商业需求文档BRD项目背景分析项目规划

XXX产品BRD 商业需求说明书产品部——杭州xx科技有限公司——修订控制页一、项目背景阐述原因及相关调研分析报告1.1、提案原因：说明项目提案的原因，概述一下当前产品的现状及问题如果是创新产品，描述一下提出本提案的调研结论；培育新业务增长点、留住或吸引用户、现有系统的应用优化、运营或管理支持、系统或产品架构调整1.2、调研报告——用户需求：我们将解决客户哪方面的需求或期望满足需求或期望对我们而言有什么样的客户价值这类客户的群体特征是什么1.3、调研报告——市场状况国内外这个领域的市场状况如何？如市场规模、商业模式、发展趋势、环境变化1.4、调研报告——竞争格局市场上是否有同类或相似的竞争对手？这些对手的竞争优势和市场占有状况如何？1.5、商业价值可以为企业创造什么样的价值？（打败竞争对手、获得生存空间）、创造赢收、获得持续发展的动力这些价值是否符合公司的整体战略目标？为什么是现在做？二、项目规划阐述项目架构及主体服务或功能2.1、核心产品需求用一名话概述一下产品的核心需求，比如：建立起自助交易模式的电子消费券交易系统2.2、产品主体架构2.3、产品发展路线图三、收益、成本和风险阐述项目收益及未来可能面对的各类风险和投入成本3.1、项目可以带来什么样的收益？（新用户？新收入?节约企业成本？提升服务质量？提升企业效率？占领新领域市场？完成战略部署？提供平台扩展支持？）3.2、项目成本估算人力成本估算其它成本估算3.3、项目风险与对策内部风险（技术与管理）项目实施是否有技术实现上的风险？是否有管理上的风险?相应的对策外部风险（用户或法律或市场）项目是否存在未来的用户群体的风险？或法律上的风险？或市场风险？相应的对策。

商业需求文档（BRD）怎么写总会产生一些好想法，有机会去做一些新的事情，好的产品解决方案，能弥补现在产品的短板，去分析这个事情，梳理思路，描绘出蓝图，然后把它表达出来，为接下来的行动争取充足的资源，这些资源包括资金，场地，软件，硬件，研发，运营等。

说服掌握这些资源的人，用在什么地方，怎么使用，能获得什么样的收益，用一个系统的思路和语言表达来说服他们一. 在什么情况下需要写BRD1.内容主要包含以下5个方面（1）在什么情况下需要写BRD（2）BRD的构成要素（3）BRD撰写前的准备工作（4）BRD的撰写（5）BRD的使用场景2.注意事项“立项”立项了，就是决定一个产品要正式开始做了，在立项前，往往要进行大量的考察和调研，最后基于调研结果输出一个方案，这个方案就是BRD。

不只要说明为什么要做，还要说明打算怎么做，以及需要的资源和预期收益，决策者依靠它来决定一个项目要不要立项,撰写的人依靠它来获取资源。

二.BRD的构成要素1. 产品介绍说明你要做一个什么样的产品产品的作用，定位，愿景两种表达一种是从使用者的角度来表达，突出产品的功能和作用，比如qq和微信可以表述成让家人，朋友方便高效的在网上聊天的工具，愿景是打造成全球网民的沟通工具，另一种是从专业人士的角度来描述，因为这个文档是给决策者看的，决策者大多都是行业经验丰富的大拿，可以用比喻的方法来表述，比如做中国版的Facebook2. 产品价值产品的价值就是要告诉决策层，为什么要做这个产品（1）从用户/客户的需求角度来看这个产品满足了用户/客户什么样的需求，从痛点, 使用场景，人群定位层面来谈，比如摩拜等共享单车解决了用户从家到地铁站，从地铁站到公司等这样短途出行的问题（2）从战略的角度来看做这件事能为企业带来什么价值，能获得巨大利润，还是能增加市场份额，还是能延长服务的链条，或者是能形成协同效应等，比如原来做电商，用户粘性差，现在做个购物社区，让用户不仅可以购物，还可以在里面交流，这增加了用户的停留时间，这对企业的好处是用户粘性增加了，营销成本下降了3. 产品解决方案产品解决方案就是告诉决策者，这个产品大概的框架和轮廓（1）产品形态这个产品架构大概是什么样的，是资讯形态的，社交形态的，搜索形态的，还是O2O的（2）业务模式告诉决策者这个业务是面向c端的还是面向b端的，还是b端和c端都兼容的，参与者都有谁，怎么来形成闭环等（3）运营模式采用什么样的运营策略和手段让产品运营起来，比如在教育产品里面非常重要的一个资源是老师，解决老师资源问题有两种方式，一种是自己招聘，另一种是众包，这就是两种不同的运营模式（4）盈利模式盈利模式就是这个产品通过什么方式来赚钱，做企业的目的就是为了赚钱，即使是财大气粗的公司，也考虑这个问题，赚钱的模式包括，广告，增值服务，出售商品等，在这里不再赘述4. 市场分析（1）市场容量有多大这个数据需要通过对需求的分析，对人群判断后评估得出，决策者会通过这个判断值不值得投入（2）竞争对手分析看看市面市面上还有哪些玩家，他们是怎么解决的，满足了用户的哪些需求，还有哪些没有满足，投入怎么样，团队怎么样，产出怎么样，与我们对比我们的优势是什么，劣势是什么（3）对市场未来的判断包括未来市场竞争格局，行业的风险，政策的变化, 行业的发展方向等判断（5）我们在市场上的机会在什么地方怎么找到突破口，这个机会可以让我们发展成为一个什么样的地位5. 执行计划执行计划就是我们准备怎么来做这个事，在互联网行业，最重要的执行就是产品研发和运营推广，BRD中的计划部分，我们列出产品阶段和目标就可以了，不需要写具体的产品怎么设计，怎么开发，怎么运营，而且后面还会有MRD文档来让你写这些，在这里只要大致的描述就好。

1234567商业需求文档89101112版本历史13141516171819目录200. 文档介绍 (6)210.1文档目的 (6)220.2文档范围 (6)230.3读者对象 (6)240.4参考文献 (6)250.5术语与缩写解释 (6)261. 公司目的 (7)271.1用一句话描述公司的业务.................... 错误!未定义书签。

282. 问题 (8)292.1描述客户的“切肤之痛” (8)302.2简介目前客户是如何应对这些问题的 (8)313. 解决方案 (8)323.1阐述公司的产品/服务的价值定位如何解决客户的难题333.2说明公司的产品/服务具体在何处得到实现343.2提供一些产品/服务使用的具体例子354. 时机：为何是现在？ (9)364.1回顾公司产品/服务所应用的领域的历史演变 (8)374.2说明哪些近期的趋势使得公司的产品/服务之优越性得到可能错误!38未定义书签。

395. 市场规模 (9)405.1 定义你的目标客户并描绘他们的特性415.2 用不同的方法测算市场规模426. 竞争格局 (11)436.1 列出现有的和潜在的竞争对手446.2 分析各自的竞争优势457. 产品/服务 (11)467.1产品/服务描述：外形，功能，性能，结构，知识产权等等 (11)477.2产品/服务的开发计划....................... 错误!未定义书签。

488. 商业模式 .................................... 错误!未定义书签。

498.1收入模式 .................................. 错误!未定义书签。

508.2定价 ...................................... 错误!未定义书签。

518.3从每个客户上可获得的平均收入或其终身价值.. 错误!未定义书签。

商业需求文档范文一、引言商业需求文档（Business Requirements Document，BRD）是指在项目启动或产品开发过程中，对于商业需求进行详细描述和定义的文档。

本文将以某公司开发一款在线购物平台为例，介绍商业需求文档的范文。

二、背景随着电子商务的兴起，越来越多的消费者开始选择在线购物。

为了满足市场需求，某公司决定开发一款功能强大的在线购物平台，提供便捷的购物体验和多样化的商品选择。

三、目标该在线购物平台的目标是成为消费者首选的购物平台，提供全方位的购物服务。

具体目标如下：1. 提供用户友好的界面，使用户能够轻松浏览和购买商品。

2. 提供丰富的商品种类，包括服装、电子产品、家居用品等。

3. 提供安全可靠的支付系统，确保用户购物过程中的信息安全。

4. 提供快速准确的物流配送服务，保证用户及时收到商品。

5. 提供良好的售后服务，包括退换货政策、客服咨询等。

四、功能需求1. 用户注册与登录功能：用户可以注册一个新账号，并使用账号登录平台。

2. 商品浏览与搜索功能：用户可以浏览平台上的商品，并通过关键字搜索特定商品。

3. 商品详情展示功能：用户可以查看商品的详细信息、价格、评价等。

4. 购物车功能：用户可以将感兴趣的商品加入购物车，并进行管理和结算。

5. 结算与支付功能：用户可以选择购买的商品，并通过各种支付方式完成支付。

6. 物流配送功能：平台将根据用户的收货地址安排商品的物流配送，并提供物流跟踪服务。

7. 售后服务功能：用户可以申请退换货、咨询客服等售后服务。

8. 用户评价功能：用户可以对购买的商品进行评价和打分。

五、非功能需求1. 界面友好性：平台界面应简洁清晰，易于操作，提供良好的用户体验。

2. 响应速度：平台应具备较快的响应速度，减少用户等待时间。

3. 安全性：平台应采用安全可靠的技术手段，保护用户的个人信息和支付数据。

4. 可靠性：平台应保证稳定运行，减少系统故障和服务中断的可能性。

产品商业需求文档（BRD）商业需求文档文件状态[√] 草稿[ ] 正式发布[ ] 正在修改文件标识Company-Project-RD-UR 当前版本X.Y 作者完成日期Year-Month-Day 目录 1.摘要3 1.1. 文档目的3 1.2. 参考文档3 1.3. 术语与缩写解释3 2.项目的价值4 2.1 社会价值4 2.2商业价值4 2.3 用户价值4 2.3.1 市场价值4 2.3.2 投资价值5 2.4项目价值分析总结5 3.路线规划5 4.历史回顾5 5.项目预算6 5.1. 研发成本6 5.2. 运营成本6 5.3. 营销成本6 5.4. 风险评估6 6.总结6 7.附件（调查报告图表）7 1. 摘要1.1. 文档目的阐述项目的商业价值，该产品被开发出来的重要性。

1.2. 参考文档提示列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期例如[SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期 1.3. 术语与缩写解释缩写、术语解释 2. 项目的价值摘要 2.1 社会价值造福全人类2.2商业价值1、我可以为企业创造什么样的价值2、这些价值是否符合企业的整体战略目标提示1、一定是可以量化的，显性的。

2、商业价值，不一定是赚多少钱。

可能是牵制竞争、可能是做基础\长线的搭建、可能是为了生存3、当短期商业价值伤害了长期价值的时候，如何平衡4、什么钱可以赚什么钱应该分给伙伴5、获取了这个价值的时候，给客户返还了什么样的增值。

2.3 用户价值引领用户潮流比如说Iphone；2.3.1 市场价值市场份额是否有变化。

例如[具体的市场名称]市场形式十分复杂，公司的[具体产品名称]产品在上述[各个市场]未来两年内的状况是[在此详述]。

或者新技术的全面应用将使公司的[具体产品名称]产品扭转[具体的市场]市场局面。

所以，公司的产品有在当今[具体的市场名称]市场上继续占领的机会。

小众音乐APP产品商业需求文档BRD一、产品背景1. 产品概况1）产品简介本产品是基于移动端的一款在线小众音乐APP，其主要受众对象为小众音乐听者以及小众音乐创作者。

小众音乐APP的特点在于推出崭新歌曲推送模式、建立更浓厚的音乐氛围、高品质的交互设计以及创新型产品定位、与线下演出相结合等。

2）需求分析及应对方法①歌曲推送模式在线音乐APP用户流失原因分析报告中，最主要的流失原因就是歌曲推送问题。

在现如今的推送算法支持下，用户对歌曲推送准确程度以及APP各类功能及内容感到不满意，为此我们主要做出三点突破。

应对方法：首先增加歌曲“主动流向性”，在传统的歌曲推送模式中，歌曲日推以及歌单推荐是主要的歌曲主动流出方式，而其推荐的准确性也时有偏差。

在此基础上我们将建立“音乐广场”概念，在保留传统歌曲单向推送功能的同时，建立全新歌曲推送模式，增加新的歌曲推送功能，提高歌曲的流动性，让用户在短时间被推荐更多的优质歌曲，增强用户新歌的来源保障。

其次增加各类功能趣味性，小众音乐APP将用舍弃以往传统音乐APP冗杂无味的功能、改变部分功能的交互模式、增加新功能等手段，彻底提高产品整体质量，保证用户体验，增加用户黏性。

最后增加音乐传播的多元性，在调查中显示，短视频传播以及演出传播方式已经是艺人宣传音乐最普遍的宣传手段之一，视听结合的宣传方式无疑更将吸引音乐爱好者的驻足。

同时我们在短视频上增加弹幕功能，增加用户实时情感联系。

②线下演出音乐节以及Livehouse等线下小型演出已经成为了年轻人的新娱乐场所，其价格低廉，高举办频率的特性已经成为年轻人娱乐项目中的“快速消费品”，在未来线下小型演出行业必将有着重大的发展势头。

应对方法：本产品致力于推动线下小型演出发展，增加线下演出票务售卖系统，并与线上宣传相结合，同时为音乐人提供精准的粉丝分布情况，让线下演出举办更具有针对性，有效减少票房不确定因素，进而整体推动小众音乐事业发展。

关于产品需求文档的各种D。

BRD,MRD,PRD,FSD,PSD关于各种需求文档的缩写让我们看看产品文档的缩写都有哪些吧：1. BRD2. MRD3. PRD4. FSD5. PSD6. SRS1. BRD – Business Requirements Document （商业需求文档）“商业需求文档”即BRD，着重于定义项目的商业需求。

也就是说BRD定义了一个或多个用户面对的问题，这些问题是有可能通过公司的产品解决的。

完成定义之后BRD会提出一个解决方案，通常是一个新的产品或者是现有产品功能的改善。

同时BRD还有可能包含了对商业模型的分析，例如利润预期，市场和竞争分析，销售/市场策略等等。

BRD的作者通常是产品经理，产品市场经理或商业分析师，在一些小公司，这个文档可能会由公司高层，甚至是创始人来写。

BRD的内容通常比较简短，1~3页的WORD文档，或者10页左右的PPT已经足够说明问题了。

举例：让我们假设你的公司正在开发一个用户关系管理系统（CRM）。

这个系统是协助其他公司的销售经理如何跟进产品销售过程，并分析得出关于销售的靠谱的预期的。

那在这种情况下我们的BRD应该怎写呢：A. 谁会面对这些问题？世界五百强的销售经理。

B. 他们面对的时什么问题？无法实时的查看交易进行状态；无法分析出一个可信赖的销售预期。

C. 建议的解决方案是什么？创建一个基于页面的系统，能够查看实时交易进行状态，并分析出一个可信赖的销售预期。

2.MRD – Market Requirements Document （市场需求文档）MRD主要用处是定义市场需求，可能是针对一个新产品也可能是旧有产品的一个增强型的功能，与BRD不同的是，BRD是对于商业问题和解决问题的方法的简要定义，而MRD则更加的细节，他可能包括以下几点：a. 解决这个商业问题的功能需求；b. 市场和竞争对手分析；c. 功能与非功能需求；（所谓非功能需求包括性能要求等–译者注）d. 功能需求的优先级；e. 需求用例。

brd文档模板文档模板对于企业和个人来说都是非常实用的工具，它可以大量节省制作不同类型文档的时间，同时保证文档的规范和准确性，提高文档的质量和效率。

而BRD文档模板则是针对商业需求而设计的一种文档模板，可以非常方便地制作商业需求文档。

本文将介绍BRD文档模板的基本信息和使用方法。

一、BRD文档模板的基本信息BRD全称Business Requirements Document，是商业需求文档的缩写，用来描述商业需求、业务流程和系统要求等信息，是商业项目的基础文档之一。

BRD文档模板主要由以下几部分组成：1. 介绍：介绍项目的背景、目标、立项依据等信息。

2. 范围：描述项目的范围、所包含的业务流程等信息。

3. 功能需求：描述项目要求实现的功能，包括功能描述、功能流程图、输入输出数据等信息。

4. 非功能需求：描述项目的性能、可靠性、安全性等非功能需求。

5. 数据需求：描述项目所需的数据、数据结构等信息。

6. 约束：描述项目所遵守的法规、标准、技术限制等约束条件。

7. 质量要求：描述项目的质量要求，如可维护性、易用性、可扩展性等。

8. 交付物：描述项目的交付物，如测试报告、用户手册、系统架构图等。

二、BRD文档模板的使用方法1. 下载模板：可以在互联网上下载BRD文档模板，也可以自己设计一个符合公司需求的模板。

2. 编辑文本：打开模板后，按照实际情况依次编辑每个部分的文本内容。

3. 插入图片：在文档中需要插入流程图、数据结构图等，可使用常见的绘图工具绘制后复制粘贴到文档中。

4. 统一格式：统一各个标题的字体、字号、颜色等，使整个文档看起来更加整洁美观。

5. 审核修改：完成文档后应该让相关人员进行审核和修改，确保文档的准确性和一致性。

6. 导出保存：最后将文档导出为PDF、DOC或XLS等格式，方便分享和传阅。

总结BRD文档模板是商业需求文档的标准模板，其格式统一、文字准确、细节到位，可以大大提高商业需求文档的制作效率和质量。

XXX产品BRD 商业需求说明书产品部——杭州xx科技有限公司——修订控制页一、项目背景阐述原因及相关调研分析报告1.1、提案原因：说明项目提案的原因，概述一下当前产品的现状及问题如果是创新产品，描述一下提出本提案的调研结论；培育新业务增长点、留住或吸引用户、现有系统的应用优化、运营或管理支持、系统或产品架构调整1.2、调研报告——用户需求：我们将解决客户哪方面的需求或期望满足需求或期望对我们而言有什么样的客户价值这类客户的群体特征是什么1.3、调研报告——市场状况国内外这个领域的市场状况如何？如市场规模、商业模式、发展趋势、环境变化1.4、调研报告——竞争格局市场上是否有同类或相似的竞争对手？这些对手的竞争优势和市场占有状况如何？1.5、商业价值可以为企业创造什么样的价值？（打败竞争对手、获得生存空间）、创造赢收、获得持续发展的动力这些价值是否符合公司的整体战略目标？为什么是现在做？二、项目规划阐述项目架构及主体服务或功能2.1、核心产品需求用一名话概述一下产品的核心需求，比如：建立起自助交易模式的电子消费券交易系统2.2、产品主体架构2.3、产品发展路线图三、收益、成本和风险阐述项目收益及未来可能面对的各类风险和投入成本3.1、项目可以带来什么样的收益？（新用户？新收入?节约企业成本？提升服务质量？提升企业效率？占领新领域市场？完成战略部署？提供平台扩展支持？）3.2、项目成本估算人力成本估算其它成本估算3.3、项目风险与对策内部风险（技术与管理）项目实施是否有技术实现上的风险？是否有管理上的风险?相应的对策外部风险（用户或法律或市场）项目是否存在未来的用户群体的风险？或法律上的风险？或市场风险？相应的对策。

产品经理四大文档-BRD、MRD、PRD、FSD一、BRD商业需求文档全称：BusinessRequirement Document。

是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档，这是产品生命周期中最早的文档，内容涉及市场分析，销售策略，盈利预测等，通常是供决策层们讨论的演示文档，一般比较短小精炼，没有产品细节。

其核心的用途就是用于产品在投入研发之前，由企业高层作为决策评估的重要依据。

二、MRD市场需求文档全称：Market Requirement Document。

该文档是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档，内容涉及项目背景、可行性分析、预期目标、功能概述、功能详述及优先级等，其作用就是“对年度产品中规划的某个产品进行市场层面的说明”，这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展，并直接影响到公司产品战略意图的实现。

三、PRD产品需求文档全称：Product Requirement Document。

该文档是产品项目由"概念化"阶段进入到"图纸化"阶段的最主要的一个文档，内容涉及整体说明、用例文档、产品demo 等，会对产品功能具体进行描述，其作用就是"对MRD中的内容进行指标化和技术化"，这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。

四、FSD功能设计文档全称：Functional Specifications Document。

该文档有一点像“概要设计”，在BRD、MRD和PRD的基础上，这步就开始往开发衔接了，产品UI、业务逻辑的细节都要确定，细化文档并保持更新。

有很多内容，比如表结构设计，要由项目经理来编写了。

商业计划书（BRD）与市场需求文档（MRD）的区别1. 概述商业计划书（Business Requirement Document，简称BRD）和市场需求文档（Market Requirement Document，简称MRD）是商业领域中常见的两种文档类型。

尽管它们都用于规划和定义一个商业项目，但两者之间存在一些重要的区别。

本文将重点介绍BRD和MRD的区别。

2. 商业计划书（BRD）商业计划书是一份详细的文档，用于描述一个商业项目的目标、范围、功能要求和计划。

它主要由业务团队编写，旨在为项目的开发和实施提供指导。

以下是BRD的主要特点：•目标与范围定义：BRD明确规定项目的目标和范围。

它描述项目的预期成果和期望的商业价值。

•功能需求：BRD详细描述项目的功能需求，包括用户界面设计、系统流程、数据模型等。

它定义了项目需要具备的核心功能。

•非功能需求：BRD还涉及非功能需求，如性能要求、安全性要求、可靠性要求等。

•约束和限制：BRD指定项目开发和实施过程中的约束和限制，如预算、时间表、技术限制等。

•项目计划：BRD提供项目计划，包括关键里程碑、资源需求和时间表。

3. 市场需求文档（MRD）市场需求文档是一份由市场团队编写的文档，用于描述市场和客户对产品或服务的需求。

MRD在项目策划和产品开发过程中发挥重要作用。

下面是MRD的主要特点：•市场研究：MRD概述了市场的情况和竞争环境。

它分析了目标市场的特点、趋势、机会和挑战。

•目标客户：MRD明确定义产品或服务的目标客户，并详细描述他们的需求和偏好。

它帮助开发团队了解目标用户的期望。

•竞争分析：MRD提供了与竞争对手的比较。

它描述了竞争对手的产品特点、优势和劣势，以及如何使项目在市场上脱颖而出。

•产品定位：MRD确定产品或服务在市场上的定位。

它阐明了产品的核心价值主张和目标市场的定位策略。

•市场策略：MRD指导市场团队如何将产品或服务推向市场。

它包括定价策略、分销渠道和推广计划。

brd文档结构BRD文档结构为标题的文章一、引言BRD（Business Requirements Document）是指业务需求文档，它是在项目启动阶段制定的一份重要文档，用于记录业务需求及相关细节。

BRD文档的结构十分重要，它可以确保项目团队对于需求有一个明确的理解，同时也可以帮助项目管理人员进行项目计划和资源分配。

本文将介绍BRD文档的结构，以及每个部分的内容和作用。

二、背景BRD文档的背景部分主要用于介绍项目的背景信息，包括项目的目标、范围和约束等。

在这一部分，项目团队可以详细说明项目的背景和意义，以及项目所面临的挑战和限制条件。

通过清晰地描述项目的背景，可以帮助项目团队和相关利益相关者对项目的目标和范围有一个统一的认识。

三、业务需求业务需求部分是BRD文档的核心内容，也是整个文档最重要的一部分。

在这一部分，项目团队需要详细描述业务需求，包括功能需求、非功能需求和约束条件等。

功能需求是指系统或产品需要实现的具体功能，而非功能需求则是指对系统或产品性能、安全性等方面的要求。

约束条件包括时间、成本、技术限制等，这些都会对项目的实施产生影响。

在描述业务需求时，项目团队需要确保需求的准确性和一致性，并避免冗余和模糊的描述。

四、业务流程业务流程部分描述了项目所涉及的主要业务流程及其顺序。

在这一部分，项目团队可以使用流程图或文字描述的方式，清晰地展示业务流程的步骤和关系。

通过明确业务流程，可以帮助项目团队和相关利益相关者更好地理解业务需求，并为系统或产品的设计和开发提供指导。

五、数据需求数据需求部分用于描述项目所需要的数据，包括数据的来源、格式、存储和处理等。

在这一部分，项目团队需要详细说明数据的要求，以确保项目能够准确地获取、存储和处理所需的数据。

同时，还需要考虑数据的安全性和合规性等方面的要求。

六、界面设计界面设计部分描述了系统或产品的用户界面设计，包括界面的布局、样式、交互方式等。

在这一部分，项目团队需要根据业务需求和用户体验的要求，设计出符合用户期望的界面。