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![2020-2021护理部主任年终述职报告[PPT课件白板课件]精品可编辑](https://img.taocdn.com/s1/m/d960893325c52cc58bd6be72.png)
护理部主任述职报告ppt尊敬的领导、各位同事：大家好！我是护理部的主任，今天很荣幸能够向大家述职报告，向大家汇报一下护理部的工作情况和成绩。
在过去的一年里，护理部全体员工团结一心，努力工作，取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
接下来，我将从以下几个方面向大家做详细的汇报。
首先，我将汇报护理部的工作概况。
在过去一年中，护理部全体员工积极配合，认真履行职责，确保了医院护理工作的正常开展。
我们加强了对护理质量的管理，不断提升了服务水平，为患者提供了更加优质的护理服务。
同时，我们也加强了团队建设，提高了员工的专业素养和责任意识，为医院的发展做出了积极的贡献。
其次，我将汇报护理部在科研和学术方面的成果。
在过去一年中，护理部开展了一系列的科研活动，取得了一定的成果。
我们积极参与临床护理研究，推广了一些护理新技术和新方法，为提高护理质量和效果做出了努力。
同时，我们也加强了对员工的培训和学术交流，提高了员工的专业水平和学术造诣。
再次，我将汇报护理部在质量管理和安全工作方面的情况。
在过去一年中，护理部加强了对护理质量和安全工作的管理，建立了一套科学的管理体系，确保了医院护理工作的安全和有效开展。
我们加强了对护理风险的评估和控制，提高了护理工作的安全性和可靠性，为患者提供了更加安全的护理服务。
最后，我将汇报护理部在服务质量和患者满意度方面的表现。
在过去一年中，护理部不断加强了对服务质量和患者满意度的管理，开展了一系列的服务改进活动，提高了服务水平和质量，为患者提供了更加优质的护理服务。
我们注重了对患者的需求和意见的收集和反馈，不断改进和完善服务内容和方式，取得了一定的成效。
总之，护理部在过去一年中取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升护理质量和服务水平，为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！以上就是我的述职报告，希望能够得到大家的认可和支持。
谢谢！。
护理部主任述职报告ppt尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是XX医院护理部主任，今天我非常荣幸地向大家汇报过去一年来护理部的工作情况和成绩。
首先，感谢大家对护理工作的支持和信任，也感谢护理团队的辛勤付出和努力。
一、工作概况过去一年间，我带领护理部全体职工共同努力，扎实推进了护理工作的各项任务。
我们秉承“以病人为中心，全心全意为患者服务”的理念，提高服务质量和水平，不断提升患者满意度。
护理部目前拥有医学硕士、硕士护理学和本科护理学等高学历的护士特长队伍，技术力量雄厚，为患者提供高质量、高效率的医疗护理服务。
二、工作成绩1. 提升服务质量。
我们积极推动护理质量管理和病人安全工作，不断优化和改进护理服务流程，严格执行有关护理操作规范与标准，提高了工作的准确性、规范性和安全性。
2. 加强继续教育培训。
我们重视护理团队的专业发展，组织丰富多样的继续教育培训活动，提高护士们的专业知识和技能水平，不断提升团队整体素质。
3. 积极参与科研工作。
我们鼓励护士积极参与科研项目，推动护理学科的发展。
在过去一年中，护士共参与了3项科研项目，并取得了不错的成果。
4. 加强与其他科室的合作。
我们加强与其他科室的沟通与协作，共同制定患者抢救、转运等工作流程，确保患者能够得到及时救治和转运服务。
三、存在的问题及解决措施1. 人员流动性大。
由于护理人员工作压力大和待遇问题，人员流动性较大，这对护理工作的稳定性和连续性产生了一定的影响。
为了解决这一问题，我们将加大对护理人员的关怀和培养力度，提高他们的工作满意度，减少人员流失。
2. 护理病历填写不规范。
护理病历是患者治疗过程的重要组成部分，但在实际工作中，我们发现有部分护士对护理病历填写不规范。
为了解决这一问题，我们将加强对护士的培训和督导，提高护理病历填写的准确性和规范性。
四、下阶段工作计划1. 继续提升服务质量和水平。
我们将继续推动护理质量管理和病人安全工作，加强团队合作，提高护理服务的质量和水平。
护理部主任述职报告ppt标题：护理部主任述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX护理部的主任，今天非常荣幸向大家作述职报告。
首先，我要感谢领导对我的信任和支持，也要感谢护理团队的共同努力和支持。
一、部门情况护理部是医院的重要组成部分，主要负责医院病区的日常护理工作，包括病人的基本护理、病情观察、输液、病历记录等。
目前，我们护理部共有护士XX人，其中高级护师XX人，护师XX人，护士XX人，初级护士XX人。
二、工作亮点1. 提高护理质量为了提高护理质量，我们通过持续开展培训和学习，提高了护理人员的综合素质和专业水平。
我们定期组织内部培训和交流，邀请专家学者进行讲座和指导，加强护理团队的专业知识和技能培训。
同时，我们还建立了护理质量管理制度，加强护理质量的监控和评估。
2. 加强科研与学术交流我们鼓励护士积极参与科研项目，推动科研成果的转化应用。
我们组织护理团队参加各种学术交流会议和研讨会，促进护理研究的发展。
此外，我们还建立了护理团队的学习小组，定期组织研讨和分享会，促进同事之间的学习和成长。
3. 加强团队建设为了增强团队凝聚力和战斗力，我们积极组织各种团队活动和文化建设。
例如，我们举办了职工运动会、护理技能竞赛等活动，提高了团队的凝聚力和战斗力。
同时，我们还注重文化建设，通过举办护士节、护理讲座等活动，增强同事之间的交流和沟通。
三、存在问题1. 人员缺口目前，我们的护理人员还存在一定的缺口，特别是初级护士的数量偏少。
为此，我们将进一步招聘护士，并通过提高待遇和福利，加强人才引进和储备。
2. 护理设备更新由于医疗技术的不断更新，一些护理设备已经过时，需要及时更新。
我们将与设备部门合作，争取更多的设备更新资金，提高我们的护理设备水平。
3. 人员培训随着医疗的不断发展，护理工作也在不断更新和改进。
为了适应新技术和新工作方式，我们需要加强护理人员的培训和学习。
我们将继续加强内部培训和外部学习，提高护理团队的专业素质和应对能力。
护理部主任述职报告ppt尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX医院护理部主任XXX。
在过去的一年里，我带领团队共同努力，积极推进了护理工作的改革和发展，取得了一定的成绩，并且在面临各种挑战时，保持了良好的工作状态。
下面，我将对过去一年的工作进行述职报告。
一、工作目标达成情况：在过去的一年里，护理部团队以完成“提高护理服务质量”为工作目标，努力推动医院护理服务水平的提升。
通过制定并执行相关政策和规定，加强护理质量管理和评估，优化护理工作流程，建设高效的团队，我们取得了以下成果：1. 护理服务质量提升：通过加强护理培训和继续教育，提高护理人员的专业素质和技能水平。
制定并执行了护理操作规范和标准化操作流程，确保护理工作的安全性和规范性。
建立了患者满意度调查评价系统，定期进行服务质量评估，不断改进护理服务质量。
2. 护理团队建设：加强了团队的沟通协作能力，提高了护理人员的工作积极性和责任心。
通过定期召开团队会议和培训，增加团队凝聚力，提高了团队的执行力和协同效率。
完善了护理部人员的薪酬激励机制，增加了团队成员的工作满意度。
3. 护理部制度建设：规范了护理部的管理制度，建立了健全的岗位职责和考核机制。
加强了护理部与其他科室的协作与沟通，提高了工作效率。
注重与患者及家属的沟通与交流，增加了患者对医院的满意度。
二、工作亮点和创新点：在过去一年里，我们在护理服务质量提升和团队建设方面做了一些创新尝试，取得了一些亮点成果。
1. 引入新技术：我们积极引入了一些新的医疗设备和技术，如智能护理床、远程护理系统等，提高了护理服务的质量和效率。
这些新技术的应用，不仅减轻了护理人员的工作负担，还提高了患者的舒适度和治疗效果。
2. 开展科研课题：我们开展了一些护理科研课题，积极探索护理服务的创新模式。
通过开展护理研究，不断改进和完善护理工作，提高了护理服务的科学化和专业化水平。
3. 建立护理团队培训平台：我们建立了护理团队培训平台，提供不同层次的培训课程，满足护理人员的需求。
2016 年中护理部主任述职报告
在院领导及分管院长的领导下，在各职能部门及全院各
科室的密切配合支持下，在各位护士长及全院护理姐妹的团
结协作努力下圆满的完成了各项护理工作任务，在历次上级
领导检查工作中取得了较好的成绩，对护理工作给予了充分
的肯定。
现对工作总结如下：
一、护理部上半年完成的工作量
1 、1-6 月份每月护理部对临床科室进行大检查，考核项目为：a、病区护士长管理质量b、责任护士管理质量c、病房管理质量d、特殊科室护理质量控制。
病区护士长管理质
量主要从病房管理、分级护理服务标准、责任制整体护理模
式、职责与流程、护理管理资料、护士培训、绩效考核等方
面进行考核。
责任护士管理质量主要从基础及专科护理质
量、健康教育、患者满意度、护理文书书写质量等方面进行
考核。
病房管理质量主要从护士站、治疗室、换药室、病房、护士仪容仪表及核心制度进行考核。
2、组织护理疑难病例讨论 6 次，通过讨论及经验交流
学习了有关的新知识、新理论，促进新技术、新方法的临床
应用，提高了护士的业务水平; 护理部组织各科室护士长夜
查房24 次，通过对各科室的护理工作进行检查，不断强化
薄弱环节的质量管理，也保证了病人安全，改进和提升了护
士长的管理水平。
3、临床科室每月发放病人满意度调查表，共发放满意
度调查问卷780 份，护理部每季度以第三方身份进行满意度
调查一次，每次调查历时一周，上半年共发放260 份，满意率达94%。
采集患者对我们医院工作好的建议和意见共计10 余条，有力地促进了我们工作的持续改进，提高了患者的满
意度。
4 、2016 年上半年顺利完成12586 名住院患者的住院护
理治疗，护理人员电话回访11438 人次，回访率达90.8%，护理部抽查600 余人次，病人满意率达99.98%。
5 、进一步落实《护士条例》，严格执行护士执业准入
制度，2016 年3 月份，我院护士执业证延续注册的有13 人，5 月份护士执业证首次注册的有25 人。
现我院正式护士执业
率达100%。
6 、2016 年上半年共派出护理人员到省级及上级医院进
修培训21 人次，以接受新知识、新理念，回院后进行学习
交流，使全院护理人员共同进步，促进护理工作质量的提升。
7 、为了庆祝第105 个5.12 国际护士节，护理部积极准
备领导慰问活动，谢院长、王书记向全体护理人员致以节日
的慰问和诚挚的祝福，并发放慰问品，感谢大家对护理工作
的热情关心和大力支持。
8 、护理部根据二甲评审标准要求，结合我院实际情况
及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预
案、操作技能考核标准、风险评估标准、护理人员分层管理
规定等，使临床各项护理工作有章可依，有章可循。
二、护理质量控制
1、护理部质控检查每月一次，每月进行综合评价，每次检查四大项（病区护士长管理方面、责任护士方面、优质病房管理方面、特殊科室护理质量控制方面），每月定期或不定期组织对11 项（基础护理质量、危重患者整体护理质量、消毒消毒隔离工作质量、病区管理质量、护理文书书写质量、急救物品完好情况、各科登记本记录质量、核心制度规章落实情况、病区护士长管理工作、健康宣教是否到位）标准进行，护理质量检查、督促、指导、跟踪检查，形成常态化。
2、加强督导住院病人腕带使用率、输液巡视卡使用情况，有效地防止因错误识别患者而引发的医疗事故，提高护理质量，保障患者安全。
三、新技术新项目
1、妇产科剖腹产术后为促进伤口愈合，使用红外线照射技术。
2、急诊科开展抢救百草枯中毒血液灌流，保留双腔静脉导管进行多次反复血液灌注，使患者病情减轻。
3、内二科引进肺功能检查机器，开展肺功能检查技术。
4、外三科开展了气压泵治疗技术，有效地预防了静脉血栓形成；
5、使用电脑骨创伤治疗仪操作技术，促进骨折愈合，
减轻水肿与疼痛。
四、党风廉政建设认真执行党风廉政建设责任制，落实一岗双责，无违规违纪行为发生。
1 、按科学发展观的要求，将病人和护理人员的利
益放在首位，有求真务实的工作作风，加强个人党性修养，
弘扬正气，发扬民主，团结共事，虚心接受党员和群众监督，发挥表率作用。
2、加强个人党风廉政建设学习和教育，指导、督促党
风廉政建设目标规划和各项规章制度的落实。
3、积极参加党风廉政建设专题会议和民主生活会，能
认真开展批评和自我批评，自觉执行廉洁自律。
4 、坚持把党风廉政建设同加强护理管理工作结合
起来，完善各项制度。
把党风廉政建设的要求贯穿到各项工
作之中，抓继续教育工作，对全院护士多次开展业务知识专
题培训，有效地促进了人才队伍建设，同时壮大了护理专科
实力。
抓护理科学管理，有效地促进护理质量的提升，同时
有效地避免了医疗纠纷的发生，维护了医院稳定。
五、存在问题
1 、护理人员不足，与国家床护比要求相差甚远。
2、护理安全（不良）事件上报率低, 无护理安全（不良）事件上报网络系统。
3、护理电子病历系统未完善，个别科室仍存在使用纸
质护理病历。
4、护理风险评估不全面，有些高危患者的防范措施有
待提高。
六、下半年工作计划
1、加强集中业务学习、技术操作培训及新入职护理人
员岗位培训，认真贯彻落实国家卫计委国卫办医发［2016］2 号文件《新入职护士培训大纲（试行）》（护理部于2016 年6 月30 日收到通知，国家卫计委于2016 年1 月22 日下发）要求，强化理论知识，提高整体护理服务能力和技术水
平，规范临床操作技能，为病人提供“优质、高效、满意、
放心”的医疗护理服务打下坚实的基础。
2、合理调配护理人力资源，根据各科室实际情况，合
理安排，采取弹性排班，确保病人得到及时的治疗、护理。
3、全面加强安全管理，保障患者生命安全。
认真落实
“非惩罚性护理不良事件上报制度”，鼓励积极上报护理不
良事件，并在护士长例会上集中反馈，组织讨论分析，其结
果护士长必须在科内会议上进行安全警示教育，加以防范，
避免类似事件的发生。
4、各科室结合信息科，完善护理电子病例系统，加强
护理人员对电子病历相关知识的培训，掌握电子病历制作
系统的操作技能，熟悉电子病历书
写质量要求。
5、严格按照《二级综合医院评审标准实施细则》中要
求，对发生“跌倒、坠床等”意外事件的高风险患者入院时
评估率≥ 80%；压疮的风险评估率≥
95%，并采取相应的防护 措施。
6、病区 物品使用： a. 一次性封管液，提高患者的安全性 及治疗效果， 无需自行配制， 减少针刺伤及安瓿扎伤的风险
， 改进工作流程，降低手工配置冲管液的污染风险，增强
了护 理安全。
b. 使用每包数量较少的医用棉签，减少浪费，减少 污染；并包内有纸质包装，可很轻易的写上开启日期。
c. 使 用每片单独包装的一次性医用输液贴，可减少污染，避免浪 费。
d. 床头卡应设置在床头，患者姓名、床号标识醒目，便
于护理人员操作过程中的查对。
e. 加床患者配备两个储物
箱， 可将患者物品放置在箱内，避免病房内物品放置杂乱。
f. 使用一次性一体式吸氧装置，全程密封无菌吸氧； 使用过
程中，完全与外界环境隔离封闭，杜绝各种污染可能，避免
因人工消毒不彻底导致的交叉感染；最大限度地降低气泡和
水摩擦产生的噪音， 保障患者休息和睡眠质量， 吸氧更舒适。
护理部将继续带领全院护理人员，认真贯彻实施《护士
条例》的各项规定， 以《临床技术规范》为指导，不断规 范护理管理，加强护士队伍建设，强化“三基三严”训练
， 树立以“病人为中心”的服务理念，以改善服务态度，提高
护理质量，保证护理安全为目的，为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。
