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人力资源模拟试题及答案人力资源模拟试题及答案下面店铺为大家带来自学考试人力资源模拟试题及答案，希望可以对大家的自考公共课备考有所帮助。
自考人力资源模拟试题及答案：一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【】A.战略人力资源管理B.宏观人力资源管理C.部门人力资源管理D.微观人力资源管理2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【】A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段4.在工作分析的方法中，参与法的优点在于【】A.收集方式简单B.成本低且节省时间C.获取工作信息的质量较高D.可避免遗漏工作信息5.工作分析的结果主要体现为【】A.工作评价B.职位说明书C.工作设计D.薪酬体系6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状，将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。
实践证明，该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。
甲公司采用的工作设计方法是【】A.工作轮换B.工作简化C.工作丰富化D.工作扩大化7.20世纪80年代，人力资源规划的重点是【】A.如何获得高水平的管理人员B.人才的供求平衡C.提高工人的生产效率D.管理接班人计划8.在人员配制规划中，旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【】A.教育培训规划B.人员分配规划C.职业生涯规划D.退休解聘规划9.德尔菲法是一种【】A.定量预测技术B.比率分析法C.定性预测技术D.回归预测法10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【】A.领导能力B.专业技术能力C.管理能力D.表达能力和观察能力11.企业最大的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【】A.猎头公司B.内部招募C.校园招募D.在线招募。
人力资源考试全真模拟试卷及答案考试试卷：题目一：员工福利计划公司XYZ希望为员工设计一项福利计划。
请列举出至少五个常见的员工福利项目，并简要介绍每个项目的内容。
答案：员工福利计划是企业用以激励、留住和奖励员工的一种手段。
以下是五个常见的员工福利项目和它们的内容：1. 医疗保险：为员工提供医疗费用报销或者医疗保健服务。
这有助于员工在生病时能够获得合理的医疗照顾，减轻经济负担。
2. 退休计划：为员工提供退休金或者基金，以便在员工退休后享受稳定的收入来源。
这样的计划可以增加员工的就业满意度并激励员工长期留在公司。
3. 假期和带薪休假：为员工提供有薪的假期，包括年假、病假和个人假。
这样的福利能够帮助员工恢复活力、减轻工作压力。
4. 学习和发展计划：为员工提供培训、学习和职业发展机会，以帮助员工提升技能和专业能力。
这有助于员工在职业生涯中不断成长，并提高工作绩效。
5. 弹性工作时间：允许员工根据自己的需要自由安排工作时间。
这有助于员工实现工作与生活的平衡，提高工作效率和员工满意度。
题目二：性别平等政策企业推行性别平等政策对于促进工作场所的公平和包容至关重要。
请简要介绍至少三个推行性别平等政策的方法。
答案：推行性别平等政策有助于确保所有员工都能在工作场所获得平等的机会和待遇。
以下是三个推行性别平等政策的方法：1. 平等招聘和晋升机会：确保在招聘和晋升过程中，不因性别或其他歧视因素而影响选拔和评估。
制定公平的选拔标准和晋升规则，通过培训和教育来提高员工和管理层的性别平等认识。
2. 薪酬公平：消除性别薪酬差距，制定公正的薪酬政策，确保男女员工在同等工作岗位上获得同样的待遇和福利。
同时，建立透明的薪酬体系，让员工了解薪酬结构和评估标准。
3. 促进工作与生活平衡：提供灵活的工作安排和福利政策，以帮助员工平衡工作与个人生活的需求。
例如，提供托儿所或育婴室设施，支持员工在职业与家庭之间实现平衡。
题目三：员工绩效评估员工绩效评估是管理者用于评估员工工作表现和制定奖惩措施的重要工具。
人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题三1. 以下不属于人力资源战略规划的是：A. 制定员工招聘和培训计划B. 确定组织的员工供应策略C. 设计员工薪酬和福利制度D. 制定组织的员工关系管理策略2. 以下不属于人力资源管理的职能的是：A. 员工招聘和选拔B. 绩效评估和薪酬管理C. 员工关系管理与劳动法律法规的遵循D. 企业战略规划和风险管理3. 下面哪个是正确的薪酬管理的核心原则？A. 公平和公正B. 透明和开放C. 绩效导向D. 灵活和激励4. 绩效评估的目的不包括：A. 评估员工的工作表现和成绩B. 提高员工的工作积极性和幸福感C. 为员工提供个人发展和成长的机会D. 识别并激励高绩效的员工5. 员工离职面谈的主要目的是：A. 收集员工的离职原因和意见反馈B. 提供员工离职后的一些福利补偿C. 阐明离职原因和向员工表达歉意D. 挽留员工并解决问题二、判断题1. 人力资源管理是指企业通过合理利用和组织管理人力资源，提高组织效益的过程。
（√）2. 员工福利的核心目标是确保员工的物质生活保障（×）3. 相对于定性评估，定量评估更容易提供客观的评价结果（√）4. 员工离职面谈只是为了了解员工离职的原因，提供福利补偿并准确记录离职信息。
（×）5. 在进行员工离职面谈中，如果发现员工离职的原因是因为不满意薪酬问题，应立即提出加薪方案以挽留员工。
（√）三、简答题1. 请简要介绍人力资源战略规划的内容和步骤。
2. 请简要说明绩效评估的目的和方法。
3. 请简要说明员工离职面谈的目的和步骤。
四、论述题近年来，企业对人力资源管理的需求越来越高，因此人力资源服务业发展迅速，人力资源从业人员的角色和职责也日益重要。
请论述人力资源服务业从业人员应具备的核心能力和素质，以及如何提升自身的综合素质和专业能力。
四、论述题人力资源服务业从业人员应具备的核心能力和素质包括沟通能力、人际关系管理能力、组织能力和创新能力等。
人力资源管理考试模拟题与参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.在以下项目中，（）的保障性最强，且带有赔偿性。
A、失业保险B、生育保险C、养老保险D、工伤保险正确答案：D2.劳动者在达到国家规定解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老完全丧失劳动能力退出社会劳动领域后，由社会提供物质帮助，保障其基本生活需要的保险制度是（）。
A、工伤保险B、养老保险C、失业保险D、生育保险正确答案：B3.借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（）。
A、考试评分法B、排序法C、两两排序法D、民意测验法正确答案：A4.员工招聘的首要步骤是（）。
A、征召B、制定招聘计划C、筛选D、确定招聘策略正确答案：B5.激励的要素有（）个。
A、3个B、5个C、6个D、4个正确答案：D6.（）决定了相应的动机结构。
A、一定的目标结构B、一定的需要结构C、一定的目的结构D、其他正确答案：B7.职位评价是对企业各类职位的（）进行衡量的过程。
A、绝对价值B、性质C、等级D、相对价值正确答案：D8.在我国社会保障制度发展的过程中，在（）阶段我国开始把社会保障制度的建立和改革作为经济体制的一项重要内容进行研究和推进。
A、从党的十四大开始B、从1978年党的十一届三中全会到党的十四大C、从1966-1976年D、建国初期到1966年正确答案：B9.在现实生活中，最典型的需要结构模式有（）。
A、3种B、6种C、5种D、4种正确答案：C10.（）是产生行为的原动力。
A、动机B、需要C、欲望D、目标正确答案：B11.向应聘者了解对招聘工作的意见的表格是（）。
A、信息反馈表B、简历表C、报名表D、登记表正确答案：A12.在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。
A、视听法B、讨论法C、讲授法D、案例研究正确答案：B13.员工报酬通常由（）部分构成。
人力资源模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在管理技术上，现代人力资源管理（）。
A、以事为中心B、照规章办事C、追求科学性和艺术性D、追求精确性与科学性正确答案：C2、（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。
A、纵向信息沟通B、横向信息沟通C、综合信息沟通D、标准信息载体正确答案：A3、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一A、战略计划与战术计划B、费用计划与人员计划C、人员计划与组织规划D、战略规划与组织规划正确答案：A4、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。
A、一切劳动消耗B、人力消耗C、资源消耗D、时间消耗正确答案：B5、企业的培训风险不包括（）。
A、培训成本超出预算B、专业技术的保密难度增大C、送培人员选拔失当D、人才流失带来的经济损失正确答案：A6、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。
A、全局性与系统性B、总体性和长远性C、总体性与全局性D、长远性与风险性正确答案：B7、（）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A、生产管理或计划部门B、培训教师C、受训人员D、管理部门和主管领导正确答案：B8、奖励不包括（）。
A、佣金B、红利C、利润分享D、带薪年假正确答案：D9、绩效管理的最终目标是（）。
A、促进企业与员工的共同发展B、提高组织工作效率C、为员工的发展提供平台D、改善组织工作氛围正确答案：A10、关于道德的说法中，正确的是（）。
A、道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求B、道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范C、道德是无助者的呼唤D、道德内含着一种重要的精神力量正确答案：D11、（）是对大规模的应聘者同时进行筛选、花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A、笔试B、面试C、调查D、档案正确答案：A12、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。
《人力资源》模拟试题附答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 人员招聘与配置B. 人力资源规划C. 人力资源培训与开发D. 绩效管理答案：D2. 以下哪项不是人力资源市场的构成要素？（）A. 人力资源供给B. 人力资源需求C. 人力资源价格D. 人力资源政策答案：D3. 在人力资源管理中，以下哪种方法主要用于处理劳动争议？（）A. 合同管理B. 劳动法C. 绩效考核D. 员工培训答案：B4. 以下哪种不属于企业人力资源规划的步骤？（）A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 制定薪酬福利计划答案：D5. 以下哪种激励理论认为，激励是由于个体对结果的期望而产生的？（）A. 需要层次理论B. 内容理论C. 过程理论D. 行为改造理论答案：C6. 以下哪种评估方法不属于绩效评估的方法？（）A. 民主评议B. 书面考试C. 绩效考核表D. 观察法答案：B7. 在员工培训与发展中，以下哪种方法不属于培训的方法？（）A. 讲授法B. 案例分析法C. 在职辅导D. 激励法答案：D8. 以下哪种不属于人力资源信息系统的功能？（）A. 招聘管理B. 薪酬管理C. 员工档案管理D. 企业战略规划答案：D9. 以下哪种不属于劳动法的基本原则？（）A. 劳动合同自由原则B. 劳动保护原则C. 劳动公平原则D. 社会保障原则答案：D10. 以下哪种不属于员工关系管理的范畴？（）A. 员工沟通B. 员工参与C. 劳动争议处理D. 企业文化建设答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 人力资源管理的六大模块包括（）。
A. 人力资源规划B. 人员招聘与配置C. 人力资源培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬管理F. 员工关系管理答案：ABCDEF2. 企业人力资源规划的主要内容包括（）。
A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 制定薪酬福利计划E. 制定绩效考核制度F. 制定员工培训与发展计划答案：ABCDEF3. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 同事关系E. 管理者风格F. 企业形象答案：ABCDEF4. 绩效评估的方法包括（）。
人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题一、选择题1.以下哪项不属于人力资源服务的职能？A.招聘和选拔B.薪酬福利管理C.培训和发展D.市场营销与销售2.现代企业人力资源管理的基本目标是？A.提高员工绩效B.提高员工满意度C.提升企业整体竞争力D.提高员工薪资水平3.人力资源规划主要包括哪些方面？A.组织结构设计B.人力资源需求预测C.员工绩效评估D.企业战略制定4.以下哪项不是薪酬管理的一部分？A.薪资调查与分析B.绩效考核与奖励C.福利管理D.招聘和选拔5.以下哪项不属于员工福利管理的形式？A.社会保险B.带薪年假C.股权激励D.子女教育补助6.下列哪一项不是企业培训与发展的主要内容？A.新员工入职培训B.领导力发展C.绩效管理培训D.市场营销培训7.人力资源部门的价值主要表现在？A.提高员工的薪资水平B.增加员工的工作满意度C.提升企业的竞争力和创新力D.减少员工的工作压力8.以下哪项不属于人力资源服务的核心要素？A.招聘和选拔B.员工关系管理C.员工培训和发展D.市场营销与销售9.人力资源部门的基本职能不包括以下哪项？A.员工招聘B.员工福利管理C.员工绩效评估D.企业财务管理10.企业绩效管理的目的是？A.评估员工的工作表现B.奖励优秀员工C.改善企业的竞争力D.提升企业整体效益二、判断题1. 人力资源规划是指通过预测和确定组织对人力资源的需求量和结构，采取相应的措施，保证组织拥有适宜数量和结构合理的人力资源来满足组织的发展需要。
（）2. 职业发展规划是指根据一个人的兴趣、能力和目标，为个人制定一份明确的职业生涯发展路线图。
（）3. 绩效考核是指通过对员工的工作表现进行评估，以确定员工的工资、晋升、奖励和培训等方面的发展。
（）4. 市场营销和销售是人力资源服务的一部分，主要负责招募和选拔合适的人才。
（）5. 组织文化是指企业内部所共享的一组共同信念、价值观和行为规范。
（）三、问答题1. 请简要介绍人力资源规划的步骤和工具。
人力资源服务业从业人员资格证考试题目与答案
1、（B）界定为为劳动者就业和职业发展，为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的专门行业。
A、生产性服务业
B、人力资源服务业
C、服务业
D、人才中介
2、人力资源规划的内容不包括（C）。
A、组织规划
B、制度规划
C、人力规划
D、人员规划
3、劳务派遣机构与被派遣劳动者解除或终止劳动合同的，应在解除或终止劳动合同后（B）内进行劳动用工备案。
A、3日
B、7日
C、当日
D、15日
4、内部环境不包括（D）。
A、企业经营目标
B、企业管理政策
C、领导者风格
D、工会的力量
5、公司的人力资源管理必须根据一些原则，根据公司内部的经营环境的变化而变化。
这些原则不包括（B）。
A、安定原则
B、生存原则
C、成长原则
D、持续原则
6、在综合激励模型中，（C）是员工努力工作的前提。
A、能力匹配
B、目标明确
C、目标效价有吸引力
D、组织信用
7、关于“职业理想”，下列说法正确的是（B）。
A、立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想
B、从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精
神动力
C、在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福
D、从人性来看，职业理想是人生惰性与贪婪的体现
8、（D）体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择。
常通过薪酬等级表、薪酬标准表等具体形式加以规定。
A、薪酬标准
B、薪酬目标
C、薪酬管理
D、薪酬制度。
人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题2011年人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试卷（三）测试卷总数：1001、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。
A、模式B、机制C、体制D、体系2、劳动市场按地理位置划分可分为________。
A、狭义的与广义的B、全国性的和地区性的C、中央的和地方的D、需求的和供给的3、在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致________。
A、劳动力需求下降B、劳动力需求不变C、劳动力需求上升D、难以确定4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________，而其替代效应导致闲暇消费的________。
A、减小、减少B、减小、增加C、增加、减少D、增加、增加5、下列说法中正确的是________。
A、工资的多少仅取决于工资率B、工资的多少仅取决于工作时间C、工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素D、某人的工资高，则其工资率一定也高6、“30元/小时”是指________。
A、收入B、工资C、工资率D、劳动报酬E福利7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。
甲企业工作条件好，为吸引劳动力，乙企业不得不支付较高的工资。
甲、乙企业之间的工资差别属于________。
A、补偿性的B、竞争性的C、垄断性的D、接触性的8、关于福利与基本工资的说法正确的是________。
A、基本工资和福利都是一种工资形式B、基本工资的支付方式是实物支付和延期支付C、福利的支付方式是现期支付和货币支付D、在企业的成本工程中，基本工资属于固定成本，而福利是可变成本9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。
A、情境B、遗传C、环境D、教育10、正式群体可分为团队、任务群体和________。
A、指挥群体B、实践群体C、操纵群体D、利益群体11、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的________。
A、角色期望B、角色冲突C、角色模糊D、角色知觉12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有________。
江苏省人力资源服务从业人员资格考核参考习题一. 填空题（80题）1．劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量，派遣期限，劳动酬劳和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。
2．劳务派遣一般在临时性、协助性、替代性的工作岗位上实施。
3．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同续延至医疗期满时终止。
4．用人单位由于生产经营须要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊缘由须要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。
5．用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当向劳动者每月支付2倍的工资。
6．制定中介服务收费标准应以中介机构服务人员的平均工时成本费用为基础，加法定税金和合理利润，并考虑市场供求状况制定。
7．申请设立中外合资.中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人，在注册国有开展职业介绍服务的经验，并具有良好信誉；8．县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业代表建立健全协调劳动关系三方机制，共同探讨解决劳动关系的重大问题。
910．用人单位不得克扣或者无故拖欠农夫工工资。
工资应当支付给农夫工本人，并同时供应工资清单。
用人单位支付农夫工的工资不得低于当地最低工资标准。
11．《城市居民最低生活保障条例》规定，对无生活来源.无劳动实力又无法定赡养人.扶养人或者抚养人的城市居民，可以全额享受当地城市居民最低生活保障；对尚有确定收入的城市居民，可以差额享受当地城市居民最低生活保障。
12．面对城镇从业人员.失业人员和离退休人员发行的，用于劳动和社会保障领域各项管理和服务工1314．劳动保障行政部门做出责令停产停业.吊销许可证.较大数额罚款等行政惩罚确定之前，应当告知当事人有要求听证的权利。
15．劳动合同的无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。
16．劳动合同可以约定试用期。
2011年人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题一、单项选择题（每道小题只有1个正确答案）1．战略性人力资源管理是运用整合与（）的方式，来确保人力资源管理与组织战略及战略需求相整合的。
A．辅导B．反馈C．适应D．激励2．企业内部的人力资源管理活动可以概括为“5P”，按照其从宏观到微观、从概括到具体的排列方式，依次为（）。
A．规划、哲学、政策、职能、流程B．哲学、政策、规划、流程、职能C．哲学、政策、规划、职能、流程D．政策、哲学、规划、职能、流程3．以下有关与复苏型企业相对应的人力资源管理的说法中，不正确的是（）。
A．强调非正式计划B．主张员工高度参与C．注重过程和个人奖励D．报酬方向考虑长短期激励的结合4．以下（）不属于高级人力资源管理者的角色定位。
A．计划者B．建设者C．催化者D．服务者5. 绩效管理属于人力资源管理任务中的( )环节。
A．价值源泉B．价值创造C．价值评价D．价值分配6．（）是人力资源管理最基本的一项工作。
A．人力资源管理规划B．工作分析C．绩效评估D．薪酬设计7．企业进行工作分析时，应遵循（）的工作步骤。
A．收集信息→确定目标→选择职位→进行分析→核对信息→撰写说明书B．收集信息→核对信息→确定目标→选择职位→进行分析→撰写说明书C．确定目标→收集信息→核对信息→选择职位→进行分析→撰写说明书D．确定目标→收集信息→选择职位→进行分析→核对信息→撰写说明书8．在需要对职位进行定量分析时，确定任职者的基本素质要求时，经常采用（）工作分析法。
A．现场观察法B．工作日志法C．问卷法D．综合分析法9．通过工作分析，为实现职位的应负责任、工作环境时，经常采用的是（）工作分析法。
A．现场观察法B．访谈法C．问卷法D．综合分析法10．PAQ分析问卷的最大优点的（）。
A．为管理类工作而设计B．不仅适应技术性和半技术性的工作，也同样适合于管理职位和专业职位C．可以利用各种方法收集信息，确定该职位的主要任务D．能够通过统计分析给被调查职位确定一个量化的分数11．以下对PAQ问卷的描述中，哪一种说法是正确的？（）A．主要适应于技术和半技术性工作B．为被调查职位确定了分数，明确了各职位之间的具体区别C．适用于管理职位和专业性工作D．分析技术性专业等其他职位时不够具体12．MPDQ管理职位描述问卷是（）。
A. 不能为评价结果确定一个量化的分数B. 是专门针对技术类工作而设计的工作分析问卷C. 涉及具体的专业技术问题时需要补充一些信息D. 从接受管理和实施管理等9个方面对职位进行评估13．CMQ工作分析问卷具有的特点中，不正确的是（）。
A．适应技术性和半技术性的工作，但不适应于管理职位和专业职位B．不仅可以撰写职务说明书，也可用于培训和绩效考核C．问卷项目更行为化、具体化D．便于操作14．O*NET的内容模型不包括（）。
A．工作者特征B．工作者要求C．工作环境D．职位性质15．在对胜任特征概念的理解中，不正确的说法是（）。
A．将工作中的卓越者和平常者区别出来的个人潜在特征B．既有表层的特征，也有深层次的特征C．包括深层次特征、因果关联、参照效标三个方面、D．主要从差异心理学、工业和组织心理学两个角度进行研究16．以下（）是人力资源管理和开发的逻辑起点，是一系列人力资源管理与开发技术的重要基础。
A．人力资源规划B．工作分析C．胜任特征模型的建构D．战略性人力资源管理17．对于胜任特征模型的描述中，哪种说法是不正确的？（）。
A．表层的知识与技能，容易改进和发展，培训是最经济有效的方式B．核心的动机和特质虽然处于“冰山”模型的低层，但也容易评估和改进C．自我概念同样可以通过培训来改善D．深层次的特质更容易影响工作绩效18. 下列属于基准性胜任特征的（）。
A. 成就动机B. 人际洞察力C. 组织承诺D. 专业知识与技能19．以下属于深层次胜任特征的有（）。
A．技能与知识B．社会角色C．自我概念D．动机和特质20．目前在获取有关胜任特征数据资料方法中，主要采用的是（）。
A．专家小组讨论B．问卷调查法C．行为事件法D．360度评定法21．以下有关组织战略与结构关系的表述中，不正确的说法是（）。
A．战略服从于结构，结构变化必然导致战略调整B．结构服从于战略，战略变化必然导致结构调整C．企业组织结构的调整是战略实施的重要环节，同时也决定着企业资源的配置D．企业战略和结构相互影响、共同作用，为实现企业目标服务22．以下（）不属于企业设置组织结构的基本原则。
A．以系统为主，以功能为辅的原则B．以效率为主，以结构为辅的原则C．以工作为主，层次为为辅的原则D．分头预算、总体控制、个案执行的原则23．在对企业内部导向竞争战略的理解中，以下（）说法不正确。
A．内部导向竞争战略侧重于适应企业外部环境的压力而制定B．内部导向竞争战略是成功企业的核心战略C．内部导向竞争战略建立在企业动态资源的基础上D．内部导向竞争战略建立在能够创造不确定资源的人力资源基础上24．从总体上看，大多数企业员工对企业发展及自身发展的期望值比较分析中，表现出（）的特点。
A．对企业期望高，对自己期望高B．对企业期望高，对自己期望低C．对企业期望低，对自己期望低D．对企业期望低，对自己期望高25．以下四种企业员工对企业发展及自身发展的期望模式中，（）将导致员工的“跳槽”和人才流失。
A．对企业期望高，对自己期望高B．对企业期望高，对自己期望低C．对企业期望低，对自己期望低D．对企业期望低，对自己期望高26．与项目为中心的经营活动相适应的组织结构类型是（）。
A．直线制B．直线职能制C．矩阵制D．事业部制27. 与市场和产品多样化阶段相适应的组织结构类型是( )。
A．直线制B．直线职能制C．矩阵制D．事业部制28．组织设计的最基本原则是（）。
A．任务和目标明确原则B．专业分工和协作原则C．指挥统一原则D．权责利相结合原则29．在审核人力资源管理费用预算时，对于生产发展快、经济效益增长快的企业，可利用（）来调整工资水平。
A．基准线B．预警线上线C．控制下线D．消费物价指数30．以下有关人力资源管理费用比例的提法正确的是（）。
A．生产型企业的人力资源管理费用比例高于科研型企业B．商业型企业的人力资源管理费用比例高于生产型企业C．采取成本领先战略的企业，其人力资源管理费用比例低于采取差异化战略的企业D．采取差异化战略的企业，其人力资源管理费用比例高于采取集中战略的企业二、多项选择题（选择每道小题中的正确答案，多选、少选、错选均不得分）。
1．申德尔等人认为战略可以划分为（）战略层次。
A．企业整体战略B．事业战略C．功能战略D．业务战略E．人力资源战略2．以下关于战略性人力资源管理的要点，理解正确的是（）。
A．将人力资源管理看作企业战略的有机组成部分B．人力资源战略的作用超过了其它职能战略C．战略性人力资源管理通过整合来达到与企业经营战略保持一致的目的D．相对技术和设备而言，人力资源缺乏更新性E．战略性人力资源管理通过整合来提高对环境的适应能力3．根据企业不同发展阶段，应该采取相应的人力资源管理对策，下列说法正确的有（）。
A．创业型企业，绩效管理比较松散，报酬制度关注内部公平性B．高速发展型企业，强调正式计划，绩效管理注重外部公平性C．收获型企业，绩效管理注重对个体行为的评价，薪酬方面更关注内部的公平性D．整顿型企业，绩效管理注重行为评价指标，薪酬体系固定E．复苏型企业，强调非正式计划，薪酬方面注重个人，薪酬方面考虑长短期激励相结合。
4．在人力资源管理机制形成中，从功能方面分析，人力资源管理的任务可以分为（）。
A．整合B．激励C．反馈D．辅导E．绩效管理5．为了实现价值评价，人力资源管理的任务不包括（）。
A．建立客观任职资格标准B．高度重视知识者和企业家C．对员工的业绩和行为进行评价，建立绩效管理制度D．探索各种分配形式E．建立激励机制6．以下（）是新时期从事人力资源管理工作应具备的胜任特征。
A．具有扎实的人力资源管理知识B．管理咨询和管理沟通C．了解本企业的核心竞争力及其相关的工作要求D．精通本企业的专业技术E．具有个人主动性7．属于部门管理者的人力资源管理职责的有（）。
A．充分发挥下属能力，达到部门目标B．与人力资源管理部门共同承担绩效管理等人力资源管理工作C．制定公司人事制度政策D．创建和支持变革所需的环境，推动组织变革E．代表广大员工的利益，反映并满足员工需要，保护员工的基本利益8．新时期属于高级人力资源管理者的职责有（）。
A．将人力资源管理与本企业的发展战略相结合B．建立一套有效的人力资源管理业务流程C．直接负责部门的人力资源管理工作D．创建和支持变革所需的环境，推动组织变革E．代表广大员工的利益，反映并满足员工需要，保护员工的基本利益9．PAQ分析问卷中包括（）的内容。
A．信息输入B．心智活动C．工作输出D．人际交往E．其他职位特征10．FJA功能性工作分析问卷认为所有的工作都和（）因素有关。
A．信息B．人C．技术D．物E．设备11．专家认为企业要在市场竞争中取得优势，其产品或服务应具备（）特点。
A．独特性B．低成本性C．为顾客所喜爱D．创新性E．优质性12．以下对企业竞争战略的描述中，正确的是（）。
A．产品廉价竞争策略强调产品或服务的低廉取胜B．产品独特竞争策略适用于生产稳定或以争取市场占有率为目标的企业C．大多数企业可以谋求产品或服务的多元化来取得竞争优势D．由于企业资源的有限性，企业只能根据自身情况，选择最有利的竞争战略E．所以成功的企业都是专注某一种战略，务求提高和发展企业在某方面的竞争优势来取得成功的。
13．企业竞争战略的实现需要的支撑点是（）。
A．企业文化B．生产技术C．财务实力D．人力资源管理制度E．组织结构14．与企业竞争战略中产品廉价策略相适应的人力资源管理战略表现在以下（）方面。
A．明确的工作说明书B．强调专业资格和技能C．强调以工作为基础的报酬D．强调创新与弹性E．强调基于个人的薪酬15．与企业竞争战略中产品独特性策略相适应的人力资源管理战略表现在以下（）方面。
A．明确的工作说明书B．强调专业资格和技能C．强调以工作为基础的报酬D．强调创新与弹性E．强调基于个人的薪酬三、名词解释题1．工作分析2．胜任特征四、简答题★1．结合知识经济时代的特征，说明新时期人力资源管理的职责和任务。
2．比较常用的工作分析方法的优缺点。
3．分析工作分析问卷的优缺点。
★4．说明胜任特征模型的基本步骤和方法。
5．结合企业发展的不同阶段，说明相应的人力资源管理特点。
6．行为事件法在实施中有哪些要求？7．组织设计需要遵循哪些基本原则？8．企业人力资源管理制度规划应体现什么样的原则和要求？9．说明影响企业人力资源制度规划的内外环境因素的构成。
