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《新编剑桥商务英语》创新教学模式设计方案作者：赵长印来源：《企业文化·中旬刊》2013年第02期摘要：商务英语作为特殊用途英语，其教学重点是商务环境中的语言应用能力，本文根据商务英语的特点，提出了商务英语创新教学模式设计方案。
关键词：商务英语商务英语教学创新教学法一、引言商务英语属于应用语言类学科，融国际应用型和实践型人才培养于一体，包含着丰富的内涵和形式，其课程体系的形成与改革就涵盖了创新的成分与要求。
随着我国对外交流的进一步发展和我省五点一线建设的深入展开，商务英语专业只有在课程体系、师资建设、课堂教学模式和课外技能实践等环节中，进行多方位创造性地尝试、改革，才能促使学生创新能力的形成与发展。
但是就目前全国大部分高职院校商务英语专业课程建设而言，大多数人在认知层面上还存在一定偏差，在具体的教学过程中，还存在很多问题和困惑。
由于商务英语教学的特殊性，因此在教学的过程中，不断探索、研究和实践新型的教学模式，有利于商务英语专业的发展，也有利于商务英语人才的培养。
二、课程的性质和任务《剑桥商务英语》是我系商务英语专业的必修课，本课程分为“商务英语初级”和“商务英语中级”，分别在第3，第4和第5学期内开设。
本课程共216学时，每学期周学时为4节。
本课程可选用以文字教材和视听材料相结合的多种媒体教材。
本课程主要传授基础知识与职业基本技能，通过英语语言基础知识（语音、语法、词汇和篇章结构）的学习和听、说、读、写、译多种技能的训练，培养学生运用英语进行交际的综合能力，初步掌握国际商务常识与技巧，使学生初步达到国际商务英语工作标准，对学生的语言基本技能、语言综合运用能力、商务沟通与运作，人文素质的培养和文化修养的提高都有着重要作用。
剑桥商务英语是在英语语言基础和技能训练课程之后开设的必修课程。
本课程注重培养学生运用英语在商务环境中进行口笔头交际的能力。
掌握商务专业英语的特点和用法，如：阅读有关资料、文献，处理英语函电，草拟商业合同、协议等文件，进行商务谈判等；扩充有关的外贸业务知识；学完本课程，学生应达到剑桥BEC初级或中级证书和“涉外商务秘书证”的考试合格要求，为涉外就业打下良好的基础。
对教学形式、教学模式等教学工作的学习研讨和思考：商务英语是商务环境中应用的英语，归属于专门用途英语（ESP）。
商务英语是一种特别的语体，强调在特定环境下的特种交际，具有显著的功能性和场景性。
教学重点是在商务环境中的语言运用能力。
其最终目标是培养学生在一定商务环境中运用语言进行交际的能力。
作为专门用途英语，其教学在理念、方法、定位和手段等方面均有自己的特点，尤其是强调实践、实训教学环节。
（1）建立科学合理的课改体系。
根据人才培养目标和人才培养规格，商务英语课程在人才培养过程中既要加强英语交际能力的培养，又要重视商务知识和商务技能的学习与训练，体现“英语”和“商务”的有机结合，使学生既有较强的英语商务沟通能力，又具备一定的商务操作技能。
显然，以“知识传授为主”（英语语言+商务知识）的传统模式不能满足“复合型”人才培养要求和“应用型”人才培养目标。
因而，构建科学合理的课程体系，兼顾和融合语言学习和商务知识、商务技能的学习与培养，有效衔接商务知识学习和商务操作技能训练，以“岗位应用型人才培养为主”的定位思路至关重要。
强化实践教学正是融合和衔接相关知识、促进各项技能协调发展的关键，也是凸显应用型商务英语专业人才优势、提升毕业生就业竞争力的关键。
（2）在教学方法上运用多种现代教学方法的优势，融为新的复合教学方法。
商务英语课程在人才培养过程中既要加强英语交际能力的培养，又要重视商务知识和商务技能的学习与训练，体现“英语”和“商务”的有机结合，使学生既有较强的英语商务沟通能力，又具备一定的商务操作技能。
在教学方法上, 以学生为中心，以能力为目标、以方法为导向，重视学习的过程，集多种现代教学法的优势为一体。
例如：任务教学法、团队合作法、案例分析法、角色扮演法、交际法等。
借助活动、问题、实例、情景等展开教学过程，让学生在学中做、做中学，引导学生主动参与、主动探索、主动思考、主动实践，以实现学生多方面能力的发展，给学生实际运用输入的语言和专业内容的机会，增加“互动交流”，从而真正实现“以学生为中心”“以岗位为需求”的“交互式”教学模式。
年新编剑桥商务英语：掌握职场沟通利器，迈向国际商务舞台一、新编剑桥商务英语的特色1. 实用话题：涵盖商务活动的各个领域，如市场营销、人力资源、财务管理等，帮助学习者全面了解商务知识。
2. 真实场景：模拟真实的商务沟通场景，让学习者在角色扮演中提高商务沟通技巧。
3. 权威认证：新编剑桥商务英语证书（BEC）被全球众多企业认可，是求职者提升竞争力的有力证明。
4. 文化融合：教材融入了不同国家的商务文化，帮助学习者更好地适应跨国商务环境。
二、新编剑桥商务英语的学习目标1. 提高商务英语词汇和表达：通过学习，掌握丰富的商务英语词汇和常用表达，为商务沟通打下坚实基础。
2. 增强商务沟通能力：学会在各种商务场景中，运用英语进行有效沟通，提升职场竞争力。
3. 理解国际商务文化：了解不同国家的商务礼仪和习俗，避免文化冲突，促进商务合作的顺利进行。
4. 备战BEC考试：为参加BEC考试的学习者提供系统、全面的复习材料，助力顺利通过考试。
三、新编剑桥商务英语的学习方法1. 课堂互动：积极参与课堂讨论，与同学和老师进行互动，提高实际运用能力。
2. 情景模拟：分组进行角色扮演，模拟商务场景，锻炼商务沟通技巧。
3. 案例分析：学习教材中的案例分析，将理论知识与实际商务活动相结合，提高解决问题的能力。
4. 自我检测：定期进行自我检测，了解自己的学习进度，查漏补缺。
通过学习《年新编剑桥商务英语》，你将迈向国际商务舞台，成为一名具备全球视野的商务精英。
让我们携手共进，开启商务英语学习之旅吧！四、新编剑桥商务英语的学习策略1. 制定个性化学习计划：根据自己的学习习惯和时间安排，制定切实可行的学习计划，确保学习有序进行。
2. 多元化学习资源：利用教材、网络资源、商务英语杂志等多种学习材料，拓宽知识面，丰富学习内容。
3. 深入实践：将所学知识应用于实际工作中，通过实践检验学习成果，不断提高商务英语应用能力。
4. 建立学习小组：与志同道合的学习者组建学习小组，相互督促、共同进步，提高学习效率。
《新编剑桥商务英语》教案一、教材概述二、教学目标1.帮助学生掌握商务英语的基本词汇和语法知识。
2.培养学生运用商务英语进行真实交流和沟通的能力。
3.培养学生进行商务英语听力和口语的能力。
4.帮助学生理解商务英语中的文化和礼仪。
三、教学内容本教案将以第一单元为例，列举该单元的教学内容和所需教学资源。
1.教学内容：语言目标：1)学习基本的商务英语问候和自我介绍。
3)学习商务英语中的数字和时间表达方式。
4)学习商务英语中有关日程安排和预定的表达方式。
2.特殊要求：本单元主要针对商务英语初学者，建议使用简单明了的教学方法和实际例子进行教学。
同时，教师应注重培养学生的听、说、读、写以及交际能力，通过多种教学方法和活动加强学生对商务英语的理解和应用能力。
3.教学步骤：Step 1: Pre-reading引导学生讨论以下问题：1)你觉得商务英语为何重要？2)你在工作中需要用到哪些商务英语技能？3)你对商务英语有什么期望和困惑？Step 2: Reading教师给学生分发教材第3页的课文《Introductions》。
要求学生阅读课文，并回答以下问题：1)为什么要进行自我介绍？2)商务英语中的自我介绍需要包含哪些内容？3)商务英语中的自我介绍需要注意什么？Step 3: Vocabulary教师给学生分发教材第4页的词汇表。
要求学生根据课文和词汇表，记忆并使用以下词汇：- Colleague 同事- Greet 致意- Shake hands 握手- Exhibit 展览- Venue 会场- Reception 欢迎会Step 4: Speaking Practice教师分别给学生分发教材第5页和第6页的对话练习。
要求学生小组内进行对话练习，模拟商务场景中的自我介绍和问候。
教师巡视并指导学生的练习，给予必要的纠正和鼓励。
Step 5: Listening PracticeStep 6: Writing Practice要求学生撰写一封商务自我介绍的电子邮件。
剑桥商务英语课程教学方法探析
摘要：本文分析了剑桥商务英语课程的教学目标和教学特点，在此基础上，提出了多种教学法在剑桥商务英语教学过程中的综合运用。
关键词：剑桥商务英语；教学方法
中图分类号：g642
文献标识码：a
文章编号：1009-0118（2013）03-0381-02
随着我国经济的迅猛发展和全球经济一体化步伐的加快，我国的对外贸易发展迅速，商务交往日益频繁，无论是本国企业还是涌入中国的跨国公司都急需一大批既懂商务知识又会英语技能的商务英语专业人才。
全新的形势为商务英语专业带来巨大的市场需求和人才需求，在这一背景下，各高职院校纷纷开设了商务英语专业。
《剑桥商务英语》专为学习者提供的国际商务英语资格证书考试，一直受到众多高校的青睐而将其设为英语专业的一门主干课程。
目前，国内许多高等院校都采用剑桥商务英语考试委员会的bec （business english certificate）考试的推荐教材《新编剑桥商务英语》，主要是考虑到该套教材的设计和编排都充分体现了商务英语教学的最先进理念，而且该教材也是学生们备考bec考试的辅助教材。
一、剑桥商务英语课程的教学目标
《剑桥商务英语》是一门以语言技能为主，商务技能为辅的融实
践性、交际性为一体的语言课程。
它以大量而真实的语言素材为载体，突出讲授了在特定商务环境中如何运用英语来说明事物、处理文书和解决问题。
通过该课程系统的讲授商务知识和语言知识，提高学生熟练运用语言进行交际的能力，加深对商务知识的理解，加强商务谈判、商务协作等交际能力的培养，能够利用所学英语语言及商务知识较规范的说明商务事件，解决商务活动中的常见问题。
二、剑桥商务英语教材的特点
（一）选材的实用性：从《新编剑桥商务英语》中，我们可以看出，bec试题中的词汇、文章类型的选择以及情景的设置都与职业有关，目的是考核考生在实际商务工作环境中应用英语的能力。
《新编剑桥商务英语》这套教材是为bec考试所设计的应试教材。
所以与一般商务英语教材有所不同，该套教材的设计是与bec考试直接挂钩的。
该教材与bec考试的三个级别初、中、高级相对应。
以第三版的教材为例，每一级别一本书，一本书内有12个模块，每个模块又可分成三部分：商务话题、商务技能、考试重点。
由此可以看出，该教材充分体现对语用能力的培养，从各种情景以及技能出发，试图培养学生用语言来做事情，实现语言的表意以及操作等功能。
（二）选材的真实性：《新编剑桥商务英语》中的材料真实地道，教学材料都是来自国外原版教材和商务环境中真实的材料并且是
以真实的西方商务活动情景为背景，听力也是在真实的商务环境中录制的，朗读者都是以英语为母语的人士。
该教材的教学内容可以
拓宽学生的视野，弥补学生工作经验缺乏的不足，使学生在课堂上可以接触到工作环境下的真实材料和内容，从而提高学生的思维能力和商务交际能力。
（三）选材的广泛性：剑桥商务英语的另一大特点就是知识面宽，其内容覆盖到商务活动的各个方面，涵括经贸、管理、金融、营销、会计、投资、证券、银行等多个领域。
（四）选材的一致性：《新编剑桥商务英语》教材的内容虽然广泛，但都按bec考试的要求和语言学习中听、说、读、写4种基本能力的要求，把每一个模块的内容设计了4个部分——听力、口语、阅读和写作、全面训练学生的语言应用能力。
三、剑桥商务英语课程的教学方法
剑桥商务英语具有实践性强、应用性强及专业性强的特点，因此对教师的教学提出了更高的要求。
教师不仅要有较高的语言教学能力和商务专业知识外，在教学方法和教学手段上还要注重传统与现代的有效结合，形成以跨文化环境下商务交际活动中英语语言基本运用技能为主导，以课堂教授为基础，以多样化教学方法为手段，以多环节教学为辅助的教学模式，提高学生的学习积极性和学习效果。
（一）任务教学法的运用
任务教学法是交际式语言教学的方法之一。
该教学方法以学生为中心，以不同的活动为基础，让学生通过体验、实践、参与、合作与交流的方式来完成教学任务。
任务型教学法要求教师在教学过程
中设计明确、真实的任务，旨在把语言教学真实化，把课堂社会化，把学习语言的注意力集中在意义而非形式上。
任务型教学具有互动性、真实性、过程性、学用结合等特性，学生可以通过开展有目的的交际活动来完成任务，以达到教学目的。
剑桥商务英语课程的教学内容和教学目标决定了任务型教学法将成为其主要的教学方式。
该课程主要培养学习者在实际工作环境中用英语解决问题的能力，如外事接待、电话记录、会议安排、银行业务、商务函电等。
通过任务型教学法的运用，教师可以将教学内容设计成一个个具体的，与学生未来工作息息相关的语言任务，自始至终引导学生通过完成特定的任务活动来学习语言和获取相应的知识经验，从而提高学生的学习主动性和积极性。
（二）项目教学法的运用
通过运用项目教学法，教师将每一单元的项目需要解决的问题交给学生，并指导学生按照真实的商务工作流程完成信息的收集、项目的决策、项目的实施，成果的展示及项目成果的评估和总结的过程。
学生以小组形式建立模拟的商务组织、机构、协同完成教师所规定的商务项目。
项目的类型可以采用递进式、流程式；项目的形式可以采用模拟项目和真实项目；项目要求具有可操作性、技术性、趣味性、挑战性。
项目要求完成商务环境下的真实活动，如调研，产品促销策划、年度报表等。
（三）情景教学法的运用
情景教学法就是要求教师给学生提供一个明确、模拟真实的语言
运用环境。
从商务英语教学来说，教师就应该给学生设置使用特定的商务英语来进行特定的商务活动和商务沟通的具体情景，让学生在此情景中体会语言，掌握语言，运用语言。
从教学实践上看，情景教学改变了以前讲授为主，以书本为内容的单一教学模式，强调在真实情景中的实践教学，给学生最大限度地提供展示和运用语言的机会。
剑桥商务英语课程教材每一模块都有一个具体的工作环境，如接待客户、工作安排、产品描述、公司和工厂、售后服务等，还对各类商务通讯（电话、信函、传真、备忘录等）及各种商务文件都给出了清晰实用的范例，这就为情景教学提供了很好的操作空间。
（四）案例教学法的运用
案例教学法是由教师选择教学材料，即案例，学生和教师一起参与对案例的讨论，最后由学生提出解决问题的途径与方法的一种教学方法。
案例教学法一般包括下列步骤：1、提供案例：教师提供案例，案例多为现实中具有典型意义的商务活动情景，同时教师根据案例背景提出问题让学生思考；2、搜集材料：教师提供方向，给学生搜集材料的任务。
学生可通过书籍、网络等多种渠道获得相关信息，对信息进行分类与架构，以便理清问题，找出症结点；3、讨论与陈述：学生分析教师提供的案例，结合自己搜集的材料针对教师所提问题讨论沟通，教师同时参与讨论。
学生以小组为代表将讨论结果整理，在课堂上陈述各种解决问题的方法的可行性，或可能造成的后果；4、总结评估：教师进行课堂总结，可以总结规律
和经验，也可以总结获取这种知识和经验的方法，还可让学生以书面形式提交总结，这样对案例以及案例所反映出来各种问题会有更深刻的认识。
四、结论
《剑桥商务英语》是一门商务知识和应用语言相结合的学科，因此，教师应该积极参与商务实践，广泛收集商务实例，对其进行分类整理，应用到教学中去；教学过程中要活跃课堂气氛，提高学生的学习兴趣，既注重培养学生的语言应用能力，又重视强化学生的商务技能，多创造机会让学生在真实的商务情境中，运用商务语言进行积极的商务沟通，使学生能够成为优秀的复合型人才。
