药房标准化管理工作制度

药房规范化管理方案为加强我县医疗机构药品的监督管理，贯彻《___药品管理法》及其实施条例和___部、国家食品药品监督管理局等七部委联合下发的《___加强推进新型农村合作医疗试点___》精神，促进医疗机构药房规范化管理（以下简称：规范药房），特制定本方案。

一、原则切实加强医疗机构药品的监督管理，在医疗机构自愿申请，食药监部门的帮助指导下，规范药品的采购、验收、储存、药品分类等工作，确保医疗机构药品质量，保障人民群众用药安全。

二、开展范围县城医疗卫生单位（含本单位所属门诊部）及各乡（镇）卫生院、各类诊所、村卫生所（室）、医务所（室）、计划生育服务站（所）等国家、___、个体开设的医疗卫生服务机构。

三、工作目标结合新型农村合作医疗试点工作，抓好规范药房建设工作，到___年___月底，获得“规范药房”称号的医疗机构数达到我县医疗机构总数（不含个体诊所）的___％，___年___月验收A级单位率达到___％。

力争___年底全县___％的医疗机构完成规范药房建设工作。

四、___机构及职责成立全县医疗机构“规范药房”建设工作领导组和办公室，在县食品药品监督管理局成立初审组和考评组。

（一）领导组职责：负责全县医疗机构“规范药房”建设工作的领导、协调和监督。

（二）办公室职责：开展建设“规范药房”的___协调和制定相应的工作措施。

（三）初审组职责：县内医疗机构建设“规范药房”的宣传、培训、指导、受理初审、上报和日常监督检查。

（四）考评组职责：县内医疗机构开展“规范药房”建设工作的受理评审和监督检查。

五、实施步骤（一）学习、宣传、动员阶段（___月___日－___月___日）___县内的医疗机构负责人集中学习，进行广泛宣传动员。

明确相关要求及评定标准。

（二）___实施阶段（当年___月___日－___月___日）各医疗机构按照建设规范药房标准和要求___开展活动。

要积极开展对照检查、自查自纠、查漏补缺。

着重要完善各项药品使用质量管理制度并上墙，搞好药品分类管理和药房卫生，按要求做好相应的记录，购置必要的设施、设备，参加健康体检和从业人员培训。

一、总则为了加强医院药房的管理，确保药品质量和用药安全，提高服务质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、组织机构与职责1. 医院药房设药房主任一名，负责药房全面工作；设药房副主任一名，协助药房主任工作。

2. 药房设药品采购组、药品储存组、药品调剂组、药品验收组、药品信息组等五个小组，各小组负责相应工作。

三、药品采购管理1. 药品采购严格按照《中华人民共和国药品管理法》及相关法规执行，确保药品质量。

2. 药品采购前，由药事管理与药物治疗学委员会审核，确定采购目录。

3. 药品采购实行公开招标、集中采购，确保价格合理。

4. 药品采购后，由药品验收组对药品进行验收，验收合格后方可入库。

四、药品储存管理1. 药品储存环境应保持通风、干燥、避光、防潮、防虫、防鼠。

2. 药品分类存放，分区管理，实行色标管理。

3. 药品储存温度、湿度应符合国家规定。

4. 药品储存定期检查，发现问题及时处理。

五、药品调剂管理1. 药品调剂严格按照《处方管理办法》执行，确保调剂准确、及时。

2. 药师对处方进行审核，确认无误后方可调剂。

3. 药品调剂过程中，严格执行查对制度，确保药品安全。

4. 药品调剂后，由药师向患者说明用药方法、注意事项。

六、药品验收管理1. 药品验收严格按照《中华人民共和国药品管理法》及相关法规执行。

2. 药品验收人员对到货药品进行验收，确认药品质量合格后方可入库。

3. 药品验收过程中，发现质量问题，应及时上报，妥善处理。

七、药品信息管理1. 药房建立药品信息管理系统，实现药品采购、储存、调剂、验收等环节的信息化管理。

2. 药房定期对药品信息进行更新，确保信息准确、完整。

3. 药房对药品信息进行统计分析，为药品采购、储存、调剂提供依据。

八、人员管理1. 药房人员应具备药学专业学历或相关资格证书。

2. 药房人员应定期参加培训，提高业务水平。

3. 药房人员应严格遵守职业道德，确保药品质量和用药安全。

药房规范化工作制度一、总则药房规范化工作制度是为了保障药房工作的正常运行，提高药品服务质量，确保患者用药安全，依据国家有关法律法规和药品管理要求，结合我国药房实际情况而制定的。

本制度适用于各类医疗机构、药店等药房相关工作。

二、药房工作人员职责1. 药房工作人员应具备相应的专业技术知识和职业素养，经过专业培训并取得相应的资格证书。

2. 药房工作人员应严格执行药房工作规程和药品管理制度，保证药品的质量和安全。

3. 药房工作人员应遵守职业道德，尊重患者隐私，为患者提供优质、高效的药学服务。

4. 药房工作人员应定期参加业务培训和学习，提高自身专业水平和综合素质。

三、药品采购和管理1. 药品采购应严格按照国家药品采购政策和法律法规进行，选择具有合法资质的供应商。

2. 药品采购应遵循质量优先、价格合理的原则，确保药品的质量和安全。

3. 药品采购应建立严格的验收制度，对采购的药品进行验收，确保药品的质量和数量。

4. 药品储存应按照药品的特性进行，确保药品在适宜的温度、湿度、光照等条件下储存。

5. 药品管理应建立和完善药品管理制度，对药品的入库、出库、销售、库存等进行严格管理。

6. 药品管理应实行信息化管理，提高药品管理的效率和准确性。

四、药品销售和服务1. 药房工作人员应根据医生的处方准确调配药品，确保患者用药的正确性和安全性。

2. 药房工作人员应向患者详细解释药品的用法、用量、不良反应等信息，指导患者正确使用药品。

3. 药房工作人员应关注患者的用药反应，及时处理和解决患者用药过程中出现的问题。

4. 药房工作人员应提供优质的药学服务，解答患者的疑问，提供合理的用药建议。

5. 药房工作人员应尊重患者的意愿，不得强迫患者购买药品。

五、药房环境和管理1. 药房应保持整洁、卫生、安静的环境，为患者提供舒适的购药环境。

2. 药房应设置合理的布局，区分处方药、非处方药、特殊管理药品等区域，便于管理和患者选购。

3. 药房应建立和完善药品不良反应监测制度，及时报告和处理药品不良反应。

规范化药房规章制度第一条绪论为规范药房管理，确保药品安全，提高服务质量，制定本规章制度。

第二条药品管理1. 所有药品必须按照规定分类归档存放，保持整洁，方便查找。

2. 药品采购必须经过合格供应商，药品包装必须完整，严禁购进过期药品。

3. 药品销售必须核对病人处方，禁止非法销售药品。

4. 药品进出必须登记，建立药品进销存台账，定期盘点药品库存。

5. 备货药品必须按照规定时间和数量进行，不得私自调换或替换药品。

第三条药具管理1. 药具必须按照规定分类存放，保持清洁和干燥，定期清洗消毒。

2. 药具购进必须经过正规渠道，保持完整和正常使用。

3. 药具的使用必须按照规定操作流程，不得私自使用或调换。

4. 药具的清洁和消毒必须按照规定周期进行，建立药具清洁消毒记录。

第四条药房人员管理1. 药房工作人员必须取得相关资格证书或执业证书，保持专业素质。

2. 药房工作人员必须按照规定制服着装，不得穿槽破或不雅服装。

3. 药房工作人员必须遵守工作纪律，禁止迟到早退，擅离职守。

4. 药房工作人员必须遵守患者隐私原则，不得泄露病人信息。

第五条药房安全管理1. 药房内必须安装监控设备，监控设备必须保持正常运行。

2. 药房必须配备灭火器材，并定期检查维护。

3. 药房必须建立应急预案，定期进行演练，确保员工和患者安全。

4. 药房内不得存放易燃易爆、腐蚀性物品，必须保持通风良好。

第六条药房卫生管理1. 药房必须保持干净整洁，定期进行清洁消毒。

2. 药房必须严格遵守卫生标准，不得存在卫生死角。

3. 药房必须保持通风良好，避免异味滋生。

4. 药房内的垃圾必须按照规定分类投放，保持环境整洁。

第七条药房服务管理1. 药房必须严格按照医嘱发药，不得擅自提供药品。

2. 药房必须耐心解答患者疑问，提供专业指导。

3. 药房必须保持公平正义，不得针对任何患者歧视或差别对待。

4. 药房必须按照规定服务时间对外开放，保证患者用药需求。

第八条药房监督管理1. 药房必须接受卫生监督管理部门的监督检查，配合卫生监督人员检查工作。

药房规范化管理制度（精选12篇）药房规范化管理制度篇1为了做好药房的工作，提高员工服务质量，全体员工必须遵守以下规章制度：1. 树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗。

员工必须遵守卫生制度，各班上班前应做好店堂清洁卫生。

2. 全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到，不早退，不无故请假。

早班(夏季)8：00-16：00，(冬季)8：00-15：00，晚班(夏季)16：00-22：00，(冬季)15：00-22：00，不得迟到早退，违者罚款10元；上班时间做私活，罚款20元；无故早退作旷工处理；如有特殊情况请假，应先书面提出申请，经店长批准后方可，否则做旷工一次罚款50元。

旷工二次做自动除名。

2. 员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映及时解决。

3. 当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源，如果发现当班员工有货不及时补充，对已销售完的商品不造计划或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。

情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失。

4. 员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并与销货记录核对。

5. 货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤销或更改。

6. 对于效期药品(3-6个月内的药品)，各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失由工作人员承担。

7. 如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元；员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。

8. 工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除；促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。

药房规范管理制度第一章总则第一条为规范药房管理，保障患者用药安全，提升医疗质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于医疗机构内设的药房，包括门诊药房、住院药房及其他特殊药房。

第三条药房管理应遵循国家药品管理法律法规，严格按照医疗机构内部管理制度进行管理，建立健全规范管理体系。

第四条医疗机构应设立专门的药房管理部门，配备专职管理人员，制定并落实相关管理制度，确保药品供应、配送、储存、配制、发放等工作符合相关规定。

第五条医疗机构应组织定期开展药房管理培训，提升药房管理人员的专业水平，加强规范管理意识，提高服务质量。

第二章药品采购与验收管理第六条医疗机构应设立专门的采购部门，负责药品的采购工作。

第七条药品采购应遵循国家有关法律法规，按照医疗机构内部采购管理制度进行采购流程，确保采购的药品符合质量标准。

第八条药品采购应通过正规渠道进行，严禁购买假冒伪劣药品，妥善保管购进发票、合同、证明书和质量验收记录等相关资料。

第九条对于到货的药品，药房应严格按照医疗机构内部验收管理制度进行验收，不合格的药品应及时退回或处理。

第十条对于过期药品、变质药品等不合格品，药房应立即予以封存和通知有关单位处理。

第三章药品储存管理第十一条医疗机构药房应设置合理的储存条件，符合国家有关药品储存管理的相关规定。

第十二条对于特殊要求的药品，药房应设立特殊的储存间，符合相关标准。

第十三条药房应定期对所储存的药品进行清点和整理，确保库存准确。

第十四条对于特殊要求的药品，药房应定期进行环境监测，保证符合要求。

第十五条对于不合格的药品，药房应及时予以封存，并通知有关单位处理。

第四章药品配制与发放管理第十六条医疗机构药房应定期检查和维护配药设备，保证设备正常运转。

第十七条对于需要配制的药品，药房应按照医疗机构内部相关规定进行配制工作，确保药品质量。

第十八条对于发放的药品，药房应按照医疗机构内部相关规定进行发放，确保发放的药品正确、及时。

第十九条发放的药品应按照患者的医嘱进行，严禁超量、不合理用药。

药房规范化管理制度药房规范化管理制度篇1为了加强本药店的消防安全管理，贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针，预防和减少火灾危害，履行消防安全职责，保障消防安全，根据《中华人民共和国消防法》，制定本办法。

一．消防安全责任法人职责：（一）企业法人是本公司的消防安全责任人，对本药店的消防安全工作全面负责；（二）贯彻执行消防法规，保障本药店消防安全符合规定，掌握本药店的消防安全情况；（三）为本药店的消防安全提供必要的经费和组织保障；（四）确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；（五）组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；（六）组织制定符合本药店实际的灭火和应急疏散预案。

企业负责人职责：（一）制订年度消防工作计划和督促实施日常消防安全管理工作；（二）制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；（三）拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；（四）实施防火检查和火灾隐患整改工作；（五）在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；（六）消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。

二．消防安全管理（一）药店应当对动用明火实行严格的消防安全管理。

禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火；（二）应当保障疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，在安全出口或者疏散通道上安装栅栏及其他影响安全疏散的行为；（三）应当遵守国家有关规定及上级公司关于易燃易爆和危险品的搬运和储存办法，对易燃易爆危险物品的使用、储存、运输实行严格的消防安全管理；（四）发生火灾时，应当立即实施灭火和应急疏散预案，务必做到及时报警，迅速扑救火灾，及时疏散人员；（五）保护现场，接受事故调查，如实提供火灾事故的情况，协助公安消防机构调查火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任。

未经公安消防机构同意，不得擅自清理火灾现场。

三．防火检查和隐患的整改（一）值班人员应当每日对用电、用水、安全出口等有否违章，是否畅通，是否完好进行检查，并填写巡查记录，巡查人员应当在巡查记录上签名；（二）对检查存在的火灾隐患，应当及时予以消除。

药房标准化管理工作制度Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】西药房工作制度※1．药房工作人员应具有全心全意为广大患者服务的思想和高尚的药德，对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。

2．调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。

3．收方后，对处方认真执行“四查十对”制度，审查无误后方可调配，如处方内容有不妥或错误时，应拒绝调剂，并及时告知处方医师，但不得擅自更改或者配发代用药品，急诊处方优先调配。

4．配方时，应细心、迅速、准确，严格执行核对制度。

调配及核对发药人员均应在处方上签字。

5．发药时，应将病人姓名，用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。

6．对发出的药品，原则上不予退回，如特殊情况确须退药时，需经院长签字后方可退回，并按要求进行登记。

7．调剂室在分装药品时，应将药品名称、规格、数量等标明在药袋上，分装人员要认真填写药品分装记录，仔细复核、登记、签字。

8．调剂室应保持清洁，药品及调配用具应固定位置，用后放回原处。

9．药房应根据临床需要，有计划地领药，防止积压、失效。

10．对麻醉药品，毒性药品及精神药品的使用、保管、调配，必须严格执行相关管理办法。

11．调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生。

严格遵守劳动纪律，不得擅自脱岗，不迟到早退。

严格遵守交接班制度。

12．非本室人员不得擅自入内。

中药房工作制度※1．调剂人员应遵守医德规范，按岗位职责做好本职工作。

2．调剂人员必须依据本院处方调配发药，非本院处方不予调配。

3．收方时认真审查处方内容，无误后方可调配，如发现有不妥之处或因缺药不能全部配齐时，应与医师联系修改后，再行调配。

急诊处方优先调配。

4．配方时应细心，按方准确称量，严禁估量抓药，毒性药材要逐剂称量。

凡需先煎、后下、包煎、另煎、冲服、烊化的药材应单包，并在包装袋上注明煎服方法，发药时向病人交待清楚。

药房管理规章制度第一章总则第一条为规范药房管理，提高药品管理工作质量和效率，确保患者用药的安全性和合理性，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有药房工作人员。

第三条药房工作人员应遵守国家有关药品管理法律法规，严格执行药品管理制度。

第四条药房管理应保密患者相关信息，不得泄露或滥用其个人隐私。

第五条药房工作人员应具备相关专业知识和技能，不断提升自身业务水平。

第六条药房工作人员应积极主动地为患者提供咨询和服务，提高患者满意度。

第七条药房工作人员应遵守药品采购程序，确保采购的药品具备合法有效的证照。

第八条药房工作人员应定期检查药品的有效期和储存条件，确保药品的质量和安全性。

第二章药品储存与保管第九条药品的储存室应保持干燥、通风、洁净，防止阳光直射和潮湿。

第十条药品储存室应按照药品种类分类储存、分类标识，确保取药时的便利性和准确性。

第十一条药品的储存温度应符合药品的要求，防止药品受热或冻结。

第十二条药品储存室内应进行定期检查，发现过期、变质或损坏的药品应及时处理。

第十三条药品的取用应按照“先进先出”的原则，避免药品过期浪费。

第十四条药品的取用应记录详细的信息，包括药品名称、编号、规格、数量等。

第十五条药品的保管人员应保证药品的完整性和安全性，不得私自调换药品。

第十六条药品的报废应按照相关规定进行，报废的药品应进行统一处理，不得随意外流或滥用。

第十七条药品储存室内不得存放其他与药品无关的物品，确保卫生与安全。

第十八条药品储存室的进出应进行签名确认，确保药品的安全性和完整性。

第三章药品销售管理第十九条药品销售应按照医生开具处方或患者需求，确保药品的合理用药。

第二十条药品销售应核对患者的相关信息，确保用药安全。

第二十一条药品销售前应向患者提供详细的药品说明书和用药指导，做好药物治疗的宣教工作。

第二十二条药品销售应记录销售信息，包括药品名称、规格、数量、销售人员等。

第二十三条药品销售不得违法销售医用药品、进口药品和非法药品。

药房管理规章制度第一章总则第一条为了加强药房管理工作，规范药房经营行为，保障公众用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内所有药房的管理工作。

第三条药房要以人为本，秉承公开、公平、公正的原则，为客户提供优质、高效的药学服务。

第四条药房要严格执行国家药品法律法规，确保药品质量，防止药品安全事故的发生。

第二章药房人员管理第五条药房工作人员应具备相应的专业知识、技能和职业道德，取得相关资格证书。

第六条药房工作人员要遵守药房规章制度，服从领导，团结协作，积极参加业务培训和学习。

第七条药房工作人员要严格执行药品采购、储存、销售、配送等环节的操作规程，确保药品安全。

第八条药房工作人员要遵守药品不良反应监测制度，发现药品不良反应及时报告。

第三章药品采购与储存第九条药房采购药品应遵循质量优先、价格合理的原则，选择具有药品生产许可证和药品经营许可证的供应商。

第十条药房应建立药品采购记录，包括供应商名称、药品名称、规格、数量、价格、采购日期等，保存至少五年。

第十一条药房应建立健全药品储存制度，按照药品的特性、储存要求进行分类、分区、分层存放，确保药品质量。

第十二条药房应定期对储存的药品进行质量检查，发现问题及时处理，确保药品安全。

第四章药品销售与配送第十三条药房销售药品应遵循合法、合规、合理的原则，严格执行药品说明书规定的适应症、用法用量、禁忌等信息。

第十四条药房应建立药品销售记录，包括客户名称、药品名称、规格、数量、售价、销售日期等，保存至少五年。

第十五条药房销售处方药时，应要求客户提供有效处方，并进行核验。

非处方药销售应遵循提示购买原则，引导客户合理用药。

第十六条药房应建立健全药品配送制度，确保药品在运输过程中的安全、及时、准确。

第五章药学服务与咨询第十七条药房应提供药学服务，包括药品咨询、用药指导、药品不良反应监测等。

第十八条药房工作人员要熟悉药品的药理作用、适应症、禁忌、不良反应等信息，为患者提供准确、全面的用药指导。

药房管理制度药房管理制度（精选14篇）药房管理制度篇1药房工作制度1、药房工作人员凭本院医师处方配药，收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方可调配。

2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹辨认不清等状况时，由配方人员与开方医师联系更正后再进行调配，不得私自涂改或代开处方。

3、配方时应细心谨慎，严格遵守技术操作规程，变质、过期、包装不完整药品不得发出，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。

4、内含毒药、限剧药及麻。

醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关麻。

醉药品的规定办理。

5、处方调配结束须严格核对并签名后方可发出，发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。

6、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。

凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”。

外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。

7、急诊处方务必随到随配，其余按先后次序调配。

8、严格执行门诊用药量规定。

对超过用药量处方，药房工作人员应请医师修正后再调配。

9、加强药品管理，防止变质与失效。

毒麻药品，设专柜加锁保管，并由专人负责。

10、药房应定期清领药品，每日统计当天处方，并做好贵重药品逐日消耗登记。

11、加强与临床各科室的联系，征求对药品供应要求，了解用药状况，用心介绍、推荐新药。

12、普通处方保管一年，毒麻处方保管三年，到期报医院领导批准后销毁。

13、药房内应整齐、清洁，药品按类存放，器具用后放回原处。

药房管理制度篇2驻店药师职责一、驻店药师务必遵守职业道德，忠于职守。

二、驻店药师务必了解本店处方药，非处方药使用过程中的有关知识。

三、驻店药师务必对处方进行审核签字。

四、驻店药师依据处方正确调配，对有问题的处方不能擅自更改，应凭医师更正重新签字，方可调配销售。

五、对消费者购买的药品，驻店药师应带给用药指导或提出治疗推荐。

药房规范化管理方案药房是医疗机构非常重要的组成部分，它是保障患者用药安全的基础设施。

由于药物的特殊性，药房的管理要求严格规范，以提供优质的药物服务。

本文针对药房的规范化管理提出一系列方案，以确保药物的安全和质量。

一、建立规范的管理制度1.制定《药房管理制度》，明确药房的职责、权限和工作流程。

2.药房人员要进行岗位培训，熟悉相关法律法规和操作规程。

3.建立健全药品入库、出库、销毁、报损等标准操作规程。

二、加强药品的储存管理1.严格按照药品的特性，分类储存。

分别设置药柜、冷藏柜、冷冻柜等不同的储存设施。

2.设定合理的温湿度控制范围，定期检查和记录温湿度。

3.建立定期检查过期药物的制度，避免过期药物积压。

4.对药品进行分类和编码，设置合理的摆放位置，保证易于取用和归还。

三、制定药品的配液标准操作规程1.按照科学准确的方法，严格控制药品配液时的比例和方法，确保药物的安全和有效。

2.实行双人配液制度，互相监督，减少错误发生的可能性。

3.定期进行药品配液设备的检查和维护，确保设备的正常运行。

四、加强药品的出库管理1.实行合理的药品验收和发放制度，严格核对申领单与药品的一致性。

2.加强对药品出库过程的监管和控制，确保出库准确、安全。

3.建立药品回收制度，对退回的药品进行统一处理，防止流向市场影响药品质量和安全。

五、建立完善的药品库存管理制度1.建立科学的药品库存计算和补充机制，合理控制库存量，防止积压。

2.制定定期盘点制度，确保库存的准确性和及时性。

3.加强库存药品的保管和保护，防止药品损坏和丢失。

六、加强药品质量控制1.建立药品质量追溯体系，确保药品质量可追溯。

2.设立药物质量监测实验室，对药品进行质量检测和监督。

3.制定合理的药品采购管理制度，严格控制药品供应商的资质和质量。

七、加强药品信息的管理与利用1.建立药品信息管理系统，对药品信息进行统一管理和查询。

2.加强药品使用情况的统计和分析，及时获取药品使用情况和趋势。

一、总则为了规范药房管理，保障药品质量，提高服务质量，确保患者用药安全，根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，特制定本制度。

二、人员管理1. 药房工作人员应具备相应的职业资格证书，熟悉药品管理法规和业务知识。

2. 药房工作人员应接受定期培训，提高业务水平和服务意识。

3. 药房工作人员应统一着装，佩戴工号牌，保持仪容整洁。

4. 药房工作人员应遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工。

三、药品管理1. 药房药品应严格按照国家药品标准储存、销售，确保药品质量。

2. 药房药品采购应选择有合法资质的供货商，签订供货合同，建立供货商档案。

3. 药房药品验收应严格核对药品名称、规格、批号、有效期等，确认无误后方可入库。

4. 药房药品储存应按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存，分类摆放，标签清晰。

5. 药房药品养护应定期检查药品质量，发现问题及时处理。

6. 药房药品销售应凭处方或医嘱，严格执行药品说明书规定的用量和用法。

7. 药房药品过期、变质、污染等不合格产品应及时处理，不得销售。

四、环境卫生管理1. 药房应保持整洁、明亮、通风，定期清洁消毒。

2. 药房工作人员应遵守卫生制度，不得将生活用品和其他物品带入药房。

3. 药房应设置垃圾分类投放点，及时清理废弃药品。

五、信息管理1. 药房应建立药品采购、验收、储存、销售、养护等环节的记录，确保信息完整、准确。

2. 药房应定期对药品销售数据进行统计分析，为药品采购、储备提供依据。

3. 药房应做好药品不良反应监测和报告工作。

六、应急处理1. 药房应制定应急预案，应对突发事件。

2. 药房工作人员应熟悉应急预案，掌握应急处置技能。

3. 药房应定期开展应急演练，提高应急处置能力。

七、附则1. 本制度由药房负责人负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 药房工作人员应严格遵守本制度，如有违反，将按相关规定予以处理。

药房管理制度及规定一、前言药房是医院或药店中负责药品调配、发放和管理的重要部门，其工作质量直接关系到患者的用药安全和治疗效果。

为了确保药房工作的规范、有序和高效，特制定以下药房管理制度及规定。

二、人员管理1、药房工作人员应具备相关的药学专业知识和技能，通过专业培训并取得相应的资格证书后方可上岗。

2、工作人员应遵守职业道德，爱岗敬业，为患者提供热情、周到、专业的服务。

3、定期组织药房工作人员参加业务培训和学习，不断提高业务水平和服务质量。

三、药品采购与验收1、药品采购应严格按照国家相关法律法规和医院（药店）的采购制度进行。

2、选择合法、正规的药品供应商，并建立良好的合作关系。

3、采购药品时，应确保药品的质量、有效期、包装等符合要求。

4、药品到货后，由专人进行验收。

验收内容包括药品的数量、规格、质量、有效期、包装等。

验收合格后方可入库。

四、药品储存与养护1、按照药品的性质、剂型、用途等分类存放，做到整齐有序、标识清晰。

2、对需要特殊储存条件的药品（如冷藏、阴凉、避光等），应按照要求进行储存。

3、定期对药品进行养护，检查药品的质量、有效期等，发现问题及时处理。

4、做好库房的温湿度监测和调控工作，确保库房环境符合药品储存要求。

五、药品调配与发放1、药师应严格按照处方或医嘱进行药品调配，确保药品的品种、规格、剂量等准确无误。

2、调配药品时，应遵循“四查十对”原则，即查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

3、发放药品时，应向患者或家属详细说明药品的用法、用量、注意事项等。

4、对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等特殊药品的调配和发放，应严格按照相关法律法规和管理制度执行。

六、药品盘点与报损1、定期对药房药品进行盘点，确保账物相符。

2、对过期、变质、破损等不能使用的药品，应按照规定进行报损处理。

3、报损药品应填写报损单，注明药品名称、规格、数量、报损原因等，经批准后进行处理。

药房标准化管理工作制度一、前言药房作为医院的重要组成部分，是医疗质量、服务质量和经济效益的一个体现。

为了保障医院药房安全、合理用药，制定并实施药房标准化管理工作制度已成为一种必要的手段。

本文旨在探讨药房标准化管理工作制度的制定与实施。

二、工作范围本工作制度适用于医院内的所有药房，包括西药房、中药房、口服液制剂室等。

三、制度制定制定药房标准化管理工作制度，必须遵循科学、合理、规范和可行性原则。

制度应由医院药学部门牵头起草，经医院领导班子审定后制定。

四、制度内容（一）药房的管理机构药房由药剂师及相关管理人员共同管理。

药剂师是药房管理工作的责任人，负责药品管理、调剂和用药技术指导等工作。

相关管理人员则负责药房内物资管理、安全管理等工作。

（二）药品管理1. 采购管理：药品采购必须严格按照国家和医院的相关规定，药品采购由药学部门负责，并在药房内建立条形码管理系统，确保药品采购的品种、规格、数量等信息全部登记在系统上。

2. 贮存管理：药房应按规定进行分类贮存，卫生条件必须符合要求。

对药品的存储、防潮、隔离和鉴别应进行保管，保障药品质量。

3. 药品调剂：药房应按规定进行药品调剂。

调剂药品过程中应根据处方详细核对及时处理副作用反应，及时监测相关指标，调剂的药品应严格按照处方标记，贴上条形码，同时建立调剂纪录。

4. 报废处理：药房应根据有关规定，对过期、变质的药品，及时处理报废，增强药品效益。

5. 药品信息管理：药房应及时更新药品信息，对药品质量、安全、适应症等进行监测和研究，对药品使用常见问题进行总结和反馈。

（三）用药指导药房的药剂师应为医生提供专业的用药指导和建议，对医生开出的处方进行审核和提醒，保证患者的用药安全和有效性。

同时为患者提供合理用药指导和教育，以提高患者的用药合理性和依从性。

（四）药房工作记录药房应建立规范的工作记录管理制度，包括药品采购、贮存、调剂、报废处理等，药剂师应当每日进行工作记录，并及时上报部门领导。

1．药房工作人员应具有全心全意为泛博患者服务的思想和高尚的药德，对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。

2．调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。

3．收方后，对处方认真执行“四查十对”制度，审查无误后方可调配，如处方内容有不妥或者错误时，应拒绝调剂，并及时告知处方医师，但不得擅自更改或者配发代用药品，急诊处方优先调配。

4．配方时，应细心、迅速、准确，严格执行核对制度。

调配及核对发药人员均应在处方上签字。

5．发药时，应将病人姓名，用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清晰。

6．对发出的药品，原则上不予退回，如特殊情况确须退药时，需经院长签字后方可退回，并按要求进行登记。

7．调剂室在分装药品时，应将药品名称、规格、数量等标明在药袋上，分装人员要认真填写药品分装记录，子细复核、登记、签字。

8．调剂室应保持清洁，药品及调配用具应固定位置，用后放回原处。

9 ．药房应根据临床需要，有计划地领药，防止积压、失效。

10．对麻醉药品，毒性药品及精神药品的使用、保管、调配，必须严格执行相关管理办法。

11．调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生。

严格遵守劳动纪律，不得擅自脱岗，不迟到早退。

严格遵守交接班制度。

12 ．非本室人员不得擅自入内。

1 ．调剂人员应遵守医德规范，按岗位职责做好本职工作。

2．调剂人员必须依据本院处方调配发药，非本院处方不予调配。

3．收方时认真审查处方内容，无误后方可调配，如发现有不妥之处或者因缺药不能全部配齐时，应与医师联系修改后，再行调配。

急诊处方优先调配。

4．配方时应细心，按方准确称量，严禁估计抓药，毒性药材要逐剂称量。

凡需先煎、后下、包煎、另煎、冲服、烊化的药材应单包，并在包装袋上注明煎服方法，发药时向病人交待清晰。

5．对麻醉药品及毒性药品的保管、使用，必须严格执行特殊药品管理有关规定。

6．药房应配备复核员，认真核对配方有为漏配、错配等问题。

药店管理规章制度标准在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

下面是由作者给大家带来的药店管理规章制度标准7篇，让我们一起来看看！药店管理规章制度标准篇1(一)坚持“预防为主”的原则，按照“药品养护操作方法”定期对在库药品根据流转情况进行养护与检查，做好养护记录，防止药品变质失效造成损失。

(二)配备专职的养护人员，养护人员应经专业或岗位培训，熟悉药品保管和养护要求。

(三)对3个月内到失效期的近效期药品，按月填报“近效期药品催销表”。

(四)每月对各类养护设备定期检查，并记录，记录保存二年。

(五)发现药品质量问题，及时与质量管理部联系，悬挂明显标志，停止上柜销售。

(六)养护人员应配合仓管人员对库存药品存放实行色标管理。

待验品、退货药品区——黄色;合格品、零售货称取区、待发药品区——绿色;不合格品区——红色。

(七)养护人员配合仓管人员做好温湿度管理工作，每日上午10时、下午3时各记录一次库内温湿度。

根据温湿度的情况，采取相应的通风、降温、增温、除温、加湿等措施。

重点做好夏防、冬防养护工作。

每年落实专人负责，适时检查、养护，确保药品安全度夏、冬。

(八)报废、待处理及有问题的药品，必须与正常药品分开，并建立不合格药品台帐，防止错发或重复报损，造成帐货混乱和严重后果。

(九)建立健全重点药品养护档案工作，并定期分析，不断总结经验，为药品储存养护提供科学依据。

(十)如因养护人员未尽职尽责，工作不实造成药品损失的，将在季度质量考核中处罚。

药店管理规章制度标准篇2为了能让药店工作顺利开展，让各位员工工作更开心，使大家在竞争中不断进步，取得更大的回报，特此作出以下规定。

1、上班制度：上班提前5分钟到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2个员工休息。

经药店负责人同意调配后方好决定，如果假期已休息完，非特别情况才能请假。

员工详细上班时间由负责人另有安排。

药库药房规范化管理制度岗位职责第一部份1、贯彻、执行《药品管理法》及其实施条例、《药品流通监督管理办法（暂行）》及有关法律、法规、规章，确保医疗机构守法经营，保证人民用药安全、有效、及时方便；2、在“质量第一”的思想指导下进行经营管理。

组织本单位员工认真学习和贯彻国家有关药品监督管理的法律、法规，加强质量管理，对本单位所经营的药品质量负领导责任；3、组织、督促有关人员建立和完善各项规章制度，并负责签发质量管理制度；4、督促质量管理工作的落实，保证质量管理人员有效行使职权；5、组织药学技术人员学习,不断提高法律意识，业务素质和质量管理水平；6、重视客户意见和投诉的处理，主持重大质量事故的处理、重大问题的解决和质量工作的改进；7、督促、检查各岗位履行质量职责，监督各项质量管理制度的落实、执行情况。

1、在医疗机构负责人的领导下，实施药品质量管理工作，带领药学技术人员认真学习并贯彻执行《药品管理法》《医疗机构药库药房规范化管理规定（试行）》等法律、法规、规章，落实医疗机构的各项规章制度及岗位职责；2、加强本单位药品的全面质量管理工作，对药品的质量管理工作进行监督、指导、协调，有效实施质量否决权；4、实施和维护各项质量管理制度的有效运行，主持质量管理制度的检查与考核工作，负责向本单位负责人报告质量管理工作的执行情况；5、定期组织召开质量分析会，及时掌握质量管理工作动态，研究解决有关质量问题；5、协调员工之间质量管理工作的有效开展；6、负责对首营企业、首营品种的审核；7、负责质量方面培训教育工作的实施；1、坚持质量效益的原则，承担质量管理方面的具体工作，在药品质量管理方面有效行使裁决权；2、监督质量管理制度的有效执行，定期检查制度执行情况，对存在的问题提出改进措施，并做好记录；3、负责对员工进行质量教育、培训工作；4、负责对药品养护工作的业务技术进行指导；5、负责质量信息管理工作，定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议，组织传递反馈，并定期进行统计分析，提供分析报告；6、对不合格药品进行控制性管理，负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作，做好不合格药品的相关记录；7、按月检查陈列药品的质量状况，保证其符合规定要求；8、定期检查药库药房的环境及人员卫生情况，组织员工定期接受健康检查；9、负责建立药品质量档案和收集质量标准；10、负责各类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性；11、负责处理药品质量查询，对病人反映的质量问题及时查找原因，尽快予以答复解决；12、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。

医院药房管理制度范本一、药房工作人员必须认真学习并严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》，必须严格执行《医务人员行为道德规范》，全心全意为病人服务，做到热情接待，耐心解释，细心调配，对病人态度和蔼，文明服务，努力缩短调配时间，方便病人，优质服务，树立良好的医德医风。

二、遵守医院的规章制度，执行岗位职责，不迟到、不早退，不无故脱岗或串岗，认真执行各班岗位职责，工作时衣帽整齐，态度和蔼，语言文明，操作规范，工作中细心、耐心。

三、调配处方时应认真执行“四查”、“十对”（查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、规格、数量、标签;查对药品性状、用法、用量;查用药合理性，对临床诊断。

），核实无误后方可调配发药，如调配中出现疑问，应及时与处方者联系，问清后方可调配，不规范处方、无签名盖章的处方或有配伍禁忌的处方，药房可暂不发药。

发出的药品应注明患者姓名、药品名称、用法、用量。

四、普通药品定期盘存，特殊、贵重、毒、麻、限剧药品每月盘点，并逐日统计消耗量，做到“药与账相符、入与出相符”，严格交接班制度。

五、发药时应耐心向病员说明用法、用量、可能的不良反应及注意事项。

发出的片剂，须注明服用方法;外用的乳剂、混悬剂以及产生沉淀的液体方剂，须注明“用前摇匀”及“不可内服”字样。

六、药房的药品应分类存放、排列有序、整齐划一，保持室内整洁，药剂人员工作时应当衣帽整齐，室内禁止吸烟，非工作人员不得入内。

七、本室工作人员应服从领导，团结协作，遵守纪律，勤奋工作。

八、加强与临床医师联系、沟通，定期发布新药信息，积极开展临床药学工作，指导医师和病员合理用药。

医院药房管理制度范本（二）一、药房工作人员必须认真学习并严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》，必须严格执行《医务人员行为道德规范》，全心全意为病人服务，做到热情接待，耐心解释，细心调配，对病人态度和蔼，文明服务，努力缩短调配时间，方便病人，优质服务，树立良好的医德医风。