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出租车全国题库题库(500道)出租车全国题库1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在( )内有效。
——[单选题]A 省、直辖市域范围B 市域范围C 全国范围D 县市域范围正确答案：C2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行( )的考试大纲。
——[单选题]A 全国统一B 全省统一C 地市统一D 县内统一正确答案：A3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行( ),方可从事出租汽车客运服务。
——[单选题]A 培训B 实习C 注册D 继续教育正确答案：C4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
——[单选题]A 从业资格培训机构B 设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C 出租汽车行业协会D 大型出租汽车经营企业正确答案：B5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。
——[单选题]A 参加当地的从业资格换证考试B 参加全国公共科目考试C 参加当地的区域科目考试D 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试正确答案：C6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在( )内办理完结注册手续。
——[单选题]A 3日B 5日C 10日D 15日正确答案：B7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地( )申请延续注册。
——[单选题]A 网信部门B 公安交管部门C 出租汽车行政主管部门D 工商管理部门正确答案：C8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为( )。
——[单选题]A 1年B 2年C 3年D 5年正确答案：C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到( )申请注册。
——[单选题]A 发证机关所在地的出租汽车行政主管部门;B 发证机关所在地的县级交通运输主管部门;C 发证机关所在地的市级交通运输主管部门;D 发证机关所在地的省级交通运输主管部门正确答案：A10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其( )申请注册。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2021年修正）正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2011年12月26日交通运输部发布根据2016年8月26日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第一次修正根据2021年8月11日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第二次修正）第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员从业行为，提升出租汽车客运服务水平，根据国家有关规定，制定本规定。
第二条出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。
第三条国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
第四条出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第五条出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
第六条交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门（以下称出租汽车行政主管部门）在本级人民政府领导下，负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。
第二章考试第七条出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。
巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
选择题：出租车驾驶员在运营过程中，应当如何保证乘客的安全？A. 随意变道超车，以节省时间B. 保持车辆整洁，但不必关注车辆安全性能C. 定期检查车辆，确保各项安全设施完好有效（正确答案）D. 在行驶中接打电话，以便处理其他事务出租车驾驶员在遇到乘客遗失物品时，正确的做法是：A. 私自保留遗失物品，不予归还B. 及时上报公司，并协助乘客寻找（正确答案）C. 忽略遗失物品，继续运营D. 向乘客索要报酬后才归还遗失物品下列哪项是出租车驾驶员必须遵守的行业规范？A. 可以在车内吸烟，以保持精神状态B. 无需保持车内卫生，只需关注驾驶安全C. 必须使用文明用语，提供优质服务（正确答案）D. 可以拒绝搭载行动不便的乘客出租车驾驶员在行驶过程中，遇到紧急情况时应如何操作？A. 猛踩刹车，迅速停车B. 保持冷静，采取适当的应急措施（正确答案）C. 加速通过，避免影响其他车辆D. 忽视紧急情况，继续行驶出租车驾驶员在载客时，应当如何计费？A. 随意加价，以增加收入B. 使用计价器，按标准收费（正确答案）C. 与乘客协商价格，不设上限D. 在高峰时段加倍收费下列哪项是出租车驾驶员在服务过程中应避免的行为？A. 主动帮助乘客提放行李B. 绕路行驶，以延长行驶时间并增加费用（正确答案）C. 提供准确的行车路线和到达时间D. 关注乘客需求，提供必要的帮助出租车驾驶员在运营前，应当对车辆进行哪些检查？A. 只需检查油量是否充足B. 检查车辆外观、内饰、安全设施等是否完好（正确答案）C. 无需检查，直接出车D. 只检查轮胎气压是否正常出租车驾驶员在遇到交通拥堵时，应如何处理？A. 强行变道，以突破拥堵B. 耐心等待，遵守交通规则（正确答案）C. 逆行通过，以节省时间D. 离开车辆，去探查拥堵原因出租车驾驶员在载客过程中，应当如何与乘客沟通？A. 使用粗鲁、不礼貌的语言B. 保持沉默，不与乘客交流C. 使用文明、礼貌的语言，积极回应乘客需求（正确答案）D. 谈论敏感话题，以引起乘客注意。
驾考宝典网约车题库1、遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
A、正确B、错误答案：B2、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
A、正确B、错误答案：B3、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
A、正确B、错误答案：B4、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
A、正确B、错误答案：A5、“三八”国际妇女节，出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。
A、正确B、错误答案：A6、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
A、正确B、错误答案：B7、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
A、正确B、错误答案：B8、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
A、强行拼客B、宰客C、拒载D、甩客答案：A9、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载B、乘客携带违禁物品乘车不予搭载C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客答案：C10、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
A、正确B、错误答案：A11、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
A、正确B、错误答案：A12、网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
A、正确B、错误答案：B13、通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。
A、正确答案：A14、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
A、正确B、错误答案：A15、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。
A、正确B、错误答案：A16、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
A、正确B、错误答案：A17、驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？A、迅速关闭发动机B、用覆盖法灭火C、开启发动机罩灭火D、用灭火器灭火18、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
扣20分：1、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的。
2、私自改装、调整计价器，造成失准的。
3、拒绝接受检查的。
4、在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡切负同等或主要责任的。
5、私自改装、调整计价器，造成计费失准6、出租或转让从业资格证的7、将出租车交给无从业资格证件人员驾驶扣10分：1、对有拒载、途中甩客行为的2、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的3、无正当理由擅自中断服务扣5分：1、对有议价、故意绕道行驶的/2、未经乘客同意，强行合乘的3、不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备不能正常使用4、不给付乘客专用发票的5、未按规定配备有效消防器材的6、接受预约而未前往载客的扣3分1、服务中使用服务忌语的2、不按规定着装、仪容仪表不整的3、向车外抛物、吐痰或在车内抽烟扣1分：1、未按规定携带出租汽车从业资格证2、不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的加5分1、见义勇为、救死扶伤等先进事迹加3分1、拾金不昧、协助查处违法行为加1分1、积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动罚款：一万到三万（一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）转借、出租、涂改从业资格证的。
罚款：50元以上200元以下：（一）不按照规定携带从业资格证的；（二）未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。
罚款：200以上2000元以下下列行为：（一）途中甩客或者故意绕道行驶；（二）不按照规定携带道路运输证、从业资格证；（三）不按照规定使用出租汽车相关设备；（四）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求；（五）未经乘客同意搭载其他乘客；（六）不按照规定出具相应车费票据；（七）网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客；（八）巡游出租汽车驾驶员拒载，或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务；（九）巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费；（十）对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复。
出租车资格证考试宝典1、如何驾驶出租汽车安全掉头？____A、提前开启左转向灯B、严格控制车速C、不能妨碍其他车辆正常行驶D、在有禁止左转弯标志的路口掉头答案：ABC2、影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
A、车辆性能B、道路状况C、天气变化D、交通环境答案：ABCD3、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件____。
A、机动车驾驶证B、机动车行驶证C、车辆道路运输证D、从业资格证答案：ABCD4、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。
A、正确B、错误5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当____。
A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、补充参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试答案：C6、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。
A、压下空车待租标志，计价器显示金额归零B、竖起空车待租标志，计价器显示金额归零C、按下计价器暂停键，暂停计费D、按下计价器单程键，暂停计费答案：C7、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
A、正确B、错误答案：B8、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
A、正确B、错误9、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内，保险公司赔偿保险金。
A、3B、5C、7D、10答案：D10、出租车驾驶员有下列（）行为的处50元以上200元以下罚款。
A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的B、不按规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载，议价，途中甩客或故意绕道行驶的答案：BCD11、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.A、正确B、错误答案：A12、有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持____姿势。
驾驶员考试出租车从业资格押题模拟卷2一、单项选择题1、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分2、据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗____。
A、5%B、10%C、15%D、20%3、车辆发生侧滑时，驾驶员应马上____，同时向侧滑的一方转动转向盘，并准时回转修正方向。
A、拉紧驻车制动器B、踏下加速踏板C、踏下离合器踏板D、松抬制动踏板4、车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必需予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
A、1.6B、2.4C、3.2D、4.85、出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的连续教育。
A、72B、54C、27D、186、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内肯定免赔率为____。
A、20%B、15%C、30%D、5%7、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣10分B、扣5分C、扣3分8、发动机启动后机油压力表显示值快速下降，甚至降至0，说明发动机____。
A、机油压力过高B、机油压力过低C、机油消耗过多D、机油粘稠度高9、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当____。
A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的地后再解释10、违反道路交通平安法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究____责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
A、刑事B、民事C、赔偿D、主要11、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。
B、30日C、15日以上D、15日以下12、道路交通事故的责任认定由（）负责。
A.保险部门B.技术鉴定部门C.公安交管部门D.公安交管部门会同技术鉴定部门13、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能连续载客时，应当____。
扣20分：
1、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车
经营活动的。
2、私自改装、调整计价器，造成失准的。
3、拒绝接受检查的。
4、在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡切负
同等或主要责任的。
5、私自改装、调整计价器，造成计费失准
6、出租或转让从业资格证的
7、将出租车交给无从业资格证件人员驾驶
扣10分：
1、对有拒载、途中甩客行为的
2、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
3、无正当理由擅自中断服务
扣5分：
1、对有议价、故意绕道行驶的/
2、未经乘客同意，强行合乘的
3、不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星
定位设备不能正常使用
4、不给付乘客专用发票的
5、未按规定配备有效消防器材的
6、接受预约而未前往载客的
扣3分
1、服务中使用服务忌语的
2、不按规定着装、仪容仪表不整的
3、向车外抛物、吐痰或在车内抽烟
扣1分：
1、未按规定携带出租汽车从业资格证
2、不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的
加5分
1、见义勇为、救死扶伤等先进事迹
加3分
1、拾金不昧、协助查处违法行为
加1分
1、积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动
罚款：一万到三万
（一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）转借、出租、涂改从业资格证的。
罚款：50元以上200元以下：
（一）不按照规定携带从业资格证的；（二）未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。
罚款：200以上2000元以下
下列行为：（一）途中甩客或者故意绕道行驶；（二）不按照规定携带道路运输证、从业资格证；（三）不按照规定使用出租汽车相关设备；（四）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求；（五）未经乘客同意搭载其他乘客；（六）不按照规定出具相应车费票据；（七）网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客；（八）巡游出租汽车驾驶员拒载，或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务；（九）巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费；（十）对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复。
罚款：1000以上3000以下的
（一）聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）不按照规定组织实施继续教育的。
