美世的3P人力资源操作模版(PPT 53页)

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美世人力资源3P管理模式(2024)

根据岗位价值、员工能力、市场薪酬水平等因素，设计合理的薪
酬结构和水平。
薪酬调整
根据员工绩效、市场变化和企业战略，对薪酬进行适时调整，保持薪酬的激励性和竞争性。
福利管理
提供多样化的员工福利，满足员工不同需求，提高员工满意度和忠诚度。
03 岗位管理在3P模式中应用
岗位分析与评估
岗位分析
通过对岗位进行深入研究，明确岗位职责、任务、工作关系等，
02 3P管理模式核心要素
岗位（Position）管理
01
02
03
岗位分析
明确岗位职责、工作关系、任职资格等，为招聘、培训、绩效管理提供依据。
岗位评估
对岗位价值进行科学评估，确定岗位等级，为薪酬设计提供参考。
岗位优化
根据企业战略和业务需求，对岗位设置进行调整和优化，提高组织运行效率。
该企业首先对现有职位进行详细分析，明确每个职位的职责、权限、工作关系等，为后续的人力资源管理提供基础。
绩效管理（Performance Managemen…
建立了一套完善的绩效管理体系，包括绩效目标的设定、绩效评估方法的选择、绩效反馈与辅导等，确保员工的工作成果与企业目标保持一致。
薪酬管理（Payroll Management）
根据企业战略和业务需求，设置合理的岗位体系，明确岗位职责和任职要求，实现人与岗的匹配。
绩效（Performance）管理
通过制定绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等环节，对员工的工作表现进行评价和激励，提升员工和组织的绩效水平。
薪酬（Pay）管理
根据员工的岗位价值、能力素质和业绩贡献，设计合理的薪酬体系和福利制度，激发员工的工作积极性和创造力。

美世-岗位说明书培训及岗位评估介绍

根据企业经营的要求建立岗位
21
岗位（角色）
岗位说明书只是完成此项工作的辅助工具
沟通
承诺
激励
公司的要求
个人的理解
双方同意
完成的任务
工作绩效
组织结构
战略要求
2020/1/15
固定
有效成功
薪酬浮动
更新
竞争
22
什么是岗位？
岗位是: • 一个组织结构的基本单位 • 它属于组织，而不属于岗位任职者 • 以结果为导向－岗位一定有产出 • 动态的，而又是相对稳定的
2020/1/15
1,094 997 950 853 801
1,000
2002 人力资源咨询营业收入（百万美元） 1,915
1,500
2,000
2,500 4
GIS：全球信息服务
TRS
整体薪酬
调研
Employee
Mobility 员工派遣政策
ERS
高管薪酬调研
GIS
City Index 城市指数
CBM 企业标杆报告
分析产品的短期竞争动态、市场变化和需求以及公司短期销量的现状，向销售部门提出有关销售策略和计划的建议
2020/1/15
可归纳成职责
不适合职责说明书
44
举例 - 销量规划专员
修改前
修改后
动态分析公司产品和竞争产品的产销存情况和发展动态，结合对轿车市场的专题调研(如用户需求、消费群体构成等)，研究短期内对公司产品销量产生影响的各种因素，并提出分析建议
动态分析区域市场和细分市场的现实和潜在需求，研究公司产品短期销量的区域分布、市场结构、发展趋势和机会、并提出销售建议和应对措施

美世Mercer美国保险公司人力资源方案(ppt 56页)

When will Medical Costs be Double the 2002 Level?
12 10
8 6 4 2 0
Year
Mercer Human Resource Consulting
9
Legislation
Medicare Prescription Drugs
– If made into law, will have major impact on retiree benefits and strategies – Initial confusion aside, should have positive impact on retiree plans – Expect cost shifting to negatively impact active plans
$2,500
$2,000
In US $ Billions
$1,500
$1,000
$500
$0 1980
1990
1995 OOP
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Private Insurance
Government
Results for Employers with 500 or more lives
Mercer Human Resource Consulting
6
Aggregate Health Care Spending (1980 – 2010) Government portion of payments increasing; total projected to be over $2 trillion by 2009

美世的3P人力资源

优化办公设施和环境，营造舒适的工作氛围，提高员工工作效率和满意度。
培育积极向上的企业文化，增强员工认同感和凝聚力，提高员工忠诚度。
THANKS
感谢您的观看。
美世的3P人力资源
目录
3P人力资源概述职位分析（Position Analysis）薪酬设计（Pay Design）绩效管理（Performance Management）员工培训与发展（People Development）招聘与选拔（Recruitment & Selection）员工关系管理（Employee Relations Management）
设立专门投诉处理小组
定期对投诉处理情况进行监督和检查，确保投诉处理工作的公正性和透明度。
加强投诉处理监管
关注员工福利待遇
提供良好工作环境
加强员工培训和发展
强化企业文化建设
提高员工薪酬水平，完善福利制度，增强员工获得感和归属感。
制定完善的员工培训计划，提供多元化的职业发展机会，激发员工工作积极性和创造力。
03
定期总结和分析绩效管理经验教训，不断完善和改进绩效管理体系。
05
CHAPTER
员工培训与发展（People Development）
明确组织战略目标和员工个人发展目标，分析员工当前技能与未来需求的差距。
确定培训目标
收集数据
分析需求
通过问卷调查、访谈、观察等方法收集员工和管理层对培训的需求和期望。
01
CHAPTER
3P人力资源概述
3P理论起源于人力资源管理领域的研究，旨在解决企业人力资源管理中的核心问题。
3P理论包括职位分析（Position Analysis）、绩效管理（Performance Management）和薪酬管理（Pay Management）三个核心要素。

美世IPE岗位评估系统V3强力推荐PPT课件

的使命、远景和目标。
2021/3/9
23
Determine Nature of Impact
确定影响本质
2021/3/9
24
Which Degree of Impact? 影响的层次?
Organization组织
14
13
Major
Significant
Function / Business Unit部门
维度二：影响层次
维度各层级定义
影响层次
组织规模
解释
4. 战略性
根据组织的远景，建立和实施着
眼于长远（典型的为3-5年）的公
司级的中长期战略
岗位要求直接建立和实施影响组织长
期发展的（通常达到3-5年）公司级的
主要的长期经营策略。
5. 远见性
带领一个组织发展和实现其使命
、远景和价值观
岗位要求领导整个组织制定和实现组织
❖ And two supporting functions 包括两个支持部门
❖ – Finance 财务
❖ – Personnel 人事
❖
2021/3/9
15
因素一影响
❖
本因素考虑的是，职位在其职责范围内、操作中所具有的影响性质和范
围。并以贡献作为修正。
❖
该因素主要考虑以下三个维度：
－－组织规模
❖ 为薪酬架构提供基础
❖ 为组织间职位比较提供基础
❖
职位评估的原理
岗位评估是站在组织的、岗位设计者的角度，对一个组织内部所有岗位
的相对价值大小进行理性分析并给出判断。评估的过程类似于使用一把
尺子（体系）来衡量岗位。这个过程是：
❖ 衡量比较的过程

美世3P人力资源管理

2
美世人力资源管理3-P模式
美世人力资源管理3-P模式是我们工作的基础。我们力求使向客户推荐的新流程和工具与客户的现行政策和实践结合起来。客户受益于这些经过严密论证而且行之有效的、简便易用的工具和方法该模式保证人力资源管理与企业管理全方位地结合起来:
• 通过职位描述与职位评估进行职责管理，进而将人力资源管理与组织结合起来
靠依据
宏观的了解职位的相互关系职位、任职者形象描述的出发
点
职业发展和继承的数据库解决职称问题的客观参考市场比较的手段
职位职职位位描描述述职职位位评评估估
绩效
目目标标设设定定绩绩效效评评估估
薪薪酬酬
员员工工发发展展
个人
Mercer Human Resource Consulting
Frame Communication
Complexity Innovation
Teams
Knowledge Breadth
Mercer Human Resource Consulting
通过职位评估后反映的职位价值关系
等级体系
Position Class
L-1
L
L-1 L-2 L-1
L-2
L-2
L-2
Training & Devt Mgr Recruitment Mgr
Superintendent
Product Manager
Environment Specialist
Production Sup.
52
Maintenance Sup.
Sr Engineer
51 Product Specialist
Technician

MERCER美世国际岗位评估系统V版ppt课件

*职级评定的理念：评岗不评人，通过岗位分析
• 薪酬架构
• 职位和任职者
• 组织分析
10
为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
经理人遇到的烦恼…..
公司头多外面人员工资高不同地区的薪资差异新增岗位的工资员工被外面高薪挖走员工薪资已高过最高档次如何激励员工 ……………
L
L1 L1 L1
LL21
L2
L1
L1
L1 L3
L1
L1
LL13
L2 LL21
L2
L1
L1
L2
21
为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
7.职位与任职者比较
61
60
59
58
57
56
HR经理
55
清晰的职位序列
L1 L2
L2
L
L1 L1
L2
L2
L1 L3
L3
L2 L2
L2 L2
13
为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益
2.确定等级和晋升步骤（划分员工团体）
高层
经理 L1
L
L1 L1
L2
美世国际岗位评估系统的历史
70年代早期，SKF发展了新的评估方法，系统在斯堪的纳维亚得到了广泛的应用
80年代，Business International购买了此系统，重新命名为BI/PERS，将将其推广到全世界

MercerHR Shared Services 美世的人力资源管理.ppt

BU specific
AdmGineisotragtiv/eBus Unit HR
Local HR Service
Managers & Employees
SelfService
Technology Platform
Mercer Human Resource Consulting © 2006
6
Emerging Model for International HR “As common as possible – as unique as necessary” *
Q3. Does it work in every country or region? Yes, but … the impact, challenge and ROI varies between geographies
Q4. Does it actually result in better support to the local businesses? Yes, provided that … HR skills and competencies are appropriate.
Return on Investment
£250k
Q1 2005
Q2 2005
Q3 2005
Q4 2005
Q1 2006
Q2 2006
Q3 2006
Q4 2006
Q1 2007
Q2 2007
Q3 2007
Q4 2007
Q1 2008
£200k £150k £100k
£50k £0k
-£50k
-£100k -£150k -£200k
H M H M
Latin America

美世国际职位评估系统第三版IPEPPT课件

战略性的谈判意味的构架内，控制非常
重要的沟通
接受战略性协议
13
确定架构
首先，确定沟通是内部的还是外部的
架构
内部共享外部共享内部分歧外部分歧
内部的
或
者
或者
外部的
14
确定利益
接着，确定利益是共享的还是分歧的架构
内部共享外部共享内部分歧外部分歧共享的
或者分歧的
15
或者就依据定义选取
对于主要结在第一线或果的取得起根本的，权着决定性的威性的显著权威作用
贡献
10
或者就根据定义选取
影响的性质
1 有限
贡献程度
2
3
4
部分
直接
重要
1
交付性
2
操作性
建立和实施业务战略，对于事业部门/职能部门的结果有重大影响
3
战术性
4
战略性
5
远见性
5 首要
11
第二个因素：沟通
由岗位职责决定的对于组织内外的沟通方式通过测量：
3. 改进
- 每天的改进
4. 提高
- 显著提高
--------------------------------------------------------------------
5. 创新
- 新技术方法的发展
6. 突破
- 革命性进步
19
确定创新的程度
创新跟从核查改进提高创造/概念化科学的/技术的突破
1
技术知识局限在狭窄的范
围内
26
确定知识水平
知识有限的工作知识
基本工作知识广博的工作知识

3P-利用薪酬策略提高机构效率(美世-3P及组织)

个人管理
职位澄清职位评估
目标设定绩效考核
薪酬
能力模型
组织管理
组织分析企业目标分析
组织优化企业绩效考核
支付能力分析
个人发展
Mercer Human Resource Consulting
未来组织架构分析
Jamewish
三个层次地资源管理战略工具
职位
组织分析
绩效
企业目标分析
个人
未来组织分析
组织工具
Objective Setting 目标设定
Position Evaluation 职位评估
Performance Review 绩效考核
Compensation 薪酬
Person Development 个人发展
Mercer Human Resource Consulting
Jamewish
职责分解目标设定结果审核
Jamewish
•识别 •选拔 •招聘 •培训 •发展培养 •晋升 •保留 •激励
为3P付酬
Role Clarification 职位澄清
Objective Setting 目标设定
Position Evaluation 职位评估
Performance Review 绩效考核
Compensation 薪酬
职责匹配职位等级目标匹配业绩匹配
个人管理工具
职位澄清职位评估目标设定绩效审核
能力描述
个人开发
3－P报酬
支付的空间
整体薪酬
薪酬
Mercer Human Resource Consulting
Jamewish
组织发展定义职位评估职位

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组织系统的涵义
组织是由五个要素组成的系统。一个新的组织战略要求重新定义系统的各项要
领导
指引方向
远景目标与战略的联系决策管理
基本组织架构
人员、流程及结构的接合体信息系统汇报系统业绩衡量指标及业绩目标沟通
Ancin Human Resource Consulting
领导
人员
基本组织架构
Ancin Human Resource Consulting
大纲
人力资源管理在企业中的位置 3P管理模型主要项目介绍： -- 组织架构设计 -- 职位说明 -- 岗位评估 -- 薪酬结构 -- 绩效管理
Ancin Human Resource Consulting
3P人力资源管理模式
职位说明 POSITION CLARIFIC战略
机构设计职位
责任分配
P
薪酬
Ancin Human Resource Consulting
技能
职位说明
技能
技能差距
远景
绩效使命
目标
大纲
人力资源管理在企业中的位置 3P管理模型主要项目介绍： -- 组织架构设计 -- 职位说明 -- 岗位评估 -- 薪酬结构 -- 绩效管理
Ancin Human Resource Consulting
Financial
Technical
Added Value
Human
Manpower Planning 用人计划 Recruitment / Promotion招聘、提 Training / Development培训，开发 Succession Planning接班人计划 Personnel cost人工成本 Added value per capita人均增值 Motivation激励
角色和责任职位设计汇报关系和要求目标详述业绩管理
大纲
人力资源管理在企业中的位置 3P管理模型介绍主要项目介绍： -- 组织架构设计 -- 职位说明 -- 岗位评估 -- 薪酬结构 -- 绩效管理
Ancin Human Resource Consulting
宏观管理
经营策略
Business Strategy
组织体系元素
架构
流程
结构
足够清晰且易于合作的职位组合方式角色和职责职位设计汇报关系
人员和文化
公司的人力资本能力
绩效和奖励
培训和发展
职业发展
人力资源流程
文化
流程
有利于创造价值的工作组合式工作流输入/输出/关键决定业绩经济状况
角色
沟通
Communication
承诺
Commitment
经营业绩 Performance
附加价值
Added Value
金融资源 Financial Resources
技术资源 Technical Resources
人力资源 Human Resources
Ancin Human Resource Consulting
企业资源
长期Long Term
人力 Human Resources
一个岗位在公司的位置
部门
公司、机构部门
责任范围
岗位岗位岗位
岗位岗位岗位
Ancin Human Resource Consulting
部门
责任范围
岗位岗位岗位
岗位岗位岗位
岗位设置各层次岗位的角色澄清专业化管理管人与管事的统一现实和理想相结合
…...有机的工作关系
Ancin Human Resource Consulting
Ancin Human Resource Consulting
人力资源战略管理模式
业务战略审核
人力资源战略审核
内部分析
外部分析
能力和差距分析
系统设计
实施
战略
Ancin Human Resource Consulting
机会
战术
人力资本战略模型包含六大方面的要素,提供一个解决全方位“人”的问题的平台
xx咨询顾问有限公司
- 人力资源管理项目介绍
二零零三年三月中国
安信咨询项目服务方式
安信咨询通过与客户的共同工作来设计客户化的组织和人力资源体系以满足客户的需求。
安信公司将通过培训，讨论等合作方式在项目中使客户掌握知识、运用工具，和使用系统。
我们将与客户密切合作… - 确定每一阶段的时间安排 - 确定人员和职责分配 - 保持与管理层的充分沟通和得到其对项目的认同 - 提供支持和服务
激励
Motivation
公司的要求
Expected role
个人的理解
Perceived role
双方同意
Accepted role
职位说明 Position clarification
工作表现契约 Performance contract
完成的任务
Fulfilled role
工作表现
Performance
职位评估 POSITION EVALUATION
目标确定 OBJECTIVE
SETTING
工作表现审核 PERFORMANCE
REVIEW
薪酬政策 COMPENSATON
人力资源开发 PERSON DEVELOPMENT
Ancin Human Resource Consulting
3P管理模型
能力经验培训和教育人员搭配
货币/非货币形式工作本身长/短期激励职业级数递进
工作流程活动次序劳动分工部门单位的相互依靠
参与决策的义务决策制定的速度与质量参与权力分散
Ancin Human Resource Consulting
交流机制与流程信息交流信息资本的利用/创造信息系统
持续Continuity
中期Medium Term
技术Technical Resources
生产率Productiv
短期 Short Term
资金Financial Resources
产出Yield
Ancin Human Resource Consulting
人力资源管理
Performance
Business Strategy
组织结构
Organization
固定 Fixed
有效
Effectiveness
薪酬
Compensation
浮动 Variable 更新
Adaptation
战略政策
Strategy
成功
Success
竞争
Competition
Ancin Human Resource Consulting
职位说明书
Position Clarification