约访技巧

电话约访的技巧有哪些不是每一次预约客户都能同意，不是每一次电话约访都能成功。

那么电话约访的技巧有哪些呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

电话约访的六个技巧：电话约访的技巧一、使用开放式问句，不断问问题问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是暸解客户真正的想法，帮助业务员做判定。

不妨用：「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法?」等问题，鼓励客户继续说下去。

电话约访的技巧二、即时逆转即时逆转就是马上顺著客户的话走，例如当客户说：「我买了很多保险」时，不妨就顺著他的话说：「我就是知道您买很多保险，才打这通电话。

」当客户说：「我是你们公司的客户」，不妨接续「我知道您是我们公司的好客户，所以才打这通电话。

电话约访的技巧三、一再强调您自己判定、您自己做决定为了让客户答应和你见面，在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判定」等句子，可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的，进而提高约访机率。

电话约访的技巧四、强调产品的功能或独特性「这个产品很非凡，必须当面谈，才能让您充分暸解………」在谈话中，多强调产品很非凡，再加上「由您自己做决定」，让客户愿意将他宝贵的时间给你，切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语，让客户失去见面的爱好。

电话约访的技巧五、给予二选一的问题及机会二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方与业务人员见面的速度，比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句，都是二选一的方式。

电话约访的技巧六、为下一次开场做预备在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间，否则冒昧的在未知会客户的情况下打电话给客户，会让客户觉得你很没礼貌。

如果一定要打的话，就要先想好说辞，转移客户的注意力听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

电话销售的基本礼仪：一、电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。

（电话约访话术）1. 寒暄（确认接听者身分）2. 自我介绍（确定自己有没有打扰）3. 说明目的4. 要求面访5. 约定时间和地点（二择一法提出拜访）6. 拒绝处理（为以后的约访铺路）（转介绍参考话术重点）1.称赞客户2.取得认同与肯定，并强调所提供的服务3.要求客户名单并提示客户介绍的条件4.询问被介绍者的基本资料5.要求引荐与介绍6.承诺让客户知道结果（促成与拒绝处理参考话术）A、促成话术参考：1、情境分析法（让客户置身于情境中去了解保险的作用）举例：*先生，您看，像我们这样的岁数，如果真的发生一些意外情况无法继续照顾老婆孩子，谁可以帮我们照顾他们？2、推定承諾法（顾名思义，就是假定客户已经接受你的建议）举例：*先生，麻烦您将身份证给我下，我将资料填一些！3、二选一法（给客户两个选择，但不管哪个选择都是成交）举例：*先生，您看到时候我是将合同送到您家里还是公司啊？4、适时激励法（在客户心动又还犹豫的时候再激励一下）举例：*先生，您看您只需要一年存3700元，就可以享受10万的身价保障，10万的重疾保障，这样就可以不用担心万一发生意外情况让家庭陷入困境了5、诱导行动法（在客户心动又还犹豫的时候再以时间紧迫性或当时的政策引诱客户）举例：*先生，我们这款产品是公司60周年庆回馈客户的产品，所以特别优惠，之后很可能要停售或改版的6、化整为零法（主要针对保费的话术）举例：*先生，您看，这么一份高保障的计划只（仅仅）需要您每天存10块钱，就相当于半包烟的钱，您看您少抽半包烟又能获得高额保障，多好啊！B、拒绝处理话术参考1、拒绝处理技巧1)拒绝理由分类（没钱；不需要；不急；没信心）2)表现谅解（承认客户拒绝的问题）3)处理拒绝理由（运用四大技巧）－保持沉默－反问”为什么”－将否定变成肯定－期待客户拒绝（嫌货才是买货人！）2、拒绝处理举例（一）客户：小王，你提供的计划很好，但是我要回去和我的太太商量一下处理：*先生，您真的很顾及您太太的感受，可见您一定很疼您的太太，不过您想想，这个计划主要是为了您的太太和小孩的，就像平常您买礼品给您的太太，您会先告诉她还是给她一个惊喜呢？（二）客户：小王，说实话，我不相信你们保险公司，保险都是骗人的！处理：呵呵，*先生，我也听不少人这么说过，不过我想知道下，为什么您会有这样的想法，是您被骗过还是听朋友说过呢？（了解客户为什么这样说再进行处理）（三）客户：小王，你的计划很好，但是我现在真的没钱！处理：*先生，确实像您说的，突然间要存这么一笔钱好像是有点困难，实际上我们这样一个计划就是要帮您存钱的啊！您看，这样的一个计划就是为了防止意外的事情发生时家里有一笔钱应急啊，再说，这个计划也仅仅需要存入。

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术成功与陌生客户约见拜访是销售工作中非常重要的一环。

以下是一些销售技巧和话术，有助于提高约见成功的机会。

一、销售技巧：1.深入研究客户潜在需求：在开始约见拜访之前，了解客户的行业和市场情况，了解他们可能面临的问题和需求。

这将帮助你更好地为客户解决问题并提供相关解决方案。

2.充分准备：在与客户约见拜访之前，做好充分的准备工作。

了解客户的背景信息，公司的产品和服务等。

这样你在与客户交流时会更有自信，并且能够给客户提供有价值的信息。

3.制定合理的目标：在约见拜访之前，制定一个合理的目标，例如确定是否达成销售协议，获得下一步合作的机会等。

确定一个明确的目标将帮助你聚焦在与客户的交流中所需的信息，并更好地引导对话。

4.营造良好的第一印象：第一印象非常重要，它往往是客户决定是否与你继续合作的关键因素。

因此，在初次见面时要注意穿着整洁，言行得体。

握手和微笑也是建立良好第一印象的重要因素。

5.聆听和倾诉：在与客户的交流中，要注重聆听。

了解客户的需求和问题，并提供合适的解决方案。

同时，也要确保你的倾诉能够让客户对你的产品和服务产生兴趣。

6.困难和异议的处理：在与客户的交流中，难免会遇到困难和异议。

要学会以积极的态度和情绪面对，并灵活应对。

表达对客户的理解和尊重，并提供合适的解决方案。

7.结束时做好总结和行动计划：在结束与客户的约见拜访时，要总结交流的关键点，并制定下一步的行动计划。

这将有助于确保双方在之后的合作中能够持续沟通和协作。

二、销售话术：销售员：您好！我是XX公司的销售经理，我之前收到了关于您公司需求的信息，是否有些时间可以和您进一步沟通一下？客户：您好！有些时间可以，但请说明一下您所关注的问题。

销售员：非常感谢！我想了解一下您公司在领域的需求，我们公司有些解决方案可能有帮助。

2.引导发现客户需求：销售员：请问，在您公司的目前，您觉得有哪些需求和挑战是比较紧迫的？客户：我们最近在扩大市场占有率，但在市场营销方面面临一些困难。

陌拜的方法和技巧伙伴们,我们整天跑在外面，几乎每天都是要重复一样工作：陌生拜访。

尤其是对于新同事，这一关是一定要过的，同时碰到的问题也会特别多些。

根据自己的经验,也收集了大家分享的很多经验，总结如下给大家参考。

1、送礼物法/邮递法：比如送书，送资料，送光盘，送赠品等等。

准备着相应的一些道具（如我们的行业光盘，中小企业电子商务之路等），说明这些重要的物品要求当面呈递给相关的业务经理或老总。

2、电话联系法：这里指的是电话即时预约，很多时候可以到公司的门口再进行预约，让对方很难拒绝；碰到没有电话的也可以查问当地114，一般都可以问到电话，然后即时约见。

114可以同时查询3个公司的电话，也可以倒查，有电话查公司名和地址。

3、上门调查法：以电子商务调查员的身份上门确实是一个非常好的方法，不妨事先准备好携带相关调查资料等等。

比如一张我们的网商论坛问题反馈表。

4、专业法：提出专业的难题，如关于贸易方面的、电子商务方面的等等，比如用全英文资料来难看门的保安，同时表示要急见老总的也是一个好办法。

5、目中无人法：用你的气势来唬住门卫，样子要那么有点霸气；“没有销售员进不去的门”，陈安之也讲到了“对于一个好的销售员是永远看不见：“谢绝推销”这四个字”。

6、拉关系法：这招应该用的是很多的，收效也不错。

可以考虑物质上来点小恩小惠（比如来支烟啊什么的），精神上来点甜言蜜语（比如来点PMP），多投其所好以博得看门人的好感。

7、苦肉计法/同情法：经常听到有同事说起，往往某些条件（如天气）特别恶劣的时候，越是有机会能够打动人的心。

宁波以前一位同事陈瑜为了见到一位公司的老总，好多次一大早就等在客户的门口，在那冰雪寒冷的日子里终于打动了那家公司的门卫，也打动了老总，最终当然不只是见到了老总那么简单了。

8、演戏法：很多时候我们是要学着在客户那边演戏，尤其是在门卫的面前，要让他/她感觉你的份量及重要性。

9、跟进去：也可以称之为混水摸鱼法。

电话技巧一、老客户回访据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。

从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。

例如：顾问：王先生，您好，我是****水世界的健康顾问小胡，您曾经在半年前购买过我们会所的水疗年卡，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王先生？客户：什么事？顾问：根据我们系统显示您最近三个月都没有来游泳了。

我想请问一下，王先生是因为太忙了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位呢？客户：是我太忙了，你们的有些设施设备也太差了。

顾问：............在客户回访时要注意一下几点：1.在回访时首先要向老客户表示感谢；2.咨询老客户使用产品之后的效果；3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因；4.如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉：5.让老客户提一些建议。

二、电话开场白1.请求帮忙法2.牛群效应法3.第三者介绍法4.激起兴趣法这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。

激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，①提及对方现在最关心的事情②赞美对方③提及他的附近人群④引起他的担心和忧虑不少的客户提到他们经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王先生是如何处理这种事情呢？⑤提到你们曾经聊过的问题⑥畅销品我们这种卡刚刚推出，今天一天就卖了30多张。

⑦用具体的数字我们最近有几个会员，有针对性地进行锻炼，十五天就减了5公斤。

5.巧借“东风”法三、案例解析-）常见的客户约访顾问：“先生，您好，我是****的会籍顾问小丽啊，现在您方便接听电话吗？”客户：“有什么事情？”顾问：“是这样的，上次听您说您喜欢健身，现在我们公司举办了一个活动，年卡全场最低三折起，很优惠的，所以，我邀请您过来看看J客人：“什么样的活动？”顾问：“电话了说不清，要不这样，您今天下午抽个空过来看看？现场，我给您详细介绍一下？”客户：“你说说什么样的活动，我才能确定有没有时间过去。

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术环境：尽量安静，不受外界影响。

工具：备好纸和笔，随时做好记录。

心态和语气：平稳、轻缓、不急不躁。

时间：一般不超过10分钟。

案例：客户方：“你好！××公司！”对方传来专业的女声。

（从中可以马上判断出对方为前台文员，得先想办法过这一关。

）小林：“你好！我是××公司小林！麻烦您帮我转下工程部！”我非常客气地说道。

（这句话一定要说得理直气壮，千万不能躲躲闪闪的感觉不自信。

）小林：“哦！那么请问贵公司空调设备方面的采购一般是哪个部门负责？”（超出我预料之外的回答，及时改变对话策略。

）到这里，这段对话是失败的。

或许很多人会选择放弃这个客户。

然后，仔细分析却能从中了解到很多机会：一是前台很难通过，证明竞争少；二是前台透露了一个重要信息，他们公司有物业部。

这么多信息已经足够了。

客户方：“你好！××公司！”还是那位前台。

听到了转机的声音，小林对着镜子扮个鬼脸，她知道她第一关过了。

客户方：“喂！”传来一个轻快的中年男性的声音。

小林：“你好！我找张经理！”（瞎掰的姓，声东击西。

）客户方：“嗯？我们这没有什么张经理！你打错了吧？”（对方很奇怪地回答道。

）小林：“啊！不会啊，是说××公司的物业部张经理啊。

你们这是××公司物业部吗？”（小林开始装糊涂。

）小林：“哦！不会是我朋友搞错了名字了吧？这人可真糊涂！先生，要不我就找陈主任。

麻烦帮我转一下，谢谢！”（找个小借口免除尴尬，顺带转入正题。

）客户方：“哦，等下，我喊去！”就听见对方在房间里大吼：“老陈，有人找。

”（由此能感觉到这位陈主任蛮平易近人的。

）听见脚步声越来越近，调节好呼吸，微笑！（整个通话过程中保持良好的心情和状态。

）客户方：“喂！哪里？”（传来和蔼的男中音，年龄大概在40多岁50岁不到的样子。

）小林：“陈主任您好！（停顿一下）我是××公司小林。

约见客户的八大技巧 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】邀约客户，就相当于约会，但是这个约会是需要一定技巧的。

也就是电话邀约客户的时候，你该做哪些事情、怎样做和不该做哪些事情等等。

(一)、电话邀约谁——我们的客户企业的架构要了解：人-法人-企业法人-公司(集团公司)-股东会、董事会、监事会(三权分立)-总裁-各职能部门或事业部制。

举例：上海电气蒙牛世界五百强上海一百强1.企业人力资源资源部门结构：总裁-人力资源管理部(副总裁)-平行分布招聘部、培训部、绩效与薪酬管理部、安全部、劳动关系及员工部2.企业人力资源部层级：为层级有：总监、经理、主管、专员、助理总体来说，就是招人、用人、育人三个方面例外：国企的人事部不同大型企业有学习中(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)心或人才开发院如贝尔及宝钢。

国企序列：部长(该部长不代表具有部级行政级别)-处长-科长-科员(二)、如何电话邀约客户之一：邀约前的准备1、三种颜色的笔：红、黑、蓝2、便签纸3、16开的大本子(在本子里记录：公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、评分、谈话内容简记、时间)4、同类名单放在一起5、话术本(三)、如何电话邀约客户之二：时间管理1、列名单、列电话2、集中时间打电话3、同类电话同类时间打4、重要的电话约定时间打5、珍惜顾客的每一分钟6、约访的电话不要超过3分钟7、沟通的电话不要超过8分钟8、新电话中讲最有生产力的事(四)、如何电话邀约客户之三：训练电话聆听的十个要点1、不要打断顾客的话2、不要让自己的思绪偏离3、真诚热情积极的回应4、沟通取决于对方的回应5、了解回馈反应6、努力了解讲话的内涵7、做出重点记录、并对重点做出确认8、不要臆测对方的谈话，假设对方说的是真的9、全神贯注当前的电话10、提出适当的意见引导出问题(五)、如何电话邀约客户之四：陌生电话推销的10大步骤1.自我介绍2、与决策者联系时电话与嘴一节手指远3、了解决策者4、建立友好的关系5、了解顾客的需求6、提出解决方案7、介绍产品、塑造产品价值塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性地表达来证明产品价值。

销售篇电话约访话术引言电话约访作为销售工作中重要的环节之一，对于销售人员来说至关重要。

电话约访的目的是为了与潜在客户建立联系，争取机会与其面对面交流，推销产品或服务。

本文将分享一些电话约访的话术技巧，帮助销售人员更好地与潜在客户进行沟通，提高约访成功率。

第一部分：引起对方兴趣在电话约访的初始阶段，引起对方兴趣至关重要。

下面是一些常用的话术，可以帮助你引起对方的注意：1.问候语：使用亲切的问候语，例如“您好”，“您是先生/女士吗？”等，打破僵硬感，让对方感到舒适。

2.自我介绍：简洁地介绍自己并说明所在公司的名字和业务领域，例如：“我是XX公司的销售代表，专注于提供XXX产品/服务”。

3.提出问题：问对方是否对你的产品或服务感兴趣，例如：“我不知道您是否需要XXX产品/服务，我们公司在这个领域有很多经验，我觉得我们的产品/服务可能与您的需求匹配”。

第二部分：诱导对方进一步沟通在引起对方兴趣之后，你需要诱导对方进一步开展沟通，下面是一些话术示例：1.根据对方的需求进行定制：根据之前提到的问题，进一步追问对方的需求，例如：“您在这个领域遇到了什么具体问题？我们的产品/服务是否能够解决这些问题？”2.引入成功案例：分享一些成功案例，让对方了解你的产品/服务的优势和价值，例如：“我们之前与某某公司合作，帮助他们提高了销售额/减少了成本/改善了效率，您是否也希望达到这样的效果？”3.制造紧迫感：强调你的产品/服务的独特性和优势，并提醒对方现在是一个好的时机进行合作，例如：“我们的产品/服务在市场上非常独特且具有竞争力，现在正是一个很好的时机，您是否愿意了解更多？”第三部分：确认约访时间在进行了充分的沟通之后，你需要和对方确定一个约访时间。

下面是一些话术示例：1.提供选择：给对方提供几个约访时间段进行选择，例如：“我们公司有一些时间段可以安排约访，您方便在哪个时间段进行？”2.推销活动：如果你的公司有相关的推销活动，可以提及并邀请对方参加，例如：“我们公司即将举办一次关于XXX产品/服务的研讨会，您是否有兴趣参加？届时我们可以亲自为您介绍更多。

准增员约访技巧话术与接触一.引起兴趣1.介绍自己：你好，我是XX公司的准增员，我在本地负责寻找合作伙伴扩大我们的业务范围。

2.引起对方兴趣：我们公司是一家专门提供XXX服务的公司，目前在市场上有一定的份额。

我们希望能够找到一些合适的合作伙伴，一起实现双赢。

我不知道您是否有兴趣了解我们的合作机会呢？3.引起对方问题：您对我们的服务有什么了解吗？您觉得我们的服务有哪些优势呢？二.提供信息1.提供公司信息：我们公司专注于提供XXX服务，具备多年经验和专业的团队，为客户提供优质的服务和解决方案，赢得了良好的口碑。

2.提供合作机会：我们现在希望能够找到一些合适的合作伙伴，一起拓展市场、提供更好的服务。

3.提供合作条件：我们公司提供灵活的合作方式，合作伙伴可以根据自身情况选择合适的合作模式，例如按订单提成、按销售额提成等等。

三.克服疑虑1.技术实力：我们公司拥有专业的技术团队，能够提供最新的技术支持和解决方案，解决客户的问题。

2.市场竞争：目前市场上有很多竞争对手，但是我们公司有自己独特的优势，例如良好的口碑、客户信任、高品质的服务等等。

3.门槛问题：我们公司对合作伙伴的门槛并不是特别高，只要有一定的资源和能力，就可以成为我们的合作伙伴。

四.约定访问时间1.了解对方时间表：请问您方便在什么时间让我过去介绍一下我们的合作机会呢？2.提出具体时间：我建议我们在XX时间来进行约访，您觉得如何？3.确认时间：好的，我会在约定时间到您方便的地点进行拜访。

五.再次确认兴趣1.再次介绍机会：再次感谢您的兴趣，我相信我们的合作机会可以给您带来更多的收益。

2.强调双赢：我们希望能够与您建立长期的合作关系，实现双赢的局面。

3.确认意向：您方便在约访之前提前准备一些相关的问题和需求吗？六.结束1.接触总结：非常感谢您的时间和耐心听我介绍，我相信我们的合作会非常成功。

2.再次确定：我会提前与您再次确认约访的时间地点，希望我们之后的合作能够取得成功。

邀约客户的技巧和促进成交的手法一个好的营销人员不仅要有过硬的专业知识，还要有促进成交的手法及案场优秀的表现状态。

通过循序渐进的学习进一步装备好自己，打好漂亮一战!下面是小编为大家收集关于邀约客户的技巧和促进成交的手法，欢迎借鉴参考。

一、邀约客户的技巧1.在陌生拜访的同时，尽量取得客户的联系方式，并留下你自己的联系方式，预约看房的时间，和集合的地点;2.老客户介绍的，在客户同意的情况下，最好主动登门拜访，对项目的概况进行预先的讲解，取得客户的联系方式，预约看房的时间，和集合的地点;3.以公司搞优惠活动为说辞对客户进行邀约;4.以房源紧张和新开楼盘热销为说辞对客户进行邀约;5.电话邀约及注意事项：在房地产销售中，电话又是销售人员与客户有效接触与邀约的关键环节，所以电话邀约在销售过程里也就显得尤其重要。

这里小悦君把电话邀约给大家重点延展一下。

关键词：拨打电话前调整心态、体态;保持微笑;耐心讲解客户的问题;做好电话记录。

注意一：注意打电话的礼貌礼貌本来就是必备条件，如果是打给陌生的客户，那么就更需要格外注意电话礼貌，因为每一通电话从接通到挂断，对方可能会不记得你是谁，却会记得这家房产公司的名字，为了维护公司的形象，当然要注意电话礼貌。

注意二：掌握每一位通话对象在通话前，要把他的资料细看一下，找到可说话的内容，拉近距离。

TA的情况不明的地方一定要问，让TA们感觉，你很认真。

注意三：要有记录通话内容的习惯一定及时记录你们谈话的重点内容，及对方现在的状态，如出差了还是在做什么，为下次谈话找到切入点。

下次谈话的开场白，短短一句话，就可以拉近两个人的距离，让对方也会感觉到你工作很认真，很有耐心。

最好的销售工作，就是让对方接受自己。

地产这个行业，我们销售的就是信心及希望。

注意四：别在电话中讲太多在电话中尽量不要谈工作的细节。

客户还是喜欢到现场来的。

给TA一个悬念。

注意五：通话时长电话邀约的对象大都是针对已经熟悉的陌生人，为了加强通过电话邀约的成效，一通电话3分钟为最佳标准，3分钟内必须要做开场、邀约、结束语及挂掉电话四个步骤。

电话销售指南电话销售的原则：1.打电话是量的累积，有量才有质!打电话要一鼓作气,至少30通。

2.电话里的拒绝就和“呼吸”一样,很正常，要常常听同事打电话不断学习3.我们通过电话筛选客户、锻炼自己的心态和沟通技巧。

4.心态和状态很重要，热情、微笑、赞美、精简、诚信、稳重、肯定。

5.约访不代表说明，重点是约见面时间、地点。

（简短有力、二择一、不要在电话里说过多的产品信息，当客户有兴趣的时候,我们需要掌握主动权，争取见面详谈的机会,而不是当客户的问题答录机)6.约访电话不要超过3分钟，不要在电话里处理２个以上的异议.7.约访内容7%,语气、语调、语速、情绪55％(注意强调重点词语），肢体动作38％。

8.用电话脚本（各种版本、不断改进)。

好处：工作时可100％投入,不会离题。

9.选择合适的时间打约访电话:上午１０：00－１１:3０下午15:００—16：３０10.太刁难的客户,不要浪费太多时间,继续打下一个客户会更好。

11.约到人后,欢呼一下,保持心情,继续邀约,把最近几天的拜访都安排好。

(相近的地点约在同一天）12.约访出发前再确定一下。

（礼貌/不会白跑一趟）电话约访前的准备:1.做生理暖身运动。

伸懒腰、深呼吸!2.自我确认词句如:马上行动!我是最棒的!今天一定有很棒的事情发生！我的工作是有价值和意义的!3.心理预演,想象成功的感觉。

4.看着镜子、表情微笑、眼神。

（注意面部表情及肢体动作来帮助自己，想着成功的感觉）5.打电话工具：镜子、名单、脚本、红（蓝）笔、电话本、白纸、行程表、会谈记录。

6.打电话前要对电话名单进行梳理（来源、行业、是否有相关类似客户等等)7.团队内部可以联合其他伙伴，集中在一段时间内一起打电话,形成好的电话氛围。

电话约访忌讳:1.不可用不真实言辞欺骗顾客,不要和客户争辩;2.言辞不可夸张、过度。

(语速比客户略快、语调比客户略高)3.绝不批评同行、不给客户过往的理财模式“贴标签”。

（认同、赞美、“我只是希望您了解一下"）有效的约访电话脚本:１. 20秒强而有力的开场白:自报家门,有力证言（90％的人都喜欢赚钱和省钱，调对频率,语调,言辞) ２. 有力的证言(目前在常州推广效果非常好!很多客户都对我们的服务很满意！帮助很多和您一样的客户做好了财务规划!我们自己很多伙伴也都是公司的客户。

邀约客户的话术如下：1、话术一：“我们门店有促销活动邀请您参加”。

活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等，具体的内容结合门店实际情况自行设计，但由于大多数导购都在使用这个方法，所以这套话术的有效性正在减弱。

2、话术二：“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下”。

这个话术的设计比较独特，用太多活动去跟进客户，不如用服务去跟进客户更好，由于很多家居建材产品客户都不是选购一件，因此，当客户离开门店以后，如果结合客户的图纸好好，给客户研究一下到底哪些产品更适合他，然后做两套方案给客户，更能激起客户的好感。

3、话术三：“您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留”。

给客户制造，产品紧俏、快要断货的紧张感，让顾客更快速下决定。

电话邀约技巧：1、明确自己邀约内容：进行电话邀约，首先要知道自己邀约的内容，然后自己尝试着按照理解把话术总结一遍记录下来。

打电话中可以参考话术问，避免出现忘记怎么说。

2、清楚邀约对象：进行电话邀约，要知道自己邀约的人，然后根据这些特点对自己邀约话术，时间，内容进行修改完善。

比如邀约对象是比较忙的人群，那可以选择下午时间段或者中午时间段邀约，如果邀约对象周六周日比较空，那就选择周末邀约，成功率可能更高。

3、打电话前准备：准备好自己电话邀约需要的物品，一部电话，方便记录的名单，记录本，不同颜色的笔，水杯。

前期物品准备好了，才不会出现中间的忙乱等情况。

邀约成功和没有成功的我们可以用不同笔区分，电话中提到的其他问题可以及时记录本子上面。

邀约客户的十个方法邀约客户的十个方法：不要害怕被拒绝、不要苛刻自己、建立好目标客户的名单、做好准备、准备电话访问的口稿、约访客户的原则、找到决策者之后要长话短说不废话、使用封闭式提问来争取见面的机会、让客户先挂电话、保留通话记录。

1、不要害怕被拒绝。

很多人之所以不喜欢业务工作的原因之一就是他们把客户的拒绝看得太严重了，有些业务甚至会自尊心受创，觉得客户很无情，怎么可以这样子对自己。

幼儿园约访小技巧嘿，各位家长们！咱来说说幼儿园约访那些事儿哈。

你们有没有过这样的经历，想和幼儿园老师约个时间好好聊聊孩子的情况，却感觉有点无从下手呢？别担心，我这就来给你们支支招。

咱得先选个合适的时间呀，别挑老师正忙得晕头转向的时候，那不是自讨没趣嘛。

就好像你正忙得不可开交，有人还非得拉着你唠嗑，你啥感觉？所以啊，咱得挑老师相对比较清闲的时候，比如放学后呀。

然后呢，态度可得好点儿呀。

别一副高高在上的样子，老师又不是你的下属。

你得客客气气的，就像跟朋友聊天一样，这样老师也会更愿意和你交流呀。

还有哦，约访的时候可别漫无目的地瞎聊。

咱得有重点呀，想好要和老师说啥，比如孩子最近在某些方面的表现啦，或者你对孩子教育的一些困惑啦。

你总不能跟老师说一堆有的没的，浪费大家时间吧。

比如说，你可以这样开场：“老师呀，我家孩子最近在家老是念叨在幼儿园的事儿，我就想来和您聊聊，看看他在幼儿园到底咋样呀。

”这多自然，多亲切呀。

另外呀，听老师说话的时候可得认真听，别三心二意的。

这就好比别人跟你讲故事，你却在走神，人家得多郁闷呀。

而且呀，别老是打断老师，让老师把话说完嘛。

要是老师提到孩子的一些问题，咱也别着急上火，更别一味地怪罪老师。

这就像孩子走路摔了一跤，你不能光怪路不平呀，咱得想想怎么让孩子以后走得更稳。

心平气和地和老师一起商量解决办法，这才是正道呀。

还有啊，别光想着自己说，也得给老师提问的机会呀。

老师对孩子的了解可不比咱少呢，说不定老师的问题能让咱豁然开朗呢。

想象一下，如果约访的时候大家都客客气气，有说有笑，把孩子的事情聊得明明白白的，那多好呀！这对孩子的成长多有帮助呀！咱当家长的不就是希望孩子能在幼儿园开开心心，健健康康地成长嘛。

所以呀，各位家长们，按照我说的这些小技巧去做，保证你们的幼儿园约访顺顺利利的。

咱可不能马虎呀，这关系到咱孩子的未来呢！加油吧！。

电话约访客户的五个技巧：电话约访客户的五个技巧：电话约访客户的技巧一、先取得对方信任诚信本为立身处世之本，不论在哪一行业都是这样，尤其是在行销这一行业。

要想将商品推销出去，最基本的条件就是先取得对方的信任。

如果是面对面接触的话，客户至少还能凭对行销人员的印象来判断，但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据，只能凭声音来猜测，因此，首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了，不要让对方有着受压迫的感觉。

电话约访客户的技巧二、说话速度不宜太快一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多，可是对方并不是你的亲朋好友，并不熟悉你的语调和用词。

如果你说话速度太快，往往会使对方听不清楚你所讲的内容，也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。

电话约访客户的技巧三、强调“不强迫……”一般利用电话做初步交涉主要目的在于取得预约拜访的机会，应当再三强调“只是向您介绍一下保险的意义和功用，绝不强迫您……”，以低姿态达到会面的目的。

电话约访客户的技巧四、多问问题，尽量让客户说话在面对面接触时，你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听，但在电话交谈中，由于没有判断的依据，你无法推测对方的内心想法。

因此，要多问问题，尽量让客户发表意见，才能知道客户的真实想法。

电话约访客户的技巧五、由行销人员决定拜访的日期、时间原则上，拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定。

因为如果你问对方“您什么时候有时间?”，如果他对保险不感兴趣，就极有可能会回答你“啊，真不巧，这段时间我都很忙”。

如此一来，又得从头开始来说服他，不如主动建议“下礼拜二或礼拜五方便吗?”万一他都没有时间，你应把日期往前提，因为往后拖延的话，你的说服力会大大减弱。

另外，对方也可能发生其他变故。

电话的销售技巧：一、永不消失的微笑你在拿起电话前，应该先对这你桌子上的镜子看看自己是笑的吗?如果你想让客户提高对你的信任度，那首先你要做到的是客户能听你讲话。

没有人愿意和一个阴沉这脸的人说话。