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经理人如何管理好员工

经理人如何管理好员工
经理人如何管理好员工

经理人如何管理好员工

作为一名企业经理人、领导者首先要学会就是如何管理好员工,员工就是企业的生命力,如果好的经理人和领导者进行带领与管理,相信这个企业团队不会长久。随着企业竞争的激烈化,企业人力竞争也突显出来,管理好员工就更加成为经理人和领导者们关心和头痛的事,员工成功的基本就是得到领导者的认同和鼓舞,那么经理人和领导者如何使员工感受到这种鼓舞呢?我们认为管理员工就如管理马儿一样,今天就从管理马儿的角度来进行讲述如何管理好员工。详细讲查看本资料。

管理员工就如管理马儿,把马儿引到水边是一回事,有没有能耐让马儿饮水却是另一回事。相信许多人都对这个教训耳熟能详。在商业机构里,领薪水的员工可比喻为该机构的基本“马力”,个个都有产生卓越成效的潜力。

如何激发员工潜力,并将这转变为实际成果,实为任何领导者面临的主要挑战之一。你不能强迫马儿喝水,也不能强迫员工一定要有杰出的表现。如果企业领导者采用高压控制手段,指挥员工做这做那的,最后只能训练出一批盲目服从、遵守纪律及逆来顺受的员工。

事实上,员工是需要被鼓舞的。唯有被鼓舞的员工,才会自动自发地努力做事。唯有充满热情的人,才会主动与人协调,发挥团队精神———这通常是创造世界级绩效的前提。

相反地,员工必须先有赢的动机,才会全力以赴。因此,经理人的角色,就是要鼓舞个别员工,打动他的心,从而创造非凡的绩效。换言之,伟大经理人能鼓舞平凡员工创造非凡绩效。伟大经理人懂得唤起员工热情,使得他们个个渴望成功。

经理人应如何善用他人的努力创造事业成功,以赢得领导竞赛?自从人类懂得驾驭马儿以来,就有人一直在问这个问题:“哪匹马会赢得比赛———被骑师鞭打最凶的那匹,还是最会享受在赛场上奔驰乐趣的那匹?”

1、承诺。任何骑师第一个要面对的任务,就是要确定马儿有赢的意志。换言之,如果组织所有成员都想要赢得胜利,离成功就不远了;仅拥有一批士气高昂的经理人是不够的。

2、沟通。能够互相了解及倾听对方声音的马儿与骑师,才是最好的组合。能否到此种境界非常重要,因为有时只有马儿晓得最有利的跑法。聪明经理人都听得懂马儿的心声,并能向马儿学习。

3、领导者个人言行。骑师表现的态度、动作举止,都会对马儿的表现产生微妙的影响。同样地,领导者的态度,每天都会牵动整个组织的情结。

4、监督。优秀骑师随时视环境变化,主动调整对马儿的操控。同理,优秀经理人也会视组织发展情况,随时主动调整领导方式。他们全心全意融入自己的工作。

5、创新。马儿有时也会想要打破常规,试试新的路径。同时,优秀经理人懂得设计出富挑战性的工作环境,引起员工的好奇心,促使他们想出更好的新方法,以取悦顾客。经理人鼓励员工从工作中寻找乐趣,因为这样的态度将会感染顾客。

6、工作环境。跑得最快的马儿,总是出身最好的马厩。同理,最能鼓舞人心的工作环境,可以促使员工发挥最大潜力。

7、变迁。马儿发生重大变迁时———例如怀孕生子、抚养小马、大病初愈等,好骑师一定会细心照料。同样地,优秀经理人也能理解,当公司面临重大变迁时,一定会有部分特殊的需要。

8、鼓励。对于主人的鼓励及赞美,马儿常回以热烈的反应———如果它们相信自己能跑第一,便会全力冲刺。带员工的道理亦然。如果员工感受到,经理人肯定他们以及他们对工作的付出,一定会全力以赴。

9、制定优良决策。马儿赢得比赛,必然表示骑师选择了正确的途径。同时,优秀企业领导者懂得让员工参与制定决策。经理人和员工共同作出的决策,往往是最佳的决策。

10、个人发展。赢得重要比赛的马儿,仍须接受吃重的训练,好应付未来更多赛事。同理,企业领导者必须为将来的成功准备,今天就要做好养马员的工作,以及技能的养成训练。

管理团队的方法和技巧有哪些

管理团队的方法和技巧有哪些 团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理 想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 管理团队的方法和技巧有哪些 一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短 期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没 有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价 值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩 效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队! 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权

利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么? 四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样! 五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为 领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自 己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙! 六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作 都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一 个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是 执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效! 七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总

团队管理思路-精选-最新版

---团队管理思路--- 前言:营销管理者进入到一个新企业之后,其面临的最大问题就是如何组建营销团队并管好,这不但影响着企业的利润,而且还直接影响着营销 管理者个人的声誉,为了做好营销团队的管理工作,总结了营销团队管理的七大技巧,可供参考。 每一个企业都有自己的独特的企业文化,经理人加入一个新团队之后,对本企业文化的认同是一个 前提条件。有的经理人来到一个企业之后,在没有得到充分授权的情况下,就完全悖离企业的守旨, 大刀阔斧地进行改革,结果是“出师未捷身先死”,在此企业成了短命鬼。要融入首先要接纳团队文一、先融入,然后再改造团队。 化,上任之初与团队成员要进行充分沟通与交流,联络感情,了解信息,摸透情况,找出问题,寻 求改进的办法。改造团队是一个渐进的过程,千万不能一蹴而就,保持团队的稳定与发展是经理人 必须考虑的问题。 企业有企业的使命与愿景,团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描 述目标实现后团队的愿景,这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想,你要让你的团队 看到并去努力实现那个梦想。愿景是经理人对团队成员未来的承诺,经理人要与企业高层协商沟通 二、明确团队的使命与愿景。 能够兑现这个承诺。【向员工承诺大家努力工作目标实现后的愿景,开展庆祝活动、组织旅游、薪 酬改革遇待增加10%等愿景,但由于与高层沟通不够,结果有些承诺并没有兑现,影响了员工的 积极性。】这一点作为经理人是应该引以为诫的。 每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标,这个目标与企业总的经营目标相一致。那么经理 人在制定团队成员具体的目标时,必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定,并形成具 三、与成员一起制定目标与计划。 体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到 的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订,他就会兑现承诺并努力去实现它。 经理人与团队成员如何打成一片,这一点显得尤为重要。有的经理人觉得自己是团队领导,高高在 上,要与员工保持距离,这不是现代企业的做法。经理人要把自己也看作团队成员,只是角色比团 四、培养统合开放的沟通环境。队成员丰富罢了。在工作中集思广益,引导激励大家主动发表意见,平等互重,对事不对人等做法 对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威,在沟通时不敢或不愿发表意见, 这时候经理人要鼓励大家敢于提出反对意见,在团队中倡导一种平等、开放、统合的气氛,有了这 种氛围,大家都能发表自己的意见或见解,这对组织的创新无疑具有很大的帮助。 考虑到个人的精力以及管理的有效性,一般来说最佳的团队规模为3-9人,但事实上营销经理人带领的团队少则几人,多则几十人乃至上百人不等,那么就可以考虑把他们划分成若干小组,组成新 的团队,以加强对团队的管理。经理人对团队成员必须给予充分的信任,并赋予其完成目标与计划 五、最佳的团队规模,信任并授权。 的职权与资源。 俗话说:用人不疑,疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权,并为其配备合适 的资源。不然就成了“要让马儿跑,不给马吃草”,最终无法完成任务目标。 一般来讲,团队成员的素质是参差不齐的(对于新组建的团队,经理人可以优选团队成员,保持组织 的高素质与高效率,另当别论)。为了实现团队目标,对团队成员进行培养与教育就显得非常重要。 这主要包括以下三个方面:一是培养新成员,在知识与技能上使其适应团队要求,以老带新是常用 六、培养并教导员工。 的做法;二是给犯错误的成员以改过的机会,使其保持正确的任务方向;三是改进团队成员工的绩效, 全面提高成员素质。这方面引入外脑让团队成员参加培训,或开展必要的拓展训练是不可少的。不 断地对成员的绩效进行评估,定时或不定时地帮教成员完成阶段性目标也是经理人的一项重要任务。 公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。现在很多企业规定营销团队的薪酬体都由经理 人自已制定。那么薪酬的建立必须考虑营销目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综 七、公平合理的薪酬体系,并与考 合制定,力求你领导的团队薪酬在同行业具有竞争力。有了薪酬体系,就要建立考核机制。现在考核业绩挂勾。 核方式多采用平衡记分卡的办法。平衡记分卡把传统的单一的财务指标考核,扩展到由财务、顾客、 企业内部流程、学习与成长等因素在内的全方位考核,对团队成员的评价更加科学、公正。薪酬体 系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。 总之,由于团队成员的知识水平、性格、价值观等方面存在一定的差异性,这就给团队管理增加了难度。 经理人要擅于通过团队文化的培育来缩小这种差异,增强团队的协同性。 精品

团队管理原理与方法

团队管理原理与方法 摘要:文章主要以李慧波的“团队精神”理论为指导,阐述了团队及其应具备的基本要素,强调团队作为新的组织 方式,已在企业的发展过程中发挥着越来越重要的作用,成为现代企业的核心竞争力。文章还通过对我国企业团队管理现状的概述,分析了影响团队管理整体绩效的问题,并结合国内外一些企业在团队管理方面的经验,从“补短板”、团队协作、打造优秀平台等三个方面,提出了提高团队绩效的对策和方法。 关键词:团队管理团队精神绩效 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2009)09-220-02 高素质的人才,是组织发展的主导力量,更是企业效益的核心资源。可以说,作为一种先进的组织形态,团队已越来越引起企业的重视,并在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。 一、团队及其应具备的基本要素 1.共同目标。目标的一致性,是团队建设的基石。只有在

团队所有成员对所要达到的整体目标持一致的肯定和充分的认同,才能为之付出努力,并最终共同实现目标。在企业的发展过程中,奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。目标的不确定、方向感的缺失使企业高层与中层之间,中层与基层之间出现了严重的信息沟通的断裂,并由此引发价值观的分歧,从而导致企业整体计划、目标、团队建设的失败。 2.团队协作。协作的优劣,是团队建设的关键所在。在一个企业里,分别存在着以企业领导层为单位、部门为单位、小组为单位的不同的大小团队。企业为这三个团队中的核心团队,企业的整体利益必然也必须成为任何一个小团队的利益中心,所有的行动指南。可以说,协作情况与工作业绩、与整体利益息息相关。 3.角色定位。准确的自身角色定位,是团队建设的基础。无论是一个企业、一个部门、一个小组想要共同创造出优良绩效,对于每一个个体都必须做出一个准确的定位。导致绩效不佳的原因,很大程度上在于员工对自身在组织中的定位缺乏认识,以致于定位不准、不足、不对,不能发挥应有的作用,没能尽到应尽的职责,更有甚者起到了副作用。俗话说:“尺有所短,寸有所长”,准确的角色定位,可以使员工更为清醒的认识自己、最大限度地发挥自己的所长,从而提高了团队的综合实力。

团队管理方案范文

团队管理方案范文 团队管理方案范文[1] 社区文体团队是社区群众性文化活动中富有活力的群众性组织,它能吸引和组织居民群众开展形式多样的文体活动,活跃居民群众的文化活动。为了进一步提高五角场社区群众文体团队的综合水平,加快社区文化事业建设步伐,为构建社会主义和谐社会、大力发展社会主义和谐文化做出积极贡献。特制定五角场社区文体团队管理办法: 一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,牢牢把握先进 文化的前进方向,以文化凝聚社区,按照构建和谐社会的要求,不断满足广大社区居民群众的精神文化需求,依托社区人文资源,推进社区文化事业的蓬勃发展。 二、管理任务开展社区文化活动的任务,就是要不断提高社区 的文化氛围,满足居民不断增长的文化需求,把社区建设成为文化生活丰富、文化特色鲜明、文化氛围浓厚、运作机制建全和居民参与程度高的高质量、家园式文明社区。 具体为: 1、组织开展社区各层次思想道德和文化建设活动,包括爱国主义、集体主义、社会主义的教育;世界观、人生观、价值观的教育; 社会公德、职业道德、家庭美德的教育。 2、立足社区、整合社区各类资源,充分挖掘社区的丰富文化资源,逐步形成社区文化与商业文化、园区文化、校园文化、营区文化相结合的新格局,从而推进社区政治文明、物质文明、精神文明建设。

3、组织社区文体团队定期互通信息、交流开展文化工作情况,开展形式多样的工作经验交流和工作研讨,共同探索社区文化建设发展方向和途径,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。 4、发挥文化活动中心的专业指导作用,运用好活动中心的专业特长的优势,组织经常性的骨干培训工作,为基层文体团队培养更多的团队领导组织人才。 5、拓展思想教育功能,组织开展生动活泼、丰富多彩文化活动:歌咏比赛、歌舞表演、纳凉晚会、戏曲沙龙、广场文艺汇演、艺术品展示等。广泛发动、组织社区居民群众积极参加社区文化艺术活动。 6、探索和构建社区文化网格化建设和管理,不断创新活动机制,改进组织运作模式,努力形成政府支持、社会化管理、专业化运作,群众文体团队自主管理的社区文化艺术活动新格局。 三、组织机构 1、社区文化活动中心是社区群众文体团队管理的责任部门,对社区群众文体团队实行统一管理、指导、培训、培育、扶持和服务。 四、管理机制 1、加强社区群众文体团队建设,要求每支团队在10人以上,设立团队队长,建立队员名册。 2、建立文体团队党建联络员制度,协助团队负责人做好群众文体团队各项工作。 3、文化活动中心负责社区群众文体团队每年登记造册、日常管理、组织、协调、服务工作。

(完整版)团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,每一个工作都能以严谨的态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致的目标,在团队建设中,团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系,以监督目标的过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素 认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识:培养员工的团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念

每个团队的成员必须有共同的目标,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度 制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队的组建 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团队的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方

股份公司职业经理人管理制度

TTY股份公司职业经理人管理制度 第一章总则 第一条为进一步推动TTY股份有限公司(简称“TTY”、“公司”、“集团”)市场化、国际化、专业化,赢得全球市场竞争,激发经营管理团队创新活力和创业动力,加快转型战略落地,实现成为地球上最受人尊敬伟大企业的愿景,根据相关法律、法规及政策制度,制定本办法。 第二条本办法所称职业经理人,是指TTY实行任期制、契约 化管理的执行董事、高级管理人员,职业经理人实行职业化管理, 对董事会负责。兼任党群职务的职业经理人,考核中增加党群职务 考核内容。职业经理人同时是执行董事的,相关管理流程应根据规 定履行公司股东大会审议程序。集团内其他各级管理者和核心技术 骨干按照集团相关制度管理。 第三条职业经理人由董事会聘任,按照市场化模式管理,无行 政级别,不纳入国有企业领导人员序列和管理规范。 第四条职业经理人管理基本原则 1. 规范制度流程与市场化选聘相结合。 1

2.坚持市场化、国际化、专业化。 3.坚持业绩导向、成果主义,公开、公平、竞争、择优。 4.权利与责任义务统一、激励与监督约束并重。 第二章管理职责 第五条集团组织与人事战略委员会管理职责 集团组织与人事战略委员会按照相关程序对职业经理人选聘、考核及日常管理工作严格把关。具体包括: 1.制定职业经理人相关管理制度,包括职业经理人管理制度、干部管理办法、考核管理相关制度。 2.对职业经理人管理流程严格把关,包括选聘候选人审议、职业经理人日常管理及退出等。 3.对职业经理人实施监督与约束。 第六条董事会管理职责 按照上市公司治理规范和市场化运营管理模式,职业经理人选聘与管理工作由集团董事会负责,具体工作由董事会下提名薪酬考核委员会负责,主要包括: 1.审核《TTY职业经理人管理制度》,并提交董事会审议通过。 2.对职业经理人候选人进行资格审查。 3.执行董事由董事会提名薪酬考核委员会提名,董事会推荐,股东大会选举,其他高级管理人员由董事长/执委会主席提名,董事

经理人如何管理好员工

经理人如何管理好员工 作为一名企业经理人、领导者首先要学会就是如何管理好员工,员工就是企业的生命力,如果好的经理人和领导者进行带领与管理,相信这个企业团队不会长久。随着企业竞争的激烈化,企业人力竞争也突显出来,管理好员工就更加成为经理人和领导者们关心和头痛的事,员工成功的基本就是得到领导者的认同和鼓舞,那么经理人和领导者如何使员工感受到这种鼓舞呢?我们认为管理员工就如管理马儿一样,今天就从管理马儿的角度来进行讲述如何管理好员工。详细讲查看本资料。 管理员工就如管理马儿,把马儿引到水边是一回事,有没有能耐让马儿饮水却是另一回事。相信许多人都对这个教训耳熟能详。在商业机构里,领薪水的员工可比喻为该机构的基本“马力”,个个都有产生卓越成效的潜力。 如何激发员工潜力,并将这转变为实际成果,实为任何领导者面临的主要挑战之一。你不能强迫马儿喝水,也不能强迫员工一定要有杰出的表现。如果企业领导者采用高压控制手段,指挥员工做这做那的,最后只能训练出一批盲目服从、遵守纪律及逆来顺受的员工。 事实上,员工是需要被鼓舞的。唯有被鼓舞的员工,才会自动自发地努力做事。唯有充满热情的人,才会主动与人协调,发挥团队精神———这通常是创造世界级绩效的前提。 相反地,员工必须先有赢的动机,才会全力以赴。因此,经理人的角色,就是要鼓舞个别员工,打动他的心,从而创造非凡的绩效。换言之,伟大经理人能鼓舞平凡员工创造非凡绩效。伟大经理人懂得唤起员工热情,使得他们个个渴望成功。 经理人应如何善用他人的努力创造事业成功,以赢得领导竞赛?自从人类懂得驾驭马儿以来,就有人一直在问这个问题:“哪匹马会赢得比赛———被骑师鞭打最凶的那匹,还是最会享受在赛场上奔驰乐趣的那匹?” 1、承诺。任何骑师第一个要面对的任务,就是要确定马儿有赢的意志。换言之,如果组织所有成员都想要赢得胜利,离成功就不远了;仅拥有一批士气高昂的经理人是不够的。

团队管理原理及方法

团队管理原理及方法 【摘要】:本文以团队管理原理为指导,指出了团队建设和管理在现代企业管理中的地位和作用,挖掘了我国国有企业目前在团队建设和管理上存在的几种不良现象,提出了在企业单位中为什么要建立团队,加强团队建设可以起到哪些作用,以及如何建设和管理高效团队提出了几种方法:㈠组建高素质的团队,㈡培育团队精神,㈢加强团队成员之间的有效沟通,㈣创建学习型团队,㈤采取必要的激励措施。 【关键词】:团队管理、高效团队、学习型、沟通、绩效…… 【正文】: 如今的社会已经不是那种靠单枪匹马打天下的时代了,一个人能力再强,如果没有团队精神作依托,他终将会走向失败。真诚合作的团队精神是个人和企业双赢的保证。全球的企业都在寻求一种高效的管理方式来面对内外部环境变化所带来的挑战。团队理念被引入企业,将个人目标和企业目标相统一,建立强有力的、优质的团队,发挥团队竞争的优势,实现共同成功。 一、团队的管理原理及加强企业团队管理的必要性 ㈠团队的管理原理 “团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效的目标的群体,团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此信赖。”(注一)这个概念中包含了四个方面:共同的目标、成员之间的相互信任、团队情感上的归属和目标上的认同意识、强烈的责任心。团队目标是构成和维持团队的基本条件,也是团队性质的关键特征。《西游记》中的唐僧团队之所以肯克服九九八十一难,就是目标非常明确:到得西天求取真经。同样,企业团队的管理者如果只关心员工的需要,就不一定达成组织的目标。任何组织组建优秀的团队都包含五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE)、定位(PLACE)、职权(POWER)、计划(PLAN)、人员(PEOPLE), 通过这五个方面的协调一致,团结协作,最后达成目标的宗旨。 团队一般可分为两类:一类是“项目团队”,成员主要是来自公司各单位的专业人员,为完成某一特定项目而组织在一起,他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目,也可能提升企业综合竞争力的大项目,通常项目完成后,团队即告解散;另一类是“工作团队”,其中又包括“高效团队”,或“自我管理团队”。这些团队通常是长期性的,主要从事日常经营工作。 明天的成功建立在今天的工作团队之上。全世界的企业都意识到组建高效团队必将会给每一项包括质量与生产率等方面的业务领域带来巨大的益处。在团队成员都能得到最佳的自我发挥的情况下,团队合作的方式所形成的快速集合、快速开展工作、快速调整重点和快速解散的能力要远远高于个人方式所能达到的程度。从个人的角度来说,以团队形式工作可以帮助一个人学习怎样与他人相处(人际关系技巧)、怎样与他人交流(沟通技巧)、如何与他人建立良好关系(公关能力),以及向别人学习(别人的新观点、新想法、新的思维方式等等)。 ㈡加强企业团队管理的必要性 20世纪60—70年代,国土狭小、资源匮乏的日本创造了经济腾飞的奇迹。以美国为首的西方国家的学者研究的结论是其不在于员工个人能力的卓越,而在于那种弥漫于其中并无所不在的“团队精神”。而在中国传统文化中就很注重“人和”的重要性,强调“兄弟一心,其力断金”;还有首歌《团结就是力量》,唱出了团队精神。可见,团队精神对我国现代企业单位在实现经营管理目标的重要性。 联想、海尔、宝钢等企业的成功也归功于的团队建设所发挥的作用。经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境,要求并促使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重大改进,加快企业对外部市场环境的反应速度,把拥有专业知识、技能,具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。 (1)团队可以产生大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系,团队模式使组织结构大大简化,领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用,因而决策合理、

新晋经理管理技能提升训练

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 新晋经理管理技能提升训练 新晋经理管理技能提升训练新晋管理者,面临着由业务精英转向管理者新手,肩负着管理自我、管理他人、管理业务三大方面的责任。 他们经常要打破固有思维模式,提高自身修炼,创造积极的工作环境,提升团队生命力。 然而,许多新晋管理者对一下问题深感困惑面对角色转变,如何在组织里继续成长、发展?精英员工不服管理,部分下属安于现状,怎么办?员工没热情,见难题就退,见责任就推,怎么办?针对以上问题,我们特邀原华为公司高级经理严明老师,与我们一同分享《新晋经理管理技能提升训练》的精彩课程。 本课程从新晋经理的角色转变切入,明确管理者身份,进而分析塑造管理者魅力的方法,从心理上打动员工,让下属真心追随。 严老师将教您运用日常管理常用的四个招式,实现下属从动机到产出的转变,与团队成员一同达成组织绩效,高效管理自我、他人和业务!【课程对象】初为领导或 3 年以下管理经验的一线经理人,提供系统的关键职业转型解决方案【课程大纲】一、从专业走向管理【常见问题与关注点】 1、管理者都是从业务骨干提拔起来的,他们不清楚当好一个管理者还需要哪些知识、经验的积累,知识体系性差。 2、从业务一把好手到带领一帮人干好一摊事儿,这种角色转换 1 / 6

不容易! 3、我们的管理者对业务更感兴趣,对管理团队认为自己做好了、起到带头作用就是管理 4、管理对企业的价值何在?管理者在组织里如何成长、如何发展? 5、员工面前,我的形象应该是什么样子?现在很多管理者都扮演慈父的角色,但亲和力有用还是权威感有用? 1、认知管理者的位置和角色(1)我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战 A、视频分析: 我们面临的团队管理挑战有哪些? B、管理者们常见的好与惑(2)管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同 A、是什么原因造成了这种现状 B、管理干部在企业架构里的位置 C、看清组织中三种角色关系,抓住重点提升自我之道 a、思考:中国象棋中的管理哲学 b、管理是什么? c、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 d、管理者的动机曲线 e、如何处理将兵关系:管理者的生存 2、管理者的关键任务从专业思维转向管理思维(1)管理团队的关键任务 A、分组活动: 筑塔(2)管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务 A、把握团队方向Guide B、提升团队成员胜任程度Enabler C、控制团队秩序Housekeeper (3)管理思维与业务思维的区别: A、技术人员与管理者行为动机的差异: 高级工程师效应、老母鸡效应、完美主义、丢饭碗危机、全能超人效应、据理力争效应 B、从业务向管理转型的障碍: 红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性 C、

职业经理人管理暂行办法三篇

职业经理人管理暂行办法三篇 篇一:职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则; (四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则;

(五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。 第八条公司和各单位审计、纪检、监察部门根据职能分工,参与开展有关纪律监督工作。 第三章职数和任期 第九条公司根据精干高效、结构合理和运转协调的原则,科学合理的设臵职业经理人职数。

提高团队管理能力的方案

提高团队管理能力的方案 斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 提高团队管理能力的方案 一、确立清晰明确的目标 心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取

向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的。 二、培养良好的团队氛围 健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。 三、搞好团队人员的培训 要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同

职业经理人管理暂行办法

职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则;

(四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则; (五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。

对于新任部门经理管理的几点要求和原则

对于新任部门经理管理的几点要求和原则 世界之大,也许每天不同的公司都有很多的职位的调动,每个部门都有新任部门经理的调整,特别是每年年初,都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻,而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重,否则,没有专业的经理层去执行,再好的战略也是无法落地。 但是合格甚至优秀的经理人选择却是非常不容易的,尤其是对一些扩张比较快的,对经理人需求量非常大的企业,更是一件重要而非常谨慎的事情。因此,对于立志想成为一名优秀经理人的新任部门经理来说,根据自己的实际经历和能力,快速渡过适应期是非常重要的。 恭喜你升职了!升职之后想什么?此时此刻,如果你感觉兴奋、喜悦,感觉自己非常有力量,天经地义,这也是应该的。毕竟,这是你努力的结果,你的能力和付出得到了回报,你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如,你的想法是:从此,我开始有权力了;从此;我的人生进入新的阶段,别人看我的眼光将充满敬畏;从现在开始,我将有自己的办公室,有自己的秘书;我将可以对很多人颐指气使、发号施令,我再也不用忍受别人的脸色,相反,我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色,因为我已经不再是听命于人的小不点儿,未来我还将变得更加伟大……很抱歉,我们会为你感到忧虑,因为你已经开始自掘坟墓。 如果你想的是:从此你将有机会学习很多全新的东西;你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任;你将有更多的机会、更大的平台去帮助公司发展业绩,跟更多的人合作,去驱动更多的人成长;你将借助这些机会努力锻炼自己,提升自己,同时跟自己的公司、自己的团队一起成长……那么,恭喜你,你的立足点对了。 你是一名新任部门经理吗?抑或你即将成为一名经理人,抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么,你知道那些能够帮助你做好工作,并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗?新任部门经理,意味着要面对新的环境。旧时同事,今日下属,你该怎样将危机化为转机?如果你是“空降”的经理,又会面对各种危机,你该怎样将变数转为定数?新官上任,大都踌躇满志,雄心勃勃,如何迅速打开局面,在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,为今后开展工作奠定良好的基础? 段天翔(天下伐谋高级合伙人、高级专家)! 很多新任部门经理上任伊始,表血上总气风发,实际上忧心如焚。因为你面对的,不是康庄大道,而是重重难关。要想成功过关,新任部门经理必须明白,什么是当前最重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能最重要的话,那你就错了。对新任部门经理来说,最重要的是和人打交道,摆平你的下属和上司,才能有你的立足之地。 首先,新任部门经理的影响力不是一、两天可以建立起来的,但也有可以遵循的规律。建议新任主管要对前任进行一下分析:前任是因未能达成业绩而被迫离开公司,还是因为取得了成就而被晋升,或者是到外面的世界另谋高就……如果是第一种情况,那么其对组织的影响力会相对较低。这时,你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习,就需要你用强势的手段去改变,并且越早越好。如果是后两种情况,新任主管则要注意前任的影响力。比如:你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法,找到自己与他的领导风格的异同之处。而后,运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作,这会让下属感觉很“习惯”,相当于注射了“麻药”。最后,再渗透自己的领导风格和行为方式。

团队管理技巧:那些该做和不该做的1.doc

团队管理技巧:那些该做和不该做的1 团队管理技巧:那些该做和不该做的 项目管理首要任务是管理项目。项目管理的隐含目标是还在于管理一系列特定的资源。这是通过和客户,项目团队和外部支持团队之间的协作来完成的。在这种情况下,我觉得这么讲比较合适,项目管理的首要功能在于管理人。很多经理人跟我说,“我应该管理我的项目,但是我却没有足够时间来我项目里面的人。”对于这种说法,我感到非常惊讶,因为只有项目里面的人才能实现项目的目标,如果你不管理他(她)们,你怎么能去指望你能管理好一个项目呢? 项目管理涉及很多方面,包括客户管理,需求和范围管理,规划和进度安排,风险管理和人员管理。而你的人员管理能力对一个项目而言非常重要,是区别一个成功的领导者和不成功的领导者的重要能力。 本文将给你简单介绍一下一些有用的管理团队的技巧,并对如何带领团队达到目标提一些建议(哪些该做,哪些不该做。) 该做的: 设定目标 你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是,你要在项目过程中要不断去强调这些目标,并且经常回顾这些目标,看看这些目标随着项目进展是否还成立。

定义角色 清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色,即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色,确保你们达成共识。 管理期望值 倾听 务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同,对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要,这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力,使你在项目中能够因才施用。 定期评价和反馈 做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况,并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价,并且得到他(她)们认可或他(她)们已经进行改进,他(她)们会在项目中变得更加有效率。 给予锻炼的机会 确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西,给他们新的机会,会使他们从做项目中受益。 保证有所收获 保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们

经理人如何给下属员工开会

经理人如何给下属员工开会 开会对于各个大中小型的企业而言都是不可避免的,开会是为了某个议题和某个事件而进行的会议,把与此相关的人员召集到一起,企业的领导人员对此进行讨论和商议或者就某件事情进行公开的宣布。开会的作用不可小觑,因为它直接决定了企业的管理的规范性和稳定性,但在某些时候经理人确不能充分认识到开会的重要性,一些经理人甚至在开会时不列相关的计划,对于会议的主要内容没有一个明确的说明,也不清楚开会的目的和内容到底是什么,因此从这个方面来讲给公司的发展带来了一定的阻碍。试想一个连基本会议都主持不好的经理人,怎么能带领部门或整个企业走向更好的发展呢? 为了使企业能有一个更好的发展,使公司的经理人能够借开会发挥自己的权责和有效的利用权利去为企业做更多的工作,现就开会的相关的问题总结如下,希望能够对广大的经理人有的确帮助: 一、明确开会的目的: 开会的目的有多种多样,不论是要与下属商量讨论相关事宜还是要宣布一些事情,都应对开会的目的有一个准确清晰的认识。不能模棱两可的进行会议,这样会议主持者本人就不清楚本次会

的主要内容更何谈下属呢。如果没有目我地去进行会议不仅会对公司的会议制度产生一定的影响也会损害到公司的利益,在员工队伍中产生不好的影响,使员工对公司的信任度大打折扣。于此同时,没有形成相关的会议制度很容易使员工产生无组织无纪律的现象,对工作产生一定的影响也不利于公司的长期发展。 所以,在开会之前,会议的主持者一定要明确会议的目的带着目的和问题去开会,让下属都要对会议重视起来,这样才不至于在开会时杂乱无章,语无伦次。 二、提前安排好开会的内容 开会的内容应在会议安排之前就做好准备。在这个时候做为经理人,会议的主持, 要将所有与会议相关的内容都整理好,罗列出来,先说什么后说什么都要有顺序和清晰的结构安排。这样也会方便大家做会议记录,会后很容易就会温习会议上的内容。更方便了部门经理传达给他的下属。这样做才不会使下属的工作有遗漏,达到开会的目的,使每一次的会议都有记录可循,有规章可遵守,开会时也会有条不紊并有效降低出错的机率,同时对于提高经理人和部门经理的信誉度也是很好的催化剂。 三、开会时的相关注意事项

团队管理的技巧和方法(知人善任)

各位伙伴,大家好!首先,这段话摘自老子《道德经》第三十三章,大意是:能够了解他人的人是有智慧的,能够了解自己的人是高 明的能够战胜他人的人是有力量的,能够战胜自我的人是真正的强者 知道满足而不妄想的人是富有的,努力不懈地去奋斗的人是有志气的, 言行不离道之规律者能够长久,躯体虽死而精神永存的人才是长寿的。 这段话对于我们当下管理者的借鉴意义是什么呢? 作为一个管理者一项核心工作是选人、用人;如何选人、用人是摆在管理者面前第一道题目,怎么解答这个题这是今天我们一起来探讨和学习的主题; 管理者如何知人善任呢? 各位看官,了解别人也不是一件容易的事情,我们每个人都无法 了解另外一个人的精神世界。能了解别人的人是有智慧的,“知人知 面不知心”、“路遥知马力,日久见人心”,诸如此类都在告诉我们一个

著名的管理大师彼得?德鲁克(Peter F. Drucker)曾说:管理的本质,就是激发和释放每一个人的善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。 用什么来激发下属的善意呢? 没有什么比善意本身更有效了。用管理者的善意激发下属的善意,这是管理者的第一要务哦! 如何创造一个好的氛围呢? 笑面迎人:如果管理者给下属一种高高在上、不易亲近的感觉,或者为了展示威严,和下属之间表现出各种类型的不同频,那么下属很可能会对团队管理者敬而远之。当团队上下级之间的层级感过分强烈之后,会造成团队氛围紧张。如果长期这样下去,和管理者的每一次接触都会成为下属的心理负担,大家的心都很累!团队氛围很像八月的夏天一样闷热! 主动问候:带团队时,想要创造一个好的氛围,就要让下属感受到被尊重,这就需要管理者表现得谦和,让下属觉得管理者容易亲近。要改善团队氛围,可以从最简单的主动问候开始。 主动问候包括3步:点头、微笑、打招呼; 关怀下属:下属渴望自己被重视,希望得到上级的关怀。关怀下属能够增强上下级之间的信任,稳固团队,在团队中形成正能量。关怀下属的四个内容:工作困难、家庭情况、个人成长和职业规划;包括3步:嘘寒问暖、传达善意、主动帮助; 管理者在主动问候和关怀下属的时候,要注意以下三点。

成功走上管理岗位的11个技巧

成功走上管理岗位的11个技巧 个人素养 2009-11-10 09:15 阅读24 评论0 字号:大中小 1.不找借口。 成功的经理人知道应该停止抱怨,停止抱怨公司或上层主管把自己安排到管理岗位上;也不会因为自己还没有准备好,或不善于做管理而自怨自艾;同时也接受下属员工有可能对管理者怨声载道的事实。他们把所有的精力都放在管理工作中,一旦他们做到了这些,工作就将变得充满挑战和乐趣。成功的经理人都不愿把创造力和精力浪费在给自己找借口上。 2.尝试新事物。 成功的经理人勇于尝试自己从未想过的新生事物,敢于去做其他的经理人从未做过的事情。举个例子,在华盛顿某个政府部门任职的一位经理人告诉我,她准备在今后每次会议开始前,给大家讲一则与管理有关的笑话(当然,一定是非常有意思的笑话)。这种做法与众不同,很快就帮助她增强了与员工的亲密关系。尝试新事物帮助这位经理人快速达到了自己 的目标。

3.自我激励。 成功的经理人会告诉自己,最近哪些工作做得特别出色,在哪些方面又取得了进步,以及克服了哪些困难。他们经常与内心的自己展开积极的对话,自己祝贺自己。他们认识到,其他人不可能给予他们所需要的积极反馈。因此,他们自己行动,学会了自我激励。他们是非常自信的一群人。 4.使目标可视化。 成功的经理人对于自己想要达成的目标有着清楚的认识(比如,与每个下属建立良好的合作关系、让每个员工工作效率更高),并在脑海中不断加深对成功图景的印象,直到它已成为他们衡量自己及自身行动的一种标准。脑海中美妙的可视化图景能帮助他们 取得难以置信的积极成果。 5.认可员工的点滴进步,与下属构建信任关 系。 成功的经理人能够察觉下属的点滴进步,只要团队成员的工作取得了进展,就会适时地给予他们赞扬与鼓励。如果等到工作完成了才进行表扬,效果就 不那么明显了。

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