企业员工工作心得体会5篇
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员工个人的工作心得体会范文5篇员工个人的工作心得体会范文精选篇1时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20__年在紧张和忙碌中过去了,回顾2年来,我作为所质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。
为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训。
1、态度决定一切:工作时一定要一丝不苟,仔细认真,必要时检测一下自己的工作结果,以确定万无一失。
工作之余要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
虽然会犯一些错误,受到领导批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为它可以让我在以后的工作中避免类似错误发生。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考:岗位的日常工作比较繁琐,而且比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习:要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。
离开学校,单位是我的第二课堂。
4、自身的不足:工作中偶有因为马虎而造成工作失误及不必要的麻烦。
以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
在和别人打交道中由于个性原因,不够主动。
为了以后能更完美的完成本职工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流,更好的完善人际关系。
20__年的工作规划:在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。
在下一步的.工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。
员工的心得体会及感想(精选5篇)员工的心得体会及感想(篇1)对于已经结束的一年的工作,我也是非常认真的对自己的生活进行思考与反思,就是希望自己能通过对完成的工作的认识来更好的提升自己,也是真正的在工作上达到更好的绩效。
一工作认真,态度严谨在面对这一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,对此我感觉到个人有非常大的成长,当然也是在这份工作上收获了成长,得到了奋斗的结果。
一直以来在这份工作上,我都是坚持自我,认真地做好每一件工作,也是让自己在面对工作的时候端正自己的态度,去更好的认识这份工作,去真正的完成好这份工作。
在这段时间中,我也还是有非常认真努力地做好一切,更是争取让自己能在这份工作中收获到更好的成绩。
通过在工作上的认真负责,我便是努力地做好一切,希望能够通过自己的不懈奋斗让生活变得更加的美好与幸福。
二工作能力的加强在这份工作上,我一直都是有严格的要求自己,就是希望自己能够通过不懈的奋斗与努力来促成我更好的发展,面对这份工作我当然也是有通过不懈的奋斗与努力做到更好的效益,我相信我的未来便是一定能够有更加美好而幸福的生活。
在工作上遇到不太会的方面,我都是有认真的研究,在工作上做更多的努力,当然在较多的时候也是通过向同事或是领导的问询来寻找答案,就是希望自己能够在其中有更好的发展。
面对往后的.生活,我也都是有非常认真的对待,希望能够通过我自己不懈的奋斗与努力的生活来为自己营造更好的未来。
三还需要改进的方面在这份工作上,我真的是犯下了相当严重的错误,尤其是在工作上因为个人的疏漏没有处理好而出现的问题,所以这也是我非常需要去改进的,也是需要我更多的去提升的。
在工作上我确实还是没有做好个人的事情,没有将公司对于员工的要求真正的完成到位,更是在工作的时候也是携带着个人的情绪,所以面对未来,我便是希望自己能够通过不懈的奋斗来让自己变得更加的幸福与美好。
通过一年时间的不懈奋斗,我有收获也有成长,所以我依旧希望我可以在这份工作上做更多的努力,以个人不懈的奋斗来促成我更好的发展,所以对于我而言,我更希望能够通过不懈的奋斗为自己营造更加美好的生活。
企业工作心得体会范文5篇工作心得体会1时光飞逝,转眼间到公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助.使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。
进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换们思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面:在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。
我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。
但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。
此外,现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。
有效的团队工作可以提高工作效率。
加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围,学会了怎样与人相处,培养良好的人际关系。
企业员工心得精选5篇企业员工心得篇1今年初春的三月,处处春意盎然,莺飞草长。
我们公司为了使我们的团队更团结更坚强更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地组织了佳居乐野外拓展训练。
通过此次训练,我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。
在高强度的训练中,汗水与泪水痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。
这次活动给我带来的感触颇深:虽然只有短短的两天半时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
从信任背摔空中单杠孤岛求生翻越毕业墙活动中,我们看出,有了竞争机制(比赛奖惩),为了完成任务取得胜利,就必须合作,必须建立团队。
但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系要领导有力分工明确,要彼此信任理解和包容。
这样我们的目标任务就能够完成得又快又好。
以便达到胜利的彼岸。
在所有的训练中,给我印象最深的就是翻越毕业墙这个项目。
毕业墙有4.2米多高,且没有任何保险措施,当大家走到训练场地的时候都议论纷纷,那么高的墙要翻过去确实是很困难的。
开始,大家也你一言我一语的出起主意来,比如要拿个竹篙撑上去什么的,可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。
最后大家协商的结果是用搭人梯的方法,左边和右边各站一人,踩着他们的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。
自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢,踩上队员肩膀的时候,身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部,一股力量在支持我们向上攀越,一种从未有过的安全感油然而生,也充满了勇气。
最后,当所有人出色的翻越了毕业墙后,大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。
教练告诉我们,70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越,已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的记录。
企业员工工作心得体会企业员工工作心得体会(精选5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,从而不断地丰富我们的思想。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编收集整理的企业员工工作心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。
企业员工工作心得体会1来到工作岗位,发现自己的肩上有了责任,我们的工作需要我们去付出去努力做好,没有付出是得不到回报的,汗水是不会欺骗任何人。
一、学习进步,提升技能落后就要哀悼,来到工作岗位我们不只是在这儿工作,更是担负着公司的荣辱,我们进步则对公司来说就是一次进步,我们是公司的组成部分,与公司是紧密结合在一起的,彼此难以分离。
学习进步是我们必须要做的,因为只有进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展提供动力,每一份工作都是需要进取学习,去吸收先进的知识技巧,学的更多才能够得到更多,每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果,学习知识才能提升工作技能,提升工作技能就能够加快工作的步伐,为我们节省更多的时间,现在社会的竞争比拼的还有时间,在时间上占据优势对我们是有非常大的帮助的因此我们想要有所成就就必须做好自己的学习提升,提升自己,让自己变强,才能够给公司创造更多的利益,公司才会让我们更好的成长。
二、坚守岗位,认真负责岗位都是珍贵的,需要我们珍惜,来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验,所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位,对工作认真负责,因为公司购买的是我们的时间所以我们就必须在规定的时间里给公司满意的答复,我们工作不只是为了公司,也为了自己,只有把自己的岗位工作做好,认真负责,才能够给公司给自己带来帮助,没有任何的,认真负责需要汗水,需要我们的付出,用我们的辛劳创造价值,用我们的努力回报公司,这是我们该尽的义务,没任何认真负责的工作是不需要付出的,也没有任何公司需要不负责的员工,做好自己认真负责,才能够在岗位上站稳。
员工工作心得体会【5篇】员工工作心得体会篇1工作意味着责任,每一个岗位所规定的工作任务都是一份责任。
如果企业中的每位员工都能对工作充满责任感时,就能战胜工作中的诸多困难,那种强大的精神动力,会使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。
一旦失去责任心,即使是做自己擅长的工作也会做得一塌糊涂。
因此,我们在做任何一项工作的时候,成不成功,通常取决于是否有强烈的工作责任心以及主动积极的工作态度。
强化责任心,首先要充分发挥主观能动性。
在实际工作中,发挥主观能动性就是以积极认真的工作热情和心态来面对各种各样的实际问题,敢于挑战、敢于创新,以最好的方法解决问题,实现预定目标。
当我们接到工作任务时,不能只是盲目被动的服从,抱着完成任务、应付的态度去做,而应该用正确的态度去看待这份责任。
我们不仅仅要做好领导要求的工作,而且在工作中还要主动,对自己所做的工作要切实负起责任,并能够结合工作过程中的实际情况,在不违背工作原则的情况下,创造性的完成任务,而不是拘泥于一定的形式,束手束脚,完成按照领导的吩咐办,要保持积极、认真的工作态度。
我们要严格按照公司下发的《员工履职规范》,根据各自的岗位职责,结合自己的工作实际,全力以赴完成各项工作。
强化责任心,要有坚忍不拔的打拼精神。
在工作中,经常会遇到一些预想不到的困难,这时我们不能退缩,只能前进,鼓足勇气增加干劲,要懂得运用、发挥自己的聪明才智,去克服遇到的各种困难,这就必须有打拼精神。
公司提炼出五种打拼精神,在公司范围内大力宣传,确保传达到每一位员工,通过思想教育教化人心,帮助员工树立爱岗敬业、无私奉献的职业道德,真正认识到打拼精神对企业发展的重要性。
我们在工作中,要时刻发扬打拼精神,为公司的发展尽职尽责,贡献自已的力量。
强化责任心,还要有不断进取、开拓创新的精神。
在当今充满竞争的社会,我们都是竞争的主体,随着知识经济时代化的到来,对大家的工作、学习、生活的能力提出了全新的要求,优胜劣汰的市场竞争法则面前人人平等。
职工工作心得体会文章(精选5篇)职工工作心得体会*【篇1】我叫###,于考取工人技师资格,在任职的过程当中,自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修,不断地改造和提高设备质量。
工作中以新标准严要求、以新理念严控制,在管辖的28公里正线、41组道岔、6条股道和专用线的设备整治中,能不分正线、站线、专用线,一个标准对设备进行精心养护维修,通过设备集中整治,使设备质量达到了全优。
现就本人任职以来主要工作汇报述职如下:一、端正工作态度,起好带头作用。
在碱柜工区的工作中,我以高昂的工作热情和高度的责任心积极完成领导交给的各项工作任务,从不讲条件,克服各种困难,全力以赴为管辖内的养路维修工作尽职尽责,为铁路运输安全作出了突出贡献。
作为一名工人技师,我深知自己身上肩负的责任和重担,因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在检修时要认真仔细,消灭一切安全隐患。
平时遇到脏活累活时,自己抢在别的职工前头干,而且要做好;遇到技术性难题时,挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难题。
二、继续不断努力学习新经验、新方法,并积极运用到实际工作当中。
在现场的维修作业当中,除了所要求必须的技术业务、标准外,工作的“巧”可使质量和效率成倍增长。
因此,在一年以来,我搜集了大量的学习材料,不断的学习专业知识,不仅扩展了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,并在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策,使车间设备管理有大幅提高。
三、大力开展技术革新。
被评选为技师以来,我不断总结工作经验,探索出一些行之有效的工作方法。
曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。
运用绳正法每次将曲线整治好后,保持时间很短,因而,在实际工作当中也是投入劳动力最大的。
今年6月,我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。
具体方法是:1、先找出曲中点,然后两侧分点。
2、找水平、拨正曲线,均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。
企业员工心得体会范文(5篇)企业员工心得体会范文篇1在公司上级的领导和同事的团结合作下,20__年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。
现将这半年来的工作成绩与存在不足,心得体会如下:一、思想品德和职业道德的培养半年来,本人认真学习公司章程和行业法规,端正态度,积极主动的学习专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。
公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。
二、工作经验的积累和具体业务的开展本人从事柜台一线业务,平时跟客户接触的比较多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一个小小窗口,所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。
我虚心学习前辈的交流经验,始终保持着饱满的工作热情,努力为客户带来更优质细心的服务。
柜台上的事务细致而零碎,很多业务不是经常碰到,在这半年里,我又学习到了不少之前不曾涉及的业务,日常的工作也更加熟练,感觉这半年获益匪浅。
在公司开展“红耀中国”的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互配合,把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。
活动期间虽然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很充实。
在取得进步的同时,我也发现了自身存在的不足:1、学习还不够。
当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,我还有欠缺的地方,应提高学习的自觉性和紧迫性。
理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。
公司工作心得体会〔共5篇〕公司工作心得体会〔一〕转眼间,我进xx公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做平安确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很大的费事。
领导及时对我说服教育,让我明白并养成了平安操作的意识和习惯。
从那以后,我认真汲取跑料事件的经历教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经历,培养自身思想修养,努力进步综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回忆这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:一、加强学习不断进步自身素质,努力为公司、车间做出更大奉献.我们车间岗位比拟多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。
反响简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反响过程情况必须熟悉的理解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。
我想自己的工作经历一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。
我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步进步。
通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对平安的理解与认识更加深入进入公司以来,从入厂平安教育、车间、班组平安教育上,学到很多知识,真正懂得人生平安和消费平安。
员工个人工作心得体会范文(5篇)员工个人工作心得体会范文(5篇)相信在工作中学到的东西对你来说是十分宝贵的吧,同时你也取得了很大的进步吧,不如展开说说吧。
下面是小编为大家收集的员工个人工作心得体会范文,希望你喜欢。
员工个人工作心得体会范文篇1我是一名来自注液车间的一名普通员工,被评为第一季度的优秀员工,我的心情很激动,因为我在这里的表现得到了公司的认可。
不知不觉我进入公司已有大半年的时间,在这里的日子每天都很充实。
我是一个老老实实的农村人,也不会说什么好听的!我的工作环境虽不是很好,但我很热爱我的工作,我认真地完成我分内的事,因为这是责任只有每天按时保质保量的完成了我的工作之后,心里面才会感到踏实。
虽然有时工作的很累,但只要想到上级对我的器重和鼓励,就有使不完的劲儿。
我是很容易满足的一个人,所以我过的很快乐!刚进厂的时候,自己很迷茫,心里很害怕自己学不会或做不好,但很快我就觉得这种想法是多余的。
因为领班和老员工都平易近人,他们手把手的教我如何正确操作手法,一遍一遍不厌其烦,让我很快就学会了操作手法。
我心里很感谢他们对我的关照!如果说我做的很好,是一名优秀员工,那这荣誉里也有属于他们的一半。
(铝壳注液 __)本人进入__这个大家庭有一年之久了,记得刚进入这个大家庭时,对一切事物都充满着好奇与紧张的心情,等待分配新的工作岗位。
进入辅料给予我的第一印象是我们领班对工作的从容和可亲的态度,老员工对工作的认真负责的态度,跟我一样是新员工对工作的好学与积极的态度深深的感染了我,让我有一种迫不及待想要融入到这个大家庭的心情。
如今,对周围的一切事物都是那么的熟悉。
这一路走来看到同事对工作的执着,不论是淡季还是旺季,大家都没有丝毫的退缩,而是共同进退。
还有去年元旦晚会上,同事们那种尽心尽力为我们大家庭的每一位成员表演着各种精彩的节目,他们不在意舞台背后付出的艰辛与汗水,为的就是让我们在元旦节晚会能开心、快乐。
他们的精神与那种对待事情的态度真的让我很感动,同时也激励了我对这份工作的珍惜。
企业员工心得体会5篇优秀企业员工心得体会篇1作为一名公司的新人,我有幸参加了公司为我们这些新人准备的能力培训会!通过这次的培训,我在工作方面不仅收获了充足的提升和改进,还认识到了自身在工作和团队方面的许多问题,大大的改进了自己在工作上效率和质量,进一步的提升了自己的能力。
总之,在经历了这次的培训后,我们在整体的上有了很大的改善,变得越来越出色,越来越像一个真正的、合格的__人!在此,我将自己的培训心得记录如下:一、知识学习方面在知识的扩展和学习上,领导为我们准备了丰富且详细的“知识大餐”!其中,我们不仅对过去所掌握的知识进行了复习,重新认识了基础工作上了要求,此外,还积极的对过去的知识进行了扩展,了解了更多的知识运用!在复习中,领导详细讲解了工作中的知识,并对我们一些常见的错误进行了分析。
对比自己的工作,尽管在基础上我们已经有了一定经验,但确实还有许多细节上没有遵守好的地方。
这些也正是我们和老员工之间的差别。
而在能力的扩展的方面,领导反而让我们自己先思考,并给我们指出想法中的问题,一步步扩展,并延伸。
这让我见识到,即使是最简单最基础的工作方法,我们都能积极的扩展,发现出更多的为可能。
二、个人感受经历了这次的学习,我首先感到的就是对自己的惭愧!学习这门专业这么久,又经历了一段时间的培训和工作,但我却没有发现,自己即使是在最基础的工作中,都有这么多忽略掉的细节!这是我自身的粗心,是我的散漫和懒惰导致了这样的结果。
但真正让我大开眼界的,还是对工作的扩展和延伸。
我曾以为,我们的工作虽然多样,但其实质上很单一。
但如今看来,这都是我个人的想法限制了思想的发展和扩散。
在领导的点拨下,我们看到了在简单的组合和调整下,工作也能展现出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我们所没有接触到的事情!三、今后的打算如今,经历了这次的反,我充分认识到了自己的问题,以及今后发展的方向。
作为一名___员工,我应该更多的去思考,更多的去扩展自己的思想!未来,我一定能在工作中表现的更加出色!优秀企业员工心得体会篇2“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”,军训就是这样一个过程。
优秀员工工作心得体会(精选5篇)优秀员工工作心得体会(精选5篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的优秀员工工作心得体会(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
优秀员工工作心得体会1 作为一名员工,我们必须忠诚于公司,遵守厂纪厂规,团结互助,发扬团队精神,诚信、诚实做人,做好自己的本职工作,在业余时间加强学习,争取成为一名优秀员工,我们要相信这样一句话,对公司忠诚最大的受益者是我们员工自己,放弃忠诚就等于放弃成功。
我们要怀有一颗感恩的心,要保持一种平和的心态,要知道,在当今竞争激烈的社会里,我们要想找到一份称心的工作是多么的不易,所以我们要珍惜并热爱公司为我们提供的工作岗位,只有这样,才能做到以厂为家,工作才能积极主动,我们应该以实际行动被阳光忽略的地方,阴暗潮湿,苔藓疯长蔓延,铺满一地,城堡荡漾在一片绿光之中,黯然的色彩变得明快起来,灵魂开始雀跃,随着轻柔的风翩然起舞,裙摆在风中摇曳,发出轻微的呻吟。
天空中没有飞鸟的痕迹,死一般地沉寂。
没有月光,没有星星,闪烁的,只是绝望的泪来感谢和回报为我们提供工作和学习机会的公司。
只要有一颗感恩的心,只要保持平和的心态,在工作中我们就能享受到一份宁静和充实,体验到一种幸福和快乐。
一个不知道知足惜福的人,一个心态不平衡的人,一个一天到晚充满怨气的人,其工作效果肯定是要打折扣的,也无法感受到工作中的乐趣和幸福。
态度决定高度,责任决定能力,敬业与我们从事的工作无关,不管做什么工作,只要有了敬业的精神,我们就更容易成功,作为一名员工,如果不敬业,遇事斤斤计较,不肯付出,不愿意把自己的工作作为一项事业来追求,那是不可能优秀的,所以,我们要学会敬业,要对工作产生感情。
在这个世上,从来就没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己,我们要努力的把握自己,不要把工作所得的报酬看成第一位,而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美,尽心尽力、带着热情去完成自己的工作。
关于公司员工个人工作心得体会5篇关于公司员工个人工作心得体会1人总是就应在一个阶段性的时候及时思考自我所做的事情,但是做过事情没有对错之分,只要对自我是一种交代和一种认知就能够了。
古人常说,一日而三省。
此刻我达不到一日三省,我能能够尝试着自我在每个阶段明白自我做的事情。
我在公司虽然只有三个月但是工作的资料丰富多样,各种工作都涉猎过,自我能够大致分为三个阶段:第一个阶段,宣传员阶段。
当时刚找这份工作的时候就是一种玩的心态,一种想扩大自我对社会的一种浅薄的认识。
当初面试的时候感觉自我准备的并不是太充足,感觉自我的基本状况进行隐瞒和装饰,自我当时面试还很紧张,并且对公司相关联的一些测绘方面知识和仪器还很无知,根本不明白还有那些测绘仪器和设备,再加之自我并没有那么十分渴望的想去工作,所以当初不是太在乎。
面试以后自我等了一天公司通知让我工作,在那时我就感觉公司此刻急剧的发展阶段,而且很缺少人。
我觉得当时候是一个机会,思前想后准备尝试一下。
我在公司待了两天,刚开始接触一些测绘低端仪器,有的连名字都记不住,更何况是它们的性能和操作,老员工不是很用心的教我。
但是经理已经开始让我去宣传产品,第一站就是去清苑县城,当时自我只能比着葫芦画瓢,自我拿着传单开始一个个走访工地,刚开始自我一点经验没有,自我只是瞎跑,一点头绪都不明白,谁是管工地的主管都不明白,自我跑了两天业务就回公司,然后主动向业务员学习点经验,想学好过几天才出去宣传,怎样去了解客户意愿。
用了一天的时间我基本上摸透了所有的来龙去脉,找什么人,找什么工地,说些什么资料,如何索要联系电话等一系列的步骤自我熟记于心。
这次我开始出差跑下县走访客户,拿着自我设计好的宣传员信息表,每走访一个客户自我就填写一条信息,第一次出差是四天,有时去个三四个县城,每一到个县城自我找一个旅馆,租一辆自行车,拿着公司产品的传单开始走访每条街道的施工的工地,自我仔细询问技术员的施工状况和仪器需要状况,捕捉每一条有用信息,记下来然后进行反馈。
企业员工心得体会范文5篇企业员工心得体会(精选篇1)三个月的指导员经历,加上曾在农村工作过的经历,自己有诸多感触和体会,我认为做好当前的农村工作,成为一名合格的农村指导员,关键是驻村工作中要注意处理好六个关系。
一、驻下来与跑出去的关系。
“驻村”首先是“驻”。
只有驻进去,驻下来,才能有时间去深入调查研究,了解村情民意,摸清村里贫困的原因,从而制定对策,帮助解决问题。
市委要求指导员原则上住在村里,主要工作在村,就是要求我们能够认真驻下来。
驻下来并不是目的,而是要切实帮助所驻村解决存在的突出问题,扎扎实实为群众解疑难,办实事,引导、组织群众脱贫致富,改变村容村貌。
要做好这些,只靠“驻下来”是不行的,很大程度上还要靠“跑出去”。
例如,呈报项目,筹措资金,申请贷款,请技术人员来讲课,外出参观考察等,都需要跑出去才能办得到,有时跑一次两次不行,还需要跑三次四次。
有时虽徒劳无功,但是,本人以为,这样的“跑”是必要的,不去跑一跑,有些事就没法办成,驻村工作就要打折扣。
因此,该跑的时候,也要舍得花时间、花力气去跑。
二、办实事与软投入的关系。
多为所在村的群众办实事、办好事。
是驻村工作中必须要做的。
办了实事,群众得到了实惠,得到了切实的利益,就会更欢迎指导员,更拥护省委、市委的决策,心与党会贴得更紧。
入驻后,在调查研究与征求群众意见的基础上,我与村两委商议确定了农房拆建安置(由于浙赣铁路电气化改造、红火集团厂房扩建,全村涉及拆建安置农户近40户)、村中心道路康庄工程等与全村群众生产生活密切相关的实事项目;多方联系,为发展养殖业的农户争取了一批小额贷款,受到了群众的赞誉和欢迎。
但办实事不是驻村工作的全部,有些不拿钱拿物的“软投入”也应去做,能够多做的还要多做。
例如,常到困难户家中坐坐,他会感受到政府的关心;常到老党员那里看看,他会感受到党组织的温暖;常到养殖户的猪场鸡舍去转转,他会感受到上级的支持。
一次,我去走访受拆建安置影响的几户农户,几句关切问候的话语,农户们就觉得政府真好,能考虑他们的利益。
企业员工工作心得体会范文5篇从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。
作为员工的工作心得(精选5篇)作为员工的工作心得篇1目前中国的医疗保障制度还不够完善,保障标准也不够高,大部分百姓在面临就医问题,特别是遇到疑难杂症时往往束手无策,甚至会出现家财散尽的状况。
此时,医疗救助对缓解这些燃眉之急起到了一定作用,但在实际工作中感受到这项政策落实的还不够好,在此我针对此问题谈一些个人看法。
就我市而言,医疗救助主要针对的是低保家庭人员和边缘困难群体,需具备的条件是:必须为住院治疗的患者;在经过医保环节(低保家庭人员还需经过“济困病床”环节)后个人花费超过起付线(低保家庭人员为_元,边缘困难群体为5000元),方能由社区上报至街道,再由街道上报至民政局,民政局审核通过后报至财政局,财政局审查通过后拨款至民政局,民政局将款项拨付给街道工作人员,最后由街道工作人员将救助金下发至患者手中。
每人每年的救助上线为5000元。
整个过程财务制度非常规范,各级领导的把关签单位公章领取人签返回汇总表等都很完备。
这样的环节设置对于确保医疗救助金的准确发放确实起到了很大作用,通过层层审核把关,基本上保证不会出现骗取或挪用医疗救助金的事件发生,这是值得肯定的,但问题也随之而来,许多困难家庭首先要在劳动与社会保障部门报销部分医疗费用,这个周期就比较长,低保家庭还需经过“济困病床” 环节,周期就更长了,而有些定点医院不主动向患者介绍济困病床政策,本来是帮助穷人减轻就医负担的好政策落实的并不好。
经过这两个环节再申请医疗救助金,又需经历一个漫长过程,可疾病是不等人的,病人的生命健康需要与时间赛跑,医院不是慈善机构,不会耐心等待救助金下拨后再收费。
此外,起付线偏高,封顶线偏低也对困难病患的帮助不大,尤其是重症患者,花费动辄十几万到几十万,即使享受到全额,也仅为区区5000元,面对巨额医疗费用来说无异于杯水车薪。
那么,只有从实际出发,重新制定新的救助政策,方能对困难群体给予真正的帮助,对此我有一点建议:首先降低起付线标准,根据嘉峪关市的实际情况,制定更符合实际情况的起付线标准。
员工工作心得体会范文怎么写5篇员工工作心得体会范文怎么写(1)来到xxx公司工作有一段时间了,虽然时间不长,但是也算是完成了作为工作者的转变。
在从学校毕业不久之后我就来到了这家公司,从基础的工作一点点的学起,不断的提升自己的工作能力。
终于,到现在总算是算是一个能独当一面的工作者了!虽然还略显稚嫩,但是我相信我能在工作中不断的前进!在这段时间的工作中,我遇上过挫折,接受过挑战。
当然,面对这些困境,我也曾经想过自己是不是并不适合这份工作,想过我是不是因该选择放弃。
但是,值得庆幸的是,我坚持下来了,我成功的度过了最困难的学习时期,进入了平稳的工作状态。
当然,要是光凭我自己的努力,可能我在就已经忍不住放弃了吧。
能坚持下来,也多亏了在这段转变经历中,我遇上的这些人和事,是他们教会了我如何去面对困难,去获得一颗坚定的心!我的成绩,少不了他们的一份努力。
现在我对自己在工作方面的一些心得做了如下的总结:一、在心态方面的转变想要做好工作,那么就一定要摆正自己的心态。
这是我在我的一个前辈那里学到的。
他总是在工作的时候说我的不是,但是我知道他这是关心我,在他的不断的指责之下,我的工作也渐渐的向着正确的路上不断前进。
到了后面,他能说我的地方越来越少,但是看见我的时候却还是不忘调侃我几句。
他最常说的话就是“工作,就是要摆正了心态,这样才能做好,三心二意只会给自己和别人惹下麻烦!”二、在工作中学习在开始的时候,我总是会惹下许多的麻烦,而且还常常在同样的坑栽进去。
这给我造成了不小的打击。
但是教我的同事却总是不厌其烦的给我演示了一遍又一遍,并不断的告诉我该怎么看,怎么找,然后怎么去做。
在他的带领下,我渐渐的掌握了工作的节奏,知道怎样去判断工作中的选择,并通过这样的方式,我掌握了许多其他的工作技巧,“在工作中学习,去找到解决的方法”,这个技巧,我想我能受用一生。
三、总结总的来说,我们立足于社会上工作,那么我们就离不开去别人的帮助。
员工工作心得体会感悟简短员工工作的心得体会(5篇)员工工作心得体会感悟简短员工工作的心得体会篇一</h3 一、上下班时要整理好前台的物品观察一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。
前台大厅是随时都要保持干净大方。
每天报纸要整理好。
饮用水桶数发觉不够时要准时叫罗先生送水。
前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、复印纸等。
摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要准时添加。
传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。
假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。
有什么问题都要想方法解决。
二、接收传真要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,承受到传真要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。
假如对方是自动传真,可以不接收。
发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。
复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。
收发传真、复印都要做好登记。
如有信件也要准时交给相关人员。
三、前台接待客人做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。
看到有来访客人,要马上起身主动问好。
对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。
接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。
引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!___公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰找哪位,有什么事情,了解状况后转给相关人员。
熟识公司内部人员的办公电话短号。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。
但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。
为公司做的多些。
企业员工工作心得体会5篇企业员工工作心得体会1从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。
到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。
”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。
曾经有人说过。
“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。
”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。
我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。
这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!企业员工工作心得体会2一、思想认识。
在上一学期里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。
积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。
一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初一共十三个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。
平时还虚心请教有经验的老师。
在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信息技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。
在整个教学过程中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“DOS基本命令”等。
还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用WORD制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。
这学期我还一个人承担了校本课程《ASP网页制作》课题的开发和教材编写。
从接到任务的开始,我就感到压力是非常重的。
首先这是初中生学习ASP网页制作,是一种新的尝试性教学模式,在整个教材编写探索过程中我查阅了很多的书籍和资料;其次ASP是对有一定编程基础的学生学习的,一般是大学生学习的内容,在初高中还没有任何的教材可借鉴;再次,我还是刚刚从大学毕业出来的,教学经验还不足,既然学校把重任交给了我,我当然还是努力承担并把它一定要做好,所以我根据自己所学的经验一边探索一边编写,经过一个多月的努力终于编写完成。
三、学校工作。
我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。
由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业,主要完成了学校电脑的维护,全体师生的床位卡、胸卡等的排版和打印,还完成了学校的种类成绩统计和打印,并完成了学校领导安排的所有任务。
在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。
处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,晚上也是坚持天天加班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。
在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
五、主要成绩。
在这一学期里,作为刚参加工作的新老师,应该说我还是取得了一定的成绩的,第一学期信息技术参加了苏州市统考统批,成绩还是喜人的,平均分为84.2分,名列全市第二;参加了吴江市首届信息技术课件比赛,作品《计算机的组成》获得了三等奖;在20x年吴江市中小学信息技术教学设计论文评比中,《江苏省中学信息技术教材改革之我见》获得了三等奖。
企业员工工作心得体会3毕业了,抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中,曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己,为踏进社会创造良好的条件,为更好的胜任工作做好了准备。
我以“善用理论知识,提高实践能力,丰富工作生活”为宗旨,从工作中检验自我。
刚从学院出来,来到物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。
我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改进与完善。
借此机会我说说我来到物流半个月所学到的和需要学习和改进的。
有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教导下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。
所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到“今日事,今日必”。
开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。
在面对司机追运费特别要强调一下,要克服自己胆怯的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问题主动出击,接到问题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。
在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。
在工作中,我表现出了经验不足、处理问题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自身素质。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。
给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。