177 华为结构类技术任职资格标准

华为干部任职资格标准三级四级五级华为公司任职资格标准管理三级前言华为公司干部任职资格行为标准是从管理者（有直接下属至少一人）称职胜任的角度出发，以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。

它是指完成管理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要求。

公司对职业经理的定义是●遵从同业的职业道德●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神●具有扎实的管理专业知识和专业素质●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力管理三级标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的员工，既是监督者，又是执行者之一。

该监督者必须达到某专业或技术资格标准二级资格标准以上。

在个人职业发展道路上，达到管理三级标准并担任相应职位是开始管理工作生涯的第一步。

目录第一单元工作任务的管理第4--6页1.1 制定工作计划1.2 组织实施工作计划1.3 指导和控制工作计划的实施第二单元组织氛围的建设第7--8页2.1 在组织内部建立和保持良好的工作关系2.2 创造、培育和维持良好的外部工作关系第三单元环境资源的管理第9--10页3.1建立工作环境3.2保持和维护良好的工作环境第四单元决策信息的提供第11--12页4.1 搜集、调研和选择所需信息4.2 处理并提供所需信息第五单元工作流程的制定、实施和优化第13--14页5.1 制定流程5.2 流程的实施和优化第六单元绩效的改进第15--16页6.1 挖掘个人潜力，提高自身绩效6.2 帮助提高下属绩效附：英文简写注释第17页第一单元工作任务的管理1.1 制定工作计划行为标准：①根据上级部门的规划或部署，与上级共同制定部门的目标，明确各项工作任务和改进方向。

②根据工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用。

③与相关人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动。

④根据工作任务的具体要求和特点，深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施。

华为任职资格标准 Last updated on the afternoon of January 3, 2021附件1-1任职资格标准模板XX类（XX族）任职资格标准（第XX版）华为技术有限公司二零零X年XX月XX日目录XX类（XX族）任职资格标准第一部分概述一、标准名称XX类任职资格标准二、标准定义（对该类任职资格标准含义的解释，例如：人力资源类任职资格标准是指从事人力资源规划、员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、薪酬福利管理、劳动关系协调与人事管理等工作内容的职位胜任要求。

）三、标准适用范围（职位类别，如：人力资源类）四、标准级别：（如：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。

）五、标准的结构：（本标准包括级别角色定位、基本条件、必备知识、行为标准、技能标准、素质标准。

）第二部分级别角色定位和基本条件一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。

二、基本条件基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。

例：（以下表格中描述作为参考。

）第三部分标准核心模型XX类任职资格标准模型第四部分标准核心部分描述一、必备知识各级必备知识内容如下表：二、行为标准XX类任职资格行为标准包括S级行为标准。

a级行为标准……三、技能标准XX类任职资格标准共包含M项技能：XX、XX、XX。

通用技能等级定义：技能水平分为0—5级，各级别的定义如下。

各项技能定义及分级描述技能项m：（名称）……四、素质标准XX类任职资格素质标准共包含N项素质：XX、XX、XX。

各项素质标准描述如下。

素质项n：（名称）……第五部分附则一、本标准自XXXX年XX月XX日起生效。

二、本标准解释权属于XX部。

华为任职资格（工程技术类）等级原则一、级别名称：一级工程师级别代码：ETO1级别定义：具有基本产品技术水平，可以按照规范，独立实行办事处二级工程，并保证质量。

可以独立处理简朴设备问题；在有限指导下，可以及时处理一般设备问题。

可以按照流程规范的规定与顾客维护人员进行一般交流并对其进行设备维护操作培训。

1）按照流程规范，独立完毕办事处二级工程；2）有限协助下，处理一般设备问题；3）完毕所承担的文档工作；4）贯彻企业有偿服务原则，对顾客进行对的引导；5）完毕主管分派的其他工作。

1、必备知识*1专业基础——掌握专业有关基础知识--- 国标知识、行业原则知识、电信通例、术语知识。

——计算机操作、计算机网络等基本知识与技能—常用测评仪表使用措施。

*产品知识基本掌握如下:—设备工程安装知识——设备工作原理、产品技术知识——开局调测、数据设定——例行维护、故障处理知识*流程规范清晰如下规范、流程：—设备维护流程——重大事故维护流程——软件升级流程——客户反馈与投诉问题处理流程*电信网络—理解有关产品电信网络知识。

2、工作经验规定—在华为工作时间六个月以上，并且从事设备安装、维护工作三个月以上3、技能规定*工程实行工程规模与难度—可以独立督导办事处二级工程工程规范性•满足对应级别欧I工程规范和流程规定工程质量合格工程设计——可以对的运用工程文献实行工程*技术支持和处理问题问题的难度一可以独立处理简朴设备问题一可以在有限指导下，处理一般的设备问题分析与处理—可以对有关问题进行清晰的记录并及时告知有关人员工作规范性—遵守企业的维护和技术支持流程与规范以及顾客的对应规范*客户关系维系市场增进——符合企业服务行为规范的规定——可以以良好的服务和客户关系维护企业形象沟通能力一可以按流程规定与顾客维护人员和工程维护主管进行i般工作交流客户把握能力——可以及时精确地理解并记录客户详细规定平衡客户需求与企业利益之间H勺矛盾―可以按企业规定提供客户服务客户技术培训/交流一可以与顾客维护人员进行一般的技术交流—技能提高/交流下级培养—积极向新员工传授工作经验和心得技术交流——积极进行技术、服务技巧学习，积极参与技术交流写作刊登——定期向上级递交工作心得或学习总结自我学习—按工作需要有计划地学习本专业知识技能和服务技巧等知识*信息提供信息来源及渠道——可以按主管的规定，通过指定的范围和渠道获取信息信息种类一可以提供有关顾客意见、网上设备问题以及竞争对手技术和设备等方面的信息信息处理―可以精确地记录以上信息可以按照规定及时反应到有关部门影响力——可以为企业提供需要的基本信息—奉献/组织对部门总体目的的奉献一可以理解并支持、配合项目/部门的工作任务和发展方向一在详细的工作任务中，可以理解并积极遵照、配合部门/项目组工作计划、进度及成本目的规定，在高级别工程师的指导下制定可行性较强的本职工作计划，合理安排本职工作范围内各项事务的处理次序管理奉献——可以对流程/规范提出可供参照的改善提议——在工作范围内可以提供可供参照的产品技术、管理提议文档—可以在职能范围内完毕工作文档（包括工程文档、维护文档等），并及时加以整顿内部沟通与合作——在职责范围内，与有关部门保持良好沟通二、级别名称：二级工程师级别代码：ET02级别定义：具有一定的产品技术水平和工程及设备维护工作经验，可以独立实行办事处一级工程，及时处理一般设备问题和简朴H勺网络问题；在高级别工程师的指导下，处理有一定复杂程度的设备问题。

华为任职资格标准管理五级华为公司任职资格标准管理五级前言华为公司干部任职资格行为标准是从管理者（有直接下属至少一人）称职胜任的角度出发，以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。

它是指完成管理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要求。

公司对职业经理的定义是 l 遵从同业的职业道德 l 具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神 l 具有扎实的管理专业知识和专业素质 l 具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能 l 具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力管理五级标准适用于公司的高层领导者，对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任，参与制定公司长期战略及宏观指导。

在个人职业发展道路上，达到管理五级标准并担任相应职位是管理工作生涯的一个里程碑。

再向前应该从事新的专业或技术领域的管理工作，以积累更多的综合管理经验，使个人能力得到更广范围的拓展。

目录第一单元方针管理第4--6页1.1 参与公司目标的制订1.2 形成公司策略和方针1.3 监督.检查公司目标.策略和方针在本系统的实施第二单元组织与文化建设第7--9页2.1 设计本系统的组织结构及文化导向2.2 建立本系统的组织结构并落实文化导向2.3 评价组织结构的有效性及组织气氛第三单元资源建设第10--11页13.1 制定资源建设的公司方针3.2 监督公司资源建设方针执行的有效性第四单元促成决策第12--13页4.1 就内部变动因素促成决策4.2 就外部变动因素促成决策第五单元促进发展第14--15页5.1 个人发展及培养下属5.2 公司绩效的改进5.3 为公司的长远利益与合作伙伴缔结利益共同体附：英文简写注释第16页第一单元方针管理1.1 参与公司目标的制订行为标准：① 从所管系统的角度，基于对公司价值观及管理理念的理解，对公司的长.短期目标的形成提出个人意见。

② 时间.组织结构.技术等限制因素考虑在内。

为公司目标所提的建议必须是经过精心调查的，具有可操作性，且能将预见到的资源, 提建议时所采用的方式是鼓励他人提出建设性意见并有助于决策的。

华为结构类技术任职资格标准华为技术有限公司结构类技术任职资格标准版本号：2.0 拟制单位：结构造型设计部/技术干部部二○○一年一月目录概述 . . . .3页第一部分级别定义5页第二部分资格标准8页概述任职资格管理的目的 规范人才的培养和选拔，推动做实的人不断提高水平，引导有水平的人做实，按做实给予评价。

激励员工不断提高其职位胜任能力，以职业化的员工队伍参与国际竞争。

树立有效培训和自我学习的标杆，以资格标准牵引员工不断学习.不断改进，保持公司的持续性发展。

任职资格认证原则 以关键行为和核心技能为中心 以工作实绩为导向 标准公开.程序公正 测试.评议相结合任职资格标准体系 结构类任职资格标准由工作经验.必备知识.技能标准.工作绩效.行为标准等五个部分组成。

结构类任职资格认证对象从事结构类工作的人员第一部分级别定义根据结构类的实际情况，将技术任职资格等级分为一至六级，如下图所示。

级别定义描述了各级人员的工作定义.工作内容.工作性质.主要职责及影响范围。

级别代码： T0501（01）级别名称：结构类一级工程师要点：有一定的结构造型或结构设计与验证实践经验；能够独立进行结构设计验证工作；承担产品结构部分的详细设计.实现.验证.BOM及文档编号.改进与维护等工作；是结构模块功能的直接实现者.操作者.测试验证者。

在二级及以上工程师指导下解决验证过程中一般问题，按计划要求完成任务并保证质量。

级别代码：T0501（02）级别名称：结构类二级工程师要点：有较多的结构造型或结构设计与验证实践经验，以及一定的结构概要设计经验。

能够独立完成结构设计与验证工作，以及一定的结构概要设计工作。

承担较复杂的结构详细设计与验证，以及复杂程度一般的结构概要设计等工作。

在三级及以上工程师的指导下解决结构开发及验证过程中的一般难题，按时完成指标.计划并保证质量。

具有培养.辅导新员工，担任新员工思想导师的能力和责任。

级别代码：T0501（03）级别名称：结构类三级工程师要点：有较多的确定结构设计规格及方案.完成复杂结构详细设计的经验，以及一定的产品结构需求分析与概念定位的实践经验。

--WORD 格式整理版华为技术有限公司结构类技术任职资格标准2.0版本号：拟制单位：结构造型设计部/ 技术干部部二○○一年十一月学习参考好帮手----WORD 格式整理版录目概 .............述... ... .. . 3 .... 页............ ....5 第一部分级别定义页资格标 ............准8 第二部分页 ..----学习参考好帮手--WORD 格式整理版述概任职资格管理的目的引导有水平的人做实，按做实给规范人才的培养和选拔，推动做实的人不断提高水平，予评价。

激励员工不断提高其职位胜任能力，以职业化的员工队伍参与国际竞争。

不断改进，保持公司的以资格标准牵引员工不断学习、树立有效培训和自我学习的标杆，持续性发展。

任职资格认证原则以关键行为和核心技能为中心以工作实绩为导向标准公开、程序公正测试、评议相结合任职资格标准体系结构类任职资格标准由工作经验、必备知识、技能标准、工作绩效、行为标准等五个部分组成。

结构类任职资格认证对象学习参考好帮手----WORD 格式整理版从事结构类工作的人员学习参考好帮手----WORD 格式整理版级别定义第一部分根据结构类的实际情况，将技术任职资格等级分为一至六级，如下图所示。

资格标准级别定义描述了各级人员的工作定义、工作内容、工作性质、主要职责及影响范围。

级别代码：T0501 （01）级别名称：结构类一级工程师要点：有一定的结构造型或结构设计与验证实践经验；能够独立进行结构设计验证工作；承担产品结构部分的详细设计、实现、验证、BOM及文档编号、改进与维护等工作；是结构模块功能的直接实现者、操作者、测试验证者。

在二级及以上工程师指导下解决验证过程中一般问题，按计划要求完成任务并保证质量。

级别代码：T0501（02）级别名称：结构类二级工程师要点：有较多的结构造型或结构设计与验证实践经验，以及一定的结构概要设计经能够独立完成结构设计与验证工作，以及一定的结构概要设计工作。

华为任职资格标准模板XX类（ XX 族）任职资格标准（第 XX 版）华为技术有限企业二零零 X 年 XX 月 XX 日目录第一部分第二部分第三部分第四部分概括级不角色定位和差不多条件标准中心内容模型标准中心内容描绘一、必备知识二、行为标准三、技术标准四、修养标准第五部分附则XX类（ XX 族）任职资格标准第一部分概括一、标准名称XX 类任职资格标准二、标准定义（对该类任职资格标准含义的讲明，比如：人力资源类任职资格标准是指从事人力资源规划、职员邀请分配、绩效治理、职位与任职资格治理、培训与开发、职员关系、薪酬福利治理、劳动关系和睦与人事治理等工作内容的职位胜任要求。

）三、标准合用范围（职位类不，如：人力资源类）四、标准级不：（如：本标准共设五个级不，分不为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。

）五、标准的构造：（本标准包含级不角色定位、差不多条件、必备知识、行为标准、技术标准、修养标准。

）第二部分级不角色定位和差不多条件一、级不角色定位级不角色定位即对于各级不行肩负角色的描绘，包含掌握本事域内知识技术的宽度和深度；可以解决咨询题的范围和难度；在本事域内的地位；可以肩负的职责。

级不角色描绘一级二级三级四级五级二、差不多条件差不多条件包含以下内容：对于教育背景的要求；对于相关培训经历的要求；对于从业领会的要求；对于某方面特意领会的要求；其余相关要求。

例：（以下表格中描绘作为参照。

）不差不多条件一（从事 XX域工作一年以上，参加XX目，并在此中担当 XX角色。

等）二（已得或相关任格一后，从事XX域工作一年以上；参与 XX目，并在此中担当XX角色。

等）三（已得或相关任格二后，从事XX域工作二年以上；参与 XX目，并在此中担当XX角色。

等）四（已得或相关任格三后，从事XX域工作二年以上。

参与 XX目，并在此中担当XX角色。

等）五（已得或相关任格四后，从事XX域工作二年以上。

参与 XX目，并在此中担当XX角色。