《管 理 学 基 础》实 训 指 导 书

教学参考《管理心理学》课程说明课程代码：适用专业：管理类学时：48学分：3开课学期：第二、三学期大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质管理心理学是研究组织中个人、群体、组织的行为活动规律，用科学和方法改进管理工作，充分调动人的积极性的一门学科，是管理类专业的基础课。

管理学心理学的研究对象是一定组织中人的心理活动规律。

随着社会的发展和改革的深化，科学管理的要求越累越高。

学习管理心理学，有助于提高现代化管理水平，有助于提高劳动生产率或者工作效率，有助于加强思想政治工作，促进社会主义精神文明的建设。

通过本课程的学习，使学生系统的掌握管理心理学的基本概念、基础知识和理论；能够理解管理过程中个人和群体的心理规律；学会运用管理心理学的基本研究方法；培养学生运用心理学规律分析并解决管理中实际问题的能力。

2.本课程的基本内容该课程介绍了管理心理学的发展历程，特点，研究对象，研究方法以及理论基础，还有具体的案例分析。

管理心理学大致经历了古典管理理论阶段，行为科学管理理论阶段，现代管理理论阶段这三个阶段。

其理论基础主要有劳动心理学与工程心理学、社会心理学、教育心理学、心理技术学、社会测量论等。

其研究的基本内容有个性与管理、知觉差异与管理、激励与管理、需要、动机与管理、群体心理与管理、组织心理与管理与领导心理与管理，还加了一个现代人特别需要的内容，就是员工心理健康与管理。

3.教学目的和要求《管理心理学》课程通过介绍能够管理心理学的研究方法及基本理论，阐述管理心理学的规律，揭示管理心理学的特点，使学生认识管理心理学的客观规律，同时让学生掌握本学科的专业知识，增强分析问题和解决问题的能力。

该课程难度适中，重点是掌握心理学的现象及其规律，通过案例的渗入，要求学生在了解管理心理学基础知识的基础上，掌握管理心理学的一般规律，并且能够在实践中运用管理心理学的原理。

由于本课程理论性较强，授课老师在上课时需注意结合案例，并运用多媒体，引导学生用管理心理学知识去思考生活中的实际问题，讨论生活中的人际关系，以调动学习的积极性。

企业管理综合仿真实训实训指导书编写：鲍桑2017年6月编写说明1.实训总体目标“企业管理综合仿真实训”是讲授企业经营管理的实训课程。

它采用一种全新的授课方法，课程的开展就是针对一个模拟企业，把企业能赢所处的内外部环境定义为一系列的规则，由受训者组成三个供应商,六个制造商相互竞争的模拟企业，通过模拟企业一年的经营，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。

2.适用专业工商管理、人力资源管理3.先修课程《供应链管理》、《财务管理》、《基础会计》、《生产管理》4.实训课时分配5.实训环境企业管理综合仿真实训在专业的实训室完成，该实训室共有12组实训场景,共计电脑30台。

6.实训总体要求企业管理综合仿真实训是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。

受训学生被分成若干个团队，每个团队由若干个学生组成，每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。

每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事1个会计年度的经营活动。

通过仿真模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多方面，让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念。

在短短一周的训练中，学员将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，保证公司成功及不断成长。

目录实训要求... .. (1)实训一创建模拟公司 (2)实训二报价获取订单... (5)实训三预生产1月份订单... .. (8)实训四生产2-6月订单... . (11)实训五制作财务报表及手工凭证... . (13)实训要求1.实训前的要求(1)认真阅读实训指导书，明确实训目的要求，理解实训内容，熟悉实训规则。

(2)完成实训指导书中有关预习的相关内容。

《管理学基础》课程模块3机构与人员课程模块3 机构与人员【管理职责与实务】杨经理手下有几个精兵强将。

但是，杨经理忽略了进行科学的岗位分工与职权划分，大家都感到工作关系不顺，并常常出现成员之间的不和与冲突。

整个部门也缺乏科学严格的规章制度，就是重复遇到同一件事，杨经理凭当时的感觉表态，发出的指示也前后不一，从而造成部门管理的混乱。

杨经理只管让部下工作，很少关心他们的成长，部下看到其他部门同期到企业来的同事进步很快，内心出现了对杨经理的不满情绪。

杨经理发现自己管理的部门已经出现秩序混乱，人心不稳的糟糕局面。

通过参加管理课程的培训，杨经理才知道造成混乱的原因是自己忽视了管理者的组织职能。

他归纳出中基层管理者的组织职能主要表现为以下职责。

杨经理心得：⒈正确地把握与理解本单位的组织结构与权责关系，参与划分部门或建立作业组织；2.参与基层岗位职能分担、工作设计；3.严格执行企业的制度，并结合实际订立必要的本部门工作制度或规范；4.在领导授权下，招聘或挑选优秀的员工到本部门工作；5.通过各种可能的方式培训员工，把促进部下的愉快工作与全面发展作为管理者重要职责；6.对员工进行全面考核；7.按照贡献发放奖金，在授权的部门内改革奖酬办法。

【学习目标】A.知识点1.了解组织结构的构成与形式，特别是作业组织；2.掌握职位（岗位）设计原理与方法；3.理解几种基本管理制度的内容；4.掌握人员选聘、培训的原理与要求；5.掌握考核与奖酬的原理与要求。

B.技能点1.分析与划分部门的能力；2.制定与执行制度规范的能力；3.人员选聘、培训的能力；4.考核与奖酬设计与发放的能力。

A.3.1.3教学单元一机构、岗位与制度【情景与分析】（全文见教材P83-84）管理情景怎样设置精简高效的组织机构？一、组织结构设计的内容与方法（全文见教材P84-87）（一）组织结构及其设计1.组织结构的影响因素2.组织结构设计的时机3.组织结构设计的内容（二）管理幅度与管理层次设计1.管理幅度2.管理层次3.管理幅度的关系（三）集权与分权1.集权2.分权3.集权与分权的关键（四）部门划分的原则与方法1.部门划分的含义2.部门划分的原则(1)有效实现组织目标原则(2)专业化原则(3)满足社会心理需要原则3.部门划分的方法(1)按人数划分(2)按时间划分(3)按职能划分(4)按产品划分(5)按区域划分(6)按工艺过程（设备）划分(7)按服务对象划分二、组织结构的基本形式（全文见教材P87-91）(一）直线-职能制1.直线—职能制的组织结构形式2. 直线—职能制的优缺点（二）事业部制1.事业部制的组织结构形式2.事业部制的优缺点（三）跨职能团队1.跨职能团队的组织结构形式2.跨职能团队的优缺点（四）无边界组织、虚拟组织与网络组织三、岗位（工作）设计（全文见教材P92-93）（一）工作任务分担与职责委派1.岗位权责委派2.职责委派应防止的问题3.职务说明书（二）现代工作设计核心工作要素：⑴技能多样化⑵工作完整性⑶工作的意义⑷工作的自主权四、制度规范的制定与执行（全文见教材P93-96）（一）制度规范制定的原则1.法制性原则2.目标性原则3.科学性原则4.系统性原则（二）制定制度规范的程序1.调研与目标2.制定草案3.讨论与审定4.试行5.正式执行（三）管理制度的制定1. 企业专项管理制度(1)企业专项管理制度的内容(2)企业专项管理制度的形式(3)企业专项管理制度制定的程序2.部门（岗位）责任制度(1)部门（岗位）责任制度的内容(2)部门（岗位）责任制度制定的程序(3)部门（岗位）责任制度制定的要求（四）制度规范的执行1.加强宣传教育；2.明确责任，狠抓落实，严格执行；3.坚持原则性与灵活性的统一；4.加强考核与监督；5.加大奖惩力度；6.做好信息反馈，在适当时机调整与完善。

一个成功企业应具备的几点要素:（此处忽略人才的因素――因为人才的根基作用是勿庸置疑的，也说得太多。

）1、核心竞争力――一种无法被复制的竞争力，是企业生存壮大的根本动力。

如果一个企业没有自己核心的竞争力，没有他人无法复制的竞争力，那么它始终是脆弱不堪的，即便拥有一时的成就与辉煌，也终将是海市蜃楼、昙花一现。

只有当一种实力是别人无法进行和通过对其复制和再创造而赶超，才能立于不败之地。

别人无法拥有的，无法创造的，正是我们所拥有和创造的，再加上有限的资源环境中高质量的竞争，我们自然独占鳌头，无法被替代。

中国人一直被誉为世界上仿造能力超强的民族，从武器、高科技软件到汽车等，国人都将仿造发挥得淋漓尽致。

当然，在当下高科技术保护意识的普及和保护主义的盛行，使中国处于弱势的这些领域更加难以获得那些核心技术，因此，仿造自然成为追赶和标榜高尖端实力的有效渠道之一。

庆幸的是，这我们都意识到核心竞争力的绝对地位（谁拥有核心的、最高的技术，谁就是标准的制定者，自然也是最大的赢家），在引进国外高科技的同时，积极进行自主开发与创新，努力打造自己的品牌，自己核心技术。

但仍然必须注意的是，国内仍然还有很多企业并未真正的做到这点，只是一味的追求一时的高盈利，却忽视了创造自己的核心实力对于企业自身的长远发展的重要性。

2、企业文化―――企业的灵魂，企业的精神力量，企业的价值体系，同时也是企业的不可或缺的一个标志。

没有企业文化的企业如同一个没有血肉的躯壳，毫无生命力可言。

员工只有在企业特有的价值体系的影响下，才能不断的构造和加深对企业、对自己的认同感，同时找到归属感，进而上升为责任感、使命感。

如此这样，企业就拥有了发展的不竭动力。

企业文化的优良，直接影响着企业发展和走向。

良好的企业文化对企业的发展起推动作用，而劣质的企业文化则会极大的阻碍企业前进的步伐和方向。

举个例子，朋友在华为工作，通过他，我找到了华为之所以欣欣向荣、生机勃勃的一个重要原因：华为独特的、优良的企业文化。

教师招聘考试题库《教育理论基础知识》考点特训最新版(二)1、简答题怎样帮助学生有效地掌握概念？参考答案:参考解析：教学是引导学生获得科学概念的主要途径，教师在教学过程中帮助学生掌握概念时应注意以下几点：(1) 以感性材料作为概念掌握的基础。

(2) 合理利用过去的知识经验。

(3) 充分利用“变式”。

(4) 正确运用语言表达。

(5) 形成正确的概念体系，并运用于实践中。

2、单选题 1868 年，俄国教育家乌申斯基出版了_____，对当时的心理学发展成果进行了总结，乌申斯基因此被称为“俄罗斯教育心理学的奠基人”。

A : 《大教学论》B : 《人是教育的对象》C : 《教育心理学》D : 《教育心理大纲》.参考答案: B本题解释:参考答案：B。

3、填空题想象是人脑对已有____进行加工、改造而创造出____的过程。

参考答案: 表象新形象本题解释:参考解析：表象、新形象4、简答题小明上小学时因经常把麻雀、青蛙、蚯蚓等带到教室而被老师批评和惩罚，上初中后他仍然经常把小动物带进教室，班主任发现后没有批评他，还在班里成立了动物兴趣小组。

他非常激动，向班主任表示了决心。

半年后，小明在班主任的引导下，通过对动物的探索活动，懂得了学好各门功课的重要性，并对学习产生了浓厚的兴趣，也逐渐改掉了散漫的习惯，学习有了很大进步。

另外，他完成并发表了《蚯蚓在农业生产中的作用》的小论文，还在全市昆虫标本制作比赛中获得了一等奖。

请运用教育学的有关理论对班主任老师的做法进行分析评价。

参考答案:教师职业作为专门性的职业，不仅仅需要学科专业素养，更重要的是需要具有先进的教育理念，与学生构建良好的师生关系。

教育者持有不同的教育观、不同的师生观，会培养出不同的学生。

传统的“师道尊严”的师生关系，在管理上表现为“以教师为中心”的专制型师生关系，具有等级主义，必然导致学生的被动性和消极态度，造成师生关系紧张，学生的人格得不到尊重，学生的自有意见与自主思想得不到重视。

教育部办公厅关于印发《全国普通高等学校音乐学(教师教育)本科专业必修课程教学指导纲要》的通知文章属性•【制定机关】教育部•【公布日期】2006.11.29•【文号】教体艺厅[2006]12号•【施行日期】2007.09.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】高等教育正文教育部办公厅关于印发《全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业必修课程教学指导纲要》的通知（教体艺厅[2006]12号）各省、自治区、直辖市教育厅（教委），有关部门（单位）教育司（局），部属有关高等学校：为进一步深化高等学校音乐学（教师教育）专业的改革，加强课程建设，提高教学质量，更好地培养适应素质教育需要的音乐教育人才，根据《全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业课程指导方案》（教体艺〔2004〕12号）的要求，我部组织专家组，起草了《全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业必修课程教学指导纲要》（以下简称《课程纲要》）。

《课程纲要》是我部关于音乐学（教师教育）专业课程建设的指导性教学文件，是各有关学校制定课程教学大纲、组织教学、开展教学评估、实施教学管理和教材建设的重要依据，也是我部对音乐学（教师教育）专业点进行教育、教学评估的重要依据。

《课程纲要》所列的课程，以《全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业课程指导方案》中列出的必修课程为准，其他课程的教学内容及教学要求等，各校应参照本《课程纲要》的精神制定。

《课程纲要》列出的教学基本内容，是课程教学的重要依据。

课程教学大纲、教材内容的排列体系和具体的教学安排等，各校可根据实际情况确定。

《课程纲要》自2007年新学年开始执行。

各校在执行过程中有何意见和建议，请及时告我部体育卫生与艺术教育司。

请将此件转发到所属有关高等学校。

附件：全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业必修课程教学指导纲要教育部办公厅二〇〇六年十一月二十九日附件：全国普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业必修课程教学指导纲要《乐理与视唱练耳》课程教学指导纲要一、课程性质与目标（一）课程性质《乐理与视唱练耳》是普通高等学校音乐学（教师教育）本科专业的一门必修课程，具有基础理论和基本技能相结合的学科特点。

1、在管理体制上，现代人力资源管理属于( 主动开发型)。

2、下列不属于售前服务的是【提供零件】。

3、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（人际关系学说）。

4、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。

5、企业管理的核心是【人的管理】。

6、在管理方式上，现代人力资源管理采取【人性化管理】。

7、(广告)是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。

8、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( 社会人)假说。

9、( 针对性)不属于人力资源开发目标的特性。

10在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（经验学派）主张通过分析案例来研究管理学问题。

11市场营销是企业经营管理的(中心环节)。

12在一般竞争战略中．(重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

13、在管理手段上，现代人力资源管理( 以计算机为主)。

14、在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( 扭转型)战略。

15、( 悲观决策标准)又称为“华德决策准则”。

16、基本建设计划、新产品开发计划属于（综合）计划17、诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了（决策）的重要性。

18、管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（军队）。

19、在管理策略上，现代人力资源管理是( 战略与战术相结合)。

20、某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企业的产量可以达到610，那么企业应该选择（丙方案）才能实现成本最低。

21、为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（实践活动符合与计划）22、所谓销售渠道是指产品由( 企业，中间商)向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过(企业，中间商)到最终顾客的全部市场营销结构。

实验一药理学实验基本知识和技术实验目的：1、掌握基本操作，锻炼动手、动脑能力；2、更好地掌握药理学基本理论知识；3、培养科学思维。

实验内容：一、药理实验的基本目的与要求二、实验动物：1、动物的选择；2、动物的标记与捉拿、固定方法；3、动物的取血方法（尾尖、眼眶静脉丛、摘眼球、断头）；4、动物的给药方法（灌胃、腹腔、皮下、尾静脉）；5、动物的麻醉方法；6、动物的处死方法。

三、实验设计基本原则。

实验步骤：一、药理学实验的基本目的与要求药理学实验课在药理学教学中占有非常重要的地位。

药理学实验课的目的在于通过实验验证药理学的基本理论，加深理解与掌握药理学的基本知识和规律；也是了解获得药理学知识的科学途径。

同时，培养学生独立思考，独立工作，科学思维的能力；培养学生动手操作、分析问题和解决问题的能力；还应培养学生对科学工作的严肃的态度、严格的要求、严密的工作方法及实事求是的工作作风。

为了达到上述目的，要求做到下列事项：1. 实验前：预习实验内容并复习相关理论知识；2. 实验时：（1）实验分小组进行，实验前分工明确，实验时密切配合；（2）确定实验仪器、药品、动物与实验指导相符时，将实验器材妥善安排，正确装置、保管；（3）实验操作按步骤进行，仔细观察实验中出现的现象，实事求是地做好记录；（4）注意爱护动物、节约实验药品；（5）实验过程中保持实验室肃静、清洁。

3. 实验后：⑴各组同学将实验动物处死，实验台擦干净，将实验方盘送回准备室；⑵值日生搞好实验室卫生，将死亡动物送至指定场所；⑶整理实验结果，经分析思考作出结论，按要求写出实验报告，按时交给指导老师。

实验报告的书写1.题目2.目的3.原理4.材料：实验动物，器材，药品5.方法：用自己的语言简单扼要描述出来；6.结果：要求真实、清楚；7.讨论：将实验结果进行比较、分析；实验中有哪些不足之处；结果异常或失败的原因；8.结论：将实验结果进行归纳总结，应带有提示性质。

第1题: 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用()的方法。

A定性预测第2题: 预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。

例如定性方法往往适合于：B长期预测第3题: 定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的（）做支持。

B数据资料第4题: 美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高（）。

A6%第5题: （）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

C70年代第6题: 目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。

A日本第7题: 在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（）以内。

B5个第8题: 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（），企业员工参与企业目标的设立。

C参与制目标设定法第9题: 目标管理理论的理论基础是：A科学管理理论与行为科学理论的有效统一第10题: 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

这就是企业目标的：A变动性第11题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的：A层次性第12题: 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。

这就是确定企业目标的（）原则。

C权变性第13题: 戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。

其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。

苏引华老师的最新著作《管与理》
简介
《管与理》是苏引华老师的最新著作，本书旨在探讨管理与领导的关系，以及如何在组织中实现有效的管理和领导。

通过对管理理论和实践的深入研究，苏引华老师提出了一些简单而没有法律复杂性的策略，以帮助读者提高管理和领导能力。

内容概述
《管与理》一书主要分为以下几个部分：
1. 管理与领导的区别：苏引华老师首先阐述了管理与领导的区别，强调了在组织中同时需要有效的管理和领导能力。

2. 管理的基本原则：本书介绍了一些简单而实用的管理原则，包括目标设定、资源分配、团队建设等方面。

3. 领导的核心素质：苏引华老师探讨了领导者应该具备的核心素质，包括决策能力、沟通能力、激励能力等等。

4. 管理与领导的融合：本书提出了一些方法和策略，帮助读者将管理和领导相互融合，实现组织的高效运作。

5. 案例分析：苏引华老师通过一些实际案例的分析，展示了管理与领导理论在实践中的应用。

读者对象
《管与理》适合各个层次的管理者和领导者阅读，无论是刚入职的新人还是有丰富工作经验的高级经理，都可以从中获得启发和指导。

此外，对于对管理和领导感兴趣的学者和研究人员，本书也具有一定的学术价值。

结论
《管与理》是一本关于管理与领导的实用性著作，通过简单而没有法律复杂性的策略，帮助读者提高管理和领导能力。

苏引华老师凭借其在领域内的专业知识和经验，为读者提供了一份简明扼要的指南，帮助他们在组织中取得成功。

无论是管理者、领导者还是学术研究人员，都值得一读这本书。

管理会计实训指导书编写：范赛二0一三年六月编写说明1.实训总体目标管理会计是会计学专业学生的必修课，它是现代会计学体系中的重要分支，是一门技术性、实用性、综合性很强的新兴边缘学科。

它以强化企业内部经营管理，提高企业经济效益的特有基本职能，成为企业管理者有效地控制现在、科学地规划未来，在市场竞争中取胜的有用工具。

实践教学是管理会计教学过程中非常重要的一环，通过这一环节，学生应掌握成本性态、变动成本法、本量利分析原理，短期经营决策分析方法、长期投资决策分析方法、预测分析方法、全面预算方法在实践中的运用。

2.适用专业会计电算化、财务管理专业。

3.先修课程会计基础、财务会计、税务会计、财务管理、成本会计。

4.实训课时分配管理会计实训项目学时实训一成本性态与变动成本分析方法及其应用 6实训二本量利分析方法及其应用 6实训三预测分析方法及其应用 6实训四短期经营决策分析方法及其应用 6实训五长期投资决策分析方法及其应用85.实训环境管理会计实训在课堂完成。

6.实训总体要求学生在实训前要进行预习，完成每个实训的预习要求，切实地掌握理论知识和相关原理，尽量做到带着问题来实训。

实训结束后，撰写实训报告，加深对理论知识和的理解，增强利用理论知识解决实际问题的能力。

目录实训要求... ...................................................................... (4)实训一成本性态与变动成本分析方法及其应用... ....................................... .4 实训二本量利分析方法及其应用... ................................................. (6)实训三预测分析方法及其应用... ................................................... .. 8 实训四短期经营决策分析方法及其应用... ........................................... .. 10 实训五长期投资决策分析方法及其应用... .......................................... ... .12实训要求1.实训前的要求(1)认真阅读实训指导书，明确实训目的和要求，理解实训原理。