用户需求说明书模板
文档编号：NH-10-YHXQSMSMB
文档信息：公司级别模板文件
文档名称：用户需求说明书模板
文档类别：工程过程类
密级：机密
版本信息：1.0
建立日期：2010-6-1
创建人：
批准人：
批准日期：2010-6-5
保管人：高芳
存放位置：综合部
编辑软件：Microsoft Office 2003 中文版
文档修订记录
文档批准信息
目录
1.引言 (4)
1.1 编写目的 (4)
1.2 范围 (4)
1.3 项目背景 (4)
1.4 主要业务名词和术语定义 (4)
1.5 参考文献* (4)
2.需求概述 (4)
2.1 用户当前系统* (4)
2.1.1 用户当前系统概述 (4)
2.1.2 用户当前系统存在的问题 (5)
2.2 目标系统 (5)
2.2.1 目标系统概述 (5)
2.3 与其他系统的关系* (5)
2.4 边界定义 (5)
2.5 基本业务规则 (5)
2.6 系统功能模型概述 (5)
2.7 安装或实施目标系统的策略 (5)
2.8 目标系统运行环境要求 (6)
3.详细需求 (6)
3.1 功能名称（需求编号） (6)
3.2 功能名称(需求编号) (7)
4.主要界面说明 (7)
4.1 界面共性说明 (7)
4.2 主要界面说明 (7)
5.与其他系统的接口说明* (7)
6.运行环境 (7)
7.性能要求 (8)
7.1 运行性能 (8)
7.2 可维护性 (8)
7.3 可移植性 (8)
7.4 故障处理要求 (8)
7.5 不允许发生的事件 (8)
8.附录 (8)
8.1 附件1：业务表单 (9)
8.2 附件2 ：字典代码 (9)
8.3 附件3 ：外部接口格式 (9)
8.4 附件5 ：主要业务流程 (9)
8.5 附件6 ：查询信息 (10)
8.6 附件7 ：业务单据 (10)
8.7 附件8 ：统计报表 (11)
1.引言
引言部分应包括：
1.1编写目的
主要说明本文档的作用，除了作为需求规格说明书提供后续设计和测试工作的
依据外，如果作为项目验收的依据或有其他特别作用，应特别声明。
1.2范围
对于所有受到本文档影响或于影响这个文档的一切进行简明描述。
1.3项目背景
主要说明项目的来源，项目所涉及领域的现状，建设该项目的意义等。
1.4主要业务名词和术语定义
对本文档中所使用的专业或行业术语所指对象或含义进行解释性的说明，特别
是对在本文档中为描述业务方便而自行定义的一些名词如“**类别”、“**状态”
等进行说明，在后文论述中可直接加以引用。
1.5参考文献*
列明制定本文档所参考的资料清单，说明其作者和出版日期。
2.需求概述
2.1用户当前系统*
2.1.1用户当前系统概述
主要说明用户当前系统覆盖的业务范围、实现的主要功能、业务流程以及与其
他系统的关系
2.1.2用户当前系统存在的问题
主要说明用户当前系统存在的问题
2.2目标系统
2.2.1目标系统概述
主要说明系统实现的主要功能；在系统实现过程中应考虑的主要问题；系统实现的基础（是否已有类似经验）；系统所采用的主要技术。
2.3与其他系统的关系*
列明与本系统有联系的系统包括直接发生业务关系的其他计算机系统，或直接有业务关系的系统，并说明他们之间的关系。
2.4边界定义
概括说明系统覆盖的业务范围；说明系统包括和未包括的处理功能，对包括的处理功能可参见系统功能模型的描述，对未包括的的业务功能无需穷举，只需说明与本系统功能相关但不属于本系统处理范围的功能。
2.5基本业务规则
系统所涉及的业务领域通常存在不同的处理规范或标准，本节主要描述本系统业务所基于的业务处理规范或标准，使读者对主要业务规则有基本了解。如果基本业务规则不同，则可能会使系统设计产生比较大的改动。
2.6系统功能模型概述
说明系统功能的划分，列举划分的子系统，对子系统功能做简短说明，说明子系统的功能划分，列明子系统所包含的下一级业务处理单元。
2.7安装或实施目标系统的策略
主要说明数据转换的策略，当前系统与目标系统衔接的策略（例如并行使用一段时间），包括系统服务端、客户端、应用服务器等安装的地点及数量等。
2.8目标系统运行环境要求
说明应用软件要求的运行环境。
3.详细需求
3.1功能名称（需求编号）
对各项业务进行基本业务描述，详细说明每个独立业务分步说明系统处理流程和方法，列明主要界面信息，重点描述特殊要求、输入物、输出物。及本功能的输出报表，大致描述输出报表的格式和内容（有关界面详细定义可在其他章节或附件中反映，查询功能、业务单据、统计报表、业务中涉及的代码、算法等不在此描述，以附件形式提供。独立业务间的关联，也以业务流程附件形式提供。）
基本业务描述：
主要说明该项业务发生的背景（或条件），简要说明本业务的主要功能（使用“主要完成…”，“主要办理…”，“主要用于…”等字眼）
处理功能：
按照实际业务处理流程，分步描述业务细节，主要描述输入信息，处理方法，和输出结果等。
界面布局：
列出界面布局。
元素描述：
输入信息：
详细说明输入/选择的数据项。
内容包括：
数据项列表；
数据项的必录信息、字典信息、默认信息等；
数据项间的约束关系；
特殊、重点数据项的说明；
输出信息：
详细说明业务办理过程中显示信息或打印单据。
内容包括：
业务错误提示信息
显示数据项列表；
打印单据；
外部接口报盘文件；
特殊、重点数据项的说明；
对需要划分多个页面的业务，按照页面来说明。打印单据、外部接口报盘
文件等提供样本作为附件列在第6部分“附录”中。
业务规则及基本操作流程：
描述业务一般工作方式。
前提条件：
办理此业务之前满足的条件列表。
备注：
描述其他信息。
3.2功能名称(需求编号)
……………
……………
4.主要界面说明
4.1界面共性说明
主要从系统易用性方面对界面设计进行要求，或描述界面所具有的一些共性。
如是否在每一个办理业务的界面自动显示操作人和操作时间，执行按钮是否应定义不同的形状和颜色，下拉列表应如何操作，如何定义鼠标和热键操作等。
对系统提示信息或警告信息的显示和操作方式进行说明。
4.2主要界面说明
对主要业务处理界面进行说明，如果在第4.2节已经进行描述界面显示信息，则本节可以省略，否则按照4.2节的要求进行描述。
5.与其他系统的接口说明*
说明本系统与有数据交换关系的其他系统之间的接口方式，对数据交换的要求进行描述。
6.运行环境
说明本系统对运行环境的要求，包括对硬件设备、网络系统和应用系统支持软件的要求的描述。
文件编号：密级：XXXX产品规划书 XXX公司 年月日
注：对该文件内容增加、删除或修改均
目录 1 产品概述...................................................................................................................................1 2 市场分析.. (1) 2.1产品的背景 (1) 2.2产品的市场概述 (1) 2.3产品的市场需求 (1) 2.4产品的市场定位...........................................................................................................1 3 产品的发展规划.. (1) 3.1产品的发展蓝图 (1) 3.2产品的版本规划 (2) 3.3里程碑规划...................................................................................................................2 4 产品研发规划 (2) 4.1需求分析 (2) 4.2产品设计 (2) 4.3研发计划.......................................................................................................................2 5 市场营销规划 (2) 5.1产品上市计划 (2) 5.2产品手册 (3) 5.3市场推广.......................................................................................................................3 6 可行性分析. (3) 6.1产品竞争力分析 (3) 6.2资源要求及保障能力 (3) 6.3风险分析及对策 (3) 6.4经济效益分析...............................................................................................................3 7 总结. (4)
李大明（1990-03-25）PERSONAL RESUME 150-xxxx-xxxx11223345@youxiang 四年产品经验,期间经历过直播、社交、电商等项目。主导过3次平台重点研发项目，熟悉产品从0-1的开发迭代流程，对产品策划、社区互动、用户增长、平台运营有相对成熟的方法论和实战经验。 小程序 工作职责 app产品端： ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 ●以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 小程序产品端： ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 ●以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 项目成果 ●通过产品优化迭代，新增每日注册用户5万+用户，提高8%。注册收入提高40% 项目经验：xxxx小程序开发 工作职责 ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳
密级：用户需求说明书模板 软件开发项目xx组 二О一六年八月二十七日文件修订记录
目录 1. 概述 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2用户简介 (4) 1.3项目的目的与目标 (4) 1.4术语定义 (5) 1.5参考资料 (5) 1.6设计与实现的限制 (5) 2. 现有系统的描述 (6) 2.1组织机构与职责 (6)
2.3作业流程 (7) 2.4报表 (7) 2.5存在的问题 (7) 2.6可能的变化 (8) 3 功能需求 (8) 4 界面与接口需求 (9) 4.1用户的界面需求 (9) 4.2外部的接口 (10) 5 性能需求 (10) 5.1时间要求 (10) 5.2空间与数值性能 (10) 6 其他需求 (11) 6.1系统的安全性 (11) 6.2系统的可靠性 (11) 6.3系统的灵活性 (11) 6.4其他 (11) 7 非功能需求 (12) 7.1用户特点 (12) 7.2法律法规、版权 (12) 7.3兼容性 (12) 7.4联机帮助信息 (12) 7.5购买组件 (12) 8 系统约束 (12) 9用户验收标准 (13) 9.1验收标准： (13) 9.2功能验收标准可依据以下方面制定： (13) 9.3性能验收标准： (13) 附录A ××× (16) A.1××× (16)
附录B ××× (16) B.1××× (16) B.2×××161. 概述 1.1 编写目的 为了使用户与开发人员之间相互了解，对用户需求进行明确定义，使之成为整个开发工作的基础，并提供一个软件系统度量和遵循的基准。该文件可作为用于确认软件产品是否满足给定需求的验收标准。 1.2 用户简介 在本章节中要将用户的基本情况描述清楚，以便于分析人员划定系统范围，进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。 基本情况举例： ?企业性质 ?规模（员工数量、经营业绩等） ?业态 ?地理位置与布局 ?产品或服务的种类 ?管理模式 ?用户使用计算机系统的经历 ?…... 1.3 项目的目的与目标 项目目的是开发本系统的意图的总概括，目标是将目的细化后的具体的描述，项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的,项目的范围应能确保项目的目标可以达到。
产品经理面试常问的18个问题： 1、一句话介绍自己。 2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点，并分别举例。/你有什么缺点，觉得是不适合做产品经理的? 3、你认为什么是产品经理? 4、你的人生规划怎样的? 5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗? 6、怎么平衡家庭和工作? 7、你如何处理紧张和压力? 8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要? 9、上海有多少自行车?如何预测? 10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊! 11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)? 12、为什么打算离职? 13、你对这个职位的了解和理解? 14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?) 15、一波连续问题： 经常用互联网产品吗? 说一个最常用的?常用的原因是什么? 假如你是它的产品经理，你觉得它有哪几类用户? 这些用户的优先级如何，为什么? 你觉得你自己是哪一类? 通常都用哪些功能?说说几个场景。 有什么不爽的地方，怎么改进? 你觉得他们为什么没有这么改? 16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?
18、你做的最成功的事情是什么?如果再做一次，怎样能做得更好? 1、一句话介绍自己。 2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点，并分别举例。/你有什么缺点，觉得是不适合做产品经理的? 3、你认为什么是产品经理? 4、你的人生规划怎样的? 5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗? 6、怎么平衡家庭和工作? 7、你如何处理紧张和压力? 8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要? 9、上海有多少自行车?如何预测? 10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊! 11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)? 12、为什么打算离职? 13、你对这个职位的了解和理解? 14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?) 15、一波连续问题： 经常用互联网产品吗? 说一个最常用的?常用的原因是什么? 假如你是它的产品经理，你觉得它有哪几类用户? 这些用户的优先级如何，为什么? 你觉得你自己是哪一类? 通常都用哪些功能?说说几个场景。 有什么不爽的地方，怎么改进? 你觉得他们为什么没有这么改? 16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?
用户需求说明书模板文档标识：当前版本： 当前状态：草稿 发布日期：发布 修改历史 日期版本作者修改内容评审号变更控制号
目录 1引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目背景 (3) 1.3 术语定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2综合描述 (3) 2.1 产品介绍 (3) 2.2 目标范围 (3) 2.3 用户特性 (4) 2.4 约定假设 (4) 3用户需求（可剪裁） (4) 3.1 总体需求（可剪裁） (4) 3.2 内容需求（可剪裁） (5) 4功能需求 (5) 4.1 数据需求（可剪裁） (5) 4.2 接口需求（可剪裁） (5) 4.3 权限控制需求（可剪裁） (6) 4.3.1 系统安全要求（软硬件） (6) 4.3.2 用户角色 (6) 4.3.3 角色权限控制 (6) 5非功能需求 (6) 5.1 用户界面需求（可剪裁） (6) 5.2 性能需求（可剪裁） (7) 5.3 压力需求（可剪裁） (7) 5.4 主流技术应用需求（可剪裁） (7) 5.5 安全需求（可剪裁） (7) 5.6 故障处理需求（可剪裁） (7) 5.7 环境需求（可剪裁） (7) 5.8 产品质量需求 (7) 5.9 其他需求（可剪裁） (8) 6需求优先级 (8) 7附加说明（可剪裁） (8)
1引言 1.1编写目的 本节描述编写该用户需求说明书的目的，并指出预期的读者。 1.2项目背景 本节描述用户需求说明书中所定义的产品的背景和起源，以及同其他系统或其他机构(行业里兄弟或对手单位)的基本相互关系等。当在已有的系统上进行特性开发时，如果新特 性与已有系统的特性之间存在关系，则应在本节说明其相互之间的关系。 1.3术语定义 本节可列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组等。 1.4参考资料 本节列举编写用户需求说明书时所参考的资料或其他资源，这可能包括用户合同、公司 规范、技术书籍等。在这里应该给出详细的信息，包括资料名称、版本号、作者、日期、出 版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献，可用以下格式表示： 资料名称版本号作者日期出版单位/资料来源备注 2综合描述 2.1产品介绍 本节简要描述产品的特性。 2.2目标范围 本节简要描述产品的应用目标、作用范围等。
Word精品文档，可编辑，欢迎下载软件需求规格说明书模版
文件变化记录单 *变化状态：A——增加，M——修改，D——删除 文件批准单
1.引言 提出对软件需求规格说明书的纵览，帮助读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。 1.1编写目的 对产品（也可能是项目，但是我们统称为产品）进行定义，在该文档中详尽说明这个产品的软件需求，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明书只与整个系统的一部分有关，那么只定义文档中说明的部分或子系统。 1.2文档约定 描述编写文档时所采用的标准或排版约定，包括正文风格、提示区或重要符号。例如，说明高层需求的优先级是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有优先级。 1.3预期的读者和阅读建议 列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员等。描述文档中剩余部分的内容及其组织结构。提出最适合每一类型读者阅读文档的建议。 1.4产品的范围 提供对指定的软件及其目的的简短描述，包括利益和目标。把软件与企业目标或业务策略相联系。可以参考项目范围文档，而不是将其内容复制到这里。 1.5参考资料 列举编写软件需求规格说明书时所参考的资料或其它来源。可能包括用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明书、用户需求、相关产品的软件需求规格说明书。这里应该给出详细的信息，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。 2.综合描述 这一部分概述了正在定义的产品以及它所运行的环境、使用产品的用户和已知的限制、假设和依赖。 2.1产品的前景 描述软件需求规格说明书中所定义的产品的背景和起源。说明该产品是否是产品系列中的下一个成员，是否是成熟产品所改进的下一代产品、是否是现有应用程序的替代品，或者是否是一个全新的产品。
产品管理部经理的岗位职责 上周很荣幸的，给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”，严格意义上来说也谈不上“培训”2个字，因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水，二来，到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路，必有你师我师，借此希望和大家共勉吧。 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！
目录
正文 一、产品经理认识篇 1、产品经理定义 产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推
广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。 2、产品经理职责 2.1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 通常一般采用的方法有： 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。 2.2、需求管理 需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有： 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求
【抖音】需求文档V4.0 修订记录 目录 修订记录 (1) 1. 前言 (3) 1.1需求背景 (3) 1.2项目目标 (3) 2 特性 (4) 2.1需求列表 (4) 2.2热度标签页 (5) 2.2.1 增加热度标签页 (5) 2.2.2 热度页交互逻辑 (6)
2.2.3 热度页特殊情况 (7) 2.2.4 热度页功能目标 (8) 2.3短视频打赏 (8) 2.3.1 增加打赏功能 (8) 2.3.1.1 打赏交互原型 (8) 2.3.1.2 打赏主流程 (9) 2.3.1.3 打赏充值 (10) 2.3.1.4 打赏记录—打赏者 (11) 2.3.1.5 打赏记录—受赏者 (12) 2.3.1.6 打赏明细—钱包页 (13) 2.4拍摄字幕 (14) 2.4.1 拍摄增加字幕功能 (14) 2.4.1.1 拍摄字幕交互原型 (14) 2.4.1.2 拍摄字幕主逻辑 (14) 3 数据统计需求 (16) 3.1基础数据 (16) 3.2点击数据 (16)
1.前言 1.1需求背景 通过市场、竞品分析、用户调研等手段，初步确定抖音的发展方向为发展盈利模式。 得出需要通过新增功能，来提高用户粘性、增加活跃度的结论。主要新增的功能为热度排行榜、短视频打赏、拍摄歌词字幕显示。 通过市场分析、竞品分析、用户调研等手段，确定抖音下一阶段的发展方向为拓展平台台盈利模式、增加视频内容分类、拍摄优化。 1.2项目目标 1、提升排行榜单的视频（Top1~10）的观看数、点赞数、评论数等指标，期望提升20%的 PV；在不破坏用户沉浸式体验的基础上为用户提供相对多元化的视频内容； 2、通过用户打赏，促进平台生态的盈利，提升创作者的营收； 提升抖音平台内的资金流动，拓展平台盈利方式，增加内容创造者营收； 3、增加拍摄字幕功能，增加可玩性，提升用户在拍摄过程中的体验效果，提升10%的拍摄 功能使用率；
个人简历 ★基本信息 ●X 年国内著名通用软件公司产品经理工作经验； ●X 年国内知名电子商务网站产品经理工作经验； ●X 年国内知名web2.0 网站产品经理工作经验。 ★个人信息 ●姓名： ●性别： ●出生日期： ●现居住城市： ●籍贯： ●身体状况： ★联系方式 联系方式： 电子邮箱： ★自我评价 ●从事过软件、互联网和移动增值方面的产品经理，相对于单一行业的产品经理而言，接 触面更广，视野更宽阔，在规划和设计产品的时候能够更具有发散性。
●在两个公司从事过产品管理体系的建立，更具有规范产品管理的思想和能力，能够很好 的进行产品管理。 ●和软件开发团队、互联网开发团队、移动增值开发团队都进行过产品组的合作，因此， 能够很好的根据团队特点进行产品开发的协调和管理。 ●…… ★工作经历 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 事业部产品经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品线经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品经理 ★工作职责（以下职责仅供参考） ●市场调研：对产品趋势，竞争对手等内容进行调研，为软件的规划和设计提供依据 ●需求分析：根据数据分析用户需求，确定软件开发方向 ●产品规划：根据公司的整体产品策略对负责的产品（线）进行周期规划
●产品设计：根据用户需求，对软件进行功能设计 ●产品管理：对自己负责的产品（线）进行质量，版本管理 ●资源整合：就在开发过程中需要的对内对外资源进行统一管理 ●监督协调：对产品开发进行监督和协调 ●市场推广：参与制定市场推广方案，对销售部门进行产品培训，参与市场推广 ●文档工作：完成各阶段产品相关文档的撰写，如《需求分析文档》、《产品设计文档》、 ◆《技术白皮书》等； ★工作业绩 XXXX 公司 参与了XXXX 的设计工作，负责XX、XX、XX 模块 参与了XXXX 的设计工作，负责XX 模块 负责XXXX 的产品管理 参与了XXXX 系统前期的设计工作 XXXX 公司 主导设计了XXXX XXXX 公司 参与了XXXX，XXXX 的规划 负责XXXX 的前期需求调研 负责XXXX 的设计
用户需求说明书模板
目录 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目背景 (3) 1.3 术语定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 综合描述 (3) 2.1 产品介绍 (3) 2.2 目标范围 (3) 2.3 用户特性 (4) 2.4 约定假设 (4) 3 用户需求（可剪裁） (4) 3.1 总体需求（可剪裁） (4) 3.2 内容需求（可剪裁） (5) 4 功能需求 (5) 4.1 数据需求（可剪裁） (5) 4.2 接口需求（可剪裁） (6) 4.3 权限控制需求（可剪裁） (6) 4.3.1 系统安全要求（软硬件） (6) 4.3.2 用户角色 (6) 4.3.3 角色权限控制 (6) 5 非功能需求 (6) 5.1 用户界面需求（可剪裁） (6) 5.2 性能需求（可剪裁） (7) 5.3 压力需求（可剪裁） (7) 5.4 主流技术应用需求（可剪裁） (7) 5.5 安全需求（可剪裁） (7) 5.6 故障处理需求（可剪裁） (7) 5.7 环境需求（可剪裁） (7) 5.8 产品质量需求 (7) 5.9 其他需求（可剪裁） (8) 6 需求优先级 (8) 7 附加说明（可剪裁） (8)
1引言 1.1编写目的 本节描述编写该用户需求说明书的目的，并指出预期的读者。 1.2项目背景 本节描述用户需求说明书中所定义的产品的背景和起源，以及同其他系统或其他机构(行业里兄弟或对手单位)的基本相互关系等。当在已有的系统上进行特性开发时，如果新特性与已有系统的特性之间存在关系，则应在本节说明其相互之间的关系。 1.3术语定义 本节可列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组等。 1.4参考资料 本节列举编写用户需求说明书时所参考的资料或其他资源，这可能包括用户合同、公司规范、技术书籍等。在这里应该给出详细的信息，包括资料名称、版本号、作者、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献，可用以下格式表示： 2综合描述 2.1产品介绍 本节简要描述产品的特性。 2.2目标范围 本节简要描述产品的应用目标、作用范围等。
产品经理岗位说明书 产品经理/团队激励方案（试用版） 产品经理作为公司的创新管理模式，在未来发展中将发挥越来越重要的作用，公司鼓励具备产品经理能力的人，担任产品经理职位，对公司目前和未来的产品进行规划创新，产品经理作为产品的策划者，全程参与，其重要性和不可替代性显而易见，通过这种自下而上的模式，推动公司产品创新能力和开发能力。为了激励产品经理工
作的积极性和创造性，特制定本方案。 1、产品经理定位 在充分掌握市场需求的背景下，协调产品的上市过程，使产品的价值最大化。2、激励的原则 以奖励为主，只奖不罚。 3、激励措施 产品经理的收入构成为：固定工资（月薪）+新产品成果奖+产品效益奖 1）新产品：以产品中心评审会议讨论确定的产品，通过后为新产品 成果奖：指产品完成开发后，经公司评审通过达到预期目标，给予团队的奖励，由产品经理按照团队成员的贡献程度进行分配，一般性的产品项目，成果奖在2万元以内，重大的产品项目，团队成果奖在2-5万元，其中产品经理占40%，团队占60%。 效益奖：指产品进入市场销售，有效回款额（指回款额减业务费用、减第三方成本）减去团队运营成本（指产品经理所属团队所有差旅费用）和税费 后，提取的一定奖金，根据市场发展的不同阶段以及产品的有效回款额， 奖励额度比例不同： 1）前二年内按5%提取，由产品经理进行分配； 2）以后三年按3%提取，由产品经理进行分配； 3）年销售额低于50万，不考虑本奖励。 4、产品项目任务书和考核 产品经理制定“新产品开发项目任务书”后，由产品中心组织公司相关部门人员进行评审，并确定考核标准和奖励细节。 5、产品中止或退市 产品项目周期完成后，由产品经理根据产品在市场销售情况，提出产品项目的中止或退市申请，由产品中心审批，或由公司管理层决定产品是否中止或退市。6、执行 1）本方案2016年在产品中心移动平台分部试行，参与该产品开发人员的年终奖金除享受公司统一的双薪外，部门年奖金则以上述奖励为主。 2）其他开发部门人员暂不执行。 7、生效 本制度解释权人力资源部，从2016年1月1日起试行。
李大明（1990-03-25）PERSONALRESUME 150-xxxx-xxxx 11223345@youxiang 求职意 向 Job 期望职位：高级产品经理 履历简介Assess 工作地区：上海 四年产品经验,期间经历过直播、社交、电商等项目。主导 过 3次平台重点研发项目， 熟悉产品从0- 1 的开发迭代流程，对产品策划、社区互动、用户增 长、 平台运营有相对 成熟的方法论和实战经 验 。 工作经 历 Experience 2018.5-2020.03 北京百度文库公司高级产品经理电商app/小程序 工作职责 app产品端： 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。 分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度 分析。 参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 小程序产品端： 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。 分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度 分析。 参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 项目成果 通过产品优化迭代，新增每日注册用户5万+用户，提高8%。注册收入提高40% 项目经验：xxxx小程序开发 工作职责 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。
. XXX 用户需求说明书 拟制： 审核： 批准： ******公司
文件更改记录 编号：序号：
用户需求说明确认书 根据的 业务和功能需求，在[用户方名称] 和[公司名称]共同讨论的基础上，由[公司名称]编写的《用户需求说明书》是对实际需求的准确描述，特此确认。 [顾客单位] 签字（盖章）： 日期：
目录 1引言 (6) 1.1目的与目标 (6) 1.2开发背景 (6) 1.3预期读者 (6) 1.4术语缩写 (6) 1.5参考资料 (6) 2任务概述 (6) 2.1主要职能 (6) 2.2组织结构 (6) 2.3限制条件 (6) 2.4假设和依赖 (6) 2.5用户原有系统情况 (6) 3功能需求 (7) 3.1对功能的一般性规定 (7) 3.2需求名称1 (7) 3.3需求名称2 (8) 3.4 (8) 3.5需求名称n (8) 4性能需求 (8) 4.1对性能的一般性规定 (8) 4.2数据容量 (8) 4.3数据精确度 (8) 4.4时间特性 (8) 4.5适应性 (8) 4.6吞吐量 (8) 5界面与接口需求 (9) 5.1界面需求 (9)
5.2内部接口 (9) 5.3外部接口 (9) 6其他需求 (9) 6.1安全性 (9) 6.2可靠性 (9) 6.3故障处理 (9) 6.4未确定的问题 (9) 7验收准则 (9)
1引言 1.1 目的与目标 1.2 开发背景 1.3 预期读者 1.4 术语缩写 1.5 参考资料 2任务概述 2.1 主要职能 2.2 组织结构 2.3 限制条件 2.4 假设和依赖 2.5 用户原有系统情况可裁剪
XX有限公司 文档编号: XX-SCRP -REQ-CRS 用户需求说明书 V1.0 编写：审核：批准： 日期：2008-06-14 日期：2008-06-14 日期：2008-06-14
变更履历 版本文件内容描述编写日期编写审核批准1.0 正式发布2008-06-14
目录 1.项目概况 (4) 1.1.项目背景 (4) 1.2.项目目标 (4) 1.3.单位情况 (5) 1.4.单位组织结构 (5) 2.信息化现状 (5) 2.1.硬件状况 (5) 2.2.软件状况 (5) 2.2.1.系统软件 (5) 2.3.人力资源状况 (5) 3.用户功能需求 (6) 3.1.功能模块的组成 (6) 3.2.名词术语 (6) 3.3.工作流程 (7) 3.3.1关键业务流程 (7) 3.4.模块功能通用要求 (8) 3.5.模块功能关键要求 (8) 3.5.1.首页桌面 (8) 3.5.2.日常办公 (8) 3.5.3.待办公文 (8) 4.非功能性要求 (8) 4.1.稳定性 (8) 4.2.安全性 (9) 4.3.用户界面需求 (9) 4.3.1.操作简捷 (9) 4.3.2.数据校验 (9) 4.4.运行需求 (9) 4.4.1.数据库要求 (9) 4.4.2.应用服务器要求 (10) 4.4.3.故障处理 (10) 4.4.4.用户文档 (10) 4.5.其它需求 (10) 4.5.1.支持软件环境 (10) 4.5.2.表单 (10) 4.6.接口 (11) 与第三方集成接口（硬件接口）的描述 (11) 4.6.1.与市低保系统的接口 (11) 附录A：词汇表 (11) 5验证及确认 (11)
互联网产品经理xx年终工作总结范文第一篇： 转眼间我到xx工作已经年了，在领导的培养帮忙和同事们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。xx年月我从xx调至xx支行从事产品经理岗们工作，静心回顾一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将一年的学习工作状况总结如下： 一、加强学习、提高素质 我今年二月份从xx调到xx支行从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。 作为一名产品经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。 在加强业务学习的同时，我还用心认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自我，作为参政党成员，我用心拥护中国共产党的领导，并用心参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。 二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名产品经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。 三、存在不足 对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。 在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀产品经理。 互联网产品经理xx年终工作总结范文第二篇：
产品经理个人述职报告 一年以来，在xx公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作述职如下：在进行产品支撑工作的过程中，认真学习xx公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。 同时经过几次xx公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。 在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，
适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。 过去的一年是xx进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
数据分析统计子系统用户需求说明书
版本历史
目录 版本历史............................................................................................................................................ I 1.前言 .. (1) 1.1目的 (1) 1.2范围 (1) 1.3定义、缩略词 (1) 1.4参考资料 (2) 2.项目概述 (2) 2.1产品描述 (2) 2.2产品功能 (3) 2.3用户特点 (3) 2.4一般约束 (4) 2.5假设和依据 (4) 3.具体需求 (4) 3.1功能需求 (4) 3.1.1模板管理－领导页面设置 (4) 3.1.2模板管理－角色页面设置 (5) 3.1.3模板管理－其它参数维护 (6) 3.1.3模板管理－模板维护 (7) 3.1.4统计查询－概述 (8) 3.1.5统计查询－行为 (11) 3.1.6统计查询－设备 (12) 3.1.7统计查询－人员 (13) 3.1.8报表分析 (13) 3.2外部接口需求 (14) 3.2.1用户接口 (14) 3.2.2硬件接口 (14) 3.2.3软件接口 (14) 3.2.3通信接口 (14) 3.3性能需求 (14) 3.4设计约束 (15) 3.4.1其它标准约束 (15) 3.4.2硬件限制 (15) 3.5属性 (15) 3.5.1安全性 (15) 3.5.2可维护性 (15) 3.5.3可复用性 (16) 3.5.4可扩展性 (16) 3.5.5 灵活性 (16) 3.5.6 兼容性 (16)
产品方法论之一个漂亮产品方案诞生的过程 这是我总结的一个方法论，一个惊艳或者普通的idea，是怎么变成一个可执行的产品方案呢？ 当我们提到一些常见的功能时，可以一笔带过，简单的描述一下就可以了，比如：对于微信登录，手机号注册。如果我们提到的是一些比较复杂的，具备一定创造性功能的时候，又该如何呢？ 比如：APP推荐分享功能，老用户A将APP下载分享页，分享到朋友圈，或微信好友，微博，新用户B，C，D通过分享下载APP装机并注册，老用户A获得积分或其他奖励。 类似问题，会成为产品经理的一道分水岭，于我们而言，不只是想一些好的东西，还要有办法将他实现，这需要我们对技术有一定的基础认知。 常规的技术实现逻辑 几乎所有的互联网产品均会包含这四个环节：数据库，后端，接口，前端。但在某些产品里，可能会增加环节，或者用另一个方法来代替上图的某个节点，也可以减少一些环节。 “数据库”的存在可以被“日志”来代替。一款无需网络支撑的“计算器”则只需要前端的功能支撑。 对于产品经理而言，我们有义务将一个idea转化成可用代码实现的方案，实际上这个转化过程正是产品经理重要技能的一环。不仅仅是想到需求，还要确保需求可被实现。
对于互联网产品而言，一个idea一般都会牵扯到这4个环节，我们以登录为例。 这是一个简易的泳道图，我们可以这样来解读这幅登录的泳道图： ●用户在前端执行了登录的操作 ●前端通过接口，将用户输入的帐号和密码上传到后端 ●后端将这些信息与数据库的用户信息表进行匹配 ●后端将匹配结果通过接口返回给前端 ●前端根据后端返回的信息来确定下一步是成功还是失败。 扩展 我们所说的异常保护，就是在上述的过程中，每一个环节都有可能出现错误，我们无法将所有的错误都进行预设，通常会将异常做分类。 没有返回以及返回的信息，不是“对”，也不是“错”。 所以一个登录功能，除了我们所看得见的登录成功，登录失败，还会有请求失败，请求错误这两个“功能需求”。 对于登录这类比较常规并且固定的功能，产品不需要过细的思考，但在一些个性化比较强的需求处理时，我们就需要将他尽可能的贴近实现方案。
项目编号: S×××－<项目名称> 分类: <模板> 需求规格说明书 Version: 项目承担部门： 撰写人（签名）： 完成日期： 本文档使用部门：■主管领导■项目组 ■客户（市场）■维护人员■用户评审负责人（签名）： 评审日期：
目录 1.引言 (1) 1.1目的 (1) 1.2定义 (1) 1.3参考资料 (1) 2.软件总体概述 (1) 2.1软件标识 (1) 2.2软件描述 (1) 2.2.1系统属性 (1) 2.2.2开发背景 (2) 2.2.3软件功能 (2) 2.3用户的特点 (2) 2.4限制与约束 (2) 3.具体需求 (2) 3.1功能需求 (3) 3.2性能需求 (3) 3.3数据库需求 (4) 3.4设计约束 (4) 3.4.1其他标准的约束 (4) 3.4.2硬件约束 (4) 3.5属性 (4) 3.5.1可用性 (4) 3.5.2可靠性 (4) 3.5.3效率 (4) 3.5.4安全性 (4) 3.5.5可维护性 (4) 3.5.6可移植性 (5) 3.6外部接口需求 (5) 3.6.1用户接口 (5) 3.6.2硬件接口 (5) 3.6.3软件接口 (5) 3.6.4通信接口 (6) 4.数据字典 (6) 5.附录 (6) 5.1用户方组织机构图； (6)
1. 引言 1.1 目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的，如： 定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； 提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件结构设计和编码的基础；作为软件总体测试的依据。 1.2 定义 本节列出SRS中用到的全部需求的术语、定义和缩略语清单。这些信息可以由SRS的附录提供，也可以参考其他的文件，如果有，本节必须指明。 1.3 参考资料 本节列出下列资料： 经核准的用户合同、《用户需求说明书》、《项目开发委托合同书》、《技术可行性报告》等文件； 本项目的较高层次的开发文档，如：《项目开发计划》等； SRS中各处引用的资料、标准和规范。 列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。 2. 软件总体概述 2.1 软件标识 本节列出软件的标识：软件全名称、软件缩称、版本号等。软件标识必须具有唯一性。 2.2 软件描述 2.2.1 系统属性 本节描述被开发软件与其他相关产品之间的关系。 如果该软件是独立的，应在本节说明； 如果该软件是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系。如果这部分内容已包含在较高层次的说明（如《用户需求说明书》）中，应在本节指明。 本节无须描述设计方案和设计约束。
XX 评价： 1.专业技能评述： 2年多IT行业工作经验，1年半以上互联网广告产品设计 善于设计新产品，注重用户体验，熟悉互联网产品开发和管理流程 有很强的访谈、数据分析能力，有通过多种渠道进行产品运营推广的经验 团队管理能力较强，有独立负责产品线的能力 善于沟通，有高度责任感，抗压能力较强，工作富有激情 2.薪资福利状况: 目前薪资： 期望薪资：面议 工作经验： 2010年01月-至今百度 商业应用产品部|产品设计师 主要职责： 产品设计：作为PM接口人，全面负责“鸿媒体品牌展示广告”产品的需求分析、MRD撰写和与RD、QA人员的沟通协调； 调研分析：通过用户访谈和数据分析，探索产品优化方向；分析广告点击率及交易过程，并撰写报告； 产品运营：全面负责“广告管家”产品的运营推广，包括SEM、微博营销、软文、硬广等多渠道推广； 2009年07月-2009年09月 IBM GBS IT咨询部门|暑期实习生 主要职责： 参与北京移动“移动信息化应用研发平台”项目的用户访谈、标杆分析和解决方案撰写； 独立完成“阿里软件”的市场格局、竞争力、产品布局和商业模式的分析，并撰写研究报告； 2009年05月-2009年07月 Hay Group 管理咨询部门|实习生 主要职责：
参与“中国国际航空公司高端旅客价值提升”项目的问卷调研、用户访谈、痛点梳理和标杆分析； 协助撰写中国国际航空公司高端旅客服务现状报告； 2008年02月-2008年07月埃森哲 IT咨询部门|实习生 主要职责： 参与北京移动“企业项目管理”项目，协助完成需求分析及客户支持等相关工作； 基于该公司，完成硕士论文《IT咨询公司招聘渠道对员工工作满意度和工作绩效的影响》，期间研读学术文献、修订研究量表、开展员工问卷调研和高管深度访谈，并使用SPSS进行方差分析、非参数检验，得出研究结论 项目经验： 项目（一）：UC桌面、UC小说、UC天气服务 持续时间：—今 担任职位：产品负责人 项目人数：26人 汇报领导：总裁 项目描述： UC桌面是一款手机资讯增强客户端，用户可以订阅分类齐全的各种资讯，包括报纸、RSS、天气预报，客户端通过异步方式提供给用户无延时的资讯浏览和天气预报信息，UC桌面还提供了资费统计、来去电提示、流量统计、号码查询等手机增强功能。 UC小说是一种客户端和wap结合的服务，用户既可以独立使用浏览器阅读热门小说，也可以与客户端结合实现跟书功能。 UC天气服务是全公司性质的服务，为所有业务先输出天气服务，包括数据接口和wap等，提供了国内近3000个城市、国际400多个城市天气预报。 职责描述： 产品定位：前期市场调研，产品市场切入点分析、收集竞争对手分析； 产品规划：核心用户需求分析、需求规划 产品设计：分析用户应用场景，协调UE/UI设计； 研发推进：需求讲解、评审，制定项目计划； 组内沟通：推动整个开发过程,跟踪并及时落实需求； 运营管理：上线后的上线报告、结项报告；