房地产企业的知识管理_孙中伟

房地产开发企业的组织学习与知识管理研究随着经济的发展和城市化进程的加快，房地产行业成为各国经济的重要支柱之一。

然而，房地产开发企业面临着深化市场竞争、提高企业绩效的巨大挑战。

在这样的背景下，组织学习和知识管理成为房地产开发企业提高核心竞争力的关键要素。

本文将探讨房地产开发企业的组织学习与知识管理的重要性，并提出相应的研究方法和策略。

一、组织学习的概念及其在房地产企业中的应用组织学习是指组织中的个体通过对经验和知识的获取、传递和整合，不断调整和改进行为方式和组织结构的过程。

在房地产开发企业中，组织学习有助于激发员工的创新能力，提高组织的适应性和竞争力。

为了实现有效的组织学习，企业可以采取以下策略：1. 建立学习型组织文化：通过鼓励员工的学习和创新，培养积极的学习态度和习惯。

2. 设立知识共享平台：建立内部分享和交流的机制，促进知识的共享和传递，减少信息孤岛。

3. 提供学习机会和资源：定期举办培训班、知识分享会等，为员工提供学习的机会和资源。

二、知识管理的概念及其在房地产企业中的应用知识管理是指对企业内部和外部的知识资源进行有效整合、共享和应用的过程，通过合理管理知识，提高企业的创新能力和竞争优势。

在房地产开发企业中，知识管理可以协助企业实现以下目标：1. 知识获取：通过内外部渠道收集、整理和分析与房地产行业相关的知识和信息。

2. 知识共享：建立知识库、专家咨询团队等，促进不同部门之间的沟通与合作，实现知识的共享与传递。

3. 知识应用：将知识转化为具体的实践经验和技术，提高企业的决策和执行能力。

三、房地产开发企业组织学习与知识管理的案例研究为了验证组织学习与知识管理对房地产开发企业的重要性，我们对某房地产开发企业进行了深入调研。

调研结果表明，该企业在组织学习和知识管理方面取得了一定的成效。

通过建立学习型组织文化、设立知识共享平台和提供学习机会和资源，该企业成功地提高了员工的学习能力和创新能力，提高了企业的竞争力和绩效。

房地产企业知识管理三步走1 房地产企业知识管理三步走俗话说，“春生夏长，秋收冬藏”。

对中国的地产行业来说，始于2010的打压投机的调控，历经2年，到2012整个行业已经不可否认进入严冬期。

行业的寒冬，正是企业放慢脚步，修炼内功，提高管理能力的绝佳季节。

对于企业重要知识资产管理的能力，众多房地产企业思慕已久。

站在标杆企业实践的肩膀上，我们总结了房企实施知识管理三步走的路径：1、强控—关键知识资产沉淀；这个是基础工作，也是重点工作。

2、鼓励——员工头脑的隐性知识沉淀和分享；3、服务——个性化知识门户和知识场景化服务。

一、强控——关键知识资产的沉淀这里遇到两个问题：什么是企业的关键知识？如何强控？强控，制度上强制相关岗位在相应的时点将知识沉淀到统一的系统平台上；同时系统平台有知识中心、待办提醒、知识统计等配套的功能。

至于需要强控的关键知识，目前标杆企业主要关注两类：一是项目阶段成果。

二是产品设计成果。

项目阶段成果对地产企业来说，项目开发是其核心业务流程，它直接决定企业的投资收益。

项目开发特点是周期长（一般在1年以上），涉及专业多（营销、设计、成本、施工……），输入和输出的知识量大（数据、计划、报告、合同、图档……），是复杂度比较高的系统化工程。

然而，目前很多地产公司还没有对项目开发过程中的知识进行统一管理，知识仅仅零散无序地存放在个人电脑中，这样就可能出现项目推进效率低、各专业口人员配合困难、项目间无法相互借鉴各自的经验和教训等现象，最终导致项目成本增加，开发周期延长，投资收益率降低。

而且，当企业面临异地扩张的战略选择时，会发现很难把控异地公司工作——标准的缺失，以及以往项目知识积累的贫乏，使得各个分公司都只能凭自己的聪明才智做事情，项目的发展结果往往出乎老板的意料之外。

对于从零起步做知识管理的地产企业来说，机械化的沉淀和积累是基础工作。

因此，我们往往建议他们第一步梳理项目开发过程中产出的关键工作成果，并在公司统一的知识管理平台上进行沉淀和积累。

地产开发企业的知识管理俗话说，“春生夏长，秋收冬藏”。

这个源于农业生产的四时规律也指导世间一般事物的发生和发展过程。

对中国的地产行业来说，始于2010的打压投机的调控，历经2年，到2012整个行业已经不可否认进入严冬期。

行业的寒冬，正是企业放慢脚步，修炼内功，提高管理能力的绝佳季节。

对于企业重要知识资产管理的能力，是众多地产企业思慕已久。

站住标杆企业实践的肩膀上，我们总结了地产企业实施知识管理三步走的路径：1、强控—关键知识资产沉淀；这个是基础工作，也是重点工作。

2、鼓励——员工头脑的隐性知识沉淀和分享；3、服务——个性化知识门户和知识场景化服务。

1、强控——关键知识资产的沉淀这里遇到两个问题：什么是企业的关键知识？如何强控？强控，制度上强制相关岗位在相应的时点将知识沉淀到统一的系统平台上；同时系统平台有知识中心、待办提醒、知识统计等配套的功能。

至于需要强控的关键知识，目前标杆企业主要关注两类：一是项目阶段成果。

二是产品设计成果。

项目阶段成果对地产企业来说，项目开发是其核心业务流程，它直接决定企业的投资收益。

项目开发特点是周期长（一般在1年以上），涉及专业多（营销、设计、成本、施工……），输入和输出的知识量大（数据、计划、报告、合同、图档……），是复杂度比较高的系统化工程。

然而，目前很多地产公司还没有对项目开发过程中的知识进行统一管理，知识仅仅零散无序地存放在个人电脑中，这样就可能出现项目推进效率低、各专业口人员配合困难、项目间无法相互借鉴各自的经验和教训等现象，最终导致项目成本增加，开发周期延长，投资收益率降低。

而且，当企业面临异地扩张的战略选择时，会发现很难把控异地公司工作——标准的缺失，以及以往项目知识积累的贫乏，使得各个分公司都只能凭自己的聪明才智做事情，项目的发展结果往往出乎老板的意料之外。

对于从零起步做知识管理的地产企业来说，机械化的沉淀和积累是基础工作。

因此，我们往往建议他们第一步梳理项目开发过程中产出的关键工作成果，并在公司统一的知识管理平台上进行沉淀和积累。

浅谈房地产企业的知识管理摘要:作为项目驱动型的企业,知识的积累以及应用,创新对于房地产公司而言是一个重要的课题。

尤其是在目前市场处于寒冬时期,房地产企业如何能够运用知识管理系统,有效地开源、节流,在萧条的市场中走出困境,众多房地产企业都在不断地摸索、尝试。

本文在知识管理的理论基础上,结合多家房地产企业的CIO访谈,探讨知识管理系统如何提升房地产行业管理水平、提升房地产企业的价值。

关键词:房地产开发项目管理知识管理中国的房地产市场,曾很长一段时间走在一条畸形发展的道路上:依靠占有土地资源和土地资源价格上升,是相当数量房地产企业的主要盈利手段。

但是,在2008年和2010年中国政府逐渐调整房地产市场政策,以限制土地和房价过快上涨的大环境下,这一手段已经成为强弩之末,不能为房地产企业带来任何现实和未来的发展意义。

当然,一个不争的事实是:有资金、品牌和管理实力的跨地区经营企业可以度过这个严冬,逐步成为房地产行业的主导,并引导市场的集中度和行业专业化水平的进一步提高。

IBM在早在2008年发布的房地产行业研究白皮书就指出,从未来趋势来看,宏观调控、区域差异和竞争加剧对房地产开发企业提出了全面、更高的要求,拓展规模是房产企业必须逾越的发展瓶颈,只有那些大型的房地产企业才能在政策和市场环境的不断变化中存活并壮大起来。

然而,在这些雄心勃勃的大型房地产企业走向全国的同时,又会迎来了一系列问题——区域市场的差异及不同的客户需求,需要提升企业整合与管理的能力,通过创新获取持久的竞争力;行业的金融化进程与国际资本的大规模进入,更将加剧市场的竞争,这些变数无不要求企业打杂核心能力体系、提高综合竞争力。

这就使房地产企业必然从依靠社会资本,即通过其能够获得政府批准的土地、银行给予的资金资源,逐步变成以知识资本为主导。

所谓知识资本就是这个组织所拥有的满足客户需要以及和同行竞争的专业知识、技能和卓越高效的经营管理体系等。

这反映了房地产行业竞争从对社会资本的依赖,转向对知识资本的依赖,这将是非常明显的一种趋势。

房地产企业的知识管理（二）引言：房地产企业作为一个信息密集型行业，依赖于大量的知识资产来支持其运营和决策过程。

知识管理在房地产企业中起着至关重要的作用，能够帮助企业提高竞争力和创新能力。

本文将深入探讨房地产企业的知识管理，并从以下几个方面展开分析。

概述：1. 知识管理的概念和重要性2. 房地产企业所面临的挑战3. 知识管理的价值正文：一、知识的获取和创造1. 建立信息收集和监测机制2. 鼓励员工学习和创新3. 建立跨部门合作制度4. 建立与外部机构合作的渠道5. 建立知识分享平台二、知识的组织和存储1. 建立知识库和文档管理系统2. 设计分类和标签系统3. 制定知识管理标准和流程4. 培养专业的知识管理团队5. 使用技术工具辅助知识组织和存储三、知识的传播和共享1. 建立内部沟通和协作平台2. 推行知识分享和交流活动3. 定期举办培训和研讨会4. 激励员工分享知识和经验5. 建立奖励机制鼓励知识共享四、知识的应用和转化1. 加强知识与业务的结合2. 设计知识应用工具和模型3. 制定知识应用的指导方针4. 建立知识产权管理制度5. 鼓励创新和知识转化的文化五、知识的评估和更新1. 设计知识评估和反馈机制2. 建立知识更新和迭代的流程3. 分析知识使用效果和价值4. 定期进行知识管理的绩效评估5. 不断改进和优化知识管理策略总结：通过以上的分析，我们可以看到，房地产企业的知识管理是一个复杂而关键的任务。

合理而有效地管理和应用企业内部的知识资产，可以帮助企业获得竞争优势，提高运营效率和创新能力。

因此，对于房地产企业而言，建立和完善知识管理体系是极为重要的。

只有不断地关注和加强知识管理，房地产企业才能在激烈的市场竞争中取得成功。

知识管理积分规则及专项奖评定规则（试行）（主责部门：中梁学院）编制日期2018.6审核日期2018.6审核日期审批日期 2018.6中梁控股集团2018年6月1日修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人审批人1.积分的目的知识积分设定的目的是用量化的指标数值来综合反映出员工在知识管理应用中的行为表现，它是作为员工及所属部门在进行知识管理评奖及激励提供重要依据。

2.积分类型及规则积分规则是员工参与知识管理工作的重要引导。

积分指的是能够通过知识库系统自动统计并维护的积分。

积分规则包含多维积分规则、团队积分规则、爱问积分规则、圈子积分规则、个人综合积分排行规则。

2.1．多维积分规则多维积分规则包括两大类：一类是针对每一篇知识的文档积分，一类是针对每一个人的个人积分。

文档积分体现了该文档的热度、质量等指标，个人积分体现了个人知识贡献的数量及质量、知识参与的程度等指标，文档积分是个人积分的重要组成部分。

2.1.1.文档积分构成及计算规则文档积分 = 文档阅读积分＋文档点评积分＋文档推荐积分积分名称积分公式谁获取积分积分系数文档阅读积分文档阅读积分系数×文档被阅读次数被阅读的文档 1文档点评积分文档点评积分系数×文档被点评次数被点评文档 2文档转阅积分文档推荐积分系数×文档被推荐次数被转阅文档 22.1.2.个人积分构成及计算规则个人积分 = 知识贡献积分＋知识推进积分知识贡献积分＝∑（作为作者的每篇文档的积分）知识推进积分＝个人点评积分＋个人录入积分积分名称积分公式谁获取积分获取积分的操作积分系数个人点评积分个人点评文档次数×个人的点评积分系数点评文档的人点评文档 1个人录入积分个人录入文档次数×个人录入的积分系数上传文档的人录入文档 22.2．团队积分规则团队积分为知识管理纳入组织绩效考核提供依据，也是考量团队组织知识贡献的主要指标。

团队综合积分=团队成员总积分/团队成员数团队成员总积分=成员1的综合积分+成员2的综合积分+…成员的综合积分=文档积分+爱问积分+圈子积分备注：成员指有KMS账户的用户。

知识管理在房地产企业核心竞争力中的作用浅析知识管理在房地产企业核心竞争力中的作用浅析摘要：房地产开发企业的传统经营管理模式面临着知识经济的巨大的冲击。

如何将散落在企业内外的知识搜集和应用是摆在房地产开发企业面前的一个重要课题。

虽然此前已有许多关于知识管理的文献，但是具体对房地产开发企业进行知识管理的探讨却很少。

文章围绕房地产开发企业的经营特点，研究和探讨了房地产企业的知识资源分类、知识管理平台的构建与评价体系。

关键词：房地产开发企业；知识资源；知识管理房地产业是指从事房地产开发、经营、管理和服务的综合性的独立行业，房地产在我国的国民经济中，有着非常重要的地位，长期来看完全具有基础产业的地位，就现阶段来看，完全具有支柱产业的作用。

但目前我国房地产企业的发展却不容乐观，主要体现在企业数量众多，但规模小、经营不规范、资质条件差、缺乏生产竞争力。

很多房地产企业只抓销售环节，热衷于概念炒作，忽视价值创造的整个过程，造成房地产市场的无序竞争，空置率居高不下，资金无法回笼，企业经营陷入困境。

对于房地产开企业来说，怎样参与未来的激烈竞争?怎样才能使企业获得更快的发展速度?怎样才能维持和提升企业的市场位势?有待于企业增强体魄、扩大能力，建立强大的核心竞争力，使企业获得持久的竞争优势，以推动企业的可持续发展。

这是现阶段摆在房地产开发企业面前非常值得研究的一个的问题。

房地产企业应该积极引入知识管理的新观念，以人为本，开发适合本企业的知识管理项目，将房地产项目运作的各环节中的无序知识进行系统化管理，并将企业员工的知识进行整理和综合，实现知识的共享和再利用，以提高业务水平和效率，最后提高企业的竞争力和创造价值的能力。

1核心竞争力的内涵关于核心竞争力的概念来自于普拉哈拉德和哈默1990年在《哈佛商业评论》一文中的“公司的核心能力”（Core Competence ofCorporate）一词，文中他们指出：“核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术的知识”。

房地产企业的知识管理（一）引言概述房地产企业作为一个信息密集型行业，知识管理的有效实施对于企业的长远发展至关重要。

本文将从房地产企业知识管理的角度出发，分析其重要性，并探讨知识管理在房地产企业中的具体运用。

正文内容一、信息采集和整合1. 设立跨部门知识共享平台，促进信息的流通和共享。

2. 建立信息采集机制，收集行业动态、市场数据等关键信息。

3. 整合内外部信息资源，与行业专家、合作伙伴等建立合作关系，扩大信息获取渠道。

4. 引入信息技术工具，对数据进行收集、分析和挖掘，帮助企业更好地理解和应用信息。

二、知识存储和共享1. 建立知识库以存储和管理企业内部的知识资源。

2. 设立专业的知识管理团队，负责知识分类、整理和更新。

3. 加强员工培训和知识普及，鼓励员工将自己的经验和知识分享给团队。

4. 制定知识共享的奖励机制，激励员工积极参与知识共享活动。

5. 建立内部交流平台，如在线讨论区、内部社交媒体等，促进员工间的知识交流和合作。

三、知识创新与研发1. 鼓励员工提出创新思想和建议，设立创新激励机制。

2. 注重企业内部创新文化的建设，强调团队合作和知识共享的重要性。

3. 配置适当的研发资源，进行技术研究和创新项目的开展。

4. 与高等院校、研究机构建立合作关系，共同开展研发项目。

四、知识保护和风险管理1. 建立知识产权保护体系，包括专利、商标等知识产权的注册和维护。

2. 加强员工知识保密意识的培养，签署保密协议。

3. 设立信息安全管理制度，防止知识泄露和数据丢失的风险。

五、知识管理的效益评估1. 设立评估体系，衡量知识管理的贡献和效果。

2. 制定关键绩效指标，评估知识管理对企业创新能力、竞争力的提升程度。

3. 定期开展知识管理效益评估工作，不断优化和改进知识管理策略和措施。

总结房地产企业的知识管理对于提升企业核心竞争力和创新能力具有重要意义。

通过信息采集和整合、知识存储和共享、知识创新与研发、知识保护和风险管理，以及知识管理的效益评估，企业能够更好地应对市场变化，提高决策的准确性和效率，并实现可持续发展的目标。

房地产企业的知识管理一、对企业知识管理的认识企业的知识管理是以企业正确的经营决策和获得企业可持续的竞争优势为目的，通过开发、组织、整合和共享知识，使企业和员工掌握与经营业务工作需求、与职业发展需求有关的知识和技能，并形成企业智力资本的积累和优势，将企业的显性知识和隐性知识通过知识管理系统成为企业组织智慧的核心。

知识管理不等同于信息管理，知识管理的基本思想是以人为本,企业的知识运用和积累是脱离不开人的，在企业经营活动过程中，各级员工在运用和学习知识、发挥头脑的知识、经验并且进行知识创新。

知识管理强调如何开发和管理员工的隐性知识，员工发现问题和解决问题的能力、技术技能和特殊技能，经验和判断力，洞察力和前瞻性都是隐性知识的体现.房地产企业是管理型企业，是依靠脑力的企业。

虽然房地产企业开发每一个项目的基本过程在概念上是相同的，但是这个过程是无法标准化,无法像一般制造工厂在一个流水线上按照标准化工艺和流程数个小时之内就可以完成生产的全过程。

每一个房地产项目都有其特定的市场环境、客户，规划条件,产品设计建造、营销过程。

因此,每一个项目都需要根据项目本身的特殊性来进行一系列的经营策划和管理控制过程.在这个特定管理过程中，隐性知识起到一个核心组织决策的作用，也就是说人的因素起到决定性的作用.与此同时,参与者需要市场信息、专业规范、图纸和过程文件记录等显性知识为分析决策的基础。

因此，房地产企业知识管理的核心就是要建立一个能够使隐性知识与显性知识产生互动的机制和平台，使隐性知识能够表达出来对管理过程产生积极影响，并转化成为企业所共享的显性知识,外化成企业的管理文件。

知识管理的机制作用就是要使企业经营决策能够最大程度利用有价值的显性知识和隐性知识,同时使企业智力资本得到不断的积累。

对于企业员工，企业的知识库和交流平台能够帮助员工通过学习内化增加自己的知识和能力，有助于员工能力的培养，这是一个由企业显性知识和别人的隐性知识转化为自己的隐性知识的过程.从知识管理的视角来分析企业的管理活动,这不仅仅是简单的工作推进和结果产生,而是一个不断学习、不断进行知识输入和输出的过程，隐性知识是在具体的工作过程中，遇到合适的环境和机遇时，才会释放出来。

浅谈房地产项目管理中的重点
于永博;孙伟
【期刊名称】《四川水泥》
【年(卷),期】2015(000)002
【摘要】房地产工程管理不同于大型的政府投资项目。

房地产的工程管理是房地
产公司的产品实现的重要环节，如同制造行业的产品加工。

涵盖产品的设计，制造过程。

在这个过程中，设计是针对市场的，工程建设安装是按照设计进行组织生产，这样就完成了产品制造的整个过程。

【总页数】1页(P66-66)
【作者】于永博;孙伟
【作者单位】大连正信建设工程管理有限公司;大连正信建设工程管理有限公司【正文语种】中文
【中图分类】TU723
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