、物流的关键问题（1）物流成本：物流成本是物流环节中最重要的考虑因素，其中运输、仓储和配送成本、设备和人员成本、管理成本、经济改革成本等都会影响物流成本。

（2）物流效率：物流效率是指在尽可能短的时间内，以尽可能低的成本，将产品及时送到客户手中的能力，它涉及的内容包括：运输效率、仓储效率、配送效率、信息效率和管理效率等。

（3）物流服务：物流服务是指照顾客要求提供及时、准确和高质量的服务。

四、物流管理的主要内容（1）运输管理：包括运输方案的制定、运输计划的制定、运输价格的谈判、运输货物的跟踪等。

（2）仓储管理：包括仓储设备的选择、仓库运转的管理、货物的存储与保管、仓库安全等。

（4）信息管理：包括信息技术的应用、信息采集、信息处理、信息资源管理等。

（5）客户服务：包括及时响应客户需求、在适当的时间内为客户提供相应的服务、处理客户投诉等。

五、现代物流技术（1）物流信息技术：包括全局可视化、供应链管理系统、物流执行系统、决策支持系统等。

（2）物流自动化技术：包括智能物流设备、智能仓储、智能配送系统等。

（3）物流数据挖掘技术：包括数据模型开发、数据挖掘算法设计、数据分析与预测等。

六、物流环保物流企业应关注物流过程中产生的环境危害，采用环保手段减少环境污染，维护环境安全和卫生。

包括绿色物流、资源回收、废弃物处理等。

七、物流发展趋势（1）物流功能越来越复杂：物流服务范围和内容越来越广泛，包括物流规划、物流方案设计、物流实施、物流资源管理和物流增值服务等。

现代物流概论第一章-物流基础知识（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）1. 流通实际上就是物流。

（）2. 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。

（）3. 商流是产生物流的物质基础。

（）4. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。

（）5. 商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换.实现物资所有权的转移。

（）6. 物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。

（）7. 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。

（）8. 根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。

（）9. 物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。

（）10. 流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。

（）门・产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。

（）12. 实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企现代化发展的需要。

（）13. 我国是从美国引进“物流”一词的。

（）14. Logistics取代P. D,成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。

（）二、单选题1. 物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（）。

A. 物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C. 物资时间位置的变动和形状性质的变动D. 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2. 物资的特性有（）oA. 物质性和效用性B.效用性和现代性C美观性和效用性D.现代性和物质性3. 物资的生产过程的功能是创造物资的()。

A.形质效用B.时间效用C空间效用D.社会效用4. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服()oA. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C. 供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D. 供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离5. 整个经济的运行可分成生产、流通和消费三个领域，但由于()oA. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域B. 生产和流通是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域C. 生产和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和流通两个领域D. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域6. 资金流可以认为从属于（）。

1、物流1、物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需耍•将运输.储存、装卸搬运.包装. 流通加工、配送、信息处理等基木功能实施有机的结合。

2、物流网络足指物流过程中相互联系的组织和设施的集合。

物流网络是运输线路和节点组成的休系。

3、七大子系统：1、运输子系统：运输是物流业务的活动中心.是物流功能中报重要的一种.也是物流系统的重要组成部分。

同时.它又可以看做是一个相对独立的予系统。

凡物质资料在流动的过程中都离不开运输或搬运。

2.配送子系统：配送是物品位移的一种形式•它与运输既有区别又有联系，通常认为.运输一般是指远距离、大批虽、品种校取一•从生产厂家到批发商、商业企业或大型商店和用户的货物运输：而配送则是近距离、小批S、品种比较复杂•按用户需要搭配品种与数址的服务体系.S、装卸ft运子系统：从物流过程分析・装卸搬运子系统是各项物流过程中的重要组成部分：在运输、仓亦配送过程中几乎都离不开装卸搬运-而装卸搬运系统的设讣，又应根据其槪务的对象、作业场所、使用设备及物流业务的多少，综合考虑其系统工艺.换件与软件等设计问题。

4、包装子系统：包装分工业包装、商品包裝以及在运输配送中为保护商品所进行的拆包、再包装和包装加固等业务活动。

5、仓储子系统：仓储是物流的一个中心环节，是物流网络中的一个节点.也是许多货运站、货运巾转站中不可缺少的重要组成部分。

在货物运输（配送）网络中也是一种典型的节点类型。

仓库是物流活动不不缺少的基地。

6、流通加工子系统：所iFf流通加工主要是拆在物流过程中为了方便销售、组织合理运输、提岛物理效率而对物料、产品进行的加工作业-7、物流信息子系统：物料信息费穿于物流系统内外及徐个子系统业务活动的全部过程之中・是沟通各个子系统的“脉络”和r申经”.是物流《^项业务活动系统化的报重要的支持。

4、第三方物流是指物流活动由供方需方之外的第三方去完成.它是企业物流业务外包的产物。

优势：可减少或控制经营成木，充分利用现有资金，产生现金流入•降低风险・确保获得内部没有的资源。