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系统是成功的秘密■骆超这些内容将会帮助你建立一个成功的生意、成为一个卓越的领导人。
首先，你要明白在直销事业中，你的命运是谁来决定的？很多人会说是自己。
其实这是个大错误！你要明白成功的直销事业是公司、系统、咨询领导人和你/我四方合作的生意，开始时你的命运首先由你选择的公司、系统、咨询领导人决定，其次才是你自己决定自己的命运。
举例：原来卖摇摆机的公司中也有梦想大、人品好、能力强的优秀领导人，那他们现在为什么不做了？因为公司没有了，团队垮掉了，当然想做也做不了。
经验告诉我们：在网络营销中，人们经常会遇到两个工作难点：1、不知道究竟怎么做，下一步该怎么走？举例：如果你和世界短跑冠军刘易斯两人进行短跑比赛，在刘易斯的跑道上有一个陷阱（万丈深渊），你们谁会在这场比赛中成为冠军？肯定是你。
因为刘易斯不知道每一步该怎么跑，他对自己的前途有本能的恐惧，因此他必输无疑。
2、团队难建，留不住人。
大家都知道生意要做大只有两种方法：稳住老顾客、发展新顾客。
但遗憾的是很多人在建立这个生意本来就很难，即使艰难的建立起来，但他很快发现以下现象：一批人进来、另一批人睡了；推荐一批躺下一批。
最后人际关系枯竭，生意举步维艰。
造成这些情况的原因是：缺少积极信息、缺少正确方法、缺少系统支持。
今天我们讲的就是解决这些难题的方法、网络营销中的重要秘密--系统是成功的秘密。
一、什么是系统？系统是成功的体系对你提供的常年不断的支持。
有时我们也称书、录音带、VCD、各种培训会议、咨询领导人和所有传递信息的手段（包括互联网、传真、电话等），并且系统是个有机的整体。
二、系统的三大意义1、所有员工/顾客形成相同/相近的价值观。
价值观是你判断事物对错的最后的标准。
当老师要教导做正确的事，做正直的人。
建立庞大的事业，需要庞大的团队，需要很多人长期拥护你，为什么？很简单两个字：信任。
要做有智慧的事，少许下不能实现的诺言。
2、团队形成相同的思维方式和行为模式，并且在长时间的实践过程中已被证实这个模式是成功的。
骆超系统是成功的秘密举例：原来卖摇摆机的公司中也有梦想大、人品好、能力强的优秀领导人，那他们现在为什么不做了?因为公司没有了，团队垮掉了，当然想做也做不了。
骆超系统是成功的秘密：什么是系统系统是成功的体系对你提供的常年不断的支持。
有时我们也称书、录音带、各种培训会议、咨询领导人和所有传递信息的手段(包括互联网、传真、电话等)，并且系统是个有机的整体。
骆超系统是成功的秘密：系统的三大意义1、所有员工/顾客形成相同/相近的价值观。
价值观是你判断事物对错的最后的标准。
当老师要教导做正确的事，做正直的人。
建立庞大的事业，需要庞大的团队，需要很多人长期拥护你，为什么?很简单两个字：信任。
要做有智慧的事，少许下不能实现的诺言。
骆超系统是成功的秘密：系统的八个作用1、快捷准确。
2、系统是成功者的群体，是导航图。
建设一座大楼需要蓝图，飞机航行需要导航系统。
有没有人天生会做这个生意?答案是没有的!你如果想做这个生意要有归零的心态，要学习。
要想成为最好的教练首先成为最好的学生。
那么谁来教我们?是lob成功系统。
找对了人才会做对事;专业化的事要找专业化的人来做;4、咨询线是生命线。
学习有三种方式：从书本上学习，从实践中学习，向成功者学习。
读万卷书不如走万里路，走万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。
无论你从事什么，要想快速有效的行动，都需要一个导师。
你一定要有你的信息咨询线，推崇你的咨询线，复制你的咨询线，保持你咨询线的完整性。
6、系统符合网络营销的四大通则：简单、易学、易教、易复制。
这就是麦当劳、肯德基成功的秘密。
复杂的事情简单化，简单的事情重复化，重复的事情标准化，标准的事情大量化。
7、系统能保持真正的团队优势，建立强大的动势。
火车启动高速运转后，挡都挡不住，这就是动势。
靠建系统卖产品让你一辈子都觉得好玩，获得庞大的动势，获得巨大的动势。
世界上营销高手都是建系统的大师。
公司给你钱，系统给你时间，二者配合让你财务自由，团队工作帮你梦想成真。
系统是成功的秘密大家晚上好！首先呢自我介绍一下，我来自某某某，今天主要和大家探讨在二十一世纪如何正确的思考和开创个人的事业，今天我和大家做一小时的分享，系统是成功的秘密我讲三个问题：一战略规划问题，也就是战略定位问题；二是模式问题，也就是制度的建立问题；三是企业文化问题，也就是企业文化建设问题。
我们大家都知道，一个国家一个民族如果没有文化，这个国家民族就是苍白的，就是软弱的，如果一个企业一个团队没有文化，这个企业这个团队就是一群乌合之众。
文化对一个企业、一个团队来说，是非常非常重要的，谈到文化，我们就要谈到系统，我们在谈到系统是成功的秘密之前，我们首先来探讨一个问题：无论我们是建立企业，建立团队，建立系统，经常会碰到三个难点：无论你做什么样的生意，想把你的生意做大，一是稳住你的老顾客，二是建立你的新顾客。
无论你做营销的，还是做团队的、做企业的，他们就是老顾客稳定不了，新顾客开发不了；当你团队小的时候，你是没有钱挣的，你的企业没有影响力，当你的团队大了，万人的团队你管不了，这个时候你的团队不听话，当一个人才培养出来，他就会跳槽，他就会跑掉，你拢不住他的心，这是第二个问题。
第三个问题，永远不知道下一步怎么走？这是三个问题中最难的一个问题，这表现在老板糊涂，员工更糊涂，他每一天不知道跟你在做什么，我举一个例子：大家都知道，刘易斯是世界百米冠军，如果你今天和他比赛，我告诉刘易斯你的前面有一个陷阱，那你肯定是冠军，刘易斯不在是冠军。
中国的企业建设一个团队，就是永远不知道下一步怎么走？也不知道怎么解决这个问题，包括你的员工今后的动向，这个在西方近几十年，他们在管理中总结了一套方法，我们称作叫系统，在国外也叫系统。
这个系统实际上就说怎样给你的顾客，企业编程的工作，什么叫系统，是传递一切信息的工具和方法，是一些不相关的事物在一个流程有机的结合起来，有一个点在动的时候，其它的点也会有变化，这就是我理解的系统。
系统是不是很复杂，如果展开讲我要讲三天，今天只有一个小时，只能讲一个关于做人的工作，做人的什么工作呢？做人的思想工作，我们这里有个特殊的定义，就叫系统。
系统是成功的秘密一、什么是系统1、营销中的两个问题：建立新顾客稳定老顾客2、系统的定义：系统就是书、录音带、VCD、各种培训会议以及传递信息的各种工具。
3、系统也简称工具。
生产力的两大要素：人和工具4、利用系统建设团队的三个好处：(1)形成协调一致的思维模式、行为模式(2)通过培训可使大多数人的价值观相同或相近(3)集众人智慧创造出可被复制的成功模式二、系统的八个作用作用一：最短的时间内，复制准确的信息---书、培训资料、会议作用二：系统是成功者的群体，是导航图--飞机、火箭发射作用三：系统是信息的河流---撑船人和坐船人同时到达成功的彼岸---更快的到达成功的彼岸作用四：咨询线是生命线---相信、推崇、复制咨询线，保持咨询线的完整性作用五：系统是一种文化，一座没有围墙的大学文化模式产品作用六：系统符合团队营销的四大通则---简单、易学、易教、易复制---复杂的工作简单化简单的工作重复化重复的系统经常化作用七：系统能保持团队的动势两种不同的运作方式：个人推销=好累，活活累死系统运作=好玩，真的好玩作用八：系统是灯塔，是品牌1、系统是航行者的灯塔2、系统是品牌3、使命：为提高民族的素质，改善人们的生活水平，努力工作目标：建造没有围墙的大学三、系统是成功的秘密1、系统的精髓流程图：2、成长的过程学生(多劳不得)老师(多劳少得)教练(多劳多得)啦啦队长(少劳多得)交响乐队指挥(不在职收入)众所周知，我们已经从一个工业化时代进入到信息化时代。
这种转变已对每个国家、民族、企业和个人带来了重大影响。
美国保罗?罗默在1986年建立了内生经济增长模型，他把知识完整纳入到经济和技术体系之内，使其作为经济增长的内生变量。
罗默提出了四要素增长理论，即在新古典经济学中的资本和劳动之外，又加上人力资本和新思想两个主要元素。
怎样在新旧时代交替、产业调整、经营体制和模式转型的过程中使企业迎接挑战、抓住机遇、建立辉煌的业绩?福特公司经理达?沃尔福德曾有精彩的论述："对于所有高速发展的公司来说，利用雇员的知识来获取利益已变得极为重要。
系统成功的秘密是什么什么是系统:系统就是一些不相关的事物在一个流程当中达到一个相关的、有机的结合。
并且每一个点在动的时候，其他的点都会跟着变化，那就是系统。
这样讲很复杂，今天如果讲系统，大约要讲三天，我今天只有一个小时时间，我讲一个关于系统最重要的问题。
大家知道我们作营销也好，作团队建设也好，说到底就是做人的工作，我们是做人的什么工作呢?是做人的思想工作。
那么做人的思想工作，就要利用系统，这里的系统有一个特别的定义：一切传递信息的方法和工具，我们就称它为系统。
很简单的一句，一切传递信息的方法和工具就叫做系统。
现在我要讲一下今天的第三个课题——建设系统的三个意义。
我们为什么要帮助一个企业去建立它的系统呢?这里面有三个意义：团队建设的核心问题：建立系统第二个意义，就是让团队的成员达到高度的统一，具有相同的思维方式和行为方式。
实际上人与人之间没有能力的差别，他们成败的差别在于思考方式不一样，世界上无论发生任何一件事情，成功者和失败者面对同样一件事情，他们经过认真思考，得出的结论是不一样的，采取的行动是不一样的，最后工作结果和绩效是不一样的。
因此成败实际上不取决于能力，而是取决于思考方式。
怎样在一个庞大的团队和组织当中让大家的思考方式达到协调，相互沟通和融合呢?应该怎么样创业呢?在知识经济时代创业，去感悟一下这个管道，先看书，听录音带，看影视资料，参加各种各样的培训，向成功者咨询，再确定经营项目，确定工资，然后为你的事业制定一个计划，你用这种方式创业就可以生存下来。
这个创业的模式，正是我们这个系统要教给每个企业开创个人事业和管理团队的模式。
这是建立系统的第三个意义。
系统成功的秘密1：系统快捷、准确。
系统成功的秘密2：系统是一个导航图。
一个企业不能偏离它的方向，不能偏离组织的目标，你一定要知道这个企业经营什么，你为什么做这个企业，为什么做永远比怎样做好这个企业重要。
很多企业经营一年两年三年五年之后，最后不知道为什么要办这个企业。
系统是成功的秘密从亚当·斯密的古典经济学到19 世纪的新古典经济学，以及20 世纪30 年代凯恩斯经济学和战后各种经济学派，可以说都是工业经济时代的“物质经济学”。
但随着知识经济的到来，非物质的比重在企业经营中迅速增多。
美国保罗·罗默在1986 年建立了内生经济增长模型，他把知识完整纳入到经济和技术体系之内，使其做为经济增长的内生变量。
罗默提出了四要素增长理论，即新古典经济学中的资本和劳动（非技术劳动）外，又加上了人力资本（以受教育的年限衡量）和新思想（用专利来衡量，强调创新）。
在管理学上，自泰罗提出“经济人”到梅奥重视人际关系，从马斯洛提出需要层次学说到麦格雷戈X 理论—Y 理论中对人性的假设，从卢因强调团队动力学到孔茨强调管理中的协调，从卡斯特创建系统管理学派到菲德勒提出“权变理论”等等。
各种理论的建立和实施，目的都是为了让企业增加利益。
企业要发展和壮大，就要建立健康、稳定、优秀的团队和持续扩展的营销网络。
怎样带领团队克服千难万险，朝着企业目标共同前进，只靠物质奖励，提升领导职务，作用只是暂时的。
从工业经济向知识经济转变，不仅仅是一种经济形态的转变，而且含着整个人类的价值取向，思维方式和社会系统的转变。
转变思维方式，未雨绸缪，企业制定既适合中国国情，又适合知识经济时代要求的发展战略，这对于企业的生存和发展至关重要。
众所周知，我们已进入到信息化时代，在这场革命中，“对于所有高速发展的公司来说，利用雇员的知识来获取利益已变得极为重要。
在新的全球经济中，企业必须最大限度地发挥知识管理的作用（福特公司经理达·沃尔福德）”。
全球500 家大型企业，无一例外的都在长期发展中吸收、培养各种优秀人才和利用员工的知识力量，并且运用具有创新性的知识管理方法，以推动在全公司形成知识共享的企业文化，达到物质、精神双文明。
笔者用近 4 年的时间着重研究了美国一家著名的培训和咨询公司——英特莱德公司（Internet ），是怎样科学、合理的进行知识传播和管理，运用系统运作的方式，建立起了一家跨国的教育训练机构，帮助世界各地许多人士梦想成真。
“铁打的营盘，流水的兵”。
一个企业和团队怎样：● 从无到有，从小到大；● 从自身封闭到对社会开放；● 抵御风险和适应市场变化；● 提升领导人素质，留住人才；● 建立“学习型组织”，建立高效、优秀和谐的团队。
利用正确的系统运作就是秘密。
什么是系统呢？系统是由相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的整体，它具有各组成部分孤立状态不具有的整体功能，它总是同一定的环境发生联系和关系。
现代企业怎样利用系统运作模式筑起企业之魂——企业文化、价值取向呢？用图形简述最为简捷、明确、直观。
三角形具有稳定性。
建立团队，进行系统运作，首先要从三角形入手，从教育入手。
实际上，无论一个人的知识有多少，是什么文凭，这不是最重要的。
一个人能不能激发生命中的潜能，创造辉煌，最关键的是取决于他的态度。
传统的教育手段是以知识转移为主，忽视了人的能力培训，例如：如何建立正确的思维方式。
学校一般只教你怎样做好一件事，而不会更多的告诉你为什么要做这件事。
实际上，为什么做应占90% ，怎样做好只占10% 。
再例如：学校传统的教育往往忽视人与人互动的能力。
观察发现，在学校学习优异的学生，一生成就平平，而一些所谓学习上的“差生”，却在人生中取得了辉煌的成就。
这是因为，好学生从来是独立完成作业的，而差生却要在做作业和考试时经常寻求“帮助”。
他们从小就养成了合作和人际互动的习惯。
团队成员素质的提高往往比业绩提高更加重要。
在价值、信念和自尊不断面临挑战的世界中，由企业组织的新型的学习方式敞开了机遇的大门，它会帮助人们应付由挑战引起的尴尬、压力和变化。
三角形左边：工具工具包括书、录音带、影像制品，各种资料，英特网等等。
无庸置疑，事业的成功首先取决于你对人生积极的态度，而不是事后的结果。
人们看什么样的书和影视，听什么样的录音带，交什么样的朋友，往往决定了他 5 年后的生活和工作状况。
在21 世纪，商业是一种使命，企业家已肩负着进行教育团队的责任。
优秀的企业家会不断的、经常的、为他的团队成员推荐好的书籍和其它教育工具，从而以保持众人积极向上的心态，以防止消极的、腐朽的、落后的、封建迷信的思想对团队的侵害。
企业建立工具流、扩大工具数的方法：● 让成功人士和专业咨询公司介绍● 公司高层领导和决策层推荐● 企业自己编著和制作：书、录音带、VCD 和各种资料三角形右边：培训培训包括各种方式教育和各种各样的培训会议。
彼德·圣吉说得好，企业间的竞争实际上是学习力的竞争。
企业对新知识和新技术吸纳和创新的能力，团队成员素质的高低，决定了企业在未来激励的市场竞争中的成或败。
企业间的竞争，说到底是人才的竞争，培训是人才的摇篮。
只靠招聘和猎头公司吸收人才，决不是长治久安之策。
学习有 3 种方式，一是向书本学习，二是在实践中学习，三是向成功者学习。
3 种学习方式中，直接向成功者学习是最行之有效的。
使用工具的优点在于方便自学，自我充电，较易全面的提升自我能力。
举办培训会议的优点，在于互动，在于其直观性和感染力。
人们相聚一起，相互激励，最易激发人们成就事业的动力；最易知识互补，脑力激荡。
只靠自学和在学校所学的知识，已远远不能满足10 倍速的时代发展速度。
世界500 家大型企业，无一不重视企业文化的建立和对员工的培训。
建立企业自有的教育和培训系统，可逐渐建立起学习+ 激励的新型管理方式，逐渐取代旧有的制度+ 控制的管理方式。
建立企业的教育和培训系统，方法：● 企业要定期定时的举办各种培训会议。
● 企业一定要有自己的舞台，并要让你的领导人在舞台上展现他们的才华。
● 外部借脑，聘请专家和专业公司为员工培训。
注意：国外很多公司，近年来在教育投入上已占到营业额的10% 上下，甚至远远高于广告费用。
三角形的底边：激励。
包括有形的：金钱、假期、礼物、提升等。
无形的：认可、赞赏、成就感、信心、成长、责任等。
激励是对行动和情绪的鼓舞。
激励有时来自于外部，但更多的，更有力的激励应是自我激励。
激励是我们生活的驱动力量，它来自于一种希望，是对成功的渴望。
没有成功，在生活中就没有自豪感，在工作和家庭中也就没有快乐和激情。
在人们的所有需求中，渴望得到别人的认同是人至深的本性。
当一个人基本的生理需求得到满足后，情感需求就成了一种更大的激励源，这往往是物质奖励不能取代的。
激励的方法：● 领导人要做的最重要的三件事：指引、激励、品格的力量。
● 在团队工作中，应提倡“三不三多”：不抱怨、不批评、不指责；多赞美、多表扬、多激励。
● 榜样的力量是无穷的，企业要定期定时对优秀领导人和先进个人，进行公开表彰。
● 不可忽视物质奖励的作用，但同时也要掌控好奖罚分明。
切记：团队的动势和个人的成长来自于激励、激励、再激励。
圆圈：紧密的个人关系此圆圈像一轮初升的太阳，团队中紧密的个人关系是企业的生命线，它比物质的财富更加重要。
人心齐、泰山移。
企业与员工凝合起来的结合剂，往往是心理和情绪上的，而不只是奖金、职务提升和福利。
“一项研究发现，在团队中最受重视，最有成就的工程师不是在智商测验或能力考试中得分最高的人，而是那些在人际交往、理解、合作、说服与达成共识的能力方面表现出色的人（引自哈瑞·利文森：《当管理者才能耗尽的时候》）。
”成功=80% 的人际关系+20% 个人能力。
在团队工作中，建立积极、健康、紧密的个人关系的10 个原则：1 、改变自己，影响他人：不要试图改变任何人的缺点，而要充分发挥每个人的优点。
2 、关心他人，胜过自己：良好人际关系的第一法宝，就是关心别人。
3 、团队利益，高于其它：以自我为圆心，以个人利益为半径画圈，画不大；以团队为圆心，以众人利益为半径画圈可画得无限大。
4 、宽以待人，严于律已：爱心+ 承诺+ 付出+ 自律= 得到尊重和友谊。
5 、推崇忠诚，成为品德：推崇能获得力量，忠诚能赢得信任。
6 、沟通咨询，成为习惯：沟通是人际关系的第一要务；咨询是通向成功的捷径。
7 、负面影响，决不传递：消极的思想和言论是团队中的瘟疫。
你要将积极的思想向下传，消极的垃圾向上倒。
8 、换位思考，善于倾听：面对问题，要从三个不同角度思考，首先是对方的角度，其次是问题本身的对与错，最后才是自己的认识。
倾听比向对方说教往往效果更佳。
沟通中听占50% ，问占25% ，答占25% 。
9 、赞美激励，不断造梦：赞美是人际关系的第一通行证；激励是团队动势的最好的加油站。
你只有让更多的人梦想成真，你才可以真正梦想成真。
切记：梦想的力量是无穷的，你应是造梦大师。
10 、尊重他人，群策群力：让每一个人都感到他非常重要。
20 世纪英雄独领风骚，21 世纪团队战无不胜。
切记：团队工作可使你梦想成真。
直线：成功模式（工作流程）在日常工作特别是营销工作中，使用标准化的工作流程十分重要。
例如：对产品和公司的介绍，要复制一个简单的标准的版本。
奥格·曼狄诺说：“世界上最伟大的推销员只有一套说辞”，这套说辞应当是千锤百炼的。
例如：航空小姐在飞机起飞前讲解安全常识，说辞和动作都千篇一律，但会令你百看不厌。
成功的模式应是：● 专家制定的，并经过实践证明是正确的和可行的。
● 符合简单、易学、易教、易复制。
● 标准化、规范化、专业化、系统化。
点：思维方式。
这是系统运作的核心。
协同一致的思维方式，决定了统一的行为模式。
只有“步调一致才可以得胜利”。
思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定个性，个性决定命运，命运决定成败。
协调一致的思维方式，应是积极向上的、共识和互补的。
上述图形中系统运作的最终目的：是通过建立学习型团队，使每个成员自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，投身团队学习，形成系统思考。
试想团队成员对企业的信念和目标，价值观和行为规范不能达到共识，这个团队能有凝聚力吗？这个企业能经得住时间和困难的考验吗？只要团队成员在大是大非的问题上，保持统一的认知和一致的行动，企业才能在市场竞争中胜出。
建立企业文化，建立企业的哲学观、价值观和正确的经营理念，本身就是一个庞大的和长期的系统工程，这需要你付出巨大的努力。
但这是值得的，它的建立甚至比你的产品和技术更加重要，因为你的企业需要它，你的团队需要它，“睡狮猛醒”需要它。
相信你做得到，你就一定做得到！。
