2019-电子商务体系结构-文档资料

电子商务概述：电子商务的体系结构
电子商务的体系结构
1、体系结构
一个完善的电子商务系统应该包括哪些部分，目前还没有权威的论述。

电子商务覆盖的范围十分广泛，必须针对具体的应用才能描述清楚系统架构。

从总体上来看，电子商务系统体系结构由三个层次和一个支柱构成。

这三个层次是：网络平台、安全基础结构与电子商务业务；一个支柱是公共基础部分，包括社会人文性的公共政策、法律及隐私问题和自然科技性的各种技术标准、安全网络协议、文档等。

体系结构的三个层次如图11.1-2所示：
网络平台处在底层，是信息传送的载体和用户接入的手段，也是信息流通的主要通道，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式，如远程通信网、有线电视网、无线电通信网等。

但是，目前大部分的电子商务应用都建筑在Internet网上，其主要硬件有：电话设备、调制解调器（Modem）、集线器（Hub）、路由器（Router）、交换机（Switch）、有线电视等。

安全基础结构包括各种加密算法，安全技术，安全协议以及CA （Certificate Authority）认证体系，为电子商务平台提供了安全保障。

电子商务业务包括支付型业务和非支付型业务，其中支付型业务架构在支付体系之上，分别根据业务需求使用相应的支付体系；而非支付型业务则直接架构在安全基础结构之上，使用这一层提供的各种认证手段和安全技术提供安全的电子商务服务。

公共基础部分始终贯穿于上述三个层次中，并对电子商务的推广、普及和应用起着重要的制约作用，是创造一个适应电子商务发展社会环境的基础。

电子商务框架体系结构与交易模式一、电子商务框架体系结构电子商务的框架体系结构包括以下几个主要组成部分：1.基础设施层：基础设施层是电子商务系统的基础，包括硬件设备、网络设备和软件平台等。

其中，硬件设备主要包括计算机服务器、存储设备和网络设备等，用于提供电子商务系统的运行环境；网络设备包括路由器、交换机等，用于构建电子商务系统的网络环境；软件平台主要包括操作系统、数据库管理系统和中间件等，用于支撑电子商务系统的开发和运行。

2.应用服务层：应用服务层是电子商务系统的核心部分，包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）和供应链管理（SCM）等。

ERP主要用于管理企业的内部资源，包括物料管理、人力资源管理和财务管理等；CRM主要用于管理企业与客户之间的关系，包括客户开发、销售和售后服务等；SCM主要用于管理企业与供应商之间的关系，包括采购、供应和物流等。

3.门户服务层：门户服务层是电子商务系统的用户访问接口，通过门户网站向用户提供各种服务。

门户网站主要包括企业门户、B2B门户和B2C门户等。

企业门户主要用于向内部员工提供企业资源的访问和管理；B2B门户主要用于企业与企业之间的交易和合作；B2C门户主要用于企业与消费者之间的交易和服务。

4.安全服务层：安全服务层是电子商务系统的保障层，保护用户的信息和交易安全。

安全服务主要包括用户认证、数据加密和防火墙等。

用户认证主要通过用户名和密码等方式确认用户身份；数据加密主要通过加密算法对传输的数据进行加密保护；防火墙主要用于阻止非法入侵和攻击。

二、电子商务交易模式电子商务的交易模式主要有以下几种：1. B2C（Business to Consumer）：B2C模式是指企业与消费者之间的交易模式。

在B2C模式下，企业通过自己的网站或第三方平台向消费者提供产品或服务，消费者通过网上购物的方式进行交易，企业直接面向最终消费者。

2. B2B（Business to Business）：B2B模式是指企业与企业之间的交易模式。

电子商务系统结构申明：此文档为个人复习资料，仅供参考，对文档中可能出现的错误以及由此带来的风险，本人概不负责。

在采用本资料时定要结合书本知识。

书中计算题要注意仔细观看。

第一章电子商务系统的概念：广义上讲：一个电子商务系统就是保障电子商务活动开展的信息技术支持和管理服务环境的集合。

从技术角度看，可以将电子商务系统看成是一个三层框架结构：其中底层是网络平台，是信息传输的载体和用户接入的环境，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式；中间一层是电子商务功能平台，至少包括CA认证、支付网关和客户服务中心等部分；而第三层就是各种各样的电子商务应用功能和相关的应应用系统。

基本的电子商务系统包括Internet信息系统、电子商务服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面。

/电子商务系统面临的挑战最大的挑战就是如何将客户留住即优质服务问题（直观的体现在网站的响应时间和可用性。

“8秒规则”）典型问题：1、在线商业站点是否有能力容纳由于每日以75%增长的交易量而激增的容量？2、IT人员如何才能不作任何分析就证明高层管理用于站点扩张的巨额投入是正当的？3、服务器的数量是否足以处理十倍于月平均数的顾客高峰？4、如何才能保证不同的交易增长情况下电子客户服务的质量？5、在B2B环境下，发送和接收敏感的数据，操作金融事务以及交换信用和产品数据，依赖于安全快速的信息传递。

在线公司如何才能保证实施供应链集成所要求的服务质量？6、电子商务站点将很快大众化。

站点体系结构按比例增长的速度能有多快？站点的哪个部分将会最先成为性能的瓶颈？数据库服务器，Web服务器，应用服务器，还是网络连接带宽？7、一个不能负担频繁的软、硬件更新的中小企业，如何才能决定它的电子商务站点有足够的容量？电子商务系统分析模型这个分析模型由4层组成，分为两个主要单元。

上层单元（商务模型、功能模型）集中于商务的特性以及通过电子商务网站提供服务的过程。

下层单元（客户模型、资源模型）集中于客户与网站交互的方式以及他们对网站基础设施资源提出的要求。

电子商务的基础和体系结构引言电子商务（Electronic Commerce）是指利用互联网和信息技术进行商业交易的活动。

随着互联网的普及和信息技术的不断发展，电子商务正成为现代商业领域中不可或缺的一部分。

本文将介绍电子商务的基础知识和常见的体系结构。

基础知识1. 电子商务的定义和分类电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业交易的活动。

根据交易方向和交易对象的不同，电子商务可分为以下几类：•B2C（Business to Consumer，企业对个人）：企业向个人消费者直接销售产品或服务。

•B2B（Business to Business，企业对企业）：企业之间进行商品或服务的交易。

•C2C（Consumer to Consumer，个人对个人）：个人之间通过互联网进行商品或服务的买卖。

•C2B（Consumer to Business，个人对企业）：个人向企业提供商品或服务。

2. 电子商务的优势和挑战电子商务相较于传统商业模式，具有以下优势：•全天候营业：网络不受时间和地域限制，可以随时随地进行商业活动。

•低成本和高效率：电子商务减少了中间环节和人力成本，提高了交易效率。

•拓展销售渠道：通过互联网可以覆盖全球市场，扩大销售范围。

•个性化服务：电子商务可以根据用户需求进行个性化推荐和定制化服务。

然而，电子商务也面临一些挑战：•网络安全：随着电子商务的发展，网络犯罪也日益增多，网络安全问题变得尤为重要。

•法律和监管：电子商务的法律法规尚不完善，监管难度较大。

•信任问题：在电子商务中，用户需要相信在线交易平台的可信度和产品质量。

•物流配送：电子商务需要物流配送体系的支持，配送效率和服务质量对用户体验至关重要。

电子商务体系结构电子商务的体系结构是指电子商务系统中各组成部分之间的关系和交互方式。

下面介绍几种常见的电子商务体系结构：1. 传统电子商务体系结构传统的电子商务体系结构主要由以下几个组成部分构成：•前端界面：用户通过前端界面与电子商务系统进行交互，包括网站、手机应用等。

计算机网络知识：电子商务体系结构一、软件编程体系(电子商务架构)在电子商务应用开发领域，主要存在两个编程体系：一种是基于浏览器的B/S(Brower/Server，浏览器—服务器)结构，另一种是C/S(Client/Server，客户—服务器)结构。

(一)B/S架构编程体系在B/S结构体系中，主要采取两种服务器端语言：JSP(Java Server Pages)和ASP(Active Server Pages)。

在B/S结构体系中，存在两大基本应用开发体系：ASP+SQL Server体系和JSP+Oracle体系。

B/S架构编程语言分为浏览器端编程语言和服务器端编程语言。

浏览器端编程语言包括：HTML(Hypertext Markup Language，超文本标记语言) CSS(Cascading Style Sheets，层叠样式表单);JavaScript语言、VBScript语言。

服务器端语言目前主要采用的是3P技术：ASP、JSP和PHP(Personal Home Page)。

在企业级开发领域中，目前主要采用三大厂商的数据库关系系统：微观公司的SQL Server、Oracle公司的Oracle和IBM公司的DB2。

(二)C/S架构编程体系多层设计理论：在构建企业级应用时，需要大量的代码，而这些代码一般分布在不同的计算机上。

划分代码在不同的计算机上分布与运行的理论就是它。

二、企业应用开发架构1.两层架构包括用户和后台程序。

后台程序通常是一个数据库，用户接口直接同数据库进行对话。

两层应用架构的显示逻辑层一般由HTML、JSP、ASP实现，通过JSP和ASP 直接和数据库相连。

2.三层架构在用户接口代码和数据库中间加入一个逻辑层，通常叫做“商务逻辑层”。

在Java企业应用领域中，表示逻辑层通常可以是HTML、Applet和JSP，而商务逻辑层一般利用EJB来实现。

3.N层架构在三层架构的基础上，每层之间加入一个或多个服务层。

电子商务体系结构在当今数字化的时代，电子商务已经成为了经济活动中不可或缺的一部分。

它改变了人们的购物方式、企业的经营模式，甚至对整个社会的经济结构都产生了深远的影响。

要理解电子商务的运作和发展，就必须深入研究其体系结构。

电子商务体系结构就像是一座大厦的框架，支撑着整个电子商务系统的运行。

它涵盖了从前端的用户界面到后端的数据库管理，从支付系统到物流配送等多个方面。

首先，让我们来看看前端的用户界面。

这是消费者与电子商务平台直接接触的部分，其设计的好坏直接影响到用户的体验。

一个简洁、美观、易于操作的界面能够吸引用户，并引导他们完成购物流程。

比如，商品的展示要清晰明了，搜索功能要强大且准确，购物车的操作要方便快捷。

同时，还要考虑到不同设备的兼容性，无论是电脑、平板还是手机，都能提供良好的用户体验。

在用户界面的背后，是商品管理系统。

这包括了商品的录入、分类、库存管理等功能。

商家需要能够方便地上传商品信息，设置价格、折扣等参数，并且实时监控库存情况，以便及时补货。

对于大型的电子商务平台，可能还需要处理海量的商品数据，这就需要高效的数据库和数据处理技术来支持。

支付系统是电子商务体系中的关键环节之一。

它要确保交易的安全、快捷和可靠。

常见的支付方式包括在线支付（如支付宝、微信支付）、银行卡支付、货到付款等。

为了保障用户的资金安全，支付系统通常采用加密技术、身份验证等手段。

同时，还要与银行、第三方支付机构等进行良好的对接，确保资金的流转顺畅。

物流配送是实现商品从卖家到买家转移的重要环节。

一个完善的物流系统能够提供准确的物流信息跟踪，让买家随时了解自己购买的商品所处的位置。

对于电子商务企业来说，可以选择自建物流团队，也可以与第三方物流公司合作。

无论哪种方式，都需要建立有效的物流管理系统，包括订单处理、仓库管理、运输调度等。

接下来是客户关系管理系统（CRM）。

通过这个系统，企业可以收集和分析客户的信息，了解客户的购买习惯、偏好等，从而提供个性化的服务和推荐。

电子商务系统的体系结构包括什么内容电子商务系统的体系结构包括什么内容电子商务系统呈现出一种层次结构，其中每个层次从底向上提供服务和支持。

（1）安全保障环境安全保障环境对整个系统提供抗攻击、防止或者避免非法入侵的作用。

这一环境对计算机系统、网络和应用系统提供安全的环境。

（2）基础设施基础设施层是电子商务系统的运行环境。

它包括计算机系统、网络等硬件环境，操作系统、数据库管理系统等软件环境，同时该部分还包括各种网络协议。

（3）基础支持平台也称之为基础支持层，其作用是使应用系统的性能、效率和数据得到保证。

它对商务应用提供四种基本的支持，即系统开发与维护环境、系统性能优化、系统可管理性及可靠性、应用的互操作性。

（4）商务支持平台也称为商务支持层。

这一层的作为是为应用系统提高效率提供支持。

它为商务系统的应用提供辅助功能。

（5）商务服务平台也称为商务服务层。

这一层直接为应用系统提供服务，优化应用层的功能，是商务应用层的必要补充。

（6）商务应用层这是电子商务系统中的核心部分，是开发过程中主要编写的应用程序。

它实现系统的核心商务逻辑。

（7）电子商务应用表达平台该层的作用是为商务应用层提供客户端表达支持，将商务应用层的各种商务逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端，并负责完成电子商务网站系统与其服务客户之间的交互。

（8）客户端该层是客户接受服务的终点。

客户端分成不同的种类，包括浏览器（支持HTML 或XML的瘦客户机）、支持WML 的移动终端、Java 客户机和传统的客户机（胖客户机）。

该层次负责对商务系统处理的结果做最终解释。

（9）外部系统这一部分主要是与电子商务系统发生数据交换的其他信息系统。

它包括三个方面：银行的支付网关（Payment Gateway）、认证中心以及企业其他合作伙伴的信息系统。

这一部分负责完成两个任务：第一与电子商务系统配合完成联机交易的支付过程。

第二通过信息交换完成企业间的协同，进而在企业间形成以网络为基础的虚拟共同市场。

电子商务框架体系1. 引言随着互联网的迅速发展，电子商务成为当今最为热门的商业模式之一。

电子商务框架体系是指在电子商务领域中，各种功能模块和组件相互协作的一个体系结构。

本文将讨论电子商务框架体系的定义、构成和重要组件，并介绍一些常用的电子商务框架体系。

电子商务框架体系是指在进行电子商务活动时，所涉及的各种关键组件和模块的集合。

它提供了一个结构化的方式来组织和管理电子商务系统的各个部分，并确保它们之间的协作和互操作性。

电子商务框架体系定义了电子商务系统的整体结构和组织方式，并提供了一个抽象的层次来描述各个模块之间的关系。

电子商务框架体系主要由以下几个重要组成部分构成：3.1. 前端界面前端界面是用户与电子商务系统进行交互的界面。

它可以是一个网页、一个移动应用或者其他形式的界面。

前端界面需要提供用户友好的界面设计和良好的用户体验，以吸引用户并促使其进行购买行为。

常见的前端技术包括HTML、CSS 和JavaScript等。

3.2. 后端服务后端服务是电子商务系统的核心部分，负责处理用户请求、管理产品和订单等。

后端服务可以包括用户认证、数据存储和处理业务逻辑等功能。

常见的后端开发技术包括Java、Python和Node.js等。

3.3. 数据库数据库是用于存储和管理电子商务系统中的数据的关键组件。

它可以存储用户信息、产品信息、订单信息等。

常见的数据库类型包括关系型数据库（如MySQL和Oracle）和非关系型数据库（如MongoDB和Redis）等。

3.4. 订单管理订单管理是电子商务系统中非常重要的功能模块之一。

它负责处理用户下单、支付和发货等流程。

订单管理模块需要实现订单的创建、支付和物流跟踪等功能。

3.5. 支付系统支付系统是电子商务系统中实现在线支付的组件之一。

它需要与第三方支付服务进行集成，以实现用户支付的功能。

支付系统需要提供安全可靠的支付方式，包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。

4. 常用的电子商务框架体系4.1. MagentoMagento是一个功能强大的开源电子商务框架体系，广泛应用于中小企业和大型企业。

电子商务系统结构概述引言随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用。

电子商务系统作为支撑电子商务运作的核心，其结构设计对系统的可靠性、性能以及用户体验至关重要。

本文将对电子商务系统的结构进行概述，探讨其主要组件以及它们之间的关系。

电子商务系统组成电子商务系统主要由以下几个组成部分构成：1.前端界面2.后端逻辑3.数据库4.服务器接下来，我们将对每个组成部分进行详细介绍。

1. 前端界面前端界面是用户与电子商务系统进行交互的重要界面。

通常，前端界面由网页或移动应用程序组成。

它负责接收用户的输入，展示商品和服务的信息以及处理用户的操作请求。

前端界面需要提供良好的用户体验，包括易用性、界面美观和响应速度。

现代电子商务系统通常采用响应式设计，以适应不同设备上的显示效果，并提供多种支付方式，方便用户进行购买。

此外，前端界面还可以集成用户评价、商品推荐和售后服务等功能，以增强用户的购物体验。

2. 后端逻辑后端逻辑是电子商务系统的核心部分，它负责处理前端界面发送的请求，并提供相应的功能和服务。

后端逻辑通常由多个模块组成，包括用户管理、商品管理、订单管理、支付处理等。

用户管理模块主要负责用户的注册、登录、个人信息管理等操作。

商品管理模块负责商品的发布、编辑和下架等操作。

订单管理模块负责管理用户的购物订单，包括生成订单、取消订单和查询订单等功能。

支付处理模块负责处理用户的支付请求，并与第三方支付平台进行交互。

后端逻辑需要具备良好的可扩展性和可维护性，以便应对不断增长的用户和业务需求。

面向对象编程和设计模式可以有效地提高后端逻辑的设计质量和可复用性。

3. 数据库数据库是存储电子商务系统所需数据的重要组成部分。

它承担着存储和管理用户信息、商品信息、订单信息等任务。

数据库需要提供高性能和高可靠性，并支持大规模数据的存储和查询。

常用的数据库管理系统包括MySQL、Oracle和MongoDB等。

合理设计数据库的结构和索引，以及优化数据库的查询和事务处理，可以提高系统的响应速度和可用性。