【人人圆桌】第五期：MRD市场需求文档(附模版源文件下载) – 人人都是产品经理
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【人人圆桌】第五期：MRD市场需求文档（附模版源文件下载）–人人都是产品经理?人人圆桌人人圆桌是在群讨论的基础上，通过筛选人员、限制讨论时间的一种讨论模式，以达到帮助新人成长、发散思路和学习交流的目的；而且因圆桌讨论的特殊性，也能在讨论中暴露出一些工作和思维上的问题，避免工作时再次犯错。
规则介绍人人圆桌开启时间为每月第二个周四晚上20:30，历时60分钟。
圆桌主题确定后会提前在众多报名者中，选择10名合适的成员单独建群讨论。
圆桌主题则在圆桌讨论的当天上午在群内公布，成员在获知主题内容后都有思考、收集资料的时间，但不允许私下讨论。
圆桌时间仅有一个小时，无论是否得出结果都必须结束。
因而对参与者的思维能力、话题把控能力、沟通能力、时间管理等都是一大挑战。
本期话题对于产品经理来说最重要的三个需求文档是商业需求文档，市场需求文档和产品需求文档，而关于文档的模板资料，质量却参差不齐。
本次讨论选取市场需求文档作为讨论的话题，让大家在圆桌讨论中分享各位关于市场需求文档写作思路的干货。
任务目标针对一个旅游类App应用（以去哪儿为例），设计一个合理、可用、完整的市场需求文档模板。
圆桌记录2014年10月9日晚8点30分，期待已久的人人圆桌第五期准时拉开了帷幕，怀着激动的心情，与一帮素昧平生却志同道合的有志青年共同为了一个目标---市场需求文档。
8:30-8:35：主持人介绍完开场白之后，就由我们自由发挥，各位同学也都做了充分的准备，但一开始还是乱套了，大家都积极的把准备的材料发出来，各抒己见，有的同学也对讨论模式不熟悉，在此提醒大家，没有人来指导你应该去做什么，你需要自己来掌控时间，按阶段执行任务，已达成最终目标，这也是成为合格PM的必要条件。
大家发现了问题，也都展现出了过人的一面，马上提出10分钟定目录，然后分点讨论。
8:35-8:45：经过了激烈的商讨，因为大家也都从事着不同的行业、职位，日常所面对的事物也都不同，对市场需求文档也有着不同的理解，但MRD对我们最重要的就是确定需求和明确定位，产品的核心用户和核心功能等，故市场、用户、产品是必不可少的。
而此时大家也一直认同了竞品分析的重要性，也和大家平日里的工作习惯有关，很多产品经理面对市场的需求，在条件有限的情况下，很难去调研真正的市场需求，而竞品分析确是一种非常便捷的手段，可以了解到竞品面对市场的战略目标、发展趋势、解决需求等内容。
最终大框架定为：市场环境；用户分析；竞品分析；产品概述；8:45-8:55：我们回顾下本期的任务目标是：针对一个旅游类App应用（以去哪儿为例），设计一个合理、可用、完整的市场需求文档模板。
我们也犯了一个非常严重的错误，行业参差不齐，面临的市场也多种多样，所以才需要细化到一个APP为例，可我们却都把目光集中到了模板上，而忽略了本期任务目标。
在市场环境讨论时，同学们也认为只分为这两点有点泛泛而谈，希望深入挖掘和细化，却因为没有一个可以去细化的用例（忽略的去哪儿APP）和时间紧张的原因，也为最后的方向错误和部分功能缺失而埋下了伏笔。
经过讨论，市场环境分为：市场调研；市场分析；8:55-9:00：用户分析，同学们在各行业中，都有把用户放在比较重要的位置，大家也都经验丰富，目标用户群体、目标用户特性、建立虚拟用户及使用场景、用户需求等方面都是我们进行用户分析的常用方式。
先确定目标用户，从用户身上发现共有的特性，再建立用户在市场中虚拟使用场景，从而确定真实的用户需求。
最终用户分析框架定为：目标用户；用户需求；9:00-9:12:竞品分析，在产品经理的工作中肯定不少见，也是各位同学相当重视的环节，最常用到的是SWOT的分析法，在项目中也着重研究竞品，这是一种能让我们快速了解市场需求和用户需求的方式。
想要研究竞品，需要有竞品目标，小伙伴们就此展开了激烈的争论，从竞品定位到竞品目标，需要对竞品进行定位，竞品的目标有哪些，最后统称为竞品战略（定位、目标），确定了竞品战略后，大家也都有过类似的经历，着重去分析竞品功能，解决了哪些需求，在SWOT分析中，大家凭借经验，也都会对竞品进行优缺点的分析，以便于在自己的产品中取其精华，去其糟粕。
最终，竞品分析的框架定为：竞品战略；竞品功能分析；优缺点；9:12-9:22：产品概述中，大家也都认同市场需求文档中需要根据市场分析，用户分析，竞品分析后，需要对即将要做的产品进行定位，其中包括产品的核心目标，产品结构，产品定位等做出概述，并且需要对产品的阶段性目标，产品要走的路线及未来发展做出计划，最后还需要考虑产品真正实施时，各种功能非功能性需求，判断产品可行性，这些是产品概述所需要的。
最终产品概述框架定义如下：产品定位；产品核心目标；产品结构；产品路线图；9:22-9：30：最后再回顾了整个过程，也是1个小时的时间非常紧张，大家也意识到，应该以成品（去哪儿）为导向来制定市场需求文档，但却已经没有时间了，在文档中，需要增加文档信息，修改记录等内容，最后检查巩固了市场需求文档模板，内容如下：一、基本信息1、文档基本信息2、文档修改记录3、文档目的4、文档概要5、名词解释二、市场环境1、市场调研2、市场分析三、用户分析1、目标用户3.1.1 目标用户群体3.1.2 目标用户特征2、用户需求3.2.1 建立虚拟用户角色3.2.2 用户使用场景3.2.3 用户动机总结四、竞品分析1、竞品战略4.1.1 定位4.1.2 目标2、竞品功能分析3、优缺点4、总结五、产品概述1、产品定位2、产品核心目标3、产品结构4、产品路线图5、产品需求5.5.1 产品功能性需求（注册登录，交流：留言、回复、图片上传、文字发布、管理：查看、删除、修改）5.5.2 产品非功能性需求圆桌产出文档：市场需求分析报告总结我们在提前得知任务目标时，同学们也都做了准备工作，但是大多也都是通过网络搜索的方式，吸取前人的经验，而通过自己的思考和真正的市场调查却少之又少。
在我们产出的市场需求中，对于竞品分析做了重点讨论和分析，对此，可想而知，广大产品经理在日常做产品时，真正对市场分析、调研，获取市场需求的必然很少，而决定产品方向的思考大多都来自竞品分析！竞品分析固然没错，是快速获取竞品对解决市场需求而采取措施的一种方法。
而竞品却只是解决了市场的部分需求或对市场需求表现的一种态度，而你的产品面对的确是真正的市场，切不可本末倒置，不要通过竞品分析去判断一个市场的需求！相信这是大家常犯的一个错误！大家在日常工作中，接触到的工作也是PRD和竞品分析居多，而BRD、MRD却很少，对基础性的市场缺乏足够认识和记录。
对市场需求文档的不重视，也会在产品在投入到市场后，带来各种各样的问题和用户反馈。
真正的把控市场，在产品项目的准备阶段就做足功课，无论是对产品还是对公司的战略发展都具有重大意义！同时，也是成为一名优秀PM 的必要条件！与小伙伴们一起进行的头脑风暴中，也团结了大家的智慧和力量，配合默契，无论是从时间掌控上，还是对内容决策与意见统一上，大家的能力都得到了锻炼，同时，也深刻的发现了自身的不足，产品经理需要在更方面完善自己，做一个综合型人才，想对产品、对用户负责，就需要你把控全局，在产品的整个生命周期中精心维护，才能产出健康的产品。
一个小时紧张激烈的圆桌讨论很快就过去了，但是过程，我们会永远铭记于心，本次讨论，无论从技能、学识、头脑风暴等专业技能还是沟通、内容决策、时间掌控等综合素质方面，都进行了锻炼，这将会成为我们一生的财富，在此，也非常感谢人人圆桌举办这么有意义的活动！大家也看到了，在提前放出任务目标的情况下，我们的讨论依然存在着各种问题，而真正的圆桌讨论确是开场才公布任务目标，这样难度更大，对参与人员素质要求更高！但是我也希望大家可以吸取前车之鉴，在最终的PRD圆桌讨论时能够在开场公布任务目标的情况下，圆满的完成任务目标，产出一份值得产品经理学习和收藏的产品需求文档！点评人人圆桌主要是在主持人不能做出除提醒时间以外的任何引导、话语，而且时间限制在一个小时，需要对时间把控、进度管理、内容引导、内容组织和参与、总结等各方面的能力都提出了不小的挑战。
第五期的圆桌难度已经降低了很多，提前公布了任务目标，给了大家充分的准备时间，却还是有非常多不完善的地方。
本期需要以“去哪儿”为例，把市场需求文档具体化，具有可用性，可小伙伴们在一开始，就基本忽略了“去哪儿”，一直在讨论一个具有非常广泛意义的市场需求文档，这是我们在内容方向上犯的错误。
在时间掌控上，小伙伴们完成的还是非常不错的，时间分布合理，利用率高，正好在结束前5分钟，完成了各框架的讨论，最后整合产出模板，这也是非常难得的。
市场需求文档内容方向略有偏差，理应从用户、市场、产品、未来四个大方向来进行分析，而竞品，属于市场分析中的一个部分，竞品本也是为了解决市场需求而衍生的产物，而市场分析，我们却只有调研和分析两个大框架，还需要更加具体深入挖掘分析。
未来！做为我们需要去开拓疆土之地，我们却无暇顾及，甚至不敢看不敢想。
是我们的失策！提前做好市场发展趋势的预判，根据市场的变换而做出改变，顺应时代的变迁，产品才具有更多的可拓展性，才能抓住市场提前量，才能真正的拥有更多的机会把控未来！如果把市场需求文档当做一个产品，那么这个产品的用户是谁，用户需求是什么，我们需要MRD帮助我们达到哪些目的，这些应该是我们在圆桌开始前就应该准备好的。
通常来说，MRD的目标用户只有：老板和投资人，需要看到投入什么，这个市场、用户是怎样的？能给投资人带来什么回报，或者带来多少回报。
这些确实我们的文档中所缺失没有体现的，完全没办法去说服老板和投资人来投资启动项目。
ps:点评内容为nario的个人见解，仅供参考查看更多【人人圆桌】第一期：基于二维码的新的商业机会【人人圆桌】第二期：借力“世界杯”：如何让你网站流量翻倍【人人圆桌】第三期：“宝贝，爸爸今天不去哪儿”【人人圆桌】第四期：竞品分析报告模版（竞品分析模版下载）【人人圆桌】第五期：市场需求文档（市场需求文档模版下载）【人人圆桌】第六期产品需求文档PRD模版（产品需求文档模版下载）【人人圆桌】第七期：小团队如何面对大公司的抄袭【人人圆桌】第八期：30字的个人简历【人人圆桌】第九期：血压血糖仪的转型【人人圆桌】特别篇：写给刚入职的产品菜鸟【人人圆桌】第十一期：一起来画流程图【人人圆桌】第十二期：如何缓解工作压力【人人圆桌】第十三期：避开产品路上的坑【人人圆桌】第十四期：产品狗求婚大作战。
