中层管理者角色定位
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中层管理者的角色定位及岗位职责一、中层管理者的角色定位中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁。
中层管理者的“中”字,说明它在中间。
既是领导,又是职员,兼有领导者和与下属的双重身份。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层管理者是企业管理团队中的重要层次,是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。
中层管理者的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和道德教父。
二、中层管理者的岗位职能(一)将自己定位为“服务人员”。
在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。
因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”(二)平衡公司和员工的期望。
管理者是连接公司与员工的桥梁,我们需要平衡好公司和员工的期望。
有些管理者俨然象老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,却全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责。
通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为员工谋福利,这样的管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。
中层管理者的角色定位及岗位职责一、中层管理者的角色定位中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁。
中层管理者的“中”字,说明它在中间。
既是领导,又是职员,兼有领导者和与下属的双重身份。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层管理者是企业管理团队中的重要层次,是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。
中层管理者的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和道德教父。
二、中层管理者的岗位职能(一)将自己定位为“服务人员”。
在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。
因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”(二)平衡公司和员工的期望。
管理者是连接公司与员工的桥梁,我们需要平衡好公司和员工的期望。
有些管理者俨然象老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,却全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责。
通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为员工谋福利,这样的管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。
中层管理者角色定位与认知(一)什么是中层管理者?中层管理者通常被定义为管理层级的一个重要环节,它位于高管和一线员工之间。
中层管理者是企业管理层的核心力量,负责执行组织战略、管理团队,并将企业战略转化为全公司各职能部门的具体行动。
他们需要协调公司内部的各种职能部门和处理各种复杂的工作事务,同时还需要承担部分财务管理职责,例如预算制定,绩效评估等。
中层管理者通常不利于涉及企业整个战略的决策制定,而更关注实际操作,现实状态和员工关系。
他们需要战略思考和实际操作能力之间做出平衡,以确保企业运转的顺利。
中层管理者的角色定位中层管理者是企业管理层的重要组成部分,其覆盖面积很广,必须清楚自己的角色和职责,才能让工作更顺畅,更有效地达成目标。
所以,中层管理者的角色定位至关重要。
中层管理者的角色定位包括以下方面:1.部门合法代表中层管理者是部门的合法代表,他们需要代表部门向上级管理层或下级部门进行沟通和协调。
同时,他们还需要深入了解部门内部的运作,以便挖掘出更多的潜在问题。
2.岗位领导者中层管理者需要具备领导力,以有效地领导下属,激发他们的工作动力。
他们需要设定合理的目标和绩效标准,定期进行绩效评估,并为员工提供必要的职业发展计划和培训机会。
3.策略执行者中层管理者需要确保企业的战略落地,将企业的目标转化为具体的行动计划,并协调各个部门的工作。
他们负责管理各类资源,并对项目的结果与承诺进行跟踪,并及时纠偏。
4.报告制作者中层管理者需要为上级管理层和同级部门制作各种类型的报告,如工作进度报告、绩效报告和财务报告等。
他们应该具备一定的口头和书面表达能力,以便向上级管理层和下级部门有效地沟通。
中层管理者的认知水平定位除了角色定位,中层管理者的认知水平定位也很重要。
认知水平主要指的是对企业管理和发展的了解程度,包括内部和外部环境的认知、行业趋势和竞争对手的认知、以及员工心理和人际关系的认知等等。
中层管理者的认知水平定位包括以下方面:1.系统式认知中层管理者需要具备系统式认知能力,以了解企业的内外部环境、行业趋势、员工关系等等,这是有效落实公司战略的最基本前提。
大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家分享一些关于中层管理者的思考与感悟。
中层管理者作为企业中的关键角色,肩负着上传下达、承上启下的重要使命。
在此,我将从以下几个方面展开论述:中层管理者的角色定位、中层管理者应具备的素质、中层管理者如何提升团队凝聚力以及中层管理者在企业发展中的重要作用。
一、中层管理者的角色定位1. 上传下达:中层管理者要善于沟通,将上级的指示、政策、目标等准确无误地传达给下属,确保团队按照既定目标前进。
2. 指导与协调:中层管理者要具备较强的组织协调能力,合理分配工作任务,协调各部门之间的合作关系,确保企业内部运行顺畅。
3. 激励与培养:中层管理者要关注团队成员的成长,通过激励手段激发员工的潜能,为团队注入活力。
4. 问题解决:中层管理者要具备较强的分析问题和解决问题的能力,针对团队在工作中遇到的问题,及时提出解决方案,确保团队稳定发展。
二、中层管理者应具备的素质1. 诚信:中层管理者要具备良好的职业道德,坚守诚信原则,以身作则,树立良好的形象。
2. 沟通能力:中层管理者要善于倾听,具备较强的沟通技巧,能够与上级、下属、同事建立良好的关系。
3. 决策能力:中层管理者要具备较强的决策能力,能够在关键时刻作出正确的判断,为团队的发展保驾护航。
4. 团队协作:中层管理者要具备团队精神,关心团队成员,善于发挥团队整体优势。
5. 持续学习:中层管理者要具备不断学习的能力,紧跟时代步伐,提升自身综合素质。
三、中层管理者如何提升团队凝聚力1. 明确目标:中层管理者要为团队设定清晰的目标,让团队成员明确自己的职责,激发团队凝聚力。
2. 建立信任:中层管理者要关注团队成员的需求,关心员工的生活,建立信任关系,增强团队凝聚力。
3. 激励机制:中层管理者要制定合理的激励机制,激发团队成员的积极性和创造力,提升团队凝聚力。
4. 团队建设:中层管理者要定期组织团队活动,增进团队成员之间的感情,增强团队凝聚力。
中层管理者的角色定位中层管理者的角色定位中层领导是什么?中层领导是上下级之间的纽带,起着承上启下的作用。
下面yjbys店铺为大家准备了关于中层管理者的角色定位,欢迎阅读。
一、中层是完美的执行者,而不是高高在上的指挥者执行力是作为一名中层管理人员最基本的职业素质,领导安排布置工作的满意度取决于中层管理人员的执行力度。
如果每位中层能够理解领导意图,完美执行,敢于担当,事事在先,那样领导会满意,员工会信服。
相反,如果不执行或执行出现偏差,工作将出现漏洞与差错,让领导失望员工抱怨。
一个管理者的威信不是靠权力得到的,要靠实干,而不是靠训斥、辱骂、指责。
只有完美执行员工才会信服你,才能在这个岗位上获得更大成长进步。
二、中层是领导的助手,而不是问题的上交者中层领导在管理上起着承上启下的作用,是领导的助手,要替领导分忧解难,踏踏实实,认认真真完成领导交办的各项任务,要让领导对你放心与满意,而不是遇到问题就退缩,遇到麻烦就叫苦,让领导代替自己去解决,那样中层就失去了意义。
文章中提到了问题,笔者认为问题分两方面,一方面问题比较明显,来自于实际工作中,比如存在的难题等;另一方面问题比较隐蔽,不容易被发现。
风平浪静未必没有问题,或许是问题在积攒,等待爆发的`时刻。
这个时候中层管理人员应该与下属员工多沟通、交流来发现隐形问题。
三、中层岗位是展示的舞台,而不是自由的个人空间领导把一个部门交给你,就是交给了你一份责任,你必须尽职尽力,做好本职工作。
把你放在这个岗位上,并不说明你合格了,而是让你在这个平台上展示自己,锻炼自己,不断提高。
做为一名中层管理人员,要珍惜企业给予的展示和锻炼的舞台,学会感恩,懂得回报,踏实做事。
不可沾沾自喜、沽名钓誉。
四、中层更应该注重员工的培养如果把一个部门比作是航行在大洋里的轮船,那中层管理人员就是这艘轮船的船长,把握着航进的方向,协调各岗位工作。
如果没有得力的船员,只有高高在上的船长,轮船就会失去前进的动力。
企业中层管理者的角色定位企业管理者是企业组织中的关键角色之一,他们具有决策和引领下级员工实现企业目标的重要职责。
企业中层管理者是企业管理中的重要力量,他们直接参与到企业管理的各个层面,在企业中起到了至关重要的作用。
中层管理者的定义中层管理者是企业组织中介于高层管理者和一线员工之间的管理人员,负责落实企业战略和高层管理者决策,并控制和监督一线员工的工作。
中层管理者在企业中扮演了枢纽的作用,是企业组织中的重点和支柱。
中层管理者的角色中层管理者的主要角色包括:战略执行者中层管理者需要将高层管理者的战略转化为实际行动并执行,并通过指导一线员工在日常业务中贯彻这些战略。
沟通协调者中层管理者需要沟通高层管理者和一线员工之间的信息和意见,并在双方之间起到中介的作用,维持组织内外各个环节的顺畅运转。
资源管理者中层管理者需要对所掌管的资源进行管理和协调,并通过合理分配资源实现企业的目标和利益最大化。
团队建设者中层管理者需要管理和建设团队,通过激励和培训一线员工,推动企业实现战略目标并提高员工的工作效率和工作质量。
中层管理者的能力要求中层管理者的能力要求可以为以下几点:战略思维中层管理者需要具备战略思维,能够理解和执行高层管理者的战略目标,并将其转化为实际行动方案。
沟通能力中层管理者需要具备良好的沟通能力,能够有效传递信息和意见,并协调各部门之间的工作和关系。
领导能力中层管理者需要具备一定的领导能力,能够激励和培养下属员工,带领他们完成工作任务并达成团队目标。
问题解决能力中层管理者需要具备独立解决问题的能力,能够快速准确地分析问题并提出解决方案。
业务素质中层管理者需要具备扎实的业务素质,对企业的业务和管理有深入了解,并能在日常工作中展现出专业能力。
如何培养中层管理者的能力企业需要通过以下途径来培养中层管理者的能力:培训和教育通过给中层管理者提供培训和教育,提高他们的专业技能和管理能力。
策略与资源给予中层管理者更多的决策和资源分配的自主权,以便他们能够更好地实施自己的管理策略。
中层管理者角色定位作为企业中的中层管理者,你的角色定位非常重要。
你不仅需要与上级领导和下属员工进行良好的沟通与协调,还需要在组织层面上发挥积极的作用。
在这篇文章中,我们将探讨中层管理者的角色定位,并提供一些实用的建议来帮助你更好地履行这个角色。
一、中层管理者的定义与职责中层管理者是位于企业层级中介于高层管理者与基层员工之间的一群人。
他们是组织中的关键纽带,负责将高层领导的战略目标转化为具体的行动计划,并协调下级员工的工作。
在具体的工作中,中层管理者承担着以下职责:1. 协调与沟通:中层管理者需要协调与沟通上下级之间的工作,确保各个部门之间的协作。
2. 监督与评估:中层管理者需要监督员工的工作进度与绩效,并进行相应的评估与反馈。
3. 战略执行:中层管理者需要将公司的战略与目标传达给下属员工,并确保他们能够理解并落实。
4. 问题解决:中层管理者需要处理日常的问题与挑战,为员工提供支持与指导。
二、中层管理者的角色定位中层管理者在组织中扮演着多重角色,这些角色的定位对于他们的工作效果以及组织的整体效能都至关重要。
以下是一些常见的中层管理者角色定位:1. 组织战略的执行者:中层管理者需要贯彻公司的战略与目标,将抽象的战略转化为实际行动,确保战略计划得以顺利执行。
2. 团队的领导者:中层管理者需要建立并领导一个高效的团队,鼓励团队成员发挥他们的潜力,提高整个团队的绩效。
3. 员工的咨询者与支持者:中层管理者需要倾听员工的想法与问题,并为他们提供适当的咨询与支持,帮助他们解决困难与挑战。
4. 上下级之间的桥梁:中层管理者需要在上下级之间进行有效的沟通与协调,传递上级领导的指示与要求,并将下属员工的问题与需求反馈给上级领导。
5. 变革的推动者:中层管理者需要积极参与组织的变革与创新,并带领团队适应新的环境与要求。
三、成功的中层管理者的关键素质要成为一名成功的中层管理者,以下是一些关键的素质与能力:1. 领导力:中层管理者需要具备良好的领导力,能够激励团队成员,并引导他们朝着共同的目标努力。
中层管理者角色定位与认知心得中层管理者是组织中处于管理层次层级中间位置的人员,他们在组织中扮演着连接高层管理者和基层员工之间的重要角色。
中层管理者需要具备一定的管理能力和领导才能,以实现组织的战略目标并推动团队的高效运作。
中层管理者的角色定位包括以下几个方面:1. 沟通桥梁:中层管理者负责将高层管理者的决策和指示传达给基层员工,并将员工的反馈和问题反馈给高层管理者。
他们需要善于沟通和协调,以确保信息的准确传递和顺畅流动。
2. 目标设定和执行:中层管理者需要将高层管理者的战略目标转化为具体的部门或团队目标,并协调和监督团队成员的工作,以确保目标的达成。
他们需要具备良好的计划和执行能力,能够有效地组织资源和分配任务。
3. 团队管理和激励:中层管理者需要管理和激励团队成员,使他们发挥出最佳的工作表现。
他们需要了解员工的能力和需求,给予适当的支持和指导,并鼓励团队合作和创新。
4. 绩效评估和反馈:中层管理者负责对团队成员的工作表现进行评估,并提供及时准确的反馈。
他们需要能够识别和奖励优秀表现的员工,同时针对不足之处提供帮助和改进建议。
对于我个人而言,成为中层管理者是一次重要的职业转变。
在担任这个角色的过程中,我意识到管理不仅仅是指挥和控制,更是一项艺术和科学的结合。
我学会了更好地与不同层级的人员进行沟通和协调,以实现组织的整体目标。
同时,我也意识到领导力的重要性,通过激励和赋能团队成员,我能够激发他们的潜力并提高工作效率。
不过,我也发现在管理过程中会遇到各种挑战和困难,例如如何平衡不同的利益和需求,如何解决冲突和问题等。
因此,我不断学习和提升自己的管理能力,以更好地适应和应对变化的环境和情况。
中层管理者的角色定位及岗位职责一、中层管理者的角色定位中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁. 中层管理者的“中”字,说明它在中间。
既是领导,又是职员,兼有领导者和与下属的双重身份.中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层管理者是企业管理团队中的重要层次,是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。
中层管理者的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和道德教父。
二、中层管理者的岗位职能(一)将自己定位为“服务人员”.在“团队创造企业价值"越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系":被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务"。
因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”(二)平衡公司和员工的期望。
管理者是连接公司与员工的桥梁,我们需要平衡好公司和员工的期望.有些管理者俨然象老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,却全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责。
通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为员工谋福利,这样的管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护.偏离任何一方的管理者都不是合格的管理者,也都很难成为长期的管理者(不是被公司“炒鱿鱼”就是被下属“炒鱿鱼”),更难创造“一年好似一年”的绩效。
中层管理者的角色定位在一个组织中,中层管理者扮演着十分重要的角色。
他们是连接高层管理者和基层员工之间的桥梁,负责协调、领导和管理一定规模的团队。
中层管理者的角色定位在于平衡上级的期望与下级的需求,同时推动组织的发展和实现目标。
本文将探讨中层管理者的角色定位及其应具备的能力和责任。
一、协调者和沟通者中层管理者在组织中扮演着协调者和沟通者的角色。
他们需要与上级管理者和下级员工之间建立良好的沟通渠道,确保信息的有效传递。
作为协调者,中层管理者需要协调部门之间的工作,解决冲突并提供合理的解决方案。
他们需要能够平衡各个部门之间的利益,确保整个组织运转顺畅。
二、领导者和激励者作为领导者,中层管理者需要带领团队完成组织的目标。
他们需要制定清晰的目标和计划,并将其传递给团队成员。
中层管理者应该激励员工,鼓励他们发挥潜力,提高工作效率和质量。
他们应该具备良好的团队管理能力,培养和发展团队成员,激励他们工作更加努力。
三、问题解决者和决策者中层管理者经常面对各种问题和挑战,他们需要具备良好的问题解决能力和决策能力。
他们应该能够迅速分析问题,找到根本原因,并提供解决方案。
中层管理者的决策往往直接影响到下一级员工的工作和组织的发展,因此他们需要具备明智、理性和敏锐的判断力。
四、资源分配者和监督者中层管理者需要根据组织和团队的需求,合理分配资源。
他们需要协调并优化人力、物力、财力等资源的分配,确保资源的充分利用和最大化价值。
同时,中层管理者需要对团队成员的工作进行监督和检查,确保工作的顺利进行并达到预期目标。
五、变革促进者和战略执行者随着环境和市场的变化,组织需要不断地进行变革和调整。
中层管理者应该积极支持和推动变革,为组织寻找新的发展机遇。
他们需要具备良好的战略执行能力,将高层制定的战略转化为具体的行动计划,并推动团队及时、有效地实施。
六、学习者和发展者中层管理者应该保持持续的学习,并提高自己的专业能力和管理能力。
他们需要关注行业的最新动态和趋势,不断学习和适应变化。
中层管理者的定位在组织架构中,中层管理者是一个重要的角色。
他们与高层管理者和基层员工之间起着承上启下的作用,是组织中的重要纽带。
中层管理者的定位在于管理层级、促进沟通、协调资源、并实现组织目标。
中层管理者的角色中层管理者是指企业管理层次中介于高层管理者和基层员工之间的管理人员。
他们的角色是承上启下、居间协调。
具体职责包括:1.负责制定企业战略,并将其转化为具体的业务计划和实施方案;2.监督下属的工作,协调部门间的合作。
完成目标的实现、任务的分配和部门的协调管理;3.拓展企业业务、掌握市场信息、形成自己的专业领域;4.作为组织与员工、员工与员工之间的桥梁,帮助下属员工发挥潜力,推动各个岗位之间的信息流动和知识分享。
中层管理者的特点1.企业战略意识较强:中层管理者在制定和实施企业战略时,不能仅考虑部门或个人的利益,需要将整个企业的利益放在首位;2.组织管理能力较强:中层管理者在管理下属时,需要具备较强的组织和沟通管理能力。
需要具备良好的人际交往技巧和分析解决问题的能力;3.专业技能和业务经验丰富:中层管理者需要在管理岗位的基础上,具备一定的专业技能和业务经验。
这有助于提高管理者的实操效果;4.高度认同企业文化价值观:中层管理者在企业发展过程中,需要始终保持对企业文化和价值观的认同和传承。
中层管理者的挑战1.中层管理者面临的第一个挑战是同时要化解来自上级和下属两方面的压力,扮演好平衡者的角色;2.中层管理者要适应快速变化的市场,迅速调整管理策略,以应对市场的变化;3.中层管理者需要掌握最新的管理技能,提高领导能力和团队协作能力;4.中层管理者需要保持自身的专业技能和行业经验,保证管理水平的提升。
如何成为一名优秀的中层管理者1.与员工建立良好的沟通关系、帮助他们解决问题。
在沟通过程中,要多倾听、多询问和多反馈;2.保持与上下级和同事的良好关系。
建立积极的职业形象和形成良好的口碑;3.不断提高自己的管理技能。
一、领导者—管理事务中层管理者负责管理部门的各项事务,是企业部门的是负责人,是部门的领导者。
二、执行者—贯彻指令根据企业的战略目标,贯彻执行企业决议与指令,核定部门行动计划,制定具体落实方案。
通过各种奖惩方法调动员工的积极性,确保有效执行,完成所带领团队的工作绩效等。
三、联络者—上传下达中层管理者是企业决策层和操作层的联络者,负责将企业的指示、精神传递给操作层,并将基层动态反馈给决策层,起着发挥承上启下、上传下达的重要作用。
四、倾听者—观察倾听在实际工作中,中层管理者还是倾听者,仔细观察倾听患者、员工对工作的评价和要求,从而更容易发现不足,进而改善。
做有效的倾听者,中层管理者可以有效避免“当局者迷”。
五、信息员—筛选取舍在信息时代,及时获取有效信息并迅速做出正确决策,掌握先机,对企业的发展至关重要。
而作为企业连接决策层与操作层纽带的中层管理者又充当了信息员的角色。
既担负企业内部信息的有效筛选与取舍,又要及时筛选竞争对手的敏感信息,为高层决策提供信息。
六、教练员—辅导成长每一个中层管理者背后都有一群员工,他们共同组成企业的一个部门。
这个部门的所有员工受经验等方面的限制,都不可能在快速发展的管理技术、销售技巧等面前一劳永逸,都需要持续成长去满足工作需要,而大家的成长需要教练员的辅导,中层管理者就要担当起教练员的角色。
七、变革者—变化创新没有创新,企业不可能持久保持在行业技术领域的竞争力。
而中层管理者,尤其是业务部门的管理者,往往是企业某一部门或专业的专家,他们责无旁贷的承担着变革者的角色。
在工作中创造出新理论、提出新见解、解决新问题,使企业在变化的形势中,仍然能保持一定的竞争力。
八、调解员—处理纠纷部门内的成员凝聚在一起组成团队,为了企业战略目标而奋斗。
但团队成员之间不可避免的存在利益冲突或其他矛盾引起的纠纷。
在矛盾纠纷面前,中层管理者自然要设法调解,此时就承担了调解员的角色。
九、谈判者—讨价还价对上,企业决策层下达的目标任务是否合理,是否在能力范围之内,需要与决策层沟通,必要时候需要“讨价还价”;对下,一方面要想方设法调动员工积极性,另一方面要尽量减少部门人工成本,这时中层管理者务必要承担起谈判者的角色。