电梯使用管理与维护保养规则（中规定）使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，至少有一名取得特种设备作业人员证的电梯安全管理人员承担相应的管理职责。
使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。
安全管理制度至少包括以下内容：(一)相关人员的职责；(二)安全操作规程；(三)日常检查制度；(四)维保制度；(五)定期报检制度；(六)电梯钥匙使用管理制度；(七)作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度；(八)意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；(九)安全技术档案管理制度。
注：电梯有效期满之前一个月应提前报检，一、电梯相关人员职责一﹑单位负责人职责1﹑对本单位电梯设备使用，维护安全负全面领导责任；2﹑认真贯彻执行国家、地方关于电梯设备的安全法律、法规、行政规章，督促检查下属分管部门做好电梯安全管理工作；3﹑定期主持召开本单位关于特种设备安全工作会议，听取特种设备使用维护保养等工作的情况汇报，应作出相应决策，组织实施；4﹑审定本单位特种设备使用维护管理和安全计划措施；5﹑督促检查本单位电梯设备存在的事故隐患整改的落实情况，并保证所需要的经费得到落实；6﹑批准本单位电梯设备安全管理制度和维修计划；7﹑主持本单位特种设备伤亡事故的调查、分析和处理；8﹑按国家规定设置本单位特种设备安全管理机构和安全管理人员。
二﹑电梯设备技术负责人职责1﹑对本单位电梯设备在技术上负责，并负责解决电梯设备安全方面的技术问题；2﹑组织技术人员学习，执行有关电梯设备的法规、标准技术规范，制定电梯设备在安装、改造、修理时的安全措施；3﹑组织制定本单位电梯设备的安全技术操作规程和预防发生事故的技术措施；4﹑参与电梯设备事故的调查，协同有关部门对事故发生的原因进行分析，提出改进措施。
三﹑电梯设备安全管理人员职责1﹑电梯设备安全管理人员必须持证上岗；2﹑进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；3﹑检查和纠正电梯设备使用中的违章行为；4﹑检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；5﹑管理好电梯设备技术档案；6﹑制定落实电梯的定期检验计划；7﹑编制常规检查计划并组织实施；8﹑发现电梯运行事故隐患需要停止使用时，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；9﹑组织紧急救援演习；10﹑接到故障报警后立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；11﹑适时对电梯安装、改造、维修和保养工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认；12﹑做好电梯设备作业人员的培训、复试、换证工作；13﹑妥善管理好电梯钥匙和安全提示牌。
四﹑电梯设备操作人员职责1﹑电梯操作人员必须持证上岗；2﹑电梯操作人员应具备一定的电梯专业知识，应了解电梯的构造，各主要零部件的功能、安装位置及工作原理，了解电梯正常运行时的状态。
3﹑应熟悉所操作电梯的参数，包括速度、载重量、轿厢尺寸、厅轿门形式、控制方式、提升高度和层站数等。
应熟悉电梯的服务对象、电梯所在楼层情况、电梯在楼内的位置、本楼的通道及紧急出口的位置、联络电话等基本情况；4﹑应掌握电梯各种安全装置的构造及位置，熟知操作板上的各个按钮、开关的功能，熟练掌握电梯的操作方法。
5﹑能对电梯正常行驶时突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等故障从容应对。
事故发生时要安定乘客情绪，并及时把情况详细准确的向上汇报；6﹑能进行简单的日常保养工作，如轿厢内壁、厅轿门地坎、光幕等的清洁工作；7﹑认真执行《电梯安全操作规程》和《电梯日常检查制度》；五﹑维护保养人员职责1﹑电梯维保人员必须持证上岗；2﹑严格执行电梯安全管理制度和安全操作规程；3﹑应熟悉掌握所维保电梯设备的基本情况、安全装置、机械性能、电气原理等；4﹑按照规定要求，按时对电梯设备进行定期维护保养，并认真填写维保记录；5﹑对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录；6﹑在电梯维保过程中不得随意拆除安全装置或改变其安全参数。
7﹑在电梯维保过程中发现事故隐患及时告知电梯使用单位；8﹑爱护工具设备，加强管理，防止损坏和丢失；9﹑加强业务学习，不断提高维保技术水平和安全操作技能，具备及时发现和迅速排除故障的能力。
二、电梯安全操作规程一﹑司机在电梯投入运行前的注意事项：1﹑在开启厅门进入轿厢之前，必须注意轿厢是否在该层；2﹑开启轿箱内照明；3﹑每日开始工作前需将电梯上下行驶数次，无异常现象方可使用；4﹑厅门关闭后在厅门外用手不能扒启，当厅、轿门未完全关闭时电梯不能启动；5﹑注意平层准确度有无显著变化；6﹑清洁轿箱内、轿门内机地坎等乘客可见部分。
二﹑司机在电梯行驶中注意事项：1﹑轿厢载重量不能超过电梯的额定载重量。
2﹑不允许装运易燃、易爆的危险品。
如遇特殊情况必须装运时，需经安技部门批准，并采取安全保护措施。
3﹑严禁在厅、轿门内开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。
4﹑不允许揿按检修、急停按钮作为正常行驶中的消号。
5﹑不允许开启轿厢顶部的安全窗、轿厢安全门来装运长物件。
6﹑劝告乘客勿倚靠轿门。
7﹑轿厢顶不得放置其他物品。
8﹑在个别情况下，平层准确度不能满足要求时，可以再平层。
9﹑不允许以手动轿门的启闭作为电梯的启动或停止。
10﹑载荷应尽可能稳妥地安放在轿厢中间，避免在运行中倾倒。
11﹑运行时发生停电，应保持镇静，采取相应措施。
三﹑当电梯发生如下故障时，司机应立即揿按急停按钮或采取其他手段使电梯停止运行，并及时通知维修人员：1﹑厅、轿门关闭好后电梯未能正常启动行驶和厅、轿门未关闭好前电梯自行行使时；2﹑对设有揿按启动按钮控制的电梯，当厅、轿门关闭后，在未给指令信号而轿厢自行行使时；3﹑运行速度有显著变化时；4﹑行驶方向与指令方向相反时；5﹑内选、平层、速换、召唤和指层信号失灵、失控时；6﹑有异常噪声，较大振动和冲击时；7﹑超越端站位置而继续运行时；8﹑安全钳误动作时；9﹑接触到金属部件有麻电现象时；10﹑当电器部件因过热而散发出异味儿时。
四﹑当电梯使用完毕，司机应将轿厢停于基站，断开操纵上相应开关，关门锁梯。
五﹑当电梯行驶中突然发生停驶或失控时，司机应保持镇静，立即揿按急停、警铃按钮，并严肃劝阻乘客切勿企图跳出轿厢，及时通知维修人员，设法将乘客安全送出轿厢。
六﹑如在机房用手轮盘车使用电梯做短程升降时必须先断开主电源。
七﹑电梯长期停用时应断开主电源。
三、电梯日常检查制度一﹑每日检查内容1﹑操作人员每次启用电梯前，应空载上下运行几次，注意观察电梯运行是否正常，有无震动和噪声等不正常现象。
2﹑检查运行、制动等操作指令是否有效。
3﹑检查厅门、轿门、平层工作情况是否正常。
4﹑检查厅门、轿门、地坎层中是否有杂物，以免影响正常开关门。
5﹑做好检查记录。
二﹑每月检查内容1﹑检查电梯各种安全装置是否灵敏有效，零部件是否齐全。
2﹑检查电梯动力装置、传动等操作指令是否有效。
3﹑检查电梯的控制电路和电器元件是否正常。
4﹑检查电梯的润滑油量是否足够。
5﹑检查电梯的钢丝绳是否有断股、起刺、磨损、老化现象。
三﹑每年检查内容1﹑结合国家监察部门每年一度的电梯安全技术定期检验，对电梯设备进行一次全面检查2﹑对电梯设备的曳引机、导向轮、曳引绳、导轨、导靴、厅、轿厢系统进行全面检查和必要的调整和维修。
3﹑对电磁制动器、安全钳、缓冲器等安全装置进行检查和调整。
4、对电气控制系统的接触器、继电器、熔断器、电阻器、接线端子等进行全面检查和必要的维修、调整和更换。
四、电梯维护保养制度1、电梯设备维保人员必须持证上岗；2、最多15天对电梯进行一次不少于相应维保记录项目的维护保养；3﹑维保内容应按照单位的维保记录项目和国家标准逐项进行；4﹑维保人员在工作时必须认真遵守《维护保养工作安全操作规程》；5﹑电梯发生困人故障，维保人员应在接到通知后规定时间内到达现场；发生临时故障应及时排除。
6﹑每次维保工作后，认真填写维保记录；7﹑维护保养工作安全操作规程：a.电梯维护保养时，应在每层厅门口挂上“电梯维修暂停使用”的标识牌；维护保养中，电梯不准载客载货；b.维保人员在工作前应仔细观察工作场地，确认无危险后方可进行工作；工作时应及时集中，并随时确认自身的安全性。
c.严禁立体作业；d.严禁维保人员站在井道外面，身体到井道内操作；e.严禁维保人员两脚分别站在轿厢与厅门地坎之间操作；f.检修电气设备时应切断电源避免带电作业；当必须带电作业时，应有专人进行监护，并采取必要的预防触电措施；g.在给部件加油、清洗或检查钢丝绳时必须停止电梯运行。
h.进入电梯底坑检修时，应将底坑急停开关断开。
i.工作完成后应仔细检查所使用工具和材料是否遗失在工作现场，避免遗留事故隐患。
五、电梯定期报检制度1﹑在用电梯正常情况下应每年检验一次；2﹑电梯限速器应每两年检验一次；3﹑电梯使用单位应在电梯安全检验合格有效期满前一个月向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。
4﹑遇到可能影响电梯安全技术性能的自然灾害，或者发生设备事故后，以及停止使用一年以上再次使用或进行电梯大维修后再次使用前应报检。
5、未经定期检验或者检验不合格的电梯设备，不能继续使用。
六、电梯钥匙使用管理制度1、电梯钥匙应由经过技能培训有资格的人员使用；2、电梯钥匙包括三角钥匙、锁梯钥匙、操作盘钥匙、控制柜钥匙、机房门钥匙等，一般每台电梯为两套；3、电梯使用单位应保证电梯钥匙只有一套在使用中，另一套由使用单位的设备管理部门（岗位职责部门）保管，以备紧急情况下使用；4、特别强调：三角钥匙的作用为从外面手动打开厅门。
一般用于进井道检修和紧急情况下救人。
打开厅门前应先做好防护措施，并注意周围是否有其他人员，以防打开厅门后跌入井道或被其他人挤入井道发生意外。
打开厅门时应先开一个缝隙，观察并确认能安全进出井道时再完全打开。
当目的为紧急情况下放人时还应遵守层门放人的安全操作规程；5、当使用机房钥匙进入机房时严禁无关人员进入；6、电梯管理人员应经常对电梯钥匙的使用情况进行监督检查，严格管理七、电梯作业人员培训考核制度1﹑电梯设备作业人员必须持证上岗；2﹑积极参加国家质检部门组织的各项训练；3﹑做好电梯作业人员参加培训、考核、复审的组织工作和日常管理工作；4﹑至少每季度组织一次电梯作业人员专业知识和技术的学习；5﹑建立电梯设备作业人员的管理档案，对每个电梯作业人员的参加培训情况、组织单位学习考核情况以及资格证书的有效期限等做好记录。
八、电梯意外事故应急救援预案一、总则1、编制目的为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外事故和困人事件的能力，建立健全电梯事故应急体系，规范本单位应对伤人和困人事故的应急处置工作和应急救援预案的具体实施，有效预防并及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
2、适用范围本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。
