全球雇员敬业度中国垫底 缺乏对职业认同

现代人的敬业精神都去哪了
时间：2018-02-11 15:05:37 | 作者：优秀同学
敬业，指的就是对自己工作负责的态度，我们中华民族向来以勤劳敬业为我们传统的美德，但是据权威商业调查公司的一份调查，全球雇员的敬业度，中国籍成员最低。

每次看到这里，我都不禁想发问：“我们现在的敬业精神都去哪里了？”
真正的敬业就是对自己的工作能够专心致志和负责到底，之前我们提出了“工匠精神”，工匠精神就是认真、敬业的精神的一种浓缩体验。

我们涌现出很多这种身上拥有工匠精神的大国工匠。

陈刚毅，这是全国交通界都能够被流传的一个名字，他以自己对工作的认真严谨负责塑造了一个大国工匠的形象，可谓平凡工程师，刚毅人生路。

但是所涌现出的很多大国工匠并不能掩盖目前我们还有很多国人缺乏敬业精神的弊病。

长久之来，我们一直都在把敬业和勤劳混为一谈，其实这二者并不一样，我们很勤劳这不假，我们总是在工作，但是我们似乎缺乏一种对自己所做工作的喜爱和憧憬之情，我们仅仅是为了工作而工作，为了学习而学习。

这种缺乏理想感和归属感的人，是很难拥有真正的敬业精神。

但是自从核心价值观的提出之后，我们很多国人已经开始对自己的工作有了一种重新审视的态度，《我在故宫修文物》纪录片播出后，激发了很多国人内心那种渴望，希望不久的将来我们能够成为世界上最敬业的民族。

最勤劳的中国员工为何“不敬业”①某著名市场调研机构近日对德国和其他7个国家的8000名员工进行了一项名为“哪个国家的员工最勤劳”的专题问卷调查。

结果显示，中国员工被公认为最勤劳，排名第一。

这真是一个振奋人心的好消息，记得我小时候的课本上就说过，中国人民是勤劳、勇敢、智慧的，这几乎成了耳熟能详的歌词，现在又一次得到世界公认了。

②笔者由此产生的欣喜之情，还与此前一条新闻有关：盖洛普公司公布其2011—2012年对全球雇员对工作投入程度的调查，结论是中国员工最不敬业，全球员工的敬业的比例为13%，而中国远远低于世界水平，敬业员工只有6%（中国网11月9日）。

最初看到后一条新闻时，我还怀疑其调查结论是否正确呢。

现在，中国员工获评“世界最勤劳”，算是为我们“平反昭雪”，挽回了信誉。

③不过，平心静气想一想，这两个调查结论可能都是正确的。

中国员工既是世界上最勤劳的员工，又是世界上最不敬业的员工，而这一切，并不是源于员工自身素质的问题，而是环境的产物，是逼出来的“素质”。

④中国员工最勤劳，一是由制度规定的。

调研机构评出中国员工最勤劳的一个重要依据是，中国员工每周平均工作达44.6小时，而德国员工仅35.5小时。

中国员工的每年平均带薪假期仅10天，德国员工是25天，不过报道称中国的公共假日比德国多。

这是我们的制度规定的。

⑤二是由现实决定的。

我们劳动是为了挣钱，挣钱是为了养家，不勤劳就无法生存。

在企业无论是计件工资还是计时工资，都需要靠多付出劳动才能多获得工资。

如果不勤劳也同样有钱可拿，恐怕中国员工也会变得懒惰。

看一看拿固定工资的国企和公务员，他们的劳动态度未必有那么勤劳。

⑥中国员工最不敬业，也是有原因的。

一是兴趣使然。

中国员工所选择的就业岗位往往与自己的兴趣无关，只是为了挣钱，怎么可能非常敬业？二是薪酬使然。

既然以挣钱和养家为目的，我们首先考虑的当然是工资和待遇，本来就无所谓敬业，于是就可能为了薪酬而跳槽。

三是发展前景使然。

33%的员工不敬业是中国企业最大挑战【HR员工管理】中国员工素来以爱岗敬业、忠诚肯干而著称于世。

然而，这种传统美德正经历着市场经济浪潮的猛烈冲击。

据《京华时报》21日报道，全球人力资源管理咨询公司TOWERSPERRIN日前在京发布2007全球调查报告，报告显示，在全部接受调查的中国员工中，只有16%表示会为企业全力投入工作，同时却有33%的员工表现出某种程度上或完全低敬业度，更有68%受访的员工正在主动寻找新工作或考虑其他企业提供的机会。

换句话说，在中国企业里，只有不到六分之一的员工具有较高的敬业精神，但却有高达三分之二的中国员工对自己的企业是”身在曹营心在汉”，不少人甚至随时准备跳槽开溜。

尽管该数据是否反映了真实情况还值得进一步探讨，但如此之多的中国员工缺乏敬业精神，足以让全体企业管理人员出一身冷汗。

从人力资源管理的角度来说，员工进入一个企业工作，具有两个基本的目的，那就是生存和发展。

我们都知道，劳动是谋生的基本手段，员工之所以参加工作，就是希望通过劳动获得收入。

因此，薪酬水平是提高员工敬业精神和对企业忠诚度的重要因素。

从中国的情况来看，企业员工薪酬水平及其增长速度显然并不乐观。

统计数字显示，我国企业职工的工资增长长期低于GDP的增长速度，由此导致工资总额在GDP中所占的比重越来越低。

更有一些企业利润水平虽然飞速膨胀，经营者的腰包不断鼓起，但大多数普通员工的工资增长甚少或者原地踏步。

不难判断，这样的企业要想提高员工的敬业精神都难。

在解决完基本生存问题后，员工也必然对发展提出更高的要求。

随着我国经济的迅速发展和人们收入水平的不断提高，员工为提高自己的技能和适应社会经济变化的能力，对学习和在职培训的需求越来越迫切。

很显然，中国员工敬业精神的流失，很大程度上就是因为企业不能满足他们的这种需要。

这次调查就显示，受访者当中有近60%的中国员工认为企业不能满足他们在职业发展和学习提高方面的需要。

如果从更大的视野来看，中国的员工在职培训不足是一个较为普遍的现象。

中国员工“最勤劳”与“最不敬业”的逻辑近来，国际调查机构发布了两个涉及中国员工的数据，一个是德国著名市场调研机构GfK对8个国家的8000名员工进行的“哪个国家的员工最勤劳”专题调查。

勤劳的衡量标准包括劳动时间、强度、创新和产品潜力。

得出这样的排名：中国、德国、美国、加拿大、英国、印度、荷兰、法国。

以每周平均工作时间为例，中国员工是44.6小时，随后的德国员工是35.5小时。

中国员工平均带薪假10天，德国员工是25天。

由此中国员工被视为“世界勤劳冠军”。

另有一个是盖洛普公司进行的调查，该公司公布2011-2012年全球雇员对工作投入程度调查结果，该调查针对142个国家和地区的员工，受访者通过回答盖洛普公司的12个问题，包括员工在工作中是否学习成长，是否得到肯定，是否有朋友在公司等。

根据工作投入程度被分为敬业、漠不关心和消极怠工。

全球员工敬业比例为13%，中国员工敬业比例为6%，其中办公室员工的敬业程度更是低至3%，世界最低。

尽管与盖洛普公司2009年公布的调查结果相比，中国员工的敬业度在上升，但仍然“全球垫底”，是美国的五分之一。

或许有人认为“最勤劳”与“最不敬业”有矛盾，甚至不合逻辑，深入分析便发现二者既不矛盾也合逻辑。

勤劳既可以是精神驱使，也可以是物质欲望的推动。

换言之，敬业一般通过勤劳来体现，但勤劳却不一定由敬业来支持。

敬业是工业分工后的事情，而勤劳则是农业经济乃至原始采撷阶段就存在。

即使以现代社会价值标准评价，勤劳与敬业也有区别，当勤劳因物质利益而来，那么是不是喜欢某一个职业并不特别重要，更重要的是以物质利益的多寡，敬业也受物质利益的影响，但更受精神追求与超越物质享受的价值观念与人文修养的影响。

如果我们再将近期公布的另外两个调查结果结合进来，问题会更清楚。

市场咨询公司益普索公布一组来自对20个国家的调查数据，受访中国人中有71%以自己拥有的物化东西作为衡量个人成功的指标，比排名第二的印度高13个百分点，而全球平均值为34%。

员工敬业度为何低
张鸣
【期刊名称】《启迪与智慧：成人版（上）》
【年(卷),期】2017(000)001
【摘要】据盖洛普公司的一份调查，全球雇员的敬业度，中国最低。

我们心里有数，不会当它是帝国主义的阴谋。

我们员工的敬业度，的确不同。

当然,说起来多少有点冤．谁都知道中国人勤劳，工作辛苦．却落了一个不敬业的名声。

【总页数】1页(P65-65)
【作者】张鸣
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】I266.1
【相关文献】
1.90后员工天职取向与创新行为的关系研究——以员工敬业度为中介变量
2.员工敬业度对新生代员工离职倾向的影响
——组织认同的中介作用3.员工敬业度对新生代员工离职倾向的影响——组织认同的中介作用4.国有企业一致性、员工参与性和员工敬业度关系实证研究5.共享员工模式下员工敬业度的研究
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近日,盖洛普公司公布其2011~2012年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示,全球员工的敬业的比例仅为13%,而中国最低,只有6%;常被认为是勤勉的日本人和韩国人,敬业率也分别只有7%和11%;敬业率最高的三个国家分别为:巴拿马(37%)、哥斯达黎加(33%)和美国(30%)。

这一调查结果,引发了众多的关注和争议。

那么,对于中国人敬业度全球最低,相关专家又是怎么看的?中国人为何不敬业?张鸣(中国人民大学教授)据盖洛普公司的一份调查,全球雇员的敬业度,中国最低。

我们心里有数,不会当它是帝国主义的阴谋。

我们员工的敬业度,的确不高。

当然,说起来多少有点冤,谁都知道中国人勤劳,工作辛苦,却落了一个不敬业的名声。

但是,敬业跟工作辛苦,不是一个概念。

即使你工作很卖力气,不等于你认可你的行业。

事实上,真的没有多少员工,包括高级白领,能把自己从事的行业当成自己的事业的,对多数人来说,无论报酬高低,工作,都是一个饭碗而已。

敬业度降低,跟现代化本身有关。

现代化意味着扁平化,比起前现代社会来,人们适应的行业在增加,很多人很难找到一个自己安身立命的所在,不像过去,手工行业,干一行,从熟悉到熟练,要付出很多时间和精力,一旦做上了某个行业,想要跳槽改行,难度非常大。

在互联网时代,人们学习适应各种行业的可能性极大地增加,很多人可以实行大幅度的行业跨越。

哪个行业哪个工作更适合自己,真的会让人挑花了眼。

所以,我们看到,不仅中国人敬业度低,很多发达国家,比如日本和西欧,也好不了太多。

但是,中国这个世界最低,也有自己的问题。

从文化心理层面讲,我们这山望着那山高的心理严重,总觉得别人的行业比自己的好。

对自己的评价很难客观,越是受教育层次高的人,这种毛病就越是明显。

怀才不遇,成为很多人的普遍心态。

如何实行那个“遇”,又没有什么具体的路径,所以,在持续的观望中,不可能对现在从事的行业有太高的认同。

在心理上,很多人都生活在别处,别处具体哪儿,又不那么清晰。

盖洛普：中国只有6%的员工敬业2013年11月07日Steve Crabtree根据盖洛普全球员工敬业度调研报告，中国是世界上员工敬业度最低的国家之一：只有6%的中国员工是敬业的，68%的人大部分时间仅限于“从业”的状态，26%的人属于“怠工”状态，而这些人甚至会扰乱别人的正常工作。

中国不同工作类型和教育水平的人群中敬业度低的现象很普遍。

大学毕业生中敬业员工仅占7%，与小学及以下学历人群的5%的敬业度水平相差不多。

而被认为社会地位较高、有较多自主权的专业人士和经理人，敬业度也仅为8%。

至于销售和服务人员，他们的工作需要直接面对消费者、吸引消费者，但敬业度也只有4%。

如何让中国员工更敬业？很多情况下，雇主应重新审视他们的管理实践和选择经理的标准。

盖洛普CEO Jim Clifton 在其博客中说，中国公司多属于“命令和控制”的多级结构，很多情况下，选拔经理的标准并不是是否具备管理和激发员工的能力。

这种情况下，想要提高员工的敬业度就更加困难。

盖洛普的研究显示，经理对其员工的敬业度有非常关键的影响。

盖洛普Q12员工敬业度调查中的第七题“在工作中，我觉得我的意见受到重视”，中国地区的结果极不乐观。

只有约八分之一的中国雇员表示强烈赞同。

而根据盖洛普的世界员工敬业度情况调查，全球142个国家此题结果的平均值大约为三分之一的雇员会表示强烈赞同。

从宏观经济层面来看，中国领导人正在寻求一种转变：从制造业和国有企业占主导过渡到以创新和创业作为本土经济增长的重要来源。

而这种多元化发展路线就要求企业更加注重提高员工敬业度的另一个关键因素：人尽其才。

盖洛普的2012年调查显示，中国只有57%的员工认为目前从事的工作是自己的理想职业——这在东南亚也是比例最低的国家之一。

敬业的员工生活幸福感更高职场环境对中国人的生活质量影响也很大。

尽管中国经济增长惊人，但居民的生活水平只是近年来才有所提高。

2006年，13%的中国人评估他们当前的和未来的生活能达到“美满” 的程度；而2012年这个数字是20%。

法国员工：当然是生活与其他国家的员工相比，法国员工更注重工作与生活的平衡，他们觉得持续的工作压力已经开始挤占35个工作小时之外的时间。

不过，他们也会很乐意为客户提供超值服务。

而且，他们需要得到更好的尊重，这是对法国员工最重要的敬业驱动因素。

参与调查的受访者中，少于一半的法国员工认为自己在工作中有尊严并得到尊重，低于40％认为他们被鼓励进行创新。

美国员工：更看重是否受到尊重美国员工渴望受到尊重，并愿意为自己的职业发展付出更多。

那些感觉得到应有尊重的员工中，五分之四以上的人表示愿意做自己职责范围之外的事情以帮助公司取得成功。

此外，相信职业目标可以实现对美国员工来讲是影响敬业度的一个关键因素。

近90％的员工愿意付出更多的努力，如果他们看到自己职业发展的机会。

加拿大员工：他们想要的东西往往是自己已经获得的三个因素对加拿大员工来说非常重要：能够得到应有的尊重，在工作和生活之间维持良好的平衡，以及感觉到自己能够给公司的客户提供良好的服务。

总体上看，加拿大员工认为雇主很好地满足了自己的需求。

有四分之三的受访者感觉自己能够得到应有的尊重，并且其公司在客户服务方面拥有良好的信誉。

将近三分之二的员工表示，他们能够在工作和私人生活方面保持很好的平衡。

巴西员工：一种强烈的认同感总体来说，巴西员工对其公司的看法相当积极：四分之三以上的受访者为能够在公司工作感到自豪，五分之四的员工相信公司未来一定能获得成功。

此外，相同比例的职工表示他们对公司感到很满意，并且对公司有强烈的责任感。

但是巴西员工对学习、自我发展以及实现工作与生活的平衡不是特别在意。

英国员工：关注客户英国员工非常认同公司客户导向的作法，有足足五分之四的受访者表示其所在部门了解顾客的需求。

但他们认为公司产品及服务的声望已经滞后。

他们对其在工作中实际所拥有的自主权也感到非常满意，但对于管理层的信任和满意度则大打折扣。

其敬业驱动力的关键组成部分是能够从工作中获得个人成就感，大约有70％的受访者对此持肯定态度。

中国企业直面员工忠诚“赤字危机”2012年，全球管理咨询公司合益集团集合了全球各行业超过400家公司的500多万员工的数据库进行研究，调研结果显示，全球雇员的忠诚度降至五年以来的新低，其中，51％的中国员工在工作中缺乏敬业度，50％的中国员工感到没有获得足够支持以提升绩效。

51％的中国员工敬业度不足2012年，全球管理咨询公司合益集团集合了全球各行业超过400家公司的500多万员工的数据库进行研究，调研结果显示，全球雇员的忠诚度降至五年以来的新低，其中，51％的中国员工在工作中缺乏敬业度，50％的中国员工感到没有获得足够支持以提升绩效。

亚洲的前景一样不容乐观，二分之一的员工会选择离职。

环顾全球，亚洲员工的忠诚度仅仅高于太平洋地区，为45％。

合益集团全球合伙人兼东北亚区总裁陈玮说：“这是人力资源的惊人浪费，也是一个巨大的社会问题。

难以想象有这么高比例的中国员工缺乏敬业度，或者得不到来自企业的足够支持。

这一定影响了生产力的提升、以及员工的幸福感。

重要的是我们如何迅速地行动起来，大幅度提升员工的敬业度，并为员工取得高绩效提供足够的支持。

合益集团的…赢‟模式为应对这一挑战提供了重要的答案。

”合益集团Insight效能中心全球高级顾问、《别把你的好员工推开》的合著作者Mark Royal指出：“员工敬业度包括对企业的承诺和想要在工作上付出额外努力的意愿。

我们的调研报告显示，目前有51％的中国员工觉得在工作中没有充分体现自己的敬业，而即使是在那些表现敬业的员工中，许多没有感受到相应的支持来帮助他们在现有的岗位有高效的表现。

该调研结果揭示了中国企业所面临的巨大挑战。

我们的调研证明，当员工效能（员工敬业度和组织支持度的结合）得到提升后，企业将在多方面受益。

”珠三角人才流动率逐年攀升合益集团大中华区副总裁兼Insight效能中心中国区负责人蒋安奕透露，中国去年的人才流动率约是17.7％，比前年上升了3.5个百分点，在全球处于高位。

军转干考试2014军转干考试之面试模拟题：中国员工“最勤劳但最不敬业”【导语】军转干安置过程中，面试无疑是地方单位了解军转干部的一个重要程序，良好的语言表达能力，可以让军转干部脱颖而出，给地方单位留下好印象，增加胜利转业的砝码。

军转干考试网精选时政热点事件，组织整理结构化面试模拟题，供广大军转干部阅读。

【题目】2013年11月，盖洛普公司对全球雇员对工作投入程度进行了调查，调查结果显示“中国员工最不敬业”，远低于世界平均水平。

而近期，著名市场调研机构GfK对8个国家的8000名员工的勤劳程度进行了专项问卷调查，结果显示“中国员工最勤劳”。

对于中国员工“最勤劳但最不敬业”的调查结果，你怎么看？【答题思路】一、开门见山：直接点出勤劳的中国人不敬业的原因；二、重申教科书的重要作用，提出教科书出错的解决对策。

【参考答案】中国员工“最勤劳但最不敬业”的调查结果，与一般人眼中中国员工任劳任怨爱岗敬业的形象大相径庭，无疑让人感到诧异。

其实，把“最勤劳”与“最不敬业”同时放在中国人身上看似风马牛不相及，但实际上并不矛盾。

因为勤劳是一种品质，而敬业则是一种态度，反映的是员工发自内心的忠诚度、归属感与责任感。

这样看来，勤劳的人的确是有可能不敬业的。

而究竟是何原因导致勤劳的中国人反而不敬业？这值得我们深思。

我认为，其原因有以下几点：第一，目前许多人将“就业”视为“谋生”，且由于功利性就业思维及我国就业压力大等因素的影响，使人们面对就业缺乏自主择业余地，对从事的工作缺乏兴趣，也就更谈不上对工作的认可、热爱与忠诚，典型表现为“不求有功，但求无过”，“三心二意，敷衍了事”等。

第二，不完善的福利保障和较差的工作环境，给劳动者带来强烈的不安全感，例如劳动报酬不合理、作业环境恶劣、加班无补偿等，使员工身心俱疲，不可能对企业产生归属感，军转干考试更不可能敬业。

第三，国内的一些企业习惯于“指挥控制”式的管理手段，于是企业不合理的管理体制以及用人制度压抑甚至泯灭了员工的主动性和灵活度，难以激发员工对企业的认同感。

国内外员工敬业度研究综述
国内外员工敬业度研究已经成为组织行为学领域中的热门话题。

敬业度指的是员工对工作的投入程度和工作表现的积极程度。

研究表明，敬业度与员工的工作满意度、工作绩效、员工流失率等因素密切相关。

以下将综述国内外针对员工敬业度的研究，主要抓住以下几个方面。

首先，国内外研究发现，敬业度与领导行为有关。

良好的领导行为可以增加员工对组织的归属感和认同感，从而提高他们的敬业度。

研究还发现，具有激励性的领导行为能够有效地提高员工的敬业度。

其次，有研究针对敬业度和工作特征之间的关系进行了研究。

工作特征包括任务需求、自主性、反馈和社会支持等因素。

研究发现，工作特征对员工的敬业度有着重要影响。

具有挑战性的任务需求和高度的自主性能够增加员工的敬业度，而社会支持和及时的反馈也能提高员工的敬业度。

此外，研究还关注敬业度与员工个体特征之间的关系。

个体特征包括人格特质、工作动机和组织承诺等。

研究发现，具有外向性格、追求成就的工作动机以及对组织的承诺能够增加员工的敬业度。

最后，近年来国内外在敬业度研究中开始注重跨文化研究。

由于不同国家和地区的文化差异，员工对敬业度的认识和表现也会不同。

研究发现，个人主义文化倾向于更关注个人利益，而集体主义文化更注重组织利益，这对敬业度有着不同的影响。

综上所述，国内外对员工敬业度的研究主要从领导行为、工作特征、个体特征以及跨文化等方面展开，为组织提高员工敬业度提供了理论和实践基础。

然而，仍然需要进一步研究来探索其他影响敬业度的因素，并且深入比较不同国家和地区的敬业度状况，以获得更全面的了解。

中国人为什么不敬业我曾很认真地赞许一个朋友“敬业”，他很认真地说他不敬业，只是“职业”。

我很认真地以为“敬业”这个词已经变了味。

当中国网民都非常“敬业”地准备参与电商鼓噪的购物大联欢时，盖洛普公司公布了一项“中国人不敬业”的调查报告。

该公司对2011-2012年全球雇员的工作投入程度进行了调查，结果显示全球员工的敬业比例仅为13%，中国是世界上员工敬业度最低的国家之一，只有6%的中国员工是敬业的。

“中国员工不敬业？”舆论说很多中国人对这项调查结果不服气，中国人一直保留着勤勉的传统，怎么可能不如老外敬业？其实这已经不是盖洛普公司第一次说中国人不敬业了。

该公司从2007年底到2008年初，就在全球范围内进行过一次“员工敬业度和工作环境研究”，调查报告显示，中国员工的敬业度指数大大低于美英等发达市场，同时也低于泰国等一些亚洲邻国。

上一次的调查结果，中国员工的敬业比例还是9%，几年之后，敬业率反而降到了6%。

这让国人情何以堪。

盖洛普公司也算是全球知名的民意测验和商业调查公司，该公司在民调领域的口碑和公信还值得肯定，所以，尽管这是一项不招国人待见的调查结果，但结果背后呈现的一些现实困境我们不妨重视一下。

与英美等发达市场相比，中国人为何不敬业，宏观地看这是中国产业结构的问题。

制造业和建筑业等第二产业在中国产业结构中占据核心地位，而这个产业中的从业者的创造性是很难激发出来的，敬业率自然不会太高。

何况，中国的大多数企业缺乏以人为本的管理理念，员工没有归属感，敬业率自然难以提升。

宏观方面的问题交给专家去解读好了，我倒更愿意从微观的个体角度聊聊我们为什么不敬业。

一个再明白不过的道理是，如果自己从事的工作不是自己喜欢的，它只是一个饭碗，从业者无法从中体会乐趣和价值所在，我们会敬业吗？多年前五一劳动节的时候，我还写过“工作着是美丽的”评论，后来发现人们开始越来越强调工作的“尊严”了。

人们已经学会了横向比较，同样都是工作，付出的劳动成本都差不多，而获取的回报却有着天壤之别。

2014国家公务员考试申论热点：怎样看待中国人“敬业度”排名垫底最近，不少媒体报道了由盖洛普发表的一项全球范围企业员工“敬业度”排位，在 142个国家中垫底。

消息传来，让许多国人大感意外：中国人一向以“勤劳”著称，乐于“苦干”，论产值，现在撑起了世界制造业的“小半边天”，论产品质量，也在稳步提高，怎么会在“敬业度”上低于世界上绝大多数国家?其实，不必过度反应，因为这项排名的名称翻译成“敬业度”本身就有问题。

按盖洛普自己的说法，应该是“投入度”(engaged)，其核心是对企业的认同感：“投入的员工工作有激情，感觉自己与公司有深刻的联系，他们推动创新，让整个组织前进。

”简单地说，这是员工的主观感受，而且是同企业相联系的感受，与个人对自己所干工作的态度不是一回事。

既然谈的不是一回事，那么通常被世界公认“敬业”的日本人、韩国人，在这份榜单中排名不靠前，甚至低于世界平均水准，也就不足为奇了。

奇怪的倒是，外国机构发表什么消息，只要涉及中国人，特别是具有“负面”性质的消息，专家就会自动对号入座，分析中国人“不敬业”的缘由，什么工资低、劳动辛苦、物价上涨、房价不可承受、国企“养懒人”、民企家族制，不一而足。

好像盖洛普一份调查报告，就可以“终审判决”中国员工在敬业程度上的不堪。

事实上，生产过程中作为雇员的员工，其工作激情和对企业的认同，与通常大家所认为的“敬业”不是一回事。

举个最简单的例子，一个个体劳动的木匠对手上的活精益求精，但因为不属于任何一家企业，所以不会有什么“企业认同感”，但显然，这丝毫不会影响他制造出精美绝伦的产品，并从中得到极大满足。

从方法论上说，盖洛普这项调查的设计也是有问题的，因为这个“投入度”概念内含价值判断，被认为是一种“好的素质”，而且所谓的“好”，单纯以是否有利于企业为评判标准。

员工将自己融入企业，就被认为是投入的，也就是好的，反之则是不投入，也就是不好的。

可是它没有回答，为什么融入企业就是好的?更没有回答，为什么对企业好就是好的?事实上，界定个人对工作的投入度，至少在“对企业好”这一维度之外，还可以找到另外两个维度：一个是对个人好不好，另一个是对整个社会好不好。

全球员工敬业度水平将持续下降
怡安翰威特的一项报告显示，全球范围内员工敬业度自2012年以来首次下降。

怡安翰威特全球文化与敬业度实践领导者肯·奥勒（Ken Oehler）解释说：“随着技术的快速进步，就业保障的威胁越来越多，员工敬业度则越来越低，我们预计这种趋势将会继续。

”
怡安翰威特認为奖励和认可项目是2017年提高员工敬业度的最佳方案。

领导者要明白这实际上反映了员工对公平的看法，虽然组织可能无法彻底改变薪酬策略，但是需要采取措施来消除员工的这些情绪；
加强高层领导力和超前思维决策力是另一个首要任务。

“领导者拥有引导人们及其组织发展的敏感性，这在激烈变化的环境中是至关重要的。

”奥勒说。

全球雇员敬业度中国垫底缺乏对职业认同全球雇员敬业度中国垫底缺乏对职业认同全球员工敬业度在中国处于最低水平，缺乏职业认同感全球员工的敬业的比例仅为13%，而中国远远低于世界水平，敬业员工只有6%。

近日，盖洛普公司公布其2021-2021年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示，敬业员工比例最高的国家为巴拿马、哥斯达黎加和美国。

调查对象为来自2022个国家和地区的142个国家和地区的雇员。

通过回答盖洛普提出的12个问题，他们被分为奉献、冷漠和懒惰。

这12个问题包括员工是否在工作中学习和成长、是否得到肯定、是否在公司有朋友等。

根据调查，敬业的员工会为公司带来利润和创新，而懒惰的员工会破坏敬业员工的绩效。

巴拿马的员工敬业度最高根据调查，在这142个国家和地区中，只有13%的员工是真正敬业的，63%的员工漠不关心，24%的员工消极怠工。

敬业程度因地而异，东亚地区敬业率最低，为6%，低于世界水平一半多，而调查的东亚4个地区中，中国（包括香港）最低，也为6%。

调查认为，东亚敬业率之所以为6%，很大程度上是被中国拉低到这一数值的。

他们通常被视为勤奋的日本人和韩国人，参与率分别只有7%和11%。

参与率最高的三个国家是巴拿马（37%）、哥斯达黎加（33%）和美国（30%）。

西欧国家的情况也不容乐观。

一般来说，只有14%的员工参与进来。

调查认为，这主要是因为他们仍然受到经济危机造成的就业压力的影响。

世界上最缺乏工作的地方是中东和北非。

被动和懒散员工比例最高的三个国家是突尼斯（54%）、阿尔及利亚（53%）和叙利亚（45%）。

中国的办公室员工最不敬业调查显示，中国员工对工作的投入程度，在各行各业和各种教育水平中，都是一样的。

比如7%的本科学历员工敬业，和5%的小学教育程度以下的员工敬业，两者差不多。

即使在高科技员工和管理者中，他们的参与度也很低，约为8%。

此外，只有4%的销售和服务员工真正活跃。

调查对此感到担忧，因为这些员工被公司用来吸引客户和增加收入。

国人为何“敬官”不“敬业”？国人为何“敬官”不“敬业”？【博主警言】前天看了一则朋友推荐的帖子，题目叫《兰德公司为美国政府提供对中国现状的分析报告，值得一读！》，读后，感触良多！你说那美国佬真的是那么损人吗？似乎不是，因为他说的很多情况纯属实情。

你说他是为了损咱中国人吧，那写作目的、语意语气似又不是。

于是，有感而动，引了这篇小文章，以期引起过人的警醒。

美国盖洛普公司最近公布的“2013年全球雇员敬业度调查报告”显示，全球员工的敬业比例为13%，而中国员工敬业比例仅为6%，属于敬业度最低的国家之一。

一向自豪于“勤劳勇敢”的中国人，是否感觉到意外呢？中美意识形态不同，这是美帝国主义丑化社会主义中国吗？其实，盖洛普公司是全球知名的民意测验和商业调查公司，在民调领域有着不错的口碑和公信度，应该比较靠谱。

该公司上一次的调查结果显示，中国员工敬业比例是9%，而几年之后，敬业率不升反降。

这是个应该重视并反思的问题。

耐人寻味的是，中国人虽然最不“敬业”，但超乎寻常的“敬官”。

至于敬官的比例达到多少，相关方面没有做过具体的统计，但看着壮志豪情的公考大军，看着身边众多趋炎附势的奴才，相信这个数字恐怕至少也在60%以上。

“敬官”，国人有着优良的传统。

“乐只君子，民之父母。

民之所好好之，民之所恶恶之，此之谓民之父母。

”在封建时期，通常将地方官称为“父母官”，表现出敬畏和爱戴。

“为民做主”、“爱民如子”是对地方官最美的赞誉。

这个古老的传统，一直延续至今。

国人爱面子、要尊严，崇尚跪天跪地跪娘亲，但在官员面前，一切的坚守都可以成为虚幻，至高无尚的尊严被一片片撕得粉碎。

古有跪在路边拦轿喊冤，今有屈膝在地恳求青天，相似的画面时常出现。

笔者以为，敬官，是因为官员给予的能力和享有的特权。

不敬业，是因为缺乏以人为本的管理理念，对于多数人来讲，没有成就感和归属感，无法体会乐趣、体现价值和感受尊严，工作只是一个解决温饱的饭碗。

这虽然是个体的感受，但却汇集成一个国度的心态。

盖洛普称中国员工敬业度仅6%全球最差美国领先美国知名民调机构盖洛普日前发布的2013年“员工敬业度和工作环境研究”报告称，中国的敬业员工比例仅为6%，远低于13%的全球平均水平，处于世界最差水平。

美国则以30%的敬业度高居世界第三。

而该机构2009年发布的相同主题调查报告中，中国员工敬业度为2%。

美国民调机构称中国员工敬业度全球最差，美国领先美国人敬业度领先全球盖洛普调查公司从上世纪90年代以来就开始对全球雇员的敬业程度进行调查。

近日盖洛普公布了针对这一问题的最新调查报告。

结果显示，全世界仅有13%的员工的工作状态称得上敬业，而87%的员工在工作上并不怎么投入，也不太可能富有效率。

同时中国员工的敬业程度则远远低于世界水平。

盖洛普员工敬业度调查：中国全球倒数调查通过受访者回答12个问题，将受访者的敬业程度分为敬业、漠不关心和怠工。

调查结果发现，全球只有13%的雇员的工作状态算得上敬业。

这意味着只有极少数人对自己的工作充满热情，并把工作时间用于推动创新和促进受雇组织的进步。

对工作漠不关心的人占了绝大多数（63%），他们没什么工作积极性，基本上每天梦游度日。

还有24%的员工处于最糟糕的怠工状态，这部分人不仅讨厌自己的工作，而且还会暗中破坏同事们的工作成果，以发泄心中不快。

在公布出相关结果的国家和地区中，北美地区的雇员敬业程度最高，巴拿马、哥斯达黎加和美国三个国家排名前三，分别有37%、33%和30%的受访者的工作状态属于敬业级别。

世界上最不敬业的员工则在叙利亚、克罗地亚和突尼斯，敬业员工的比例仅有0%、3%和5%，而处于怠工状态的则分别为45%，32%和54%。

中国人敬业度世界最差盖洛普本次公布的调查报告以单列一章的形式，对中国员工的敬业度进行了特别关注。

中国员工的敬业度与2009年的调查相比有所提升，但仍然处于世界最差水平。

2009年的调查结果显示中国仅有2%的员工工作敬业，如今这一数字上升为6%。