商品损耗管理
- 格式:doc
- 大小:19.50 KB
- 文档页数:1
超市损耗控制策划书3篇篇一超市损耗控制策划书一、损耗控制目标二、损耗控制措施(一)加强员工培训1. 对超市员工进行损耗控制知识培训,包括损耗的定义、种类、原因以及控制方法等。
2. 定期组织损耗控制知识竞赛,提高员工的积极性和参与度。
(二)完善超市布局1. 对超市布局进行优化,减少商品陈列的死角,方便员工进行理货和盘点。
2. 根据商品的销售情况和周转率,合理调整商品的陈列位置和陈列数量。
(三)严格商品验收1. 加强对商品验收环节的管理,确保商品的质量和数量符合要求。
2. 对于验收过程中发现的问题商品,及时与供应商进行沟通和处理。
(四)加强内部管理1. 建立健全超市内部管理制度,明确各部门的职责和工作流程。
2. 加强对员工的工作监督和考核,提高员工的工作效率和责任心。
(五)引入先进技术1. 引入先进的损耗控制技术和设备,如电子标签、智能货架等,提高超市的管理水平和工作效率。
2. 通过数据分析和监控系统,及时发现超市损耗的异常情况,并采取相应的措施进行处理。
三、损耗控制效果评估1. 定期对超市损耗控制措施的实施效果进行评估,根据评估结果及时调整和优化损耗控制方案。
2. 建立损耗控制的绩效考核机制,将损耗控制指标纳入员工的绩效考核体系,激励员工积极参与损耗控制工作。
四、损耗控制沟通与宣传1. 定期与供应商沟通,了解商品质量和损耗情况,共同探讨降低损耗的方法和措施。
2. 在超市内部设置损耗控制宣传栏,宣传损耗控制的重要性和相关知识,提高员工的损耗控制意识。
篇二超市损耗控制策划书一、策划书背景随着超市行业的竞争日益激烈,超市损耗控制已经成为超市经营者必须面对的重要问题。
超市损耗不仅会直接影响超市的利润,还会影响超市的形象和竞争力。
因此,为了降低超市损耗,提高超市的经济效益和竞争力,我们制定了本损耗控制策划书。
二、损耗控制目标2. 提高库存管理水平:优化库存管理流程,减少库存积压和过期商品,提高库存周转率。
3. 提升员工损耗控制意识:加强员工培训,提高员工的损耗控制意识和责任心,减少人为损耗。
超市的损耗管控
超市的损耗管理是指通过对超市营业过程中出现的各种损耗进行
全面、科学、合理地管理,降低生产成本,提高经济效益的管理措施。
超市的损耗主要包括以下几个方面:
1. 商品过期浪费:超市商品保质期到期后很难销售,若不及时
处理则会导致浪费。
针对该项损耗,超市可以采取及时清扫等措施,
把过期商品及时清理出店面。
2. 商品损坏损失:商品在仓库、运输、出售过程中可能会损坏,导致超市的经济损失。
超市可以加强商品质量管理,建立损坏商品记
录台账,并及时处理。
3. 员工盗窃:部分员工可能存在盗窃超市物品的情况,损失较大。
超市可以加强员工教育管理,建立完善的内部控制机制,增强员
工风险意识和责任感,减少员工盗窃行为。
为此,超市可以采取以下措施加强损耗管理:
1. 加强物品保管:超市应根据商品不同特点,制定相应的管理
措施,建立完善的保管制度,减少损失。
2. 定期商品检查:定期对超市内的商品实施检查。
对于无法销
售的商品及时处理。
3. 安全管理:加强安全管理,防止员工盗窃。
建立完善的安保
制度,把握超市内流动人员出入情况,出门前对员工进行工作物品检查。
通过以上措施,可以有效的降低超市的损失,提高经济效益。
一、目的为规范仓库商品报损管理,确保商品质量,降低库存损耗,提高库存管理效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有仓库内商品的报损管理。
三、报损范围1. 商品因质量问题无法销售或退货的;2. 商品因包装破损、损坏、过期等无法继续使用的;3. 商品因盗窃、丢失等原因造成的损失;4. 其他经公司领导批准的报损情况。
四、报损流程1. 报损申请(1)商品出现报损情况时,相关责任部门应立即填写《商品报损申请单》,详细记录报损商品的名称、规格、数量、报损原因等信息。
(2)报损申请单需经部门主管审核签字,并报仓库主管审批。
2. 报损审核(1)仓库主管接到报损申请后,应对申请内容进行审核,确认报损商品是否符合报损范围。
(2)审核通过后,仓库主管将《商品报损申请单》连同相关凭证报送财务部门。
3. 报损处理(1)财务部门接到《商品报损申请单》及相关凭证后,按照公司财务管理制度进行核销处理。
(2)仓库主管根据财务部门的核销结果,对报损商品进行实物清点,确保实物与凭证相符。
4. 报损归档(1)仓库主管将《商品报损申请单》及相关凭证归档保存,以备查验。
(2)财务部门将核销后的凭证归档保存。
五、职责分工1. 部门主管:负责对本部门报损商品进行初步审核,确保报损申请符合规定。
2. 仓库主管:负责对报损申请进行审核、处理,并确保报损商品与凭证相符。
3. 财务部门:负责对报损申请进行核销处理,并归档保存相关凭证。
4. 仓库保管员:负责对报损商品进行实物清点,确保实物与凭证相符。
六、监督管理1. 公司领导对报损管理制度执行情况进行监督检查,确保制度落实到位。
2. 仓库管理部门对报损情况进行定期分析,查找问题,提出改进措施。
3. 对违反报损管理制度的行为,公司将按照相关规定进行处罚。
七、附则1. 本制度由公司仓库管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
公司商品损耗管理制度一、总则为有效规范公司商品损耗管理工作,提高商品利用率,降低损耗率,保障公司经济利益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有业务部门及相关人员,包括但不限于仓储、采购、销售、财务等部门及人员。
三、损耗管理分类1. 正常损耗:指商品在正常生产、运输、储存、销售等过程中因合理磨损和自然风险导致的损耗情况。
2. 非正常损耗:指商品在存储、运输、操作等过程中,由于人为过失、疏忽等原因导致的损耗情况。
四、损耗管理原则1. 严格执行“先进先出”原则,保证商品的流转顺畅,降低过期损耗风险。
2. 严格控制损耗产生环节,加强对人员操作的监督和培训,减少非正常损耗的发生。
3. 强化检查制度,及时发现并处理任何可以影响商品损耗的问题。
4. 建立健全损耗记录体系,定期进行损耗分析和评估,探索降低损耗的有效途径。
五、损耗管理工作内容1. 仓储管理1.1 制定合理的存储方案,要求按照商品品种、规格、生产日期等要素分类摆放,确保商品的整洁、干燥、通风等条件。
1.2 定期清点库存,核实库存数量与实际数量是否一致,如有差异要及时调查原因并采取纠正措施。
1.3 加强仓库管理,做好温湿度监测及防潮防水工作,确保商品的安全存放。
2. 采购管理2.1 严格控制采购数量,避免过度采购导致商品滞销、过期等问题。
2.2 定期对采购商品进行检查,确保商品质量符合要求,避免带病毒、虫害等问题。
3. 销售管理3.1 优化销售流程,缩短商品周转周期,降低滞销率。
3.2 加强售后服务,及时处理商品质量问题,避免损耗因此扩大。
4. 财务管理4.1 建立健全损耗核算制度,准确统计商品损耗情况,并及时分析原因。
4.2 根据损耗情况,制定相应的损耗预算,进行成本控制。
六、监督检查1. 公司设立专门小组对商品损耗管理工作进行监督检查,定期开展巡查和抽查,确保各部门遵守相关规定。
2. 每月对各部门商品损耗情况进行汇总分析,及时发现问题并提出解决方案。
超市销售商品损耗控制方案商品损耗是每个超市管理人员非常头疼的问题,业内盘点损耗率一般在1%以上,但是损耗控制体系比较完善的超市则可以降到0.5%以下,所以完善损耗控制体系,对于提升商场利润是非常有益的。
一、化妆、护肤品、高单价巧克力汽车用品和五金器件等这类商品是在商场中被盗窃频率最高的商品,损耗比较大。
关于这类商品的特点:第一、此类商品一般价格比较高、体积比较小;第二、此类商品比较难以加贴防盗标签,及时加上后比较容易被取下;第三、此类商品的厂家一般会有驻超市的促销员;第四、此类商品一般有外包装,但是外包装容易除去,顾客一般会将包装去除后将商品带走;第五、顾客一般是抱着赚小便宜的心理偷盗此类商品;根据以上商品特点,我们可以采取以下的损耗控制措施:第一、对该类区域保证百分百镜头覆盖,一方面可以及时发现盗窃事件,及时挽回商品;另一方面,如有商品丢失可以查出原因,锁定当事人,加以关注;第二、保证百分百人员定岗,做顾客服务,另外还应在此区域设置专门收银机,防止顾客将商品带到其他地方藏匿;第三、对高单价商品编制盘点表每日进行盘点,发现丢失立即寻找丢失原因,并采取措施;第四、便衣同事将该类商品所在的区域重点巡视,关注商品变动及可疑顾客;第五、定期对促销员和部门同事进行损耗技能培训I,提升损耗控制技能,与防损部门配合做好损耗控制。
二、奶粉、酒类等大件昂贵商品这类商品也是经常会被盗窃的商品,而且由于价格高,所以发生失窃事件会对超市造成重大损失。
这类商品有以下特点:第一、大件商品比较容易使用防盗器材;第二、一般供应商会有促销员在场;第三、该类商品一般被团伙盗窃的概率比较大。
根据以上特点,可以采取以下控制措施:第一、对该类区域保证百分百镜头覆盖,并保证百分百人员定岗;第二、重点使用损耗控制器材进行控制,可以节约人力;第三、对高单价的酒类建议使用带锁的专柜陈列,可以增加被盗窃的难度;第四、顾客购买大批量奶粉等商品时促销员应陪同顾客到收银处结账付款。
商场损耗管理制度一、前言随着经济的发展和商场竞争的加剧,损耗管理成为商场管理中不可忽视的一部分。
损耗管理不仅关系到商场的经济效益,还关系到商场的声誉和市场竞争力。
良好的损耗管理制度能有效降低损耗率,提升商场的综合效益。
二、损耗管理的重要性1. 提高经济效益商场损耗主要来自于商品的损坏、过期、滞销等情况,通过有效的损耗管理制度,可以降低损耗率,提高商品周转率,从而提高商场的经济效益。
2. 保护品牌声誉商场是一个品牌形象展示的平台,损耗率高会直接影响到商场的形象和声誉。
通过损耗管理制度,可以避免商品损坏、变质等问题,提升商场的品牌形象。
3. 提高竞争力损耗率低的商场可以提供更具竞争力的价格和质量,吸引更多消费者,提升市场竞争力。
有效的损耗管理制度是商场实现可持续发展的重要保障。
三、商场损耗管理制度的建立1. 制定损耗管理政策商场应根据自身特点和经营需求,制定出符合实际情况的损耗管理政策,明确损耗管理的目标和原则。
2. 设立损耗管理岗位商场应设立专门的损耗管理岗位,负责监督和执行损耗管理制度,确保损耗管理工作的顺利进行。
3. 制定损耗管理流程商场应根据商品的采购、库存、销售等环节,制定出相应的损耗管理流程,明确每个环节的责任人和工作流程,确保损耗管理的全面性和系统性。
4. 建立损耗管理档案商场应建立健全的损耗管理档案,记录每一批商品的采购、库存、销售等情况,及时发现和解决存在的问题,为后续的损耗管理工作提供参考。
5. 加强员工培训商场应加强对员工的损耗管理培训,提升员工的损耗管理意识和技能,增强团队的整体执行力。
6. 引入先进技术手段商场可以借助信息化技术,建立起完善的损耗管理系统,实现对商品的实时监控和管理,提升损耗管理的效率和精准度。
四、损耗管理的具体措施1. 严格采购管理商场应建立严格的采购管理制度,对商品的采购数量、质量、供应商等进行严格管理和把关,确保采购的商品符合商场的需求和标准。
2. 强化库存管理商场应加强对库存的管理,定期清点、盘点库存数量和质量,及时处理库存中的滞销商品,避免商品的过期和变质。
商场商品的损耗管理简介商场在运营过程中难免会有商品的损耗情况出现,这对商场的经营成本和利润有较大的影响。
因此,合理有效地管理商品的损耗是商场管理的重要课题之一。
损耗的定义商品的损耗又称为脱销、报废、损毁等,在各个环节都可能发生,包括运输、仓储、陈列和销售等过程。
损耗的原因可以是自然损耗、人为因素或运输不当等。
商场需要通过制定有效的管理措施来减少损耗和损失。
损耗管理的重要性有效管理商品的损耗对商场具有以下重要性:- 降低经营成本:减少商品的损耗可以降低商场的经营成本,提高经济效益。
- 提升客户体验:商品损耗可能导致货架空缺、缺货等问题,影响客户的购物体验。
通过合理管理损耗,可以提升客户的满意度。
- 提高供应链效率:有效管理商品损耗可以减少库存积压、提高供应链的效率,从而提高商场的运营效果。
损耗管理措施为了有效管理商品的损耗,商场可以采取以下措施:1. 货物检验:商场应对运入的货物进行严格的检验,确保货物的质量和完好度,减少因为货物本身问题导致的损耗。
2. 仓储管理:商场应建立科学合理的仓储管理制度,合理安排货物的陈列和储存,保障货物的安全性和持久性,减少损耗风险。
3. 货架陈列:商场应对商品进行合理的陈列,避免放置时间过长导致的损耗情况。
合理的陈列有助于提高商品的销售速度和周转率。
4. 严禁私自处理:商场员工在发现商品损坏时,应按照规定流程进行处理,严禁私自处理,确保可以追溯损耗情况,以便进行后续的处理和分析。
损耗管理的监控与分析商场还应建立定期的损耗监控与分析机制,对商品损耗情况进行综合分析、归类和处理。
基于对损耗数据的分析,商场可以制定更加精准的管理措施,并找出潜在的损耗问题和风险。
结论商场商品的损耗管理是商场经营的重要环节,合理有效地管理商品的损耗可以降低经营成本,提升客户满意度和供应链效率。
商场应该采取一系列的措施来减少商品的损耗,并建立监控与分析机制,以不断完善损耗管理工作。
仓储中的货物损耗如何控制?一、定期进行库存盘点仓储中的货物损耗控制的第一步是定期进行库存盘点。
通过定期盘点可以及时发现货物丢失或破损的情况,及时采取措施补充货物或修复货物,避免损失进一步扩大。
同时,库存盘点还可以检查货物的存放状况是否符合要求,是否存在过期或近效期商品,以及是否存在丢失或损坏情况,为后续的货物管理提供准确的参考数据。
二、严格执行货物存放规范仓储中的货物损耗控制的关键是严格执行货物存放规范。
首先,要按照货物的属性和特点进行分类存放,避免不同种类的货物互相污染或损坏。
其次,要注意货物的摆放方式和存放位置,尽量避免货物之间的摩擦和压力,以及与其他设备或工具的碰撞。
此外,要注意货物的温度和湿度环境,避免货物受潮、受热或受冻,导致货物质量下降或腐烂。
同时,要加强对货物存放区域的清洁和消毒工作,避免污染或感染物质对货物的损害。
三、加强对仓库安全的管理仓储中的货物损耗控制的另一个重要方面是加强对仓库安全的管理。
首先,要加强对仓库出入口的监控和管控,确保货物的进出有序和安全。
其次,要加强对仓库内部的巡查和监测,及时发现和处理货物丢失或破损的情况,并找出问题产生的原因,采取措施避免类似问题再次发生。
此外,还要加强对仓库设备和工具的维护和保养,确保其正常运转,避免因设备故障或工具失效引起的货物损耗。
最后,要加强对仓库人员的培训和管理,提高其安全意识和责任心,减少人为因素对货物损耗的影响。
四、建立完善的货物管理系统仓储中的货物损耗控制可以通过建立完善的货物管理系统来实现。
这包括对货物的进出记录、存储期限和质量监控等方面的管理。
通过建立货物管理系统,可以实现货物的全程跟踪和监控,及时发现和处理问题,提升货物管理的效率和质量。
同时,还可以通过数据分析和统计,找出问题的症结和根本原因,针对性地采取措施进行改进和优化。
总结起来,仓储中的货物损耗控制需要定期进行库存盘点,严格执行货物存放规范,加强对仓库安全的管理,以及建立完善的货物管理系统。
公司商品损耗管理制度一、总则为了规范公司商品损耗管理,提高库存管理效率,降低损耗率,保障公司经营利润和客户满意度,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有商品的损耗管理,包括但不限于库存商品、生产原料等。
三、损耗定义1. 商品损耗指在存储、运输、操作等过程中,由于自然因素或人为原因导致商品数量或质量的减少的现象。
2. 商品损耗包括但不限于:变质、损坏、丢失、过期等情况。
四、损耗责任1. 仓库管理人员应当对商品损耗负有管理责任,对于因管理不善导致的商品损耗应承担相应的责任。
2. 操作人员在操作过程中如发生商品损耗,应及时报告上级主管,并配合调查原因。
3. 仓库管理员和操作人员对于故意造成的商品损耗行为将被追究相应的法律责任。
4. 公司领导对于商品损耗情况应当及时跟踪,提出改善措施,并对相关责任人进行督促和教育。
五、损耗管理流程1. 商品损耗的登记:仓库管理人员对每一批入库商品进行登记,包括数量、品质等信息。
2. 商品损耗的监控:仓库管理人员应定期对库存商品进行盘点,监控商品损耗情况,及时发现问题并采取措施。
3. 商品损耗的记录:所有商品损耗情况应进行记录,包括损耗原因、损失金额等内容。
4. 商品损耗的审批:对于数量较大、金额较高的商品损耗情况,应由相关部门领导审批批准。
六、损耗预防措施1. 仓库管理人员应对商品进行合理摆放和分类,避免商品相互挤压导致变形或破损。
2. 仓库管理人员应根据商品的特性制定相应的保管规定,严格控制环境温湿度等因素。
3. 操作人员应接受相关培训,正确操作,避免因操作不当而导致商品损耗。
4. 仓库设备应保持良好状态,定期维护保养,避免设备故障导致商品损耗。
七、损耗处理1. 当发现商品损耗情况时,应及时报告上级主管,共同商讨解决方案。
2. 对于因不可抗力等原因导致的商品损耗,应及时向保险公司申报索赔。
3. 对于因公司管理不善或操作不当导致的商品损耗,应及时调查原因,采取相应措施,防止再次发生。
商品损耗管理制度一、制定商品损耗管理制度的必要性1.1 加强成本控制商品损耗是企业生产经营过程中不可避免的情况,如果缺乏有效的管理制度,将会导致企业不断增加的成本,影响企业盈利能力。
通过制定商品损耗管理制度,能够及时发现和解决问题,降低成本,提高盈利。
1.2 保护企业形象商品损耗可能导致产品质量下降,影响企业形象和声誉,降低市场竞争力。
制定商品损耗管理制度,可以有效控制商品损耗,保证产品质量,提升企业形象和品牌价值。
1.3 提高运营效率商品损耗管理制度能够规范企业生产、加工、储存、运输等环节,提高资源利用率,减少浪费,优化企业运营效率。
1.4 合理利用资源商品损耗是一种资源的浪费,通过制定商品损耗管理制度,可以将资源利用率提高到最大化,实现资源的合理利用,节约成本。
二、商品损耗管理制度的主要内容2.1 商品损耗的分类商家损耗可以分为生产损耗、库存损耗、运输损耗、销售损耗等。
管理者需要针对不同类型的损耗制定相应的管理制度。
2.2 商品损耗的监测和分析通过对商品损耗情况进行监测和分析,可以发现问题所在,及时采取措施,降低损失。
2.3 商品损耗的责任划分明确商品损耗的责任划分,建立完善的责任追究机制,推动各部门和人员对损耗负责,提高管理效率。
2.4 商品损耗的预防措施制定有效的商品损耗预防措施,包括提高员工技术水平、加强设备维护、优化仓储管理、优化运输路线等,降低损耗率。
2.5 商品损耗的补偿机制建立商品损耗的补偿机制,对因管理疏忽导致的损耗进行合理补偿,激发员工积极性,提升服务品质。
2.6 商品损耗的审计和检查定期对商品损耗情况进行审计和检查,发现问题及时解决,并对损耗管理制度进行调整和优化,保持其有效性。
三、商品损耗管理制度的实施步骤3.1 制定商品损耗管理制度企业管理者应对商品损耗的各个环节进行深入分析,结合企业实际情况,制定符合企业特点和需求的商品损耗管理制度。
3.2 培训员工制定好的商品损耗管理制度需要员工全面理解和落实,企业应根据制度内容对员工进行培训和教育,提高他们对损耗管理的重视和执行力。
仓库商品损耗管理制度一、总则为了保证仓库商品的安全运输和存储,减少损耗,提高经济效益,特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于所有进出口商品的仓库管理工作,包括货物的收发、存储、装卸等环节。
三、职责与义务1. 仓库管理员有责任做好商品的分类、标记、记录等一系列管理工作,确保商品的安全。
2. 仓库管理员有权利对商品进行检查,发现问题及时汇报给上级领导。
3. 仓库管理员应当定期对库存商品进行盘点,确保库存信息的准确性。
4. 仓库管理员应当遵守仓库商品管理的相关规定,做好备货和备案工作。
5. 仓库管理员在工作中要认真、仔细、细致,杜绝疏漏和马虎现象。
四、商品损耗的原因1. 人为因素:工作人员操作不当,造成商品的损坏。
2. 外界因素:自然灾害、交通事故等不可抗力因素导致商品的损失。
3. 环境因素:仓库内部温度、湿度等环境因素对商品的存储也会产生一定的影响。
五、减少商品损耗的措施1. 加强管理:加强仓库管理,规范作业流程,减少人为因素造成的商品损耗。
2. 定期检查:对仓库商品进行定期检查,发现问题及时处理。
3. 加强防护:加强商品的防护措施,避免外界因素对商品的影响。
4. 保持环境:控制仓库环境,保持适宜的温湿度,延缓商品的损耗。
六、商品损耗的处理1. 发现商品损耗后,仓库管理员应当第一时间做好记录,并汇报给上级领导。
2. 对于人为因素导致的商品损耗,应当追究责任,做好赔偿工作。
3. 对于外界因素导致的商品损耗,可以向保险公司申请理赔。
4. 对于环境因素导致的商品损耗,应当根据具体情况采取相应的措施,减少损失。
七、违反制度的处理1. 对于违反本制度的行为,仓库管理员将受到责任追究。
2. 对于严重违反本制度的行为,将按公司规定进行处罚。
3. 对于造成严重后果的违规行为,将追究法律责任。
以上就是仓库商品损耗管理制度的相关内容,希望全体仓库管理员严格遵守,并不断完善,确保仓库商品的安全运输和存储。
损耗管理制度模板一、目的为了有效控制和降低企业在生产、储存、运输等过程中的产品损耗,确保企业资源的合理利用,提高经济效益,特制定本损耗管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有涉及产品生产、储存、运输及销售的部门及个人。
三、损耗分类1. 生产损耗:指在生产过程中由于各种原因造成的原材料、半成品、成品的损失。
2. 储存损耗:指在储存过程中由于保管不善等原因造成的产品损失。
3. 运输损耗:指在运输过程中由于操作不当、运输工具损坏等原因造成的产品损失。
4. 销售损耗:指在销售过程中由于退货、损坏等原因造成的产品损失。
四、损耗控制措施1. 生产部门应定期对生产设备进行维护和检修,确保设备正常运行,减少因设备故障造成的损耗。
2. 仓储部门应建立严格的库存管理制度,定期对库存进行盘点,确保库存数据的准确性。
3. 运输部门应选择合格的运输工具和物流公司,对运输人员进行专业培训,提高运输效率和安全性。
4. 销售部门应建立客户反馈机制,及时了解产品在销售过程中的损耗情况,并采取相应措施。
五、损耗记录与报告1. 各部门应建立损耗记录档案,详细记录损耗的时间、原因、数量等信息。
2. 损耗记录应定期汇总,并在每月/季度末向管理层提交损耗报告。
六、损耗分析与改进1. 管理层应定期对损耗数据进行分析,找出损耗的主要原因,并制定改进措施。
2. 对于反复出现的损耗问题,应组织相关部门进行专题讨论,制定专项改进计划。
七、损耗责任追究1. 对于因人为原因造成的重大损耗,应追究相关责任人的责任,并根据情节轻重给予相应的处罚。
2. 对于因管理不善造成的损耗,应追究相关部门负责人的责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应由管理层审议通过后实施。
九、生效日期本制度自XXXX年XX月XX日起生效。
请注意,这只是一个模板,具体内容需要根据企业的实际情况进行调整和完善。
超市损耗责任制度在超市中,商品的损耗是不可避免的事情,但对于超市来说,必须有一套完善的损耗责任制度,以最大程度减少损失。
接下来,本文将围绕超市损耗责任制度进行详细阐述。
一、超市损耗责任制度的定义与目的超市损耗责任制度是指为了确保超市商品的完好无损及保障顾客权益而制定的责任分配标准。
超市损耗责任制度的目的是使各个层级工作人员意识到责任意识的重要性,避免损耗导致的经济损失。
二、超市损耗责任划分Is超市采购部门:若采购部门因为货源原因导致商品短缺或到期,则采购部门应承担相应的责任。
2、仓库管理人员:仓库管理人员是超市中第一道物防线,因此,对于库存、仓储、货物验收等环节,仓库管理人员需要严格把关,防止损耗。
若因仓库管理人员责任造成损耗,则应承担相应的责任。
3、销售人员:销售人员直接面对消费者,因此在销售过程中,必须保持商品的完整、卫生和保质,若销售人员责任造成损耗,则应承担相应的责任。
4、顾客:顾客在购买商品时需要把握好重量、数量、规格等信息,同时顾客自身也需要遵守超市规定,如保存要求等。
若因顾客责任造成损耗,则不应由超市承担。
三、超市损耗责任处理流程在损耗责任划分清楚的基础上,损耗的处理流程也很关键。
超市损耗产生之后,应立即采取相应的措施,以最小化损失。
在处理过程中应遵循以下流程:1、记录损耗:在发现商品损耗后,需要及时记录丢失的货物的种类、数量、原因及发现时间等信息。
2、处理措施:根据损耗的情况,采取相应的处理方式,如调整仓储、及时下架或退给供应商等。
3、责任处理:根据责任的划分,对相应责任进行处理,如通报批评、罚款等。
4、统计分析:对损耗进行统计和分析,寻找原因,并采取相应措施加以解决。
四、超市损耗责任制度的优点Is降低损失:超市损耗责任制度明确各部门的责任,避免责任不明导致损失的发生,可以降低超市的经济损失。
2、规范管理:超市损耗责任制度规范了超市的管理流程,使超市的管理更加规范、高效。
3、保障消费者权益:超市损耗责任制度的实施可以保障消费者的合法权益,提高消费者的满意度。
如何控制损耗一、商品损耗是商品经营中经常出现的问题, 若报轻视的态度必给公司带来利润的损失, 因此绝不能对此掉以轻心。
二、损耗的定义三、所谓商品损耗, 是那些看得见的损坏商品并且不能出售或折价出售的商品(促销商品不在此内)与看不见的丢失商品, 当然也涉及由于商品品质等因素售出去后, 被顾客退回来的商品等。
广义的来讲是超市的损失。
狭义的来讲是帐面的库存与实物盘点库存的差额。
可为正数或负数。
四、损耗的因素五、引起损耗的因素众多, 据国内外机构对零售业损耗的研究表白百分之八十的损耗是由内部的员工偷盗导致的, 此外文献解决、收货、变价等其他因素也是产生损耗的重要因素。
因此对超级市场损耗管理的剖析论述和围绕“如何减少公司损失、减少、防止损耗”进行培训至关重要。
六、如何减少、减少、防止、损耗。
1、相关出/入口规定及制度A、(1)、员工通道:B、严禁员工、促销等场内人员携带物品进入公司, 员工是否将私人物品带入公司如属于必须带入公司的物品, 是否进行登记解决。
C、员工是否将严禁带出公司的物品带出。
对携带出店的物品进行检查, 对所有在员工通道携出的物品进行检查, 重要是人员的提包(判断此包中物品是否属于私人所有), 属于公司的物品是否有公司相关领导签字批准的《持物批准单》。
所以:A、所有当班员工(含促销人员)在工作期间内, 必须是只能从公司的员工通道出/入。
所有进/出人员都必须积极配合员工通道的防损员进行安全检查, 自行打开提包或衣袋接受检查, 特别是防盗电子门报警或在防损员提出检查规定期, 要给以配合。
员工的进出必须有《持物批准单》并有相关领导核准, 防损员认真核算后方可放行。
A、(2)收货区:B、所有商品的进/出都必须有清单。
C、收货的管理: 保证所有收货的商品在数量、品名、规格等项一一准确, 并保证所有已收货的商品放入商品暂时存放区。
D、检查是否是公司收货部的员工亲自进行点数、称重的工作, 有无供应商帮助点数、称重的现象或反复点数、称重的现象。
门店商品损耗管理规定1. 引言门店商品损耗管理是保证门店商品库存准确性和利润最大化的重要一环。
本文档旨在规范门店商品损耗管理的流程和措施,从而有效降低门店商品损耗率。
2. 责任分工门店商品损耗管理涉及多个部门和岗位,需要明确各个岗位的责任分工,确保每个环节都有人员负责。
具体分工如下:•门店管理层:负责制定和推动门店商品损耗管理的相关政策和措施,监督各个部门的执行情况。
•采购部门:负责商品的采购和入库工作,并负责与供应商进行有效的合作,确保商品质量和数量符合要求。
•仓库管理部门:负责商品的入库、出库和库存盘点,及时发现并处理商品损耗问题。
•销售部门:负责商品的销售和陈列,确保商品的正常销售和货架补货。
•财务部门:负责门店商品损耗的核算和报表,及时掌握商品损耗情况并提出改进意见。
3. 门店商品损耗管理流程3.1 进货管理流程•采购部门与供应商进行有效的沟通和合作,准确了解商品的质量和数量要求。
•采购部门根据门店销售数据和库存情况,合理制定采购计划,并及时与供应商确认。
•采购部门在收货时认真核对商品的品质和数量,并及时入库。
3.2 仓库管理流程•仓库管理部门负责商品的入库、出库和库存盘点工作。
•入库时,仓库管理部门需对商品进行验收,核对商品的品质和数量,并及时记录入库信息。
•出库时,仓库管理部门需核对商品的销售订单,并按照要求进行出库操作。
•仓库管理部门需要定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
•如发现商品损耗问题,仓库管理部门需及时汇报并处理。
3.3 销售管理流程•销售人员负责商品的销售和陈列工作,确保商品的正常销售和货架补货。
•销售人员在商品陈列时,需定期检查商品的包装和质量,并及时更换受损的商品。
•销售人员需配合仓库管理部门进行库存盘点,并准确记录销售数量和销售额。
3.4 财务管理流程•财务部门负责门店商品损耗的核算和报表工作。
•财务部门定期汇总商品损耗数据,并制作相应报表。
•财务部门需及时发现商品损耗问题,并提出改进意见。
库存货品损耗原因分析管理制度库存货品是企业运营中非常重要的资产之一,而库存损耗则会直接影响企业的经济效益。
为了有效管理和降低库存货品的损耗,企业需要建立一套完善的管理制度。
本文将重点对库存货品损耗原因进行深入分析,并提出相应的管理制度。
一、原因分析库存货品损耗的原因多种多样,可以从内部和外部两个方面进行分析。
1. 内部原因(1)管理不当:企业对库存货品的管理体制、流程和责任划分不清晰,导致货品在各个环节容易出现管理疏漏和失控的情况。
(2)操作不规范:员工在货品出入库、搬运和包装等操作过程中缺乏规范和严格的操作标准,增加了货品遭受损坏的风险。
(3)储存条件不当:仓库温湿度、通风设施、防火设备等储存条件不达标,容易导致货品腐烂、霉变或者燃烧等损失。
2. 外部原因(1)运输环节问题:在货品运输过程中,可能会受到挤压、震动、倾斜、碰撞等因素的影响,导致货品破损、变形或者丢失。
(2)天灾人祸:自然灾害如地震、水灾、火灾以及突发事件如盗窃、事故等都是导致货品损耗的外部原因。
二、管理制度为了降低库存货品损耗,企业应建立科学合理的管理制度,细化管理流程,减少损失。
1. 内部管理制度(1)责任划分明确:明确各级管理人员和员工的责任,确保库存货品的责权一致。
(2)规范操作流程:建立标准化的操作规范,明确货品入库、出库、搬运和包装等环节的具体要求,减少人为操作失误。
(3)定期巡检仓库:对仓库的储存条件进行定期巡检,确保储存环境符合要求。
(4)货位管理:对货品进行分类、编号和标识,建立合理的货位管理制度,便于货品的查找和管理。
2. 外部管理制度(1)合理选择供应商:选择有信誉和资质的供应商,确保货品质量可靠,减少不合格产品对库存的影响。
(2)加强运输管理:对货品运输过程进行监控和管理,如选择适合的运输方式、制定严格的物流合同并加入损坏险等。
(3)应急预案:建立完善的应急预案,预防和应对自然灾害、事故等突发情况,以保护库存货品的安全。
超市商品损耗的问题及对策超市商品损耗是指在超市经营过程中,商品因各种原因造成的损失或损坏,包括失窃、损坏、过期、员工不当行为、环境因素、管理漏洞以及供应链问题等。
这些问题不仅会影响超市的销售额和利润,还会对超市的形象和信誉造成负面影响。
因此,针对这些问题采取相应的对策是超市管理的重要任务。
一、商品失窃商品失窃是超市经营中比较常见的问题,主要原因包括顾客的偷盗行为以及员工的疏忽。
1.1 建立严格的保安制度超市应建立严格的保安制度,包括安装监控摄像头、定期巡查、加强出口管理等方面。
同时,超市还应加强员工的安全意识培训,提高员工对安全问题的重视程度。
1.2 实施防盗标签技术超市可以实施防盗标签技术,通过在商品上粘贴防盗标签,有效防止商品被盗。
同时,超市还应定期检查防盗标签的有效性,及时更换失效的标签。
1.3 提高员工对失窃的意识和预防措施超市应加强员工对失窃的意识和预防措施的培训,提高员工对安全问题的重视程度。
同时,超市还应建立员工奖励制度,鼓励员工发现和报告失窃行为。
二、商品损坏商品损坏是指因商品质量、储存、陈列等原因造成的损失或损坏,主要原因包括库存不合理、陈列不当、质量检查不及时等。
2.1 制定合理的库存和陈列方案超市应制定合理的库存和陈列方案,根据商品的特点和销售情况确定合适的库存量和陈列位置。
同时,超市还应加强对商品的检查和维修,及时发现和处理质量问题。
2.2 定期进行质量检查和维修超市应定期进行质量检查和维修,确保商品的质量和安全。
同时,超市还应加强对商品的储存和陈列环境的控制,防止商品受潮、变质等问题。
2.3 实施防损标签技术,防止商品损坏超市可以实施防损标签技术,通过在商品上粘贴防损标签,有效防止商品损坏。
同时,超市还应加强对商品的巡查和检查,及时发现和处理损坏问题。
三、商品过期商品过期是指因商品保质期过期而造成的损失或损坏,主要原因包括库存不合理、销售不畅、管理不善等。
3.1 定期检查保质期超市应定期检查商品的保质期,及时发现和处理过期问题。
商品损耗管理
商场的商品损耗管理是一项全员工作,必须由营运、防损、收银、仓库几个相关环节共同配合完成,因此,各部门对商品的短少损耗都负有直接责任。
1、为了公正、客观地对商品损耗进行有效管理,自营商品允许损耗额暂定为
5%。
(营业过程中商品人为因素而无法退货的报损商品金额)
2、仓库、烟酒柜采用短少全额赔偿的办法,由丢失造成的差额,查明原因的,
由当事人赔偿,无法查明原因或责任不清的由仓库、柜组承担100%,因人为因素损坏短少的,有仓库或柜组独立承担赔偿责任。
3、由于验收、发货、制单错误造成的短少损失由当事责任人赔偿,不能查明责任人的由所属部门全体承担。
4、由于未按商品管理的相关规定操作,因商品保质期、质量、包装破坏等问题而造成的商品损失(含低于进价的调价损失),本着谁验收,谁把关;谁管货,谁负责的原则,层层把关,损失部分由最终环节责任人承担,无法查明原因的,由最终环节所属部门共同承担。
5、一次性丢失商品金额在500元以内,防损部门赔偿40%,营运部门35%,收银部门25%,一次性丢失500元以上,公司负责30%。
6、由顾客非恶意行为造成商品损坏,尽可能说服顾客买单,拒不买单的,应填写商品坏损记录单,由顾客签名,当班主管在当日处理,未当日处理、又无坏损记录单的商品坏损由本柜组人员承担赔偿责任。