需求流程和负责人
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项目需求单流程模板1. 项目需求概述- 项目名称:- 项目发起人:- 项目负责人:- 项目起始日期:- 项目结束日期:- 项目概述:2. 项目目标- 主要目标:- 次要目标:- 预期结果:3. 项目背景- 项目需求背景:- 项目发起原因:- 目前存在的问题:4. 项目需求分析- 项目需求描述:- 项目目标受众:- 项目需求优先级:- 项目需求变更风险:5. 项目需求详细描述- 功能需求:- 性能需求:- 可靠性需求:- 安全需求:- 接口需求:- 需求约束:6. 项目需求评审- 项目需求评审人员及人数:- 评审会议时间:- 评审流程:- 评审结果:7. 项目需求确认- 确认人员:- 确认时间:- 确认流程:- 确认结果:8. 项目需求变更管理- 变更原因:- 变更申请人:- 变更申请流程:- 变更影响评估:- 变更批准人:- 变更实施流程:- 变更记录:9. 项目需求跟踪与控制- 需求跟踪人员:- 需求跟踪工具:- 需求变更控制:- 需求变更影响评估:- 需求版本管理:10. 项目需求验收- 验收人员:- 验收时间:- 验收流程:- 验收结果:- 验收记录:11. 项目需求总结- 项目需求实施总结:- 项目需求改进建议:- 项目需求遗留问题:以上是项目需求单流程模板的基本格式,根据具体项目需求可以进行适当调整和补充。
在实际应用中,需要根据具体项目的特点和要求进行灵活运用,并进行持续跟踪与管理,以确保项目需求得到有效的实施和控制。
需求发布流程说明1. 概述本文档旨在说明需求发布的流程,以便确保所有相关人员了解并按照规定步骤进行操作。
需求发布是指将需求从需求方传达给开发团队的过程。
通过规范的需求发布流程,可以提高沟通效率,减少误解和错误。
2. 流程步骤2.1 需求方准备- 需求方(如产品经理)收集、整理并详细描述需求。
- 需求方评估需求的优先级和紧急程度。
- 需求方将需求以书面形式进行文档化,并按照一定的模板进行格式化。
2.2 需求审查- 需求方提交需求文档给项目经理或相关负责人进行审查。
- 项目经理或相关负责人对需求进行审查和评估,确保需求的合理性、可行性和完整性。
- 在审查过程中,如果发现问题或需要进一步澄清,需求方和项目经理或相关负责人进行讨论和协调。
2.3 需求发布- 经过审查并经双方确认后,需求方将需求文档发布给开发团队。
- 开发团队收到需求文档后,开始进行需求分析和设计,确立实现方案。
2.4 需求开发- 开发团队根据需求文档完成开发工作,包括编码、测试和优化。
- 开发团队与需求方保持密切沟通,及时解决可能出现的问题,并确保开发过程符合需求方的期望。
2.5 需求验收- 开发团队完成开发后,将成果提交给需求方。
- 需求方对提交的成果进行评估和验收,确保开发结果符合需求文档中的要求。
- 如需求方对成果不满意或发现问题,开发团队将进行修改和改进,直至需求方满意为止。
3. 相关注意事项- 需求方在准备需求时,应尽量清晰、详细地描述需求,以便开发团队准确理解。
- 需求方在与开发团队进行沟通时,应及时反馈意见和提出问题,以便尽早解决。
- 开发团队在开发过程中,应遵守需求文档的规定,并与需求方保持密切合作。
- 如需求方对需求进行修改或变更,应在变更前与开发团队进行充分的沟通和协商。
该需求发布流程说明旨在确保需求方和开发团队之间的高效沟通和顺利合作,进而提升项目的效率和质量。
在实践中,根据具体的项目和组织情况,可以进行适当的调整和优化。
合同审批流程及相关责任人职责本文档详细描述了合同审批流程以及各个相关责任人的职责。
合同审批流程1.合同起草由合同起草人根据业务需求,依据公司政策和合同范本,撰写合同草案。
2.部门经理审核合同起草人将合同草案提交给所在部门的部门经理。
部门经理对合同内容进行初步审核,确保合同内容的准确性和合规性。
3.法务部门审核部门经理审核通过后,将合同草案提交给法务部门。
法务部门对合同进行法律审核,确保合同的合法性和合规性。
4.相关负责人审批法务部门审核通过后,将合同草案提交给相关负责人进行审批。
相关责任人包括合同涉及的部门负责人、财务部门负责人等。
5.合同签署合同审批通过后,由合同起草人与对方进行合同签署。
6.归档合同签署后,由合同起草人将合同正本归档,并保留合同副本和相关资料。
相关责任人职责1.合同起草人–负责根据业务需求,依据公司政策和合同范本,撰写合同草案。
–负责将合同草案提交给部门经理,并配合部门经理和法务部门进行合同审核。
–负责与对方进行合同签署,并确保合同的履行。
2.部门经理–负责对合同内容进行初步审核,确保合同内容的准确性和合规性。
–负责将合同草案提交给法务部门,并配合法务部门进行合同审核。
–负责对合同涉及的部门进行协调和管理,确保合同的顺利履行。
3.法务部门–负责对合同进行法律审核,确保合同的合法性和合规性。
–负责对合同条款进行解释,解答相关部门的疑问。
–负责与合同起草人和部门经理进行沟通,确保合同的顺利推进。
4.相关负责人–负责对合同进行审批,确保合同的合规性和合理性。
–负责对合同涉及的部门和人员进行协调和管理,确保合同的顺利履行。
5.财务部门–负责对合同涉及的财务事项进行审核和管理,确保合同的财务合规性。
–负责对合同的付款和收款进行管理,确保合同的财务权益。
请注意,本文档仅供参考,具体的合同审批流程和相关责任人职责可能因公司政策和实际情况而有所不同。
如有疑问,请与相关负责人进行沟通。
合同审批流程详细步骤1. 合同起草•责任部门:业务部门或专项项目组•责任人:合同起草人•主要任务:–收集合同必要信息,包括对方主体资格、合同内容、标的物、服务条款等。
软件运维管理系统-需求管理流程一、软件运维管理系统需求管理流程图
二、流程说明
1.创建需求
需求提出人:编写需求内容、所属系统、紧急程度、需求类型、预期完成时间、上传原始需求等。
2.需求评估
项目经理:对需求做可行性评估,需求拆解分析,工作量评估,制定总体计划目标,指定开发负责人。
3.制定计划
开发负责人:任务、开发维度对需求进行拆解,并对拆分后的需求进行任务分配,制定开发、测试人员、开发起止时间等。
4.需求开发
开发人员:接收任务,每天更新开发进度,开发进度达到100%系统自动创建测试任务,并将测试任务推送给测试人员。
5.功能测试
测试人员:接收测试任务,执行测试工作,填写测试结果,如有BUG,填写BUG票并推送给开发人员。
6.发布申请
需求提出人:选择要发布的任务,提交发布申请。
7.环境部署
开发负责人:根据发布申请,部署交付测试换进,填写发布申请单,包括数据库发布内容、前后端发布内容等。
8.交付测试
需求提出人:需求提出人对发布需求进行测试,验证需求实现度,反馈测试结果。
9.产品发布
开发负责人:根据发布清单,执行产品发布任务,并反馈发布结果。
需求跟踪流程说明1. 引言需求跟踪是一个重要的项目管理活动,旨在确保项目团队对于功能需求的管理和追踪。
本文档将介绍需求跟踪的流程和步骤。
2. 需求录入需求跟踪的第一步是将所有的功能需求录入系统中。
这可以通过以下方式进行:- 与项目相关人员开展需求讨论会议,收集并记录所有功能需求。
- 将需求以清晰、具体的方式写入需求文档或需求管理工具中。
3. 需求分析和规划一旦所有需求被录入系统,项目团队需要进行需求分析和规划。
这一步骤包括以下活动:- 对需求进行细致的分析,确定其重要性和优先级。
- 将需求与项目目标对齐,确保每个需求都是对项目成功至关重要的。
- 制定需求排期和计划,确定需求的开发和交付时间表。
4. 需求分配在需求分析和规划完成后,需求将被分配给相应的项目团队成员。
这一步骤包括以下活动:- 根据团队成员的技能和专业知识,将需求分配给最合适的成员。
- 确保每个团队成员明确了自己所负责的需求。
- 确保团队成员具备完成所分配需求的资源和支持。
5. 需求开发和测试一旦需求被分配给团队成员,他们将开始进行需求的开发和测试。
这一步骤包括以下活动:- 根据需求的具体要求,开发功能或设计解决方案。
- 进行内部测试,确保功能的正确性和符合需求。
- 将已开发和测试好的功能提交给项目负责人进行评审。
6. 需求评审和确认在需求开发和测试完成后,项目负责人将进行需求的评审和确认。
这一步骤包括以下活动:- 与团队成员一起回顾功能开发的结果,确保其符合需求要求。
- 确认已开发的功能是否满足项目目标和预期效果。
- 记录评审结果并做出相应的决策,包括接受、拒绝或要求修改。
7. 需求追踪和更新需求跟踪的最后一步是对需求进行追踪和更新。
这可以通过以下方式进行:- 确保已实现的需求被标记为已完成,并记录其开发和测试的详细信息。
- 对未完成的需求进行跟踪,并追踪其开发和测试进度。
- 在需求发生变更时,及时更新相关的文档和系统记录。
8. 总结需求跟踪是项目管理中不可或缺的环节,能够帮助项目团队有效地管理和追踪功能需求的开发和实现。
需求评审流程说明概述需求评审是在项目开展前进行的一项重要工作,旨在确保项目团队对需求的理解一致,并为项目的顺利进行提供保障。
本文档将详细说明需求评审的流程以及每个阶段的具体步骤。
流程步骤1. 确定评审小组成员在评审过程中,应组成一个由相关工作人员组成的评审小组。
评审小组应包括有技术、业务和项目管理经验的成员,以确保对需求的全面评估和有效反馈。
2. 提供需求说明文档项目负责人应提供详细的需求说明文档给评审小组成员。
需求说明文档应包括项目背景、功能需求、非功能需求、交付要求等内容,以便评审小组全面理解项目需求。
3. 预评审会议在正式评审开始之前,组织一次预评审会议。
在预评审会议上,评审小组成员应仔细阅读需求说明文档并提出问题和疑问。
项目负责人应为评审小组提供解答并澄清任何不明确的地方。
4. 正式评审会议在预评审会议之后,组织一次正式评审会议。
在正式评审会议上,评审小组成员将就需求文档的各个方面进行评审。
他们应根据自己的专业知识和经验,评估需求的合理性、可行性和一致性,并提出修改建议和改进意见。
5. 记录和分析评审意见评审小组成员的评审意见应记录下来,并进行归类和分析。
评审意见可能包括对需求的修改建议、额外的功能需求、风险识别等。
项目负责人应仔细研究评审意见,并根据需要对需求文档进行修订。
6. 反馈和确认项目负责人应将修订后的需求文档反馈给评审小组,并邀请他们确认修订的结果。
评审小组成员应仔细检查修订后的需求文档,确认其准确性和完整性。
7. 最终审核在需求评审过程的最后阶段,项目负责人对修订后的需求文档进行最终审核。
他们应确保文档中包含了评审意见的修订,并且需求文档与项目要求一致。
总结需求评审流程旨在确保项目团队对需求的理解一致并提供项目顺利进行的保障。
通过明确评审流程步骤和每个阶段的具体步骤,可以确保评审工作的有效进行,以便提高项目交付的质量和效率。
以上是对需求评审流程的详细说明。
根据项目的实际情况,您还可以根据需要进行相应的调整和定制。
公司服务流程及规范一、服务前期准备1.客户需求确定:与客户充分沟通,了解客户具体需求,包括产品或服务的类型、数量、交付时间等。
2.评估与报价:根据客户需求,进行产品或服务的评估,为客户提供合理的报价。
二、下单与派单1.接受订单:确定双方达成合作意向后,接受客户订单。
2.派单给相关部门:根据订单内容,派单给相关部门进行处理。
确保派单明确,附带相关的技术要求、产品要求等。
三、服务执行1.制定工作计划:根据订单要求,制定详细的工作计划,包括各个环节的时间安排、负责人等。
2.安排资源:根据工作计划,合理分配人员、设备、材料等资源,确保能按时完成工作。
3.任务执行:按照工作计划,各个环节的负责人执行任务,并确保质量和进度。
四、服务监督与反馈1.监督执行过程:由相关管理人员对服务执行过程进行监督,确保服务符合要求,及时解决出现的问题。
五、服务验收与总结1.服务验收:与客户协商确定验收标准和过程,确保服务符合客户要求。
2.服务总结:对服务流程进行总结,记录服务中出现的问题和解决方法,为后续服务做好准备。
六、不良事件处理1.不良事件记录:记录不良事件的发生时间、地点、环节、责任人等信息,并对其进行分类和分析。
2.不良事件处理:根据不良事件的性质和影响,采取相应的纠正措施,并进行跟踪和复查以防止再次发生。
七、服务评估与改进1.服务评估:定期对服务流程和质量进行评估,包括客户满意度调查、内部评估等。
收集客户反馈和员工意见,通过数据分析了解服务改进的方向。
2.服务改进:根据服务评估的结果,制定相应的改进措施,并跟踪实施效果。
持续改进服务流程,提高服务质量和客户满意度。
以上是一种常见的公司服务流程及规范。
不同公司的具体情况可能有所不同,可以根据实际情况进行调整和完善。
建立良好的服务流程和规范对于提升企业形象、增强竞争力非常重要,希望以上内容能对您有所帮助。
人事部门工作流程一、引言人事部门是组织中负责管理和协调人力资源的部门,其工作涉及到员工招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等方面。
本文将详细介绍人事部门的工作流程。
二、员工招聘流程1. 需求确认:根据各部门的需求,人事部门与部门负责人进行沟通,明确招聘岗位和人员需求。
2. 编写招聘广告:人事部门根据招聘需求编写招聘广告,并发布在合适的招聘渠道上。
3. 筛选简历:人事部门收到应聘者的简历后,进行初步筛选,筛选出符合要求的候选人。
4. 面试安排:人事部门与部门负责人协调,安排候选人进行面试,并通知候选人面试时间和地点。
5. 面试评估:面试结束后,人事部门与面试官进行评估,确定是否符合招聘要求。
6. 录用决策:人事部门与部门负责人讨论并确定最终录用人选。
7. 发放录用通知:人事部门向被录用的候选人发放录用通知,并与其协商入职时间和薪资待遇。
三、员工入职流程1. 签订劳动合同:被录用的员工与人事部门签订劳动合同,并进行相关手续办理。
2. 员工档案建立:人事部门根据员工提供的个人信息,建立员工档案,并妥善保存。
3. 员工信息登记:人事部门将员工的个人信息录入人事管理系统,并办理相关登记手续。
4. 员工培训:人事部门组织新员工培训,包括公司文化、工作流程、岗位职责等方面的培训。
5. 发放工作证件:人事部门为新员工办理工作证件,如工作证、员工工牌等。
6. 福利待遇安排:人事部门协助新员工办理入职体检、社保、公积金等福利待遇的申请手续。
7. 分配工作岗位:根据员工的能力和招聘需求,人事部门与部门负责人协商,确定员工的工作岗位。
四、员工培训与发展流程1. 培训需求调研:人事部门与各部门负责人进行沟通,了解员工的培训需求。
2. 培训计划制定:人事部门根据调研结果制定年度培训计划,并与部门负责人进行确认。
3. 培训资源准备:人事部门与培训机构合作,准备培训师资、培训场地等资源。
4. 培训实施:人事部门组织员工参加培训,包括内部培训和外部培训。
需求管理流程一、目的为了加强部门之间需求沟通与工作协作,通畅交流渠道,保证工作脉络的清晰及工作有序进行,提高工作的效率和质量,现建立需求对接流程以保障部门间的良好沟通。
二、需求提出制度1、各个部门需指定产品需求提交对接人,由对接人向产品部提交规范填写的《产品需求表》2、产品部需按要求部门对应接收产品需求,并根据需求提交完整性、规范性、及是否符合产品发展方向等原则对需求进行判断;3、产品部将在接收需求后5个工作日反馈需求受理情况,可能包括的反馈如下:拒绝、受理、其他解决方案、暂缓。
所有需求均进入需求库统一管理;4、内部需求提出后,如产品部受理则双方共同讨论实施方案。
由产品部制作方案,研发部门实现,产品及研发应提供项目排期。
由需求部门提出上线后业绩考核指标,指标交由人力部门留档并复查上线后数据。
三、立项立项的相应规范见《立项管理办法》四、产品需求分类1、销售项目销售提出需求---销售管理部审核合同及回款符合要求---产品部接收需求2、内部需求需求部门提出需求---产品部项目类型分为平台级例雅昌图录、产品级例在线拍、业务级例购买流程、功能级例图片上传、Bug级部份项目需人力、财务参与五、项目优先级1、重点项目每季度由产品委员会评定。
六、产品需求表需求描述:需求完成可提升指标:达成指标的策略或动作:产品解决方案:A方案方案提交时间B方案方案提交时间C方案方案提交时间需求方签字:解决时间研发负责人产品负责人标黑部分需求部门填写,其他部分产品及研发填写产品上线前评审一、目的为了保障互联网产品上线的质量以及工作流程的规范性,保障上线产品可达到预期效果,并告知各部门上线状态,便于日后运营推广等工作,故建立产品上线评审规则二、评审参与人产品、研发、运营等所有事业部涉及部门;三、评审流程1、由产品部发起上线评审,为了保障产品及时上线,产品部需在开发测试完成后3个工作日内组织评审并邮件通知,所有受邀部门需指定负责人参加,如不参与会议则视为同意上线;2、由产品部介绍产品范围及实现情况,并解答疑问。
需求申请流程及内容需求申请流程一般包括以下几个步骤:1. 提出需求:在实际工作中,有时候会发现某些问题需要得到解决,或需要资金、技术或人力资源支持来完成某项工作。
这时就需要向相关部门或领导提出需求申请。
需求可以是技术设备的更新、资金的支持、人员的调配等。
2. 填写申请表格:一般来说,企业或组织会规定相关的申请表格,申请人需要填写表格并详细描述需求的具体内容、理由和预期效果。
填写申请表格时,需要准确、清晰地表达需求,确保相关部门或领导能够明白申请的目的和意义。
3. 提交申请:填写完申请表格后,需要将申请表格提交给相关部门或领导审批。
有些企业或组织还会要求申请人提供相关的报告、调查数据或其他支持文件,以帮助领导更好地了解需求的背景和重要性。
4. 审批流程:一般来说,需要申请会经过一系列的审批流程,包括部门审批、主管领导审批、财务审批等。
不同的需求申请可能会有不同的审批流程,但审批的目的都是为了确保需求的合理性和可行性。
5. 批准和执行:一旦需求申请通过审批,相关部门或领导会批准该需求,并安排相应资源支持。
申请人需要在批准后及时跟进和执行需求,确保达到预期效果。
在实际工作中,需求申请流程的内容是多种多样的,具体流程和步骤会因不同企业或组织而有所差异。
下面是一个典型的需求申请流程示例,供参考:1. 需求识别阶段在这个阶段,需要识别问题并确定需求。
可能是某项工作需要额外资金支持,某些设备需要更新,或是人员配备不足等。
在识别需求时,需要充分调研和分析,确保需求的合理性和紧迫性。
2. 填写申请表格一旦需求确定,申请人需要填写相关的申请表格。
表格的内容通常包括需求的背景、具体内容、预期效果、所需资源等。
填写表格时需要简明扼要地表达需求,确保审批者能够清晰理解。
3. 提交申请填写完表格后,需要将申请提交给相关部门的主管或负责人。
有些情况下还需要提交相关的支持文件或报告,以帮助审批者更好地理解需求的重要性。
4. 审批流程申请提交后,会经过一系列的审批流程。
需求流程和说明
一、需求流程:
二、说明
1规划中:所有新加入的需求,初始状态都为“规划中”。
规划完成后产品将需求状态改为“需求评审中”。
2.需求评审中:理论全员参与,时间不够的话开发经理、技术经理和开发负责人一起讨论需求,拆分需求,并规划需求到迭代中。
需求评审完成后,产品经理将TAPD需求状态改为“原型评审中”。
3.原型评审中:产品、开发和测试一起参与产品原型评审会议。
会议中,技术经理将需求拆分成任务,给具体开发,并和开发一起确认预估工时。
产品经理将需求状态改为“开发中”,并将需求转给对应的开发。
4.开发中:开发完成自己的开发工作开始联调前,把需求状态改为“联调中”,并转给一起联调的另一个开发。
两人联调过程中的关键讨论信息,一定要在TAPD中记录流转。
5.测试中:开发完成联调提测后,将需求状态改为“测试中”,并转给对应的测试人员。
6.产品体验:测试人员完成测试后,将需求状态改为“产品体验”,并转给相应的产品经理。
7.发布评审:产品经理在体验完需求后,将需求状态改为“发布评审”。
产品经理在TAPD发起发布评审。
8.已发布:发布评审通过后,项目经理将需求状态改为“已发布”,需求正式完成。