市场营销(网络营销方向)专业剖析报告32页PPT

01
课堂讲解
02
案例分析
03
角色扮演
04
实战演练
营业推广活动设计
活动类型
打折促销
01
04
02
03
满减活动
买赠活动
营业推广活动设计
活动主题
活动地点
设计要素
活动时间
活动对象
公共关系建设与维护
建设内容 企业形象塑造
媒体关系建立
公共关系建设与维护
社会责任感展示 维护手段
定期发布新闻稿
公共关系建设与维护
积极回应负面新闻 举办或参加公益活动
加强与意见领袖和专家的沟通
05
分销渠道管理
分销渠道类型选择
直销渠道
制造商直接将产品销售给 最终消费者，如电商平台、 品牌专卖店等。
间接渠道
通过中间商将产品销售给 最终消费者，如批发商、 零售商等。
混合渠道
同时采用直销和间接渠道 销售产品，以满足不同消 费者需求。
寻找市场中的空白点或薄弱环节， 作为企业进入市场的机会。
创新机会分析
关注新技术、新产品或新服务带 来的创新机会。
03
产品策略
产品生命周期管理
导入期
重点在于市场调研、产品试制、分销渠道建 立等。
成熟期
创新产品功能、拓展新市场、降低成本。
成长期
加强品牌建设、扩大市场份额、提高产品质 量。
衰退期
缩减生产规模、处理存货、开发新产品。
感谢观看
市场营销PPT教学课件
目 录
• 市场营销概述 • 市场调研与分析 • 产品策略 • 促销策略 • 分销渠道管理 • 客户关系管理（CRM）
01
市场营销概述

LOGO
2.形式产品
D&T式样简洁大方， 不同于平常桌子的模样， 是由两个比较圆润的矩形作为框架， 中间安置桌面的简洁样式。 有银色、黑色、蓝色和枚红色可供选择。 满足不同顾客的需要。
LOGO
产品描述
3.期望产品
1. 产品占地面积小， 2. 体积轻盈， 3. 操作简易。 4. 方便快捷。耐磨耐压。 5. 音响效果立体浑厚 6. ，可拆卸便于携带。
谢谢观赏
Make Presentation much more fun
4.延伸产品
每个D&T现代数码桌子均配 有一份详细的使用说明书 凡是购买该产品的顾 客均可享受送货上门、 货到付款、 并且有专门的技术人员进行 上门安装、 技术维修等一系列售后服务
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5 期望产品
结合最新科技 感应充电
夜光使用模式
你的想象力
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营销目的
1. 扩大销售，增加企业利益使企业发展。
2. 性别—男性比较注重智能型的产品，
所以男性使用者偏多。
LOGO
C：选择目标市场的目的
1：集中力量生产一种产品，形成和 发展生产和技术上的优势，在该领域 树立形象。 2：结合企业资源谋求长远发展。 3：努力开发，赋予产品更多附加值。 4：在保持市场占有率的同时注重新 技术的吸纳和研发，不断增加公司的 市场份额.
D&T数码科技桌
营销策划
产品设计和产品策略
1.核心产品
D&T即Digital Table。 是根据现在已有技术所设想出来的一种产品。 桌子仿佛一个大号的触摸屏， 左上方可根据需求选择是否配备电脑。 D&T配有USB接口，音响，可以听歌、看电影 这种桌子所占空间比较小，操作简单，功能齐全， 充分满足了时尚年轻人的需要。

6．提交报告 调研报告的填写是整个调研活动的最后一个阶段。报
告不是数据和资料的简单堆砌，调查员不能把大量的数字 和复杂的统计技术扔到管理人员面前，而应把与市场营销 关键决策有关的主要调查结果写出来，并以调查报告正规 格式书写。
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24
7、网络市场调研的程序
制定网络市场调研提纲
确定调研对象
收集信息
制定调研方案
第二章 网络市场调研
.
1
知识目标
01 02 理解网络营销市场 调查的概念、特点
了解网络营销市场 调查的作用、步骤
03 掌握网络营销市场 调查的方法和相应 策略
04 理解网络数据库营 销的内涵及策略
.
2
主要内容
网络市场营销市场调研的定义 网络营销市场调查的特点 网络营销市场调查的步骤 网络营销市场调查策略 网络营销市场调查的方法 资料的整理 报告的撰写
如何识别企业网站的访问者 如何有效地在企业网站上进行市场调查
1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点
目前可采取以下一些策略： 1) 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 2) 给予访问者奖品或者免费商品 3) 吸引访问者注册从而获得个人信息（有价值信息）
.
17
2. 企业网站上的市场调查 要想有效地在企业站点上进行网络市场调研，可以采
4．收集信息 利用因特网作市场调查，不管是一手资料还是二手资
料，可同时在全国或全球进行，收集的方法也很简单，直 接在网上递交或下载即可，这与受区域制约的传统调研方 式有很大的不同。
.
23
5．分析信息 信息收集结束后，接下去的工作是信息分析。信息分
析的能力相当重要，是把握商机战胜竞争对手，取得经营 成果的一个制胜法宝。利用Internet，企业在获取商情，处 理商务的速度方面是传统商业无法比拟的。

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04. SEO技巧和最佳实践
SEO的基本概念和原理
SEO
SEO，让网站排名更靠前 的优化技巧。
重要性
重要性是衡量价值 和影响力的尺度。
Google
谷歌，全球最大的搜索引 擎公司。
网络营销
网络营销，开启产品销售 新纪元。
自然排名
《自然排名》是探索大自 然秩序之美的篇章。
搜索引擎优化
网络营销为何重要？
网络营销策略与技巧全解析 网络营销是企业获取更多客户和市场份额的重要手段。 网络营销为何重要？ 根据数据显示，全球互联网用户已经超过40亿，而中国网民更是超过8 亿，这意味着网络营销的重要性不言而喻。
网络营销对企业的影响
网络营销提升企业知名度
• 据Statista数据，2018年，美国中小企 业在网络营销上的投资增长了30%，其 中75%的企业报告称，他们的品牌知名 度得到了提高。
内容营销的重要性
内容营销提升品牌知名度 根据HubSpot数据，86%的消费者倾向于购买他们熟悉和喜欢的品牌的产品。 内容营销增加客户转化率 Content Marketing Institute报告指出，有61%的美国公司认为内容营销提高了客 户转化率。
创建有价值的内容
内容质量 根据研究，高质量的内容能吸引更多的读者，提高转化率。 互动性 社交媒体平台是与读者互动的最佳场所，通过回复评论、举办活动等方式增加用户参与 度。 个性化 了解读者需求和兴趣，提供个性化的内容推荐，可以提高用户的满意度和忠诚度。 数据分析 通过对数据的分析，可以了解哪些内容受欢迎，哪些需要改进，从而优化网络营销策略。
03. 制定网络营销策略的关键步 骤
确定目标市场和目标客户
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自行车成本：
本车行根据大学生的需求租赁多种样式的自 行车， 一般通过改装收购回来的旧车，来为 在校大学生提供好的服务，同时成本较低
竞争者的产品和价格：
本行采取适当方式，对本校另一车行的 产品质量和价格进行了解。根据竞争者 的定价，本车行会适时调整价格以提高 价格竞争力。
：
确定基本价格：
从自身能力考虑，本车行选择简便、易用的成本导 向定价法。 根据成本加成定价公式：P=C(1+R) 本车行自行 车租赁价格为几元不等。但由于需求弹性总是处在 不断变化中，因而最适加成也会随之调整。
市场定位
选择市场定位
本企业主要出售中档自行车及少量高档自行车，竞 争者较多，我们主要采取服务差别化及人员差别 化战略，除必要的一些维修养护的服务外，还组 建车友会，组织自助游等额外服务，顾客满意是 我们最大的期望。对工作人员进行培训，出了要 求其对本企业产品的了解外，还要求做到礼貌待 人，为顾客提供最优质的服务。
广告目标： 宣传出第二天堂这个品牌，让更多的人了解 并认识第二天堂 广告媒体： 新店落成时挂横幅，鲜花，庆祝落成的同时 吸引顾客眼球
向消费者推销： 工作人员在新学期开学前两天到校准备。 在开学期间向来 学校报到的新老同学发放传单，并热情地邀请至本门店租 赁自行车
促销员激励措施： 确立促销提成，并以销售量的增加来提高提成比例
公共关系策略：
在每次组织的车友会和自助游的 活动中的每辆自行车上，插上标 有第二天堂logo的小旗帜，以作 宣传·· ··
商店选址：遵循就近原则，在学校500米范 围内开店。
商店布置：以简单明快风格布置本店，贴合 学生审美眼光。 本店规模小，在发展初期不需考虑连锁商 店，后期视情况而定，不排除开连锁店的 可能。

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营销工作回想
A
B
C
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120% 输入小标题
110% 输入小标题
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事迹指标完成
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下阶段计划

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市场容量分析
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第一部分 投资发展项目
阶段一 阶段二 阶段三
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PART ONE
市场容量分析
第二部分 市场容量分析
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分标题一
文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性 文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性 文字说字说明性文字

5元
外环线以 外
上海崇明、外省市地区 长兴、横 沙三岛
72小时内 96小时内 以中国邮政 送货上门 送货上门 部分邮寄到
达时间为准
10元
10元
以中国邮政 部门资费为 准
不包括崇 明、长兴、 横沙三岛
三、网络市场细分的标准
• 2 人口因素：按人口因素细分市场是根据不同的人口统计变 量来划分消费者群体。 表5-2 中国互联网用户的年龄分布
• 可赢利性是指细分市场的需求容量必须能保证企业获得足 够的经济效益。
三、网络市场细分的标准
• （二）B to B 模式下的细分标准 • 1 用户需求 • IBM 将用户分为企业、开发人员、家庭 /家庭办公
和小企业。 • 2 用户规模 • 用户规模的大小通常是以用户对产品需量的多少
来衡量的。 • 3 用户地区 • 国内和国外市原则 • 可衡量性、可进入性、可赢利性、稳定性 • 五、网络市场细分的方法 • 单一因素法 • 按照影响客户需求的某一个因素来细分市场 • 综合因素法 • 按照影响客户需求的两种或两种以上因素进行综合划分 • 产品-市场矩阵法 • 按照产品（客户需求）和市场（客户群）这两个因素的不同
第一节 网络虚拟市场及其特征
• 一、网络市场的定义 • 二、网络市场环境分析 • 三、网络市场的特征
一、网络市场的定义
• 网络市场（Electronic Marketplace or Cyber Market ）是在网络技术的基础上形 成的一个虚拟的买卖双方进行交易的场所。
• 卖方：交易环节、效率、成本 • 买方：选择范围、采购流程、采购效率、
第二节 网络市场细分
• 一、网络市场细分的概念
• 网络市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据 网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性， 把某一产品的网络市场整体划分成若干不同类型的 消费群体，每个消费群体就构成了企业的一个细分 市场。

品牌形象的塑造
通过广告宣传、公关活动、口碑营销等方式，塑造品牌的形象和个性，以吸引和保持消费者的关注和忠诚度。
数字营销与社交媒体营销
数字营销是一种使用数字技术来推广产品和服务的营销策略。
数字营销定义
数字营销能够实现精准定位、提高营销效果、降低成本等优势。
数字营销的优势
数字营销包括搜索引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销等多种形式。
特点
通过满足消费者需求来提高市场份额和销售额。
满足消费者需求
通过差异化营销策略来创造竞争优势，提高品牌知名度和忠诚度。
创造竞争优势
通过市场营销来开拓新市场、开发新产品，促进企业成长和发展。
促进企业成长
市场营销策略
产品定位
产品创新
品质保证
品牌建设
01
02
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明确产品的目标市场、消费者群体和竞争优势，确保产品符合市场需求和品牌形象。
市场定位可以通过产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位等方式实现，例如强调产品质量、价格优势、渠道便利性或促销活动等。
品牌管理与塑造
品牌是一种标识，用于区分不同的产品和服务，它包含名称、标志、商标等视觉元素，以及与消费者之间的情感联系。
品牌的概念
品牌的价值主要体现在产品或服务的品质、信誉和消费者对它的忠诚度上，它可以提高产品或服务的附加值，增加企业的市场份额和利润。
产品营销案例
总结词
详细描述
品牌营销案例：可口可乐的品牌形象
数字营销案例：亚马逊的数字营销策略
消费者动机
消费者需求
购后评价
消费者对所购买的产品或服务进行评价，反馈给其他消费者或品牌。
购买决策
消费者在备选方案中做出最终选择，并采取购买行动。

第三 要在各大型论坛有专门的人员 管理账号、发布帖子，回帖等。 经常发帖，回帖是为了融入论 坛核心，在进行论坛营销时， 会有很多资源辅助开展。
第五 策划的题目要有一定的吸引眼 球性，即标题要一定的号召性、 吸引读者。
第六 策划的内容一定要具有一定的 水准，网友看了之后觉得有话 要说才行。
第七 要积极参加回复、鼓励其他网 友回复，也可以用自己的马甲 回复。
视频
bbs
Blog
新闻
我们的服务理念
定位是核心，定位是一切活动的出发点，我们 的内容、关系建立、创意都围绕定位展开。
内容是基础，内容是展现品牌形象、传递品牌 理念最直观的形式，也会达成与消费者深度沟 通的途径。
关系链是关键，曝光率首先是我们要达到的目 标，建立恰当的关系网络是品牌信息到达目标 人群最关键的工作。
BBS营销的详细操作方法
第一 在全国各大知名专业性网站的 注册账号即马甲。根据企业不 同产品注册相关论坛账号，更 加利于产品的推广营销。
第四 策划的题目要新颖，也就是有 创意性，要有一定的创意性才 会吸引读者。营销主题比较重 要是开展论坛营销的关键。
第二 马甲每个论坛要不低于10个， 这个是保证前期炒作的条件。 知名品牌不需过多马甲，普通 企业则需要多一些马甲配合。
28.四川麻辣社区 36.国际在线论坛 44.古城热线论坛 44.古城热线论坛
13.西祠胡同
21.奥一论坛
29.天府论坛
37.IT168论坛
45.广西红豆社区 45.广西红豆社区
14.QQ论坛
22.红网论坛
15.ChinaRen社区 23.搜狗说吧
16.铁血社区
24.19楼论坛
30.Tom论坛
38.中新网论坛 46.上海热线论坛 46.上海热线论坛

从职能来划分为技术、市场、运营、销售/服务四大类，每类岗位还各自包含以下各职
位
技术类
市场类
运菅类
销售/赎类
雜
网站模板/网员设计
网站推广
网络渠道
网上/网络业务彳1表
搜索引擎优化（SEO)
网站策划
网络商劳拓展
网上/网络销售
搜索引擎营销（SEM)
策略汾析
网站维护/管理
网站/网络商务
^^■Ttocfinoiagy
职位描述：
1、全面负责B2C网站的整体运营策划、平台运营。 2、制定网站运营策略和推广计划，实现网站的战略目标、流量提升与业务目标达成； 3、规划网站风格、架构、功能、频道等，制作详细策划和撰写方案； 4、对用户体验、业务流程等进行分析和改进，通过网站运营提升网站价值和粘性，提 升营运效益，并不断完善销售流程，确保运营目标的实现； 5、及时了解业界网站建设趋势，定期分析把握用户、客户的需求，根据需求调整网站 建设，指导网站内容结构和系统的建设。 6、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广，营销资源及渠道的开拓、整合和管理； 对自身及竞争对手的产品以及行业情况进行综合分析（收集竞争对手的商业资讯、剖 析案例，分析整理竞争公司的网站策划特点），及时调整竞争策略；开发潜在目标市 场和用户群体。 7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，建设和发展优秀的运营队伍。 8、负责公司其他销售平台的整理和推广，如淘宝、阿里巴巴、慧聪等；同时负责其他 平台的广告投放和效果监控； 9、通过分析网站运营数据，收集和整理网站建设需求和反馈，发现和解决影响网站转 化率的问题，调整不合理的网站规则和网站设置；
网站分析师/网 站 运营......
电子商务数据 分析 /网店运 营……

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MARKET RESEARCH AND ANALYSIS REPORT
市场调研分析报告
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