药品拆零销售操作规程作业指导书
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药品拆解销售操作规程
1.目的:为了规范药品拆解和销售的操作流程,保证拆零药品的质量合格,并使其符合实际工作需要,根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。
2.适用范围:本程序适用于门店药品零售的管理。
3.责任部门或人员:处方审核员、营业员。
4.工作程序:
4.1 拆零药品营业员根据销售需要,把需要出售的药品放在零件拆卸柜台,保留原包装的标签。
4.2 药品销售人员销售药品的开始拆解日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。
4.3 每月月末,拆解药品销售人员对拆解药品的外观质量和有效性进行检查,并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。
有质量问题的药品,按照实际数量撤离拆零专柜,按不合格药品处理。
4.4接到顾客处方后,执业药师审方(或远程审方)仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量,审查无误后,签名交拆零药品营业员。
有配伍禁忌或超剂量的处方,拒绝调配和销售,或由原处方医生更正或重新签字后分配、销售。
4.5 拆解药品的销售人员应首先检查拆解药品的外观质量和有效期,确认无误后,按处方调配药品。
其余药品密封好放回拆零专柜。
4.6拆零销售使用洁净、卫生的包装,包装上注明药品名称、规格、数量、用量、批号、有效期及药店名称;
4.7 处方审核员根据处方逐一审核配制好的药物,复核无误后,交营业员发药。
4.8 拆开药品的销售人员将药品交付给客户,详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。
4.9 处方审计员登记配发的处方《药品拆零销售记录表》上,将未被顾客取走的处方集中保管。
信州区新久久大药房文件名药品拆零销售操作规程文件编号JJ-SOP-004-00版本号00 页码第 1 页共 2 页起草人审核人批准人起草日期审核日期批准日期发布日期生效日期1.目的:为依法经营,保证药品质量,满足不同层次顾客的需求,做好药品拆零销售工作,特制定本规程。
2.范围:适用于本药房所有拆零药品。
3.职责:养护人员、营业员。
4.正文:4.1人员要求:养护人员对需要拆零的药品进行拆零并做好拆零记录。
4.2药品拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清洁卫生用品等,以确保拆零的药品不受污染。
4.3药品拆零销售程序:4.3.1药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书,必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容方可进行的销售。
4.3.2将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签和说明书,将原包装密封或密闭留存,并将拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况等及时登记在“药品拆零销售记录”上。
4.3.3拆零药品时,首先要检查拆零工具是否保持清洁,确认无误后方可进行拆零;拆零的药品放在包装袋内,并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等;拆零完成后将拆零工具清洁消毒,放置妥善以备下次使用。
4.4拆零药品要按规定温度条件存放,要求养护员每天对拆零药品进行养护,保证拆零药品的质量合格。
4.5营业员销售拆零药品时,要坚持“一问、二看、三核对”,即一问清楚顾客所购的药品,二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符,三对即销售的药品要细心核对,防止差错。
4.6营业员确认药品、包装袋的内容无差错后,将药品发给顾客并详细说明用法、用量、注意事项。
文件编号JJ-SOP-004-00文件名药品拆零销售操作规程版本号00 页码第2页共 2 页4.7拆零药品销售完成后养护员要及时填写“药品拆零记销售记录”。
5.变更历史:文件编号版本号变更描述生效日期JJ-SOP-004-00 00 新建文件。
拆零药品操作规程
《拆零药品操作规程》
一、目的
本规程旨在规范药品拆零操作,确保员工操作安全,避免药品损失和误用。
二、适用范围
本规程适用于药品拆零操作的所有流程。
三、操作要求
1. 操作人员必须经过专业培训,持有相关资质证书,并严格按照操作规程执行。
2. 在进行灭菌药品拆零时,必须采用无菌操作,避免细菌污染。
3. 拆零过程中,必须注意药品的保存条件和有效期,确保拆零的药品质量和安全。
4. 在拆零过程中,操作人员应严格按照要求进行记录和标记,避免混淆和误用。
5. 拆零后的药品必须进行整理和清点,确保数量和规格无误。
四、操作流程
1. 准备工作:查看拆零药品的信息及要求;
2. 准备设备:准备好需要的工具和设备;
3. 开始操作:按照规定的程序和要求进行拆零操作;
4. 清理整理:拆零完成后,整理工作台,清理设备,保持工作环境整洁。
五、安全注意事项
1. 在拆零操作时,必须戴好口罩和手套,避免药品污染;
2. 拆零操作完成后,要及时清理工作台和设备,保持操作环境整洁;
3. 拆零操作结束后,要及时洗手并消毒。
六、违规行为
1. 未经培训和资质证书,擅自进行拆零操作;
2. 拆零操作不符合规定程序和要求;
3. 拆零操作后未做好清理和整理工作。
七、附则
本规程由相关部门定期检查并更新,确保适用于当前的工作环境和需求。
以上即为《拆零药品操作规程》,请遵守并执行。
拆零药品操作规程拆零药品操作规程一、目的为确保拆零药品操作的安全、准确和规范,保障患者用药的质量和安全,制定本操作规程。
二、适用范围本操作规程适用于医疗机构中涉及拆零药品的操作环节,包括药房、病房、手术室、急诊科等相关部门。
三、操作要求1. 零售药房应有合法有效的《药品经营许可证》,开设药品监管专区。
2. 药房应有药品质量管理档案,包括拆零药品的相关记录。
3. 药房人员应持有合法有效的《执业药师证书》,并定期进行职业培训。
4. 拆零药品应由专人负责操作,确保操作的准确性。
5. 拆零药品操作前,应核对药品信息,包括药品名称、规格、批号、生产日期等。
6. 拆零药品操作应在干净整洁的操作台上进行,操作人员应保持手部的清洁,并佩戴口罩、帽子等防护用品。
7. 拆零药品应按照药品包装的要求进行操作,避免药品污染或损坏。
8. 操作人员在操作过程中应注意避免交叉感染,避免将污染的手接触其他物品。
9. 拆零药品操作后,应将剩余的药品包装好,标明药品的相关信息,存放在合适的地方,防止药品受潮或污染。
10. 拆零药品操作完成后,操作人员应将操作台面和工具进行清洁和消毒,保持操作环境的卫生。
11. 操作人员应定期检查操作台面和工具的状态,若发现有损坏或感染的情况,应及时更换或修复。
12. 操作人员应及时记录拆零药品的相关信息,包括拆零药品种类、数量、操作人员等,以备查证。
四、操作流程1. 核对药品信息:拆零药品操作前,仔细核对药品的名称、规格、批号、生产日期等信息,确保药品的准确性。
2. 准备工具和包装材料:准备干净的拆零工具、适当的包装材料,以及必要的防护用品。
3. 清洁操作环境:清洁操作台面,摆放好所需的工具和包装材料,并将开放部门与拆零操作隔离。
4. 拆零药品操作:将待拆零的药品按照规定数量取出,避免接触其他物品,使用拆零工具进行药品分装。
5. 包装药品:将拆零完成的药品按照规定进行包装,注明药品的相关信息,如名称、规格、批号等。
药品拆零销售操作工作程序药品拆零销售操作工作程序一、工作目的药品拆零销售是指将处方药品中的整盒结束和整瓶结束拆开,按照患者需求拆分成适量的数量进行销售。
该操作程序的目的是确保药品的安全使用和合理销售,保障患者的权益。
二、操作流程1. 接待患者(1)热情接待患者,了解患者的需求和病情,核实是否需要拆零销售。
(2)确认患者的个人信息,包括姓名、住址、联系方式等,并存档备查。
2. 核对处方及药品信息(1)认真核对处方药品的名称、规格、批号、有效期等信息。
(2)核对患者配方中需要拆分的药品种类及数量,确保无误。
3. 进行授权与备案(1)确定患者需要拆零销售的药品种类及数量,并填写相关的授权和备案表格。
(2)由药剂师审查患者的处方及相关信息,进行签字确认,并将表格归档。
4. 拆零工作(1)准备所需的拆零工具,如药品刀、拆零批次等。
(2)根据患者需求和处方要求,将整盒和整瓶药品拆分成适量的数量。
(3)清点拆分后的药品数量和规格,确保与处方要求一致。
5. 包装药品(1)使用干净的包装袋或容器,将拆分后的药品进行包装。
(2)在包装袋或容器上标明药品的名称、规格、批号、有效期等信息。
6. 核对并出示给患者(1)由工作人员核对已包装好的药品名称、数量、规格等信息,确保无误。
(2)将药品交给患者,并核实患者身份,确保药品交付给正确的患者。
(3)向患者详细说明药品的使用方法、注意事项等,并解答其相关问题。
7. 记录和归档(1)在销售记录簿上记录患者的个人信息、购买的药品名称和数量、销售金额等。
(2)将销售记录和相应的资料归档,保存一定时间以备查验。
8. 清洁工作(1)及时清理工作区域和使用的工具,保持工作环境的整洁和卫生。
(2)将过期的药品及时整理并交给专门的人员进行处理。
三、工作要求1. 需要掌握药品拆零技能和规定的操作流程,能够熟练操作相应的工具和设备。
2. 在进行药品拆零销售前,需要核对处方和患者个人信息的准确性,并向患者详细解释。
药房药品质量管理操作规程
三、药品拆零销售操作规程
1、人员要求:药品养护人员对需要拆零的药品进行拆零并做好拆零
记录。
2、设施要求:药品拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清
洁卫生用品等,以确保拆零的药品不受污染。
3、药品拆零销售程序:
药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书,必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容方可进行的销售。
养护人员将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保存原包装的标签和说明书,将原包装密封或密闭留存,并将拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况等及时登记在“药品拆零销售记录〞上。
养护人员拆零药品时,首先要检查拆零工具是否保持清洁,确认无误前方可进行拆零;拆零的药品放在包装袋内,并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等;拆零完成后将拆零工具清洁消毒,放置妥善以备下次使用。
拆零药品要按规定温度条件存放,要求养护员每天对拆零药品进行养护,保证拆零药品的质量合格。
营业员销售拆零药品时,要坚持“一问、二看、三核对〞,即一问清楚顾客所购的药品,二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符,三对即销售的药品要细心核对,防止过失。
营业员确认药品、包装袋的内容无过失后,将药品发给顾客并详细说明用法、用量、考前须知。
拆零药品销售完成后养护员要及时填写“药品拆零记销售录〞。
药品拆零销售操作规程
1.负责拆零销售的人员必须是经过专门培训的员工;
2.拆零的工作台及工具保持清洁卫生,拆零作业前,进行适宜的消毒处理,防止交叉污染;
3.拆零销售必须使用洁净卫生的包装,包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、药店名称和联系方式;药品的用法用量除单位、重量标示外,还还应用通用易懂的文字(如:“一次××片,一日××次”、“一次×支,一日×次”等,以正确指导用药。
4.拆零销售药品由计算机系统单独建立销售记录,内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等;
5.向顾客提供药品说明书原件或者复印件;
6.拆零销售期间,保留原包装和说明书;
7.拆零销售的数量应合理和适宜,通过药学服务向顾客说明并得以确认;。
药品拆零销售操作程序(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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文件名称:药品拆零、拼箱操作规程文件编号: JN-QP-019-2021
起草人:起草日期:年月日版本号: 2021年2版
审核人:审核日期:年月日颁发部门:质管部
批准人:批准日期:年月日执行日期:年月日制定原因规范管理
分发部门:☑质管部☑采购部☑销售部☑储运部☑行政信息部☑财务部
目的:建立药品拆零、拼箱工作程序,是为了更好的保证药品管理质量。
依据:《药品经营质量管理规范》(总局令第28号)、国家总局新修订《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》(食药监〔2016〕160号)和国家总局新修订《附录》(2017年第197号)。
适用范围:本制度适用于药品储存保管的管理。
职责:储运部对本程序实施负责。
内容:
1.药品拆零、拼箱发货作业在发货区指定的区域中进行。
2.药品拼箱原则:将药品与非药品、内服药品与外用药品分别装箱。
3.保管员按出库复核单所列项目配货。
药品零货,在零货区配货,在拼箱发货场所将所配药
品逐一放在拼箱中。
复核员对品名、规格、数量、购货单位、批号、有效期等进行复核;
按拼箱原则对需要拼箱的药品进行拼箱包装。
4.保管员应认真填写《拼箱单》,拼箱单内容包括:购货单位、地址、联系人、电话、品名、
规格、单位、数量等。
5.装箱单填写完后,将装箱单放置在拼箱内,封好箱口并在外包装上明显注明或贴上“拼箱”
字样;或将装箱单粘贴在外包装上。
6.拆零拼箱场所,应随时保持整洁,及时清理包装材料,存放在专门的储存场所中。
相关文件:
《拼箱单》
48。
药品拆零销售操作规程正
式版
Guide operators to deal with the process of things z and require them to be familiar with the details of safety technology and be able to complete things after special training.
药品拆零销售操作规程正式版
下载提示:此操作规程资料适用于抬导操作人员处理某件事情的流程和主婆的行动方向.并要求参加施匸的人员,熟知木匸种的安全技术细节和经过专门训练,合格的情况下完成列表中的每个操作事项。
文档可以直接使用.也可根据实际需要修订后使用。
1.负责拆零销售的人员必须是经过专
门培训的员工;
2.拆零的工作台及工具保持清洁卫生,拆零作业前,进行适宜的消毒处理,防止交叉污染;
3.拆零销售必须使用洁净卫生的包装,包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、药店名称和联系方式;药品的用法用量除单位、重量标示外,还还应用通用易懂的文字(如:
"一次XX片,一日XX次”、“一次X 支,一日X次”等,以正确指导用药。
4.拆零销售药品由计算机系统单独建
立销售记录,内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效
期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等;
5.向顾客提供药品说明书原件或者复
印件;
6.拆零销售期间,保留原包装和说明书;
7.拆零销售的数量应合理和适宜,通过药学服务向顾客说明并得以确认;
8.拆零销售是指将最小包装拆分销售
的方式。
一一此位置可填写公司或团队名字一一。
**药企(药店、药房)管理文件
药品拆零销售操作规程(参考)
1、目的:通过制定实施药品拆零销售操作规程,有效控制药品拆零销售药品符合质量规定的要求。
2、依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其附录、《***省药品零售企业GSP现场检查评定标准》。
3、适用范围:适用于药品拆零销售操作的全过程。
4、责任者:我店经过专门培训拆零药品销售人员。
5、内容:
5.1 负责拆零销售的人员经过专门培训。
有培训记录及档案。
5.2 拆零药品销售有处方的,处方经处方审核员审核后方可调配。
5.3 对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,但经处方医师更正或者重新签字确认的,可以调配。
5.4 调配处方后经过核对方可销售。
5.5 拆零药品有专用的工作台,拆零的工作台及工具(如药匙、瓷盘、拆零药袋、剪刀)保持清洁、卫生,防止交叉污染。
5.6 做好拆零销售记录,内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。
5.7 拆零销售应当使用洁净、卫生的包装,包装上注明药品名称、
规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容。
5.8 拆零销售药品应提供药品说明书原件或者复印件。
5.9 拆零销售期间,保留原包装和说明书。
5.10 营业员如怀疑拆零的药品有质量问题,应立即停止销售,并通知质量管理人员。
质量管理人员确认为质量不合格的,按不合格药品处理。
连锁药店门店药品拆零销售操作规程1.目的:规范药品拆零销售的操作过程,保证拆零药品的质量合格。
2.范围:药品拆零销售。
3、依据:《药品管理法》《药品经营质量管理规范》及其实施细则4.责任人:处方审核员、营业员。
5.操作规程5.1拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区。
5.2 拆零药品营业员根据销售需要,将需拆零销售的药品放入拆零专柜,保留原包装的标签。
5.3 拆零药品营业员将销售的拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况、生产厂商、销售数量、日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上,在系统里可以对拆零药品查询销售记录。
5.4 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期,并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。
有质量问题的药品,按照实际数量撤离拆零专柜,按不合格药品处理。
5.5 处方审核员接到顾客处方后,仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量,审查无误后,签名交拆零药品营业员。
有配伍禁忌或超剂量的处方,拒绝调配和销售,或经原处方医生更正或重新签字后给予调配、销售。
5.6 拆零药品营业员先检查拆零药品的外观质量和有效期,确认无误后,按处方调配药品。
其余药品密封好放回拆零专柜。
5.7 拆零药品营业员在药袋上标明药品名称、规格、批号、效期、用法、用量、药店名称等。
5.8 处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核,复核无误后,交营业员发药。
5.9 拆零药品营业员将药品交给顾客,详细说明用法、用量、注意事项、不良反应,若近效期告知有效期。
5.10 处方审核员将调配过的处方登记《药品拆零销售记录表》上,将未被顾客取走的处方集中保管。
药品拆零销售操作程序
药品拆零销售是指将原装药品拆分成小包装单元进行销售的操作。
以下是药品拆零销售的一般操作程序:
1. 客户询问药店是否可以进行药品拆零销售,药店确认可进行该项服务。
2. 客户提供需要拆零销售的药品信息,包括药品名称、规格、数量等。
3. 药店工作人员核实客户提供的药品信息,确保药品是真实的和符合规定。
4. 药店工作人员使用药检设备对药品进行检验,确保药品的品质和安全性。
5. 药店工作人员使用特定工具和设备将药品进行拆分包装,每包装一个小单位。
6. 药店工作人员将拆分好的药品进行标识,包括药品名称、规格、生产日期、批号等信息。
7. 药店工作人员计算拆零销售的费用,包括药品成本、包装费用、服务费用等。
8. 药店工作人员向客户提供拆零销售的费用和支付方式,客户确认并支付费用。
9. 药店工作人员将拆分好的药品交给客户,并提供购药注意事项和使用说明等信息。
10. 药店工作人员记录药品拆零销售的信息,包括药品名称、规格、数量、客户姓名、联系方式等。
需要注意的是,药店在进行药品拆零销售时需要遵守相关法律法规,确保药品质量和安全,并向客户提供必要的购药指导和咨询服务。
药品拆零销售操作程序一、概述药品拆零销售是指将原本包装成整盒或整瓶的药品按需要分解为单片或单粒进行销售的一种销售方式。
药品拆零销售的操作程序应当遵循相关法律法规的规定,确保药品的质量和安全。
本文将介绍药品拆零销售的操作程序。
二、操作流程1. 登记要购买拆零药品的顾客信息:在销售操作开始之前,每位要购买拆零药品的顾客必须进行登记,包括姓名、身份证号、联系方式等基本信息。
同时,要记录下该顾客购买的拆零药品品名、数量和金额等信息。
2. 审核药品的有效期和质量:在进行药品拆零销售之前,必须仔细核对被拆零的药品的有效期和质量情况。
确保药品没有过期,没有明显破损或污染。
3. 进行药品拆分:根据顾客的需求,将所购买的药品按需要进行拆分。
拆分过程应当在洁净、无尘的环境下进行,避免药品的污染。
4. 标注拆零药品的信息:在拆分药品的容器上标注拆零药品的品名、规格、批号和有效期等信息,以保证拆零药品的溯源和管理。
5. 核对拆零药品的数量和金额:在完成拆分后,核对被拆零的药品的数量和金额是否与用户登记的信息一致。
如有不一致,应当及时进行调整。
6. 收款和开具发票:根据拆零药品的数量和金额,将款项收取,并开具相应的发票。
确保销售过程的合法性和规范性。
7. 给予用户药品使用说明:对于购买拆零药品的顾客,应当给予相应的药品使用说明,包括剂量、用法、注意事项等。
8. 记录销售信息:将销售的拆零药品的信息(包括品名、数量、价格、购买者信息等)进行记录,以备后续查询和管理。
三、注意事项1. 严禁拆分不符合拆零销售要求的药品,如注射剂、片剂、胶囊剂等。
2. 药品拆零销售应当在合法合规的场所进行,保证卫生和安全。
3. 拆分药品时,应当避免直接用手接触药品,以免污染。
4. 药品拆零销售必须遵守相关法律法规的规定,确保药品的质量和安全。
5. 销售拆零药品时,建议给予用户一些额外的药品使用说明,以提高用户对药品的正确使用和安全使用意识。
四、总结药品拆零销售是一种常见的销售方式,但是也需要严格遵循相关法律法规的规定,并保证药品的质量和安全。
药品拆零销售操作程序范本一、申请拆零销售权限1. 申请人填写《药品拆零销售权限申请表》,并提供有效证件。
2. 申请人将申请表提交给所在单位的主管部门。
3. 主管部门对申请表进行审核,确保申请人符合相关资格要求。
4. 主管部门将审核通过的申请表提交给有权发放拆零销售权限的部门。
5. 有权发放拆零销售权限的部门根据申请人的资质和需求,决定是否发放拆零销售权限。
二、准备拆零销售台账1. 申请人在每次拆零销售前,需准备一份拆零销售台账。
2. 拆零销售台账包括以下内容:药品名称、批号、数量、规格、生产厂家等。
3. 拆零销售台账需经过主管部门审核后,方可使用。
三、进行拆零销售1. 申请人核对拆零销售台账中的药品信息,并与实际存货进行比对。
2. 如果拆零销售台账中的药品已经过期或者存在安全问题,申请人应及时上报主管部门,并停止进行拆零销售。
3. 申请人使用合适的工具,如专用器具或工作台,进行药品的拆零操作。
4. 拆零过程中,申请人需确保药品不受到污染或损坏,并按要求妥善包装。
5. 拆零完成后,申请人将拆零包装标明药品名称、批号等必要信息。
6. 申请人将拆零后的药品放置在特定位置,并及时更新拆零销售台账。
四、销售拆零药品1. 申请人根据销售需求,提取拆零后的药品,并准备好销售单据。
2. 申请人核对销售单据中的药品信息,并将药品交付给购买者。
3. 购买者购买拆零药品后,申请人将销售单据记录在销售日报表中。
4. 确保销售单据和销售日报表信息的准确性后,将其上报给主管部门。
五、定期检查和归档1. 主管部门定期对已发放拆零销售权限的申请人进行检查。
2. 检查内容包括:拆零销售台账的完整性、药品库存情况和销售记录的准确性等。
3. 检查后,主管部门对拆零销售操作进行评估,并出具检查报告。
4. 申请人根据检查报告,对拆零销售操作进行改进,提升操作效率和质量。
5. 拆零销售操作的相关文件和记录需要进行归档,以备日后查阅和审计。
一、目的:方便顾客,规范药品拆零销售的操作过程,保证拆零药品的质量。
二、依据:《药品经营质量管理规范》三、适用范围:适用于企业药品拆零销售的操作过程。
四、责任:质量管理人员、拆零人员对本程序的实施负责。
五、内容:1、拆零前准备工作:1.1、拆零前负责拆零工作的人员认真检查拆零专柜有无其他零散药品、标签等。
1.2、拆零人员首先准备好专用工具:有盖方盘(内装一次性手套、口罩、酒精消毒棉球、镊子、药勺、拆零药袋等);磨口瓶等存于拆零专柜。
1.3、检查磨口瓶是否清洁卫生及清瓶。
2、药品拆零:2.1、拆零人员根据销售票据上的药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等,在拆零专柜上找出该药品。
2.2、检查药品的批号、有效期是是否清晰及是否符合销售要求。
2.3、瓶装药品拆零时:2.3.1依次带上口罩、手套,用酒精将药盘消毒,再用干棉球将药盘擦干后,在拆零专柜中打开瓶口,把药片倒入药盘内,由质量管理员查看外观质量,并在质量状况栏里签署意见。
2.3.2、确定质量无异常的药品,由拆零人员将药品装入规定的磨口瓶中盖上瓶盖,将瓶上标签轻揭贴在磨口瓶上,如瓶上标签不能揭下来,须在磨口瓶上贴上空白标签,填上相应内容。
2.3.3、须保留药品原包装标签及药品说明书复印件放于拆零柜中。
2.3.4、在拆零记录上登记拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等;填写须真实、清楚准确。
2.3.5、同一批号、同一生产企业的同一品种可以分装在同一磨口瓶中;生产企业与批号不同的同一品种必须销售完后,才能根据上述操作。
2.3.6、拆零分装时发现的有质量问题药品,不能倒入拆零瓶中,按不合格药品管理制度办理。
2.4、盒装药品拆零时:拆零人员戴上一次性专用口罩、手套,先检查药品外包装质量,再打开盒子检查小包装,无质量问题方可进行调配。
营业员如怀疑拆零药品有质量问题,应立即停止销售,并通知质量负责人通过计算机系统进行销售锁定,按不合格药品处理。
药房药品拆零和拼箱发货操作规程
目的:为规范药品拆零和拼箱发货,从而保证所发出药品质量合格特制定本操作规程。
范围:本操作规程适用于药品的拆零和拼箱发货工作。
依据:根据《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》等法律、法规。
责任人:储运部、采购部
内容:
1 对药品进行拆零拼箱时,必须在拆零拼箱区进行,并应有工作台、小地架等以及必须的拆零工具。
拆零废弃物应放入物料库并及时处理。
2 当药品发货量不足一件需拆箱时,库管员按配送数量将所需货物移至拆零拼箱区进行拆箱,将所发零头放于周转箱内,剩余货物作好标记放于零货架。
3 拆零拼箱时,应注意:
3.1 尽量将同一品种的不同批号或规格的药品拼装于同一箱内。
3.2 若为多个品种,应尽量分剂型进行拼箱。
3.3 若为多个剂型,应尽量按剂型的物理状态进行拼箱。
3.4 液体制剂不得与固体制剂拼装在同一箱内。
3.5 易串味的单独拼箱。
4 拆零拼箱的药品发货时,外包装要贴上或装入《拼箱标签》,按《配送单》逐一复核并签字。
5 库管员装货时,一定要考虑药品的安全性,装箱应做到严密、结实、无挤压、无松动。
6 拆零拼箱完成后,应进行清场,保持拆零场所、设施、设备、工具的清洁卫生。
7 出库操作规程按《药品出库复核操作规程》执行。
药品拆零销售操作规程作业指导书
1.目的:为方便消费者合理用药,规范药品拆零销售行为,保证药品销售质量。
2.依据:《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》(2012版)。
3.适用范围:适用于药品拆零销售的管理。
4.职责:
4.1营业员负责拆零药品的销售;
4.2质量管理员负责药品拆零的日常工作检查与指导。
5. 操作规程:
5.1营业人员与顾客进行交流,根据顾客需求开具药品销售单,告知顾客到收银台交款。
5.2拆零前,营业员检查需拆零药品的外观质量,凡发现质量可疑及外观性状不合格的不得拆零销售,并报质量管理员处理。