企业绩效模板
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企业中层的kpi模板
企业中层的KPI(关键绩效指标)模板通常会根据不同职位和业务部门的特点进行定制。
以下是一个通用模板,可供参考:
一、业绩指标:
1.完成业务目标:根据中层管理职位的具体职责,制定相应的业务目标,并评估完成情况。
2.销售业绩:如果中层管理涉及到销售业务,可以设置销售业绩的指标,如销售额、客户数量等。
3.成本控制:评估中层管理在成本控制方面的表现,如预算执行情况、成本节约措施等。
二、团队管理:
1.团队建设:评估中层管理在团队建设方面的表现,如团队氛围、员工满意度等。
2.人才培养:评估中层管理在人才培养方面的表现,如员工培训、晋升机制等。
3.团队绩效:评估团队整体绩效,以及中层管理在提升团队绩效方面的表现。
三、领导力:
1.决策能力:评估中层管理在决策方面的能力,如决策的及时性、准确性等。
2.沟通能力:评估中层管理在沟通协调方面的能力,如沟通效果、协调能力等。
3.创新能力:评估中层管理在创新方面的能力,如创新思维、创新实践等。
四、客户满意度:
1.客户反馈:收集客户对中层管理的反馈意见,并评估满意度。
2.服务质量:评估中层管理在服务质量方面的表现,如服务水平、客户投诉处理等。
五、内部流程优化:
1.流程改进:评估中层管理在流程改进方面的表现,如流程优化、效率提升等。
2.风险管理:评估中层管理在风险管理方面的表现,如风险识别、应对措施等。
以上是一个通用的企业中层KPI模板,具体指标可以根据不同职位和业务部门的特点进行调整和优化。
同时,要注意确保指标的合理性和可操作性,以便对中层管理进行科学、客观的评价。
绩效考核方案模板8篇绩效考核方案篇1为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。
一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,()是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。
绩效方案模板参考7篇绩效方案模板篇1一、总则(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。
(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。
二、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对"绩","效"的考评,"绩"就是员工业绩。
在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参与本酒店管理的方式之一。
希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店员工本身的综合绩效考核成绩作为每月绩效工资发放、年奖终发放及优秀部门评选的依据。
三、实施时间从20xx年x月xx日执行四、考核对象酒店全体员工五、考核办法1、考核周期各部门每月对员工进行一次考核,并与当月23-25日将各部门考核结果汇总提报至人力资源部。
2、考核方式及绩效工资标准每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,按工资标准从工资中提取20%额度作为绩效考核浮动工资,员工月考核分值作为系数乘以浮动工资,以作为考核结果的实际绩效工资。
3、考核关系部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核,并签字确认。
各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。
六、考核评定1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据;2、考核评分标准为:90分为优秀,员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励(不超过部门总人数的10%);89分-80分为良好,员工将得到100%的绩效工资;79分-70分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);80分以下为不及格,员工将得到50%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。
企业绩效考核细则参考通用参考模板5篇企业绩效考核细则参考模板篇11目的1.1客观公正地分析和评价员工履行职责情况及实际工作效果,并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发员工的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。
1.2完善目标管理体系。
公司制定年度经营目标和阶段工作目标,通过逐级分解展开实施,必须有相应的配套考核体系。
2适用范围本办法适用于部门工作的考核,以及对总经理以下的管理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。
3考核原则3.1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对员工进行考核。
3.2分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。
3.3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时沟通。
3.4部门联动原则:部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。
3.5目标考核和专项考核相结合的原则:,对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
4考核组织4.1公司成立考核小组,对部门进行考核。
考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。
考评结果由总经办负责汇总,人力资源部根据考评结果核定部门绩效。
4.2各部门长负责本部门员工的考核工作,于30日前将考核结果报人力资源部备案。
5考核方式5.1采用月度考核制,每月对部门和员工进行考核。
5.2采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。
11.4部门负责人工资计算方法部门长工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×个人绩效系数11.5员工工资计算方法员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+∑(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×(个人岗、效工资和×个人绩效系数) ÷∑部门(个人岗、效工资和×个人绩效系数)( “个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 )12相关文件q/bw.管理人员绩效管理办法13记录文件绩效考核表(部门)绩效考核表(员工)绩效考核表(部门负责人)附加说明本办法由公司人力资源部编制本办法由公司人力资源负责解释本办法主要起草人:本标准主要审定人:发布日期:__年5月日企业绩效考核细则参考模板篇2一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平,降低经营成本和事故发生率,提高公司保持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自己的工作职责及工作目标;3、不断提高公司员工的能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的的工作氛围。
绩效方案模板6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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绩效考核表模板姓名:________________ 部门:________________ 日期:________________评估周期:________________至_________________评估指标分值自评分考核评分备注1. 工作目标的实现情况 __________ _______ _______ _______2. 工作质量与效率 __________ _______ _______ _______3. 团队合作与沟通能力 __________ _______ _______ _______4. 创新能力与问题解决 __________ _______ _______ _______5. 主动性与责任心 __________ _______ _______ _______6. 自我学习与自我提高 __________ _______ _______ _______7. 适应能力与应变能力 __________ _______ _______ _______8. 管理能力与领导力 __________ _______ _______ _______总分:_________ 自评总分:_________ 考核总分:_________评估结果:自评等级:______________________________________________________考核等级:______________________________________________________评估人签字:_______________________ 日期:____________________被评估人签字:_______________________ 日期:____________________说明:1. 本绩效考核表用于评估被评估人在一定时间内的工作表现,并进行等级评定。
2. 评估周期填写具体的时间范围,如一个季度、半年或一年等。
绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本)下面是我分享的绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本),供大家参阅。
绩效考核方案模板1一、目的㈠激励员工,奖罚分明,提高员工、部门及公司整体绩效;发挥员工的积极性和创造性,保证公司经营目标的实现。
㈡促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
㈢绩效工资与年终奖金的核算及发放提供依据;为员工调薪、调岗、工作指导、培训等提供依据。
二、考核原则:㈠自上而下的原则。
㈡明确公开的原则。
㈢客观公正的原则。
㈣及时反馈的原则。
㈤体现差别的原则。
三、考核范围本公司除计件工资员工外所有员工(总经理除外)均适用本制度考核,计件工资员工适用《深圳XX时尚服饰计件员工考核制度》。
四、考核机构㈠管理委员会⒈公司设立管理委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,主要负责绩效考核方案的审批、绩效目标责任书的审批、考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定等等。
⒉管理委员会由总经理、公司厂长、部门经理、HRA总监组成,管理委员会设主任1人,由总经理担任。
管理委员会每月初召开一次会议,对上月考核情况进行总结,并对本月考核工作进行安排,会议由管理委员会主任主持,管理委员会主任具有最终裁定权。
管理委员会日常工作由人力资源部负责组织实施。
㈡人力资源部人力资源部是公司员工考核工作的组织实施机构,负责员工绩效考核的组织、协调、督促、检查、申诉调解、总结等工作。
㈢其他各相关部门其他各相关部门是绩效考核的具体实施者,负责部门内员工绩效考核的实施、考核结果的汇总、考核的反馈与沟通,以及参与对相关部门的考核。
五、考核周期⒈各部门内部员工月度考核工作分别在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
部门月度考核工作在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
⒉人力资源部对部门考核结果的汇总分析工作应于每个月的8号前结束,并把部门考核结果送交人力资源部作为核算员工绩效工资的依据。
人力资源部考核结果汇总、分析工作应于每个月的9号前结束,并把员工考核结果送交管理委员会审批,管理委员会应于当月10前完成审批,并于当月10号公布、应用最终结果。
一人一表绩效考核表模板全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:一人一表绩效考核表模板绩效考核是企业管理中非常重要的一个环节,通过绩效考核可以实现员工的激励和管理,提高企业整体的运营效率和绩效。
一人一表绩效考核表是一种常用的绩效考核工具,通过填写表格来评估员工的工作表现和绩效水平。
下面是一个关于一人一表绩效考核表的模板示例,供参考:员工姓名:___________________ 考核周期:__________ 年度序号项目考核标准自评分上级评分合计得分备注1 工作态度(出勤情况、责任心、团队合作等)10 评分:/10 评分:/10 总分:_______5 自我提升(学习意愿、自我提升动力等)5 评分:/5 评分:/5 总分:_______总计:________评定结果:(优秀/合格/亚优/待提高/不合格)以上是一份关于一人一表绩效考核表的模板示例,希望对您有所帮助。
在使用绩效考核表时,建议根据公司的实际情况和员工的具体岗位要求进行相应的调整,确保评估结果准确、公正和客观。
要与员工充分沟通,让员工了解自己的不足之处,指导员工改进,提高工作绩效和个人发展。
祝您的绩效考核工作顺利!第二篇示例:一人一表绩效考核表是一种常用的员工考核工具,通过这种表格,可以清晰地记录员工的工作表现和绩效水平,帮助管理者更好地评估员工的工作表现,制定进一步的激励和培训计划。
下面我们将介绍一份关于一人一表绩效考核表的模板,以便您在实际运用中参考使用。
一人一表绩效考核表(模板)员工姓名:________________________________考核标准:1. 工作态度- 着装整洁、言行得体、工作积极主动- 遵守公司规章制度,具备团队合作精神2. 工作绩效- 完成工作任务质量如何- 工作效率如何- 是否能够按时完成工作任务3. 自我学习- 是否不断学习、进步,提升自己的专业技能- 是否参加公司组织的培训、学习活动4. 团队合作- 是否积极主动与同事合作,共同完成工作任务- 是否能够有效沟通,协调解决问题5. 创新能力- 是否具备创新思维,能够提出新的解决方案和建议- 是否勇于尝试新的工作方法,不断改进工作流程考核结果:工作态度:(评分:)工作绩效:(评分:)自我学习:(评分:)团队合作:(评分:)创新能力:(评分:)总结评语:以上是一份关于一人一表绩效考核表的模板,您可以根据实际情况对模板进行调整和修改,以满足您的具体需求。
绩效考核方案模板五篇绩效考核方案篇11、考核目的为确保产品研发目标的达成,推动研发项目的发展,提升研发部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作积极性,特设定此绩效考核方案。
2、考核原则公平公正原则3、薪资结构3.1工资结构工资结构=标准工资+项目绩效奖金3.2项目绩效奖金为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的研发能力及竞争力,对公司年度计划项目设立项目绩效奖金。
项目负责人及成员参与项目奖金分配。
4、绩效考核方案项目绩效以项目完成情况进行考核,项目绩效在项目完成后一个月内进行评审,并发放奖金,长周期项目设置项目关键节点进行评审。
具体操作方案如下:4.1项目绩效4.1.1研发项目以项目负责人负责的形式进行工作;为检验项目研发的成果及效益,为项目维护及改善提供依据,设立项目绩效考核制度。
4.1.2由项目研发部门拟定项目计划书,内容包括项目研发进程计划、项目达成目标计划、项目研发经费预算等内容。
报送总裁审批,人力资源部门进行项目备案。
4.1.3项目完成后即对项目进行考核,考核指标主要分为五部分:项目成本改进、项目完成进度控制、项目完成质量、项目研发费用控制、项目技术难度。
其中:A项目成本改进:成本降低百分比,参考成本降低的难度。
B项目完成进度控制:由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间进行对比;综合考评整个项目的完成情况。
如项目研发的某个阶段受到不可预见的因素影响,导致阶段研发进度无法达成,但整个项目在计划内完成的,不影响考核结果。
C项目完成质量控制:由考评人按照项目目标实际达成率进行考评。
D项目研发费用控制:结合财务中心的数据,对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。
E项目技术难度:从技术复杂性、技术创新性和技术通用性三个方面进行评价。
F部门负责人担任项目考评人,对考核各项标准进行严格把控,并对各项考核标准负责。
4.1.4项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配,要求做到公正,公平。
每个岗位绩效考核完整版模板(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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绩效考核方案模板6篇绩效考核方案模板1一、本绩效考核制度:凡我部门员工工作认真负责、表现突出者,依照饭店嘉奖制度,分别按季度奖、半年奖、年终奖予以嘉奖。
二、惩处:1、例会支配的工作做得不到位、不准时,发觉一次罚款10元。
2、迟到、早退、上楼背包或手机当班期间未调震动,发觉一次罚款5元。
3、开房门不按要求敲门报身份、整理卫生间不铺脚垫,发觉一次罚款5元。
4、不按规定恢复夜床或夜床不规范发觉一次罚款5元。
5、服务员日报表、房态表、交接记录填写不认真、不清楚,发觉一次罚款10元,造成失误,视情节轻重担当相应责任。
6、无故不按时完成方案卫生,或不按程序进行工作的,发觉一次罚款10元。
7、吃饭超时、擅自离岗不放卡、不与客房秘书打招呼,发觉一次罚款10元。
8、不得带饭店任何物品下楼,违者按10—30元罚款,情节严峻按辞退处理。
9、客人遗留物不上交,发觉一次罚款10元;造成客人投诉罚款20元;不上交造成遗留物丢失,照价赔偿。
10、清扫退房不换布草、巾类,客人穿过的浴衣、用过的'荞麦皮枕套不撤换,或布草、巾类上有发丝或明显脏迹,发觉一次罚款20元;其次次发觉罚款50元并赐予警告;引起客人投诉视轻节轻重分别处以30--50元罚款。
11、用布草抹尘、擦地发觉一次罚款20元;其次次发觉罚款50元并停职察看;造成布草、巾类报废,照价赔偿。
12、预订房检查不准时、不到位,发觉一次罚款10元,引起客人投诉罚款20--50元。
13、送取客衣不按要求检查,发觉一次罚款10元,消逝失误或引起客人投诉,由当事人担当全部责任。
14、由于服务不到位引起客人投诉或对客人发脾气、耍态度,发觉一次罚款20元。
态度恶劣、情节严峻者,处以50元罚款并停职察看。
15、房间缺物品导致客人投诉,发觉一次罚款20元。
16、因交接不清或未看交接错报消费与物品赔损,发觉一次罚款10元,引起客人不满或投诉,一次罚款20元;漏报消费按饭店进价赔偿。
17、开门不与总台核对消逝失误,一次罚款20元,给客人造成财产损失或被客人投诉,罚款30—50元损失自行担当。
公司绩效考核细则模板7篇公司绩效考核细则模板篇1一、绩效考核的目的:绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的本事以及本事的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作进取性、提高工作绩效,亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。
二、考核范围:实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。
三、考核原则:3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的资料、程序与方法为准绳;3.2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:4.1绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%4.2绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50%;360度考核总计100分占30%;个人行为鉴定总计100分占20%。
五、绩效考核相关名词解释:5.1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、本事和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5.2KPI(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是经过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5.3360度考核:是一种从不一样层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并供给反馈的方法,考评不仅仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
5.4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有提议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核指标及细则:KPI绩效根据部门工作性质和资料制订,每个被考核人有10项考核资料,总分为100分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为50%。
6.1主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
绩效考核模板
员工姓名:
部门:
岗位:
考核周期:
考核人:
考核日期:
一、工作态度与责任心。
1. 是否能够积极主动地完成工作任务?
2. 是否能够对工作负责,认真完成每项工作?
3. 是否能够积极主动地解决工作中遇到的问题?
二、工作业绩。
1. 是否能够按时完成工作任务?
2. 是否能够达到工作目标和要求?
3. 是否能够提出创新性的工作想法并落实到实际工作中?
三、团队合作与沟通能力。
1. 是否能够积极参与团队合作,与同事和领导保持良好关系?
2. 是否能够有效地沟通和协调工作中的问题?
3. 是否能够分享工作经验和知识,帮助他人提升工作能力?
四、专业知识与能力。
1. 是否能够不断学习和提升专业知识和技能?
2. 是否能够熟练掌握岗位所需的工作技能和知识?
3. 是否能够在工作中展现出专业的能力和水平?
五、绩效改进计划。
1. 根据以上考核结果,制定绩效改进计划:
2. 确定改进计划的时间表和目标:
3. 确定改进计划的具体措施和方法:
评定意见:
考核人签字:日期:
被考核人签字:日期:。
绩效考核方案模板六篇绩效考核方案篇1一、考核目的通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则(一)考核频率行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
(二)使用范围企业行政部工作人员,行政部经理除外。
(三)考核内容1、工作态度即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面:(1)出勤率(2)工作主动性(3)工作积极性(4)合作性(5)工作责任感2、工作任务(1)工作计划完成率。
(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。
(3)公文处理的及时率。
(4)文稿起草的及时率。
(5)公文处理的差错率。
(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
(7)文件管理的规范性。
(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。
(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3、工作能力(1)专业技能(2)组织协调能力(3)沟通能力三、绩效考核反馈与申诉(一)考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。
(二)绩效考核申诉1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。
解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。
2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在__日内告知申诉处理结果。
3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。
【精华】绩效考核方案模板10篇【精华】绩效考核方案模板10篇为了确保工作或事情能有条不紊地开展,往往需要预先进展方案制定工作,方案是在案前得出的方法方案。
方案应该怎么制定呢?以下是精心的绩效考核方案10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、总那么为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本方法。
二、考核范围总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本方法。
三、考核原那么1、公平、公正原那么。
绩效管理结合各岗位职责和奉献价值,客观公正的进展评价,防止各种不正当因素的干扰;2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。
工作细化、量化考核,使考核结果能切实反响被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现;3、及时反响、有效指导的原那么。
绩效考核结果定期及时的反响给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补缺乏,及时提升和改进工作方式方法和效率;4、科学奖惩、鼓励原那么。
考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,鼓励员工完本钱职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
四、考核目的1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和效劳质量考核;2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
五、考核时间1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进展排名公告,如遇节假日顺延。
2、部门考核成绩公告3日之内进展员工个人考评,并由其直属领导进展一对一的绩效面谈。
六、考核内容考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。
其中考核的核心是KPI工作绩效。
(一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价;2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定;3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作;4、360°评价;(二)职员考核指标包括:1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标;2、能力考核:3、态度考核:4、纪律考核:七、考核形式考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。
2023关于绩效考核方案模板9篇绩效考核方案篇1一、绩效考核对象:商业公司市场部经理、主管及员工二、绩效考核时间:每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。
考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。
以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。
三、绩效考核指标及分值:(一)硬性考核指标分值100分:(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。
(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)每月DM、多多卡、促销70分(二)软性考核指标:(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。
(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。
(三)硬性指标考核标准:(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%a、主题的.合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品及数量合理化。
此类商品占比应达到整体商品的2%c、DM海报的印刷情况。
费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、DM促销的评估及改进方案。
针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率E、多多卡投放拉动销售率(四)软性指标分值:(1)部门员工违纪:每月不超过5次(2)部门员工流失率:每季度不超过2人(五)考核方法:被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为110分,因而其当月工资为:800+200times;110%=1020元(1)硬性指标考核方法为:1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
3、单品数量不适合两次100元。
4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。
绩效再评价报告模板1. 引言本报告为XXX公司绩效再评价报告,旨在对全体员工的绩效进行全面分析和评价。
通过对绩效的再评价,可以为企业提供有效的参考和决策依据,进一步提升企业的绩效管理水平和员工工作质量。
2. 绩效再评价指标体系为了全面评价员工的绩效,我们设计了以下指标体系:2.1 个人业绩考核员工在工作岗位上的表现和工作成果,主要包括任务完成情况、工作效率、质量控制等。
2.2 团队合作评估员工在团队中的合作能力和贡献度,包括与他人的协作、沟通能力和团队目标的实现情况。
2.3 自我成长评估员工在自身能力提升和职业发展方面所做的努力和取得的成果,包括学习能力、专业素质等。
2.4 客户满意度调查和评估向客户提供的产品或服务的满意度程度,以及员工在客户关系维护方面的表现。
3. 绩效再评价方法本次绩效再评价采用了综合评估和360度评价相结合的方法,据此评估员工在各个指标下的表现。
3.1 综合评估由直接主管、部门领导和人力资源部门共同进行综合评估,评价员工的工作态度、职业素养、领导能力等。
3.2 360度评价采集员工的上级、下级、同事以及客户对其工作的评价,打破单一评价视角,全面了解员工在多个角色和场景下的表现。
4. 绩效再评价结果4.1 个人业绩经过评估发现,大部分员工在任务完成情况上表现良好,工作效率也较高,但仍有一些员工存在任务拖延、工作质量不稳定等问题。
4.2 团队合作团队合作得分普遍较高,员工之间的协作能力和团队目标的实现都比较出色,但一些员工在沟通和协调方面还有提升空间。
4.3 自我成长员工的自我成长得分整体较高,大部分员工在学习能力和专业素质上表现出色,但仍有一部分员工对自身能力提升缺乏积极性。
4.4 客户满意度客户满意度评分较为一致,员工在客户关系维护方面得分较高,但仍有一些员工需要进一步提升对客户需求的把握能力。
5. 绩效再评价总结和建议通过绩效再评价,我们总结出以下几点:1. 大部分员工在个人业绩、团队合作、自我成长和客户满意度等方面表现较好,值得肯定和奖励。
绩效薪酬考核方案模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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