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市场调研方法
市场调研是对市场环境、市场规模、市场需求、竞争对手等进行系统研究和分析的过程，是企业制定营销策略、推出新产品、开拓新市场的重要依据。
市场调研方法可以根据不同的目的和需求采用不同的方式，常见的市场调研方法包括问卷调查、访谈调研、观察法、实地调研、竞品分析、数据分析等。
问卷调查是市场调研中常见的一种方法，通过设计调查问卷，向受访者提出相关问题，以获取他们的意见和建议。
访谈调研则是通过与受访者面对面或电话沟通的方式，深入了解受访者的需求和想法。
观察法是指调研人员通过实地观察市场环境、消费者行为等方式来获取信息。
实地调研是指调研人员亲自到目标市场进行调查，通过与消费者交流、观察市场情况等方式获取信息。
竞品分析是通过对同类产品或服务的竞争对手进行分析，了解其产品特点、市场表现等情况。
数据分析则是通过收集和分析市场相关数据来获取市场信息。
通过以上市场调研方法的运用，企业可以更加全面、深入地了解市场情况，为制定营销策略和推出新产品提供重要依据。
在实际应用中，企业可以根据具体情况和需求选择合适的市场调研方法，并结合多种方法进行综合调研，以获得更加准确和完整的市场信息。
市场调查的概念•市场调查是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。
–调查资料是科学调查和细心研究的过程和结果。
–市场调查必须严格追求客观性。
–调查将用于支持整个预测与决策过程。
–市场调查定义还受不同的营销理念的限制。
市场调查的基本分类•1．基础调查和应用调查•2．市场普查与抽样调查–按调查对象不同，分为全面调查和非全面调查。
•3．一次性的调查与连续性调查–按调查的组织形式分类。
–搭车调查是指多个客户共同利用一个样本进行调查，就像是大家一起搭乘一辆公共汽车那样。
•4．文案调查和实地调查–按资料来源分类。
1．2 市场调查的功能与价值•3种功能：–描述功能–诊断功能–预测功能•2种角色：–是市场信息反馈过程的一部分。
–是探索和评估新的市场机会的基本工具。
•1项根本任务–通过提供明确的资料，降低决策制定时的不确定性，从而帮助管理者做出战略及策略方面的正确决策。
•市场调查是针对组织面临的特定营销问题而设计、搜集、分析和报告所需数据的活动。
也就是说，市场调查为研究企业具体问题而执行的调查项目，搜集的是非常规性数据。
•实际上，市场调查对营销战略管理的价值，体现在营销战略的每一个步骤。
–分析及评估有关机遇；–细分市场并选择目标市场；–设计并执行营销计划；–分析营销表现并实施控制。
市场调查在管理决策中的作用•了解环境和市场•识别威胁和机会•评估竞争a地位•产品和渠道决策•沟通决策•定价•人员推销决策•界定业务范围和所服务的细分市场•确立竞争优势•设定业绩目标1．3 市场调查的局限市场调查本身的局限•缺乏科学思想和系统程序控制的市场调查活动，其结果可能出现严重偏差，甚至误导决策者。
•市场调查也涉及对市场未来发展变化趋势的预测，预测不是对现实存在的反映，预测能否准确预计未来变化，会受到很多因素的影响。
•市场调查本身不能代替决策。
1.广告是由可确认的广告主，对其观念、商品或服务所进行的任何方式付款的非人员性的陈述与推广2.广告的定义有广义和狭义之分3.随着媒介的成熟和壮大，专业广告公司开始兴起，标志着广告走向现代的过渡4.生产者的产品与消费者的购买与消费在时间上、空间上都存在着距离。
广告作为一种信息传播手段，能缩短这种距离，即沟通产销5.广告的社会功能，可分为文化性功能和政治性功能两大类6.选择性接触和选择性理解都是有意识行为，而选择性记忆则是无意识行为。
7.广告主也称广告客户，是指为推销商品或者提供服务，自行或委托他人设计、制作、发表广告的法人、其他经济组织或者个人，它是市场经济与广告活动的重要参与者，它可以是法人，也可以是自然人8.广告决策过程包括广告目标确定，广告预算策划，广告信息策划，广告媒体策划和广告效果评价五项决策。
9.广告代理制指的是广告代理方在广告被代理方（广告客户）所授予的权限范围内开展一系列的广告活动。
就是在广告客户、广告公司、广告媒介三者之间确立广告公司为核心和中介的广告运作机制10.制约传播者和受众理解信息的要素包括：心理预设、文化背景、动机、情绪、态度11.在接受信息的过程中，受众具有几个特点：主动性、归属性、自述性12.广告受众不仅具有受众的一般特性，在传播活动中还具有几个特性：扮演重要角色、占有主导地位、具有互动功能和构成不同群体13.分析消费者的购买行为，需要理解消费者是如何进行购买决策的，包括购买决策者、购买决策过程和购买方式14.广告主、广告公司和广告媒体构成了广告活动的三大主体15.广告代理制的实质是广告公司对广告媒介和广告主的双向代理16.市场调查是市场信息、工作的范畴，是运行科学方法有目的地，系统地生成市场信息、分析所得结果、传达研究发现及其按时信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程17.市场调查有定性调查和定量调查之分18.广告调查包括广告战略调查、广告创意概念调查、媒介调查和广告效果调查四类19.整合营销传播主张把企业一切的营销和传播活动进行一元化的整合重组20.整合营销是指导企业营销运作的一种全新观念，是企业的一种降低广告成本，提高广告效益的信息传播运作方式。
附件7：第五届全国大学生市场调查与分析大赛知识赛竞赛内容及分值构成一、测试内容本届知识赛不设指定参考书，题型全部为单项选择题，以检测参赛选手掌握的基本统计知识和市场调查知识为目的。
测试分为本科测试题和高职高专测试题两类，每类测试内容均包括统计学知识和市场调查知识两部分。
具体包括内容如下：（一）统计学部分1．本科测试范围：2．高职高专测试范围注：每一份试卷中，统计学知识共50题，每题1分，共50分。
（二）市场调查知识部分市场调查知识部分，高职高专与本科知识分类与知识点相同，但题目不同，高职高专测试卷更侧重于实操知识及分析，本科测试卷除实操知识外，调查理论知识要求稍多一些。
市场调查知识测试范围：注：每一份试卷中，市场调查知识共50题，每题1分，共50分。
二、测试方式及相关问题本届知识赛实行在线机考，由各参赛院校在2014年12月20日前，统计报名考生信息报大赛组委会，大赛组委会于2014年12月20日前将考生的机考考号分发到各参赛院校，考生在规定的日期内，任选一个时间段在线完成答题并提交，即已完成知识赛考试。
参赛所需设备（电脑、网络等）自行解决。
本次知识竞赛测试卷采用从题库中抽取测试题组卷的方式生成。
抽取入卷题目的方式为，按“知识分类”抽题，保证每一知识分类均有一定题量入卷，不保证每一知识点都有题目入卷。
题目全部从题库中随机抽取组成。
每卷100题，每题1分，每卷100分。
100题中统计学知识题和市场调查知识题各占一半，分值亦各50分。
测试现场，参赛选手点击进入网上测试页面时随机击活某一套答卷，选手进入答题页面后需一次答完所有题目，不能退出后再进入答题，亦不能退出再进入换卷。
测试时间从点击进入测试页面起计时，每位选手应在100分钟内完成并提交答卷，如时间到选手还末完成并提交答卷，系统将自动存盘提交答卷。
答卷提交后不可再做修改。
注：1、每个参赛选手有两次考试机会，取两次考试中最高分为本人的网上测试成绩。
市场调查与预测课程教学大纲一、课程的性质、目的、任务《市场调查与推测》是经济治理类企业治理专业开设的专业课程，它以我国社会主义有打算商品经济条件下的市场为客体，以工商企业为主体，研究与阐述市场调查与推测的差不多原理和方法，通过教学，使学主充分认识市场，专门是社会主义市场的性质、特点及其活动，明确市场调查与推测在企业经营治理中的重要作用，培养学生深入实际注重调查分析研究的优良作风；提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，以从全然上提高我国企业的经营治理水平，促进社会主义经济建设。
二、与其它相关课程的关系《市场调查与推测》课程内容多，涉及面广、专业性强。
它与基础理论课如《政治经济学》、《统计学原理》、《经济数学》有一定的联系，这些课程本课程提供必要的理论基础及方法手段。
它与专业课如《市场学概论》、《企业经营治理》、《工业（或商业）经济治理》等更有紧密的联系。
既以这些课程为本课程的研究基础，又为这些课程提供必要的方法，使之进一步深化，与这些课程共同构成一个有一定覆盖面和深度的课程体系。
为了幸免本课程同其他相关课程在内容上不必要的交叉重复，加强与其他课程的科学衔接与配合，考虑到目前中央电大有关专业开设的课程及其开设先后关系，本大纲在内容安排上，突出市场调查与推测的差不多方法，并结合电大成人教育的实际情形加强教学与案例分析。
在内容取舍上，本大纲遵循“必须、够用”的原则，削繁就简，对难度超出大专层次的许多内容，如公式的数学推导，模型转化等一律删除。
对其中确有必要让学生了解而不适宜放置于主教材的内容，学习指导书中予以介绍。
三、本课程的结构体系本大纲设计的课程内容分三个部分，共12章，第一部分即第一章，着重阐明课程的研究主体及研究对象，研究内容；第二部分为市场调查部分，包括第二、三、四，五、六、七章，要紧阐述市场调查的差不多原理，差不多形式和要紧方法；第三部分为市场推测部分，包括第八、九、十、十一、十二章，侧重介绍市场推测的差不多原理及要紧方法。
